國產(chǎn)化妝品市場營銷研究

時間:2022-03-05 10:53:04

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國產(chǎn)化妝品市場營銷研究

摘要:近年來,隨著我國大學(xué)生消費(fèi)水平的不斷提高,化妝品消費(fèi)在高校市場中的比例逐漸增大且發(fā)展態(tài)勢良好。整體社會對“美”的需求以及一系列觀念的加強(qiáng),使得化妝品在高校市場的前景十分廣闊。因此,高?;瘖y品市場的競爭顯得尤為激烈,而由于營銷方面的不足,國產(chǎn)化妝品在高校市場的競爭中逐漸失去了優(yōu)勢地位;如何制定好的營銷策略,是國產(chǎn)化妝品提高高校市場占有率所面臨的基本問題。本文旨在通過研究國產(chǎn)化妝品的基本情況,對大學(xué)生消費(fèi)心理以及行為進(jìn)行簡單分析,并在此基礎(chǔ)上提出對國產(chǎn)化妝品在高校市場營銷方面的一些對策。

關(guān)鍵詞:國產(chǎn)化妝品;高校市場;營銷;消費(fèi)心理及行為

一、引言

一直以來,人們對外表、氣質(zhì)和形體美的追求從未過時。隨著我國人口的增長,大學(xué)生就業(yè)壓力變大,為適應(yīng)現(xiàn)時代的需要,大學(xué)生各項(xiàng)美的培養(yǎng)顯得尤為重要,而化妝品作為提升外表的工具,其高校市場呈現(xiàn)出不斷增長的態(tài)勢。由于我國化妝品行業(yè)起步較晚,沒有對大學(xué)生化妝品市場做出準(zhǔn)確的判斷,故一直難以在高校市場中占據(jù)優(yōu)勢。國產(chǎn)化妝品如何去擴(kuò)大高校市場,一方面要找準(zhǔn)產(chǎn)品定位,以國產(chǎn)化妝品獨(dú)特的優(yōu)勢吸引大學(xué)生;另一方面要與時俱進(jìn),貼近高校市場以實(shí)行更好的營銷策略。

二、國產(chǎn)化妝品高校市場基本概況

我國的化妝品行業(yè)起步于20世紀(jì)80年代中期,此后,化妝品行業(yè)經(jīng)歷了一段高速發(fā)展時期,至今,我國已然成為了世界上主要的化妝品銷售市場之一,但本土化妝品的發(fā)展卻不盡如人意。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國本土化妝品2016年的市場占比僅為45%,而高校市場更加慘淡,僅有30%。隨著外國品牌的不斷普及,國產(chǎn)化妝品品牌的市場正在不斷縮減,而高校市場作為化妝品銷售市場的主力軍之一,其市場份額也在逐漸發(fā)生變化。在化妝品需求推動我國消費(fèi)需求增長的過程中,尤以年輕人的需求增長最值得關(guān)注。數(shù)據(jù)顯示,在品牌選擇方面,21.2%的大學(xué)生會選擇中國本土的品牌,33.6%的大學(xué)生會選擇日韓品牌,剩下的則傾向于歐美品牌。大學(xué)生剛步入高校,對化妝品品牌知之甚少,易受周圍購買環(huán)境的影響;據(jù)調(diào)查,80%的大一學(xué)生是通過廣告、網(wǎng)絡(luò)紅人和周圍人的推薦而選擇品牌,而后才形成品牌忠誠度,這就意味著國產(chǎn)化妝品有極大可能擴(kuò)大高校市場。作為新型市場,本土化妝品的校園市場前景廣闊;但目前無論是校園營銷觀念,還是相關(guān)的策略和手段,都處于一個亟待提高的階段。

三、國產(chǎn)化妝品特點(diǎn)

作為中藥美容的發(fā)源地,中國的中藥美容理念已經(jīng)有幾千年的歷史,以中藥理論為指導(dǎo),使得化妝品的功能性和針對性較強(qiáng);由于中藥源于大自然,相對于化學(xué)合成品來說毒副作用小,符合現(xiàn)代大學(xué)生綠色消費(fèi)的趨勢。國產(chǎn)化妝品中發(fā)展較好的幾家品牌幾乎都是以“自然、健康、綠色”為特色,以天然物質(zhì)為原材料進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn),這將成為國產(chǎn)化妝品高校市場最具活力的增長點(diǎn)。國產(chǎn)化妝品的價格相較于國外化妝品,一直處于偏下至中上等的價位,符合多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)能力?;瘖y品的使用期一般較長,其外觀設(shè)計(jì)也是影響大學(xué)生購買的重要因素,如迪斯尼系列的化妝品就廣受年輕女性的喜愛;據(jù)調(diào)查,大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為國產(chǎn)化妝品的外觀設(shè)計(jì)較為古板,無太大吸引力。國產(chǎn)化妝品主要通過主流媒體進(jìn)行廣告宣傳,在門店、商場專柜和線上進(jìn)行銷售,極少針對性得對高校市場進(jìn)行專項(xiàng)營銷。

