本文作者：徐繼君孫曉燕張潔民工作單位：寧波大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院

該院設(shè)有辦公室、人事科、醫(yī)務(wù)科、財(cái)務(wù)科、護(hù)理部等15個(gè)職能部門。截至2011年年，醫(yī)院在職人員共有1114人，其中純粹屬于行政管理人員有53人。這53人大多分布在財(cái)務(wù)科、信息科和后勤保障部。查閱純行政管理人員的簡歷及訪談，總結(jié)出幾點(diǎn)情況。1.缺乏相關(guān)專業(yè)背景調(diào)研發(fā)現(xiàn)，除了財(cái)務(wù)和信息科外，其余大多行政管理人員是從醫(yī)護(hù)走上管理崗位的。這樣一來，必然會(huì)對(duì)管理工作帶來困難，例如對(duì)負(fù)責(zé)招聘的人員而言，若要招聘各類專業(yè)人員，從編寫崗位說明書到寫招聘計(jì)劃到招聘程序制定及面試的設(shè)計(jì)等，都涉及到了相關(guān)人力資源管理招聘專業(yè)知識(shí)，可能無從下手，只能參考別人的做法，別說創(chuàng)新和改進(jìn)，更別說詳細(xì)情況在招聘公告上說明。2.人員結(jié)構(gòu)不合理，存在斷層情況通過查閱簡歷得知，行政管理人員的年齡結(jié)構(gòu)普遍趨向于老齡化。相對(duì)來說，新生力量比較少，對(duì)行業(yè)管理新知識(shí)的掌握和更新上就存在一定的困難（見表1）.3.行政管理人員學(xué)歷普遍偏低通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的行政管理人員的起始學(xué)歷都比較低，大部分人員集中在中專和大專的學(xué)歷，大學(xué)本科的只有9人，占了17%，而且?guī)缀醵际轻t(yī)護(hù)專業(yè)。但也發(fā)現(xiàn)，其中有13位初始學(xué)歷為大專的人和7位初始學(xué)歷為中專的人選擇后學(xué)歷修讀，獲得了本科和大專的學(xué)歷（見表2、3）。

以寧大附院2011年招聘75位應(yīng)屆畢業(yè)生為例，其中屬于純管理崗位的有6位，占了8%，包括辦公室1位，考核辦1位，人事科1位，圖書館1位和后勤保障部2位。其招聘流程分為報(bào)名、資格審查、筆試、面試、體檢及考核幾部分組成，對(duì)行政管理人員的筆試分為公共基礎(chǔ)知識(shí)和英語兩個(gè)部分，筆試成績的50%和面試成績的50%之和為總成績，從高分到低分每個(gè)崗位按1：1的比例，確定體檢、考核合格者為聘用人員。分析整個(gè)招聘流程，總結(jié)出以下幾點(diǎn)不足部分。1.招聘準(zhǔn)備工作不夠充分（1）招聘信息簡單。招聘信息只包括了幾個(gè)方面，分別是崗位和專業(yè)及名額、學(xué)歷和應(yīng)聘條件，對(duì)象范圍和面試比例，其他的具體要求都沒有明細(xì)地列出來，只是籠統(tǒng)地說參照事業(yè)單位公開招聘的要求（見表4）。雖然在一定程度上擴(kuò)大了應(yīng)聘人員的范圍，但增加了人事科的工作量，也不利于尋找目標(biāo)。（2）招聘信息渠道單一。據(jù)了解，以往招聘信息多數(shù)在兩個(gè)地方，一是本院的網(wǎng)站，二是市人事局的網(wǎng)站，如果關(guān)注了這兩個(gè)網(wǎng)站，才有可能得知其招聘的信息。對(duì)于行政管理類的應(yīng)屆畢業(yè)生來說，比較關(guān)注的是自己學(xué)校的就業(yè)信息網(wǎng)以及中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘這樣大型的招聘網(wǎng)站。這樣會(huì)影響管理類畢業(yè)生應(yīng)聘，也會(huì)招些非本專業(yè)人員充當(dāng)該專業(yè)崗位，不利于醫(yī)院行政管理的規(guī)范性和創(chuàng)新性。2.招聘階段未進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)（1）面試官的組合太隨意。面試的團(tuán)隊(duì)由院長、書記、副院長及院長助理共七位組成。筆者認(rèn)為：面試團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有院長、應(yīng)聘該專業(yè)的專家、人事科長（由于在應(yīng)聘時(shí)已經(jīng)掌握第一手資料及具體情況）等人員組成比較合理。否則，就顯得太過隨意。并且，人事科長作為主管全院人力資源的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該參與面試環(huán)節(jié)，不能只作為普通工作人員。（2）面試問題設(shè)計(jì)不科學(xué)。在面試之前，面試官要進(jìn)行培訓(xùn)或研究確定面試提問的相關(guān)內(nèi)容，但沒引起重視，因此，面試官的提問是老生常談，特別是面試官的自由提問，常會(huì)問些同樣的問題。如：請(qǐng)問您是哪里人？請(qǐng)問您的父母是什么職業(yè)？請(qǐng)問您的興趣愛好是什么？這次招聘行政管理者的面試，是屬于半結(jié)構(gòu)化的面試，每個(gè)人擁有五分鐘的面試時(shí)間。進(jìn)入面試室后，第一個(gè)部分是隨意抽取一個(gè)問題，用一分鐘的時(shí)間準(zhǔn)備，用兩分鐘的時(shí)間回答；第二個(gè)部分是面試官的提問。如上所示?？梢钥吹剑@些問題太過簡單和淺顯，一沒有和前面的結(jié)構(gòu)性問題結(jié)合起來，做進(jìn)一步的擴(kuò)展和衍生；二沒有針對(duì)性，不能根據(jù)這些問題判斷應(yīng)聘者的能力和素質(zhì)。(3)招聘后的工作未引起重視。對(duì)新聘用人員進(jìn)行了跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，按規(guī)定簽訂二年期的合同，一年試用期滿之后，由各自科室對(duì)其進(jìn)行考核，如不合格者也無法辭退（這與政策有關(guān)）。招聘后，未做詳細(xì)的總結(jié)和分析。

