一、2010年企劃工作思路

今年企劃的主要工作思路圍繞：有節(jié)過節(jié),重大節(jié)假日:安排內(nèi)外場的商家展銷活動,熱場旺場,創(chuàng)造經(jīng)濟效益；無節(jié)造節(jié),保持高度的市場敏感性,以展會經(jīng)濟培養(yǎng)客戶定勢消費習(xí)慣,主動出擊,聯(lián)動各項社會資源,開展一系列造節(jié)活動,制造人氣效益。（購物節(jié),房展節(jié),婚慶節(jié),車展,飲料節(jié),啤酒節(jié),周年慶,化妝品節(jié)……）兩大主題展開。

二、2010年企劃工作的主要內(nèi)容

（一）、2010年全年大型活動主要包括：

§1月份：元旦大型游園會

§3月份：3。15法制宣傳系列活動

渲染整場的節(jié)日氛圍。一共7個項目：金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹，以圣誕為主題。分別由三家競標(biāo)而得，整體圣誕節(jié)的美陳設(shè)計基調(diào)是紫色。

一、2010年企劃工作思路

重大節(jié)假日:安排內(nèi)外場的商家展銷活動，企劃的主要工作思路圍繞：有節(jié)過節(jié)。熱場旺場，創(chuàng)造經(jīng)濟效益；無節(jié)造節(jié)，保持高度的市場敏感性，以展會經(jīng)濟培養(yǎng)客戶定勢消費習(xí)慣，主動出擊，聯(lián)動各項社會資源，開展一系列造節(jié)活動，制造人氣效益.購物節(jié)

婚慶節(jié)，房展節(jié)。車展，飲料節(jié)，啤酒節(jié)，周年慶，化妝品節(jié)…兩大主題展開。

二、2010年企劃工作的主要內(nèi)容

一、2010年全年大型活動主要包括：

端午節(jié)

一、營銷主題：

“夏日新選擇，感受0°C”

二、工作思路

以兩個節(jié)日為工作核心，全力做好節(jié)日特色銷售，推出2期特價商品促銷，6月份銷售計劃。

三、銷售指標(biāo)

端午節(jié)

一、營銷主題：

“夏日新選擇，感受0°C”

二、工作思路

以兩個節(jié)日為工作核心，全力做好節(jié)日特色銷售，推出2期特價商品促銷，6月份銷售計劃。

三、銷售指標(biāo)

去年月，在黨組和同志們的關(guān)懷和信任下，經(jīng)過民主測評和黨組的考核任命，我走上了宣教部副部長的工作崗位。一年多來，自己自覺樹立責(zé)任意識，主動找準(zhǔn)工作位置，積極主動地當(dāng)好參謀助手，在協(xié)助部長完善工作思路、抓好工作落實、總結(jié)工作經(jīng)驗、指導(dǎo)服務(wù)基層等方面，勤于思考，身體力行，盡職盡責(zé)，與全部同志較好地完成了部門年度各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將去年以來的工作情況述職如下。

一、樹立責(zé)任意識，不斷提高自身理論素養(yǎng)。

宣教部擔(dān)負著公司職工隊伍思想道德素質(zhì)和技術(shù)文化素質(zhì)建設(shè)的重任，擔(dān)任宣教部副部長，必須做到理論學(xué)習(xí)上先行，思想認(rèn)識上超前，具備較強的政治敏銳性和政治鑒別力。一年來，自己在工作中自覺按照這一要求，強化責(zé)任意識，做到與時俱進，努力使自身學(xué)習(xí)適應(yīng)形勢的要求，不斷提高自身的理論素養(yǎng)。一是按照黨組的學(xué)習(xí)計劃，通讀了《黨員“三講”教育讀本》，自學(xué)了《“十五”計劃綱要》、鄧小平、同志關(guān)于西部大開發(fā)的論述、《理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料》、江總書記“七一”重要講話和黨的十五屆六中全會《決定》等。二是在參加“三講”巡視組工作中，與派駐單位的領(lǐng)導(dǎo)班子一道，對“三講”教育中的有關(guān)必讀篇目作了進一步的強化學(xué)習(xí)。三是認(rèn)真研讀“三個代表”重要思想，并就如何實踐和落實這一重要思想作了理性思考。一年來，共作讀書筆記三萬多字，寫心得體會和理論文章8篇。理論學(xué)習(xí)的加強，促進了自身政治素養(yǎng)和政治敏感性的增強，如對公司如何學(xué)習(xí)貫徹江總書記“七一”重要講話，自己感到不能簡單地以文件貫徹上級文件，而應(yīng)體現(xiàn)公司自身的特點，提出了公司“學(xué)習(xí)貫徹‘三個代表’重要思想企劃方案”，得到采納實施。我們的做法，在有關(guān)傳媒上作了刊登和介紹。

