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口語交際是九年義務(wù)教育語文課程標準的重要內(nèi)容，正確把握口語交際的目標和內(nèi)容，研究口語交際的教學(xué)方法，對貫徹落實《語文標準》，全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)意義重大。

一、關(guān)于口語交際的目標和內(nèi)容

過去有的大綱是將“聽”和“說”的教學(xué)內(nèi)容和要求分成兩個系列，《語文標準》中將這兩個系列合在一起，改成了口語交際，這絕不是一個名稱變換的問題。關(guān)于口語交際的認識有一個變化過程。過去習(xí)慣把“聽”“說”分開，采用“聽說讀寫”四條線并行的提法。在2000年公布的試驗修訂版大綱中，雖然根據(jù)現(xiàn)代社會口語交際能力日益重要的認識，已將“聽”和“說”合成口語交際，但在表述時仍是將聽和說分開。在《語文標準》中，關(guān)于口語交際的理念更為明確了，這就是“口語交際能力是現(xiàn)代公民的必備能力。應(yīng)在具體的口語交際情境中，培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進行人際交流的素養(yǎng)。”這一理念貫穿于關(guān)于口語交際目標的表述和教學(xué)建議之中。

《語文標準》明確地提出了義務(wù)教育階段口語交際的總目標：使學(xué)生“具有日?？谡Z交際的基本能力，在各種交際活動中，學(xué)會傾聽、表達與交流，初步學(xué)會文明地進行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神”，并按九年一貫的思路，整體設(shè)計，分四個學(xué)段提出了階段目標。這些目標，從現(xiàn)代社會對未來公民素質(zhì)的要求出發(fā)，著眼于全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，對口語交際教學(xué)提出了明確而具體的要求。對于口語交際的課程目標應(yīng)注意到如下一些特點：

1．前瞻性。作為課程目標五個方面之一的口語交際目標，充分體現(xiàn)了課程要“面向現(xiàn)代化、面向世界，面向未來”的思想。如“學(xué)會文明地進行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神”，“積極參與討論，對感興趣的話題發(fā)表自己的意見”，“努力用語言去打動他人”，“尊重對方，理解對方”，“敢于發(fā)表自己的見解”，“能就適當?shù)脑掝}作即席講話和有準備的主題演講，有自己的觀點，有一定的說明力”等目標，都體現(xiàn)了現(xiàn)代社會對未來公民素質(zhì)的要求?！墩Z文標準》要求在口語交際教學(xué)中實現(xiàn)這些目標，實際上就是著眼于學(xué)生的明天，為學(xué)生的將來著想。

2．三維設(shè)計，整體提高?？谡Z交際的教學(xué)目標，整合了“情感態(tài)度和價值觀”、“過程和方法”、“知識和能力”三個維度的要求，三個方面你中有我，我中有你，相互滲透，融為一體。既然是交際活動，雙方在應(yīng)對中的情感態(tài)度就非常重要，表現(xiàn)為人際交往的文明態(tài)度和語言修養(yǎng)，如自信心、勇氣、誠懇、尊重對方、有主見、談吐文雅等?！墩Z文標準》的口語交際交際目標，第一學(xué)段要求“有表達的自信心”，“與別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌”，第二學(xué)段要求“在交談中能認真傾聽，并能就不理解的地方向人請教，就不同意見與人商討”，第三學(xué)段要求“與人交流能尊重、理解對方”，“在交際中注意語言美，抵制不文明的語言”，第四學(xué)段要求“能注意對象和場合，學(xué)習(xí)文明得體地進行交流”，都體現(xiàn)了情感態(tài)度方面的導(dǎo)向?？谡Z交際還重在參與交際過程，第一學(xué)段目標“積極參加討論，對感興趣的話題發(fā)表自己的意見”，第三學(xué)段目標“樂于參加討論，敢于發(fā)表自己的見解”，第四學(xué)段“課堂內(nèi)外討論問題，能積極發(fā)表自己的看法”，分別體現(xiàn)了這樣的要求。只有在以上的前提下，《語文標準》關(guān)于口語交際的技能要求，才有了意義。課程目標將多方面的要求整合交融，為的是真正培養(yǎng)學(xué)生的口語交際能力，提高人格素養(yǎng)和生存能力。