1.招聘前做好充分的準(zhǔn)備工作（1）樹立良好的醫(yī)院形象。醫(yī)院的形象包括就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)療隊(duì)伍，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，頂尖的醫(yī)療技術(shù)等。醫(yī)院有深厚的文化底蘊(yùn)，成功的管理，良好的前景，尤其是用人理念，科學(xué)的用人觀念、清晰的人才培養(yǎng)模式是吸引優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。（2）制定科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的招聘流程。招聘是系統(tǒng)而又連續(xù)操作的過程，涉及各個(gè)環(huán)節(jié)。所以，需要制定合理的招聘程序。尤其是行政管理人員，需要有一套招聘程序來保證招聘的有效性（見表5）。（3）拓寬招聘渠道，組織面試團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)及授權(quán)分工。目前常見的招聘渠道有內(nèi)部招聘、校園招聘、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、獵頭、人力資源外包等多種方式。提高招聘有效性的關(guān)鍵是招聘方式。對(duì)招聘渠道進(jìn)行科學(xué)分析，有針對(duì)性地找到適合的人才。面試團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)須內(nèi)行、公正的人。面試官明確的分工，使面試官知道應(yīng)考察哪些方面。通過培訓(xùn)，掌握面試技巧。2.設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的選拔方法（1）有效性的考察。組織相關(guān)人員對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)成績、動(dòng)手能力、在校表現(xiàn)等進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)，對(duì)應(yīng)聘的熱門、領(lǐng)軍人物，則可邀請(qǐng)來院考察。了解應(yīng)聘人學(xué)習(xí)、工作背景，了解他先前表現(xiàn)狀況和特長及各種情況。（2）有效的面試。面試是招聘工作的重要環(huán)節(jié)，要充分重視。提高面試的有效性從以下幾個(gè)方面著手：一是綜合分析確定面試目的；二是慎重選擇面試團(tuán)隊(duì)；三是科學(xué)設(shè)計(jì)面試問題；四是選擇面試方式。認(rèn)真對(duì)該應(yīng)聘人員的工作和勝任能力進(jìn)行分析，從而保證招聘的有效性。3.招聘后的跟蹤記錄和招聘評(píng)估“我一旦得到賢人和能士，就讓他們緊隨我不離去?！睂?duì)新人，進(jìn)行緊密跟蹤，及時(shí)地溝通，重點(diǎn)考核業(yè)務(wù)能力，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)。評(píng)估也是招聘的重要環(huán)節(jié)，對(duì)招聘成本的控制、空缺崗位的招聘完成率、崗位匹配和錄用進(jìn)行評(píng)估，不斷完善招聘工作中的不足之處，吸取教訓(xùn)。總而言之，招聘對(duì)高校附院發(fā)展是至關(guān)重要，作為政管理人員，關(guān)系著戰(zhàn)略目標(biāo)的貫徹和實(shí)施。因此，不斷創(chuàng)新的年代，要樹立“以人為本”的理念，重視人才，認(rèn)真做好招聘前和招聘中及招聘后的跟蹤記錄整理的各項(xiàng)工作，細(xì)節(jié)決定成敗。

