導(dǎo)語：鄉(xiāng)村振興下農(nóng)村電商發(fā)展對策一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：加速發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，可以提高農(nóng)村人口平均收入、創(chuàng)造農(nóng)村就業(yè)機(jī)會，是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要途徑。但目前農(nóng)村電商與其他成熟的城市綜合電子商務(wù)相比還處于低水平階段，存在著基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、專業(yè)人才缺口大、農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)落后等問題。本文通過分析當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀和問題，提出對應(yīng)解決策略，為我國農(nóng)村電子商務(wù)未來發(fā)展提供借鑒和啟示。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興；電子商務(wù)；農(nóng)村經(jīng)濟(jì)；農(nóng)產(chǎn)品；人才培養(yǎng)

1農(nóng)村電商的概念

農(nóng)村電子商務(wù)的簡稱是農(nóng)村電商，通過互聯(lián)網(wǎng)在線貿(mào)易平臺，為涉農(nóng)領(lǐng)域產(chǎn)品，如農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工具、農(nóng)民生活用品等，提供生產(chǎn)、交易、服務(wù)的過程。農(nóng)村電商包含上行線和下行線兩種模式。上行線，即農(nóng)產(chǎn)品在第三方平臺銷往各大城市，開拓農(nóng)產(chǎn)品銷路，增加村民收入。下行線，即農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工具、農(nóng)民日常生活用品等通過第三方平臺交易送入農(nóng)村，方便村民生活和生產(chǎn)，提升村民生產(chǎn)生活質(zhì)量。近幾年，城市電商發(fā)展迅速，隨著城市網(wǎng)購需求趨于飽和，農(nóng)村電商發(fā)展迎來了新機(jī)遇。

2我國農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀

2.1農(nóng)村電商銷售規(guī)模穩(wěn)步上升

截至2021年6月底，我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.97億，農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率在2020年底達(dá)到59.2%。近幾年，隨著電子系技術(shù)的發(fā)展、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的持續(xù)提升，農(nóng)村市場借助電商實(shí)現(xiàn)農(nóng)商聯(lián)動，開拓了農(nóng)村這塊巨大的市場空間。農(nóng)村電商作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也在政策及環(huán)境發(fā)展變化中，繼續(xù)作為精準(zhǔn)扶貧的重要載體，發(fā)揮著鄉(xiāng)村發(fā)展的引擎作用。截至2020年底，全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.79萬億元，同比增長8.9%，實(shí)現(xiàn)了自2016年以來全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額連續(xù)5年持續(xù)增長。截至2020年底，全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售市場活躍店鋪數(shù)量超過230萬個，帶動就業(yè)超350萬人。全國各大電商平臺、短視頻APP積極履行社會責(zé)任，幫扶農(nóng)產(chǎn)品電商銷售，并給與展示位、流量傾斜、專項(xiàng)補(bǔ)貼等資源。以“快手”APP為例，“快手”聯(lián)合全國24個省、自治區(qū)、直轄市發(fā)起了“百城縣長·直播助農(nóng)”計劃。通過該計劃，將由各縣市長客串平臺“主播”為全國各地消費(fèi)者介紹當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品，幫助當(dāng)?shù)毓r(nóng)、菜農(nóng)開拓消費(fèi)市場，消費(fèi)者可以即時下單包郵到家?？梢哉f，每一個走進(jìn)助農(nóng)直播的市縣長，都帶動了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民，朝“互聯(lián)網(wǎng)＋農(nóng)業(yè)”和數(shù)字農(nóng)業(yè)邁進(jìn)了重要一步。農(nóng)村電商為滯銷的農(nóng)副產(chǎn)品插上了騰飛的翅膀，在疫情的特殊時期實(shí)現(xiàn)“?！焙汀皺C(jī)”的轉(zhuǎn)化。