3．操作性。口語交際的課程目標，符合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，也符合學(xué)生學(xué)習(xí)語文的規(guī)律，具有較強的可操作性，為教科書選擇、編寫、確定口語交際的教學(xué)內(nèi)容提供了依據(jù)。如根據(jù)“聽故事、看音像作品，能復(fù)述大意和精彩情節(jié)”這一目標，我們就可以在教學(xué)中安排“聽故事、講故事”、“聽童話、講童話”之類的教學(xué)內(nèi)容；根據(jù)“在交談中能認真傾聽，并能就不理解的地方向人請教，就不同意見與人商量”的目標，我們就可以安排“向別人請教”、“學(xué)會商量”等教學(xué)內(nèi)容。有些教學(xué)目標的獨特視角還不口語交際教學(xué)提示了清晰的實施策略，如“聽他人說話認真耐心，能抓住要點，并能簡要轉(zhuǎn)述”這一目標，就是要求教師在教學(xué)時要在讓學(xué)生“聽”別人說話上下功夫，先引導(dǎo)學(xué)生“會聽”，在“聽會了”的基礎(chǔ)上再轉(zhuǎn)述。

隨著年級的升高，學(xué)段目標的要求也呈螺旋式狀態(tài)上升，如關(guān)于說普通話的要求，在第一學(xué)段中提“學(xué)講普通話，逐步養(yǎng)成用普通話交談的習(xí)慣”，到第二學(xué)段要求“能用普通話交談”；再如聽說方面，第一學(xué)段要求“能認真聽別人講話，努力了解講話的主要內(nèi)容”，第二學(xué)段要求“聽人說話能把握主要內(nèi)容，并能簡要轉(zhuǎn)述”，第三學(xué)段要求“聽他人說話認真耐心，能抓住要點，并能簡要轉(zhuǎn)述”，第四學(xué)段要求“耐心專注地傾聽，能根據(jù)馬列主義的話語、表情、手勢等，理解對方的觀點和意圖”。這些目標設(shè)計，體現(xiàn)了整體性和階段性的統(tǒng)一，基礎(chǔ)性和發(fā)展性的結(jié)合，并為實際的教學(xué)提供操作的抓手。

《語文標準》中口語交際的目標架構(gòu)，為設(shè)計和選擇口語交際教學(xué)內(nèi)容提供了操作的依據(jù)和展開的空間。下面舉現(xiàn)行的一種教材中關(guān)于口語交際的幾個話題，以作示例。

介紹類：自我介紹、介紹朋友賓客、介紹我的家、介紹我的家鄉(xiāng)、介紹我的一張圖片，介紹我國的一個民族，介紹我國的一座城市，介紹一處名勝古跡，介紹世界名城，介紹一種動物等等。

獨白類：說小笑話，說故事、說相聲、說廣告、說自己的奇思妙想、說說自己的愿望、說讀后感觀后感，說經(jīng)驗教訓(xùn)，說目擊情況、小新聞等等。

交往類：道歉、做客、祝賀、待客、轉(zhuǎn)述、勸阻、商量、請教、贊美、批評、安慰、解釋、采訪、辯論、借物、購物、指路、問路、看病、打電話、接電話、邀請、推薦與自我推薦、當導(dǎo)游等。

表演類：演童話劇、演小劇本、當眾演講、主持節(jié)目等等。

討論類：……對不對、……好不好、……行不行、怎么辦、小小建議、小小討論、小小辯論等等。

以上所舉大多是從日常生活中攝取的交際話題，有很強的針對性和實用性?？晒┩诰虻脑掝}當然遠不止這些。生活是口語交際內(nèi)容和活水源頭，只要處處留心，做有心人，定能發(fā)現(xiàn)和設(shè)計出更多更好的口語交際內(nèi)容。