摘要：當(dāng)形形色色的應(yīng)聘者走到面試者面前，如何挑選到企業(yè)真正需要的人才？文章以時(shí)間為序，本著實(shí)用性的原則，結(jié)合個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)，闡述了在企業(yè)招聘面試中各個(gè)環(huán)節(jié)的技能。

關(guān)鍵詞：招聘；面試；技能

所謂招聘，就是企業(yè)根據(jù)其用人及人才儲(chǔ)備的需要，通過選擇多種渠道來吸引人才，并最終錄用合適的人選的過程。面試是招聘工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它能提供給招聘者與應(yīng)聘者面對(duì)面交談的機(jī)會(huì)，使招聘者更近距離的掌握了解應(yīng)聘者的職業(yè)特征品質(zhì)。因此，成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者掌握一定的面試技能是必不可少的。

下面我試以時(shí)間為序來探討面試環(huán)節(jié)中注意的問題。

一、面試前細(xì)致的準(zhǔn)備工作是做好面試的基礎(chǔ)

1、確定面試目標(biāo)

摘要：《人力資源管理》是一門實(shí)踐性、操作性和應(yīng)用性較強(qiáng)的課程。實(shí)驗(yàn)教學(xué)能夠有效地提高學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。文章對(duì)《人力資源管理》實(shí)驗(yàn)教學(xué)的形式和具體實(shí)施進(jìn)行較詳細(xì)的分析，并提出幾點(diǎn)改進(jìn)意見，以期教學(xué)的順利開展。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；實(shí)驗(yàn)教學(xué)；工作分析；薪酬管理

人力資源管理是一門理論性、實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的管理類課程，其主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與使用、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核、薪酬福利管理等方面。這些內(nèi)容緊貼人力資源管理實(shí)際，因而其實(shí)踐性非常突出。這就要求人力資源管理的教學(xué)過程應(yīng)該注重實(shí)踐環(huán)節(jié)、注重學(xué)生能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。而通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)，可以有效地縮短理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐運(yùn)用之間的距離，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能，提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。

一、人力資源管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)基本模塊

實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的是幫助學(xué)生形成對(duì)人力資源管理實(shí)際操作的感性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)人力資源管理相關(guān)原理、流程的理解，初步掌握一定的實(shí)際操作技能。實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容可以分為兩個(gè)基本模塊：一個(gè)模塊主要是人力資源管理的相關(guān)流程，比如企業(yè)人力資源管理的全流程、某個(gè)子流程如績效管理。通過這個(gè)模塊的實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生對(duì)相關(guān)流程有了感性的認(rèn)識(shí)，從而加深理解，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。另一個(gè)模塊主要是人力資源管理的相關(guān)原理，比如考核指標(biāo)的設(shè)定、績效面談的誤區(qū)、招聘的誤區(qū)、人力資源規(guī)劃的制訂等。通過這個(gè)模塊的實(shí)驗(yàn)，學(xué)生不僅知道了應(yīng)該怎么做，更清楚了為什么這么做，從而也避免了課堂教學(xué)中學(xué)生“知其然而不知其所以然”的弊端。

二、人力資源管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的形式

什么是模板？所謂模板，是一些面試輔導(dǎo)專家結(jié)合自身多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)公務(wù)員面試試題特點(diǎn)的總結(jié)和概括。比如說，“上級(jí)交給這項(xiàng)任務(wù)說明了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，也是鍛煉組織能力、工作能力的良好機(jī)會(huì)，我一定努力圓滿完成xx，”這是典型的模板，部分考生照搬了模板，結(jié)果遭遇了被淘汰的厄運(yùn)。事實(shí)證明，完全照搬模板是行不通的。那么，如何打破模板對(duì)思想的束縛，走出思維胡同？

