導(dǎo)語：中職教務(wù)管理與實踐一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：教學(xué)管理中心是負責(zé)學(xué)校具體教學(xué)管理和教學(xué)服務(wù)的部門，其工作對象是全體任課教師和學(xué)生，工作內(nèi)容面廣而雜，大量的事務(wù)性工作呈現(xiàn)出周期性特征。隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的擴大，專業(yè)數(shù)、學(xué)生人數(shù)和教師隊伍都不斷在增加，如何進一步提高教務(wù)管理工作的效率迫在眉睫。通過項目管理理論下中職教務(wù)管理的實踐研究，探索出既符合學(xué)校特點又符合教學(xué)管理中心實際需要的中職教務(wù)管理模式，提高學(xué)校教務(wù)管理的科學(xué)性和實效性。

關(guān)鍵詞：項目管理理論；中職學(xué)校；教務(wù)管理

中職學(xué)校專業(yè)類別多。寧波市鎮(zhèn)海區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校（以下簡稱鎮(zhèn)海職教中心）就有四大類15個專業(yè)，每個專業(yè)之間的差異性十分明顯，這對學(xué)校的教學(xué)管理、課務(wù)管理、考務(wù)管理以及學(xué)籍管理等方面都提出了新的要求。但是，由于很多中職學(xué)校是在原來普通中學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的，鎮(zhèn)海職教中心也不例外。這些中職學(xué)校的教務(wù)管理在很大程度上沿襲了普通中學(xué)的教務(wù)管理模式，這種現(xiàn)狀與中職教育的快速發(fā)展要求格格不入，需要在教務(wù)管理上進行相應(yīng)的調(diào)整與改善，使中職學(xué)校的教務(wù)管理更加規(guī)范、高效、優(yōu)化，進一步促進中職學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)。

一、理論依據(jù)

隨著知識經(jīng)濟時代的來臨和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，項目管理已從航天、建筑等少數(shù)領(lǐng)域逐步擴展到教育、科研等眾多行業(yè)。項目管理就是在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過項目干系人的需要和期望，即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的整個過程，進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目管理的目標(biāo)。項目管理是把項目看成一個完整的系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)論“整合—分解—綜合”的原理，將項目分解為若干個子項目，分別由各個子項目的負責(zé)人按要求完成預(yù)定的目標(biāo)，然后集成、綜合形成最終的項目成果。項目管理是把項目視為一個具有完整生命周期的全過程，突出部分對整體的關(guān)聯(lián)性和重要性，從而促進管理者認真對待每一個環(huán)節(jié)，以保證項目的總體推進。與傳統(tǒng)的部門管理相比，項目管理的最大特點是注重綜合性，對子項目實施集成管理，并遵循嚴(yán)格的時間期限，最終實現(xiàn)項目管理目標(biāo)的最優(yōu)化。項目管理理論和方法為中職學(xué)校提高教務(wù)管理工作的效率提供了工作方向與理論指引。

二、研究內(nèi)容

按項目化管理的要求重新進行組合，課題組一致認為：可以把中職教務(wù)管理的內(nèi)容分為4個一級項目——教學(xué)管理、課務(wù)管理、考務(wù)管理和學(xué)籍管理；每個一級項目又可以分為若干個二級項目，如教學(xué)管理項目下設(shè)教學(xué)常規(guī)、教研組建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量發(fā)展和教學(xué)資料建設(shè)與管理4個二級項目；有的二級項目又可以細分為若干個三級項目，如教學(xué)質(zhì)量發(fā)展下設(shè)教學(xué)研討活動的開展、教學(xué)檢查及評估、教師培養(yǎng)、教學(xué)改革、學(xué)生綜合性發(fā)展及其他等6個三級項目。每一個項目按照項目化管理的要求將其工作流程、每個任務(wù)點的職責(zé)、反饋控制方法及措施等制定成文，然后應(yīng)用于教務(wù)管理實踐，再修改、完善，最終成為學(xué)校教務(wù)管理常見工作項目管理文件——教學(xué)手冊。

