高中教育是我國(guó)教育體系的重要一環(huán)，建設(shè)有效的高中學(xué)校德育管理體系對(duì)于我國(guó)發(fā)展現(xiàn)代教育提升學(xué)生的教育水平具有重要的意義。通過(guò)高中學(xué)校校務(wù)管理，從學(xué)校管理層面上提升德育管理的水平，對(duì)于促進(jìn)高中學(xué)校德育教育有重要的意義。

一、溝通管理

高中學(xué)生處于心理發(fā)育的關(guān)鍵期，其在心理上正在進(jìn)入成人階段，在對(duì)于外部環(huán)境的感知上更加接近于成人化，但是由于其階段性限制又不可能達(dá)到成人的標(biāo)準(zhǔn)，因此在進(jìn)行高中學(xué)校校務(wù)管理時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些矛盾。這些矛盾的出現(xiàn)來(lái)自于管理方式，特別是來(lái)自于校務(wù)管理中的溝通方式。

高中學(xué)生受自身心理因素的影響，希望得到尊重、必要的溝通和協(xié)商，而傳統(tǒng)意義上的高中校務(wù)管理多是近似于軍事化的管理，以直接的命令式進(jìn)行，這樣使得溝通無(wú)法進(jìn)行，不僅不能促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步，還影響了學(xué)生的心理自尊。尤其是在進(jìn)行德育教育時(shí)，往往是簡(jiǎn)單的說(shuō)教加嚴(yán)厲的制止。沒(méi)有進(jìn)行必要的溝通，不了解學(xué)生的心理需求以及心理預(yù)期，就不可能根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行必要的疏導(dǎo)和教育，也就更無(wú)法實(shí)現(xiàn)德育的目的。

德育教育通過(guò)教務(wù)管理的模式進(jìn)行深化，需要學(xué)校不斷采取各種措施，了解學(xué)生、理解學(xué)生，從另一個(gè)方面去看待問(wèn)題，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校在進(jìn)行教務(wù)管理時(shí)以及制定管理政策，采取管理策略時(shí)更加接近于學(xué)生的心理承受和預(yù)期。教務(wù)溝通要求學(xué)校管理者必須放下架子，深入到學(xué)生中間，真正去體會(huì)這個(gè)年齡段的特點(diǎn)和特性，深入的通過(guò)溝通理解他們的想法，進(jìn)而采取必要措施來(lái)疏導(dǎo)不良習(xí)慣，達(dá)到德育的目的。

二、制度保障

1民辦高校教務(wù)管理工作的現(xiàn)狀

1.1教務(wù)管理制度不規(guī)范

民辦高校有著一定的特殊性，教務(wù)管理制度的建立在不斷地摸索當(dāng)中，存在教務(wù)管理制度不健全，不完善的現(xiàn)象。例如，新生入校學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)、換專業(yè)出現(xiàn)，因管理規(guī)范性差，導(dǎo)致教務(wù)、學(xué)工等部門銜接不到位，學(xué)生辦理業(yè)務(wù)流程不明確，容易產(chǎn)生多次辦理都為成功等情況。制度執(zhí)行過(guò)程中，實(shí)際情況與制度經(jīng)常發(fā)生不吻合，實(shí)際情況對(duì)制度提出了挑戰(zhàn)，教學(xué)秩序難以保證。

1.2教務(wù)管理隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平不熟練

目前，民辦高校教務(wù)管理人員的專業(yè)水平存在差距，存在教學(xué)管理專業(yè)人員，也存在其他崗位的人員轉(zhuǎn)崗到教務(wù)管理。因個(gè)人的專業(yè)知識(shí)水平不同，教務(wù)管理工作的思維方式及工作方式均有不同，導(dǎo)致教務(wù)管理過(guò)程中時(shí)常發(fā)生意見(jiàn)分歧，使教務(wù)工作難以順利進(jìn)行。

