摘要：學(xué)校的后勤管理會(huì)直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者需要站在宏觀的角度關(guān)注管理模式和策略的革新，積極地實(shí)現(xiàn)管理資源的優(yōu)化配置和利用，本文以高職學(xué)校為分析對(duì)象，了解學(xué)校在后勤管理過(guò)程之中的現(xiàn)實(shí)條件以及相關(guān)的對(duì)策，以期為實(shí)現(xiàn)后勤管理質(zhì)量和效率水平提供一定的借鑒。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)校；后勤管理；現(xiàn)狀分析；對(duì)策

一、引言

作為高職學(xué)校教學(xué)管理中的重要組成部分，后勤管理所涉及的內(nèi)容和形式相對(duì)比較復(fù)雜，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者需要將理論分析與實(shí)踐研究落到實(shí)處，著眼于新時(shí)代改革背景之下學(xué)校后勤管理的新內(nèi)容新變化和新要求開(kāi)展正面性的管理實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新現(xiàn)有的管理策略和管理理念，通過(guò)管理資源的優(yōu)化配置和利用，從整體上促進(jìn)各大后勤管理活動(dòng)的正常開(kāi)展。

二、高職學(xué)校后勤管理現(xiàn)狀

結(jié)合相關(guān)的實(shí)踐調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，我國(guó)高職學(xué)校在落實(shí)后勤管理工作的過(guò)程中存在諸多的問(wèn)題和障礙，學(xué)生和老師對(duì)現(xiàn)有的生活水平和生活環(huán)境提出了較高的要求，對(duì)此學(xué)校需要注重后勤管理質(zhì)量和水平的提升，但是大部分高職院校直接采取傳統(tǒng)的管理策略，管理理念無(wú)法實(shí)現(xiàn)與學(xué)校發(fā)展與進(jìn)步之間的統(tǒng)一性和一致性。（一）對(duì)后勤管理工作的認(rèn)識(shí)不足。理念會(huì)直接影響后期的實(shí)踐，一個(gè)正確的理念往往能夠?yàn)閷?shí)踐指明道路和方向，體現(xiàn)實(shí)踐的應(yīng)用作用和價(jià)值，其中后勤部門(mén)是高職學(xué)校教學(xué)管理和教學(xué)實(shí)踐中的重要組成部分，只有落實(shí)這一環(huán)節(jié)才能夠?yàn)閷W(xué)校的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ)，保障學(xué)生和老師能夠在一個(gè)更加自由寬松的校園環(huán)境之中實(shí)現(xiàn)良性成長(zhǎng)。后勤管理工作所涉及的內(nèi)容比較復(fù)雜，學(xué)校需要加強(qiáng)不同環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，明確學(xué)校各大后勤管理工作落實(shí)的實(shí)際要求，每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)影響教學(xué)管理活動(dòng)的正常開(kāi)展。在對(duì)目前的高職院校教學(xué)后勤管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析時(shí)可以發(fā)現(xiàn)，有一部分管理工作人員還沒(méi)有意識(shí)到后勤管理工作的重要性，直接將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)判斷和主觀分析與管理工作相結(jié)合，沒(méi)有注重對(duì)這一工作內(nèi)容和形式的針對(duì)性分析，在個(gè)人認(rèn)知上存在許多的缺陷和障礙。（二）后勤管理隊(duì)伍建設(shè)不穩(wěn)定。作為學(xué)校后勤管理工作的踐行者，后勤管理隊(duì)伍扮演著重要的角色，高職院校通過(guò)設(shè)置專門(mén)管理人員的形式完成不同的后勤管理工作，但是大部分的管理人員直接由老師轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)，年齡較大，沒(méi)有意識(shí)到新時(shí)代背景之下后勤管理工作的具體內(nèi)容。另外管理工作人員的綜合素質(zhì)參差不齊，在后勤管理工作實(shí)踐是出現(xiàn)了許多消極應(yīng)付的現(xiàn)象，沒(méi)有積極的將更多創(chuàng)造性的元素融入主體環(huán)節(jié)。之所以會(huì)出現(xiàn)這一現(xiàn)象，一方面與有關(guān)工作人員個(gè)人的綜合認(rèn)知和教育水平有關(guān)；另一方面則在于學(xué)校沒(méi)有重視后勤管理工作的投入和支持，管理工作人員的工資待遇也較低，因此缺乏一定的工作積極性。（三）后勤管理的質(zhì)量有待提升。后勤管理隊(duì)伍的建設(shè)不夠穩(wěn)定，許多工作人員的流動(dòng)性較高，沒(méi)有積極樹(shù)立良好的創(chuàng)新意識(shí)，管理理念比較落后，大部分的后勤管理工作過(guò)于機(jī)械和傳統(tǒng)，管理質(zhì)量和水平不容樂(lè)觀。另外管理工作人員所采取的管理策略和方法比較落后，忽略了教育信息化發(fā)展對(duì)后勤管理工作的實(shí)施要求，無(wú)法更好的實(shí)現(xiàn)管理資源的合理利用和配置，有的學(xué)校忽略了先進(jìn)管理技術(shù)和管理策略的應(yīng)用，直接以經(jīng)驗(yàn)性的判斷為主題，無(wú)法更好的體現(xiàn)后勤管理工作的實(shí)質(zhì)作用及要求。

