導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企劃方案格式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

東方藝術(shù)?大家：星空間作為798藝術(shù)區(qū)的代表性畫(huà)廊，為什么突然從798藝術(shù)區(qū)搬到相對(duì)偏僻的七棵樹(shù)自由風(fēng)藝術(shù)區(qū)？

房方：我沒(méi)有覺(jué)得七棵樹(shù)很偏，這里離五環(huán)的出口不到十分鐘，離798大概十分鐘，對(duì)于客戶(hù)、藝術(shù)家、以及我們的工作人員來(lái)講，都還行。而798也沒(méi)有從前便利了，有時(shí)候停車(chē)都得花費(fèi)個(gè)十幾二十分鐘―其實(shí)七棵樹(shù)就是把找個(gè)車(chē)位的功夫用在路上就能到的地方。而且現(xiàn)在有了滴滴打車(chē)這些利器，也讓這里的交通變得更加便捷。

我注意到伍勁最近寫(xiě)的卷首語(yǔ)，這應(yīng)該也是我對(duì)繼續(xù)留在七九八的顧慮，“最主要的理由不是房租的高低，而是對(duì)于798景點(diǎn)化后，對(duì)798過(guò)度商業(yè)化的不安。”2005年的時(shí)候，我曾經(jīng)對(duì)他說(shuō)：798將會(huì)成為青年文化的聚集地；但現(xiàn)在的798已經(jīng)不是當(dāng)時(shí)我所期待的了，當(dāng)然也確實(shí)沒(méi)有合適的房子，那為什么非得在798不可呢？

至于來(lái)到七棵樹(shù)，我們也不是突然決定的，星空間庫(kù)房已經(jīng)在這里四五年了，我也一直在觀察這個(gè)區(qū)域的變化，七棵樹(shù)這幾年成長(zhǎng)的很快，不過(guò)同時(shí)租金的增長(zhǎng)速度也遠(yuǎn)快于黑橋或者草場(chǎng)地。在草場(chǎng)地的房租兩塊的時(shí)候，這里才兩三毛，等草場(chǎng)地兩塊五的時(shí)候，這里也已經(jīng)兩塊了。

東方藝術(shù)?大家：在畫(huà)廊的選址上，最關(guān)心哪幾個(gè)方面的因素？

房方：我覺(jué)得空間的品味很重要，是可以“無(wú)限”去追求的東西，位置只要是基本便利就行。便利與否是判定一個(gè)地方是不是“及格”的標(biāo)準(zhǔn)，而建筑空間決定了一個(gè)地方是不是“優(yōu)秀”。租金方面，我更關(guān)注總價(jià)，不太關(guān)心單價(jià)，只要總價(jià)在我預(yù)估的范圍之內(nèi)就好。一個(gè)畫(huà)廊在場(chǎng)地上耗費(fèi)的資金太多，我也覺(jué)得沒(méi)有太大的必要。

東方藝術(shù)?大家：選擇七棵樹(shù)這個(gè)沒(méi)有形成規(guī)模的藝術(shù)區(qū)，對(duì)藝術(shù)家作品銷(xiāo)售以及藏家來(lái)訪等會(huì)不會(huì)存在什么障礙？你是怎么看待人流量帶來(lái)的銷(xiāo)售量？

房方：在七棵樹(shù)這里對(duì)藏家不會(huì)有太大的障礙。畫(huà)廊有很多種類(lèi)，據(jù)我經(jīng)營(yíng)畫(huà)廊的經(jīng)驗(yàn)，八年來(lái)沒(méi)有一件作品是賣(mài)給散客的。星空間主要“成長(zhǎng)中”的藝術(shù)家，盡管這些藝術(shù)家在藝術(shù)圈已經(jīng)有一點(diǎn)點(diǎn)知名度，但還是遠(yuǎn)比不了那些成功藝術(shù)家的認(rèn)識(shí)度高，這就需要藏家長(zhǎng)期關(guān)注藝術(shù)家之后才可能形成的交易，我所關(guān)注的很多畫(huà)廊，也大都是這樣的，沒(méi)有把作品賣(mài)給的798游客。

東方藝術(shù)?大家：現(xiàn)在798除了商業(yè)化還有沒(méi)有其他問(wèn)題？

房方：798越來(lái)越商業(yè)化，這本身沒(méi)有問(wèn)題，只不過(guò)大家應(yīng)該去適應(yīng)798所發(fā)生的變化。798沒(méi)有義務(wù)保持其“當(dāng)代藝術(shù)本色”。十年前，藝術(shù)家開(kāi)始選擇798，僅僅只是因?yàn)?98是一個(gè)又大又便宜的地方。今天的798正在面臨整個(gè)北京攤大餅的城市運(yùn)動(dòng)，餅已經(jīng)攤到這里，周?chē)姆績(jī)r(jià)已經(jīng)從幾千變成了幾萬(wàn)。798不再扮演當(dāng)代藝術(shù)的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)，好像全世界也沒(méi)有一個(gè)城市在四萬(wàn)每平米房?jī)r(jià)的地段，提供這么一大片區(qū)域給當(dāng)代藝術(shù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的。798的“變色”，我覺(jué)得對(duì)于藝術(shù)家、藏家來(lái)說(shuō)都不是壞事，它脫離了原來(lái)的定位，但依然保持跟當(dāng)代藝術(shù)的密切關(guān)系，這沒(méi)有什么不好。去抱怨798，或者否定798，我覺(jué)得都有點(diǎn)兒矯情，離開(kāi)沒(méi)有什么大不了，留下就去適應(yīng)與接受它的改變。

東方藝術(shù)?大家：你剛剛說(shuō)798沒(méi)問(wèn)題，那你覺(jué)得798這種地標(biāo)化是不是構(gòu)成了798本身的問(wèn)題？

房方：也不是問(wèn)題，798對(duì)于大眾的藝術(shù)教育來(lái)說(shuō)是有好處的。盡管我對(duì)星空間的期許目前看跟798正在形成的定位有些漸行漸遠(yuǎn)，但它卻提供了另外一些絕佳的當(dāng)代藝術(shù)商機(jī)，比如需要大量人流的、做衍生品或藝術(shù)特色旅游紀(jì)念品的商家就很適合，具有藝術(shù)特色的餐飲也很適合，還有一些實(shí)力雄厚的大機(jī)構(gòu)，或者早期拿到很低廉的租金的機(jī)構(gòu)，都依然需要并且適于這個(gè)地標(biāo)。

東方藝術(shù)?大家：798作為中國(guó)的文化藝術(shù)地標(biāo)，你認(rèn)為798的發(fā)展模式是中國(guó)當(dāng)代藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的個(gè)案還是必然？

房方：就拿我們現(xiàn)在所處的七棵樹(shù)來(lái)說(shuō)，它具備作為一個(gè)藝術(shù)區(qū)的條件，但它也沒(méi)有必要成為下一個(gè)798，甚至我覺(jué)得中國(guó)也不一定需要新的798。一個(gè)生機(jī)勃勃的當(dāng)代藝術(shù)生態(tài)，本身就不一定非得具有什么高度集中的“藝術(shù)區(qū)”，比如巴黎的畫(huà)廊，有些連片的地方，但也有好多是分散的，倫敦、紐約、柏林的畫(huà)廊也是一樣，都是會(huì)有一個(gè)相對(duì)比較集中的一個(gè)大的區(qū)塊，但這并不是一個(gè)“必需品”。越是成熟和層次豐富的藝術(shù)生態(tài)當(dāng)中，似乎越不需要拿“地標(biāo)”說(shuō)事兒，全世界有多少“798”這種地標(biāo)？把798作為一種地標(biāo)，是和我們當(dāng)代藝術(shù)這個(gè)領(lǐng)域處于發(fā)展的初期有關(guān)的。

篇2

由于企劃的本質(zhì)是無(wú)中生有、變化多端的，所以原則上企劃案不應(yīng)有固定的格式、架構(gòu)或大綱。

不過(guò)對(duì)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的企劃人而言，要思索出企劃案的格式或架構(gòu)是極不容易的事，因此本篇依性質(zhì)的不同，編寫(xiě)出幾種常見(jiàn)的不同企劃案之格式，以供企劃生手撰寫(xiě)企劃案時(shí)參考。其實(shí)這些企劃案的格式對(duì)企劃老手也有參考價(jià)值，企劃人可憑這些格式為基礎(chǔ)，然后依據(jù)自已的需要增減，改良出一個(gè)自己滿意的新格式。

格式1、一般企劃案

（一）企劃案各稱(chēng)

企劃案的各稱(chēng)必須寫(xiě)得具體清楚，舉例來(lái)說(shuō)，“如何防盜企劃案”這樣的各稱(chēng)，就不夠完整、明確，應(yīng)該修正為“某某市1990年6月12月社區(qū)防盜企劃案。”

（二）企劃者的姓名

企劃案者的姓名、隸屬單位、職位均應(yīng)一一寫(xiě)明。如果是企劃群的話，每一位成員的名、所屬單位、職位均應(yīng)寫(xiě)出。若有公司外的人員參與，亦應(yīng)一并列明。

（三）企劃案完成日期

依企劃案完成的年月日據(jù)實(shí)填寫(xiě)。如果企劃案經(jīng)過(guò)修正之后才定案的話，除了填寫(xiě)“某年某月某日完成”之外，應(yīng)再加上“某年某月某日完成”之外，應(yīng)再加上“某年某月某日修正定案”。

（四）企劃案目標(biāo)

企劃案的目標(biāo)寫(xiě)得愈明確、具體、愈理想。

（五）企劃案的詳細(xì)說(shuō)明

這是企劃案的本文部分，也是最重要的部分必須把企劃案的內(nèi)容，包括；企劃緣起、背景資料、問(wèn)題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)、創(chuàng)意關(guān)鍵等，做詳細(xì)的說(shuō)明。

（六）預(yù)測(cè)效果

實(shí)施本企劃案所需的費(fèi)用與預(yù)定的進(jìn)度，還有必須的人力、設(shè)備等，詳細(xì)列表說(shuō)明。

（七）根據(jù)手中握有情報(bào)，預(yù)測(cè)企劃案實(shí)施后的效果。一個(gè)好的企草案要，其效果是可期待、可預(yù)測(cè)的，而且其結(jié)果經(jīng)常與事先預(yù)測(cè)的效果相當(dāng)接近。

（八）參考的文獻(xiàn)資料

有助于完成本企劃案的各種參考文獻(xiàn)資料，包括：報(bào)紙、雜志、書(shū)籍、演講稿、企業(yè)內(nèi)部資料、政府機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)資料等，均應(yīng)列出，一則表示企劃者負(fù)責(zé)任的態(tài)度，再則可增加企劃案的可信度。

（九）其他備案之概要說(shuō)明

由于達(dá)成目標(biāo)的方法一定不只一個(gè)，所以在許多創(chuàng)意的激蕩之下，必定會(huì)產(chǎn)生若干方案。因此，除了必須把選定此方案的緣由詳加說(shuō)肯外，也應(yīng)將其他備案一并列出，以軒不時(shí)之需。

（十）其他應(yīng)注意事項(xiàng)

為使體企劃案能順利推展，其他重要的注意事項(xiàng)得附在企劃案上，諸如：

·執(zhí)行本企劃案應(yīng)具備的條件

·必須獲得其他向全體員工說(shuō)明本企劃案之意義與重要，借以培養(yǎng)群體的共識(shí)。

格式2行銷(xiāo)企劃案

行銷(xiāo)企劃案的架構(gòu)可分為兩大部分，一是市場(chǎng)況分析，一是企劃案本文。

市場(chǎng)狀況分析

為了要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模之大小以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之情勢(shì)，市場(chǎng)狀況分析必須包含一列14個(gè)項(xiàng)目。

1、整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模。

2、各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售與銷(xiāo)售量值的比較分析。

3、競(jìng)爭(zhēng)品牌各營(yíng)業(yè)通路別的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)假售值的比較分析。

4、各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。

5、消費(fèi)者乍齡性別、籍貫、職業(yè)、學(xué)歷、所得、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

6、名競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。

7、各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)隔與產(chǎn)品定位的比較分析。

8、各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

9、各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。

10、各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。

11、各競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售通路的比較分析。

12、各競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售策略的比較分析。

13、公司的行潤(rùn)結(jié)構(gòu)分析。

14、公司過(guò)去五年的損益分析。

企劃案本文

一份完整的行銷(xiāo)企劃案，除了必須有占術(shù)的詳細(xì)市場(chǎng)狀況分析資料之外，還包括公司的主要政策、銷(xiāo)售目標(biāo)、推廣計(jì)劃，市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃、銷(xiāo)售管理計(jì)劃、損益預(yù)估等六大項(xiàng)。這六大項(xiàng)就是行銷(xiāo)企劃案的本文，茲分別說(shuō)明于下。

（一）公司的主要政策

企劃者在擬訂行銷(xiāo)企劃案之前，得與公司的高階主管，就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略，做深入的溝通與確認(rèn)，以決定公司的主要政策。下面就是雙方要研討的細(xì)節(jié)。

·確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品的定位。

·銷(xiāo)售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，還是追求利潤(rùn)。

·價(jià)格政策是采用低價(jià)，高價(jià)，還是追隨價(jià)格。

·銷(xiāo)售通路是直營(yíng)，還是經(jīng)銷(xiāo)，或是兩者并行。

·廣告表現(xiàn)與廣預(yù)算。

·促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

·公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

（二）銷(xiāo)售目標(biāo)

所謂銷(xiāo)售目標(biāo)，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)必須達(dá)成的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。

一個(gè)完整的銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)把目標(biāo)、費(fèi)用以及期限全部量化了。

銷(xiāo)售目標(biāo)量化之后，有下列的優(yōu)點(diǎn)：

1、可做為檢討整個(gè)行銷(xiāo)企劃案成敗的依據(jù)。

2、可做為評(píng)估績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

3、可做為下一次擬訂銷(xiāo)售目標(biāo)之基礎(chǔ)。

（三）推廣計(jì)劃

企劃者擬訂推廣計(jì)劃的目的，就是要協(xié)助達(dá)成前述的銷(xiāo)售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。

1、目標(biāo)

企劃者必須明確地表示，為了協(xié)助達(dá)成整個(gè)行銷(xiāo)乍劃案的銷(xiāo)售目標(biāo)，所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。

2、策略

決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后，接下來(lái)就要擬訂達(dá)成該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括了廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。

（1）廣告表現(xiàn)策略：針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群，決廣告的表現(xiàn)的主題，以前例來(lái)說(shuō)，那么該廣告表現(xiàn)的主題須提高品牌知名度。

（2）媒體運(yùn)用策略：媒體的種類(lèi)很多，包括報(bào)紙、雜志、電視收音機(jī)、傳單、戶(hù)外廣告、車(chē)廂廣告等。要選擇何種媒體？

（3）促銷(xiāo)活動(dòng)策略：促銷(xiāo)的對(duì)象，促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式，以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)，所希望達(dá)成的效果是什么。

（4）公關(guān)活動(dòng)策略：公關(guān)活動(dòng)的種種方式，公關(guān)的對(duì)象以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)，所希望達(dá)成之目的是什么。

