醫(yī)療設備維修范文10篇
時間:2024-05-07 13:32:33
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醫(yī)療設備維修與管理探討
〔摘要〕隨著數字化、智能化技術不斷發(fā)展,醫(yī)療設備的自動化、集成度、智能化程度也越來越高,這種發(fā)展趨勢對高端醫(yī)療設備后期的維修和維修管理提出了更高的要求。醫(yī)療設備的維修及維修管理在醫(yī)療設備全生命周期中有很重要的地位,直接影響設備的使用率和使用質量。但是在目前醫(yī)院的醫(yī)療設備的維修與管理過程中還存在很多問題,需要改進與進一步探討。首先,本研究闡述了醫(yī)療設備維修與維修管理在各大醫(yī)療機構的工作現狀,對醫(yī)療設備的維修類型進行了分析,最后對醫(yī)療設備維修工作及維修管理提出了進一步的思考和建議。
〔關鍵詞〕醫(yī)療設備;維修;管理
醫(yī)療設備是醫(yī)院現代化程度的重要標志,能大大提高醫(yī)務工作者的工作效率[1]。但正是醫(yī)療設備的精密程度的提高使其維修面臨諸多挑戰(zhàn),對醫(yī)療設備維修人員的維修技術及知識結構提出了更高的要求[2]。醫(yī)院在購入醫(yī)療設備后的使用過程中往往忽略了對設備后期管理與維修維護[3]。醫(yī)療設備的管理工作中存在輕維修重采購、輕管理重裝備、輕工程科室重醫(yī)療科室等情況,這些問題直接影響了設備后期的使用效率,更為甚者縮短了設備的使用壽命。
1現代醫(yī)療設備的維修管理
(1)醫(yī)療設備專業(yè)技術人才缺乏。我國醫(yī)院醫(yī)療設備工程技術人員在醫(yī)院的地位較低,有較少的話語權,待遇和地位都與臨床一線有較大差距,最終導致專業(yè)技術人才緊缺,整體人員技術水平不高。(2)醫(yī)療設備維修制度不健全。大型綜合醫(yī)院一般都設置醫(yī)學工程類科室,但是級別較低的醫(yī)療機構一般不專門設置醫(yī)療設備管理部門,更沒有健全的維修管理制度。(3)高端醫(yī)療設備多應用廠家保密的高精尖技術,因此醫(yī)院內部工程技術人員可進行自主維修的內容較少。(4)設備維護、維修方面的資金投入較少,專業(yè)維修工具、專業(yè)測量設備以及設備維修配件儲備少,不能及時有效的保證設備正常運轉。(5)醫(yī)療設備工程技術人員沒有繼續(xù)教育途徑,各個醫(yī)療機構在醫(yī)療設備工程技術領域的學科建設、職業(yè)發(fā)展、繼續(xù)教育、人才培養(yǎng)等各方面沒有統(tǒng)籌安排考慮,使人員沒有得到及時有效的繼續(xù)教育,技術手段和知識結構停滯不前[4]。
2現代醫(yī)療設備的維修管理
醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理探索
摘要:根據現有醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境進行分析,從中找尋出醫(yī)療設備維修管理中的問題并提出解決辦法。
關鍵詞:醫(yī)療設備;維修管理規(guī)范化;探索
醫(yī)療行業(yè)是我國城市居民生活與工作中最基本的組成單位,一方面確保了社會經濟發(fā)展的平穩(wěn),更為生命財產安全帶來有效的保障前提。其中醫(yī)院醫(yī)療設備是醫(yī)師對患者身體狀況了解與治療的依仗,在醫(yī)院檢查流程中占據著非常重要的經濟地位,故而相關設備的維修管理在實際醫(yī)院功能運營中必須具備規(guī)范化的前提,這樣才能夠確?;颊呋A的生命財產安全。規(guī)范化是企業(yè)或單位能夠有效履行自身職能的基本前提,特別是像醫(yī)院這種城市生命保障單位而言,更應該在相應細節(jié)上開展規(guī)范化的探索,特別是針對醫(yī)療過程中設備維修方面,有效規(guī)范化的探索能夠保障相應醫(yī)師的判斷正確,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
1醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理存在的問題