二、口語交際教學(xué)策略

《語文標準》對口語交際提出了相應(yīng)的教學(xué)建議：

口語交際是聽說雙方的互動過程。教學(xué)活動主要應(yīng)在具體的交際情境中進行。

重視口語交際的文明態(tài)度和語言修養(yǎng)。

努力選擇貼近生活的話題，采用靈活多樣的形式組織教學(xué)，不必過多地傳授口語交際知識。

鼓勵學(xué)生在各科教學(xué)活動以及日常生活中鍛煉口語交際能力。

根據(jù)教學(xué)建議精神，我們覺得，在口語交際課堂教學(xué)實施過程中，應(yīng)注意以下教學(xué)策略。

1．精心創(chuàng)設(shè)交際情境。

口語交際是在特定的環(huán)境時里產(chǎn)生的言語活動。這種言語交際活動，離開了特定的環(huán)境就無法進行。因此，我們在進行口語交際教學(xué)時，就精心創(chuàng)設(shè)符合生活實際的交際情境，容易使學(xué)生有一種身臨其境、似曾相識的感覺，情緒也會因之而變得高漲起來。這樣，學(xué)生學(xué)習(xí)口語交際的主動性就會被激發(fā)出來，學(xué)習(xí)的動力就會增加或持續(xù)，他們就會帶著情感、懷著濃厚的興趣，走進交際情境中，去作進一步的體驗。如“學(xué)會贊美”這個話題，要求學(xué)生在日常生活中，學(xué)會真誠地贊美別人。我們可以創(chuàng)設(shè)這樣一個交際情境：

（1）教師用生動的語言做描述，啟發(fā)學(xué)生走向情境。馬克·吐溫說過：只憑一句贊美的話，我就可以快樂兩個月。日常生活中，每一個人都希望得到別人的贊美。贊美是一種鼓勵，贊美是一種肯定。贊美可以讓平凡的生活變得美麗，贊美可以把世間的不協(xié)調(diào)的聲音變成美妙的音樂，贊美可以激發(fā)人的自豪感和上進心。也許一次小小行贊美，就能改變?nèi)说囊簧Ｆ鋵?，在你贊美別人的同時，自身的境界也得到提升。因此，我們應(yīng)該學(xué)會真誠地贊美別人。

（2）讓學(xué)生看情境表演（女兒芳芳放學(xué)回家贊美媽媽燒得一桌好菜），走進情境（表演用的道具可以用實物，也可以繪制）。

這段表演，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個接近生活的情境，并通過看表演將他們引入情境，為參加口語交際做好了內(nèi)容上和情緒上的準備。學(xué)生看完了表演后，教師直接利用這個情境，讓學(xué)生進入口語交際活動，分別讓學(xué)生在活動中充當媽媽和芳芳的角色。

口語交際情境創(chuàng)設(shè)方式很多，如陳設(shè)相關(guān)的實物、繪制有關(guān)情景的圖畫、制作必要的道具、展播錄相節(jié)目，播放錄音來渲染氣氛，教師或?qū)W生的語言描述和表演。

2．力實現(xiàn)口語交際的雙向互動。

口語交際交際的核心是“交際”二字，注重的是人與人之間的交流和溝通。它是一個聽方與說方雙向互動的過程，不是聽和說的簡單相加。只有交際的雙方處于互動的狀態(tài)，才是真正意義上的口語交際。因此，我們在口語交際教學(xué)中，應(yīng)想方設(shè)法，實現(xiàn)課堂教學(xué)中的雙向互動。

有一些口語交際的話題，雙向互動是顯性的，操作起來比較容易。如某小學(xué)教材里“小猴借鉛筆”這個話題，有這樣的文字提示：小猴是怎樣向熊貓借鉛筆的？熊貓是怎樣說的？是怎么做的？小猴是怎樣還鉛筆的？熊貓是怎樣說的？教學(xué)時，只要讓學(xué)生弄清這個話題的提示要求，分別讓學(xué)生扮演小猴和小熊貓，按照提示問題的順序，連說話帶動作表演起來，就可以進入互動狀態(tài)。

