1研究方法與過程

研究團(tuán)隊結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)分析和開展學(xué)生座談會，了解到市場營銷專業(yè)學(xué)生對課程體系的基本要求，并于2016年10月對華商學(xué)院市場營銷專業(yè)大四學(xué)生進(jìn)行了問卷預(yù)測試;于2017年3月－4月間對華商學(xué)院市場營銷專業(yè)本科生發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)查問卷包括:課程內(nèi)容安排、課堂教學(xué)質(zhì)量、實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)資源環(huán)境、教學(xué)師資配置等幾個方面。研究工具為SPSS11．5。盡管屬于方便樣本，但是調(diào)查學(xué)生所處年級是作者選定的，因此基本能夠反映華商學(xué)院市場營銷專業(yè)本科生對課程體系設(shè)置的基本認(rèn)知及理解。

2調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)查共發(fā)放問卷230份，其中回收210份，有效問卷200份，問卷有效比率為95．2%。所有的分析都是基于有效問卷的分析，學(xué)生覆蓋華商學(xué)院市場營銷專業(yè)本科生的大一、大二、大三和大四不同年級的在校生。在200個樣本中，大一學(xué)生20份，占10%;大二學(xué)生60份，占30%;大三學(xué)生60份，占30%;大四學(xué)生60份，占30%，百分比結(jié)果采用了四舍五入。2．1應(yīng)用技術(shù)型市場營銷專業(yè)的課程內(nèi)容設(shè)置。對“你對市場營銷專業(yè)的模塊課程設(shè)置”這一問題，在被調(diào)查的200人中，75%的學(xué)生表示滿意，18%的學(xué)生表示基本滿意，12%的學(xué)生表示不滿意，無學(xué)生表示非常滿意和非常不滿意。從中可以看出學(xué)生對市場營銷專業(yè)課滿意程度還是比較高，也可以看到學(xué)生其實(shí)更傾向于學(xué)習(xí)專業(yè)課。對“你認(rèn)為現(xiàn)在的課程設(shè)置中，哪些課程收獲最大?哪些課程是多余的?應(yīng)增加哪些課程?”的系列問題中，學(xué)生認(rèn)為課程收獲最大排名前六的課程分別為:市場營銷學(xué)、市場調(diào)研、消費(fèi)者行為學(xué)、銷售管理、營銷策劃、管理學(xué);在當(dāng)時2013級教學(xué)計劃中，學(xué)生認(rèn)為貨幣銀行學(xué)、景區(qū)管理服務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)三門課程是多余的，這里要說明一點(diǎn)就是還有學(xué)生對公共基礎(chǔ)課有異議，將近30%的學(xué)生有寫某些公共基礎(chǔ)課，比如大學(xué)語文。因此今后的課程安排應(yīng)以學(xué)生的崗位能力需求為主，其他課程可作為公共選修課讓學(xué)生來選擇。對“你獲得市場營銷專業(yè)以外的知識的途徑?”這一可多選問題，網(wǎng)絡(luò)是同學(xué)們獲得的主要途徑，占被調(diào)查人數(shù)的85%;報紙雜志的專業(yè)性比較強(qiáng)，也是同學(xué)們獲取專業(yè)知識的途徑之一，占被調(diào)查人數(shù)的21%;而通過電視和兼職這兩種途徑獲取專業(yè)知識的同學(xué)不到14%。由此可見，大部分同學(xué)都是通過網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)性的雜志來了解市場營銷專業(yè)以外的知識，而通過兼職來了解市場營銷專業(yè)以外知識的學(xué)生很少，需要引導(dǎo)學(xué)生有效地工作，積極開展校企合作課程，讓市營學(xué)生通過社會閱歷來不斷提升個人的綜合素質(zhì)和能力。2．2應(yīng)用技術(shù)型市場營銷專業(yè)的課堂教學(xué)質(zhì)量。對“你比較喜歡的市場營銷專業(yè)的教學(xué)方式?”這一可多選問題中，情景模擬占被調(diào)查人數(shù)的65%;案例教學(xué)法占被調(diào)查人數(shù)的73%;學(xué)生自主討論占被調(diào)查人數(shù)的17%;老師授課占被調(diào)查人數(shù)的45%;選擇多媒體占被調(diào)查人數(shù)的15%。由此可見，學(xué)生比較喜歡情景模擬、案例教學(xué)等課堂教學(xué)方法，其中情景模擬是一種易于傳授新知識新事物的授課方式，學(xué)生自主討論也是學(xué)生比較喜歡的教學(xué)方式。從課前組隊完成教學(xué)知識點(diǎn)預(yù)習(xí)任務(wù)，到課堂專業(yè)知識梳理、情景模擬、案例分析到課后實(shí)訓(xùn)任務(wù)的指導(dǎo)，這是改革方向。對“你認(rèn)為使用什么方式能使課堂氣氛活躍?”這一可多選問題，選擇學(xué)生自我創(chuàng)造有意義的案例或作品這種方法，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的43%;選擇老師采用多種教學(xué)方式并語言幽默調(diào)動氣氛的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的的86%;選擇學(xué)生的自主討論占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的25%;而老師的積極引導(dǎo)占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的71%。由此可見，市營學(xué)生更希望能夠掌握課堂的主動權(quán)，能夠自我來活躍課堂氣氛。因此教師在上課的時候，應(yīng)該真正做到“以學(xué)生為主”，利用學(xué)生的主觀能動性積極地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考，調(diào)動課堂氣氛。當(dāng)然這個結(jié)果可能與我院學(xué)生的生源特點(diǎn)有一定的關(guān)系。對“上課時，你希望老師用哪一種方式教學(xué)?”這一問題，選擇課堂灌輸、滔滔不絕的教師講解占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的8%;選擇少講多練，培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的66%;選擇少練多講，牢記理論知識占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的24%;選擇放羊式、隨意性的教學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的2%。從中可以看到市營學(xué)生的90%左右都希望教師采用講與練相結(jié)合的教學(xué)方式。所以“教練式”教學(xué)方式將成為一個改革思路。2．3應(yīng)用技術(shù)型市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。對“你對營銷專業(yè)的實(shí)驗教學(xué)內(nèi)容的安排?”這一問題，在被調(diào)查的200人中，55%的學(xué)生表示滿意，22%的學(xué)生表示基本滿意，23%的學(xué)生表示不滿意，無學(xué)生表示非常滿意和非常不滿意。從中可以看到實(shí)驗教學(xué)的教學(xué)效果有待加強(qiáng)。對“你對營銷專業(yè)實(shí)習(xí)的安排是否滿意?”這一問題，在被調(diào)查的200人中，12%的學(xué)生表示滿意，15%的學(xué)生表示基本滿意，73%的學(xué)生表示不滿意，無學(xué)生表示非常滿意和非常不滿意。這個結(jié)果確實(shí)應(yīng)該引起我們重視，學(xué)生實(shí)習(xí)工作的實(shí)質(zhì)性改善亟待加強(qiáng)。對“你最認(rèn)同的市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)的方式?”這一可多選問題，選擇教師示范的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的36%，選擇軟件模擬的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的58%，選擇校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的69%，選擇到企業(yè)參觀的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的87%，選擇到企業(yè)實(shí)習(xí)的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的54%。因為是市場營銷專業(yè)，所以這個結(jié)果反映出市營學(xué)生強(qiáng)烈希望開設(shè)校企合作課程、多建設(shè)專業(yè)性強(qiáng)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生學(xué)以致用。對“你認(rèn)為應(yīng)該增加哪些實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)或?qū)嶒炚n程?”這一問題，有35%的學(xué)生提出了建議:如節(jié)假日兼職指導(dǎo)、寒暑假實(shí)習(xí)指導(dǎo)、自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等;同時也希望現(xiàn)學(xué)的專業(yè)課程都應(yīng)該增強(qiáng)實(shí)驗項目，而不是純課堂教師講授。這說明應(yīng)用型本科市營學(xué)生比較重視社會實(shí)踐教育，都比較重視是否能適應(yīng)社會，能否與社會快速融合，因此必須加強(qiáng)對社會實(shí)踐教育的重視。