四、大學(xué)生消費(fèi)心理及行為分析

1.大學(xué)生的消費(fèi)心理。消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購買行為過程中所產(chǎn)生的一系列心理活動,也即消費(fèi)的決策過程,它是消費(fèi)者對客觀消費(fèi)對象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)。由于受教育經(jīng)歷和校園環(huán)境的特殊性,使得大學(xué)生成為一個較有特點(diǎn)的消費(fèi)群體。雖然他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力遠(yuǎn)不如社會人士,但是大學(xué)生易于接受新事物,有足夠的時間和精力進(jìn)行化妝品消費(fèi),體驗(yàn)新品牌的特點(diǎn);而且,初涉化妝品市場,他們也將會是一個較易吸引的群體。2.大學(xué)生消費(fèi)行為分析。大學(xué)生的消費(fèi)行為除了受最基本的價格與質(zhì)量的影響外,還具備一定的特性:消費(fèi)上的連續(xù)性;若產(chǎn)品體驗(yàn)較好則會連續(xù)購買該品牌產(chǎn)品,若不好則很可能不再消費(fèi),而且這樣的感覺會在大學(xué)生之間迅速傳遞并感染到周圍同學(xué)。消費(fèi)的時尚性,喜歡新奇和浪漫的事物,消費(fèi)追求個性的張揚(yáng)……大學(xué)生不僅注重這些,同時在他們心目中,品牌既是一種質(zhì)量的保證,也是一種品味的象征。他們認(rèn)為一個品牌能生存下來代表著市場的肯定,有可信度,而且大學(xué)也是他們建立品牌忠誠度的重要時期,甚至對其工作后的消費(fèi)行為仍有影響。大學(xué)生的消費(fèi)也具有集中性,不僅體現(xiàn)在時間上,也受他們的群居方式影響。3.大學(xué)生消費(fèi)心理及行為對營銷策略的影響。高?;瘖y品銷售與大學(xué)生的消費(fèi)心理及行為息息相關(guān),化妝品銷售方不僅要參考大學(xué)生的消費(fèi)行為,更要研究其消費(fèi)心理,并在此基礎(chǔ)上,制定高校市場特有的營銷策略,這樣方能夠在高校市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

五、國產(chǎn)化妝品高校市場的營銷對策

1.開展市場調(diào)研。在校園營銷中,我們并沒有多少成功案例或固定的模式可以借鑒。對于希望在這一塊有所作為的國產(chǎn)化妝品來說,首先要深入研究校園市場,了解和把握學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn),分析他們的消費(fèi)習(xí)慣;例如他們的消費(fèi)觀念還沒有形成,具有一定的感性等,而不能憑借在大眾市場上的經(jīng)驗(yàn)和主管臆斷來進(jìn)行營銷決策。2.市場細(xì)分和定向推廣。在校園市場上也要進(jìn)行市場細(xì)分,使國產(chǎn)化妝品可以根據(jù)不同的目標(biāo)市場進(jìn)行產(chǎn)品差異化定位和營銷;如通過數(shù)據(jù)采集,了解某個學(xué)校的寢室分布、男女比例、年級人數(shù)……掌握這些細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù),就可以進(jìn)行校園定向推廣,確保營銷的準(zhǔn)確性和高效率。3.價格承受力。強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望受到到現(xiàn)有購買能力的限制,價格對于大學(xué)生來講是一個非常敏感的關(guān)注點(diǎn),進(jìn)入校園市場的產(chǎn)品定價應(yīng)該傾向于中低檔價格。4.發(fā)揮高校社團(tuán)的作用。高校社團(tuán)是校園營銷特別值得關(guān)注的一個環(huán)節(jié),國產(chǎn)化妝品在高校的營銷活動如果能夠得到學(xué)生會或?qū)W生社團(tuán)的支持和配合,結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)和社團(tuán)活動計(jì)劃來完成宣傳活動和引導(dǎo)消費(fèi)導(dǎo)向,將會取得事半功倍的效果。

參考文獻(xiàn):

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[3]雷思友,何葉榮.市場營銷學(xué)教程[M].中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社,2015,2(第1版).

作者:郭浩楠 朱玉玲 楊曉娣 單位:安徽理工大學(xué)