1.1設備側重性較強。醫(yī)院因其自身監(jiān)管范疇廣泛,所以在設備的采購上極為齊全,但在真正的實際運用中卻因為醫(yī)療設備的復雜性與側重性,促使相關的維護和管理工作無法有效貫徹,這便是導致設備在規(guī)范操作和注意事項留意的基礎上仍舊問題頻發(fā)的原因。甚至,在后續(xù)工作中因為長期缺少維修和管理,導致相關設備的參數準確性明顯有誤差,無法履行設備自身使用效益的同時,更因為錯誤的資料耽誤了患者對病情的了解,從而為后續(xù)治療埋下隱患。1.2維修管理人員技術水平不足。醫(yī)院的經濟來源基礎是科室醫(yī)師,故而針對相應設備維修管理人員的素質關注度不足,甚至因為這一情況導致后續(xù)設備維修困難,一切以醫(yī)師工作為基礎的模式嚴重影響了設備維修效率的提升。再加上醫(yī)師自身的流動性較大,更導致醫(yī)院經濟環(huán)境的失衡,令維修管理人員的地位尷尬,促使多數人轉移行業(yè),促使相關維修管理人員的位置出現空缺,更導致人才緊缺的情況頻繁出現。因為相關醫(yī)院對維修管理人員素質的不重視,促使相應設備維修缺乏有效的統(tǒng)籌和經驗教學,更導致維修途中或使用過程存在隱患,在相應設備發(fā)展與創(chuàng)新的領域中,也難以再具備進步的條件。1.3醫(yī)療設備維修方面投入較少。由于現有醫(yī)院在經濟模式上的特點,在獲取資金經濟流動的同時,醫(yī)生取得其中大部分的資金作為回報,經過多方面的財力提取,促使后期醫(yī)療設備維修方面所能夠得到的資金較少,再加上相應的資金體系整合措施,限制了醫(yī)療設備零件的更新換代,延誤了后續(xù)設備使用的準確性;更導致相應維修預算資金拮據,人才保留困難。1.4管理制度不健全。醫(yī)院設備缺少相應的管理制度,以保證設備能夠安全準確的使用為前提,需要相應的檢查與巡查等有效措施,避免因為維修的不徹底或疏漏導致儀器設備有所使用隱患。其次,應當具備更加條理性的設備檢查與修復的要求規(guī)范,對醫(yī)療設備維修人員自身素質的統(tǒng)籌也是一種有效的提升。否則,在沒有相對精準規(guī)范的環(huán)境中,難以保證相應設備維修的合格性,更無法保證設備隱患是否全面排查,這對患者自身生命財產安全也是一種有效保障。
2加強醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理的對策
醫(yī)療設備維修維護管理策略
摘要:科學技術的不斷發(fā)展,帶動越來越多高、精、尖醫(yī)療設備廣泛應用于臨床醫(yī)療,醫(yī)療設備出現故障的概率也越來越高,給醫(yī)療設備維修維護管理帶來一些困難和挑戰(zhàn)。以下是本文介紹醫(yī)療設備維修維護管理重要意義及面臨的困境,針對性的提出了一些改進策略,以期對醫(yī)院維修維護管理從業(yè)者有一定的幫助。
關鍵詞:醫(yī)療設備;設備工程師;維修維護;管理策略
隨著社會經濟和科技的快速發(fā)展,人們對醫(yī)療服務水平提出更高的要求。醫(yī)療領域使用的醫(yī)療設備和醫(yī)療軟件技術也在不斷更新換代,如今醫(yī)院使用的醫(yī)療設備種類越來越多,品牌越來越廣,功能越來越大,這使得醫(yī)療設備工程師對醫(yī)院醫(yī)療設備日常維修、維護及管理壓力持續(xù)增大。醫(yī)療設備滲透到醫(yī)院每個科室,每個角落,醫(yī)療設備使用安全與否以及維修維護和管理質量直接影響醫(yī)院服務質量和患者的身體康復。因此醫(yī)院醫(yī)療設備的維修維護與管理工作十分重要。
1醫(yī)院醫(yī)療設備維修維護管理的重要意義
1.1保證臨床使用
醫(yī)院各臨床科室正常開展診療工作離不開醫(yī)療設備,醫(yī)療設備維護維修一直都是醫(yī)院設備管理科設備工程師日常工作的重要組成部分,是提高醫(yī)療質量的重要保證,也是醫(yī)院增收節(jié)支的主要途徑,做好醫(yī)療設備維護維修管理顯得尤為重要。使設備隨時處于待用狀態(tài),始終以優(yōu)良的狀態(tài)運行,不影響病人的正常診斷,確保臨床醫(yī)療設備高效運轉。
醫(yī)療設備維修管理模式
一、針對于醫(yī)療設備維修管理模式與實踐要管理人員具有良好素質的分析