3、細(xì)部計(jì)劃

詳細(xì)說(shuō)明達(dá)成每一策略所采行的細(xì)節(jié)。

（1）廣告表現(xiàn)計(jì)劃：報(bào)紙與雜志廣告稿之設(shè)計(jì)，電視廣告的CF腳本，收音機(jī)的廣播稿等。

（2）媒體運(yùn)用計(jì)劃：報(bào)紙與雜志廣告，是選擇大眾化或是專(zhuān)業(yè)的報(bào)紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等等；電視與收音機(jī)廣告，選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。

（3）促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃：包括POP、展覽、示范、贈(zèng)獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)關(guān)樣品、試吃會(huì)、折扣戰(zhàn)等。

（4）公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃：包括股東會(huì)、發(fā)公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛(ài)心活動(dòng)、傳播媒體之聯(lián)系等。

（四）市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

市場(chǎng)調(diào)查在行銷(xiāo)企劃中，屬于非常重要的一部分，因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào)，是擬訂行銷(xiāo)企劃案最重要的分析與研判之依據(jù)。此外，前述第一大部分市場(chǎng)狀況分析中的14項(xiàng)資料，大多可透過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得，由此亦可知市場(chǎng)調(diào)查之重要。

然而，市場(chǎng)調(diào)查常被高階主管與企劃人員忽略了。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi)，可是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查卻吝于提撥，這是相當(dāng)錯(cuò)誤的觀念。

（五）銷(xiāo)售管理計(jì)劃

銷(xiāo)售管理計(jì)劃包括銷(xiāo)售主管制職員、銷(xiāo)售計(jì)劃、推銷(xiāo)員的甄選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度等。

（六）損益預(yù)估

篇3

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程(SOP，Standard of Process)文件管理平臺(tái)是業(yè)務(wù)運(yùn)作與公司內(nèi)部治理的重要依循，因此SOP文件管理制度的落實(shí)，不僅能夠增進(jìn)企業(yè)運(yùn)作的效率，亦能有效降低企業(yè)的營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)Interwoven在以往項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，通?？蓪⑵髽I(yè)的SOP文件管理環(huán)境分為兩個(gè)工作區(qū)：

1.SOP制作區(qū) 由各業(yè)務(wù)部門(mén)產(chǎn)出內(nèi)容，并在上載文件時(shí)進(jìn)行文件類(lèi)型分類(lèi)、瀏覽權(quán)限、關(guān)鍵詞的設(shè)定；接下來(lái)，經(jīng)各部門(mén)跑審批流程后，最后由負(fù)責(zé)的單位，如風(fēng)控或企劃部門(mén)凍結(jié)這份文件。

2.SOP最終分享區(qū) 所有SOP文件將依據(jù)各自的屬性歸類(lèi)，被系統(tǒng)地分類(lèi)、編號(hào)、歸檔與保存。

面對(duì)多數(shù)企業(yè)所遭遇到SOP管理的議題與改善期許，Interwoven提供最佳解決方案協(xié)助企業(yè)建立高效率的SOP文件管理平臺(tái)，為企業(yè)提供包括創(chuàng)建階段的文件分類(lèi)、審核流程與批審、查詢(xún)與分享機(jī)制、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩毓軝C(jī)制等重要功能。

進(jìn)行SOP文件上載與審核時(shí)，可以單筆輸入，也可以多筆數(shù)據(jù)批次上載。上傳檔案后，首先完成屬性、權(quán)限、文件主附從屬關(guān)系的設(shè)定；然后再通過(guò)圖形界面輕松設(shè)定該文件的審核流程；設(shè)定完成后,系統(tǒng)便會(huì)以電子郵件方式通知相關(guān)人員進(jìn)行審批；當(dāng)批示通過(guò)后，文件便會(huì)依據(jù)原先制定好的規(guī)則被與歸檔。值得一提的是，在上傳文件時(shí)，原創(chuàng)者還可以選擇當(dāng)這份文件通過(guò)審核之后是否要轉(zhuǎn)成只讀、不可更動(dòng)的PDF格式檔案，以顧及文件的機(jī)密性與安全性。另外，由于Interwoven SOP文件管理平臺(tái)的安全控管機(jī)制可直接和AD與LDAP整合，更可直接降低信息部門(mén)在設(shè)定權(quán)限時(shí)的負(fù)擔(dān)與增進(jìn)上線的效率。

篇4

在此，我對(duì)自7月份以來(lái)，在PX擔(dān)任PX店副總經(jīng)理及兩店企劃總監(jiān)以及家電聯(lián)盟公司企劃負(fù)責(zé)人等職務(wù)的工作情況，做簡(jiǎn)要的述職匯報(bào)，望廖總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)！

一、工作要點(diǎn)

（一）調(diào)研——細(xì)致的求證·有效的實(shí)踐

7月中旬進(jìn)入PX店，由于PX市家電市場(chǎng)的變化以及對(duì)消費(fèi)情況不是非常熟悉，為了更加有效的了解及操作，在我的組織下帶領(lǐng)企劃部及商場(chǎng)全體員工進(jìn)行了一系列的調(diào)研求證工作。主要有《PX市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》、《新大地電器PX店客流量統(tǒng)計(jì)表》、《PX市居民社區(qū)明細(xì)表》等。

《PX市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》旨在調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、對(duì)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)注程度、對(duì)新大地電器的關(guān)注度、對(duì)廣告媒體的認(rèn)知度以及促銷(xiāo)方式等情況進(jìn)行一些抽樣調(diào)查，以便更快、更迅速的開(kāi)展工作。為企劃工作的開(kāi)展提供第一手資料和工作方向。

《新大地電器PX店客流量統(tǒng)計(jì)表》的調(diào)查，在將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，每天選擇特定的時(shí)間段對(duì)商場(chǎng)顧客流量和本段時(shí)間內(nèi)的成交量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而得出一段時(shí)間內(nèi)的成交率，以此來(lái)檢驗(yàn)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售能力，從而找出銷(xiāo)量偏低的原因，并于商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行溝通交流，為商場(chǎng)的員工培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)方向。

《PX市居民社區(qū)明細(xì)表》，通過(guò)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員以及倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)人員提供初步資料，并由企劃部通過(guò)實(shí)地考察，一個(gè)一個(gè)小區(qū)的溝通與交流，在一個(gè)星期內(nèi)基本上完成了對(duì)PX市區(qū)20多個(gè)高中檔居民小區(qū)的詳細(xì)明晰情況，為公司進(jìn)一步開(kāi)展小區(qū)宣傳活動(dòng)提供了有效直接的先鋒作用，而據(jù)我了解到，PX分公司已經(jīng)有2至3年沒(méi)有開(kāi)展過(guò)小區(qū)活動(dòng)了。通過(guò)后期小區(qū)活動(dòng)開(kāi)展情況來(lái)看，此次調(diào)研工作的確起到了舉足輕重的作用。

通過(guò)以上的各項(xiàng)調(diào)查及分析，初步了解了PX市民的基本消費(fèi)行為習(xí)慣以及對(duì)本商場(chǎng)的不同看法，在此基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員針對(duì)調(diào)研結(jié)果所反映出來(lái)的問(wèn)題，我們進(jìn)行了討論，并對(duì)相關(guān)方面做了改善，對(duì)長(zhǎng)期的工作做了初步的規(guī)劃。

（二）企劃——先鋒的效果·幕后的英雄

企劃工作跟別的部門(mén)最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其他部門(mén)都是直接賺錢(qián)，而企劃部卻是花錢(qián)的部門(mén)，所謂“企劃未動(dòng)，MONEY先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部；做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫(huà)腳的雜貨鋪。

同樣，出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。所以在企劃工作中，我都能夠盡量去帶領(lǐng)屬下的企劃人員，細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的銷(xiāo)售提升與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開(kāi)路先鋒”的作用。

（1）PX店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①促銷(xiāo)活動(dòng)：

自到新大地電器PX店任職以來(lái)，店內(nèi)的大型促銷(xiāo)活動(dòng)做過(guò)兩次。一次是8月19日至21日活動(dòng)主題為“激情八月好禮鉅獻(xiàn)、超值特價(jià)轟動(dòng)全城”的促銷(xiāo)活動(dòng)；另一次便是10月1日至7日國(guó)慶期間的“國(guó)慶中秋六喜迎門(mén)、豪禮特價(jià)7日狂歡”促銷(xiāo)活動(dòng)。

8月中旬一次，投入約7000元廣告費(fèi)用，取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，打破了銷(xiāo)量一直停滯在五六萬(wàn)的不良狀況，增強(qiáng)和提升了商場(chǎng)所有員工的士氣，并有效打擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肖記電器和洪城大廈的銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)，同時(shí)銷(xiāo)量也達(dá)到了100萬(wàn)左右，是同時(shí)期內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)最成功的一例。為9月份乃至國(guó)慶黃金周的銷(xiāo)售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。

國(guó)慶期間的促銷(xiāo)活動(dòng)，投入了約1．8萬(wàn)元的廣告費(fèi)用，但是由于促銷(xiāo)力度相對(duì)來(lái)說(shuō)，跟XJ電器和HC大廈根本是無(wú)法比擬，所以在促銷(xiāo)力度以及整個(gè)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)人氣方面都略輸一籌，同時(shí)也因?yàn)榭偣菊幱谡想A段，導(dǎo)致原本的貨源計(jì)劃擱淺，致使了國(guó)慶期間的銷(xiāo)量有所影響。但是經(jīng)過(guò)全體員工的多方努力和不斷的調(diào)整促銷(xiāo)方式，以及創(chuàng)新性的媒介宣傳方式——《PX市家電導(dǎo)購(gòu)專(zhuān)刊》，都取得非常好的宣傳效果，致使最終的銷(xiāo)售結(jié)果還是令人比較滿意的，180萬(wàn)的銷(xiāo)售量超額完成了總公司所下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。雖然毛利率不是很高（帳上毛利僅4個(gè)多點(diǎn)），但是在同等情況下應(yīng)該說(shuō)完成的還算可以，當(dāng)然還需要進(jìn)一步的提升毛利為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，為不再成為公司的“雞肋”而努力。

在PX店任職期間，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與大力支持下，我隨時(shí)與XY店的企劃工作人員溝通交流，指導(dǎo)并協(xié)助XY店企劃部開(kāi)展XY店企劃工作，并協(xié)調(diào)PX店與XY店的相關(guān)企劃資源，將有限的資源發(fā)揮到最大效用，并真正實(shí)現(xiàn)兩地的企劃工作統(tǒng)一規(guī)劃與管理。因總公司領(lǐng)導(dǎo)在XY市，所以XY店企劃的具體事宜在此就不具體匯報(bào)了。

②賣(mài)場(chǎng)布置：

國(guó)慶前期為了增強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)外的活動(dòng)氣氛，克服商場(chǎng)門(mén)口面積小，商場(chǎng)內(nèi)大量空地的弊端，在我的指導(dǎo)下，采用“全景式植入廣告宣傳”的方法，特意將門(mén)口的活動(dòng)巨幅做成了比以前活動(dòng)巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側(cè)門(mén)的位置一般情況下很難引起別人的注意，而在以前原公司領(lǐng)導(dǎo)也不重視側(cè)門(mén)，但是側(cè)門(mén)是肖記電器與青龍商廈到我商場(chǎng)的必經(jīng)之路，是非常重要的第一終端，于是便用豎向的兩塊活動(dòng)噴繪將門(mén)的位置更醒目的推到顧客的眼前。側(cè)門(mén)圍欄上也充分的利用了起來(lái)，將活動(dòng)主題醒目的打上去。這樣整個(gè)商場(chǎng)的氣氛比以前好了很多。

而商場(chǎng)內(nèi)空地比較多的地方征集廠家廣告地貼，不僅彌補(bǔ)了空地，同時(shí)也相應(yīng)的收取了一部分費(fèi)用，增加了廣告費(fèi)用的收入。以前的商場(chǎng)有很多空白的柱子，有些做了廠家燈箱廣告，而有一些則長(zhǎng)期閑置，從商業(yè)價(jià)值方面和美觀方面來(lái)講都是一種浪費(fèi)，于是我指導(dǎo)企劃部在商場(chǎng)立柱上做上精美的企業(yè)文化噴繪，不僅看起來(lái)美觀，同時(shí)也是我公司企業(yè)文化的一個(gè)很好的展示場(chǎng)所。同時(shí)也增加了企業(yè)宣傳欄，將員工的一些培訓(xùn)心得和公司相關(guān)的指示文件張貼在宣傳欄，讓以前不美觀的一塊垃圾墻變成了一個(gè)向員工、向顧客展示我公司良好企業(yè)文化的有效窗口，此舉得到了員工和顧客的一直認(rèn)同。

經(jīng)過(guò)以上一系列的改進(jìn)之后，整個(gè)商場(chǎng)更加飽滿更具備濃厚的企業(yè)文化氛圍，為員工為顧客營(yíng)造出良好的工作購(gòu)物的新空間。

③規(guī)范企劃工作：

一直以來(lái)，我都認(rèn)為PX店以前企劃部的工作凌亂，沒(méi)有任何的章法可循，致使PX的企劃工作沒(méi)有太大的進(jìn)步。為了進(jìn)一步規(guī)范企劃工作和廠家廣告媒體的投放，我本著為公司“開(kāi)源節(jié)流”降低公司經(jīng)營(yíng)成本的思想，制定了商場(chǎng)廠家廣告張貼審批程序表，任何廠家在商場(chǎng)范圍內(nèi)張貼或懸掛噴繪等廣告的，都必須按照審批流程操作，由企劃部協(xié)助財(cái)務(wù)部統(tǒng)一收取廣告費(fèi)用之后，企劃部根據(jù)各廠家及現(xiàn)場(chǎng)情況予以統(tǒng)一安排并監(jiān)督執(zhí)行，否則一律予以拆除。這對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的整體氣氛和整潔度的提升有了很大的促進(jìn)作用，同時(shí)為公司創(chuàng)收增加了一個(gè)新的渠道。

關(guān)于活動(dòng)的商場(chǎng)布置和海報(bào)撰寫(xiě)等有關(guān)商場(chǎng)整體形象等方面的問(wèn)題都做出了相應(yīng)的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范商場(chǎng)布局，營(yíng)造更濃烈的商場(chǎng)商業(yè)氛圍。

同時(shí)我對(duì)XY店、PX店兩地的企劃部提出更嚴(yán)格的要求：定期上交工作總結(jié)及工作計(jì)劃，不斷的加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)，不斷的加強(qiáng)與商場(chǎng)各部門(mén)的溝通與交流，不斷的規(guī)范企劃工作流程，不斷的提高企劃工作效率。相信一系列的工作必將使新大地電器兩地的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)超效高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

④小區(qū)宣傳活動(dòng)