3華商學(xué)院市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

首先，華商學(xué)院市場營銷專業(yè)的實(shí)踐課程的課時比例30%，這還是最新2017級的人才培養(yǎng)方案，營銷課程大多安排在多媒體教室，老師口頭講解，自吹自擂，學(xué)生參與性不足。課程實(shí)驗大多由于實(shí)驗室建設(shè)不足而改為理論教學(xué)。比如《談判與推銷技巧》課程，屬于實(shí)務(wù)類課程，本應(yīng)該進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)，卻由于條件不足而安排在多媒體教室上課，導(dǎo)致談判和推銷技巧無法得到鍛煉和提升。其次，學(xué)院的實(shí)踐課包括課程性實(shí)踐課和綜合性實(shí)驗課，常采用的實(shí)踐方法有案例分析法、情境模擬法、課堂討論法。從學(xué)生的調(diào)查問卷中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生最希望增加真實(shí)企業(yè)實(shí)踐的機(jī)會，建設(shè)校企合作開發(fā)類課程刻不容緩。最后，實(shí)踐課基本無有效的考核，雖然有實(shí)踐任務(wù)，卻沒有考核機(jī)制，最后的成績還是由期末考試和平時成績決定，實(shí)踐任務(wù)完成好壞都只是形式，所以學(xué)生投入不足，覺得好玩就行，像“經(jīng)營之道”電子沙盤課程。

一、高職院校營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育勢在必行

(一)高職院校營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育有利于社會的發(fā)展

創(chuàng)業(yè)教育以提高學(xué)生自我就業(yè)能力為目的，尤其注重培養(yǎng)學(xué)生“白手起家”創(chuàng)辦小企業(yè)的精神和能力，務(wù)求使更多的謀職者變成職業(yè)崗位的創(chuàng)造者。與傳統(tǒng)的就業(yè)教育相比，它不是直接幫助學(xué)生去尋找工作崗位，而是重在教給學(xué)生尋找或創(chuàng)造工作崗位的方法。