摘要：本文從提高對(duì)中小學(xué)后勤工作的地位和作用的認(rèn)識(shí)入手，分別從人員觀念更新、心理素質(zhì)培養(yǎng)、后勤主要原則、管理主要措施幾方面進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：后勤管理觀念素質(zhì)原則

學(xué)校后勤管理工作，是學(xué)校整體工作的重要組成部分，名為后，實(shí)為先，是其他各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提條件，但一直以來(lái)，卻不被領(lǐng)導(dǎo)所重視。其實(shí)，只要認(rèn)真細(xì)致、努力創(chuàng)新地搞好學(xué)校后勤工作，就能為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供動(dòng)力和保障，就能使學(xué)校的所有工作有良好運(yùn)轉(zhuǎn)的局面。那么，如何進(jìn)行學(xué)校后勤管理工作的改革呢？

一、要提高對(duì)中小學(xué)后勤工作的地位和作用的認(rèn)識(shí)

1.后勤工作具有育人功能

后勤人員除了在其工作中，可以利用同學(xué)生的接觸，直接對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育以外，還可以通過(guò)自己的耐心細(xì)致地工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去感染學(xué)生。同時(shí)，后勤工作人員通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)所創(chuàng)造的優(yōu)美環(huán)境，也可以對(duì)學(xué)生起到潛移默化熏陶的作用。這也就是所謂的服務(wù)育人功能。

學(xué)校后勤管理工作，是學(xué)校整體工作的重要組成部分，名為后，實(shí)為先，是其他各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提條件，但一直以來(lái)，卻不被領(lǐng)導(dǎo)所重視。其實(shí)，只要認(rèn)真細(xì)致、努力創(chuàng)新地搞好學(xué)校后勤工作，就能為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供動(dòng)力和保障，就能使學(xué)校的所有工作有良好運(yùn)轉(zhuǎn)的局面。那么，如何進(jìn)行學(xué)校后勤管理工作的改革呢？

一、要提高對(duì)中小學(xué)后勤工作的地位和作用的認(rèn)識(shí)

1.后勤工作具有育人功能

后勤人員除了在其工作中，可以利用同學(xué)生的接觸，直接對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育以外，還可以通過(guò)自己的耐心細(xì)致地工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去感染學(xué)生。同時(shí)，后勤工作人員通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)所創(chuàng)造的優(yōu)美環(huán)境，也可以對(duì)學(xué)生起到潛移默化熏陶的作用。這也就是所謂的服務(wù)育人功能。

2.后勤工作是學(xué)校德育、智育、體育工作的物質(zhì)保證

德育工作需要一定的投入。舉個(gè)例子，試想如果教室或宿舍的燈壞了，窗玻璃、桌椅壞了，屢次報(bào)修不見(jiàn)動(dòng)靜，一拖再拖，學(xué)生就會(huì)感到很失望，甚至惱火，就會(huì)感到學(xué)校沒(méi)有人關(guān)心他們，那么我們又怎能理直氣壯地要求學(xué)生關(guān)心學(xué)校、關(guān)心集體、關(guān)心他人呢?后勤工作人員只有千方百計(jì)、想方設(shè)法做好保障工作，才能為德育工作提供有力的物質(zhì)保證，否則就會(huì)影響德育工作的正常進(jìn)行。