要想全面的提升醫(yī)療設備的管理質量和效率首先就要選擇一些具有高素質的管理人員,才能從根本上保障醫(yī)院管理活動各項工作的順利進行。那么醫(yī)院中的相關管理人員在選擇工作人員時就要優(yōu)先選擇先進的黨員干部,因為黨員干部具有良好的廉潔奉公的精神,對待工作認真積極,具有工作責任感,面對自身的任務和要求都可以及時的完成。在實際的工作當中,做為一名合格的管理人員應當將自己的經理全部放在工作上面,對自己從事工作的相關專業(yè)知識和管理知識還要掌握牢固,并且在實際的工作當中不斷的完善自身的工作能力。醫(yī)院中的相關領導一定要重視醫(yī)療設備的管理工作,加強管理人員和醫(yī)院各部門之間的聯系、交流以及合作,最終實現醫(yī)療設備管理效率和質量的顯著提升。[1]
二、針對于醫(yī)療設備維修管理模式與實踐要完善管理人員準入制度的分析
做好醫(yī)療設備管理工作還需要堅持遵循管理人員持證上崗制度,因為醫(yī)療設備和其他形式的設備有著本質的不同,醫(yī)療設備對管理人員的要求比較高,并且還具有零配件專業(yè)性強以及集成程度高等特點,所以說醫(yī)療設備不僅僅是診斷和治療的設備,同時也是一種治療患者的重要手段,這就要求一定要嚴格執(zhí)行維修人員和使用人員持證上崗制度。對于維修醫(yī)療設備故障的人員不僅僅要持證上崗,還要有一定的工作經驗,在面對一些大的故障和問題時可以及時的完成維修工作,避免在維修中出現一些不良問題的發(fā)生。除此之外,醫(yī)院人員要嚴禁一些其他無關人員進入到醫(yī)院醫(yī)療設備的維修中心,保證醫(yī)院醫(yī)療設備的維修中心的專業(yè)化和標準化。
三、針對于健全醫(yī)療設備維修模式來促進實踐的分析
當前在一些醫(yī)院中存在對一些科技含量不高或者中小型的設備,像離心機、手術電刀以及移動X光機等都是采用自修的模式,也就是有內部維修人員來完成維修工作。而對于一些專業(yè)性較高、大型的設備,像血透機、呼吸機等,一般都是先由醫(yī)院中的內部維修人員進行維修,如果在維修工作當中出現了問題或者不能完成維修工作的話就會通過技術咨詢廠家工程師或者聯系上門維修。對于一些大型以及比較昂貴的醫(yī)療設備,像DSA以及磁共振等設備,醫(yī)院應當和廠家簽訂全包合同,如果在實際的運用當中設備出現了問題全部的維修工作就是由廠家來解決。這種廠家全包維修模式在很大程度上減少了醫(yī)院內部維修人員的工作壓力,但是廠家全包的維修費用較高并且效率低。因此,在醫(yī)院中一定要健全醫(yī)療設備維修模式來促進各項工作的順利進行。[2]
醫(yī)療設備維修維護服務模式分析
提要:新醫(yī)療設備的不斷涌現雖進一步提升了醫(yī)院醫(yī)療水平,但也使得醫(yī)療設備維修維護難度增加,質量管理流程延長。本文就基于此,以醫(yī)療設備維修維護現狀為切入點,對醫(yī)療設備維修維護服務模式與質量管理進行相關概述,旨在切實提升醫(yī)療設備維修維護效率,促進醫(yī)院穩(wěn)定有序發(fā)展,以供參考。
關鍵詞:醫(yī)療設備;;維修維護;服務模式;質量管理
就目前來看,新醫(yī)療設備不斷投入到醫(yī)療臨床使用中,致使醫(yī)療機構面臨的風險種類不斷增加,國家及有關部門針對醫(yī)用電氣設備標準頒布了更加嚴格的明文規(guī)定,需醫(yī)療工程技術人員盡快探索出醫(yī)療設備維修維護服務模式,提升醫(yī)療設備質量水平。
1.醫(yī)療設備維修維護管理模式問題及質量管理要點
目前,我國醫(yī)院醫(yī)療設備維修維護服務主要分為三種模式,原廠維修、第三方維修和自行維修,三種模式各存在一些問題,也有各自的質量管理要點。(1)原廠維修,醫(yī)療設備維修維護直接交由生產廠家負責。在購進醫(yī)療設備,尤其是大型數字化醫(yī)療設備后,廠家會提供一年或幾年不等的免費維修服務,由于近年來醫(yī)療設備功能性及運行穩(wěn)定性的不斷增強,一些設備往往在超出免費維護期限后才出現故障,雖然續(xù)保也可得到廠家的專業(yè)維修維護,但費用高昂[1]。但是由于這些大型數字化醫(yī)療設備廠家,往往對所持技術和配件嚴格封閉,為了保證設備維修的時效和質量,醫(yī)院對這些設備的維修維護一般都依賴原廠。