據(jù)勞動部門預(yù)測：今后10年，我國每年將新增加勞動力1000萬，大約1.2億左右的農(nóng)村勞動力要向城市轉(zhuǎn)移；在國有企業(yè)事業(yè)單位，還存在著2000多萬隱性失業(yè)者；此外每年還有數(shù)百萬下崗職工。勞動力供大于求的矛盾將長期存在。在我國目前高職院校中積極實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育，不僅能緩解目前面臨的困難，也有助于解決我國的就業(yè)問題。創(chuàng)業(yè)教育的宗旨在于鼓勵學(xué)生自我雇傭，其優(yōu)點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)者不但自己謀得了職業(yè)，也為社會其他成員提供了就業(yè)機(jī)會，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時期，能有效地緩解勞動力供需不均的矛盾，確保社會穩(wěn)定。

(二)高職院校營銷專業(yè)學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育有利于高職教育的發(fā)展

隨著我國高校招生總體規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題愈加嚴(yán)峻。營銷類職業(yè)是人才市場出現(xiàn)頻率較高、供需量較大的職業(yè)之一。由于營銷專業(yè)本身的特點(diǎn)，辦學(xué)門檻比較低，改革開放以來，很多高等綜合大學(xué)和中等職業(yè)學(xué)校紛紛開設(shè)營銷專業(yè)。高等綜合大學(xué)培養(yǎng)的營銷專業(yè)本科生和研究生畢業(yè)后大多從事較高層次的營銷管理工作，而中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)主要培養(yǎng)最基層的營銷員。高職類營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)處于“高不成，低不就”的尷尬境地。因此，在高職院校營銷專業(yè)應(yīng)積極引入創(chuàng)業(yè)教育，讓學(xué)生盡早做好擇業(yè)與就業(yè)的心理準(zhǔn)備，鼓勵畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)開辦中小企業(yè)，通過創(chuàng)業(yè)來解決就業(yè)問題，形成高職營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)出通暢的雙贏局面。

編者按：本文主要從旅游市場營銷理論教學(xué)的創(chuàng)新；旅游市場營銷教學(xué)方法的創(chuàng)新；旅游市場營銷實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新；旅游市場營銷考核方式的創(chuàng)新進(jìn)行論述。其中，主要包括：我國旅游市場營銷教學(xué)最初主要借鑒國外的先進(jìn)理論成果與教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)注重內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和可操作性、教學(xué)內(nèi)容上要與旅游企業(yè)營銷崗位的培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合、采用獨(dú)立發(fā)言、小組討論、自由提問等方式、激勵教學(xué)、教師要設(shè)法讓學(xué)生接受你,營造良好的教學(xué)氣氛、多媒體教學(xué)、運(yùn)用多媒體教學(xué)手段進(jìn)行旅游市場營銷課程教學(xué)、旅游市場營銷實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新體現(xiàn)在課堂實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新和社會實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新兩個方面、學(xué)科的考核方式與內(nèi)容客觀上能對學(xué)生的學(xué)習(xí)起到一種導(dǎo)向作用等，具體請詳見。

摘要：“旅游市場營銷”是一門旅游管理專業(yè)的重要專業(yè)基礎(chǔ)課，其顯著特點(diǎn)是具有極強(qiáng)的實(shí)踐性、應(yīng)用性和可操作性。本人通過多年的教學(xué)實(shí)踐,就如何實(shí)現(xiàn)旅游市場營銷教學(xué)創(chuàng)新做了一些嘗試。關(guān)鍵詞：旅游市場營銷教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)

我國旅游市場營銷教學(xué)最初主要借鑒國外的先進(jìn)理論成果與教學(xué)經(jīng)驗，近年來根據(jù)我國的旅游企業(yè)需求變化及各高校教學(xué)資源的情況有所變通。對于旅游市場營銷這門集實(shí)踐性、應(yīng)用性和可操作性于一身的課程來說,要求既能讓學(xué)生掌握知識的內(nèi)涵又能學(xué)而不死、學(xué)而能用，其教學(xué)體系應(yīng)該有所創(chuàng)新。

1旅游市場營銷理論教學(xué)的創(chuàng)新

在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)注重內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和可操作性，將旅游市場營銷學(xué)的一般規(guī)律、原理與旅游企業(yè)營銷現(xiàn)象結(jié)合起來，深入、系統(tǒng)地闡述旅游市場營銷的基本理論和方法。在教學(xué)過程中應(yīng)注重理論聯(lián)系實(shí)際，理論知識是為崗位技能培養(yǎng)服務(wù)的,技能培養(yǎng)需要什么,理論知識就學(xué)什么,這是問題的實(shí)質(zhì)與關(guān)鍵；在教學(xué)內(nèi)容上要與旅游企業(yè)營銷崗位的培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合,以便學(xué)生能夠在就業(yè)前更容易掌握旅游企業(yè)的營銷規(guī)律，這樣有利于學(xué)生以后的就業(yè)。

