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[摘要]本文分析了國外企業(yè)人力資源管理的特點，在此基礎(chǔ)上提出了國外企業(yè)人力資源管理對我國的啟示。

[關(guān)鍵詞]國外企業(yè)人力資源啟示

知識經(jīng)濟時代，國與國的競爭，企業(yè)與企業(yè)的競爭，更多是人才的競爭。中國作為發(fā)展中國家，需要借鑒國外企業(yè)先進理論和成功經(jīng)驗來形成具有中國特色的人力資源管理模式。國外的人力資源管理模式已日漸成熟和完善，很多先進理念和經(jīng)驗值得我國企業(yè)學習。

一、國外企業(yè)人力資源的特點

1.發(fā)達國家企業(yè)重視戰(zhàn)略性人力資源管理。戰(zhàn)略性人力資源，是指為了使組織能夠達到目標，對人力資源各種布署和活動進行計劃的模式。戰(zhàn)略性人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的有機組成部分，包括了企業(yè)通過人來達到組織目標的各個方面。發(fā)達國家的人力資源管理非常重視人力資源配置在企業(yè)發(fā)展中的作用，企業(yè)的人事部門是人力資源管理與開發(fā)的策略性角色，其工作重點不是對雇員問題進行急救處理，而是積極參與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展策略的擬定，激勵雇員工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,滿足其成就感,營造雇員和企業(yè)共同的企業(yè)價值觀,幫助企業(yè)成功地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

2.發(fā)達國家重視人力資源的開發(fā)與培訓。發(fā)達國家企業(yè)非常重視職工的教育與培訓，把教育培訓看作是獲取與保持企業(yè)競爭力的一項具有戰(zhàn)略意義的人力資源活動，由于科學技術(shù)的發(fā)展日新月異，職業(yè)教育和就業(yè)培訓已成為提高勞動者素質(zhì)，促進生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟增長的重要手段。在美國企業(yè)，每個雇員平均每年接受15個小時的教育培訓，總計達150億小時;小公司教育培訓費用每年平均21.8萬美元。目前，已有1200多家美國跨國公司包括麥當勞、肯德雞在內(nèi)，都開辦了管理學院，摩托羅拉則建有自己的大學，每年在培訓上的投資高達1.2億美元，GE公司每年投入培訓、教育的經(jīng)費高達9億美元，董事會不惜花費大量時間投入人力資源管理，包括親自授課。

3.發(fā)達國家的人力資源部門注重為雇員營造良好的工作環(huán)境。發(fā)達國家的人力資源管理部門與雇員進行各種方式的溝通，例如通過參加雇員的生日聚會、家庭日聚會，了解雇員對企業(yè)文化的認識并聽取建議，并使雇員了解企業(yè)的發(fā)展目標，引導雇員參與企業(yè)管理，使雇員感到自己與企業(yè)同呼吸共命運。人力資源管理部門還定期不定期的向管理層匯報雇員工作中遇到的問題，并提出解決問題的建議,幫助企業(yè)建立一個關(guān)心協(xié)作的和諧的工作環(huán)境。

4.發(fā)達國家的企業(yè)注重完善企業(yè)激勵雇員、留住人才的激勵機制。發(fā)達國家企業(yè)的人力資源管理非常重視不斷改進和完善員工工資福利對員工的激勵作用，形成了比較靈活、有效的分配制度。發(fā)達國家企業(yè)的丁資分配具有兩個特點:(1)合理拉開員工的收入差距。美國企業(yè)十分重視人才，給予人才十分優(yōu)厚的經(jīng)濟條件;(2)收入顯性化、福利社會化。如對高層經(jīng)理的股票期權(quán)、股票增值計劃，對一般員工設立表現(xiàn)獎和員工持股計劃等。二、國外企業(yè)人力資源管理對我國的啟示

1.我國企業(yè)應注重戰(zhàn)略性人力資源的發(fā)展。我國企業(yè)的人力資源管理應通過人力資源的規(guī)劃、政策和管理實踐達到獲得競爭優(yōu)勢的人力資源配置的目的，通過人力資源與組織戰(zhàn)略的匹配，使人力資源管理活動與組織戰(zhàn)略靈活運用，實現(xiàn)組織目標，戰(zhàn)略性讓人力資源管理把人力資源管理提升到戰(zhàn)略的地位，就是系統(tǒng)地將人與組織聯(lián)系起來，建立統(tǒng)一性和適應性相結(jié)合的具有我國特色的人力資源管理系統(tǒng)。

2.我國企業(yè)要樹立以人為本的管理思想，重視人力資源的開發(fā)和利用，加強對人才的開發(fā)和管理，積極轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)榍袑嵃讶瞬抛鳛槠髽I(yè)最具有活力、最具有能動性和創(chuàng)造性的資源對待。企業(yè)要加強管理者與被管理者的溝通，做到上下溝通，重視情感的交流，形成和諧和團結(jié)的人際，視員工為企業(yè)核心的資源，經(jīng)營好企業(yè)人才，建立健全企業(yè)民主機制，使員工有一種歸宿感，同時為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

3.我國企業(yè)應經(jīng)營好企業(yè)人才。一方面要有高強度的優(yōu)惠政策，加大吸引優(yōu)秀人才的力度，另一方面要用好人才，通過為人才提供機遇將人才留住，使有才干的職工有用武之地。建立對關(guān)鍵人才進行特別保護的制度。保留關(guān)鍵人才是企業(yè)發(fā)展的根本，對管理者意義重大。正如著名企業(yè)家柳傳志說的:“小公司做事，大公司做人，人才是利潤最高的商品。能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。華信惠悅的調(diào)查顯示，80%的企業(yè)經(jīng)理人認為，現(xiàn)在企業(yè)中“人”的因素更為重要，67%的企業(yè)經(jīng)理人相信保留合適的人才比起吸納新鮮的生力軍更為重要目前許多單位“一方面人滿為患，一方面人才流失”、“有人沒事干，有事沒人干”，普遍缺乏一整套科學的人力資源評判標準，如工作分析、能力測試、績效考核、性格測試等。

4.我國企業(yè)應完善人才激勵機制。運用市場機制激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望，激勵人才的創(chuàng)新精神，激活人才的創(chuàng)新潛能。充分尊重人才的個性，使人才享有貢獻社會的成就感、實現(xiàn)自身價值的滿足感、得到社會承認和尊重的榮譽感；著眼于人才個體效能的充分發(fā)揮，建立勞動和貢獻相適應的薪酬、保障制度，落實知識、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素參與分配的政策，使人才的貢獻得到相應的物質(zhì)回報；鼓勵和支持企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人才、經(jīng)營管理人才和技能型人才以知識、技術(shù)、成果、專利、管理等要素，在國家沒有明確限制領(lǐng)域中投資創(chuàng)業(yè)，并從中得到合法收益。設計合理的報酬激勵體系能吸納所需的人才，要科學地設計績效考核與報酬激勵體系，開發(fā)員工的潛能創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境，提高勞動生產(chǎn)率。報酬體系的設計既要考慮到企業(yè)內(nèi)部公平，也要考慮企業(yè)外部的平衡建立適當?shù)募钪贫取?/p>

通過以上的分析，我國人力資源管理還存在很多不足之處，我國企業(yè)應根據(jù)自身企業(yè)特點完善人力資源管理體制。

參考文獻:

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[2]劉永安王芳:美國企業(yè)人力資源管理對我國企業(yè)的啟示，企業(yè)經(jīng)濟，2005（12）

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