首先，打破模板對(duì)思維的束縛。公務(wù)員考試政策是不鼓勵(lì)、不提倡考生參加各種形式的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，公務(wù)員需要的是組織能力、邏輯思維能力、認(rèn)知能力、言語表達(dá)能力、應(yīng)變能力等，照搬模板在一定程度上規(guī)避了對(duì)真實(shí)能力的考查，自然難逃被淘汰的命運(yùn)。此外，過于相信模板，會(huì)束縛考生的思想，使考生陷入“思維胡同”而不能自拔。靈活應(yīng)用，舉一反三方為上策。

其次，敞開“大腦”，培養(yǎng)自己的面試應(yīng)變能力。公務(wù)員考試越來越重視對(duì)思維能力和應(yīng)變能力的考察。應(yīng)變能力是建立在對(duì)熟悉面試體系，熟練掌握面試方法和技巧的基礎(chǔ)上。只有掌握了基本方法和技巧后才能有所突破，才能創(chuàng)新。因此，對(duì)考生來說，不僅需要掌握面試技巧和正確的解答方法，還需要考生不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)行系統(tǒng)梳理，加強(qiáng)思維的訓(xùn)練，注重創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。同時(shí)，適量的實(shí)戰(zhàn)演練是必不可少的。

第三，結(jié)合自身經(jīng)歷，讓“模板”不再“模板”。打破“模板”，是不是意味著不要模板了呢？對(duì)于“模板”，不能簡單的去否定它，畢竟它是眾多面試輔導(dǎo)專家多年公務(wù)員考試輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是對(duì)特定題型的精辟概括。雖然完全照搬模板來分析問題是不可行的，但它有助于考生對(duì)問題的理解，把握思考方向。其實(shí)考生大多有著自己的工作經(jīng)歷，答題時(shí)注意結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷，提煉語言，就會(huì)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與突破。

面試，是通向公務(wù)員殿堂的最后一道大門，希望通過我們的輔導(dǎo)和點(diǎn)撥會(huì)對(duì)廣大考生有所幫助和啟迪，希望廣大考生通過努力，都能親手打開這道大門，邁入自己理想的職位。

第一節(jié)公務(wù)員錄用考試的基本程序

公務(wù)員錄用考試的程序，包括錄用考試的準(zhǔn)備、筆試面試的操作、筆試面試的評(píng)判等。本節(jié)側(cè)重從國家行政機(jī)關(guān)(即用人單位)角度闡述公務(wù)員錄用考試的基本程序，以讓應(yīng)試者“知彼知己”。讓應(yīng)試者“見樹又見林”，明確面試在公務(wù)員錄用考試中所處的位置，進(jìn)一步加深對(duì)公務(wù)員面試的認(rèn)識(shí)。

一、公務(wù)員錄用考試的準(zhǔn)備工作

公務(wù)員錄用考試的準(zhǔn)備工作是公務(wù)員錄用考試得以進(jìn)行的前提，包括編制錄用計(jì)劃、空缺公告、考試公告、審查報(bào)考者資格等。

1編制錄用計(jì)劃

公務(wù)員的錄用計(jì)劃是指國家行政機(jī)關(guān)根據(jù)實(shí)際工作需要計(jì)劃錄用的公務(wù)員人數(shù)、專業(yè)、所需資格條件、招考范圍等。編制錄用計(jì)劃的程序是由各用人部門向同級(jí)政府人事部門申報(bào)計(jì)劃，然后由政府人事部門綜合平衡后，編制本年度的錄用計(jì)劃，然后逐級(jí)報(bào)錄用考試主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后實(shí)行。目前，我國公務(wù)員錄用計(jì)劃的主要內(nèi)容是：錄用公務(wù)員的總數(shù)、不同職位人數(shù)的分布、所需公務(wù)員的文化程度及數(shù)量等。編制公務(wù)員錄用計(jì)劃的前提：一是國家核定的機(jī)構(gòu)的編制不滿；二是國家批準(zhǔn)有增干指標(biāo)。編制錄用計(jì)劃是在國家編制管理、綜合平衡的前提下進(jìn)行的，是錄用考試的有效前提。

任何事物都是不停地發(fā)展變化的。隨著面試實(shí)踐的發(fā)展，目前許多面試的操作過程已經(jīng)逐步規(guī)范起來，結(jié)構(gòu)化面試作為一種標(biāo)準(zhǔn)化的面試方式得到了越來越廣泛的使用。

