導(dǎo)語：移動(dòng)電話市場現(xiàn)狀探究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

年輕人因?yàn)樯鐣?huì)的發(fā)展、工作的需要、友情的連結(jié)、時(shí)尚的驅(qū)使等等多種原因，成為了移動(dòng)電話購買者的先鋒和一級(jí)市場。許多商家認(rèn)準(zhǔn)了年輕人的購買力，了解他們喜愛追求時(shí)尚、容易“喜新厭舊”、經(jīng)?；ハ嗯时?、希望與眾不同的特點(diǎn)，而移動(dòng)電話正是他們在各種場合都不可缺少的工具，就像時(shí)裝一樣，也要不斷變換流行趨勢，并且經(jīng)常更新，因而他們占據(jù)了市場的絕對份額。有數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)今的年輕人當(dāng)中至少換過一部手機(jī)的占80%之多，這不可不說是一個(gè)巨大的消費(fèi)群體，這也正是商家們重點(diǎn)突破的對象。

市場上的手機(jī)也可說是花樣繁多。自松下推出第一款女士手機(jī)GD80后，各手機(jī)廠商紛紛針對不同消費(fèi)者進(jìn)行著針對性的設(shè)計(jì)。波導(dǎo)公司的“女人星”系列，西門子公司的8008，NEC公司的N910，廈新公司的A8及其系列產(chǎn)品等，都是專為女性設(shè)計(jì)的。西門子公司的Xelibri還開辟了另類時(shí)尚的先河。自Nokia推出第一款具備照相功能的手機(jī)7650之后，各手機(jī)廠商又將市場的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了彩屏、具有照相功能的手機(jī)，甚至是具備攝像功能的手機(jī)。同時(shí)還有專為男士設(shè)計(jì)的商務(wù)型手機(jī)，如摩托羅拉公司的388、V750、A760，以及即將上市的V3等。手機(jī)發(fā)燒友也?？蓮脑S多代表著頂尖科技的手機(jī)中尋求到快樂。就連“小”女生們也可從市場中找到如松下的GD50、GD51、GD55這樣卡通、可愛的手機(jī)，甚至可以找到像HelloKitty主題手機(jī)這樣的產(chǎn)品。

然而，這其中似乎少了一類人群——中老年人。

中老年移動(dòng)電話產(chǎn)品在我國有著極大的市場空間和發(fā)展前景

對于中老年移動(dòng)電話產(chǎn)品，許多人都會(huì)有這樣的質(zhì)疑：他們需要嗎？會(huì)有多少老年人用得到移動(dòng)電話呢？事實(shí)上，中老年移動(dòng)電話產(chǎn)品具有極大的發(fā)展空間，必將成為未來移動(dòng)電話產(chǎn)品新的發(fā)展方向。

隨著社會(huì)不斷地向前推進(jìn)，人們的忙碌與科技的發(fā)達(dá)交織在一起，使溝通與交流變得既困難又簡單。年輕人為了生存、發(fā)展拼命的工作，沒有更多的時(shí)間照料自己的父母；同時(shí)，現(xiàn)在的年輕人大多是獨(dú)生子女，一對夫妻要面對四個(gè)老人。然而，科技在這個(gè)時(shí)候?yàn)槿藗兲峁┝朔奖?，通訊業(yè)的高速發(fā)展，使人們即使遠(yuǎn)在千里之外也如同近在眼前。年輕人的孝心加上時(shí)間的緊迫，使得無法分身照顧老人的年輕人們開始以自己的角度來關(guān)心老人。許多年輕人考慮到要能隨時(shí)與父母取得聯(lián)系，即使是在家門附近休閑散步的時(shí)候，或者在父母遇到緊急情況時(shí)能及時(shí)與自己取得聯(lián)系或求助。許多年輕人又一次開始光顧移動(dòng)通訊市場，他們這次不是為自己挑選移動(dòng)電話，而是為了他們的父母。

然而，市場的現(xiàn)狀實(shí)在不容樂觀。移動(dòng)電話銷售廳里面琳瑯滿目的是一個(gè)個(gè)精致、小巧而又炫目的手機(jī)，看著移動(dòng)電話制造商們絞盡腦汁想出的營銷策略和宣傳口號(hào)，其中又有哪一款是真正為中老年人設(shè)計(jì)的呢？體積小便于攜帶，但是中老年人使用起來卻不易手持，容易滑落；界面小秀氣可愛，但是中老年人卻不易分辨鍵盤，無法清晰識(shí)別字符，更不易于觸按；功能多增添樂趣，但是很多功能是年輕人所樂衷的，一些適合中老年人使用的功能卻未在其中體現(xiàn)；外觀推陳出新、色彩極具動(dòng)感、材料非常現(xiàn)代，可是中老年人是否真的關(guān)心這些，或者在使用中他們是否覺得舒適方便？應(yīng)該說，在這方面國內(nèi)外市場都存在著極大的空缺。該是對此予以重視的時(shí)候了。