三、具體成效

（一）以項目管理為抓手，理思路、明職責(zé)，實現(xiàn)規(guī)范管理

學(xué)校的教務(wù)管理全面施行項目管理，即把學(xué)校教務(wù)管理的各項工作細化為不同的項目，從目標(biāo)、過程、結(jié)果、反饋等環(huán)節(jié)實行全面、全過程管理。學(xué)校教務(wù)管理共設(shè)置了教學(xué)管理、課務(wù)管理、考務(wù)管理和學(xué)籍管理4個一級項目，同時下設(shè)教學(xué)常規(guī)、教研組建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量發(fā)展、教學(xué)資料建設(shè)與管理、課程開設(shè)、教材征訂、學(xué)期課務(wù)安排、日常課務(wù)管理、任意選修課（半日拓展活動）申報及管理、會考考務(wù)管理、期中和期末考務(wù)管理、補考課務(wù)管理、入學(xué)與注冊、學(xué)業(yè)評價、綜合評定、學(xué)籍變更、畢業(yè)生檔案管理、助學(xué)金管理等17個二級項目，每一個項目都由2人負責(zé)，其中一人為該項目的教學(xué)管理中心主管干部，另一人為該項目的教務(wù)員或管理員。項目管理理論下的教務(wù)管理結(jié)構(gòu)如下圖所示。通過制訂相對應(yīng)的項目實施方案，每個項目負責(zé)人對管理的具體內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、實施周期、檢查辦法、結(jié)果反饋等作了明確規(guī)定。為加強對項目管理工作的監(jiān)督，學(xué)校還實行了項目管理周報告工作制，即每周五由各項目負責(zé)人填寫周工作報告表，分析、總結(jié)一周來分管項目的整體情況，包括項目進展、存在問題、反饋建議，交由業(yè)務(wù)校長和校長批示后，再發(fā)給項目實施人。這樣一方面可以督促項目責(zé)任人按期開展各項活動，另一方面做到了工作動態(tài)信息及時交流和反饋，以抓實過程來促結(jié)果優(yōu)化。經(jīng)過幾年的不懈努力，現(xiàn)在校園里教學(xué)秩序井然，各項教學(xué)任務(wù)層層分解，落實到每一個教研組和相關(guān)教師。經(jīng)過近幾年的探索實踐，學(xué)校制定并實施了《鎮(zhèn)海區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校教學(xué)手冊》，舉例說明如下。教學(xué)檢查管理分為常規(guī)性的教學(xué)檢查和階段性的教學(xué)檢查。常規(guī)性的教學(xué)檢查主要由教研組長自行定期進行。要求各教研組長定期認真地檢查組內(nèi)各任課教師教案編寫、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)（含興趣小組）、成績考核、授課計劃執(zhí)行情況、實訓(xùn)開出率、實踐性教學(xué)、教科研、聽評課以及德育成長導(dǎo)師等各方面的情況，檢查結(jié)果及時向教學(xué)管理中心匯報，并采取每月報表的方式，確保檢查的正常進行。教學(xué)管理中心定期組織全面檢查和抽查。階段性的教學(xué)檢查主要由教學(xué)管理中心組織學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會成員進行，分為期初教學(xué)檢查、期中教學(xué)檢查和期末教學(xué)檢查三種。期初教學(xué)檢查主要針對各教研組任課教師的教學(xué)準(zhǔn)備工作，重點檢查各學(xué)科教學(xué)計劃制訂，尤其是實踐教學(xué)開設(shè)計劃情況。期中教學(xué)檢查主要關(guān)注教學(xué)落實過程的各個方面，重點針對上課情況、教案編寫、教學(xué)進度、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)、實訓(xùn)課開出率、過程學(xué)分相關(guān)資料、教科研、德育成長導(dǎo)師等進行一次較為系統(tǒng)的全面檢查。比如，檢查上課情況主要通過校級公開課和推門聽課進行。校級公開課期初由各教研組申報，經(jīng)教學(xué)管理中心同意后公布，然后有計劃、有重點地組織其他教師進行聽課、評課。此外結(jié)合推門聽課活動，隨機抽查任課教師到崗、授課、課堂紀(jì)律、學(xué)生學(xué)習(xí)等情況，對課堂教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題要及時處理并做好紀(jì)錄，提出改進措施。隨機抽查各班出勤、“兩操”、專業(yè)批改等情況，并及時記錄檢查情況，全面開展以生評教活動，作為學(xué)期教學(xué)考核評估的依據(jù)之一。又如，教學(xué)管理中心在檢查教師在德育成長導(dǎo)師方面的情況時，主要關(guān)注教師與學(xué)生談心的次數(shù)、課外輔導(dǎo)次數(shù)、學(xué)困生轉(zhuǎn)化效果等。期末教學(xué)檢在關(guān)注教學(xué)質(zhì)量和結(jié)果，分為教師自查、教研組檢查和教學(xué)管理中心檢查三個階段。在期末時，教學(xué)管理中心主要關(guān)注兩個方面：一是對期末考試各個環(huán)節(jié)，如復(fù)習(xí)、試卷命題、考場布置、監(jiān)考等，組織安排落實；二是檢查任課教師本學(xué)期授課計劃完成的情況、實踐課開出率、過程性學(xué)分實施、學(xué)生成績考核的記錄情況及評定方法等。特別是一個班級中某門課程出現(xiàn)補考人數(shù)超過10人，該任課教師要填寫學(xué)期補考說明單，分析緣由，以待后續(xù)改進。