在即將開始招錄的08河南省公務(wù)員面試中，結(jié)構(gòu)化面試情景模擬類的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力類題目幾乎是必出題目。因?yàn)橛?jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是公務(wù)員必備的基本素質(zhì)之一，因而，在公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，該項(xiàng)能力往往是必考的項(xiàng)目，幾乎各地區(qū)各行業(yè)均會(huì)設(shè)題進(jìn)行考核。

對(duì)于公務(wù)員來說，面對(duì)的工作錯(cuò)綜復(fù)雜，必須要有明確的目標(biāo)、要統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)各方、要合理安排各種資源、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，才能把工作做好。

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力類題目也是考生最容易掌握的，因此必須引起廣大考生足夠的重視。

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力主要測試以下內(nèi)容：

1.依據(jù)工作目標(biāo)，預(yù)見未來的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并做出計(jì)劃。

第一節(jié)公務(wù)員錄用考試的基本程序

公務(wù)員錄用考試的程序，包括錄用考試的準(zhǔn)備、筆試面試的操作、筆試面試的評(píng)判等。本節(jié)側(cè)重從國家行政機(jī)關(guān)(即用人單位)角度闡述公務(wù)員錄用考試的基本程序，以讓應(yīng)試者“知彼知己”。讓應(yīng)試者“見樹又見林”，明確面試在公務(wù)員錄用考試中所處的位置，進(jìn)一步加深對(duì)公務(wù)員面試的認(rèn)識(shí)。

一、公務(wù)員錄用考試的準(zhǔn)備工作

公務(wù)員錄用考試的準(zhǔn)備工作是公務(wù)員錄用考試得以進(jìn)行的前提，包括編制錄用計(jì)劃、空缺公告、考試公告、審查報(bào)考者資格等。

1編制錄用計(jì)劃

公務(wù)員的錄用計(jì)劃是指國家行政機(jī)關(guān)根據(jù)實(shí)際工作需要計(jì)劃錄用的公務(wù)員人數(shù)、專業(yè)、所需資格條件、招考范圍等。編制錄用計(jì)劃的程序是由各用人部門向同級(jí)政府人事部門申報(bào)計(jì)劃，然后由政府人事部門綜合平衡后，編制本年度的錄用計(jì)劃，然后逐級(jí)報(bào)錄用考試主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后實(shí)行。目前，我國公務(wù)員錄用計(jì)劃的主要內(nèi)容是：錄用公務(wù)員的總數(shù)、不同職位人數(shù)的分布、所需公務(wù)員的文化程度及數(shù)量等。編制公務(wù)員錄用計(jì)劃的前提：一是國家核定的機(jī)構(gòu)的編制不滿；二是國家批準(zhǔn)有增干指標(biāo)。編制錄用計(jì)劃是在國家編制管理、綜合平衡的前提下進(jìn)行的，是錄用考試的有效前提。

××年月日至月日，我在中共開平市委黨校進(jìn)行了十多天的社會(huì)實(shí)踐。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)真的讓我獲益匪淺，無論是工作能力，人際關(guān)系處理的能力，還是修養(yǎng)知識(shí)的積累程度，我都感到有所提高，就像經(jīng)歷了一次成人的社會(huì)課程，良莠不齊盡收眼底，學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

中共開平市委黨校是在市委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校，是黨委的一個(gè)重要工作部門，由市委副書記兼任黨校校長，副校長主管全面工作。作為加強(qiáng)黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓(xùn)輪訓(xùn)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的主渠道，黨校在培養(yǎng)各級(jí)黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)專業(yè)管理干部和各類專業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。能有這樣一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)到莊嚴(yán)的黨校參加社會(huì)實(shí)踐，我感到非常榮幸。