2旅游市場營銷教學(xué)方法的創(chuàng)新

一、市場營銷教學(xué)中誠信教育的重要性

（一）目前大學(xué)生的誠信現(xiàn)狀

當(dāng)代大學(xué)生經(jīng)過多年正規(guī)教育，在具備較高知識層次的同時，其思想道德素質(zhì)及誠信水平也得以不斷提升。因此在這一青年群體中，誠信狀況的主流是好的，能夠?qū)⒄\信視為立足社會不可或缺的“無形資本”，從而積極履行承諾，與他人之間建立起一種彼此平等、相互承諾、互為信用的關(guān)系。但由于受到傳統(tǒng)應(yīng)試教育及社會各種消極現(xiàn)象等眾多因素的影響，當(dāng)前在一些大學(xué)生中也存在著較為突出的誠信缺失現(xiàn)象，一些大學(xué)生的誠信意識淡薄，誠信失去了它的本來價值，曾被視為一方凈土的大學(xué)校園也出現(xiàn)了誠信缺失的問題。大學(xué)生誠信缺失主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.缺乏誠信，背信違約

據(jù)《中國青年報》的一次調(diào)查統(tǒng)計表明，在校學(xué)生中未說過假話的平均只有6.2％，其中，幼兒園小朋友占84％，小學(xué)生占51.3％，中學(xué)生占20.1％，大學(xué)生占0.48％。孩子的心靈本是一張潔白的紙，純真無邪，凈潔無瑕。隨著年齡的增長及接觸社會的機(jī)會增多，有些人受到社會不良因素的影響，誠信隨之變得匱乏，到大學(xué)階段達(dá)到了不誠實(shí)最低點(diǎn)。經(jīng)常出現(xiàn)諸如校外租房不按時交付租金，背后說同學(xué)壞話，表里不一，借別人錢不還，冒充貧困生、惡意貸款，又以種種借口貸款后不還，在與用人單位簽約后隨意違約等不誠信行為。

2.抄襲成風(fēng)，考試作弊

摘要：應(yīng)用型本科建設(shè)背景下，商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)面臨著重要改革。尤為突出的是，畢業(yè)論文（設(shè)計）被更改為畢業(yè)設(shè)計（論文），彰顯了以“畢業(yè)設(shè)計為主、畢業(yè)論文為輔”的應(yīng)用型培養(yǎng)方案。鑒于此，一方面，可將畢業(yè)論文（設(shè)計）直接相關(guān)的《學(xué)術(shù)論文寫作》課堂教學(xué)改革作為主線，其它相關(guān)的專業(yè)核心課程作為輔線，從授課內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、課程考核形式、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)材料這五方面進(jìn)行改革。另一方面，可鼓勵一部分學(xué)生先嘗試畢業(yè)設(shè)計形式，并由具有校企合作經(jīng)驗的教師先行指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語專業(yè)；課程教學(xué)；改進(jìn)路徑；應(yīng)用型本科學(xué)校

為貫徹落實(shí)全國職業(yè)教育工作會議和高等教育工作會議精神，培養(yǎng)更多高素質(zhì)的應(yīng)用型人才，多省份相繼了促進(jìn)本科高校加強(qiáng)應(yīng)用型建設(shè)的指導(dǎo)意見。國內(nèi)許多高校也陸續(xù)提出了應(yīng)用型建設(shè)的指導(dǎo)方針，在教學(xué)培養(yǎng)方案、課程設(shè)置等方面更偏重實(shí)踐性。以商務(wù)英語專業(yè)為例，該專業(yè)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)方面的英語應(yīng)用能力，與經(jīng)濟(jì)、管理、法律相交叉[1]。許多應(yīng)用型本科高校的商務(wù)英語專業(yè)將原先的“畢業(yè)論文（設(shè)計）”改為“畢業(yè)設(shè)計（論文）”，突出了以“設(shè)計為主、論文為輔”的應(yīng)用型培養(yǎng)方案。該方案沿著“學(xué)術(shù)論文”———“實(shí)踐報告、學(xué)術(shù)論文并重”———“以實(shí)踐報告為主、學(xué)術(shù)論文為輔”的思路進(jìn)行變革。該環(huán)節(jié)最相關(guān)的課程是《學(xué)術(shù)論文寫作》，其它課程如《商務(wù)英語單證》、《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》等也均為課堂選題來源?！秾W(xué)術(shù)論文寫作》等課程應(yīng)在常規(guī)教學(xué)的同時，逐步引導(dǎo)學(xué)生提前確定選題方向，鼓勵學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中綜合運(yùn)用理論、分析實(shí)際問題。

一、應(yīng)用型本科建設(shè)下商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)的目標(biāo)定位