有一些交際話題的互動性不夠明顯，雙向互動往往被忽略，我們在教學(xué)中要特別留意。如“學(xué)會勸阻”，題目要求對公共場所的不適當甚至危險行為加以勸阻。如果教學(xué)時只關(guān)注“勸阻一方”怎樣說話，那么這個話題就失去了互動性，成了看圖說話。因此，我們在教學(xué)中不僅要引導(dǎo)“勸阻一方”說話，讓他“能言善勸”，也要引導(dǎo)“被勸阻一方”說話，讓他“能言善辯”。這樣在表演時，才不會變成獨角戲。像道歉、祝賀、待客、商量、請教、安慰、解釋等話題都屬于此類。

還有一些話題，看上去并不是能雙向互動的口語交際話題。教學(xué)前，我們應(yīng)該認真鉆研教材，把握教材，精心設(shè)計實施策略，讓學(xué)生在交際時互動起來。如“找春天說春天”這個話題，可以將學(xué)生分成幾個小組，去不同的觀察點，并分別給他們提出不同觀察要求：在校園的一組重點觀察小池里的水，到花園的一組重點觀察花草，去“百木林”的一組重點觀察樹木。課堂上可以先問問大家找春天時都找到了什么，再互相發(fā)問。這樣，學(xué)生就會提出“我想知道池子里的水怎么樣”，“我想知道花園里什么花開了，好看嗎”，“我想知道百木林的樹木都長出葉子了嗎”等問題。這些問題也自然成了交際話題，互相問答的過程就是互動的口語交際過程。

3．多給學(xué)生口語交際的實踐機會。

人的口語交際能力是在口語交際的實踐中形成的?！墩Z文標準》中強調(diào)以貼近生活的話題或情境來展開口語交際活動，重視日常生活中《語文標準》能力的培養(yǎng)，而不是傳授口語交際知識?！墩Z文標準》在小學(xué)階段關(guān)于聽人講話、聽故事、復(fù)述、講述、轉(zhuǎn)述等要求，初中階段關(guān)于即席講話和主題演講、課堂討論、應(yīng)對能力等要求，都是重在交際過程中的實踐能力培養(yǎng)。

《語文標準》的教學(xué)建議中指出了提高學(xué)生口語交際能力的主要途徑：

第一，堅持在教學(xué)過程中培養(yǎng)。要堅持課堂教學(xué)這個主陣地，認真領(lǐng)會語文課程標準中口語交際教學(xué)的要求，用好教材中設(shè)計的口語交際內(nèi)容，使學(xué)生通過典型話題的實踐，積累口語交際經(jīng)驗。學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)，不僅僅是語文課程的事，要加強學(xué)科之間的聯(lián)系，將口語交際教學(xué)融入各學(xué)科的教學(xué)之中。

第二，重視在日常生活中實踐。在學(xué)生的日常生活中，存在著大量的交際活動，要引導(dǎo)學(xué)生利用這些活動展開學(xué)習(xí)和鍛煉，還應(yīng)該采取多種方式，有針對性地組織有價值的活動，給學(xué)生增加交際實踐的機會。如：成立小劇社搞課本劇表演；參加國家紀念日活動或宣傳周、宣傳月教育活動；參加走訪敬老院為孤寡老人獻愛心活動；參加社區(qū)志愿者活動；當校園廣播員、電視小記者，在校園、社區(qū)采訪；參加自己感興趣的各種班隊活動等。這些“走出去”活動，可以充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓他們用自己的智慧，去設(shè)計活動方案、制訂活動規(guī)則、召集會議、布置安排工作等，讓他們自己去與別人打交道，請求幫助、解決問題。在這些實踐活動中，他們將學(xué)會“傾聽”、學(xué)會“表達與交流”、學(xué)會“進行人際溝通和社會交往”、學(xué)會“與別人合作”，從而逐步“具有文明和諧地進行人際交流的素養(yǎng)”。