針對這類設備維保質量管理要點在于嚴審維保合同內容,細分服務條目,嚴格監(jiān)督后期的執(zhí)行情況;(2)第三方維修,醫(yī)療設備維修維護由第三方維修公司或個人負責。此類維修公司良莠不齊,而且其技術團隊掌握的技能種類有限,無法滿足醫(yī)院多種類型的醫(yī)療設備維修要求,維修效率也較低。如果選擇這種服務模式,從質量管理角度,醫(yī)院須嚴審第三方公司的執(zhí)業(yè)資質,并對第三方公司的技術服務能力進行全面考察。(3)個人維修,由醫(yī)院自發(fā)組建醫(yī)療設備維修團隊。由于醫(yī)療設備專業(yè)維修人員數量較少,缺乏高精度專業(yè)維修器具,一般只能夠對醫(yī)療設備進行日常維護,以及常規(guī)醫(yī)療設備檢修,無法實現精密醫(yī)療設備維修或升級。醫(yī)院應加強對醫(yī)療設備工程師的人才儲備和專業(yè)培訓。
2.提升醫(yī)療設備維護維修與質量管理有效性的具體措施
醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理思考
摘要:隨著現代醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展,越來越多的高端醫(yī)療設備獲得廣泛推廣應用,這些設備由于使用頻繁,出現故障的幾率也相對較高,而設備的高復雜度卻為維修管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。本文將就現階段我國醫(yī)院在醫(yī)療設備維修管理方面面臨的困境進行簡要的分析,針對性的提出一些改進思路,希望可以對醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理水平的提升有所幫助。
關鍵詞:醫(yī)療設備;維修管理;成本;設備維護
在現代信息技術飛速發(fā)展的背景下,醫(yī)療領域所使用的技術、設備也在不斷更新,現如今醫(yī)療機構所使用的醫(yī)療設備在醫(yī)療工作中發(fā)揮的作用越來越大,相應的價格也在不斷提升,這使得醫(yī)療設備維護的壓力持續(xù)增大[1]。對于廣大醫(yī)療機構而言,如何保障設備的正常運行是維修管理中面臨的一項關鍵性問題。因此探究醫(yī)院醫(yī)療設備的維修管理具有積極意義。
1現階段我國醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理遭遇的困境分析
1.1醫(yī)療設備維修管理的幾種主要模式介紹。隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)療設備在醫(yī)院資產中所占的比例進一步加大。電子科學技術的應用使得現代醫(yī)療設備的復雜程度越來越高,維修管理工作的難度也大幅度提升。就目前來看,我國醫(yī)院在醫(yī)療設備維修管理方面所采用的模式主要有三種:其一,自主維修管理。很多醫(yī)院都存在臨床醫(yī)學工程部,其主要由醫(yī)療設備檢修維護人員構成,負責本院的醫(yī)療設備維修管理。在醫(yī)療設備發(fā)生故障后,醫(yī)院自身所擁有的檢修人員會第一時間趕到現場對設備故障進行處理,不僅可以提高設備維修的效率,避免對醫(yī)療工作的開展產生影響,同時還能夠降低維修成本。但這是最理想的情況,實際上很多醫(yī)院的醫(yī)學工程部都缺乏具有專業(yè)素質的檢修人員,而現代醫(yī)療設備的種類和復雜程度都在不斷增加,使得工程部已經無法滿足臨床正常診療的需求。其二,由設備廠商或是授權商提供售后維修服務。醫(yī)院從原廠購買的醫(yī)療設備,若是和原廠商簽訂了維修合同,廠商的工程師將會免費提供包含臨床培訓、定時保養(yǎng)、及時維修、設備管理等內容在內的綜合性服務。除此之外,還有一種付費模式,即在未購買維修合同的情況下,醫(yī)院遇到無法應對的故障,以付費的方式向廠家購買維修服務,由廠商工程師到現場對設備故障進行檢查維修。這種售后服務模式的優(yōu)勢在于負責設備故障維修的工程師具有較高的專業(yè)化素質,技術純熟、使用的儀器、工具也更加專業(yè),設備維修質量可以得到保障。其三,第三方提供維修服務。目前,很多醫(yī)院為了降低醫(yī)療設備維修管理的成本,會選擇將設備維修服務外包給第三方公司,由公司的技術人員對設備故障進行維修。