1.3組織結(jié)構(gòu)不合理

在互聯(lián)網(wǎng)信息管理操作便利且高效的基礎(chǔ)上，我國(guó)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了管理信息化、現(xiàn)代化以及科學(xué)化，并建立了相應(yīng)的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)。高校作為人才培養(yǎng)的重要場(chǎng)所，在學(xué)生學(xué)籍管理工作方面同樣使用了這一管理模式使學(xué)籍管理工作實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化及科學(xué)化。我國(guó)高校在擴(kuò)大招生之后，學(xué)生基數(shù)持續(xù)增加，對(duì)學(xué)生學(xué)籍管理工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。從學(xué)籍管理系統(tǒng)的構(gòu)成以及教務(wù)系統(tǒng)管理平臺(tái)下學(xué)籍管理工作的內(nèi)容著手，分析出教務(wù)管理系統(tǒng)下的學(xué)籍管理工作存在的問(wèn)題及解決方法，從而促進(jìn)高校學(xué)籍管理工作的發(fā)展。

一、學(xué)籍管理系統(tǒng)的構(gòu)成

1.公共代碼模塊的構(gòu)成

公共代碼模塊是學(xué)籍管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)組成部分，在學(xué)籍管理系統(tǒng)中起主要的支柱作用。公共代碼模塊主要由學(xué)?；A(chǔ)公共代碼以及學(xué)籍公共代碼兩部分構(gòu)成，學(xué)?；A(chǔ)公共代碼包含了校區(qū)、院系、專業(yè)、專業(yè)方向、班級(jí)、學(xué)期等信息，學(xué)籍公共代碼則包含了獎(jiǎng)懲類別、學(xué)生類別、收費(fèi)類別以及培養(yǎng)方式、學(xué)籍狀態(tài)等信息，相關(guān)信息管理維護(hù)人員需要將這些基礎(chǔ)信息的維護(hù)工作做到位，就可以在直接輸入相關(guān)代碼信息之后導(dǎo)出學(xué)生的基本學(xué)籍信息。除此之外，相關(guān)信息管理人員也要做好信息的保護(hù)工作，防止學(xué)生的基本信息有所遺漏。

2.學(xué)籍管理模塊的構(gòu)成

學(xué)籍管理模塊主要包含學(xué)生的基本學(xué)籍信息，是學(xué)籍管理系統(tǒng)的關(guān)鍵部分。學(xué)籍管理模塊分為功能及報(bào)表兩個(gè)模塊，功能模塊包含著個(gè)別學(xué)籍及批量維護(hù)、學(xué)籍異動(dòng)管理、獎(jiǎng)懲情況以及其他信息維護(hù)等；報(bào)表模塊中包含著學(xué)生的人數(shù)統(tǒng)計(jì)、學(xué)校各專業(yè)年級(jí)的人數(shù)統(tǒng)計(jì)，以及打印班級(jí)學(xué)生名冊(cè)等。經(jīng)過(guò)學(xué)籍批量管理維護(hù)工作后，就能將學(xué)生的學(xué)籍信息導(dǎo)入到學(xué)籍管理系統(tǒng)中，能快速便捷查詢學(xué)生的有關(guān)信息。除此之外，還能單獨(dú)的查詢個(gè)別學(xué)生的學(xué)籍信息，有錯(cuò)誤之處還能夠進(jìn)行修改。通過(guò)該模塊能夠?qū)W(xué)生的獎(jiǎng)懲情況及成績(jī)單的發(fā)放進(jìn)行科學(xué)管理，在該系統(tǒng)中能運(yùn)用相應(yīng)的技術(shù)手段科學(xué)分辨出學(xué)生的獎(jiǎng)懲信息以及照片、成績(jī)的分析，從而對(duì)不同的學(xué)生信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，學(xué)生也能因此從教務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)上查詢到自己的有關(guān)學(xué)籍信息。

在當(dāng)今數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，數(shù)據(jù)是非常寶貴的資產(chǎn)。數(shù)據(jù)挖掘的核心是挖掘數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值，在大量數(shù)據(jù)中通過(guò)算法找到隱藏在背后的關(guān)鍵規(guī)律用以制定相關(guān)決策、指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)工作。因此無(wú)論工作還是生活中的各種決策，因?yàn)橛辛藬?shù)據(jù)挖掘的結(jié)果而變得更加省時(shí)、省力精準(zhǔn)有效。隨著高校將先進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用在教務(wù)管理的探索性實(shí)踐發(fā)展，教務(wù)管理不僅可以規(guī)范高校相關(guān)管理工作，還可以在一定程度上提高教學(xué)質(zhì)量。教務(wù)管理系統(tǒng)可以說(shuō)是高校中具有最豐富且最大規(guī)模數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)挖掘相關(guān)技術(shù)獲取教務(wù)管理數(shù)據(jù)中潛在的信息，對(duì)高校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