一、健全機(jī)制，增強(qiáng)管理育人功效

要達(dá)到增強(qiáng)管理育人的功效，必須結(jié)合學(xué)校自身特點(diǎn)，加強(qiáng)和健全中職學(xué)校后勤管理制度和機(jī)制建設(shè)，規(guī)范后勤人員的工作，規(guī)范學(xué)生的行為。從規(guī)范后勤員工工作來(lái)看，必須強(qiáng)化管理制度，推行兩項(xiàng)措施。一要完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。因事設(shè)崗，細(xì)化崗位職責(zé)，提高辦事效率，多謀事、少謀人，克服人浮于事，避免推諉、扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生。二要加大對(duì)服務(wù)人員的考核力度，通過(guò)考核實(shí)行績(jī)效管理。東西湖職校在這方面主要做法如下：第一，建章立制。在ISO9001質(zhì)量管理體系下，學(xué)校后勤管理服務(wù)方面建設(shè)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《收費(fèi)管理制度》、《水電管理制度及獎(jiǎng)懲辦法》等近20個(gè)制度，并于2012年初制定了并完善了包括《后勤信息收集與處理機(jī)制》、《財(cái)產(chǎn)管理與維修機(jī)制》等在內(nèi)的《東西湖職校后勤工作運(yùn)行機(jī)制》，使后勤工作有“法”可依、有章可循。第二，理清職責(zé)。學(xué)校和后勤部門(mén)3次較大規(guī)模清理了本部門(mén)“人崗責(zé)”，理清了崗位職責(zé)，工作要求細(xì)化到每周、每日，哪個(gè)人每天每周每月做哪些事一目了然。本部門(mén)代表學(xué)校與各專業(yè)簽訂了包括后勤管理在內(nèi)的目標(biāo)責(zé)任狀。第三，考核評(píng)比。年終或者學(xué)期末，本部門(mén)先自查自糾，評(píng)定部門(mén)和個(gè)人工作實(shí)效，再組織師生代表民主測(cè)評(píng)，最后由質(zhì)量管理部門(mén)根據(jù)計(jì)劃和工作實(shí)際進(jìn)行績(jī)效測(cè)評(píng)。

二、優(yōu)化隊(duì)伍，增強(qiáng)服務(wù)育人功效

后勤工作的巨大育人作用在學(xué)校育人過(guò)程中地位非常明顯，后勤職工對(duì)自己在整個(gè)教育體系中的角色定位要清楚，要發(fā)揮群體作用，充當(dāng)育人急先鋒，使自己獲得職業(yè)自豪感。最近武漢媒體報(bào)道的某高校宿舍管理員56歲的陳梅清用“穿越體”文言文與學(xué)生交流，被學(xué)生親切的稱為“樓管大叔”，他的一言一行深刻的教育和影響著學(xué)生。從例子中，我們可以看到一個(gè)后勤工作者同樣是學(xué)校育人工作的擔(dān)當(dāng)者。因此，學(xué)校要努力建設(shè)一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛，具有較強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的后勤服務(wù)隊(duì)伍，增強(qiáng)服務(wù)育人的功效。筆者認(rèn)為，優(yōu)化后勤管理服務(wù)隊(duì)伍，必須從以下幾個(gè)方面入手。一是夯實(shí)工作基礎(chǔ)。首先抓職業(yè)道德教育，其次抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，提高理論水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高后勤管理服務(wù)技能。二是強(qiáng)化三種能力。一要強(qiáng)化預(yù)見(jiàn)能力。后勤部門(mén)要實(shí)事求是地制訂財(cái)務(wù)預(yù)算、崗位設(shè)置、財(cái)產(chǎn)與安全管理等計(jì)劃，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。二要強(qiáng)化應(yīng)變能力。經(jīng)常性巡查校園，通過(guò)調(diào)研了解情況，制定安全、維修等預(yù)案，準(zhǔn)備多種應(yīng)變措施，去努力爭(zhēng)取最好的結(jié)果。三要強(qiáng)化決策能力。作為后勤服務(wù)部門(mén)的管理者，要多謀善斷，吸納員工的建議，提出全面的、系統(tǒng)的工作方案。三是關(guān)注細(xì)節(jié)育人。學(xué)校無(wú)小事，事事有教育；服務(wù)無(wú)空白，時(shí)時(shí)能育人。要“關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，溫暖每一個(gè)心靈”，關(guān)注師生感受和需要，傾聽(tīng)?zhēng)熒曇?，要?shí)事實(shí)干，不求形式上的花架子，只求“實(shí)打?qū)崱?。安排人員要考慮細(xì)節(jié)，學(xué)校應(yīng)為學(xué)生選擇“家長(zhǎng)”式的后勤人員，這些人應(yīng)具有較為敏銳的觀察力和寬容心，有耐心、愛(ài)心和同情心，有良好的人際關(guān)系等。東西湖職校在這方面主要做法如下：第一，注重組織學(xué)習(xí)。每周或者間周一次部門(mén)例會(huì)，傳達(dá)學(xué)校工作方針，統(tǒng)一員工思想，了解工作信息，研究解決辦法等。組織后勤各工種、食堂員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者現(xiàn)場(chǎng)觀摩。第二，提升服務(wù)能力。結(jié)合學(xué)校每年舉行的教師大比武活動(dòng)，開(kāi)展后勤服務(wù)競(jìng)賽。如開(kāi)展電路檢查與安裝、水管檢查與更換、配菜與烹飪等競(jìng)賽活動(dòng)，借以提高其服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。第三，關(guān)注細(xì)節(jié)管理。結(jié)合人崗責(zé)的制定，讓工作“無(wú)死角”，并定期組織人員到實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、教室、宿舍樓等處巡查財(cái)務(wù)使用、水電和房屋情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。因此，東西湖職校的后勤管理服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了較大提高，員工與師生的關(guān)系較為融洽，員工在育人工作中發(fā)揮著積極作用，傳遞著正能量。