經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)研工作之后，9月中旬，以御錦園、雅典世紀(jì)花園和文化路步行街為主的PX市三大高檔小區(qū)為龍頭，開(kāi)始了以“九月送溫情服務(wù)社區(qū)行”為主題的時(shí)間跨度為半個(gè)月左右的居民小區(qū)活動(dòng)，雖然因?yàn)樘鞖饧捌髣澆繙?zhǔn)備工作不足的原因，小區(qū)活動(dòng)比原計(jì)劃推遲了10天左右，但總體進(jìn)行的還算順利，成功的將公司的企業(yè)文化和服務(wù)送進(jìn)了社區(qū)，受到了小區(qū)居民的一致好評(píng)，為提升國(guó)慶期間的銷(xiāo)量起到了積極的作用。并通過(guò)與廠家協(xié)商，相應(yīng)的邀請(qǐng)了部分廠家參與此活動(dòng)，并收取到一定費(fèi)用，為公司節(jié)省了不必要的開(kāi)支。

（2）關(guān)于家電聯(lián)盟國(guó)慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的幾個(gè)問(wèn)題：

由于3大競(jìng)爭(zhēng)公司幾門(mén)店的全面整合，我從PX店被臨時(shí)調(diào)回市組織家電聯(lián)盟的國(guó)慶促銷(xiāo)工作。同時(shí)也由于負(fù)責(zé)的是3大公司幾個(gè)賣(mài)場(chǎng)的策劃工作，前期與XY市及PX市企劃部確定的一些應(yīng)對(duì)國(guó)慶黃金周激烈競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備工作不幸流產(chǎn)，一切準(zhǔn)備工作需從來(lái)。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，正式的國(guó)慶企劃工作是從9月20日左右開(kāi)始的，我制定的基本工作方向是“統(tǒng)一部署，分開(kāi)執(zhí)行”，所有的策劃方案根據(jù)各門(mén)店的不同情況統(tǒng)一規(guī)劃，由家電聯(lián)盟公司的領(lǐng)導(dǎo)審核后，企劃人員分工執(zhí)行，各門(mén)店依照活動(dòng)內(nèi)容操作。在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程，整個(gè)企劃部遇到了前所未有的困難，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①人員嚴(yán)重不足：

幾個(gè)公司企劃人員總共6人，其中一半是工作不到3個(gè)月的新手，在活動(dòng)籌備期還常有找不到人的情況，從收集價(jià)格到設(shè)計(jì)DM單再到活動(dòng)執(zhí)行，無(wú)不出現(xiàn)人手不夠，分身乏術(shù)的現(xiàn)象。雖然經(jīng)過(guò)我統(tǒng)一的指揮調(diào)配、互相參差協(xié)作，但是依然出現(xiàn)“捉襟見(jiàn)肘”的局面，各個(gè)門(mén)店請(qǐng)求協(xié)助的電話是一個(gè)接一個(gè)。

更要命的是針對(duì)FY店的企劃方案在沒(méi)有企劃部毫不知情的情況下突然改變，以及企劃工作相關(guān)審批流程的煩瑣等等，的確是給這個(gè)臨時(shí)組合起來(lái)的企劃部帶來(lái)了很大的困難。在此也希望在今后的企劃工作中，公司能夠給企劃部安排足夠的人手，畢竟企劃部不僅僅是做做DM單搞搞促銷(xiāo)這些事情而已，更多更雜更細(xì)的工作需要在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下由企劃部去落實(shí)完成。

②資金嚴(yán)重不足：

將XY市5個(gè)店分成4大塊，其中騰達(dá)電器兩個(gè)店面，蘇寧電器、洪客隆電器兩個(gè)店面，新大地電器一個(gè)店面，所有的費(fèi)用還不到3萬(wàn)元錢(qián)，根據(jù)我長(zhǎng)期統(tǒng)計(jì)的XY家電商場(chǎng)廣告費(fèi)用明晰資料顯示，這個(gè)數(shù)字幾乎比往年同期所有的媒體投放費(fèi)用要少80%。我想這正考驗(yàn)了我在企劃方面的理財(cái)能力。雖然在各個(gè)媒體的搭配上，我做到了互相彌補(bǔ)、張弛有度，但是區(qū)區(qū)不足3萬(wàn)的費(fèi)用，要想有一個(gè)像模像樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，的確是比較難。

③上下配合不夠，銜接力度缺乏：

整個(gè)家電聯(lián)盟公司上下員工大部分都是恍惚不知所以，根本都不知道事情該從何下手，收集DM特價(jià)更是讓這個(gè)問(wèn)題“顯山露水”了，很多的門(mén)店因?yàn)楸旧砭蛶е榫w在做事，所以更是抱著“事不關(guān)己漠不關(guān)心”看熱鬧的心態(tài)，企劃部需要他們提供價(jià)格的時(shí)候都在玩踢足球，誰(shuí)也不主動(dòng)配合。雖然最后是董事會(huì)召開(kāi)會(huì)議決定由各業(yè)務(wù)主管提供。但是最后還是沒(méi)有拿到企劃部需要的東西。

實(shí)在是被時(shí)間逼的沒(méi)辦法，我只能“假傳圣旨”直接通知各門(mén)店的相關(guān)部門(mén)經(jīng)理提供價(jià)格，動(dòng)員所有企劃人員和他們一起奮戰(zhàn)3個(gè)晝夜先做出初步的DM樣稿，再讓業(yè)務(wù)主管審核調(diào)整。

最終單子出來(lái)了，活動(dòng)開(kāi)始了，一個(gè)又一個(gè)的麻煩又出現(xiàn)，一些部門(mén)經(jīng)理和店長(zhǎng)對(duì)我們需要他們協(xié)助的事情不理不睬，一副無(wú)所謂不負(fù)責(zé)的態(tài)度，原本計(jì)劃好的獎(jiǎng)品倉(cāng)庫(kù)沒(méi)準(zhǔn)備，用的時(shí)候沒(méi)有，審批禮品銷(xiāo)庫(kù)存時(shí)沒(méi)人簽字，還說(shuō)誰(shuí)同意搞的活動(dòng)誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)等等。推卻應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任……就剩下企劃部在干著急了。公司整個(gè)工作流程混亂不堪，管理責(zé)任制沒(méi)有條理，部門(mén)之間銜接力度十分薄弱，個(gè)人工作責(zé)任心一塌糊涂。

當(dāng)然在活動(dòng)準(zhǔn)備以及執(zhí)行中，也有不少好的地方。包括企劃部門(mén)各成員間的配合較好、DM單制作的進(jìn)度快、幾乎沒(méi)有什么錯(cuò)誤、出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)傳達(dá)并予以解決等。

然而令人深省的是，這一切在領(lǐng)導(dǎo)的眼中似乎都不值得一提了，在整個(gè)家電聯(lián)盟國(guó)慶表彰大會(huì)上，基本上所有的部門(mén)都或多或少得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)，而惟獨(dú)整個(gè)企劃部沒(méi)有一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，可能我甚至整個(gè)企劃部的確是應(yīng)該好好反省自己的行為，努力反省自己到底哪些地方做得不夠到位?；蛘呤欠裾娴娜缤渌滤?，企劃部始終就是“有事鐘無(wú)艷，無(wú)事夏迎春”這樣尷尬的地步。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度而言，放開(kāi)我本人企化劃工作人員的身份，倘若真的如此，那企業(yè)本身真的是該悲哀了。

（三）業(yè)務(wù)——企業(yè)的核心·顯性的命脈

承蒙總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的提拔，自年7月份上任PX店副總經(jīng)理以來(lái)，根據(jù)總公司的要求，我在總公司業(yè)務(wù)部姚紅梅經(jīng)理的指導(dǎo)與幫助下，逐漸接觸公司最重要的核心部門(mén)——業(yè)務(wù)。

在PX店業(yè)務(wù)工作方面，我主要從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作：

①?gòu)S家業(yè)務(wù)往來(lái)：

簽定了多個(gè)廠家的年度業(yè)務(wù)合同，監(jiān)督商場(chǎng)各品牌的進(jìn)貨，與各廠家業(yè)務(wù)人員以及部門(mén)經(jīng)理全面溝通，就業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作極力的配合總公司的各項(xiàng)工作，并與另一位副總經(jīng)理?xiàng)钅骋黄饘⒐?80多萬(wàn)的庫(kù)存逐漸保持在300萬(wàn)左右的良性庫(kù)存，這段時(shí)間是我最困難的時(shí)候，但同時(shí)也是我成長(zhǎng)最快的時(shí)候，我始終記得一位教授跟我說(shuō)過(guò)“不舒服的時(shí)候就是成長(zhǎng)的時(shí)候”。

②開(kāi)源節(jié)流：

PX店一直是公司的重中之重，我個(gè)人認(rèn)為，PX店對(duì)于總公司而言，是“成也蕭何，敗也蕭何”。那么既然受公司委托承接這個(gè)擔(dān)子，我想任何一個(gè)有職業(yè)道德和追求成績(jī)的人都想努力的去做好這個(gè)分店。企業(yè)盈利有兩條法則，要不就是增加純利潤(rùn)，要么就是降低公司成本。在PX店工作階段，根據(jù)總公司的大盤(pán)操作要求，針對(duì)收取廠家廣告費(fèi)、電費(fèi)等方面，我一直都是努力的去爭(zhēng)取，并取得了一定的成績(jī)。

并且在我?guī)ьI(lǐng)下，在企劃部林相平經(jīng)理的執(zhí)行下，PX店首次開(kāi)始收取廠家廣告管理費(fèi)，并予以表格式的規(guī)范，不僅規(guī)范了公司的賣(mài)場(chǎng)形象，而同時(shí)也為公司增加了一筆不少的費(fèi)用。如果說(shuō)收取廠家的廣告費(fèi)以及電費(fèi)是總公司開(kāi)源節(jié)流的一個(gè)重要戰(zhàn)略的話，那么我從企劃的角度打開(kāi)的這個(gè)至少在XY市和PX市家電行業(yè)還沒(méi)有的口子，就是在這個(gè)重要戰(zhàn)略的促使下催生的一個(gè)新的戰(zhàn)術(shù)。

③滯銷(xiāo)機(jī)處理：

PX店的滯銷(xiāo)機(jī)情況是不容樂(lè)觀的，因?yàn)楫吘故且粋€(gè)外來(lái)企業(yè)，很多人與事溝通起來(lái)，都是“人心隔著肚皮”，說(shuō)得到但是做不到，做得到但是落實(shí)不到實(shí)處。滯銷(xiāo)機(jī)的處理就是一個(gè)明顯的表現(xiàn)，在總公司三令五申的督促下，在不同領(lǐng)導(dǎo)的落實(shí)下，滯銷(xiāo)機(jī)到現(xiàn)在還是處理得不是很好，在我處理這些事情的過(guò)程中，雖然結(jié)合企劃的力度處理了一些滯銷(xiāo)機(jī)，但是對(duì)于我而言，現(xiàn)在已經(jīng)喪失了這樣一個(gè)證明自己能力的機(jī)會(huì)。

但是通過(guò)與部門(mén)經(jīng)理共同處理這些事情的過(guò)程中，我領(lǐng)悟到了管理中一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或者技巧，那就是：對(duì)于部分經(jīng)理等下屬，給他們一個(gè)戰(zhàn)略，倒不如給他們一個(gè)戰(zhàn)術(shù)來(lái)得直接有效。而在企業(yè)的管理中，我同樣感覺(jué)到很多時(shí)候都是在描繪一個(gè)美好的愿景，但是卻沒(méi)有執(zhí)行的人沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的步驟和能力。

創(chuàng)造力和執(zhí)行力，對(duì)于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要，尤其是創(chuàng)造力，并非完全是下屬們不去努力和用心，只是他們不知道怎么做，不知道怎么做好，不會(huì)以SBU的角度（即strategicalbusinessunit，戰(zhàn)略事業(yè)單位），用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。我個(gè)人認(rèn)為，對(duì)于新的家電聯(lián)盟公司而言，最重要的就是流程優(yōu)化再造。

（四）培訓(xùn)——素質(zhì)的提高·精神的給養(yǎng)

基于企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性，建立良好的人才培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)于任何一種現(xiàn)代企業(yè)都是非常重要的。這也是承接上面流程這個(gè)話題的延伸。在新大地電器，在公司領(lǐng)導(dǎo)的影響與指導(dǎo)下，企劃部一直在做著主導(dǎo)與規(guī)范整個(gè)公司內(nèi)部培訓(xùn)的工作。從站在企業(yè)之外第三者的角度分析，通觀XY市家電行業(yè)的人才情況，新大地電器的培養(yǎng)人才的能力的確是得到了顯現(xiàn)，而我也就是其中最普通的一員。

8月至9月，在我的組織及主講下，在激揚(yáng)的《飛得更高》、動(dòng)情的《從頭再來(lái)》、感人的《相親相愛(ài)的一家人》等歌曲中，PX店全體員工進(jìn)行了為期一個(gè)月的《新大地電器年首屆職業(yè)經(jīng)理人研修班》，這是公司成立8年來(lái)組織最系統(tǒng)、涉及面最廣、時(shí)間跨度最長(zhǎng)的一次培訓(xùn)，課程內(nèi)容不僅僅涉及到“如何做好一個(gè)優(yōu)秀員工的學(xué)問(wèn)”、“終端導(dǎo)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)三十六計(jì)”等基本的銷(xiāo)售技巧與法則，更是涉及到關(guān)于員工“如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯”、“如何把自己激勵(lì)成超人”等激發(fā)員工如何成功的在企業(yè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的課程。培訓(xùn)結(jié)束后所有員工紛紛表示本次培訓(xùn)是讓人震讓人重新奮起的一次準(zhǔn)MBA式培訓(xùn)，甚至有的員工在培訓(xùn)過(guò)程中為企業(yè)感動(dòng)得落淚，而這也是我在PX工作中效果最明顯最成功的一個(gè)策劃。為國(guó)慶黃金周的銷(xiāo)售沖刺積累了原始的昂揚(yáng)士氣。

三流的企業(yè)靠產(chǎn)品，二流的企業(yè)靠營(yíng)銷(xiāo)，一流的企業(yè)靠文化。希望我們新的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來(lái)影響整個(gè)贛西地區(qū)乃至整個(gè)江西的民營(yíng)企業(yè)，這樣對(duì)于每一個(gè)企業(yè)的員工而言，那將是一筆耀眼的榮光。

（五）管理——成功的開(kāi)端·企業(yè)的靈魂

在PX店的管理工作中，基于我個(gè)人體驗(yàn)所得出的經(jīng)驗(yàn)，我極力的打造與優(yōu)化各方面的規(guī)范管理，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①管理制度化：

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。在經(jīng)過(guò)PX店領(lǐng)導(dǎo)班子的溝通與協(xié)商下，由擬的《商場(chǎng)管理暫行條例》、《售后管理制度》、《工作請(qǐng)示匯報(bào)制度》、《員工商場(chǎng)及電話禮貌用語(yǔ)》等等紛紛出臺(tái)，為規(guī)劃商場(chǎng)的管理提供了一定的依據(jù)，和楊軍一起把原先亂七八糟的商場(chǎng)打造得井井有條，無(wú)論是士氣還是商氣、人氣都有所改善與提升。