這類第三方公司的技術人員大部分都從事過醫(yī)療器械的售后服務工作,具有一定的專業(yè)技術水平,可以解決大部分的一般性設備故障,基本上可以滿足醫(yī)院低端醫(yī)療設備的檢修維護,但對于一些融入現代電子科學技術的高端醫(yī)療設備,往往束手無策,因為高端醫(yī)療設備的技術資源和備件資源被牢牢掌控在廠家手中,第三方公司很難獲得,此時醫(yī)院還需要投入資源進行購買,這樣會使維修成本進一步加大。1.2醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理面臨的困境。醫(yī)療設備維修管理工作對于現代醫(yī)院的正常運行意義重大,因為很多醫(yī)療服務的提供都需要使用到醫(yī)療設備。但就目前來看,很多醫(yī)院對醫(yī)療設備維修管理的重視程度并不高,維修管理工作缺乏成體系的制度規(guī)范,不僅導致工作混亂無序,醫(yī)療設備的維護、維修也不夠全面?,F代醫(yī)療設備的風險因素多種多樣,涉及到了人員、環(huán)境、管理等多個方面。維修管理的缺乏使得醫(yī)療設備問題頻發(fā),嚴重影響了正常使用[2]。同時醫(yī)院自身所掌握的設備維修力量較為薄弱,除了一些大型醫(yī)院外,很多醫(yī)院對醫(yī)學工程科的建設投入都相對不足,人員培訓不到位、缺少人才引進、經費投入不足,導致醫(yī)院根本無力獨自承擔醫(yī)療設備的維修管理。在這樣的情況下,醫(yī)院只能選擇將維修管理托付給廠商或是第三方公司。但醫(yī)療設備行業(yè)存在的高門檻早已形成了嚴重的壟斷現象,目前我國高端醫(yī)療設備市場的份額大部分都是由歐美跨國公司占據,國內企業(yè)只能在低端醫(yī)療設備市場生存。售后服務維修市場上存在的廠家壟斷現象使得醫(yī)院的維修人員根本無法參與到設備維修中。而廠家提供的維修服務的價格很高,免費保修合同通常只有一年,選擇續(xù)?;蚴歉顿M維修都需要投入高昂的費用。維修費用是很多醫(yī)療設備廠商的主要經濟來源之一。若是選擇的第三方維修公司,醫(yī)療設備的維護質量往往很難得到保障,因為第三方維修商具有趨利性,對于一些利潤較低的維修工作,第三方的積極性并不強,在工作上存在懈怠。而且為了壓縮成本、提高效益,第三方維修商所采用的設備零件、配件很多都是從報廢設備上淘來的,質量難以得到保障[3]。
2醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理的出路
醫(yī)院醫(yī)療設備維修規(guī)范化策略
摘要:醫(yī)院的醫(yī)療設備對于疾病的治療具有較大的輔助作用,然而由于諸多設備具有復雜的結構,若未能夠嚴格按照規(guī)定方式與步驟使用,則較易出現設備故障情況,不僅影響其正常運轉,同時也會縮短設備的使用壽命,因此需要采取規(guī)范化的方式進行維修。本文將論述醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理中存在的問題、醫(yī)院當中設備故障特點與規(guī)律、醫(yī)療設備維修管理規(guī)范化的重要性、醫(yī)院醫(yī)療設備維修的規(guī)范化策略等內容。
關鍵詞:醫(yī)療設備;維修;規(guī)范化策略
醫(yī)療器械對于醫(yī)院醫(yī)療水平的衡量具有重要作用,對于疾病具有重要的輔助治療作用;然而由于醫(yī)院醫(yī)療設備具有諸多不同的種類,種類眾多且維修難度系數較大,因此對于醫(yī)院醫(yī)療器械維修人員而言,需要具備較高的綜合素質,以確保對所有設備均能夠進行良好維修。然而通過對目前的實際情況進行觀察顯示,諸多技術人員的技術水平仍停留于傳統(tǒng)階段,從而無法對相關的精密儀器進行有效的維修,并且仍然存在較大的問題,因此需要對問題進行明確,以便能夠提出針對性的解決措施,進而確保維修的規(guī)范化。
1醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理中存在的相關問題
1.1未具有健全的設備維修管理機制