1數(shù)據(jù)挖掘

1．1概述。根據(jù)相關(guān)學(xué)者對(duì)數(shù)據(jù)挖掘的定義，數(shù)據(jù)挖掘可稱為知識(shí)發(fā)現(xiàn)，它是在大量、隨機(jī)、不完全、模糊的實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值、潛在有用知識(shí)的處理過(guò)程［1－2］。它更是一種強(qiáng)大的人工智能工具，通過(guò)分析數(shù)據(jù)庫(kù)中多角度多維度的數(shù)據(jù)以發(fā)現(xiàn)有價(jià)值信息，并分類匯總數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，運(yùn)用此結(jié)果幫助制定和改進(jìn)決策。1．2步驟。數(shù)據(jù)挖掘過(guò)程包括以下步驟：①數(shù)據(jù)獲取，即根據(jù)已有需求有針對(duì)性地在數(shù)據(jù)源獲取相關(guān)數(shù)據(jù)；②數(shù)據(jù)預(yù)處理，即規(guī)范格式、清洗數(shù)據(jù)、集成數(shù)據(jù)以進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量；③模型建立及優(yōu)化，即選擇和應(yīng)用各種數(shù)據(jù)挖掘模型，并進(jìn)行優(yōu)化，以便得到更好的分類結(jié)果，此過(guò)程也可以視為選擇合適的算法；④數(shù)據(jù)挖掘，即對(duì)經(jīng)過(guò)處理的數(shù)據(jù)使用選擇好的模型進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，以獲取有價(jià)值的規(guī)律或知識(shí)；⑤知識(shí)展現(xiàn)，即對(duì)數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果分析并評(píng)估，一般最后會(huì)進(jìn)行可視化展示［1－2］。1．3常用方法。國(guó)際權(quán)威學(xué)術(shù)組織TheIEEEInternationalConferenceonDataMining（ICDM）2006年12月在香港評(píng)選出了數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的十大經(jīng)典算法：C4．5，K－Means，SVM，Aprio－ri，EM，PageRank，AdaBoost，KNN，NaiveBayes，CART。根據(jù)主要用途可將上述十大經(jīng)典算法分為分類、聚類、關(guān)聯(lián)分析以及鏈接分析4類，以下就教務(wù)管理方面常用的挖掘算法進(jìn)行闡述。分類是基于未知類別數(shù)據(jù)的特征或?qū)傩?，將其歸類為已有類別。常用的分類算法有樸素貝葉斯以及決策樹(shù)（C4．5，CART）。樸素貝葉斯在概率論原理指導(dǎo)下，基于貝葉斯定理與特征條件獨(dú)立假設(shè)，對(duì)于待分類項(xiàng)求解在此項(xiàng)出現(xiàn)的條件下各個(gè)類別出現(xiàn)的概率，將要分類的項(xiàng)目分類為具有最高計(jì)算概率的類別［5］。決策樹(shù)又稱判斷樹(shù)，它是一種以樹(shù)形數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)展示決策規(guī)則和分類結(jié)果的模型，作為一種歸納學(xué)習(xí)算法，其重點(diǎn)是將看似無(wú)序、雜亂的已知實(shí)例，通過(guò)某種技術(shù)手段將它們轉(zhuǎn)化成可以預(yù)測(cè)未知實(shí)例的樹(shù)狀模型［6－7］。聚類分析就是在未知的情況下根據(jù)數(shù)據(jù)樣本之間一定的相似度將其劃分為若干個(gè)不相區(qū)間，然后根據(jù)與已有數(shù)據(jù)樣本區(qū)間的相似度來(lái)歸類待劃分?jǐn)?shù)據(jù)［4］。其中，k均值聚類算法（K－Means）比較經(jīng)典，在k－Means算法中，對(duì)于給定的樣本集，根據(jù)樣本之間的距離將樣本集劃分為k個(gè)類。