三、加強(qiáng)建設(shè)，增強(qiáng)環(huán)境育人功效

辦職校不僅要著眼于“技能”，還要?jiǎng)?chuàng)設(shè)好文化氛圍，讓學(xué)生在這個(gè)文化氛圍中去思考、理解、感悟，凈化靈魂，升華人格，完善自己。因此，中職學(xué)校更要注重校園環(huán)境的綠化、美化，努力構(gòu)建積極向上、文明和諧的人文環(huán)境，以此來(lái)影響人、感染人、教育人。近年來(lái)，武漢市許多中職學(xué)校，特別是重建、新建的學(xué)校非常注重校園環(huán)境建設(shè)，結(jié)合自身特點(diǎn)，吸納優(yōu)秀企業(yè)文化開(kāi)展建設(shè)，彰顯著環(huán)境教育的意識(shí)。東西湖職校在發(fā)展的進(jìn)程中，校園缺乏規(guī)劃，綠化美化工程也是零星的。為改變這種局面，該校從2008年開(kāi)始，通過(guò)改造、維修、置換、新建的方式，逐步將學(xué)校規(guī)劃為教學(xué)（實(shí)訓(xùn)）區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)和生活休閑區(qū)，初步實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)。在盡量保留原有綠化的前提下，重新規(guī)劃景觀設(shè)計(jì)，實(shí)施露地綠化、道路硬化、建筑亮化工程，形成木、灌、草高低搭配的草木蔥郁、花香四季的自然景觀。結(jié)合學(xué)校文化建設(shè)，打造東西湖職校十大人文景觀，如“中外名人浮雕”、“聶耳”、“雷鋒”、“奮斗”、“跨越”雕塑等，極力打造一個(gè)向上的人文環(huán)境，激勵(lì)學(xué)生學(xué)好知識(shí)，練好技能，做一個(gè)有作為之人，給學(xué)生以榜樣的示范力量，激發(fā)學(xué)生奮進(jìn)、向上的斗志。中職校后勤管理部門(mén)只要能轉(zhuǎn)變管理觀念，樹(shù)立品牌意識(shí)，并通過(guò)健全管理機(jī)制建設(shè)、優(yōu)化管理服務(wù)隊(duì)伍、加強(qiáng)人文環(huán)境建設(shè)，就能逐漸提升后勤管理質(zhì)量，從而達(dá)到增強(qiáng)學(xué)校綜合育人功效的目的。