通過觀察與分析可知,雖然我國現階段諸多醫(yī)院存在一定的關于醫(yī)療設備管理的法律法規(guī),然而卻并未存在相對明確的設備維修機制。正是由于此種情況的存在,使得醫(yī)院管理人員僅將工作重點放置于設備的引進與處理方面,卻忽視對設備的維修,導致維修技術人員并未具有較高的積極性,進而無法對設備進行及時良好的維修。若未能夠及時良好的進行維修,則醫(yī)院的管理人員多會選擇重新購買設備,不僅耽誤臨床醫(yī)生正常使用的治療進程,同時也會導致醫(yī)院出現工作效率降低與經濟利益損失的不良情況。在緊急情況下,若未能夠及時有效的對設備進行維修,還可能會對患者的生命安全構成不良威脅。
醫(yī)療設備維修管理剖析與對策
摘要:現代醫(yī)療機構要想提高醫(yī)療服務水平,必須強化各項醫(yī)療設備的日常維修管理水平,確保能夠充分發(fā)揮出醫(yī)療設備的應用價值。現代醫(yī)療機構管理領導要高度重視內部醫(yī)療設備管理工作,結合以往工作中存在的實際問題,督促醫(yī)療設備專業(yè)維修管理人員及時采取有效解決措施,全面提高醫(yī)療設備管理水平,促使各項設備能夠正常被投入使用。本文重點對醫(yī)療設備維修管理的問題與對策進行了分析與探討。
關鍵詞:醫(yī)療設備;維修管理問題;解決對策
當前是一個信息化技術時代,我國醫(yī)療行業(yè)建設發(fā)展要與時俱進,跟上時代前進的腳步。醫(yī)療設備維修管理作為醫(yī)療機構經營管理過程的重中之重,是一項必不可缺的關鍵內容,直接關系到醫(yī)療服務人員能否正常通過使用醫(yī)療設備展開對患者的檢查治療,科學總結出患者的實際身體情況,并提供最佳的治療方案。因此,現代醫(yī)療機構在優(yōu)化改造升級醫(yī)療設備的同時,還必須加強對設備的日常管理維修工作,將設備維修管理作為相關人員的重要考核內容,有效提升管理人員的設備管理維修意識,充分保障醫(yī)療設備能夠處于正常狀態(tài)被投入使用,不會影響到廣大患者的科學診斷和治療。
1醫(yī)療設備維修管理中存在的主要問題
1.1醫(yī)療設備管理體制不夠完善。當前一些醫(yī)療機構在擴大規(guī)模的同時,開始紛紛引進先進的醫(yī)療設備,但是這些醫(yī)療機構在設備管理觀念上較為落后,它們往往只重視醫(yī)療設備的采購,一定程度忽視了日常管理維修工作。醫(yī)療機構未能夠建立起科學完善的管理體制,優(yōu)化內部員工組織結構,各部門職能分工不夠明確,從而導致內部醫(yī)療設備采購、管理以及維修使用等環(huán)節(jié)相互脫離,這樣無疑會造成醫(yī)療設備運行管理成本的增加,并且不利于各個管理工作環(huán)節(jié)有條不紊的進行。除此之外,醫(yī)療機構未能夠結合自身醫(yī)療設備運行管理情況,合理制定出完善的設備管理規(guī)章制度,切實落實好各項管理措施,醫(yī)療設備管理人員通常只是憑借自身長期實踐工作經驗展開設備維修調試作業(yè),這樣將無法充分保障醫(yī)療設備維修管理知識。一些醫(yī)療機構未曾針對設備管理維修管理工作專門成立監(jiān)督管理小組,安排專業(yè)人員對該項工作進行有力監(jiān)督控制,有效采取一定獎懲措施,將責任落實到相關工作人員上,從而容易發(fā)生相互推卸責任的情況,醫(yī)療設備整體管理維修水平較為落后。1.2醫(yī)療設備檔案與配件管理水平滯后。當前在醫(yī)療市場上存在較多醫(yī)療機構不夠重視醫(yī)療設備日常維修管理檔案的建設工作,未曾針對設備各類線路圖和技術說明等各類檔案資料安排專人人員進行保管,并科學有效構建詳細完整的檔案管理目錄。在醫(yī)療機構內部醫(yī)療設備管理維修中,醫(yī)療設備檔案管理工作是一項重要內容,醫(yī)療設備線路圖、維修手冊以及技術說明手冊等資料是設備管理維修技術人員展開設備檢修維護的重要依據,如果他們無法掌握獲取到設備相關信息資料,將會大大提高對各項醫(yī)療設備的維修管理難度。醫(yī)療機構內部醫(yī)療設備管理維修人員在日常工作中未能夠養(yǎng)成良好的工作習慣,及時詳細記錄好維修時間和維修內容。此外,醫(yī)療機構管理部門才采購醫(yī)療設備時容易忽視設備售后維修和維修說明等內容,從而導致醫(yī)療設備檔案缺失,管理維修人員缺乏科學參考依據,這樣就難以嚴格按規(guī)范要求展開檔案數據信息的填寫記錄。