②匯報(bào)工作書(shū)面化：

從我以往在會(huì)議中、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中觀察得到的結(jié)論是：書(shū)面化的材料遠(yuǎn)比漫天漫地的插科打諢來(lái)得更有效。開(kāi)會(huì)的過(guò)程中很多時(shí)候沒(méi)有明確的主題，東扯一句，西說(shuō)一通，要處理的問(wèn)題常常是落得沒(méi)有時(shí)間草草了了的地步，這樣不僅僅影響工作效率，同時(shí)也腐化員工的進(jìn)取心。而紙面化的材料通?？梢宰龅綏l理化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，并且可以長(zhǎng)久保存，有利于企業(yè)進(jìn)行討論與決策。

篇5

不久前，索尼公司宣布了未來(lái)三年的公司策略，將索尼的目標(biāo)設(shè)定為“未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)電子和娛樂(lè)公司”，VAIO筆記本電腦業(yè)務(wù)將成為索尼集團(tuán)七大“萬(wàn)億日元”支柱業(yè)務(wù)之一。索尼公司VAIO事業(yè)本部企劃戰(zhàn)略部高級(jí)總經(jīng)理古海英之表示，VAIO的目標(biāo)是，到2010年，VAIO的銷(xiāo)售額達(dá)到100億美元。

重新詮釋品牌內(nèi)涵

1997年被認(rèn)為是筆記本電腦個(gè)人消費(fèi)時(shí)代的開(kāi)始。而就在這一年，VAIO提出個(gè)人筆記本電腦應(yīng)該采取影音娛樂(lè)化的使用方式。索尼通過(guò)內(nèi)置原創(chuàng)影音軟件和獨(dú)特的工業(yè)設(shè)計(jì)，將個(gè)人筆記本電腦從商務(wù)筆記本電腦中剝離出來(lái)，成功創(chuàng)造并引領(lǐng)不斷增長(zhǎng)的用戶(hù)需求。VAIO成為索尼公司家用個(gè)人電腦的品牌。

此后，VAIO產(chǎn)品秉承“AV/IT”整合的理念，以個(gè)性化、娛樂(lè)化和高品質(zhì)的解決方案，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的筆記本電腦市場(chǎng)中力求形成差異化的特色。

經(jīng)過(guò)十年發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線通信不斷發(fā)展與融合的時(shí)代，移動(dòng)電腦已成為個(gè)人工作、生活與娛樂(lè)的綜合平臺(tái)。永田靖康介紹說(shuō)，立足于高清化個(gè)人移動(dòng)終端解決方案，VAIO提出“影音智合”這樣的新內(nèi)涵，除秉承VAIO注重影音品質(zhì)和外觀設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)外，更適應(yīng)3G和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的價(jià)值取向。新的品牌內(nèi)涵重點(diǎn)增加了智能、個(gè)性?xún)蓚€(gè)含義。古海英之說(shuō)：“索尼認(rèn)為，高性能、高移動(dòng)性、輕、薄，都只是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的手段，而不是最終目的。個(gè)人電腦在人們的數(shù)字化生活中需要承載更多的智能與情感，產(chǎn)品不僅僅能夠表現(xiàn)個(gè)性，實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)功能，而應(yīng)更多成為使用者個(gè)性與思想的延伸，去演繹和創(chuàng)造他們的使用體驗(yàn)?！?/p>

全面提升高清戰(zhàn)略

在藍(lán)光陣營(yíng)突圍下一代格式，索尼于今年6月底公布了到2010財(cái)年的企業(yè)戰(zhàn)略，表明其高清系列產(chǎn)品的核心戰(zhàn)略地

篇6

范文一：教師優(yōu)惠卡大放送

活動(dòng)一：

活動(dòng)時(shí)間：9月10日

活動(dòng)內(nèi)容：

1、9月10日教師可憑購(gòu)物小票(不限金額)和教師證在服務(wù)中心領(lǐng)取禮品一份。限量100份，送完即止!男教師送領(lǐng)帶，女教師送化妝品(禮品由前臺(tái)部發(fā)放)

禮品由百貨部負(fù)責(zé)提供，男士領(lǐng)帶40條;超市部日用區(qū)女用化妝品60份。

2、 9月10日，教師憑教師證在服務(wù)中心登記領(lǐng)取1張“教師優(yōu)惠卡”，教師在二、三樓各專(zhuān)柜收銀臺(tái)或一樓35號(hào)收銀臺(tái)一次性買(mǎi)單超過(guò)50元可憑“教師優(yōu)惠卡”少付5元錢(qián)。限量160名

注：企劃部在9月9日前將“教師優(yōu)惠卡”設(shè)計(jì)打印好由財(cái)務(wù)蓋好章交前臺(tái)部執(zhí)行。

活動(dòng)二、辦喜事，找xx

活動(dòng)時(shí)間： 9月10---10月7日

活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間我購(gòu)物廣場(chǎng)為辦喜事的消費(fèi)者準(zhǔn)備了大量的結(jié)婚用品，并設(shè)有大宗購(gòu)物服務(wù)點(diǎn)(服務(wù)中心)，并均可享有返利或打折優(yōu)惠。同時(shí)結(jié)婚用品在一樓堆頭展銷(xiāo)，包括：糖果、煙酒、飲料等

活動(dòng)三、買(mǎi)30元送30元現(xiàn)金券

活動(dòng)時(shí)間：9月18日—10月7日

活動(dòng)內(nèi)容：凡一次性在本商場(chǎng)超市區(qū)購(gòu)物滿30元送價(jià)值30元的百貨現(xiàn)金券一張，買(mǎi)60元送2張，多買(mǎi)多送。

注意事項(xiàng)：

1、現(xiàn)金券只能在百貨部指定專(zhuān)柜使用;

2、現(xiàn)金券在9月18日至10月7日期間消費(fèi)有效;

3、現(xiàn)金券不設(shè)找零，不兌換現(xiàn)金;

4、購(gòu)買(mǎi)百貨滿98元時(shí)使用一張，滿196元時(shí)使用2張，以98為整數(shù)倍遞增，多買(mǎi)多用。

4、現(xiàn)金券蓋有本公司財(cái)務(wù)印章均為生效;

5、本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸xx購(gòu)物廣場(chǎng)。

此活動(dòng)所有費(fèi)用由所參加專(zhuān)柜自行承擔(dān)。

活動(dòng)四、中秋月餅大展銷(xiāo)

此項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用以及獎(jiǎng)品由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)洽談提供，供應(yīng)商負(fù)責(zé)承擔(dān)

活動(dòng)時(shí)間：9月1日—9月28日

活動(dòng)內(nèi)容：

1、 9月1日開(kāi)始在一樓堆頭展銷(xiāo)月餅、禮籃。

2、 買(mǎi)月餅送禮品

a、9月18-24日期間一次性購(gòu)買(mǎi)月餅一盒可憑單張電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取可樂(lè)一支，每天限送150支，每人限送一支;數(shù)量有限、送完為止!

b、9月28日月餅買(mǎi)一送一;

c、9月25—28日凡購(gòu)買(mǎi)月餅滿100至149元者均可至本商場(chǎng)領(lǐng)取甜柚一個(gè)，滿150元以上者送紅酒一支，以150元為整數(shù)倍遞增，多買(mǎi)多送，數(shù)量有限、送完為止!

3、咬月大賽

參賽人員：限64名

比賽時(shí)間：9月25、26、28日晚上19：30至19：30分

報(bào)名方式：可憑電腦小票至一樓服務(wù)中心或憑電腦小票現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參加。

操作明細(xì)：

共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個(gè)相同大小的月餅，在規(guī)定時(shí)間一分鐘內(nèi)，誰(shuí)吃得最快和沒(méi)有違規(guī)者為獲勝者，在比賽的過(guò)程中由本商場(chǎng)工作有員卡表計(jì)時(shí)為準(zhǔn)，不得將月餅扔在地面，違規(guī)者視為無(wú)效，在每組中選出第一名，參加決賽，評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)以及參與獎(jiǎng)。

獎(jiǎng)品設(shè)置：

一等獎(jiǎng)2名 各獎(jiǎng)價(jià)值100.00元月餅禮盒一盒

二等獎(jiǎng) 3名 各獎(jiǎng)價(jià)值80.00元月餅禮盒一盒

三等獎(jiǎng) 5名 各獎(jiǎng)價(jià)值50.00元月餅禮盒一盒

參與獎(jiǎng)54名 凡參加者均可獲得價(jià)值5元月餅1個(gè)或價(jià)值0.5元—2元其他紀(jì)念品一份。

范文二：感恩教師，九月獻(xiàn)禮

活動(dòng)目的：1.以教師節(jié)為契機(jī)，通過(guò)開(kāi)展一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引客流，聚集人氣，烘托商場(chǎng)熱鬧的氛圍。2.以回饋顧客的方式，在新老顧客心目中樹(shù)立良好的商場(chǎng)形象，并以此維系老顧客和廣大會(huì)員，提高商場(chǎng)的美譽(yù)度。3.以公關(guān)活動(dòng)為噱頭，配合廣告宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大商場(chǎng)的知名度，為商場(chǎng)發(fā)展積累客戶(hù)資源。

SP主體方案：

SP1：全館流行商品3折起，憑VIP卡或是教師證可再享9.5折

活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月9日--9月13日

費(fèi)用預(yù)算：0元(由廠商承擔(dān))

SP2：感恩教師，九月獻(xiàn)禮

活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月9日--9月13日

領(lǐng)取地點(diǎn)：贈(zèng)品處

活動(dòng)內(nèi)容：凡是在XX百貨消費(fèi)單筆實(shí)付金額滿388元即可憑當(dāng)日收銀小票至贈(zèng)品處領(lǐng)取惠爾康茶一箱;滿588元即可領(lǐng)取抱枕一個(gè);滿888元即可領(lǐng)取5公斤金龍魚(yú)大米一袋。數(shù)量有限，送完為止!

費(fèi)用預(yù)算：茶11元*5天*200箱=1100元 抱枕20元*5天*150個(gè)=1500元

大米35元*5天*100袋=1750元 小計(jì)：4350元

SP3：天使愛(ài)美麗，教師也瘋狂

活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月9日--9月13日

活動(dòng)地點(diǎn)：一樓化妝品專(zhuān)柜

活動(dòng)內(nèi)容：化妝品單筆實(shí)付金額滿200元贈(zèng)送30元代金券;滿300元贈(zèng)送50元代金券;滿500元贈(zèng)送100元代金券。

費(fèi)用預(yù)算：0元(由廠商承擔(dān))

SP4:黃金驚價(jià)，絕對(duì)驚喜

活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月9日--9月13日

活動(dòng)地點(diǎn)：珠寶區(qū)

活動(dòng)內(nèi)容：感恩教師節(jié)，百萬(wàn)黃金補(bǔ)貼，先到先得，黃金每克最高300減30，單筆單柜消費(fèi)滿3000返現(xiàn)50元，滿5000返現(xiàn)100元。

費(fèi)用預(yù)算：0元(由廠商承擔(dān))

SP5:銀行卡會(huì)員特權(quán)日

活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月9日--9月13日

領(lǐng)取地點(diǎn)：贈(zèng)品處

活動(dòng)內(nèi)容：凡在XX百貨單筆實(shí)付金額消費(fèi)刷交通銀行/光大銀行/農(nóng)業(yè)銀行滿288即可領(lǐng)取精美卡包一個(gè)，滿388即可領(lǐng)取品牌水杯一個(gè)，滿588即可領(lǐng)取太陽(yáng)城高級(jí)遮陽(yáng)傘一把。顧客請(qǐng)憑當(dāng)日pos單據(jù)至贈(zèng)品處領(lǐng)取。贈(zèng)品以實(shí)物為準(zhǔn)!

費(fèi)用預(yù)算：0(由銀行承擔(dān))

SP6:教師尊享，十倍禮遇

活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月10日(僅一天)

活動(dòng)地點(diǎn)：百貨所有樓層

活動(dòng)內(nèi)容：凡是光臨XX百貨的教師皆可憑教師相關(guān)有效證件至服務(wù)臺(tái)免費(fèi)辦理VIP卡一張，并享有開(kāi)卡即送800積分的優(yōu)待，且凡在XX百貨任意消費(fèi)的VIP教師可持VIP卡以及教師相關(guān)的有效證件皆可享受十倍積分。

PR主體方案：

PR1：師情化意，XX傳達(dá)

活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月9日—9月13日

活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)大門(mén)口

活動(dòng)方式：免費(fèi)賀卡發(fā)放，桌子上擺放著主題為“教師節(jié)”的賀卡(需由一名工作人員看管),賀卡并設(shè)置XX百貨的logo。凡是在XX百貨任意消費(fèi)的顧客皆可憑收銀小票領(lǐng)取一張免費(fèi)的賀卡，并在上面寫(xiě)上對(duì)恩師祝福的話語(yǔ)，填寫(xiě)完的顧客并將其裝進(jìn)信封，并按照信封的格式填寫(xiě)完整，我們將為顧客免費(fèi)傳達(dá)(與郵局合作)。

費(fèi)用預(yù)算：3000元

PR2：關(guān)愛(ài)教師，從口開(kāi)始

活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月9日—9月13日

活動(dòng)地點(diǎn)：外廣場(chǎng)

活動(dòng)方式：與當(dāng)?shù)氐腦XX醫(yī)院合作，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)口腔醫(yī)師為光臨XX百貨的教師免費(fèi)檢查，現(xiàn)場(chǎng)并免費(fèi)贈(zèng)送茶，檢查前教師需出示個(gè)人有限證件，工作人員做好登記工作。

費(fèi)用預(yù)算：3000元(其他費(fèi)用由XXX醫(yī)院承擔(dān))

媒體設(shè)置

1、 DM制作/投遞 (10萬(wàn)份)

2、 手機(jī)短信 (30萬(wàn)條)

3、 移動(dòng)宣傳車(chē)

4、 電梯廣告

5、 新浪微博及微信公眾平臺(tái)

美陳布置

1、VDM點(diǎn)布置

2、活動(dòng)告示牌

3、館內(nèi)海報(bào)

4、店柜活動(dòng)POP

5、直升梯門(mén)貼

6、造型門(mén)

各部門(mén)配合事項(xiàng)：

企劃部：①負(fù)責(zé)活動(dòng)的執(zhí)行跟進(jìn);②負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場(chǎng)氛圍的布置;③負(fù)責(zé)對(duì)接媒體事項(xiàng);④負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)播音的及時(shí)更新;⑤活動(dòng)效果分析報(bào)告及總結(jié)。

營(yíng)業(yè)部：①負(fù)責(zé)各廠家活動(dòng)洽談;②負(fù)責(zé)與營(yíng)業(yè)員做好活動(dòng)宣導(dǎo)。

防損部：①對(duì)突發(fā)事件的及時(shí)處理;②負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)日常秩序保證門(mén)通的流暢;

篇7

8月1日，在索尼高清影視學(xué)院召開(kāi)的“Sony參展BIRTV2014媒體見(jiàn)面會(huì)”上，索尼中國(guó)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)總裁井手司治回顧了過(guò)去一年里索尼專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r并作未來(lái)展望；索尼中國(guó)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)技術(shù)總監(jiān)王亞明整體介紹了索尼參展BIRTV的展臺(tái)方案和重點(diǎn)布局；來(lái)自日本的索尼專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)節(jié)目制作解決方案業(yè)務(wù)本部產(chǎn)品企劃部總監(jiān)林亮輔則從全球4K發(fā)展趨勢(shì)，重點(diǎn)介紹了索尼對(duì)4K的期望與技術(shù)儲(chǔ)備，以及此次的多款新品相關(guān)研發(fā)背景。