就全國來看，大部分高校的商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)正面臨著重要改革。尤為顯著的是，許多高校的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文正逐漸轉(zhuǎn)向畢業(yè)設(shè)計，但目前還未有專門針對該專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計教材。商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具備商務(wù)英語跨文化交際、商務(wù)實(shí)踐、思辨與創(chuàng)新能力，能從事國際商務(wù)工作的應(yīng)用復(fù)合型英語人才[2]。單純的畢業(yè)論文形式與應(yīng)用型本科高校的辦學(xué)定位及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不符。當(dāng)然，仍有一部分學(xué)生會選擇畢業(yè)論文，但其論文必須與商務(wù)方向相關(guān)，如商務(wù)翻譯、商務(wù)語言學(xué)、商務(wù)文化交際等。作為最直接的畢業(yè)論文（設(shè)計）指導(dǎo)課程，《學(xué)術(shù)論文寫作》課程也應(yīng)立足于商務(wù)英語專業(yè)特色，以應(yīng)用實(shí)踐為導(dǎo)向，努力達(dá)到以下三點(diǎn)課堂教改目標(biāo)：首先，引導(dǎo)學(xué)生在畢業(yè)論文（設(shè)計）寫作過程中堅持綜合運(yùn)用理論、分析實(shí)際問題的價值取向，爭取與本土商務(wù)活動相結(jié)合，提高應(yīng)用價值，使之與生產(chǎn)實(shí)際緊密聯(lián)系。其次，引導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)論文（設(shè)計）的解決方案具有實(shí)踐價值，能夠為解決問題提供參考。引導(dǎo)學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)解決問題，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新應(yīng)用能力、問題解決能力。再次，引導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)論文（設(shè)計）具備實(shí)踐性、創(chuàng)造性、綜合性等特點(diǎn)。實(shí)踐性是指自主設(shè)計、調(diào)研、撰寫。綜合性是指綜合不同學(xué)科的知識，如市場營銷學(xué)、國際貿(mào)易學(xué)等。創(chuàng)造性是指方案、方法、內(nèi)容、結(jié)論創(chuàng)新等。

二、商務(wù)英語專業(yè)課程教改所面臨的現(xiàn)實(shí)問題

［摘要］工商管理專業(yè)作為高校眾多學(xué)科專業(yè)中一個非常重要的專業(yè)，它培養(yǎng)了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)實(shí)際需要的管理人才。要建設(shè)好工商管理專業(yè)，科學(xué)合理地進(jìn)行課程設(shè)置是一個關(guān)鍵問題。在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理應(yīng)用型本科專業(yè)課程設(shè)置中，該有的課程沒有，存在內(nèi)容重復(fù)的課程，存在設(shè)置不合理的課程。同時，課程設(shè)置與專業(yè)培養(yǎng)要求、自身辦學(xué)條件和學(xué)習(xí)規(guī)律的匹配度不盡如人意。因此，地方高校工商管理本科專業(yè)的課程設(shè)置，需要調(diào)整課程模塊比例，豐富課程內(nèi)容，優(yōu)化課程進(jìn)程。

［關(guān)鍵詞］地方高校;工商管理;課程設(shè)置

課程設(shè)置是專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心與關(guān)鍵，在很大程度上直接影響著課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、課程實(shí)施的進(jìn)行以及學(xué)生的培養(yǎng)方向，是培養(yǎng)合格人才的重要保證。如何對當(dāng)前高校工商管理專業(yè)課程設(shè)置進(jìn)行改革與創(chuàng)新，進(jìn)而設(shè)置符合時展要求和社會需求的工商專業(yè)課程，已經(jīng)成為高等院校工商管理專業(yè)教學(xué)改革面臨的重要課題。［1］湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)于1998年由湖南省教委批準(zhǔn)設(shè)立工商管理本科專業(yè)，當(dāng)年納入了國家全日制招生計劃。經(jīng)過17年的專業(yè)建設(shè)，目前學(xué)校工商管理專業(yè)已具備一系列的發(fā)展優(yōu)勢:師資隊伍年輕且學(xué)歷層次較高，專業(yè)建設(shè)投入逐年上升，教研科研水平提高較快，教學(xué)實(shí)習(xí)基地初具規(guī)模等。［2］可是該專業(yè)依舊存在一些不足，其中課程設(shè)置的優(yōu)化就是其中的重點(diǎn)。