而對于醫(yī)療設備配件的管理工作,由于缺少高效供貨渠道和途徑,醫(yī)療設備管理維修人員往往需要花費較多時間去找尋更換原件和配件,降低整個設備管理維修效率。1.3醫(yī)療設備管理維修人員專業(yè)能力與素質偏低。存在一些醫(yī)療機構管理領導并不重視醫(yī)療設備日常管理維修工作,未能有效組建起高能力、高素質的醫(yī)療設備管理維修人才隊伍,目前內部醫(yī)療設備管理維修人員專業(yè)能力與綜合素質偏低,無法堅決履行好自身的職責,充分保障醫(yī)療設備維修管理的高質量性。醫(yī)療機構缺少對醫(yī)療設備管理維修工作方面的投資,未能安排管理部門定期組織相關維修人員參與專業(yè)化的培訓教育工作,不斷提高這些員工的專業(yè)管理維修業(yè)務能力和素質,促使他們能夠熟練掌握運用各項先進的醫(yī)療設備管理技術與方法,在第一時間發(fā)現設備故障問題,并采取安全有效解決措施,避免醫(yī)療設備在處于故障狀態(tài)時被投入使用,影響到對患者的正確診斷和治療效果。部分醫(yī)療機構在醫(yī)療設備出現各種故障后,無法及時安排專業(yè)維修人員展開檢修處理工作,內部維修管理人員能力有限無法應對一些棘手問題,此時就需要通過通知廠家調人過來進行售后維修服務,這樣不僅會延長醫(yī)療機構內部醫(yī)療設備故障的維修處理時間,阻礙到機構醫(yī)療服務的高效性,造成對醫(yī)療機構聲譽的影響,還會導致醫(yī)療機構設備維修管理成本的增加,不利于機構建設管理穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
2醫(yī)療設備管理維修的相關改進對策
現代醫(yī)療設備維修與管理
〔摘要〕醫(yī)療設備保持最佳的運行狀態(tài),能更好地推進醫(yī)院診療工作的順利開展,提升醫(yī)院的總體醫(yī)療水平。加強現代醫(yī)療設備的維修與管理工作,能夠及時發(fā)現醫(yī)療設備運行故障并加以處理。本研究從醫(yī)療設備維修管理工作開展必要性展開分析,重點介紹了一些現代醫(yī)療設備的維修與管理方法,為全面有效提升現代醫(yī)療設備的總體維修與管理水平提供一定參考。
〔關鍵詞〕現代醫(yī)療設備;維修;管理
隨著計算機網絡技術在多個學科領域滲透性增強,現代醫(yī)院管理工作正朝著現代化管理模式發(fā)展。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的迅猛發(fā)展,現代企業(yè)規(guī)模不斷壯大,固定資產占比逐漸增高。醫(yī)療設備的合理使用,能保證患者診療工作的有序開展,促進患者盡快恢復健康。想要充分發(fā)揮現代醫(yī)療設備的應用優(yōu)勢和作用,需要注重開展定期維修和管理工作,保證其始終處于最佳運行狀態(tài)。
1現代醫(yī)療設備維修管理工作開展的必要性
現代醫(yī)院運行過程中,大多使用先進化、精密化儀器開展治療工作,給患者提供良好的服務。醫(yī)療設備作為醫(yī)院重要的固定資產,在衡量醫(yī)院的總體醫(yī)療水平方面具有重要作用,不僅能較為真實地反映醫(yī)院硬實力,還可推動各項醫(yī)療服務的順利開展,是教研活動取得良好成效的重要基礎??茖W化利用現代醫(yī)院醫(yī)療設備,加強日常維修養(yǎng)護工作,可提升信息化管理水平,增強醫(yī)療設備的總體應用效果,同時還能保證固定資產的完整性,促進醫(yī)院總體服務質量持續(xù)提升?,F代醫(yī)療設備的使用影響著醫(yī)院正常診療工作的開展。因此,應提升現代醫(yī)療設備的總體應用水平,以促進其更好地服務于日常醫(yī)療工作。醫(yī)院為了強化服務效果,不斷引進先進化的儀器和設備,使醫(yī)療設備的種類和數量呈現大幅度增長,這對于醫(yī)療設備的實際應用工作提出了較高的要求。通過開展現代醫(yī)療設備的維修與管理工作,保證各項設備都能擁有正常的使用效果,從而良好適應各種醫(yī)療工作,促進醫(yī)療活動順利開展。此外,科學的管理措施能促進醫(yī)院的信息化、現代化水平持續(xù)提升[1]。
2現代醫(yī)療設備的維修與管理方法
醫(yī)療設備維修管理挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略思考