2數(shù)據(jù)挖掘在教務(wù)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

2．1分類算法在教務(wù)管理中的應(yīng)用。通過(guò)樸素貝葉斯分類算法監(jiān)測(cè)學(xué)生考試成績(jī)，分析學(xué)生考試成績(jī)變化趨勢(shì)［5］。此外，將教務(wù)管理中學(xué)生的平時(shí)成績(jī)和試卷成績(jī)以及具體成績(jī)細(xì)節(jié)作為數(shù)據(jù)挖掘?qū)ο螅褂脹Q策樹(shù)算法進(jìn)行分類分析，挖掘影響學(xué)生綜合成績(jī)的重要因素，以及這些因素與綜合成績(jī)之前的正負(fù)關(guān)系［6－7］?；诖耍粌H為教務(wù)管理者制定教學(xué)計(jì)劃提供了科學(xué)依據(jù)，而且還可有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生高效率學(xué)習(xí)。2．2聚類算法。對(duì)教務(wù)管理中學(xué)生對(duì)教師教學(xué)測(cè)評(píng)結(jié)果和教師授課信息進(jìn)行聚類分析，挖掘教師教學(xué)水平評(píng)價(jià)的關(guān)鍵影響因素，分析學(xué)生就相關(guān)課程對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量關(guān)注的重要指標(biāo)［4］?；诖朔治?，一方面教師可以有針對(duì)性地調(diào)整授課側(cè)重點(diǎn)，提高教師教學(xué)水平；另一方面可以作為衡量教師教學(xué)質(zhì)量以及教師績(jī)效考核的重要量化參考依據(jù)，進(jìn)而促進(jìn)高校教師的團(tuán)隊(duì)管理。2．3關(guān)聯(lián)分析。對(duì)教務(wù)管理積累的歷史選課數(shù)據(jù)以及已經(jīng)取得的成績(jī)?yōu)閷?duì)象進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，針對(duì)學(xué)生的選課傾向與學(xué)習(xí)課程后掌握情況、考試成績(jī)等信息，挖掘課程之間相關(guān)性和課程與成績(jī)之間相關(guān)性等有用信息構(gòu)建相關(guān)模型［3］?；诖?，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化課程推薦，為后續(xù)學(xué)生有針對(duì)性地調(diào)整培養(yǎng)方案提供科學(xué)依據(jù)，進(jìn)一步完成個(gè)性化人才培養(yǎng)目標(biāo)。此外，可為以后課程具體內(nèi)容設(shè)計(jì)方面提供細(xì)節(jié)參考，幫助教師有的放矢地準(zhǔn)備授課內(nèi)容，提高整體教學(xué)質(zhì)量。

3對(duì)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在教務(wù)管理中應(yīng)用的思考

摘要：教學(xué)管理中心是負(fù)責(zé)學(xué)校具體教學(xué)管理和教學(xué)服務(wù)的部門，其工作對(duì)象是全體任課教師和學(xué)生，工作內(nèi)容面廣而雜，大量的事務(wù)性工作呈現(xiàn)出周期性特征。隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，專業(yè)數(shù)、學(xué)生人數(shù)和教師隊(duì)伍都不斷在增加，如何進(jìn)一步提高教務(wù)管理工作的效率迫在眉睫。通過(guò)項(xiàng)目管理理論下中職教務(wù)管理的實(shí)踐研究，探索出既符合學(xué)校特點(diǎn)又符合教學(xué)管理中心實(shí)際需要的中職教務(wù)管理模式，提高學(xué)校教務(wù)管理的科學(xué)性和實(shí)效性。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理理論；中職學(xué)校；教務(wù)管理

中職學(xué)校專業(yè)類別多。寧波市鎮(zhèn)海區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱鎮(zhèn)海職教中心）就有四大類15個(gè)專業(yè)，每個(gè)專業(yè)之間的差異性十分明顯，這對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理、課務(wù)管理、考務(wù)管理以及學(xué)籍管理等方面都提出了新的要求。但是，由于很多中職學(xué)校是在原來(lái)普通中學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的，鎮(zhèn)海職教中心也不例外。這些中職學(xué)校的教務(wù)管理在很大程度上沿襲了普通中學(xué)的教務(wù)管理模式，這種現(xiàn)狀與中職教育的快速發(fā)展要求格格不入，需要在教務(wù)管理上進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與改善，使中職學(xué)校的教務(wù)管理更加規(guī)范、高效、優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)中職學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)。