2.2農(nóng)村電商政策扶持逐漸增多

自2015年以來，有關(guān)農(nóng)村電商的政府文件高頻出臺，從政策層面進(jìn)一步加大對農(nóng)村電商支持。如《關(guān)于深化農(nóng)商協(xié)作大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的通知》《關(guān)于做好2020年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的通知》等。自2015年來，不包括市、縣的配套措施，僅在國家和部委層面對農(nóng)村電商支持政策已達(dá)到32個，這在很大程度上說明了政府對農(nóng)村電子商務(wù)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分的重視，希望通過“互聯(lián)網(wǎng)＋三農(nóng)”的模式開拓農(nóng)村這塊巨大的消費(fèi)存量市場空間。在國家政策大力扶持下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭如阿里巴巴、拼多多正加速布局農(nóng)村電商，并不斷通過銷售大數(shù)據(jù)反哺農(nóng)業(yè)，使得市場需求側(cè)可以精準(zhǔn)對接農(nóng)業(yè)原產(chǎn)地，農(nóng)村電商迎來了歷史發(fā)展機(jī)遇期。

2.3農(nóng)村電商區(qū)域發(fā)展不平衡

我國幅員遼闊，區(qū)域發(fā)展不平衡明顯，東西部城市的配套基礎(chǔ)設(shè)施、人才占比、常住人口密度、電商營商環(huán)境都存在較大差異性。目前我國電商巨頭企業(yè)，如阿里巴巴、京東、拼多多等集中東部沿海地區(qū)，因電商生態(tài)圈、物流基礎(chǔ)設(shè)施、區(qū)位因素等影響，農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群亦主要分布在東南沿海地區(qū)(表1)，如浙江和江蘇，而西部地區(qū)如新疆、青海、西藏等省因地理位置偏遠(yuǎn)，許多牧區(qū)沒有標(biāo)準(zhǔn)公路，物流運(yùn)輸難度大，導(dǎo)致中西部地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展遇阻。

3我國農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題

3.1農(nóng)村物流水平低，運(yùn)輸能力弱

農(nóng)村電商無論是上行線將農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)匠鞘邢M(fèi)市場，還是下行線將農(nóng)民日常生活用品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用具運(yùn)輸?shù)睫r(nóng)村，都需要依賴鄉(xiāng)村物流運(yùn)輸能力?？梢哉f，物流運(yùn)輸能力和農(nóng)村電商是“1”和“0”的關(guān)系，“1”是物流運(yùn)輸能力，“0”是農(nóng)村電商訂單量，如果沒有強(qiáng)大、完善的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)支持，即便是再高的農(nóng)村電商訂單銷量，也無法將銷售的商品運(yùn)輸?shù)接唵问占耸稚希r(nóng)村電商銷售者也無法實(shí)現(xiàn)商品與金額收入的轉(zhuǎn)化，農(nóng)村電商扶貧則有名無實(shí)。同時，與現(xiàn)代工廠產(chǎn)品相比，農(nóng)產(chǎn)品具有易腐爛變質(zhì)、不易保存等特性，正是由于農(nóng)產(chǎn)品自然特性，對其整個生產(chǎn)運(yùn)作流程提出了更高要求。目前我國農(nóng)村的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總體較為薄弱，物流運(yùn)力不足，缺乏冷鏈設(shè)施，在運(yùn)輸?shù)缆贰⑿畔⒒降确矫姘l(fā)展滯后，增加了物流向農(nóng)村延伸的難度。特別是中西部地區(qū)的鄉(xiāng)村物流體系存在諸多難點(diǎn)，與東南沿海地區(qū)農(nóng)村相比，村民居住分散，駐村快遞網(wǎng)點(diǎn)少，農(nóng)產(chǎn)品采集后不能及時冷鏈儲存和運(yùn)輸。