提要:本文將對國內醫(yī)療設備維修管理的現狀展開研究,就醫(yī)院當前設備維修管理中存在挑戰(zhàn)進行了系統(tǒng)化的分析,提出了醫(yī)療維修服務戰(zhàn)略性思考意見,希望能夠有效地控制醫(yī)院的設備維修費用,拓展醫(yī)院的經濟效益和社會效益。
關鍵詞:醫(yī)療設備維修;挑戰(zhàn);維修成本;策略性結盟
醫(yī)院醫(yī)療設備的性能的優(yōu)劣程度將對醫(yī)生診斷結果的準確性和科學性產生重要的影響,嚴重者將產生重大醫(yī)療事故,威脅到患者的生命健康,將使得醫(yī)院的經濟效益下降,信譽受到損害。隨著時間的推移,醫(yī)院中的醫(yī)療設備使用次數的增多,不可避免地產生了磨損或者性能下降等問題,醫(yī)療設備的技術狀態(tài)將日益惡化,性能將直線下降。
1.當前醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理中出現的問題和遇到的挑戰(zhàn)
1.1當前醫(yī)院中醫(yī)療設備維修管理現狀。醫(yī)療設備可以說在醫(yī)院資產中占據了半壁江山,在臨床檢查、日常治療中發(fā)揮了舉足輕重的作用。隨著醫(yī)療設備技術的不斷發(fā)展和提升,當前醫(yī)院醫(yī)療設備的技術水準越來越高,高精尖醫(yī)療設備不斷裝備到醫(yī)院,這樣就給醫(yī)療設備的維修工作帶來了新的挑戰(zhàn)。醫(yī)院醫(yī)療設備的維修是控制醫(yī)院醫(yī)療準確性和及時性的基本舉措。當前醫(yī)療設備維修管理工作主要有以下三種模式。第一,醫(yī)院內部的醫(yī)學工程科技術人員自我維修。醫(yī)院一般根據不同的醫(yī)療設備,組建醫(yī)院的醫(yī)學工程部,在醫(yī)療設備維修工作上探索結合臨床醫(yī)學工程學科的路徑,培養(yǎng)醫(yī)院自己的維修人員。第二,依靠醫(yī)療設備廠商或者廠商所授權的商的工程師完成維修任務。這種方式可以分為合同維修和付費維修兩種模式。第三,第三方維修服務技術人員。當前市場出現一種僅能維修某一類設備的公司,就是第三方維修人員。他們對醫(yī)院某一類主流醫(yī)療設備通常比較了解,專業(yè)技術水平比較高,維修的時候具有針對性,能夠很好地解決一般性的設備故障問題,滿足醫(yī)院正常的醫(yī)療需求,但對醫(yī)院其他醫(yī)療設備一般不了解[1]。1.2當前醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理面臨的挑戰(zhàn)。醫(yī)院醫(yī)療設備維修管理將貫穿于整個醫(yī)療設備的使用開始到報廢的全生命周期,是保證醫(yī)療設備安全有效的重大性、系統(tǒng)化得工程。當前時期,國內醫(yī)院醫(yī)療設備在維修管理工作中遇到了以下幾方面的挑戰(zhàn)。第一,醫(yī)院對醫(yī)療設備的維修管理重視程度不高,“重醫(yī)輕工”“重裝備輕維修”。第二,醫(yī)院自身的臨床醫(yī)學工程學科維修技術人員普遍配備不足,從業(yè)人員專業(yè)雜亂,維修人員晉升困難,人才流失嚴重,技術薄弱,維修水平參差不齊,設備維修力量十分有限。第三,醫(yī)療設備維修門檻相對較高,維修市場的壟斷性比較嚴重,醫(yī)療設備行業(yè)的基本趨勢是高投入、高收益,這些都成為國際醫(yī)療設備大型公司競爭的主戰(zhàn)場。在醫(yī)療設備售后維修服務市場上,廠商的技術壟斷和配件壟斷性也更加嚴重。一些廠商為了保護自己的知識產權和鞏固售后服務市場,對核心技術資源、圖紙和備件資源實施嚴格化的管控。一般地運用維修診斷軟件來解決設備故障問題。第四,廠商維修服務價格高。醫(yī)院通常在購買一年內享受免費的保修服務,如果想能繼續(xù)享受以前廠商所提供的維修服務,就得繼續(xù)購買保修合同或者付費維修。第五,第三方維修以賺取經濟利益為主,維修質量得不到穩(wěn)定的保證。醫(yī)院將設備維修工作外包給第三方維修服務公司,是一種新穎的醫(yī)療設備維修模式,這樣將降低醫(yī)院的維修成本。
2.當前醫(yī)院醫(yī)療設備維修戰(zhàn)略性發(fā)展思考