導語：商業(yè)銀行績效考核滲透率設(shè)計研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：銷售是實現(xiàn)利潤的必要步驟，業(yè)績考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段。本文通過對某商業(yè)銀行各個營業(yè)網(wǎng)點理財營銷經(jīng)理完成銷售情況進行分析，利用計算機技術(shù)，設(shè)計了數(shù)據(jù)統(tǒng)計流程圖，并實際使用了函數(shù)嵌套、SUM（）數(shù)組函數(shù)和VBA編程技術(shù)，完成了數(shù)據(jù)源文件打開、業(yè)績計算、計算結(jié)果復制、數(shù)據(jù)源文件原封不動關(guān)閉、返回主文件粘貼業(yè)績計算結(jié)果的過程，從而完成了業(yè)績考核數(shù)據(jù)的全部統(tǒng)計，為銀行對理財營銷經(jīng)理的獎懲提供了依據(jù)。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；業(yè)績考核；滲透率

企業(yè)績效考核是提高企業(yè)運營效率的一種重要手段。某商業(yè)銀行為了考核各分支機構(gòu)理財營銷經(jīng)理的業(yè)績，也是為了考慮市場滲透情況，包括各種銀行卡的銷售數(shù)量（客戶數(shù)）、存款吸收金額等，需要形成一個匯總統(tǒng)計表。

一、設(shè)計的前提與要求

（一）設(shè)計前提

該行的業(yè)績考核每個月都需要14位員工工作3天才能完成，效率太低，因此，需要進行進一步完善。經(jīng)考察后發(fā)現(xiàn)，每個員工的業(yè)績考核都有規(guī)定的模板，格式統(tǒng)一。以理財營銷經(jīng)理為例，各個分支機構(gòu)都按照規(guī)定的模板格式上報有關(guān)電子表格。該表格包含機構(gòu)名稱、填表時間、客戶總數(shù)、目標客戶、目標客戶數(shù)、目標產(chǎn)品等內(nèi)容。表格文件名以經(jīng)理代碼的后4位數(shù)字，并舍去4位數(shù)字中前幾位的0表示。例如，某經(jīng)理的代碼為420000092，上交的文件為92.xls。且文件中只有一個工作表“頁面1-1”。

（二）設(shè)計要求

自動打開每個經(jīng)理的文件，并對其工作中開戶的網(wǎng)銀數(shù)量、靈通卡數(shù)量、準靈通卡數(shù)量、三方存管數(shù)量、目標客戶數(shù)量進行求和，并放入指定的文件當中。

二、設(shè)計思路

建立一個Excel文件，用于存放考核數(shù)據(jù)，同時將所有經(jīng)理文件放入指定的位置，并利用VBA程序去打開每一個經(jīng)理文件，并進行求和運算，取出運算結(jié)果，返回主文件中予以保存，同時保持各經(jīng)理文件無改動，以便于以后核查與校驗。每一次考核之后需要將表格中的數(shù)據(jù)復制到其他的位置，并將指定位置的數(shù)據(jù)清空。設(shè)計流程圖如圖1所示。

三、模塊設(shè)計

（一）建立文件

建立一個主文件Excel工作簿并命名為“理財營銷經(jīng)理”，如圖2所示，在A、B、C、D列中分別輸入編號、經(jīng)理代碼、經(jīng)理姓名、所屬營業(yè)網(wǎng)點。

（二）提取上交的文件名稱

在單元格I3中輸入公式：“=IF(ISERROR(TEXT(RIGHT(B3,4)*1,0)),"",TEXT(RIGHT(B3,4)*1,0))”，用于提取經(jīng)理代碼的后4位數(shù)字（不含數(shù)字前面的0），也是經(jīng)理人員上交的文件的名稱，如圖2所示。

（三）設(shè)計滲透率數(shù)據(jù)部分的對照顯示格式

將滲透率部分的單元區(qū)域設(shè)為灰色背景，在將來填入數(shù)據(jù)的時候可以用條件格式或者利用VBA程序顯示為紅色字體，白色背景。此處采用條件格式設(shè)計，自定義公式為當前單元格“<>""”，格式設(shè)為紅字白色背景。使用條件格式相對簡單方便。