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

學(xué)校后勤管理工作的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“鞏固、提升、精細(xì)化”集中推進(jìn)年活動(dòng)為總攬，努力構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、完善的學(xué)校后勤管理保障機(jī)制及服務(wù)機(jī)制；建立健全學(xué)校、學(xué)生安全風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁機(jī)制和學(xué)校安全防范機(jī)制，為全區(qū)教育的和諧、均衡發(fā)展提供有力保證。

學(xué)校后勤管理工作的總體目標(biāo)是：努力提升全區(qū)學(xué)校后勤管理、服務(wù)質(zhì)量。以創(chuàng)建市級(jí)“示范性食堂”和“示范性公寓”為抓手，扎實(shí)做好學(xué)校食堂、學(xué)生公寓的管理工作，重點(diǎn)做好學(xué)生食堂原材料的供應(yīng)和從業(yè)人員的培訓(xùn)管理。以創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)?；顒?dòng)為工作重點(diǎn)，積極做好節(jié)約型學(xué)校建設(shè)的工作。進(jìn)一步做好教育內(nèi)部市場(chǎng)管理工作，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)校方責(zé)任險(xiǎn)、學(xué)生平安保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、校車承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的監(jiān)督、管理工作。加強(qiáng)學(xué)校消防安全、食品衛(wèi)生安全、道路交通安全和校辦產(chǎn)業(yè)安全，強(qiáng)化校車管理。

二、規(guī)范學(xué)校后勤管理，促進(jìn)教育均衡發(fā)展

1.加強(qiáng)學(xué)校食堂、餐廳管理。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及省、市部門(mén)的有關(guān)法律法規(guī)，在嚴(yán)格執(zhí)行“六個(gè)統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)資格準(zhǔn)入，嚴(yán)禁以包代管，杜絕私自對(duì)外承包。

2.要在保證廣大學(xué)生飲食衛(wèi)生安全放心的基礎(chǔ)上，積極宣傳營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，大力推行有助于學(xué)生健康成長(zhǎng)、發(fā)育所需要的營(yíng)養(yǎng)餐。

第一篇：高校后勤管理改進(jìn)對(duì)策分析

近些年來(lái)，社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展需要走可持續(xù)發(fā)展道路。高校，作為非盈利組織，在辦學(xué)過(guò)程中面臨著比較嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。尤其是這幾年，部分高校由于經(jīng)費(fèi)有限，管理制度不完善，后勤方面管理混亂，出現(xiàn)了許多鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象，另外，這幾年高校學(xué)生對(duì)學(xué)校的后勤管理投訴率也比較高。因此，作為高校，要始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的理念，走低碳經(jīng)濟(jì)道路，堅(jiān)持以節(jié)約成本的思想滲透到高校后勤管理中，為減少資源的耗費(fèi)奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)后勤的進(jìn)一步完善。

一、節(jié)約成本意識(shí)的理念及特點(diǎn)

成本意識(shí)，主要是強(qiáng)調(diào)了節(jié)約成本和控制成本的思想，尤其是在強(qiáng)調(diào)了在企業(yè)管理中，將有效的成本控制在相應(yīng)的范圍之內(nèi)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)單位的利益最大化。一般來(lái)說(shuō)，在經(jīng)營(yíng)管理中，要將成本降到最低的標(biāo)準(zhǔn)。節(jié)約成本意識(shí)，要保證產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量水平，并不是因?yàn)闇p少成本就導(dǎo)致質(zhì)量的下降，節(jié)約成本意識(shí)，始終要保證企業(yè)的生產(chǎn)效率或者運(yùn)作效率。節(jié)約成本意識(shí)，應(yīng)該對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是有意義的，而不是帶來(lái)負(fù)面影響。

二、節(jié)約成本意識(shí)下的高校后勤管理存在的問(wèn)題及改進(jìn)對(duì)策

(一)后勤工作人員缺乏節(jié)約意識(shí)。勤儉節(jié)約，是中華民族的傳統(tǒng)美德，在“八榮八恥”里面就提到過(guò)“以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費(fèi)為恥”，所以作為人才培養(yǎng)基地的高校，要將節(jié)約成本意識(shí)深深融入到日常的管理中去，不僅是為了減少后勤管理的耗費(fèi)，也是培養(yǎng)人才的重要途徑。縱觀目前大學(xué)后勤管理，工作人員的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。在日常的管理中，一些工作人員浪費(fèi)水電，浪費(fèi)各種材料等。