二、找準(zhǔn)工作位置，積極發(fā)揮參謀助手作用。

俗話說：正職的嘴，副職的腿。這句話雖然不全對，但也有一定的道理，就看你怎么理解它，我感到，它對于副職如何找準(zhǔn)工作位置，處理好與正職的關(guān)系，把自己的工作重點放在抓好工作落實上，還是具有其積極的指導(dǎo)意義的。我正是從積極的方面來理解這句話的，從中也悟出了一些心得，這就是：正職抓全面，副職干具體;正職出思路，副職促落實。并把這作為自己開展工作的座右銘。一年來，自己在副職的崗位上，自覺做到“工作到位不越位，互相補臺不拆臺”，做到多思、慎言、厲行，積極發(fā)揮好參謀助手作用。首先，是樹立大局觀念，對部門而言，以公司整體工作為大局，對分管工作而言，以部門整體工作為大局。在研究工作時，毫無保留地發(fā)表個人意見和建議，在領(lǐng)導(dǎo)拍板或集體形成決定后，以大局為重，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)和集體的權(quán)威，主動做好貫徹落實的工作。其次，是注重維護部門的團結(jié)，對部門工作上和同志間產(chǎn)生的誤會和分歧，盡力做好協(xié)調(diào)和疏導(dǎo)工作，一年來，多次與部門同志個別談心，溝通思想，釋疑解惑，消除了一些誤會和矛盾，增進了團結(jié)。第三，在工作中盡力發(fā)揮自身的長處，主動與部長取長補短，努力做到珠聯(lián)璧合，相得益彰。如積極發(fā)揮自身文字功底較好的長處，主動承擔(dān)充實完善部門年度工作思路的任務(wù)，對部門的其他重點文字材料，親自指導(dǎo)修改，把好宣傳口徑和文字關(guān)等等。

三、注重工作方法，努力養(yǎng)成真抓實干的工作作風(fēng)。

本人負責(zé)五省業(yè)務(wù)，全年本片發(fā)書碼洋萬元(04年x-萬元)，回款y萬元(04年y-萬元)，退貨率控制在15%以內(nèi)，全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)河南、安徽兩省地市級市場，橫向開發(fā)陜西、甘肅兩省省會級城市，同時兼顧上海市場的方針?；仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作：

一.深入市場，服務(wù)客戶。

客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ)，目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發(fā)生了深刻變化，本人認(rèn)為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后，必須做好服務(wù)工作，做好銷售跟進工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求，才能與客戶互相配合，才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對河南各地級市場進行了詳細的走訪，對客戶及其經(jīng)營規(guī)模，主要品種，回款信譽，營銷策略，管理特點詳細了解，對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負責(zé)人也都做到情況熟悉，心中有數(shù)，并且通過與客戶交流，了解整個教輔圖書的狀況，以及我社圖書在市場中所處的位置，通過對這些情況的深入了解，進一步增強了信心，理順了工作思路。

本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可，主要有兩種方式：第一，客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二，客戶認(rèn)可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品，讓客戶有一個基本了解，并通過幫助客戶擴大銷售，樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高，來向客戶提供有用的信息、建議等，幫助中、小客戶迅速做強、做大。

二.渠道的進一步優(yōu)化。

河南目前商主要集中在省會鄭州，以鋪貨銷售為主，業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟，以及營銷工作的精益化要求，這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上，更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況，了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時與商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決，使渠道更有效率，幫助商加強對其下線客戶的管理與服務(wù)，通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的，而且與客戶共同分析區(qū)域市場，共同培育市場，把市場做大做強。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收獲的?；仡欉@一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程，作為百貨公司的一名員工，我深深感到百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣。

一、工作職責(zé)

營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。

二、工作質(zhì)量和業(yè)績

在這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著管理理念“就把事情做好”這樣一個目標(biāo)，依靠營業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

1、提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書，如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。

本人負責(zé)五省業(yè)務(wù)，全年本片發(fā)書碼洋x萬元(04年x-萬元)，回款y萬元(04年y-萬元)，退貨率控制在15%以內(nèi)，全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)河南、安徽兩省地市級市場，橫向開發(fā)陜西、甘肅兩省省會級城市，同時兼顧上海市場的方針。回顧這一年本人主要做了以下幾方面的工作：

一.深入市場，服務(wù)客戶。

客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ)，目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發(fā)生了深刻變化，本人認(rèn)為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后，必須做好服務(wù)工作，做好銷售跟進工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求，才能與客戶互相配合，才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對河南各地級市場進行了詳細的走訪，對客戶及其經(jīng)營規(guī)模，主要品種，回款信譽，營銷策略，管理特點詳細了解，對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負責(zé)人也都做到情況熟悉，心中有數(shù)，并且通過與客戶交流，了解整個教輔圖書的狀況，以及我社圖書在市場中所處的位置，通過對這些情況的深入了解，進一步增強了信心，理順了工作思路。