井手司治在會(huì)現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)道，“索尼的4K產(chǎn)品、系統(tǒng)、解決方案展示面向?qū)I(yè)廣電影視制作及政府/教育行業(yè)的不同層次應(yīng)用。索尼將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的理念、努力實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化。市場(chǎng)不斷變化，我們不斷調(diào)整。我們會(huì)不斷的擴(kuò)大行業(yè)市場(chǎng)，從廣電領(lǐng)域延伸到教育甚至醫(yī)療等領(lǐng)域，并擴(kuò)大內(nèi)地市場(chǎng)，從沿海走向內(nèi)陸。在中國(guó)，影視制作已經(jīng)由高清向4K進(jìn)發(fā)，索尼將協(xié)助廣大用戶(hù)實(shí)現(xiàn)4K在高清、4K和不同層次的更多應(yīng)用，充分挖掘4K技術(shù)的更多潛能。在索尼，通向4K之路不再是夢(mèng)想?！被仡櫼酝髂嵋呀?jīng)成功舉辦了第一屆4K杯及4K論壇，在未來(lái)，索尼將繼續(xù)推動(dòng)精彩的4K現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目制作，邀請(qǐng)更多行業(yè)4K實(shí)踐者參與進(jìn)來(lái)，支持4K節(jié)目的交換和交流，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)培育4K市場(chǎng)。

據(jù)王亞明介紹，此次索尼的展出以“超越界限 定義未來(lái)（4K for HD， 4K for 4K， and 4K for all）”為主題，在索尼展臺(tái)，我們將會(huì)看到囊括4K現(xiàn)場(chǎng)制作、4K投影、廣電新聞采集、普及型節(jié)目制作及行業(yè)應(yīng)用解決方案，全方位詮釋索尼在4K和高清產(chǎn)業(yè)鏈的領(lǐng)先之處。王亞明認(rèn)為，“對(duì)專(zhuān)業(yè)廣電及影視制作機(jī)構(gòu)而言，在高清向4K發(fā)展的當(dāng)下，既能滿足4K制作需求、又能兼顧高清的方案才真正切合需求。索尼展示的4K現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目制作、高清畫(huà)面選切、4-6倍速慢動(dòng)作回放等4K技術(shù)面向4K和高清制作的應(yīng)用方案正契合了這一趨勢(shì)。”

BIRTV展會(huì)期間，我們將會(huì)在索尼展臺(tái)看到前所未有的創(chuàng)意理念和新產(chǎn)品解決方案。

展臺(tái)將設(shè)置搶眼的4K數(shù)字影院，為觀眾提供身臨其境的視覺(jué)體驗(yàn)，生動(dòng)地感受4K帶來(lái)的科技魅力。兩臺(tái)高亮度專(zhuān)業(yè) 4K放映機(jī)在大屏上采用邊緣融合顯示技術(shù)，將精彩的8K×2K畫(huà)面完美地呈現(xiàn)在大屏上，最大限度地展現(xiàn)4K超高清效果。第三臺(tái)4K放映機(jī)還將播放2014巴西世界杯期間由索尼4K攝像機(jī)拍攝的精彩賽事片段。索尼85英寸4K BRIVA液晶電視也將亮相。展臺(tái)還將展示演播室監(jiān)視器墻，它由PVM-X300 30英寸真正4K（4096×2160像素）分辨率液晶監(jiān)視器和OLED監(jiān)視器組成。

針對(duì)廣電新聞采集，索尼將展示針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)電視節(jié)目制作方案，多款演播室系統(tǒng)攝像機(jī)和切換臺(tái)一起構(gòu)成了針對(duì)不同層次的現(xiàn)場(chǎng)制作系統(tǒng)。XDCAM家族的專(zhuān)業(yè)光盤(pán)/存儲(chǔ)卡攝錄一體機(jī)、專(zhuān)業(yè)光盤(pán)/存儲(chǔ)卡錄像機(jī)、高清專(zhuān)業(yè)光盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)編輯工作站等全線產(chǎn)品組成的高效解決方案，并演示在3G、4G、Wi-Fi環(huán)境下不同的無(wú)線工作流程。全新的專(zhuān)業(yè)光盤(pán)肩扛型攝錄一體機(jī)PDW-850和即將的高清制作級(jí)攝錄一體機(jī)，都將3CCD廣播級(jí)高清攝錄一體機(jī)的質(zhì)量推向巔峰。以XPRINS/SONAPs為核心的國(guó)際化網(wǎng)絡(luò)非編解決方案和以O(shè)DA為核心技術(shù)的存儲(chǔ)解決方案也有了新的進(jìn)展，大型存儲(chǔ)的庫(kù)系統(tǒng)以及配套的媒資軟件將同步展出。

在戶(hù)外，廣西電視臺(tái)高清電視轉(zhuǎn)播車(chē)將在BIRTV由索尼舉辦交付儀式，這也是近年來(lái)索尼向國(guó)內(nèi)各大電視臺(tái)交付的數(shù)十輛高清轉(zhuǎn)播車(chē)之一。在索尼展位，新推出的OB40普及型轉(zhuǎn)播車(chē)也將亮相，它是面向廣大城市臺(tái)用戶(hù)的需求，并可以成為省級(jí)臺(tái)補(bǔ)充應(yīng)用與大中型轉(zhuǎn)播車(chē)進(jìn)行級(jí)聯(lián)。

4K影視制作方面，現(xiàn)場(chǎng)4K圖像信號(hào)通過(guò)裝備了CA4000攝像機(jī)適配器的PMW-F55 4K數(shù)字電影攝影機(jī)的采集，經(jīng)由光纖進(jìn)入到BPU-4000基帶處理單元，原始RAW數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成SDI信號(hào)輸出到HDCU2080攝像機(jī)基站，在此完成圖像處理等演播室功能，并進(jìn)入到PWS-4400 XAVC多通道視音頻服務(wù)器作記錄及慢動(dòng)作處理后，在PVM-X300 4K專(zhuān)業(yè)監(jiān)視器上播出二倍速/四倍速/六倍速的慢動(dòng)作；同時(shí)，還可以按照需求從HDCU2080攝像機(jī)基站選切出HD高清畫(huà)面，在高清監(jiān)視器上實(shí)現(xiàn)高清播出。同時(shí)，為了應(yīng)對(duì)靈活的4K外拍，索尼還特別設(shè)計(jì)推出了4K EFP移動(dòng)飛行箱，它同樣具備上述的4K應(yīng)用能力，還能夠與現(xiàn)有的高清電視轉(zhuǎn)播車(chē)完美配合，適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目制作。

F65 8K超高分辨率數(shù)字電影攝影機(jī)、PMW-F55/F5 4K數(shù)字電影攝像機(jī)、NEX-FS700RH 4K全畫(huà)幅攝錄一體機(jī)、PXW-Z100 4K專(zhuān)業(yè)手持式XDCAM攝錄一體機(jī)等4K家族核心成員集體亮相。其中，F(xiàn)65將配合專(zhuān)用系統(tǒng)展示前所未有的8K現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面。索尼還將重點(diǎn)展示IP Live應(yīng)用，如IP55針對(duì)多路高清攝像機(jī)信號(hào)的復(fù)用傳送，和萬(wàn)兆以太網(wǎng)實(shí)現(xiàn)4K信號(hào)傳輸。索尼4K超短焦激光投影機(jī)將演示模擬監(jiān)視器墻應(yīng)用，可以應(yīng)需切分畫(huà)面，用作不同用途監(jiān)看。

篇8

碩士研究生畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告撰寫(xiě)技巧及范文

2008年08月25日 星期一 上午 08:50

1開(kāi)題報(bào)告格式與開(kāi)題報(bào)告寫(xiě)作技巧

開(kāi)題報(bào)告是研究生畢業(yè)論文工作的重要環(huán)節(jié)，是指為闡述、審核和確定畢業(yè)論文題目而做的專(zhuān)題書(shū)面報(bào)告，它是研究生實(shí)施畢業(yè)論文課題研究的前瞻性計(jì)劃和依據(jù)，是監(jiān)督和保證論文質(zhì)量的重要措施，同時(shí)也是訓(xùn)練研究生科研能力與學(xué)術(shù)作品撰寫(xiě)能力的有效的實(shí)踐活動(dòng)。

《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)道:復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院2002級(jí)研究生所做畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告，僅有不到1/3的博士研究生獲一次性通過(guò)，而78位碩士研究生，10人沒(méi)獲通過(guò)，僅有19人獲一次性通過(guò)。這在復(fù)旦大學(xué)乃至于全國(guó)研究生教育的歷史上“都很少見(jiàn)”。但據(jù)筆者了解，倘若以嚴(yán)肅的眼光審視目前學(xué)位與研究生教育的論文開(kāi)題報(bào)告工作，可以說(shuō)，管理部門(mén)、導(dǎo)師、研究生三者均不同程度地存在著認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題——視“論文開(kāi)題報(bào)告為走過(guò)場(chǎng)”、視“論文開(kāi)題報(bào)告為形式”。除思想上重視不足外，對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)題報(bào)告的撰寫(xiě)方法缺乏了解也是重要原因之一。鑒于此，筆者結(jié)合自己的管理工作體會(huì)，就畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告的寫(xiě)法和技巧做一探討。

1.11 畢業(yè)論文選題的原則

畢業(yè)論文選題一般要求滿足以下原則：

①開(kāi)拓性:前人沒(méi)有專(zhuān)門(mén)研究過(guò)或雖已研究但尚無(wú)理想的結(jié)果，有待進(jìn)一步的探討和研究，或是學(xué)術(shù)界有分歧，有必要深入研究探討的問(wèn)題；

②先進(jìn)性:碩士畢業(yè)論文要有新的見(jiàn)解，博士畢業(yè)論文要做出創(chuàng)造性成果； ③成果的必要性:所選課題應(yīng)有需要背景，針對(duì)實(shí)際的和科學(xué)發(fā)展的需要，即應(yīng)有實(shí)際效益或?qū)W術(shù)價(jià)值；

④成果的可能性:課題的內(nèi)容要有科學(xué)性，難易程度和工作量要適當(dāng)，充分考慮到在一定時(shí)間內(nèi)獲得成果的可能性。

以上要求說(shuō)明，畢業(yè)論文題目不是給定的，而是研究出來(lái)的，只有在對(duì)所研究領(lǐng)域的過(guò)去、現(xiàn)在的研究資料等信息進(jìn)行全面把握、深入分析的基礎(chǔ)上，才能夠確立滿足以上“四性”要求的選題，從而為完成高質(zhì)量的畢業(yè)論文奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。無(wú)論是結(jié)合導(dǎo)師已有科研任務(wù)的選題，還是自選課題，選題之前的“信息積累”與“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”均是研究生所必須經(jīng)歷的過(guò)程，盡管導(dǎo)師已完成了以上過(guò)程，但導(dǎo)師并不能替代研究生，這就是研究生學(xué)習(xí)、研究的獨(dú)立性要求。

1.22 開(kāi)題報(bào)告的內(nèi)容與撰寫(xiě)要求 開(kāi)題報(bào)告的內(nèi)容一般包括：題目、立論依據(jù)(畢業(yè)論文選題的目的與意義、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀)、研究方案(研究目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容、研究方法、研究過(guò)程、擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題及創(chuàng)新點(diǎn))、條件分析(儀器設(shè)備、協(xié)作單位及分工、人員配置)等。

2.1 開(kāi)題報(bào)告——畢業(yè)論文題目

題目是畢業(yè)論文中心思想的高度概括，要求:

①準(zhǔn)確、規(guī)范。要將研究的問(wèn)題準(zhǔn)確地概括出來(lái)，反映出研究的深度和廣度，反映出研究的性質(zhì)，反映出實(shí)驗(yàn)研究的基本要求——處理因素、受試對(duì)象及實(shí)驗(yàn)效應(yīng)等。用詞造句要科學(xué)、規(guī)范。

②簡(jiǎn)潔。要用盡可能少的文字表達(dá)，一般不得超過(guò)20個(gè)漢字。

2.2 開(kāi)題報(bào)告——畢業(yè)設(shè)計(jì)立論依據(jù) 開(kāi)題報(bào)告中要考慮：

① 畢業(yè)論文的選題目的與意義，即回答為什么要研究，交代研究的價(jià)值及需要背景。一般先談現(xiàn)實(shí)需要——由存在的問(wèn)題導(dǎo)出研究的實(shí)際意義，然后再談理論及學(xué)術(shù)價(jià)值，要求具體、客觀，且具有針對(duì)性，注重資料分析基礎(chǔ)，注重時(shí)代、地區(qū)或單位發(fā)展的需要，切忌空洞無(wú)物的口號(hào)。

② 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀，即文獻(xiàn)綜述，要以查閱文獻(xiàn)為前提，所查閱的文獻(xiàn)應(yīng)與研究問(wèn)題相關(guān)，但又不能過(guò)于局限。與問(wèn)題無(wú)關(guān)則流散無(wú)窮；過(guò)于局限又違背了學(xué)科交叉、滲透原則，使視野狹隘，思維窒息。所謂綜述的“綜”即綜合，綜合某一學(xué)科領(lǐng)域在一定時(shí)期內(nèi)的研究概況；“述”更多的并不是敘述，而是評(píng)述與述評(píng)，即要有作者自己的獨(dú)特見(jiàn)解。要注重分析研究，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，突出選題在當(dāng)前研究中的位置、優(yōu)勢(shì)及突破點(diǎn)；要摒棄偏見(jiàn)，不引用與導(dǎo)師及本人觀點(diǎn)相悖的觀點(diǎn)是一個(gè)明顯的錯(cuò)誤。綜述的對(duì)象，除觀點(diǎn)外，還可以是材料與方法等。 此外，文獻(xiàn)綜述所引用的主要參考文獻(xiàn)應(yīng)予著錄，一方面可以反映作者立論的真實(shí)依據(jù)，另一方面也是對(duì)原著者創(chuàng)造性勞動(dòng)的尊重。

2.3 開(kāi)題報(bào)告——畢業(yè)設(shè)計(jì)研究方案 開(kāi)題報(bào)告中要考慮：

① 研究的目標(biāo)。只有目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出，才能保證具體的研究方向，才能排除研究過(guò)程中各種因素的干擾。

② 研究的內(nèi)容。要根據(jù)研究目標(biāo)來(lái)確定具體的研究?jī)?nèi)容，要求全面、詳實(shí)、周

密，研究?jī)?nèi)容籠統(tǒng)、模糊，甚至把研究目的、意義當(dāng)作內(nèi)容，往往使研究進(jìn)程陷于被動(dòng)。

③ 研究的方法。選題確立后，最重要的莫過(guò)于方法。假如對(duì)牛彈琴，不看對(duì)象地應(yīng)用方法，錯(cuò)誤便在所難免，相反，即便是已研究過(guò)的課題，只要采取一個(gè)新的視角，采用一種新的方法，也常能得出創(chuàng)新的結(jié)論。