摘要：本文從提高對(duì)中小學(xué)后勤工作的地位和作用的認(rèn)識(shí)入手，分別從人員觀念更新、心理素質(zhì)培養(yǎng)、后勤主要原則、管理主要措施幾方面進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：后勤管理；觀念；素質(zhì)；原則

學(xué)校后勤管理工作，是學(xué)校整體工作的重要組成部分，名為后，實(shí)為先，是其他各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提條件，但一直以來(lái)，卻不被領(lǐng)導(dǎo)所重視。其實(shí)，只要認(rèn)真細(xì)致、努力創(chuàng)新地搞好學(xué)校后勤工作，就能為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供動(dòng)力和保障，就能使學(xué)校的所有工作有良好運(yùn)轉(zhuǎn)的局面。那么，如何進(jìn)行學(xué)校后勤管理工作的改革呢？

一、要提高對(duì)中小學(xué)后勤工作的地位和作用的認(rèn)識(shí)

1.后勤工作具有育人功能

后勤人員除了在其工作中，可以利用同學(xué)生的接觸，直接對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育以外，還可以通過(guò)自己的耐心細(xì)致地工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去感染學(xué)生。同時(shí)，后勤工作人員通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)所創(chuàng)造的優(yōu)美環(huán)境，也可以對(duì)學(xué)生起到潛移默化熏陶的作用。這也就是所謂的服務(wù)育人功能。

1學(xué)校后勤管理存在的問(wèn)題

1.1學(xué)校沒(méi)有足夠的進(jìn)行重視，后勤的服務(wù)意識(shí)比較差

學(xué)校后勤主要的工作就是服務(wù)學(xué)校教育的教學(xué)工作，是能夠更好的保證學(xué)校教學(xué)的工作能夠順利的進(jìn)行開(kāi)展非常關(guān)鍵的組成部分。但是，現(xiàn)階段有很多學(xué)校只是重視教學(xué)的工作，從而對(duì)其他的一些工作沒(méi)有嚴(yán)格的進(jìn)行管理，特別是對(duì)于后勤的工作。學(xué)校對(duì)后勤工作沒(méi)有足夠的重視，在一定程度上必然會(huì)影響到后勤工作人員的積極性，工作的效果以及工作的效率也會(huì)大大的降低。后勤主要的工作就是服務(wù)，因此，對(duì)后勤的工作進(jìn)行管理的過(guò)程當(dāng)中，一定要重視服務(wù)的意識(shí)以及服務(wù)的水平。但是，現(xiàn)階段大部分的學(xué)校后勤部門(mén)實(shí)際的服務(wù)效果不是特別的好，工作人員之間的攀比情況比較嚴(yán)重，覺(jué)得自己的付出與回報(bào)不成比例，而且也無(wú)法得到學(xué)校方面的關(guān)注。這就導(dǎo)致后勤工作人員的服務(wù)意識(shí)越來(lái)越差，服務(wù)的水平不斷的降低。

1.2后勤人員的素質(zhì)比較低，比較缺乏學(xué)習(xí)意識(shí)

學(xué)校的后勤部門(mén)對(duì)相關(guān)工作人員的專業(yè)要求以及綜合素質(zhì)的要求相比較來(lái)說(shuō)要低很多，學(xué)校的后勤部門(mén)相關(guān)的工作人員綜合的素質(zhì)比較低，并且有部分工作人員是由其他的專業(yè)進(jìn)行任職的，所以，實(shí)際的專業(yè)水平非常的有限。在大部分的農(nóng)村小城鎮(zhèn)的學(xué)校當(dāng)中，后勤部門(mén)的工作人員通常情況下都沒(méi)有受過(guò)高等的教育，所以專業(yè)文化的素養(yǎng)以及綜合的素質(zhì)都需要加強(qiáng)。上述的這些問(wèn)題在很大程度上妨礙了學(xué)校后勤的管理工作順利的進(jìn)行開(kāi)展。但是，有很多后勤的保障工作人員還沒(méi)有意識(shí)到自身存在的問(wèn)題，比較缺乏自主的進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而致使自己的思想，對(duì)待工作的態(tài)度以及進(jìn)行工作的方式都得無(wú)法得到有效的提升，對(duì)現(xiàn)階段的學(xué)校后勤工作實(shí)際的需要無(wú)法有效的滿足。還有很多后勤管理的人員在進(jìn)行工作的過(guò)程當(dāng)中玩忽職守，沒(méi)有認(rèn)真的看待自己的工作，不但沒(méi)有為師生提供應(yīng)有的服務(wù)，有些還會(huì)與師生產(chǎn)生糾紛，非常嚴(yán)重的影響了學(xué)校日常的教育教學(xué)工作。