從上個(gè)世紀(jì)開始，全球已逐漸趨向于老齡化。西方發(fā)達(dá)的歐美國家，包括日本等發(fā)達(dá)國家，早在二十世紀(jì)五十年代便已步入了老齡化階段。隨著人口出生率的降低和壽命的提高，老齡人口在社會(huì)中的比例逐年上升，老齡問題已成為全球所關(guān)注的重大問題之一。許多國家從很早便已開始了老齡化問題的研究，并相應(yīng)的設(shè)計(jì)了許多專為老年人生活、休閑、醫(yī)療、飲食等多方面使用的設(shè)施和產(chǎn)品。可是，由于通訊業(yè)是近二十幾年才迅猛發(fā)展起來的，因此在移動(dòng)電話方面專為老年人設(shè)計(jì)的產(chǎn)品依然少見。

我國更不例外。我國的老年人按60歲計(jì)算。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在1964年人口普查中，我國60歲以上的人口占6.1%。到2000年11月進(jìn)行的第五次人口普查時(shí)，我國65歲及以上的人口8811萬，占總?cè)丝诘?.96%，60歲以上的老年人口約為1.3億，占總?cè)丝诘?0.3%。事實(shí)上，自1999年開始，我國60歲及以上老年人口占總?cè)丝诘谋戎匾堰_(dá)到10%，我國已面臨社會(huì)老齡化*問題。

另外一個(gè)現(xiàn)象是，雖然60歲以上的老年人在社會(huì)中所占的比例逐年提高，但是他們中的大多數(shù)身體健康狀況良好，依然可以從事各種各樣的室內(nèi)外活動(dòng)和公共活動(dòng)，許多人甚至依然在工作一線。全國第四次人口普查資料表明，1990年我國60歲及以上老年人口的在業(yè)率，全國為28.5%，市（不含市轄縣）為16.7%，鎮(zhèn)為15.6%，縣（不含縣轄鎮(zhèn)）為32.6%。這就意味著，差不多每3個(gè)老年人中就有1個(gè)參與了“老有所為”，他們?nèi)韵裰星嗄耆巳阂粯樱瑥氖抡５墓ぷ?、生活、交際等多方面的活動(dòng)。

然而，畢竟歲月的消逝在他們身上留下了痕跡，一些隨著時(shí)間而漸退的機(jī)體功能是不可避免的。視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等感知器官依據(jù)順序在逐漸衰退；各種所謂的老年疾病，如各種類型的心臟病、高血壓、若干類型的關(guān)節(jié)炎、癌癥、糖尿病、腦溢血、血液循環(huán)系統(tǒng)的疾病等等，可能都會(huì)隨著歲月悄悄到來。而這些在精神和思維上依然活躍的人們，同樣渴求著或多或少的外界幫助，來彌補(bǔ)歲月帶來的損失。

不僅如此，讓我們再以發(fā)展的眼光來看待問題，看看十幾年或更長時(shí)間以后。20世紀(jì)五六十年代是我國出生的高峰時(shí)期，那時(shí)生育的人群將在本世紀(jì)一二十年代進(jìn)入老年期，人口的老齡化會(huì)更為嚴(yán)重。如圖表1顯示，據(jù)預(yù)測，到2015年，老年人將超過2億；2025年，60歲以上的老年人口將達(dá)到2.8億，占總?cè)丝诘?8.4%；2050年，將達(dá)到4.1億，占總?cè)丝诘?7.4%，也就是說，大概每4個(gè)人中就有一個(gè)老年人。這是一個(gè)多么驚人的比例。

再看圖表2，這是我國人口預(yù)期壽命的預(yù)測。由此圖可以看出，我國人口的平均預(yù)期壽命將逐年上升，并且女性壽命要長與男性。目前，我國人口的平均壽命，女性已超過70歲，男性也接近70歲。

因此，將研究對象確定為中老年人（45歲至70歲），正是考慮到研究對象現(xiàn)今及將來所面臨的主要問題及發(fā)展形勢。

現(xiàn)在已經(jīng)或即將進(jìn)入中老年年齡段的人群，他們主要生活在新中國時(shí)期，經(jīng)歷了社會(huì)的動(dòng)蕩和民族的振興，經(jīng)歷了從貧窮到發(fā)展的艱辛過程，經(jīng)歷了改革開放、解放思想、下海下崗、出國留洋，他們身上體現(xiàn)了以下特征：