④ 研究的過(guò)程。整個(gè)研究在時(shí)間及順序上的安排，要分階段進(jìn)行，對(duì)每一階段的起止時(shí)間、相應(yīng)的研究?jī)?nèi)容及成果均要有明確的規(guī)定，階段之間不能間斷，以保證研究進(jìn)程的連續(xù)性。

⑤ 擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題。對(duì)可能遇到的最主要的、最根本的關(guān)鍵性困難與問(wèn)題要有準(zhǔn)確、科學(xué)的估計(jì)和判斷，并采取可行的解決方法和措施。

⑥ 創(chuàng)新點(diǎn)。要突出重點(diǎn)，突出所選課題與同類(lèi)其他研究的不同之處。

2.4 開(kāi)題報(bào)告——畢業(yè)設(shè)計(jì)條件分析

突出儀器設(shè)備等物質(zhì)條件的優(yōu)勢(shì)。明確協(xié)作單位及分工，分工要合理，明確各自的工作及職責(zé)，同時(shí)又要注意全體人員的密切合作。提倡成立導(dǎo)師組，導(dǎo)師組成員的選擇要充分考慮課題研究的實(shí)際需要，要以知識(shí)結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)為依據(jù)。 以上就畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告之構(gòu)成要素的撰寫(xiě)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹。要寫(xiě)好開(kāi)題報(bào)告，除了掌握必要的開(kāi)題報(bào)告的寫(xiě)法之外，筆者認(rèn)為，思想上一定高度重視，平時(shí)要勤動(dòng)筆，并善于學(xué)習(xí)借鑒他人開(kāi)題報(bào)告的優(yōu)點(diǎn)。（選自：《浙江中醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)》2004.9，原文：“撰寫(xiě)研究生開(kāi)題報(bào)告的技巧與方法”作者：張紅） 開(kāi)題報(bào)告寫(xiě)作規(guī)范

一、 開(kāi)題報(bào)告的寫(xiě)作應(yīng)包含以下幾方面的內(nèi)容：

1、綜述本課題國(guó)內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)，說(shuō)明選題的依據(jù)和意義；

2、研究的基本內(nèi)容，擬解決的主要問(wèn)題；

3、研究步驟、方法及措施；

4、研究工作進(jìn)度；

5、主要參考文獻(xiàn)。

二、開(kāi)題報(bào)告的排版要求：

封面為四號(hào)宋體，正文為小四號(hào)宋體，頁(yè)邊距為左3cm，右2.5cm，

上下各2.5cm，標(biāo)準(zhǔn)字間距，標(biāo)準(zhǔn)行間距，頁(yè)面統(tǒng)一采用A4紙。

三、開(kāi)題報(bào)告的字?jǐn)?shù)要求：

正文字?jǐn)?shù)不得少于3000字。

設(shè)計(jì)策劃碩士畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告

一． 簡(jiǎn)述

設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)是一門(mén)新興的綜合性邊緣學(xué)科，它研究的是如何保證設(shè)計(jì)的優(yōu)良度和高效性，以及如何指導(dǎo)設(shè)計(jì)的展開(kāi)。在設(shè)計(jì)需要科學(xué)計(jì)劃這一概念已成為現(xiàn)代設(shè)計(jì)界共識(shí)的情況下，我國(guó)業(yè)界內(nèi)部對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的認(rèn)識(shí)與研究，還沒(méi)有跟上設(shè)計(jì)發(fā)展需要的步伐。針對(duì)我國(guó)設(shè)計(jì)教育現(xiàn)狀，本書(shū)將就該學(xué)科的教學(xué)方面，提出一套科學(xué)的行之有效的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法。以期為設(shè)計(jì)類(lèi)學(xué)生深入理解設(shè)計(jì)，更好地掌握設(shè)計(jì)的方法提供必要的指導(dǎo)。

二．學(xué)術(shù)價(jià)值分析

1. 選題依據(jù)

計(jì)劃在今天已逐漸成為一門(mén)顯學(xué)，大至國(guó)家事務(wù)，小至個(gè)人日常生活，社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域都離不開(kāi)計(jì)劃，各類(lèi)大大小小的成功項(xiàng)目，很大程度上都自覺(jué)或不自覺(jué)地導(dǎo)入，實(shí)施了相應(yīng)的計(jì)劃活動(dòng)。計(jì)劃學(xué)的興起是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代資源整合化的大勢(shì)所趨。而反映到藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)的領(lǐng)域，我們可以發(fā)現(xiàn)，計(jì)劃同樣有極大的發(fā)展空間：如何設(shè)計(jì)，如何保證優(yōu)良的設(shè)計(jì)，這都需要科學(xué)的調(diào)查研究，需要精準(zhǔn)的分析定位，需要詳實(shí)的設(shè)計(jì)依據(jù)，需要合理的組織安排，這些與我們通常理解的形式，風(fēng)格的賦予層面的“設(shè)計(jì)”相異而相成的工作，就是設(shè)計(jì)計(jì)劃的內(nèi)容。而如何正確進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)劃，存在著一個(gè)方法論的問(wèn)題。在學(xué)科間的交叉融合成為當(dāng)前學(xué)術(shù)主流的大環(huán)境下，設(shè)計(jì)計(jì)劃應(yīng)該可以打通各設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)間的藩籬，為取得成功的設(shè)計(jì)提供行之有效的方法上的支持。

在設(shè)計(jì)先進(jìn)國(guó)家，對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃方面已有一定程度的研究。尤其在設(shè)計(jì)方法研究方面，已取得比較成熟的結(jié)果，出現(xiàn)了一些有效的方法，如技術(shù)預(yù)測(cè)法，科學(xué)類(lèi)比法，系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)法，創(chuàng)造性設(shè)計(jì)法，邏輯設(shè)計(jì)法，信號(hào)分析法，相似設(shè)計(jì)法，模擬設(shè)計(jì)法，有限元法，優(yōu)化設(shè)計(jì)法，可靠性設(shè)計(jì)法，動(dòng)態(tài)分析設(shè)計(jì)法，模糊設(shè)計(jì)法等。這些方法側(cè)重于不同的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)方向，而設(shè)計(jì)計(jì)劃面臨不同設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，更需要的是一種整合的靈活的解決問(wèn)題的計(jì)劃方法。這就需要我們針對(duì)計(jì)劃自身的學(xué)科特點(diǎn)，從現(xiàn)有的成型的方法群中進(jìn)行提煉，總結(jié)出一套適應(yīng)現(xiàn)在情況的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法來(lái)。

2. 創(chuàng)新性及難度

本文將參考管理決策方法與相關(guān)設(shè)計(jì)方法研究的成果, 試圖尋找一套對(duì)于我國(guó)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，明確可行的跨專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)劃的方法體系。

本文致力于從簡(jiǎn)明實(shí)效的角度，為設(shè)計(jì)計(jì)劃人員提供易于操控，而且便于和各個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通、交流的方法。要求該方法不僅對(duì)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃環(huán)節(jié)

有用，對(duì)個(gè)體設(shè)計(jì)人員的的設(shè)計(jì)工作也應(yīng)具有指導(dǎo)作用。這就需要針對(duì)我國(guó)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，從國(guó)內(nèi)外各學(xué)科領(lǐng)域名目眾多的相關(guān)方法中進(jìn)行精心挑選，合理安排，科學(xué)綜合的處理，創(chuàng)造出一套高效的計(jì)劃方法來(lái)。雖然國(guó)外的相關(guān)成果業(yè)已成熟，但如何在眾多不同側(cè)重角度的方法中總結(jié)出理想的計(jì)劃方法，需要我們對(duì)所有已知方法深入地認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)明了我們?cè)O(shè)計(jì)各專(zhuān)業(yè)的工作規(guī)律，以期做到跨專(zhuān)業(yè)的有效性。

本文具有一定的難度。首先在對(duì)計(jì)劃的理論性分析與研究中，需要樹(shù)立對(duì)計(jì)劃的正確理解與認(rèn)識(shí)，進(jìn)而廓清設(shè)計(jì)計(jì)劃的概念。接著將在設(shè)計(jì)計(jì)劃方法論層面的研究上，對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃及其方法論進(jìn)一步闡述。鑒于國(guó)內(nèi)現(xiàn)在并沒(méi)有對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃有深入的的系統(tǒng)的研究，該書(shū)內(nèi)容基本上屬此方面問(wèn)題的首次討論，面臨著缺乏大量相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及理論借鑒的景況，所以需要作者在目前積累的實(shí)踐性資料和相關(guān)學(xué)科的研究成果中加以總結(jié)與深化。

本文最大的難度在于資料的搜集上，國(guó)內(nèi)相關(guān)資料匱乏且本方向的研究缺乏交流的氣候，而由于我院互聯(lián)網(wǎng)情報(bào)系統(tǒng)的不完善和出于對(duì)技術(shù)保密的考慮，也很難從互聯(lián)網(wǎng)上得到理想的資料。作者只能從書(shū)店，圖書(shū)館和其他專(zhuān)業(yè)的老師和同學(xué)手中求取所需要的信息。當(dāng)然本研究方向的直接信息是很缺少的，更多是從其它方向的研究成果中搜集所需要的信息資料。方法的研究是一個(gè)涉及面很廣的課題，也需要從很多領(lǐng)域進(jìn)行比較分，探索總結(jié)。而從一個(gè)學(xué)科到另一個(gè)學(xué)科的跳躍性研究，需要迅速轉(zhuǎn)換思維及反復(fù)調(diào)整視點(diǎn)，這也對(duì)作者的思維技能，思考方式，學(xué)術(shù)視野及知識(shí)積累等方面的研究素質(zhì)提出了很大的挑戰(zhàn)。

3. 研究方案的可行性和合理性

由于國(guó)際設(shè)計(jì)交流間的局限和我國(guó)設(shè)計(jì)界的特殊情況，尤其是國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)教育上的某種封閉性和滯后性，我國(guó)業(yè)界對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃方法的認(rèn)知尚不夠深入，還缺乏一套完整的，在教學(xué)和實(shí)踐中簡(jiǎn)明且易于操作的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法。經(jīng)初步調(diào)查，當(dāng)前學(xué)界內(nèi)僅有的幾本相關(guān)著作，也僅限于對(duì)西方某些設(shè)計(jì)方法與程序的簡(jiǎn)單的介紹，沒(méi)有很專(zhuān)業(yè)地從計(jì)劃的層面進(jìn)行系統(tǒng)闡述，而市場(chǎng)上連篇累牘的相關(guān)書(shū)籍主要是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和工商管理方面著手，對(duì)設(shè)計(jì)類(lèi)諸專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)計(jì)劃，并不具備現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。所以亟待有這么一套專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法及其論著出現(xiàn)。在某種程度上，本書(shū)的出現(xiàn)將對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃這一門(mén)新興學(xué)科，起到填補(bǔ)教學(xué)用書(shū)空白的作用。而從技術(shù)的角度而言，本書(shū)的完成也有相當(dāng)?shù)目尚行?，在分院近幾年?lái)的設(shè)計(jì)策劃課程的教學(xué)中，已為之積累了大量新鮮的實(shí)踐性，經(jīng)驗(yàn)性資料。而分院的教育架構(gòu)，亦為這個(gè)跨專(zhuān)業(yè)的研究項(xiàng)目做好了充分的人力物力資源上的準(zhǔn)備。

4．預(yù)期成果

本書(shū)預(yù)期字?jǐn)?shù)為12萬(wàn)字，分為理論與方法兩大版，僅闡述設(shè)計(jì)計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容，更重要是推出設(shè)計(jì)計(jì)劃的概念與方法。所涉及范圍主要包括管理學(xué)，決策學(xué)，認(rèn)識(shí)論，方法論，創(chuàng)造學(xué)，心理學(xué)，行為組織學(xué)，人類(lèi)學(xué)，社會(huì)學(xué)，設(shè)計(jì)學(xué)，史學(xué)等諸多學(xué)科領(lǐng)域，最終將完成一本集科學(xué)有效的方法程序，大量生動(dòng)案例及實(shí)際操作指導(dǎo)于一身的，具有教學(xué)指導(dǎo)作用的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。現(xiàn)在本書(shū)工作已大致完成資料收集階段任務(wù)，在下階段三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我將就所收資料進(jìn)行分析總結(jié)，完成方法程序的完善工作。

附一. 全書(shū)基本構(gòu)架

設(shè)計(jì)有序---設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)方法研究

前言

一． 思維的奧秘

1． 神奇教練的解決之道

2． 全腦運(yùn)動(dòng)---人腦思維的奧秘

3． 理性思維程序化

4． 日常生活中的思維程序

二．設(shè)計(jì)有序

1． 系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)---淺析設(shè)計(jì)

2． 設(shè)計(jì)有序---設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的興起

a. 設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的需要

b. 設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的發(fā)展與前景

c. 設(shè)計(jì)計(jì)劃學(xué)的角色

3． 設(shè)計(jì)計(jì)劃方法論

4． Step to step---計(jì)劃的展開(kāi)（全書(shū)之重）

5． 一起來(lái)吧（具體案例）

6． 計(jì)劃書(shū)

a. 操作方案書(shū)的要求

b. 實(shí)施方案書(shū)的要求

c. 計(jì)劃書(shū)的構(gòu)成

d. 計(jì)劃書(shū)的表現(xiàn)技法

7． 十八般武器---計(jì)劃工具介紹

三．計(jì)劃從身邊做起

a. 處處留心皆學(xué)問(wèn)---以窺視來(lái)訓(xùn)練

b. 排除確信無(wú)疑的定論

c. 要有追根究底的精神

d. 培養(yǎng)有效運(yùn)用分配時(shí)間的能力

后記

附二. 參考書(shū)目（僅列二十條）

1．《蘭德決策—機(jī)遇預(yù)測(cè)與經(jīng)營(yíng)決策》/喬迪譯著? —成都：天地出版社，2000，10

2．《麥肯錫理念》/ [美] 埃森?拉塞爾 保羅?弗里嘉著；趙睿等譯? —北京：華夏出版社， 2002，4

6．《企劃書(shū)實(shí)用手冊(cè)》/ [日] 小泉俊一著；于大德譯? —成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2000，

8．

10．《企劃訓(xùn)練入門(mén)》/ [日] 悴田進(jìn)一著；李幸紋譯? —臺(tái)北：小知堂文化事業(yè)有限公司，1993，11．

11．《設(shè)計(jì)過(guò)程與方法》/ [日]沈祝華，米海妹編著? —濟(jì)南：山東美術(shù)出版社，1995，10

47．《創(chuàng)意企劃案》/小管著；? —上海：復(fù)旦大學(xué)出版社， 2002，9

48．《新企劃力：創(chuàng)意思考解決難題的六大能力》/ 郭泰著；? —北京：機(jī)械工業(yè)出版社， 2002，4

50．《創(chuàng)意企劃案》/小管著；? —上海：復(fù)旦大學(xué)出版社， 2002，9

本文具有一定的難度。首先在對(duì)計(jì)劃的理論性分析與研究中，需要樹(shù)立對(duì)計(jì)劃的正確理解與認(rèn)識(shí)，進(jìn)而廓清設(shè)計(jì)計(jì)劃的概念。接著將在設(shè)計(jì)計(jì)劃方法論層面的研究上，對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃及其方法論進(jìn)一步闡述。鑒于國(guó)內(nèi)現(xiàn)在并沒(méi)有對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃有深入的的系統(tǒng)的研究，該書(shū)內(nèi)容基本上屬此方面問(wèn)題的首次討論，面臨著缺乏大量相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及理論借鑒的景況，所以需要作者在目前積累的實(shí)踐性資料和相關(guān)學(xué)科的研究成果中加以總結(jié)與深化。