本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可，主要有兩種方式：第一，客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二，客戶認(rèn)可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品，讓客戶有一個基本了解，并通過幫助客戶擴大銷售，樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高，來向客戶提供有用的信息、建議等，幫助中、小客戶迅速做強、做大。

二.渠道的進一步優(yōu)化。

河南目前商主要集中在省會鄭州，以鋪貨銷售為主，業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟，以及營銷工作的精益化要求，這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上，更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況，了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時與商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決，使渠道更有效率，幫助商加強對其下線客戶的管理與服務(wù)，通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的，而且與客戶共同分析區(qū)域市場，共同培育市場，把市場做大做強。

本人負責(zé)五省業(yè)務(wù)，全年本片發(fā)書碼洋萬元(年-萬元)，回款萬元(年-萬元)，退貨率控制在15%以內(nèi)，全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發(fā)、兩省地市級市場，橫向開發(fā)、兩省省會級城市，同時兼顧市場的方針?；仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作：

一.深入市場，服務(wù)客戶。

客戶和市場是營銷工作的基礎(chǔ)，目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發(fā)生了深刻變化，本人認(rèn)為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發(fā)出后，必須做好服務(wù)工作，做好銷售跟進工作;并充分了解分管區(qū)域市場、了解客戶、了解他們的需求，才能與客戶互相配合，才能使我社圖書實現(xiàn)穩(wěn)定增長。今年主要對各地級市場進行了詳細的走訪，對客戶及其經(jīng)營規(guī)模，主要品種，回款信譽，營銷策略，管理特點詳細了解，對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門市等部門負責(zé)人也都做到情況熟悉，心中有數(shù)，并且通過與客戶交流，了解整個教輔圖書的狀況，以及我社圖書在市場中所處的位置，通過對這些情況的深入了解，進一步增強了信心，理順了工作思路。

本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可，主要有兩種方式：第一，客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二，客戶認(rèn)可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品，讓客戶有一個基本了解，并通過幫助客戶擴大銷售，樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心。其次通過對自身業(yè)務(wù)水平的提高，來向客戶提供有用的信息、建議等，幫助中、小客戶迅速做強、做大。

二.渠道的進一步優(yōu)化。

目前商主要集中在省會鄭州，以鋪貨銷售為主，業(yè)績良好。但隨著地級市經(jīng)銷商的日漸成熟，以及營銷工作的精益化要求，這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上，更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況，了解其經(jīng)營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時與商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決，使渠道更有效率，幫助商加強對其下線客戶的管理與服務(wù)，通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的，而且與客戶共同分析區(qū)域市場，共同培育市場，把市場做大做強。

大家好：

我們在公司黨委和機關(guān)的統(tǒng)一安排下，按照焦作市電業(yè)局黨委關(guān)于“作風(fēng)建設(shè)年”活動的要求，積極投身到作風(fēng)建設(shè)中去，通過“抓學(xué)習(xí)，換腦筋，增素質(zhì)，強能力”，查找自己在作風(fēng)建設(shè)活動中存在的問題，并制定出確實可行的整改措施，通過整改，取得了良好的成效。今天，我要向大家談?wù)勛约涸谧黠L(fēng)建設(shè)活動中的具體工作和體會。

一、所做的具體工作

（一）、完善學(xué)習(xí)制度，建設(shè)學(xué)習(xí)型科室

1、堅持學(xué)習(xí)制度。一是制訂好學(xué)習(xí)計劃。我們每年的計劃安排一方面根據(jù)黨委的統(tǒng)一要求，另一方面聯(lián)系科室工作和每一位同志需要重點解決的問題制訂，二是確定好學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容。我們確立了在政治理論、政策法規(guī)、綜合素質(zhì)提高、工作基礎(chǔ)知識和技能四個方面，作為學(xué)習(xí)的重點。三是安排好每周學(xué)習(xí)。四是加大考核力度，建立了學(xué)習(xí)情況與年終考核掛鉤的制度，定期檢查學(xué)習(xí)筆記，對學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真、效果好的予以表揚，對應(yīng)付了事、不認(rèn)真學(xué)習(xí)的提出批評。

2、優(yōu)化和創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境。首先，我充分利用工作的便利條件，為大家提供一些教育教學(xué)理論方面的書籍，其次，充分調(diào)動每一位同志的主動性和自覺性。如何提升工作能力，提高工作效率；如何樹立公仆意識，建設(shè)服務(wù)型科室；如何增強責(zé)任心，提高工作質(zhì)量；如何嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己。