導(dǎo)語：手術(shù)室護理質(zhì)量評價探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

手術(shù)室患者以危重癥者居多，患者護理風(fēng)險的發(fā)生幾率高，對護理質(zhì)量的要求較高。有研究指出，將質(zhì)量評價指標(biāo)體系，應(yīng)用到手術(shù)室護理過程中，可有效提高護理質(zhì)量。本文于本院建立護理質(zhì)量評價指標(biāo)體系期間的護理人員中，隨機選取21例作為觀察組，闡述了質(zhì)量評價指標(biāo)體系的構(gòu)建方法，并對構(gòu)建效果進行了觀察。

1資料與方法

1.1一般資料。選取2016年11月～2017年11月本院建立護理質(zhì)量評價指標(biāo)體系期間的護理人員21名作為觀察組，其中，男1例、女20例，年齡20～45歲，平均（31.11±0.58）歲，文化程度：中專5例、大專10例、本科及以上6例；同時選取2016年11月前本院未建立護理質(zhì)量評價指標(biāo)體系期間的護理人員21名作為對照組，其中，男2例、女19例，年齡21￣46歲，平均（31.20±1.00）歲，文化程度：中專4例、大專10例、本科及以上7例。兩組護理人員一般資料對比，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。1.2方法對照組采用常規(guī)方法護理。觀察組將質(zhì)量評價指標(biāo)體系，應(yīng)用到手術(shù)室護理質(zhì)量的控制過程中。方法如下：（1）體系建立方法：醫(yī)院可根據(jù)《醫(yī)療護理技術(shù)操作常規(guī)》及國家衛(wèi)生部門的相應(yīng)法律法規(guī)，結(jié)合本院的手術(shù)室護理現(xiàn)狀，建立手術(shù)室護理質(zhì)量評價指標(biāo)體系。應(yīng)將環(huán)境質(zhì)量、護理安全質(zhì)量、消毒隔離質(zhì)量、溝通質(zhì)量、護理文件管理質(zhì)量，共同納入到質(zhì)量評價體系當(dāng)中。分別計算其權(quán)重，得到最終的護理質(zhì)量評價指標(biāo)體系。（2）質(zhì)量評價方法：手術(shù)室可根據(jù)護理質(zhì)量評價體系當(dāng)中各因子的權(quán)重，對護理質(zhì)量進行評價?？梢砸?個月為一階段，采用向患者發(fā)放調(diào)查問卷的方式，要求其為手術(shù)室護理質(zhì)量評分。根據(jù)評分結(jié)果，判斷本院手術(shù)室護理質(zhì)量是否達標(biāo)。1.3觀察指標(biāo)。觀察兩組護理質(zhì)量評分的對比情況。1.4療效判定標(biāo)準(zhǔn)。采用調(diào)查問卷法評分，總分100分。環(huán)境質(zhì)量、護理安全質(zhì)量、消毒隔離質(zhì)量、溝通質(zhì)量、護理文件管理質(zhì)量各20分。得分越高，代表護理質(zhì)量越高。1.5統(tǒng)計學(xué)方法采用SPSS21.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行處理，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

兩組護理質(zhì)量評分的對比情況，見表1。

3討論

環(huán)境質(zhì)量及護理安全性差、消毒隔離制度未有效落實、護患溝通水平低、護理文件管理不嚴(yán)格，屬于影響手術(shù)室護理質(zhì)量的主要因素[1]。建立護理質(zhì)量評價指標(biāo)體系，根據(jù)各因素的權(quán)重，將其納入到體系當(dāng)中，對手術(shù)室護理質(zhì)量進行評價，可有效提高評價內(nèi)容的完善性，提高評價方法的合理性[2]。本文研究發(fā)現(xiàn)，建立質(zhì)量評價體系后，手術(shù)室環(huán)境質(zhì)量得分（18.95±0.20）分、護理安全（19.00±0.59）分、消毒隔離（19.21±0.40）分、溝通質(zhì)量（18.47±0.20）分、護理文件（18.66±0.59）分，與常規(guī)護理方法相比，優(yōu)勢顯著，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。護理期間，護理人員需以體系的要求為基準(zhǔn)，積極落實各項護理措施。應(yīng)嚴(yán)格控制手術(shù)室的溫度與濕度、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、嚴(yán)格落實消毒與隔離制度、面帶微笑的與患者及其家屬溝通。同時，妥善記錄并保存護理文件，以使手術(shù)室護理質(zhì)量得以提升。綜上所述，醫(yī)院應(yīng)將質(zhì)量評價指標(biāo)體系，納入到手術(shù)室護理質(zhì)量的評價過程中，提高護理質(zhì)量，改善醫(yī)院的信譽與形象。

參考文獻

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作者:王麗穎 單位:首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院