本文最大的難度在于資料的搜集上，國(guó)內(nèi)相關(guān)資料匱乏且本方向的研究缺乏交流的氣候，而由于我院互聯(lián)網(wǎng)情報(bào)系統(tǒng)的不完善和出于對(duì)技術(shù)保密的考慮，也很難從互聯(lián)網(wǎng)上得到理想的資料。作者只能從書(shū)店，圖書(shū)館和其他專(zhuān)業(yè)的老師和同學(xué)手中求取所需要的信息。當(dāng)然本研究方向的直接信息是很缺少的，更多是從其它方向的研究成果中搜集所需要的信息資料。方法的研究是一個(gè)涉及面很廣的課題，也需要從很多領(lǐng)域進(jìn)行比較分，探索總結(jié)。而從一個(gè)學(xué)科到另一個(gè)學(xué)科的跳躍性研究，需要迅速轉(zhuǎn)換思維及反復(fù)調(diào)整視點(diǎn)，這也對(duì)作者的思維技能，思考方式，學(xué)術(shù)視野及知識(shí)積累等方面的研究素質(zhì)提出了很大的挑戰(zhàn)。

3. 研究方案的可行性和合理性

由于國(guó)際設(shè)計(jì)交流間的局限和我國(guó)設(shè)計(jì)界的特殊情況，尤其是國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)教育上的某種封閉性和滯后性，我國(guó)業(yè)界對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃方法的認(rèn)知尚不夠深入，還缺乏一套完整的，在教學(xué)和實(shí)踐中簡(jiǎn)明且易于操作的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法。經(jīng)初步調(diào)查，當(dāng)前學(xué)界內(nèi)僅有的幾本相關(guān)著作，也僅限于對(duì)西方某些設(shè)計(jì)方法與程序的簡(jiǎn)單的介紹，沒(méi)有很專(zhuān)業(yè)地從計(jì)劃的層面進(jìn)行系統(tǒng)闡述，而市場(chǎng)上連篇累牘的相關(guān)書(shū)籍主要是從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和工商管理方面著手，對(duì)設(shè)計(jì)類(lèi)諸專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)計(jì)劃，并不具備現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。所以亟待有這么一套專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的設(shè)計(jì)計(jì)劃方法及其論著出現(xiàn)。在某種程度上，本書(shū)的出現(xiàn)將對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)劃這一門(mén)新興學(xué)科，起到填補(bǔ)教學(xué)用書(shū)空白的作用。而從技術(shù)的角度而言，本書(shū)的完成也有相當(dāng)?shù)目尚行?，在分院近幾年?lái)的設(shè)計(jì)策劃課程的教學(xué)中，已為之積累了大量新鮮的實(shí)踐性，經(jīng)驗(yàn)性資料。而分院的教育架構(gòu)，亦為這個(gè)跨專(zhuān)業(yè)的研究項(xiàng)目做好了充分的人力物力資源上的準(zhǔn)備。

篇9

一、明確調(diào)查目標(biāo)

進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查；首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)，按照企業(yè)的不同需要，市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同，企業(yè)＄使經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí)，必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì)，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r；企業(yè)制度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和營(yíng)銷(xiāo)要素情況；當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問(wèn)題，這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問(wèn)題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

二、設(shè)計(jì)調(diào)查方案

一個(gè)完善的市場(chǎng)調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：

1.調(diào)查自的要求

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如，本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)偏好情況等。

2.調(diào)查對(duì)象

市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷(xiāo)調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者和使用者不一致，如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對(duì)于化妝品，調(diào)查對(duì)象主要選擇女性；對(duì)于酒類(lèi)產(chǎn)品，其調(diào)查對(duì)象主要為男性。

3.調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用，使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清晰、簡(jiǎn)練，避免面面俱到，內(nèi)容過(guò)多，過(guò)于繁瑣，避免把與調(diào)查自的無(wú)關(guān)的內(nèi)容列入其中。

4.調(diào)查表

調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具，調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計(jì)調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn)（1）調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無(wú)的問(wèn)題；（2）調(diào)查表中的問(wèn)題要容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問(wèn)題；（3）調(diào)查表中的問(wèn)題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面，較難回答的問(wèn)題放在中間，敏感性問(wèn)題放在最后；封閉式問(wèn)題在前，開(kāi)放式問(wèn)題在后；（4）調(diào)查表的內(nèi)容要簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見(jiàn)的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。

5.調(diào)查地區(qū)范圍

調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍相一致，當(dāng)在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市；但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問(wèn)調(diào)查。這樣可相對(duì)縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問(wèn)工作量，提高調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。

6.樣本的抽取

調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取，由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場(chǎng)調(diào)查中，在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的樣本數(shù)量，按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同，可選擇200～1000個(gè)樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí)，要注意對(duì)抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對(duì)象總體的人口特征分布相一致。

7.資料的收集和整理方法

市場(chǎng)調(diào)查中，常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法，一般來(lái)說(shuō)，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測(cè)性研究。企業(yè)做市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，采用調(diào)查法較為普遍，調(diào)查法又可分為面談法。電話調(diào)查法、郵寄法。留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)，適用于不同的調(diào)查場(chǎng)合，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來(lái)選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對(duì)調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，獲得大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

三、制定調(diào)查工作計(jì)劃

1.組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備

建立市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可由企業(yè)的市場(chǎng)部、或企劃部來(lái)負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對(duì)調(diào)查項(xiàng)日成立市場(chǎng)調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。

2.訪問(wèn)員的招聘及培訓(xùn)

訪問(wèn)人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生中招聘，根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問(wèn)卷實(shí)地訪問(wèn)的時(shí)間來(lái)確定每個(gè)訪問(wèn)員1天可完成的問(wèn)卷數(shù)量，核定儒招聘訪問(wèn)員的人數(shù)。對(duì)訪問(wèn)員須進(jìn)行必要的培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容包括；（1）訪

問(wèn)調(diào)查的基本方法和技巧；（2）調(diào)查產(chǎn)品的基本情況；（3）實(shí)地調(diào)查的工作計(jì)劃；（4）調(diào)查的要求及要注意的事項(xiàng)。

3.工作進(jìn)度

將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。市場(chǎng)調(diào)查包括以下幾個(gè)階段（1）調(diào)查工作的準(zhǔn)備階級(jí)，包括調(diào)查表的設(shè)計(jì)、抽取樣本、訪問(wèn)員的招聘及培訓(xùn)等；（2）實(shí)地調(diào)查階段；（3）問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)處理。分析階段；（4）撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告階段。

4.費(fèi)用預(yù)算

市場(chǎng)調(diào)查的費(fèi)用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計(jì)印刷費(fèi)；訪問(wèn)員培訓(xùn)費(fèi)；訪問(wèn)員勞務(wù)費(fèi)禮品費(fèi)；調(diào)查表統(tǒng)計(jì)處理費(fèi)用等。企業(yè)應(yīng)核定市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中將發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出，合理確定市場(chǎng)調(diào)查總的費(fèi)用預(yù)算。

四、組織實(shí)地調(diào)查

市場(chǎng)調(diào)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后，開(kāi)始進(jìn)行問(wèn)卷的實(shí)地調(diào)查工作，組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作。

1.做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作

實(shí)地調(diào)查是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個(gè)區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量，訪問(wèn)員的人數(shù)，每位訪問(wèn)員應(yīng)訪問(wèn)樣本的數(shù)量及訪問(wèn)路線，每個(gè)調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員；明確調(diào)查人員及訪問(wèn)人員的工作任務(wù)和工作職責(zé)，做到工作任務(wù)落實(shí)到位，工作目標(biāo)。責(zé)任明確。當(dāng)需要對(duì)調(diào)查樣本某些特征進(jìn)行控制時(shí)，要分解到每個(gè)訪問(wèn)員，例如，某調(diào)查項(xiàng)目，調(diào)查樣本地1000入，要求調(diào)查男性600人，女性400人，調(diào)查對(duì)象的男女比例為3：2，則要求每個(gè)訪問(wèn)員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3：2，從而保證對(duì)總樣本中男、女比例的控制。

2.好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作

調(diào)查組織人員要及時(shí)掌握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況，協(xié)調(diào)好各個(gè)訪問(wèn)員間的工作進(jìn)度；要及時(shí)了解訪問(wèn)員在訪問(wèn)中遇到的問(wèn)題，幫助解決，對(duì)于調(diào)查中遇到的共性問(wèn)題，提出統(tǒng)一的解決辦、法。要做到每天訪問(wèn)調(diào)查結(jié)束后，訪問(wèn)員首先對(duì)填寫(xiě)的問(wèn)卷進(jìn)行自查，然后由督導(dǎo)員對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行檢查，找出存在的問(wèn)題，以便在后面的調(diào)查中及時(shí)改進(jìn)。

五、調(diào)查資料的整理和分析

實(shí)地調(diào)查結(jié)束后，即進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析階段，收集好已填寫(xiě)的調(diào)查表后，由調(diào)查人員對(duì)調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查，剔除不合格的調(diào)查表，然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號(hào)，以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可利用Excel電子表格軟件完成；將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)后，經(jīng)Excel軟件運(yùn)行后，即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，利用上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果，就可以按照調(diào)查目的的要求，針對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作。

篇10

第一條 目的

為規(guī)范公司效期、滯銷(xiāo)商品管理，避免造成庫(kù)存積壓及經(jīng)濟(jì)損失，特制定本制度。

第二條 適用范圍

本制度適用于公司所有經(jīng)營(yíng)商品的管理。

第三條 名詞解釋

(一) 有效期：指商品在一定的貯存條件下，能夠保持其質(zhì)量的期限。

(二) 近效期：據(jù)商品總有效期，剩余有效期不足一定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的商品，具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)十一條規(guī)定。

(三) 過(guò)效期：有效期在1個(gè)月以?xún)?nèi)的商品為準(zhǔn)過(guò)效期商品，超過(guò)有效期的商品為過(guò)效期商品。

(四) 滯銷(xiāo)商品：指一定時(shí)間段內(nèi)無(wú)銷(xiāo)量或銷(xiāo)量小于該期間段內(nèi)商品庫(kù)存總量20％的品種（季節(jié)性品種和醫(yī)療機(jī)構(gòu)所用的急救品種除外，季節(jié)性品種如：凍瘡膏、霍香正氣水等，急救品種如：碘解磷定注射液、阿托品注射液等。）

(五) 報(bào)損商品：指由于商品過(guò)期、包裝破損等原因造成商品質(zhì)量不合格或不合法，不能滿足規(guī)定要求而不能正常銷(xiāo)售的商品。

第二章 管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第四條 商品信息部職責(zé)

商品信息部是公司效期商品歸口管理部門(mén)，主要職責(zé)如下：

(一) 定期匯總、統(tǒng)計(jì)公司效期、滯銷(xiāo)商品情況，組織制定效期、滯銷(xiāo)商品處理意見(jiàn)；

(二) 對(duì)不可退換的近效期商品銷(xiāo)售，制定促銷(xiāo)方案，并報(bào)分管副總、總經(jīng)理審批后提交門(mén)管部實(shí)施；  

(三) 對(duì)不可退換貨的近效期商品，負(fù)責(zé)門(mén)店間的庫(kù)存調(diào)劑、調(diào)撥工作。 

第五條 門(mén)管部職責(zé)

跟蹤門(mén)店滯銷(xiāo)商品、近效期商品銷(xiāo)售情況，督促門(mén)店開(kāi)展近效期、滯銷(xiāo)商品陳列、銷(xiāo)售；

第六條 門(mén)店職責(zé)

(一) 定期開(kāi)展效期、滯銷(xiāo)商品清查，提交效期商品、滯銷(xiāo)商品清單；

(二) 按要求進(jìn)行效期商品、滯銷(xiāo)商品退倉(cāng)，進(jìn)行效期商品、滯銷(xiāo)商品催銷(xiāo)。

第七條 其它部門(mén)職責(zé)

(一) 采購(gòu)部：合理控制庫(kù)存，聯(lián)系供應(yīng)商辦理滯銷(xiāo)商品、近效期商品退換貨或促銷(xiāo)事宜。

(二) 倉(cāng)儲(chǔ)部：控制效期商品入庫(kù)，對(duì)庫(kù)存效期商品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)；按要求提交效期商品、滯銷(xiāo)商品清單；按要求進(jìn)行效期、滯銷(xiāo)商品處理；

(三) 質(zhì)管部：監(jiān)督全公司門(mén)店、倉(cāng)儲(chǔ)部效期商品處理情況。

第三章 滯銷(xiāo)商品管理

第八條 滯銷(xiāo)商品界定

滯銷(xiāo)商品─分為A、B兩個(gè)等級(jí)：

A級(jí)：入庫(kù)60天內(nèi)無(wú)銷(xiāo)售，或120天內(nèi)銷(xiāo)量達(dá)不到50% 的代銷(xiāo)品種。

B級(jí)：入庫(kù)30天內(nèi)無(wú)銷(xiāo)售，或90天內(nèi)銷(xiāo)量 達(dá)不到50% 的代銷(xiāo)品種。

商品信息部、采購(gòu)部應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注A級(jí)滯銷(xiāo)商品。

第九條 滯銷(xiāo)商品上報(bào)

倉(cāng)儲(chǔ)部、門(mén)店每月30日前應(yīng)將符合滯銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)的商品進(jìn)行梳理，確定滯銷(xiāo)商品品種，并在30日前以書(shū)面或電子文檔形式報(bào)送商品信息部及采購(gòu)部，內(nèi)容包括；品名、規(guī)格、劑型、產(chǎn)地、供應(yīng)商、數(shù)量、含稅進(jìn)價(jià)、批號(hào)、效期、入庫(kù)日期。

第十條 滯銷(xiāo)商品處理

商品信息部接到倉(cāng)儲(chǔ)部滯銷(xiāo)商品報(bào)表后，應(yīng)在5日內(nèi)逐品規(guī)核實(shí)、確定，并會(huì)同采購(gòu)部制定解決辦法，填寫(xiě)處理意見(jiàn)，兩日內(nèi)報(bào)總經(jīng)理批復(fù)。

(一) 退倉(cāng)處理

需退供應(yīng)商的商品，商品信息部應(yīng)于采購(gòu)副總批復(fù)當(dāng)日通知各門(mén)店辦理商品退倉(cāng)，通知中應(yīng)明確退倉(cāng)商品信息及截止日期。各門(mén)店應(yīng)在退倉(cāng)截止日期前將退倉(cāng)商品退回倉(cāng)儲(chǔ)部，過(guò)期不予辦理。