（二）以“雙線管理”為基體，凝成項目管理合力，實現(xiàn)高效管理

“雙線管理”就是業(yè)務(wù)管理與行政管理同步進行，即業(yè)務(wù)管理人員（教務(wù)員或管理員）和行政管理人員（教學(xué)管理中心主任），嚴(yán)格按照《鎮(zhèn)海區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校教務(wù)管理》要求，深入了解項目管理內(nèi)涵，職責(zé)分明，這樣就避免了以往教學(xué)檢查表面化、形式化的尷尬，也避免了業(yè)務(wù)管理人員工作難以及時落實、跟進的情況。通過項目化管理，管理部門獲取的信息更真實、更豐富，許多信息也能及時給予反饋，形成了項目管理合力，實現(xiàn)了學(xué)校教務(wù)高效管理。比如畢業(yè)生檔案工作安排流程，具體見上表。

（三）緊緊圍繞項目建設(shè)，促使教務(wù)管理內(nèi)涵不斷優(yōu)化

以學(xué)校精品課程建設(shè)項目的開展與實施為例，結(jié)合學(xué)校實際，根據(jù)精品課程建設(shè)項目的自身特點，按以下八個子項目來實施：確定質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，確定項目質(zhì)量目標(biāo)，開展自我評估，精品課程申報，精品課程立項，精品課程建設(shè)，反饋、評估，確定新的質(zhì)量目標(biāo)。目前，學(xué)校該質(zhì)量發(fā)展項目正在進行中，每個子項目下還有工作任務(wù)明晰的任務(wù)包，在這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻椖抗芾碇?，成效已?jīng)初步顯現(xiàn)。在實施過程中，團隊的建設(shè)是關(guān)鍵，并且項目管理小組的成員選定也是至關(guān)重要的。學(xué)校項目管理小組組長由校長擔(dān)任，業(yè)務(wù)校長為副組長，聯(lián)絡(luò)員由教學(xué)管理中心主任擔(dān)任，核心成員包括教學(xué)管理中心、教師發(fā)展中心成員，一般成員包括教研組長及教學(xué)指導(dǎo)委員會成員。這個組織對于項目運行過程中計劃執(zhí)行的監(jiān)控和后期計劃的調(diào)整是不可缺少的。結(jié)合學(xué)校目前正在開展的關(guān)于項目管理的課題，該質(zhì)量發(fā)展項目還將繼續(xù)穩(wěn)步推進。

四、反思

可以總結(jié)的經(jīng)驗很多，要思考、反思的問題也不少，學(xué)校將繼續(xù)堅持用制度做保障，不斷推動教務(wù)管理的項目化管理研究。

參考文獻

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作者：李賢元 單位：寧波市鎮(zhèn)海區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校