一、理論依據(jù)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，項(xiàng)目管理已從航天、建筑等少數(shù)領(lǐng)域逐步擴(kuò)展到教育、科研等眾多行業(yè)。項(xiàng)目管理就是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過(guò)項(xiàng)目干系人的需要和期望，即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的整個(gè)過(guò)程，進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是把項(xiàng)目看成一個(gè)完整的系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)論“整合—分解—綜合”的原理，將項(xiàng)目分解為若干個(gè)子項(xiàng)目，分別由各個(gè)子項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人按要求完成預(yù)定的目標(biāo)，然后集成、綜合形成最終的項(xiàng)目成果。項(xiàng)目管理是把項(xiàng)目視為一個(gè)具有完整生命周期的全過(guò)程，突出部分對(duì)整體的關(guān)聯(lián)性和重要性，從而促進(jìn)管理者認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，以保證項(xiàng)目的總體推進(jìn)。與傳統(tǒng)的部門管理相比，項(xiàng)目管理的最大特點(diǎn)是注重綜合性，對(duì)子項(xiàng)目實(shí)施集成管理，并遵循嚴(yán)格的時(shí)間期限，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)的最優(yōu)化。項(xiàng)目管理理論和方法為中職學(xué)校提高教務(wù)管理工作的效率提供了工作方向與理論指引。

二、研究?jī)?nèi)容

摘要：以云南農(nóng)業(yè)大學(xué)為例，對(duì)加快信息管理型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)，建立協(xié)同、高效、督查督辦的信息化管理機(jī)制，加強(qiáng)信息技術(shù)在教學(xué)管理中的運(yùn)用進(jìn)行思考，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)高校教務(wù)管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展提供借鑒，以求辦公管理協(xié)同高效。

關(guān)鍵詞：教務(wù)管理；信息管理型；辦公自動(dòng)化；督查督辦

教務(wù)處是學(xué)校實(shí)施教育活動(dòng)的重要指導(dǎo)部門之一，為了給學(xué)生提供最優(yōu)的教育環(huán)境，最高的教學(xué)質(zhì)量和教育水平，著力提升高等農(nóng)業(yè)教育為農(nóng)輸送人才和服務(wù)能力，形成多層次、多類型、多樣化的具有中國(guó)特色的高等農(nóng)業(yè)教育人才培養(yǎng)體系過(guò)程中教務(wù)管理有著獨(dú)特的重要作用［1］。但在現(xiàn)實(shí)中，隨著高校辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，辦公層次逐漸增多，農(nóng)業(yè)高校教務(wù)部門存在著人員機(jī)構(gòu)少，工作事務(wù)瑣碎復(fù)雜且突發(fā)性強(qiáng)是主要特點(diǎn)。在高等農(nóng)業(yè)教育綜合改革的深入和期望下，總結(jié)內(nèi)部規(guī)律，開(kāi)拓思路，加快信息管理型辦公自動(dòng)化信息系統(tǒng)建設(shè)和管理創(chuàng)新，強(qiáng)化信息技術(shù)在教育教學(xué)管理中的運(yùn)用，達(dá)到提高工作效率尤其的重要。

一、加快信息管理型辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)的必要性

（一）有利于優(yōu)化日常工作，提高辦公效率和質(zhì)量

目前，教務(wù)管理中日常性辦公還停留在一般性辦公業(yè)務(wù)。例如通訊信息，公文管理，綜合統(tǒng)計(jì)，年度工作計(jì)劃，會(huì)議準(zhǔn)備，考試管理等工作。這些工作大多數(shù)只停留在單機(jī)或簡(jiǎn)單的小型局域網(wǎng)上進(jìn)行，信息沒(méi)有得到共享和傳遞［2］。教務(wù)處可利用自身收集信息渠道多，信息網(wǎng)絡(luò)廣的特點(diǎn)，通過(guò)校園信息化平臺(tái)對(duì)信息采集和處理，實(shí)現(xiàn)一般性事務(wù)辦公和綜合信息一體化。比如通過(guò)網(wǎng)上交流平臺(tái)建設(shè)，教務(wù)處管理人員可以和教學(xué)單位進(jìn)行互動(dòng)交流，把教學(xué)單位在教學(xué)改革、教務(wù)管理方面的改革成果共享，使信息得以暢通的傳遞在各個(gè)主體間，達(dá)到互相借鑒和學(xué)習(xí)的目的的同時(shí)，也優(yōu)化了教務(wù)管理部門工作的效率。