3.2農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)不足

農(nóng)產(chǎn)品品牌的建設(shè)是提升農(nóng)產(chǎn)品附加值、提高客戶忠誠度形成固有的品牌用戶、增加農(nóng)企經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵途徑。目前農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售主要以小規(guī)模經(jīng)營為主，他們?nèi)鄙倨放苹?biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營意識，未經(jīng)歷過早期互聯(lián)網(wǎng)購物探索和發(fā)展的階段，對網(wǎng)上購物的消費(fèi)者心態(tài)和偏好、商品宣傳渠道缺少足夠認(rèn)知。在互聯(lián)網(wǎng)信息化高速發(fā)展的今天，對于同質(zhì)化嚴(yán)重、缺少個性化因素的產(chǎn)品，已經(jīng)無法激發(fā)起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。如果沒有獨(dú)樹一幟的標(biāo)識，只能采取“殺敵一千，自傷八百”的低價營銷策略，最終導(dǎo)致農(nóng)村電商經(jīng)營者的經(jīng)營利潤低下，甚至在除去打包費(fèi)用、快遞運(yùn)輸費(fèi)用、用戶售后成本后出現(xiàn)整體銷售虧損情況，打擊了農(nóng)民農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)積極性和自信心。

3.3缺乏農(nóng)村電商專業(yè)人才

農(nóng)村電商是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品相互結(jié)合的新興業(yè)態(tài)，這需要許多既懂得互聯(lián)網(wǎng)知識又能掛鉤傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)品的創(chuàng)新人才，這里所說的人才包括農(nóng)產(chǎn)品營銷人才、農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化制定人才、農(nóng)產(chǎn)品研發(fā)人才、農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈流程管理人才、農(nóng)產(chǎn)品售后體驗(yàn)設(shè)計人才等。農(nóng)產(chǎn)品的種植靠農(nóng)民，農(nóng)產(chǎn)品銷往城市消費(fèi)者需要依靠人才來牽引實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過10多年發(fā)展的成熟城市電商的人才缺口在150萬，而農(nóng)村電商人才基礎(chǔ)更是薄弱。查詢教育部的公開信息，在電子商務(wù)人才培養(yǎng)上，全國有563所高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，20所高校開設(shè)電商法律專業(yè),7所高校開設(shè)跨境電商專業(yè)，但目前還沒有針對農(nóng)村電商開展高等教育人才培養(yǎng)的專業(yè)，缺少農(nóng)村電商專業(yè)化人才培養(yǎng)的教育制度，只能由專業(yè)相靠近的城市綜合類電子商務(wù)專業(yè)的人才進(jìn)入農(nóng)村電商領(lǐng)域摸索。另外，相較在農(nóng)村工作，考慮到農(nóng)村的工資待遇、生活環(huán)境等因素，導(dǎo)致城市綜合類電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生更愿意在城市工作，這也進(jìn)一步導(dǎo)致農(nóng)村電商人才的缺失。

4農(nóng)村電商問題的發(fā)展策略

4.1強(qiáng)化農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

農(nóng)村物流體系建設(shè)不是一蹴而就的事情。目前中國覆蓋網(wǎng)點(diǎn)最廣的企業(yè)是中國郵政，截止到2021年10月，全國各省、自治區(qū)、直轄市共有中國郵政網(wǎng)點(diǎn)32萬個。但是僅靠國營企業(yè)完成農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是不夠的，需要政府加快出臺鄉(xiāng)村運(yùn)輸相關(guān)政策，加快偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)扶持力度，鼓勵、支持、引導(dǎo)、培育更多民營快遞和電商巨頭企業(yè)加入齊發(fā)力。建設(shè)以縣級物流快遞配送為中心、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站為節(jié)點(diǎn)、以農(nóng)村物流服務(wù)點(diǎn)為支撐的功能疊加和多站合一的農(nóng)村三級物流服務(wù)體系。同時發(fā)展智慧物流無人車配送、物流冷鏈配送等新服務(wù)新技術(shù)，讓農(nóng)村特色農(nóng)產(chǎn)品出得去，生活生產(chǎn)用品進(jìn)得來。