（四）設(shè)計操作界面

設(shè)計一個名為“理財營銷經(jīng)理數(shù)據(jù)處理”的窗體，該窗體包含滲透率數(shù)據(jù)、理財金數(shù)據(jù)、六星客戶數(shù)據(jù)、七星客戶數(shù)據(jù)、資產(chǎn)考核數(shù)據(jù)、中間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶質(zhì)量數(shù)據(jù)、工作量數(shù)據(jù)8項數(shù)據(jù)的提取與清除按鈕。在文件打開的時候直接調(diào)用該窗體。

（五）如果缺少部分文件，則出現(xiàn)提示信息

為了驗證文件缺失情況，刪除文件890.xls，程序運行結(jié)果會提示：運行時錯誤，找不到該文件。并提示檢查文件名的拼寫、驗證文件的位置是否正確?？梢栽诖_認當事人沒有提交文件，要求當事人繼續(xù)補充文件之后，單擊“清除”按鈕，然后重新提取。一般情況下，每個經(jīng)理都需要提交數(shù)據(jù)，如果沒有，就需要催收數(shù)據(jù)。這里考慮到可能有離職、退休、休假等情況的存在，可以分不同情況進行處理：1.如果是當事人永久性離開本行，則可以把主文件中的對應行刪除。本例中，刪除如圖2中工作表“理財營銷經(jīng)理”工作表的第20行，也就是經(jīng)理代碼為“42000890”的這一行數(shù)據(jù)即可，重新運行即可。2.如果當事人僅僅是休假或者暫時離開，本月暫時沒有數(shù)據(jù)，以后會一切正常，則可以新建一個空白文件，命名為“890.xls”，放置在指定位置，重新運行程序即可，該經(jīng)理統(tǒng)計數(shù)據(jù)自動提取為0。在這里，不建議使用onerrorresumenext或者類似的onerrorgoto等語句，容易忽略某些錯誤。如果文件不存在，則提示文件不存在。VBA代碼可考慮如下編寫：IfDir("d:\考核\滲透率\"&qushu1)<>""ThenWorkbooks.Open("d:\考核\滲透率\"&qushu1)……正常執(zhí)行上面所要求的各種命令ElseMsgBoxqushu1&"不存在！"'提示文件不存在EndIf（七）“清除”命令按鈕代碼PrivateSubCommandButton2_Click()'滲透率清除Range("J3:N200").SelectSelection.ClearContentsRange("J3").SelectEndSub如上代碼能清空滲透率數(shù)據(jù)區(qū)數(shù)據(jù)。通過本段程序設(shè)計，能完成該商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)處理，效果良好。原來14人3日的工作，用上述程序幾分鐘就可以完成，效率提高了2000倍以上，且結(jié)果準確無誤。

四、結(jié)束語

本文通過商業(yè)銀行滲透率統(tǒng)計設(shè)計案例，說明了在辦公軟件Excel（或者金山公司的WPS表格）中應用VBA進行開發(fā)，能大幅度提高工作效率；同時，在某些代碼后面提供了一些文字批注說明，證明VBA的學習和使用并不困難，這并不需要多么高深的理論基礎(chǔ)，一般企業(yè)行政管理人員甚至普通文員都可以做到，同時也說明了學習VBA的重要性。本設(shè)計中有關(guān)窗體的使用，其實可有可無，僅僅是為了美觀和方便而已，完全可以使用表單控件中的命令按鈕來代替，鏈接不同的程序段即可。程序代碼的編寫才是實質(zhì)性內(nèi)容。通過本設(shè)計，也說明了科研人員必須深入社會經(jīng)濟生活，進行實地調(diào)研，才能更好地發(fā)揮自己的聰明才智，從而服務(wù)于社會。

作者：張興東 劉宣杰