（1）由于他們成長的社會(huì)環(huán)境處在高速發(fā)展時(shí)期，因此他們長期形成的思想意識(shí)決定了他們善于接受新生事物，適應(yīng)性較強(qiáng)；

圖表2我國人口平均壽命示意圖

（2）由于人們已經(jīng)有意識(shí)要經(jīng)常鍛煉，并且他們的營養(yǎng)良好，因此步入老齡階段時(shí)，他們的身體依然康健，可以經(jīng)常性的從事戶外活動(dòng)，有些甚至是遠(yuǎn)距離的旅行，并且許多人仍然在外繼續(xù)工作；

（3）他們從如今高速發(fā)展的信息時(shí)代走來，移動(dòng)電話已經(jīng)是他們中許多人生活的一部分，使用手機(jī)已經(jīng)成為一種習(xí)慣；

（4）他們的兒女會(huì)比從前面臨更大的壓力，并且由于獨(dú)生子女的緣故，孩子們從小形成了獨(dú)立的性格，繁忙中可能更加無暇照顧父母，更多的是給與物質(zhì)上的慰藉。

另外，中老年移動(dòng)電話在我國有著更加強(qiáng)烈的需求。原因有三個(gè)：一，我國中老年人口數(shù)量眾多，而且發(fā)展趨勢也很迅猛；二，目前人們的工作壽命增長，依然從事工作的中老年人數(shù)眾多，且呈逐年上升趨勢；三，也是最重要的一點(diǎn)，我國人口老齡化基本上是家庭養(yǎng)老，是在缺乏社會(huì)養(yǎng)老傳統(tǒng)的條件下到來的。也就是說，對于大多數(shù)的家庭而言都將面臨照顧老人的責(zé)任，這與西方發(fā)達(dá)國家不同。西方發(fā)達(dá)國家有著完備的社會(huì)養(yǎng)老體系，而且由于文化的差異和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，那些國家的老人多數(shù)是由政府來贍養(yǎng)的，晚年時(shí)許多人將不用依賴兒女，而是進(jìn)入養(yǎng)老院，由政府來負(fù)責(zé)他們的生活。也許兒女或親朋會(huì)時(shí)常前去探望，也許不會(huì)，但這卻絲毫不會(huì)影響老人們的飲食起居。

綜上所述，對中老年移動(dòng)電話產(chǎn)品用一句話概括就是“有需求，是空白，且人數(shù)眾多，所以發(fā)展空間極大”。

中老年移動(dòng)電話產(chǎn)品需要考慮諸多方面因素

我國在人性化設(shè)計(jì)方面起步很晚，特別是針對弱勢群體而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。面對中老年移動(dòng)電話這樣一個(gè)全新的產(chǎn)品，需要考慮的因素很多，例如，功能、材料、人機(jī)界面、健康環(huán)保、理念等。這就要求必須考慮到中老年人的生理、心理、行為、思維等特點(diǎn)以及不同材料的物理化學(xué)性能、現(xiàn)代科技和人機(jī)工程學(xué)中的許多方面。針對不同特點(diǎn)和不同情況采取不同的設(shè)計(jì)手段，才能開發(fā)出真正人性化的移動(dòng)產(chǎn)品。如，隨著年齡增大，視覺、聽覺、觸覺、記憶力等功能逐漸衰退，這些在設(shè)計(jì)時(shí)就必須考慮在內(nèi)，字體是否應(yīng)再大，聲音是否應(yīng)更響，觸擊鍵盤的力度是否需要重新調(diào)整，提醒功能是否應(yīng)更加簡便或包含更多內(nèi)容；許多中老年人缺少交流，也需要想辦法采取相應(yīng)措施，是否可以增加某些服務(wù)或一些特殊功能；健康問題對于中老年人來說十分值得關(guān)注，是否可以增加對健康的監(jiān)測或預(yù)警等功能，甚至通過自動(dòng)判斷情況的危機(jī)程度來采取自動(dòng)呼叫措施……這些都將在今后一一考慮。隨著此產(chǎn)品的開發(fā)，一些新增功能也會(huì)相應(yīng)而生，這些也將會(huì)對其他產(chǎn)品的開發(fā)起到一些影響作用。