(二) 促銷(xiāo)處理

需要內(nèi)部處理的滯銷(xiāo)商品，由商品信息部會(huì)同企劃部、門(mén)管部、采購(gòu)部制定滯銷(xiāo)商品促銷(xiāo)政策，經(jīng)批準(zhǔn)后下發(fā)實(shí)施。

商品信息部應(yīng)根據(jù)不同門(mén)店同類(lèi)商品銷(xiāo)售情況，對(duì)門(mén)店滯銷(xiāo)商品庫(kù)存情況進(jìn)行店間調(diào)撥。

第四章 效期商品管理

第十一條 商品效期格式 

具體以商品上的標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)：如果標(biāo)示“有效期至：×年×月”應(yīng)計(jì)算出具體日期。書(shū)寫(xiě)方式有“月-日-年”“日-月-年”“年-月-日”等不同形式。

第十二條 退貨標(biāo)示  

在海典系統(tǒng)中標(biāo)注各類(lèi)商品退貨標(biāo)識(shí)，分為“可退可換”、“可退”、“可換”有這些標(biāo)示的商品是在有效期內(nèi)可以退貨或換貨的；標(biāo)示為“不可退換”是不可以退貨或換貨的商品。

第十三條 商品效期界定

(一) 近效期

有效期為12個(gè)月的商品的近效期是指距有效截止日期不足4月。

有效期為18個(gè)月及以上的商品的近效期是指距有效截止日期不足6月。

(二) 預(yù)警效期

有效期為12個(gè)月的商品的預(yù)警效期是指距有效截止日期不足6月。

有效期為18個(gè)月及以上的商品的預(yù)警效期是指距有效截止日期不足9月。

倉(cāng)儲(chǔ)部所有商品的預(yù)警效期是指距有效截止日期不足12月。

第十四條 商品購(gòu)進(jìn)要求

采購(gòu)人員在購(gòu)進(jìn)商品時(shí)，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求、平均月銷(xiāo)量及商品的有效期限，確定合理的購(gòu)進(jìn)數(shù)量，購(gòu)進(jìn)商品的效期控制標(biāo)準(zhǔn)為：

(一) 購(gòu)進(jìn)藥品時(shí)，藥品總有效期在1年(含)以?xún)?nèi)的，離失效期不得低于八個(gè)月。總有效期在18個(gè)月(含)以上的，剩余的有效期限不低于總有效期的2/3。

(二) 一般情況下，有效期不足12個(gè)月的藥品不得購(gòu)進(jìn)，不得驗(yàn)收、入庫(kù)。無(wú)效期的藥品，到貨時(shí)應(yīng)予以拒收。如特殊情況需要，低于標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收近效期藥品，必須經(jīng)采購(gòu)副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)同意后方可辦理入庫(kù)手續(xù)；如雙方達(dá)成代銷(xiāo)協(xié)議，銷(xiāo)售多少，結(jié)算多少的，驗(yàn)收員按照協(xié)議驗(yàn)收。

第十五條 效期藥品的儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù) 

凡庫(kù)存的近效期藥品應(yīng)有明顯的“近效期藥品”標(biāo)志，門(mén)店效期商品可在標(biāo)價(jià)簽上做出特殊標(biāo)識(shí)，門(mén)店自行確定標(biāo)識(shí)。

倉(cāng)庫(kù)藥品過(guò)期失效后，倉(cāng)儲(chǔ)部養(yǎng)護(hù)員立即填寫(xiě)藥品復(fù)檢通知單，并掛“暫停發(fā)貨”牌，報(bào)質(zhì)管部，由質(zhì)管部核查核實(shí)后填寫(xiě)《藥品停售通知單》、通知保管人員將其存放入不合格藥品庫(kù)。保管員按“不合格藥品的管理制度”及時(shí)報(bào)損處理。

第十六條 效期商品上報(bào)

(一) 倉(cāng)儲(chǔ)部每月28號(hào)、門(mén)店每月30號(hào)按規(guī)定格式上交《效期商品清查明細(xì)表》至質(zhì)管部、商品信息部。門(mén)店按照本制度第五條界定的近效期上報(bào)，倉(cāng)儲(chǔ)部應(yīng)對(duì)所有剩余有效期達(dá)到12個(gè)月的庫(kù)存商品進(jìn)行清理并上報(bào)。質(zhì)管部對(duì)門(mén)店上報(bào)效期商品進(jìn)行抽查、核實(shí)。

(二) 商品信息部會(huì)同采購(gòu)部、門(mén)管部在每月5日前對(duì)上報(bào)的效期商品制定處理方案并回復(fù)倉(cāng)儲(chǔ)部與門(mén)店，調(diào)撥調(diào)撥的效期商品按調(diào)撥流程處理。對(duì)于不能退換的效期商品，應(yīng)爭(zhēng)取廠家資源實(shí)施促銷(xiāo)方案及獎(jiǎng)勵(lì)。

第十七條 效期商品的退換

(一) 門(mén)店未經(jīng)許可，不得私自退回效期、預(yù)警商品。對(duì)于可退換商品，門(mén)店應(yīng)當(dāng)按照商品信息部下發(fā)的商品退回通知即時(shí)將商品退回，逾期門(mén)店自行解決。門(mén)店退回商品當(dāng)天收到貨48小時(shí)內(nèi)驗(yàn)收完畢并入退貨庫(kù)。

(二) 公司調(diào)撥至門(mén)店的近效期6～2個(gè)月的不可退商品，由門(mén)店努力銷(xiāo)售，到準(zhǔn)過(guò)效期退回公司，由倉(cāng)儲(chǔ)部做報(bào)損審批，財(cái)務(wù)部清點(diǎn)數(shù)量后，質(zhì)管部負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)毀。

(三) 退回公司倉(cāng)庫(kù)的效期商品，采購(gòu)部應(yīng)及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商辦理退換貨事宜。當(dāng)月15日前退貨至倉(cāng)庫(kù)的近效期商品，需在當(dāng)月內(nèi)退給供應(yīng)商，15號(hào)之后收到的退貨延遲至下月處理。

(四) 商品退回操作具體參見(jiàn)《商品退倉(cāng)流程》。

第十八條 效期商品調(diào)撥

(一) 不能退回供應(yīng)商的商品，進(jìn)行責(zé)任界定后商品信息部根據(jù)門(mén)店實(shí)際銷(xiāo)售情況事先與門(mén)店溝通后調(diào)撥，主動(dòng)配送總數(shù)量不超過(guò)該門(mén)店該商品前六個(gè)月正常銷(xiāo)售的80％。

(二) 調(diào)撥或主配的效期商品，倉(cāng)庫(kù)須憑商品信息部的通知開(kāi)具效期調(diào)撥或主配單,倉(cāng)儲(chǔ)部不得主動(dòng)配送效期商品，門(mén)店憑單收貨，否則可拒收。

(三) 預(yù)警商品門(mén)店不得拒收，首次請(qǐng)貨/鋪貨商品屬于預(yù)警商品的，不動(dòng)銷(xiāo)可在一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)調(diào)撥或退回，造成效期報(bào)損由門(mén)店、門(mén)管部、采購(gòu)部按5：3：2比例承擔(dān)（按進(jìn)價(jià)計(jì)）。

(四) 有效期在6個(gè)月以下的商品，有權(quán)拒收，例外情況（如：可退換、超低供貨價(jià)），也可以根據(jù)銷(xiāo)售情況選擇接收。

(五) 處方藥調(diào)撥時(shí)，應(yīng)考慮調(diào)入門(mén)店該類(lèi)商品的銷(xiāo)售情況，原則上，門(mén)店無(wú)銷(xiāo)售或者銷(xiāo)量較小的不做調(diào)入處理。

第十九條 效期商品銷(xiāo)售

(一) 近效期商品的銷(xiāo)售，實(shí)行先產(chǎn)先出、近期先出的原則，先銷(xiāo)售老批號(hào)商品，后銷(xiāo)售新批號(hào)商品。

(二) 藥品距失效期剩余天數(shù)為30天時(shí)，門(mén)店必須按零售價(jià)購(gòu)買(mǎi)并開(kāi)具銷(xiāo)售小票，兩日內(nèi)將商品與銷(xiāo)售小票上交質(zhì)管部，經(jīng)質(zhì)管部、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)審批后將零超過(guò)進(jìn)價(jià)部分補(bǔ)款，未按時(shí)出單、上交的，按售價(jià)賠償。

(三) 門(mén)店應(yīng)通過(guò)陳列、促銷(xiāo)方式促進(jìn)效期商品銷(xiāo)售，并將效期商品銷(xiāo)售責(zé)任分配至店內(nèi)員工。同時(shí)，店長(zhǎng)教會(huì)員工熟練掌握有關(guān)商品知識(shí)（專(zhuān)業(yè)知識(shí)及廣告宣傳知識(shí)）。對(duì)效期比重大且消化力度慢的門(mén)店商品信息部須每周跟進(jìn)，督促門(mén)店消化或主動(dòng)進(jìn)行調(diào)撥。

(四) 調(diào)撥補(bǔ)償原則：所有調(diào)撥的效期商品由承擔(dān)效期商品銷(xiāo)售的門(mén)店按公司零售價(jià)給予提成，提成標(biāo)準(zhǔn)為：

1. 三個(gè)月以下的效期商品不進(jìn)行調(diào)撥；

2. 三個(gè)月以上四個(gè)月以?xún)?nèi)10%支付提成；

3. 四個(gè)月以上六個(gè)月以?xún)?nèi)5%支付提成；

已針對(duì)效期商品實(shí)施促銷(xiāo)的商品不再單獨(dú)提成。

第二十條 效期商品損失責(zé)任界定

(一) 近效期商品或破損商品能夠返回供貨方調(diào)換的，應(yīng)由相關(guān)部門(mén)及時(shí)通知采購(gòu)部聯(lián)系供貨方進(jìn)行退貨或換貨處理，因工作安排欠妥造成近效期商品或破損商品變成不可調(diào)換的，則追究到相應(yīng)的責(zé)任部門(mén)和人員，由其承擔(dān)全部責(zé)任。

(二) 非人為原因或不可抗力因素（如自然災(zāi)害）導(dǎo)致藥品過(guò)期的或商品破損的，則由公司承擔(dān)全部損失。

(三) 臨床用藥（如針劑、腫瘤等），未按規(guī)定日期上報(bào)效期預(yù)警造成過(guò)期的，門(mén)店承擔(dān)20%，公司承擔(dān)80%；按規(guī)定申報(bào)的，門(mén)店承擔(dān)5%，公司承擔(dān)95%；

(四) 對(duì)于不可退換的商品，門(mén)店一經(jīng)驗(yàn)收上架后，損失責(zé)任由門(mén)店承擔(dān)，損失責(zé)任承擔(dān)比例：店長(zhǎng)40%，領(lǐng)班20%，相應(yīng)柜組責(zé)任人40%，直接從工資中扣除。

(五) 經(jīng)商品信息部調(diào)撥的效期商品，接受門(mén)店不能再次退回，如報(bào)損，接收門(mén)店按每月30％標(biāo)準(zhǔn)原門(mén)店承擔(dān)70%。

(六) 倉(cāng)庫(kù)9個(gè)月以下、六個(gè)月以上效期，承擔(dān)10%，六個(gè)月以下商品造成損失由倉(cāng)庫(kù)全額承擔(dān)。如倉(cāng)庫(kù)提前預(yù)警上報(bào)但商品信息部未進(jìn)行處理的，損失由商品信息部責(zé)任人承擔(dān)。

(七) 零售價(jià)10元以下商品、名品、毛利率低于20%及公司整體銷(xiāo)售金額前1000位商品不做強(qiáng)制調(diào)撥，調(diào)撥后產(chǎn)生的損失由原門(mén)店全額承擔(dān)。

(八) 公司通知下架商品，由于外部原因無(wú)法上架造成的過(guò)期，由公司承擔(dān)；由于責(zé)任部門(mén)忘記通知上架的，由通知部門(mén)承擔(dān)過(guò)期損失。

第五章 罰則

第二十一條 違反相關(guān)規(guī)定的，按下料別準(zhǔn)對(duì)相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行負(fù)激勵(lì)：

(一) 倉(cāng)儲(chǔ)部未經(jīng)批準(zhǔn)主動(dòng)配送效期商品的，按配送售價(jià)金額50%處罰。

(二) 倉(cāng)儲(chǔ)部、門(mén)店（新開(kāi)門(mén)店第二個(gè)月開(kāi)始上報(bào)）每延遲一天上報(bào)滯銷(xiāo)商品、效期商品報(bào)表的，負(fù)激勵(lì)50元/天。出現(xiàn)遺漏和錯(cuò)報(bào)一個(gè)單品對(duì)責(zé)任人負(fù)激勵(lì)5元/單品。

(三) 倉(cāng)庫(kù)延遲配送調(diào)撥效期商品，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)人負(fù)激勵(lì)20元/天。

(四) 商品信息部延遲處理門(mén)店、倉(cāng)庫(kù)上報(bào)滯銷(xiāo)、效期報(bào)表或未進(jìn)行調(diào)撥的，負(fù)激勵(lì)50元/天。

(五) 發(fā)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)部所配貨為過(guò)期商品的，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)人、養(yǎng)護(hù)員各負(fù)激勵(lì)500元/品種的罰款。

(六) 在門(mén)店內(nèi)發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品或準(zhǔn)過(guò)效期商品尚在架銷(xiāo)售的，沒(méi)收該商品并對(duì)該門(mén)店責(zé)任人各負(fù)激勵(lì)100元/品種。對(duì)引起顧客投訴的按三倍處罰。顧客要求賠償?shù)模r償金額由該門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人全額承擔(dān)。被政府部門(mén)處罰的，處罰金額也由該門(mén)店店長(zhǎng)及責(zé)任人承擔(dān)。

(七) 可退可換商品由采購(gòu)部負(fù)責(zé)退供應(yīng)商，此類(lèi)商品產(chǎn)生的過(guò)期損失由采購(gòu)部負(fù)責(zé)，門(mén)店未按通知規(guī)定時(shí)間退回產(chǎn)生報(bào)損由門(mén)店負(fù)責(zé)。

(八) 未經(jīng)采購(gòu)副總審批，購(gòu)進(jìn)商品低于效期（本制度第十四條規(guī)定）且不能退貨的，由購(gòu)進(jìn)人負(fù)責(zé)按進(jìn)價(jià)買(mǎi)單。未經(jīng)采購(gòu)副總審批，倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)近效期12個(gè)月以?xún)?nèi)的商品（不包含需先入庫(kù)后即退貨的商品），按100元/品種處罰驗(yàn)收人員，并承擔(dān)由此導(dǎo)致的過(guò)期損失。

第六章 附則

第二十二條 本制度由商品信息部制訂、修訂、解釋?zhuān)?jīng)總經(jīng)理簽批后下發(fā)實(shí)施；

第二十三條 商品信息部每年對(duì)本制度及相關(guān)配套制度進(jìn)行審查，如有修改、完善必要，須及時(shí)提出修改意見(jiàn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第二十四條 本制度自公布之日起開(kāi)始執(zhí)行，其它管理制度如有與本制度相抵觸之處，以本制度為準(zhǔn)。

第二十五條 本制度的支持文件

(一) 標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)