4.2加強(qiáng)對農(nóng)村電商人才培養(yǎng)和幫扶政策支持

農(nóng)村電商正處于高速發(fā)展時期，需要有強(qiáng)大的人才資源支持。第一，目前國家在高等教育階段針對跨境貿(mào)易設(shè)有跨境電子商務(wù)專業(yè)，但是缺少針對服務(wù)于農(nóng)村的電商專業(yè)。在中國，最廣大的人群在農(nóng)村，最大的潛力在農(nóng)村，從長遠(yuǎn)規(guī)劃考慮應(yīng)針對農(nóng)村增設(shè)電商專業(yè)，為農(nóng)村電商培育高層級人才。第二，除了增設(shè)高等教育階段農(nóng)村電商專業(yè)化理論教育，在非學(xué)歷教育領(lǐng)域也可以由政府組織力量開設(shè)農(nóng)村電商系列課程，并由實(shí)踐豐富的企業(yè)講師帶領(lǐng)電商專業(yè)的大學(xué)生和農(nóng)村電商的主體農(nóng)民進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)，避免紙上談兵。第三，國家指導(dǎo)各省、市、縣根據(jù)實(shí)際情況制定優(yōu)惠政策，如稅收減免、提供免息貸款資金支持、辦公地點(diǎn)租賃補(bǔ)貼，吸引一批愿意走向農(nóng)村、開拓廣闊農(nóng)村電商市場的大學(xué)畢業(yè)生，為我國農(nóng)村電商的發(fā)展注入新動力。

4.3推動農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)

打造屬于自己的農(nóng)產(chǎn)品品牌，可以獲得消費(fèi)者信任感，提升消費(fèi)者復(fù)購率。與雜牌商品相比，有品牌的商品容易進(jìn)行推廣和宣傳，但同時在品質(zhì)上的要求會更高。第一，提升農(nóng)民品牌意識，結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品的營養(yǎng)成分、歷史發(fā)展由來，為商品名稱添加上消費(fèi)者易記且有創(chuàng)意性元素，因地制宜選擇合適的品牌名稱和圖案，讓消費(fèi)者耳目一新。第二，質(zhì)量是品牌的生命線，農(nóng)產(chǎn)品特性容易產(chǎn)生物流損壞出現(xiàn)壓壞、腐爛情況，故而需要建立品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和售后標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善冷鏈、物流、倉儲、質(zhì)檢、環(huán)保等設(shè)施，帶動農(nóng)產(chǎn)品體系化、標(biāo)準(zhǔn)化，打造獨(dú)具特色的品牌輸出之路。第三，利用新媒體直播方式進(jìn)行品牌推廣和社群營銷，根據(jù)不同農(nóng)產(chǎn)品的功能和面向?qū)ο髣澐痔赜械南M(fèi)人群進(jìn)行精準(zhǔn)推廣。通過“抖音”“快手”“Bilibili”等直播軟件，把農(nóng)產(chǎn)品從種植、收割、到物流包裝發(fā)貨的不同過程傳遞給用戶，對于城市消費(fèi)者來說，多數(shù)沒有種植、收割農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)歷，這既是一種綠色農(nóng)產(chǎn)品品牌信任感的打造，又是作為一種吸引城市消費(fèi)者的營銷策略。

5結(jié)語

綜上所述，農(nóng)村電商發(fā)展前景廣闊，潛力巨大，通過農(nóng)村電商可以增加農(nóng)民收入、為農(nóng)村人口創(chuàng)造就業(yè)崗位，對農(nóng)村人口脫離貧困和帶動鄉(xiāng)村振興有巨大作用。但同時農(nóng)村電商存在的問題，需要在國家政策支持引導(dǎo)下，吸引社會各界力量不斷投入人力、物力、財力，共同推動農(nóng)村電商發(fā)展。

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作者：陶陳凱 楊寧芳 單位：中國計量大學(xué)