摘要：教務(wù)工作特指教學(xué)、教務(wù)管理工作，而教務(wù)人員則是此項(xiàng)工作的基礎(chǔ)管理者，是教學(xué)組織工作的直接參與者，在教學(xué)管理過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。高校教務(wù)人員是高校教學(xué)管理工作的組織者，較中學(xué)相比，其工作內(nèi)容涉及專業(yè)性較強(qiáng)，且繁瑣復(fù)雜程度更甚。在高校的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程中，教務(wù)人員處于教學(xué)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有教務(wù)員工作效能的良好發(fā)揮才能保證整個(gè)教學(xué)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理；教務(wù)人員；效能

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，高校信息化的建設(shè)日益提升，高等學(xué)校對(duì)其教務(wù)管理工作的要求也隨之越來(lái)越高。教學(xué)工作是學(xué)校管理的中心工作，高校教務(wù)人員作為學(xué)校教學(xué)管理的基礎(chǔ)管理者，是教學(xué)常規(guī)管理工作的執(zhí)行者與參謀者，起著橋梁與紐帶的作用。不但是學(xué)校管理層與教師之間的傳達(dá)紐帶，而且是教師之間的溝通紐帶，更是師生間的聯(lián)系紐帶。

1高校教務(wù)人員的工作職責(zé)

教學(xué)工作一直以來(lái)都是高等院校教學(xué)管理當(dāng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，教務(wù)員是面對(duì)教學(xué)工作的最近端人員，對(duì)教學(xué)工作的正常開(kāi)展起到了重要的橋梁作用。教務(wù)員是連接各二級(jí)學(xué)院、教務(wù)處、系部、以及代課教師、學(xué)生之間的紐帶，對(duì)各二級(jí)學(xué)院教育工作的順利開(kāi)展起到了至關(guān)重要的作用。我國(guó)高等院校的教務(wù)員的核心工作任務(wù)是對(duì)教學(xué)工作的管理，輔助教務(wù)處和教學(xué)院長(zhǎng)進(jìn)行教學(xué)管理的工作，協(xié)調(diào)上述各部門、各類人員之間的關(guān)系，整理收集歸納各類教學(xué)文件，以保障院系教學(xué)活動(dòng)的正常有序的開(kāi)展。1．1協(xié)助教學(xué)副院長(zhǎng)做好二級(jí)學(xué)院的日常教學(xué)管理工作。每個(gè)學(xué)期協(xié)助系主任和專業(yè)帶頭人做好人才培養(yǎng)方案的制定，修改和實(shí)施工作，對(duì)各系教學(xué)大綱進(jìn)行收集整理，排版工作，并且為本學(xué)期該課程的老師提供最新大綱。根據(jù)人才培養(yǎng)方案，做好該學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，落實(shí)任課教師，計(jì)算周學(xué)時(shí)，上課教室，編排本學(xué)期課表。召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，聽(tīng)取學(xué)生對(duì)教學(xué)反饋的建議，整理意見(jiàn)反饋給各部門，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決教學(xué)疑難問(wèn)題。開(kāi)學(xué)初給教師打印班級(jí)課表，通知輔導(dǎo)員領(lǐng)取課表，并且打印班級(jí)點(diǎn)名冊(cè)，分發(fā)給各位代課老師。完成學(xué)院每學(xué)期期中教學(xué)質(zhì)量檢查，收集，整理教學(xué)資料檔案，查看教師的教案批閱痕跡和教學(xué)進(jìn)度表以及上課記分冊(cè)的管理。做好教師工作量的登記，核對(duì)，計(jì)算和報(bào)送工作。負(fù)責(zé)院系領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)督導(dǎo)員的聽(tīng)課記錄表的收集和匯總工作，領(lǐng)取和保存教學(xué)文件，做好文件的整理和歸檔，方便二級(jí)學(xué)院的師生查詢。1．2配合學(xué)校學(xué)籍科做好學(xué)生的學(xué)籍管理工作。學(xué)生學(xué)籍管理是教務(wù)員工作的重要內(nèi)容，學(xué)籍管理是依據(jù)有關(guān)的政策法規(guī)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和各方面進(jìn)行階段和全過(guò)程質(zhì)量考核，記載，評(píng)價(jià)和處理的活動(dòng)。主要包括：配合學(xué)校做好班級(jí)的新生分班工作，學(xué)籍注冊(cè)以及學(xué)生證的辦理和畢業(yè)生的圖像采集工作。做好學(xué)生留級(jí)及退學(xué)、休學(xué)、入伍等學(xué)籍異動(dòng)管理工作。1．3期末做好考務(wù)工作。收取代課老師的電子版試卷，紙質(zhì)版樣卷由本課程的代課老師打印，負(fù)責(zé)該系主任簽字確認(rèn)，有試卷專柜保管．根據(jù)班級(jí)人數(shù)分類編排課程表，配合學(xué)校督導(dǎo)部的專家教授對(duì)二級(jí)學(xué)院試卷的抽查，發(fā)現(xiàn)樣卷有問(wèn)題及時(shí)通知老師整改，期末考試期間配合學(xué)院教務(wù)處對(duì)各類違紀(jì)行為進(jìn)行處理。收集學(xué)生報(bào)考大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)的照片，按照規(guī)定的照片格式檢查照片，收取英語(yǔ)四六的報(bào)考費(fèi)用，組織報(bào)名的同學(xué)登錄學(xué)校的教學(xué)系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)名，報(bào)名結(jié)束后打印核對(duì)單通知學(xué)生核對(duì)簽字確認(rèn)。1．4負(fù)責(zé)各種競(jìng)賽相關(guān)的學(xué)生實(shí)踐和論文管理工作。主要包括組織學(xué)生外出實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的管理工作。領(lǐng)取學(xué)生論文的相關(guān)資料，學(xué)期末組織學(xué)生論文答辯，推薦優(yōu)秀論文給學(xué)校，配合學(xué)校各種畢業(yè)論文以及實(shí)習(xí)報(bào)告的檢查相關(guān)工作。負(fù)責(zé)各種學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類大賽項(xiàng)目的組織工作等。