另外，對中老年移動(dòng)電話產(chǎn)品的開發(fā)，許多人會(huì)有各種各樣的質(zhì)疑。如，在人們通常的概念下，移動(dòng)電話使人們很容易聯(lián)想到了手機(jī)。手機(jī)的輻射問題直接面對中老年人的身體健康問題。再如，有些老年人是否用得上移動(dòng)電話，或者由于價(jià)格原因而放棄使用的想法。對于這些問題，隨著科技的發(fā)展和人們生活方式的逐漸轉(zhuǎn)變，將不再使人質(zhì)疑。拿輻射問題來說，現(xiàn)今的技術(shù)已不難解決。以環(huán)保手機(jī)為招牌的CDMA網(wǎng)絡(luò)，在電磁輻射方面已有了很大的進(jìn)展；另一環(huán)保移動(dòng)產(chǎn)品“小靈通”告訴人們，移動(dòng)電話是可以健康環(huán)保的；另外，對于GSM網(wǎng)絡(luò)的電磁輻射是否對人們的健康具有威脅性一說，國際上至今仍未有定論，空氣中漂浮著的電磁波比手機(jī)中發(fā)射的更為嚴(yán)重5，甚至日本的科學(xué)家已有證據(jù)表明，人們已經(jīng)有能力去適應(yīng)它。再拿美國來說，如今市場上由于各大電信運(yùn)營公司之間的競爭，有些公司采取入網(wǎng)即贈(zèng)送手機(jī)的形式來吸引顧客，而且他們可以同時(shí)送出幾部手機(jī)給購買者的家人，并且服務(wù)費(fèi)和話費(fèi)在美國人的收入比例中只占很小的一部分。

隨著我國的發(fā)展，許多方面都將逐漸與國際接軌，而不同的是我國的人口老齡化發(fā)展速度卻是全世界最快的，因此有關(guān)問題已迫不及待。

應(yīng)說明的問題

為中老年人設(shè)計(jì)的移動(dòng)電話絕不是單純的一款或一個(gè)模式，而應(yīng)是一個(gè)系列產(chǎn)品。中年人與老年人使用的移動(dòng)電話在功能和外觀等方面，有共同點(diǎn)，亦有不同，應(yīng)以年齡段更細(xì)致的區(qū)分。在設(shè)計(jì)思路上，中年與老年移動(dòng)電話都會(huì)更加關(guān)注健康，如中老年共有的疾病等，許多老年疾病從中年開始便應(yīng)注意保健、預(yù)防和觀測；對于兒女，中年人和老年人同樣面臨著缺少溝通的問題；另外這些中年人在不久的將來也會(huì)步入老年。正因?yàn)檫@些相似性，才將他們的產(chǎn)品歸為一個(gè)系列。但區(qū)別也同樣存在，如中年人事業(yè)有成，更注意外觀和身份的顯現(xiàn)，以及一些商務(wù)功能；而老年人則側(cè)重在功能的實(shí)用性和使用的便捷性上。

隨著科技的發(fā)展，移動(dòng)電話的外形也許會(huì)改變現(xiàn)在的模樣，不再是今天人們使用的“手機(jī)”形狀，而是一種真正意義上的“移動(dòng)產(chǎn)品”或“便攜工具”?！笆謾C(jī)”只是現(xiàn)在對“移動(dòng)電話”一種狹義的俗稱罷了。

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作者簡介

第一作者：邵云，女，1980年生，北京，在讀碩士。

1998年9月——2002年6月就讀于北京林業(yè)大學(xué)材料學(xué)院室內(nèi)與家具設(shè)計(jì)專業(yè)。

2002年9月至今，就讀于北京林業(yè)大學(xué)工學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)方向；獲優(yōu)秀研究生。

通信地址：北京林業(yè)大學(xué)646信箱。郵編：100083

電話：13810030205010-80699405。E-mail:job_shaoyun@

Thediscussiononmobilephonemarketandtheproductformiddle-agedandagedpeople

ShaoYunYuWen-hua

(InstituteofTechnology,BeijingForestryUniversity,Beijing100083,P.R.CHINA)

AbstractInthispaper,thepresentsituationofmobilephonemarketinChinaissummarized.Byanalyzingtheseveretrendofpopulationageingandthecharacteristicsofmiddle-agedandagedpeople(from45to70yearsold)inChina,andbypointingouttheshortageofthiskindofproductinmarket,itstatestheneedinmarketandtheconsiderabledevelopingspaceofmobilephoneformiddle-agedandagedpeople.Italsobrieflydiscussesagreatdealoffactorswhichhavetobeconsideredandquestionsthatpeoplecoulddevelopinthefuturecourseofdesignforsuchproduct.

Keywordsindustrialdesign,mobilephone,discussion,middle-agedandagedpeople

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*“社會(huì)老齡化”是指一個(gè)社會(huì)的老年人數(shù)在總?cè)丝谥姓加幸欢ǖ谋壤?，老年人指的?0歲或65歲及以上，這個(gè)比例指60歲及以上人數(shù)占社會(huì)總?cè)丝?0%，或65歲及以上人口占7%。