月日，我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實(shí)習(xí)工作，撰寫《在黨外中青年干部培訓(xùn)班上的講話》的稿件，字?jǐn)?shù)左右，領(lǐng)導(dǎo)稍作修改后被錄用。這個(gè)過程中，我真正體會(huì)到一個(gè)秘書工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長不短的講話稿看似簡單，其實(shí)里面的學(xué)問還得講究。在勞老師的指導(dǎo)之下，我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的領(lǐng)導(dǎo)講話稿，分析比較幾篇大同小異的稿件，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言都喜歡把觀點(diǎn)列成幾個(gè)大點(diǎn)，然后再細(xì)分幾個(gè)小點(diǎn)，多而不繁，條理清晰，我才發(fā)覺這就是領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)！當(dāng)我掌握好這類型稿件的框架之后，我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)黨外中青年干部的資料，根據(jù)這次開班的實(shí)際情況和勞老師寫給我關(guān)于講話稿的具體要求（如開班有什么目的和意義，響應(yīng)了黨中央哪個(gè)文件的什么精神，所要達(dá)到怎樣的效果，對(duì)學(xué)員的要求怎樣，提出什么希望等等），終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁就退稿給我了，他說稿件的語言不符合作為發(fā)言的那位領(lǐng)導(dǎo)的一貫風(fēng)格。我恍然大悟，當(dāng)秘書非得細(xì)心??！于是經(jīng)過了我和勞老師的不斷修改，講話稿終于落實(shí)了，幸好領(lǐng)導(dǎo)還是很滿意的，只是稍做修改便錄用了，這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進(jìn)步很快，能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù)，如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結(jié)束的那天，勞老師對(duì)我說，我能夠當(dāng)專職秘書了，這句話真的是對(duì)我工作的最大評(píng)價(jià)?。?/p>

月日上午，我以實(shí)習(xí)生的身份旁聽開平市委黨校常務(wù)副校長關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長的探討》的專題報(bào)告，認(rèn)識(shí)到世界觀、人生觀、價(jià)值觀的取向是中青年干部健康成長的關(guān)鍵。下午，我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學(xué)教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座，加強(qiáng)了對(duì)我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認(rèn)識(shí)。

月日下午，我旁聽黨校原副校長林仲漢副教授作《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程，覺得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易，當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)更不容易，沒有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不行的，以至于想到自己在學(xué)校內(nèi)當(dāng)學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的距離還是很遠(yuǎn)，很應(yīng)該把上課的內(nèi)容學(xué)以致用。

月日，我參加了開平市××年中青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，列席參加干部們的面試會(huì)，增長了面試技巧的能力，積累了面試知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。

2014年國家公務(wù)員筆試成績已經(jīng)公布，通過筆試障礙的幸運(yùn)的公考學(xué)子們又遇上了“面試”這個(gè)攔路虎，在為自己的努力得到回報(bào)欣喜的同時(shí)，心中難免會(huì)對(duì)公務(wù)員面試有幾分擔(dān)憂。為了幫助廣大公考學(xué)子走出面試疑團(tuán)的重圍，面試專家總結(jié)了四大招法，幫您輕松過關(guān)。

第一招法：應(yīng)對(duì)人際交往的，比如與同事發(fā)生矛盾，有了沖突，產(chǎn)生危機(jī)，如何相處等。

先講一句名言：海明威說“每個(gè)人都不是一座孤島”，所以在交往中會(huì)產(chǎn)生……總之要把握四個(gè)方面。一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。

第二招法：應(yīng)對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)相處的，比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見相左，領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差，領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。把握四個(gè)原則：

一尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。

二是理解領(lǐng)導(dǎo)?？磫栴}每個(gè)人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的。

2014年國考筆試環(huán)節(jié)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是國家公務(wù)員考試的另外一個(gè)重要環(huán)節(jié)--面試還沒有開始。根據(jù)多年的公考面試輔導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，國考考生如果感覺自己的筆試部分考得不錯(cuò)，能夠達(dá)到進(jìn)入國考面試名單，那么在國考筆試后短暫休息兩周，就應(yīng)當(dāng)投入到2014年國考的面試準(zhǔn)備了。當(dāng)然，老師提醒國考考生，這種對(duì)國考面試的準(zhǔn)備不應(yīng)當(dāng)是抱著那種“臨時(shí)抱佛腳”式的態(tài)度，而是應(yīng)當(dāng)把國考面試準(zhǔn)備看作是自己全面提升個(gè)人職場能力的一次好機(jī)會(huì)。那么國考考生才會(huì)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待這件事。

下面就國考常見的面試問題以及應(yīng)答技巧給大家做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。首先是關(guān)于個(gè)人情況的題目。

“萬事開頭難”，面試中“出場”的第一印象，非常重要。個(gè)人情況介紹通常會(huì)被分解為以下問題：

談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)以及勝任這份工作的理由。

解答技巧：

第一，仔細(xì)分析自己所報(bào)職位的要求，突出談與這個(gè)職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)，而且關(guān)聯(lián)性越大越自然為好。