1.3管理制度缺失，管理水平受限

一、樹(shù)立服務(wù)觀念，強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)

后勤管理工作最大的特點(diǎn)就是它的“服務(wù)性”。為此，建設(shè)一支優(yōu)良的后勤服務(wù)隊(duì)伍是做好后勤工作的首要條件。首先，作為領(lǐng)導(dǎo)，我們千萬(wàn)不要擺架子，魯迅先生說(shuō):“俯首甘為孺子?！?，我們應(yīng)做老師和學(xué)生們的“牛”———踏實(shí)懇干的服務(wù)人員，而不是一個(gè)高高在上的指揮者。其實(shí)，我們?cè)绞欠畔录茏?、主?dòng)勤快地為同事們付出，就越會(huì)獲得大家的愛(ài)戴，有什么能比受到人們的愛(ài)戴更幸福的事呢?其次，要經(jīng)常組織后勤工作人員進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使他們端正思想，明確作為一名后勤工作人員，同樣也只是一名服務(wù)者，要樹(shù)立自身的服務(wù)觀念，正確認(rèn)識(shí)自身工作的意義，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)進(jìn)取，實(shí)現(xiàn)精神上的一大跨越，想教職工所想，做教職工所做，急教職工所急，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、靈活多樣的服務(wù)形式為教育、教學(xué)服務(wù)。沒(méi)有最好，只有更好，后勤工作亦然，而樹(shù)立后勤人員的服務(wù)觀念，強(qiáng)化他們的主動(dòng)意識(shí)，這是搞好后勤工作的根本。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們的學(xué)習(xí)、工作、生活的標(biāo)準(zhǔn)也在逐步提高。所以，我們服務(wù)的水平和質(zhì)量也要隨之提高。作為后勤的管理者和工作人員都要認(rèn)清這一形勢(shì)，更新觀念，努力營(yíng)造服務(wù)工作的新局面。

二、搞好制度建設(shè)，提高工作效能

“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，要提高管理效能，就必須在人、財(cái)、物、事等各方面建立健全各項(xiàng)行之有效的規(guī)章制度。例如，在管人方面，我們制定了《總務(wù)主任崗位職責(zé)》《食堂主管崗位職責(zé)》《鍋爐工崗位職責(zé)》等;在管財(cái)方面，我們制定了《學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度》《財(cái)務(wù)審批制度》等;在管物方面，我們制定了《校產(chǎn)管理制度》《損壞公物賠償制度》等;在管事方面;我們制定了《校園管理規(guī)定》《宿舍管理制度》《食堂管理制度》等。各項(xiàng)制度定好之后就嚴(yán)格按制度辦事，哪里有問(wèn)題就找哪個(gè)制度，制度面前人人平等，不講人情，一視同仁。這樣既避免了遇事“臨陣抱佛腳”的現(xiàn)象，也不會(huì)使我們管理者陷入因人際關(guān)系而產(chǎn)生的“兩難”境地，從而很好地促進(jìn)后勤工作的規(guī)范化，提高工作的效率。