一、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)課程設(shè)置

(一)目前課程設(shè)置基本情況。目前，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)本科課程結(jié)構(gòu)按照學(xué)科知識邏輯與技能訓(xùn)練的先行后續(xù)關(guān)系依次分為四大模塊，分別是通識教育、專業(yè)課、實(shí)踐教學(xué)和素質(zhì)拓展，達(dá)到畢業(yè)要求需學(xué)習(xí)的課程和相應(yīng)學(xué)分情況如下。通識教育模塊中的公共必修課需修62學(xué)分，課程包括思想政治、英語、體育、數(shù)學(xué)、計算機(jī)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育、軍事理論、安全教育、大學(xué)生心理健康與指導(dǎo)、形勢與政策。公共選修課需修6．5學(xué)分，課程包括人文科學(xué)、社會科學(xué)、自然科學(xué)和藝術(shù)審美四類。專業(yè)課模塊中的專業(yè)必修課需修55．5學(xué)分，課程包括統(tǒng)計學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、組織行為學(xué)、電子商務(wù)、物流與供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量管理學(xué)、創(chuàng)業(yè)管理、管理溝通、企業(yè)會計、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、專業(yè)導(dǎo)論、項目管理、管理學(xué)原理、微(宏)觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計學(xué)原理、財務(wù)管理、市場營銷學(xué)、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)生產(chǎn)管理課程。專業(yè)選修課需修15學(xué)分，課程包括財經(jīng)應(yīng)用文、工商管理專業(yè)英語、企業(yè)管理咨詢、經(jīng)濟(jì)法等。實(shí)踐教學(xué)模塊需必修25學(xué)分，課程包括軍訓(xùn)、專業(yè)公益勞動、入學(xué)教育、英語教學(xué)周、社會調(diào)查、人力資源管理教學(xué)實(shí)踐、企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)實(shí)踐、EPR沙盤綜合實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)管理教學(xué)實(shí)踐、物流與供應(yīng)鏈管理教學(xué)實(shí)踐、畢業(yè)(教育、實(shí)習(xí)、論文)、調(diào)查報告。素質(zhì)拓展模塊需選修4學(xué)分，課程包括大學(xué)生學(xué)術(shù)科技活動、文明道德活動、文化藝術(shù)活動、社會實(shí)踐活動、個性發(fā)展活動、就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動六大類。(二)目前課程設(shè)置的可取之處。1．課程設(shè)置模塊完整，進(jìn)程有序《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹(2012年)》指出，工商管理專業(yè)本科培育目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)需要，具備人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì)，掌握現(xiàn)代管理理論，具有國際化視野、創(chuàng)新意識、團(tuán)隊精神，具有實(shí)踐能力與溝通技能，能夠在營利性和非營利性機(jī)構(gòu)從事管理工作或理論研究和教學(xué)工作的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才。［3］一個良好的課程結(jié)構(gòu)必須在各模塊之間分配合適的比例，才能形成合理的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，才能有效驅(qū)動學(xué)生更有目的和方向地訓(xùn)練管理技能。［4］根據(jù)上述課程設(shè)置情況來看，課程設(shè)置模塊完整，進(jìn)程有序。2．理論課與實(shí)踐課相輔相成湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是注重學(xué)生基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具有國際視野、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠從事管理、理論研究和教學(xué)等工作的應(yīng)用型專業(yè)人才。［5］學(xué)校在公共必修課、專業(yè)必修課和實(shí)踐教學(xué)中通過相關(guān)的實(shí)踐課程設(shè)計和運(yùn)作，分別在英語教育、計算機(jī)教育、會計學(xué)原理、統(tǒng)計學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、電子商務(wù)等多門課程中為學(xué)生開設(shè)了與理論搭檔的實(shí)踐課程，最后搭配專業(yè)實(shí)驗和社會調(diào)查、課程實(shí)驗與實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。這些實(shí)踐課程的設(shè)計除了提升學(xué)生的綜合素質(zhì)外，更重要的是提升學(xué)生的實(shí)踐技能，以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。3．素質(zhì)拓展課程特色鮮明大學(xué)生素質(zhì)拓展是加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生個性化發(fā)展的能力培養(yǎng)體系，是提高學(xué)校學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力、實(shí)現(xiàn)畢業(yè)多證上崗的主要途徑。其中最具特色的是在課程教學(xué)中融入職業(yè)教育，通過職業(yè)資格證書考試進(jìn)一步拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道，同時也符合應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)。目前，學(xué)校工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前基本都能獲得人力資源管理師、物流師、初級會計師等執(zhí)業(yè)資格證書。另外，素質(zhì)拓展項目中還包含各種校內(nèi)、省內(nèi)、國家級的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、市場營銷大賽、體育運(yùn)動比賽等活動，以在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身的特長和愛好，提升學(xué)生引導(dǎo)力、想象力與行動力。(三)目前課程設(shè)置的不足之處。1．該有的課程沒有根據(jù)前面的課程設(shè)置情況可以發(fā)現(xiàn)目前學(xué)校開設(shè)的工商管理專業(yè)本科課程設(shè)置方面存在該有的課程沒有的情況。公共必修課要求所修學(xué)分為62分，占總學(xué)分的36．9%，主要包括四大塊:政治教育、數(shù)學(xué)教育、英語教育和體育教育。從學(xué)分的分配上，四大塊依次為:14分、15分、14分和4分。由此可見，數(shù)學(xué)教育、英語教育和政治教育在通識教育課程中獨(dú)占鰲頭，而計算機(jī)教育和人文素質(zhì)教育明顯被忽視;公共選修課限定在自然科學(xué)類、社會科學(xué)類和藝術(shù)三個方面，提供了上百門左右的課程供全校所有專業(yè)的人選修，公共選修課必修6．5個學(xué)分，只占總學(xué)分的3．8%。公共課中必修課和選修課的比例達(dá)到了9．7∶1，選修課的比例偏小同時選擇偏少。專業(yè)必修課程中的專業(yè)核心課程是直接照搬教育部頒布的專業(yè)目錄規(guī)定的專業(yè)核心課程開設(shè)。專業(yè)核心課程占418個學(xué)時，26個學(xué)分，可是實(shí)驗學(xué)時只有106個學(xué)時，只有少部分的核心課程開設(shè)了相應(yīng)的實(shí)驗課;專業(yè)選修課安排了240個學(xué)時，15個學(xué)分，占總學(xué)分的8．9%，在2014版人才培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上，專業(yè)選修課增加了48個學(xué)時，3個學(xué)分。雖然專業(yè)選修課的比例增加了，可學(xué)生可選的范圍十分有限，為12門課程選8門，且專業(yè)選修課中沒有實(shí)驗課。素質(zhì)拓展是學(xué)校的特色課程，是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的集中體現(xiàn)，與學(xué)生未來的就業(yè)緊密地聯(lián)系在一起，其課程設(shè)置數(shù)量充足，可只有4學(xué)分，占總學(xué)分的2．3%，這個比例明顯偏低。2．存在內(nèi)容重復(fù)的課程目前學(xué)校設(shè)置的課程還存在可有可無的課程:公共必修課中數(shù)學(xué)課程開設(shè)了高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率統(tǒng)計三門課程，各個專業(yè)對數(shù)學(xué)知識方面的要求是不同的，可以整合工商管理專業(yè)所需要的數(shù)學(xué)知識，集中開設(shè)一門課程。專業(yè)必修課程中的會計學(xué)原理，是初步介紹會計學(xué)相關(guān)知識的，與專業(yè)基礎(chǔ)類課程的企業(yè)會計課程存在內(nèi)容的重復(fù)。同樣，統(tǒng)計學(xué)和管理信息系統(tǒng)都是以經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)為對象，運(yùn)用統(tǒng)計方法分析經(jīng)濟(jì)變量關(guān)系，從而為經(jīng)濟(jì)和管理決策服務(wù)的。這些重復(fù)的課程不僅會給學(xué)生增加學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，而且會讓學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性下降。3．存在設(shè)置不合理的課程目前學(xué)校設(shè)置的課程中，有些課程完全可以去掉:一個學(xué)校的專業(yè)特色可以通過專業(yè)選修課來體現(xiàn)，目前學(xué)校開設(shè)的專業(yè)選修課沒有根據(jù)學(xué)校本身的辦學(xué)條件和資源創(chuàng)辦有特色的課程。專業(yè)選修課中政治經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)這兩門課程與工商管理專業(yè)實(shí)際聯(lián)系并不大，完全可以替換成其他課程;工商管理專業(yè)英語應(yīng)該與公共基礎(chǔ)課里的英語課程相融合，這樣既能減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，又加強(qiáng)了課程專業(yè)性;實(shí)踐教學(xué)中的英語教學(xué)周應(yīng)該與平時的教學(xué)結(jié)合起來，而不應(yīng)該再占用課時。