2高校教務(wù)人員要有服務(wù)理念

教務(wù)處是學(xué)校的一個(gè)核心職能部門，是校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)校教學(xué)工作的協(xié)調(diào)中心、指揮中心，全面負(fù)責(zé)教學(xué)、教務(wù)、教研工作。主要職責(zé)是：教務(wù)教學(xué)管理、教師管理、考務(wù)管理、教材管理、學(xué)籍管理和教學(xué)改革與研究。在進(jìn)一步明確職責(zé)的情況下，我打算朝著以下幾方面努力工作，以期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的監(jiān)督。

俗話說(shuō)：在其位、務(wù)其職、思其政。作為教務(wù)主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，努力做好校長(zhǎng)的助手。

一、身正為范。給校長(zhǎng)當(dāng)好助手，遵從校長(zhǎng)的指示，在管理創(chuàng)新方面下功夫。作為學(xué)校的中層管理人員，在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，有必要注意加強(qiáng)“三心四意識(shí)”的學(xué)習(xí)，向校長(zhǎng)學(xué)習(xí)管理方法和管理藝術(shù)，同時(shí)在全面領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)校長(zhǎng)的工作計(jì)劃的同時(shí)，積極主動(dòng)地創(chuàng)新，提出合理有效的建議，多為校長(zhǎng)分憂和解難，隨時(shí)完成校長(zhǎng)布置的新的緊急工作任務(wù)，并完善教務(wù)處工作計(jì)劃，部署好長(zhǎng)期和短期的教務(wù)管理工作，保證學(xué)校的教務(wù)管理前后的銜接，努力保持過(guò)去較好的發(fā)展勢(shì)頭，準(zhǔn)確定位好發(fā)展的方向和發(fā)展遠(yuǎn)景。促使工作做到了目標(biāo)明、思路清，步子實(shí)，效果好。應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

二、重視合作意識(shí)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，必須做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。在工作中，我必須以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體，在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，制訂好學(xué)校工作計(jì)劃及教研工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。

三、突出服務(wù)意識(shí)。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時(shí)工作中，我堅(jiān)持兩條原則：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加固精神防線，弘揚(yáng)正氣;二是樂(lè)于接受群眾監(jiān)督，自覺(jué)做到“三不”，即工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為，一個(gè)人無(wú)論職位高低，能力大小，都要對(duì)工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力量。要不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。正所謂：“海納百川”，在工作中，我要求自己做到，對(duì)待老師態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關(guān)系，不勾心斗角，注重團(tuán)結(jié)，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。