三、開(kāi)源節(jié)流，物盡其用

對(duì)于我們學(xué)校來(lái)說(shuō)，錢和物都是極其有限的，如何使有限的資源得到充分合理的利用，最大限度地滿足教育和教學(xué)工作的需要?這對(duì)我們后勤管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)特別具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。而解決這一難題的最根本辦法就是開(kāi)源節(jié)流，物盡其用。如何“開(kāi)源”，增加學(xué)校的收入呢?我校結(jié)合實(shí)際從以下兩點(diǎn)入手，收到了很大的經(jīng)濟(jì)效益:第一，實(shí)行學(xué)校后勤社會(huì)化。學(xué)校把小賣店、多余校內(nèi)耕地等的經(jīng)營(yíng)權(quán)面向社會(huì)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)，每年可為學(xué)校贏利幾萬(wàn)元，填補(bǔ)了學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)的部分缺口。第二，發(fā)動(dòng)干部群眾捐資助學(xué)。幾年來(lái)，我校共收到捐資助學(xué)款12萬(wàn)元。學(xué)校后勤管理不但要重視開(kāi)源，更應(yīng)注重“節(jié)流”。勤儉辦學(xué)是學(xué)校后勤工作的基本方針。為此，在管錢上，不論用錢多少，該“吝嗇”時(shí)就要“吝嗇”，可購(gòu)可不購(gòu)的就不購(gòu)，能維修的堅(jiān)決維修，能重復(fù)使用的絕不一次性使用，杜絕鋪張浪費(fèi);在管物上，必須做好各項(xiàng)校產(chǎn)的保管和維修工作，克服只管用不管修的現(xiàn)象，延長(zhǎng)校產(chǎn)的使用壽命，其實(shí)這就是在數(shù)倍地提高教育經(jīng)費(fèi)的效益。但是，在為師生改善辦學(xué)條件，提高教育教學(xué)質(zhì)量上需要用錢時(shí)，就要敢花錢，把小錢積成大錢，把有限的資金用在刀刃上，做到錢盡其能，物盡其用。

學(xué)校后勤人、財(cái)、物的管理，是后勤管理的核心，是能否搞好后勤保障工作的關(guān)鍵。應(yīng)該根據(jù)學(xué)校辦學(xué)的客觀規(guī)律，管理和服務(wù)的對(duì)象、生產(chǎn)和工作的特點(diǎn)進(jìn)行合班組織和科學(xué)規(guī)劃，并運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段來(lái)控制，加強(qiáng)檢查、考核和監(jiān)督，確保管理目標(biāo)如愿實(shí)現(xiàn)?！皩W(xué)校后勤管理任務(wù)繁重，事情多而雜，需要管理者兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地工作和勞動(dòng)?！?/p>

一、學(xué)校后勤管理的定義

學(xué)校后勤就是指直接為學(xué)校的教學(xué)、科研、生產(chǎn)、工作和師生員工生活提供物資條件和提供服務(wù)的工作部門(mén)。學(xué)校后勤的范圍很廣，內(nèi)容很豐富。它包括學(xué)校的基建、維修、房產(chǎn)、膳食、生活能源供應(yīng)、宿舍、設(shè)備、物資采購(gòu)供應(yīng)、財(cái)務(wù)、綠化美化、運(yùn)輸、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、生活服務(wù)公司、勞動(dòng)服務(wù)公司，等等。學(xué)校后勤是以膳食(伙食)為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服務(wù)育人為宗旨。學(xué)校后勤中難度最大的是膳食和房產(chǎn)分配與管理兩方面的工作，“一人難滿百人意”。學(xué)校后勤困難多，涉及面廣、要求高，必須予以高度重視。把食堂辦好了、住房管好了，就把學(xué)校后勤工作中的主要矛盾抓住了，解決了，學(xué)校就基本穩(wěn)定了。

二、學(xué)校后勤的地位及作用

因?yàn)樵谀撤N意義上可以說(shuō)，一所學(xué)校的教學(xué)科研和生活秩序要搞好，關(guān)鍵在于教務(wù)處和后勤處，學(xué)校后勤的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1．良好的后勤工作，是學(xué)校出色完成教學(xué)和科研任務(wù)的物質(zhì)保障。學(xué)校的工作是以教學(xué)和科研為中心。但是，學(xué)校各個(gè)方面的工作并不是孤立的．要求互相配合，互相銜接，協(xié)調(diào)一致，才能取得預(yù)定的良好效果。后勤管理者是學(xué)校的“先行官”。只有后勤部門(mén)提供了必要的良好的物質(zhì)、設(shè)備、設(shè)施、用品等條件之后，教學(xué)和科研才能順利進(jìn)行，達(dá)到良好效果。良好的后勤服務(wù)，對(duì)教學(xué)科研直接起著促進(jìn)作用。