二、具體課程設(shè)置的匹配度分析

1994年9月參加工作，20*年12月被評聘為中專講師，1997年9月至今擔(dān)任學(xué)校財營教研組組長，20*年3月被推薦為?？谑薪逃趾髠涓刹颗囵B(yǎng)對象，20*年9月至今擔(dān)任學(xué)校職教處副主任，20*年3月?lián)魏？谑新殬I(yè)教育學(xué)會副秘書長。20*年5月取得會計師任職資格，現(xiàn)對擔(dān)任會計師任職期間的工作總結(jié)以下：

一、學(xué)識水平方面

1999年6月畢業(yè)于西南財經(jīng)大學(xué)貨幣銀行學(xué)專業(yè)，20*年6華中師范大學(xué)教育經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)碩士研究生主要課程班結(jié)業(yè)，20*年9月考取高級會計師任職資格合格證書，具有較扎實(shí)的專業(yè)理論知識，計算機(jī)A級，職稱外語B級，20*年5月考取高級職業(yè)指導(dǎo)師。在擔(dān)任會計師職務(wù)期間，注重專業(yè)知識的更新和充實(shí)，堅持有目的、有計劃地學(xué)習(xí)和進(jìn)修，實(shí)現(xiàn)了“雙師型”目標(biāo)。主要表現(xiàn)在：

1、編制專業(yè)教材，提升專業(yè)水平。

20*年9月參與撰寫海南省會計從業(yè)資格考試用書——《財經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德》第一章會計法律制度，共計6萬字左右，由海南省會計學(xué)會收集后公開出版，本書適用于財經(jīng)類大中專院校學(xué)生、會計從業(yè)人員的學(xué)習(xí)和進(jìn)修提高，具有較高價值，受到一致的好評。同時，20*年3月至今被北京電子工業(yè)出版社聘為中等職業(yè)學(xué)?，F(xiàn)代市場營銷專業(yè)教材編審委員會常務(wù)委員，負(fù)責(zé)市場營銷財務(wù)基礎(chǔ)一書的編寫工作。