四、求真務(wù)實(shí)，努力工作

教務(wù)處是學(xué)校的一個(gè)核心職能部門，是校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)校教學(xué)工作的協(xié)調(diào)中心、指揮中心，全面負(fù)責(zé)教學(xué)、教務(wù)、教研工作。主要職責(zé)是：教務(wù)教學(xué)管理、教師管理、考務(wù)管理、教材管理、學(xué)籍管理和教學(xué)改革與研究。在進(jìn)一步明確職責(zé)的情況下，我打算朝著以下幾方面努力工作，以期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的監(jiān)督。

俗話說(shuō)：在其位、務(wù)其職、思其政。作為教務(wù)主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，努力做好校長(zhǎng)的助手。

一、身正為范

給校長(zhǎng)當(dāng)好助手，遵從校長(zhǎng)的指示，在管理創(chuàng)新方面下功夫。作為學(xué)校的中層管理人員，在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，有必要注意加強(qiáng)“三心四意識(shí)”的學(xué)習(xí)，向校長(zhǎng)學(xué)習(xí)管理方法和管理藝術(shù)，同時(shí)在全面領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)校長(zhǎng)的工作計(jì)劃的同時(shí)，積極主動(dòng)地創(chuàng)新，提出合理有效的建議，多為校長(zhǎng)分憂和解難，隨時(shí)完成校長(zhǎng)布置的新的緊急工作任務(wù)，并完善教務(wù)處工作計(jì)劃，部署好長(zhǎng)期和短期的教務(wù)管理工作，保證學(xué)校的教務(wù)管理前后的銜接，努力保持過(guò)去較好的發(fā)展勢(shì)頭，準(zhǔn)確定位好發(fā)展的方向和發(fā)展遠(yuǎn)景。促使工作做到了目標(biāo)明、思路清，步子實(shí)，效果好。應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，善于研究，敢于創(chuàng)新，務(wù)本求實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

二、重視合作意識(shí)

作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，必須做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。在工作中，我必須以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，顧全大局，融合群體，在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，制訂好學(xué)校工作計(jì)劃及教研工作計(jì)劃，并組織實(shí)施，使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。

摘要]加入WTO后我國(guó)高等教育將面臨著世界高等教育的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)，這給我國(guó)會(huì)計(jì)高等教育改革與發(fā)展提供了良好的機(jī)遇，將對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)高等教育觀念、教育目標(biāo)、課程體系、教學(xué)方法、教師隊(duì)伍和教學(xué)管理制度等提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為培養(yǎng)具有國(guó)際意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)能力的國(guó)際型與復(fù)合型會(huì)計(jì)人才，必須進(jìn)行我國(guó)會(huì)計(jì)高等教育創(chuàng)新。

[關(guān)鍵詞]WTO；會(huì)計(jì)人才；會(huì)計(jì)高等教育創(chuàng)新

加入WTO后，我國(guó)高等教育走向世界，會(huì)計(jì)教育市場(chǎng)和人才流動(dòng)呈現(xiàn)出國(guó)際化的發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)外教育人員和教育資源進(jìn)入我國(guó)會(huì)計(jì)教育市場(chǎng)，必須加快我國(guó)會(huì)計(jì)高等教育改革的步伐，積極進(jìn)行會(huì)計(jì)教育觀念、會(huì)計(jì)教育目標(biāo)、會(huì)計(jì)課程體系、會(huì)計(jì)教學(xué)方法、會(huì)計(jì)教師隊(duì)伍以及教學(xué)管理制度的創(chuàng)新與改革，適應(yīng)會(huì)計(jì)教育國(guó)際化的需要，努力培養(yǎng)具有全球意識(shí)和國(guó)際知識(shí)的國(guó)際型與復(fù)合型會(huì)計(jì)人才。

一、會(huì)計(jì)教育觀念創(chuàng)新

（一）由本土化教育向國(guó)際化教育轉(zhuǎn)變

加入WTO后，我國(guó)會(huì)計(jì)高等教育必須樹(shù)立國(guó)際化的教育觀念，積極開(kāi)放國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)教育市場(chǎng)，根據(jù)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》有關(guān)條款規(guī)定，高等教育被列入服務(wù)貿(mào)易范疇，各成員國(guó)將按照WTO的基本原則進(jìn)行教育交流與合作，我國(guó)高等教育應(yīng)當(dāng)利用國(guó)外教育資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)國(guó)際教育交流，實(shí)現(xiàn)教師互訪，博采各國(guó)之長(zhǎng)，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，采用國(guó)際上先進(jìn)的課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)教育本土化向國(guó)際化教育轉(zhuǎn)變。