2、積極撰寫論文，為職教發(fā)展出謀劃策。

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電子商務(wù)個性化需求的條件研究

作者：網(wǎng)友投稿文章出處：論文網(wǎng)時間：2005-6-3

自改革開放至今，我國的制造業(yè)發(fā)展迅猛，在國際貿(mào)易中的出口增速更是以兩位數(shù)的速度增長。我國已經(jīng)成為了世界上的制造大國，被人們譽(yù)為“世界工廠”。但制造大國不是制造強(qiáng)國，在2005年由世界權(quán)威機(jī)構(gòu)評出的100個全球最有價值的品牌中，美國占據(jù)62個，而我國制造業(yè)無一上榜。我國的制造產(chǎn)品在國際市場上大多以價格低廉?dāng)D占市場，MADEINCHINA成為了中低檔貨的代名詞。我國的制造業(yè)正面臨著品牌低廉的境地。

市場的競爭格局已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放聘偁幐窬郑S著我國在WTO框架下的不斷開放，我國制造業(yè)不僅在國際市場上直接面對歐美發(fā)達(dá)國家的強(qiáng)勢品牌的競爭，而且在本土也面臨著強(qiáng)勁的競爭。如何在這場品牌大戰(zhàn)中贏得未來，全面提升中國制造業(yè)的品牌形象將是擺在我們面前的一個艱難課題。

本文以品牌為核心，以我國制造業(yè)如何實(shí)施品牌營銷為主線進(jìn)行探討，希望能為我國制造業(yè)樹立優(yōu)勢品牌提供思路，支持我國民族品牌發(fā)展壯大，創(chuàng)立自己的世界品牌。

關(guān)鍵字：制造業(yè)，品牌，市場營銷

一、我國制造業(yè)實(shí)施品牌營銷的意義

我國制造業(yè)在我國的國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了重要的地位，制造業(yè)的發(fā)展壯大對于我國的經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要。當(dāng)前的市場競爭已經(jīng)從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)向了品牌競爭，實(shí)施品牌營銷對我國制造業(yè)具有十分重要的意義。

隨著我國經(jīng)濟(jì)不斷深入地和國際接軌，廣告業(yè)正在面臨巨大的變動，現(xiàn)實(shí)環(huán)境對廣告從業(yè)人員提出了更高的要求，亦即不僅要有從業(yè)的基礎(chǔ)技能，還必須具有宏觀的戰(zhàn)略眼光和國際視野。這也對廣告教育，尤其是大學(xué)廣告教育提出了更高的要求。因此，丁俊杰教授說：“我希望廣告專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生是‘通才’、‘全才’，具有廣泛的知識積淀和較強(qiáng)的創(chuàng)意實(shí)踐能力，而非只知其一不知其二的“專才”，因此要認(rèn)真把握好綜合素質(zhì)與個性發(fā)展之間的關(guān)系。專業(yè)人才成長的基礎(chǔ)需要“博大精深”，猶如參天大樹扎入泥土中那盤錯的根系，吸引廣泛的養(yǎng)料，高標(biāo)準(zhǔn)地要求學(xué)生建立寬廣的治學(xué)基礎(chǔ)，有利于將來各方面的探索以及創(chuàng)新思維的飛躍?！睘榇耍艺J(rèn)為當(dāng)前大學(xué)廣告教育應(yīng)堅持“一個核心”和樹立“三根支柱”。

一、大學(xué)廣告教育的“一個核心”

所謂廣告教育的“一個核心”，即鑄塑學(xué)生靈魂的人文精神（人文素質(zhì)）教育。

當(dāng)然，不獨(dú)是廣告專業(yè)要加強(qiáng)人文精神的教育和培養(yǎng)，其他任何一個專業(yè)學(xué)科都應(yīng)如此。因為大學(xué)教育的歷史使命是為社會培養(yǎng)有用的人才，而不是培訓(xùn)技工。與技能學(xué)校、職業(yè)中專相比，大學(xué)的魅力就在于教人學(xué)會思想，教人養(yǎng)成獨(dú)立品格。它以深厚的文化底蘊(yùn)和人文精神，培植著生產(chǎn)與建設(shè)所需要的最為復(fù)雜的內(nèi)在動力——創(chuàng)造力和批判精神，而不是所謂的一技之長。為什么哈佛大學(xué)能如此出眾，原因在于哈佛大學(xué)通過大量的人文課程使學(xué)生具有較強(qiáng)的人文背景，教師經(jīng)常向?qū)W生提出諸如此類的問題：人類從哪里來？向哪里去？每個學(xué)生，無論其專業(yè)是什么，經(jīng)常思考和回答這類的問題，就能在關(guān)懷人類命運(yùn)的基礎(chǔ)上來思考本專業(yè)的問題，他們就會有領(lǐng)導(dǎo)世界潮流的能動性和創(chuàng)造性。正因為基于此，德國著名哲學(xué)家、學(xué)者伽達(dá)默爾才說：“教育就意味著人精神深處的深刻變革?！?/p>

目前廣告業(yè)界的種種弊端，諸如短期行為、好大求洋、缺乏誠信、效率低下、缺乏創(chuàng)造、缺乏文化、違規(guī)廣告屢禁不止，以及從業(yè)人員大量頻繁跳槽，蓋因缺乏人文精神的具體體現(xiàn)。

那么，何謂人文精神？