企業(yè)國際市場營銷理念及投標報價探討
時間:2022-02-03 11:11:47
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摘要:國際市場營銷是施工企業(yè)占領(lǐng)市場份額、取得營銷成果及經(jīng)濟效益的重要方式,其貫穿于施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營全過程。國際市場營銷工作的有效開展除了要熟練運用投標報價技巧之外,還要突出施工企業(yè)的市場營銷理念。本文通過闡述施工企業(yè)日常開展整體國際市場營銷的方式,詳細描寫實施投標報價的實用技巧等,為廣大投標人員提供參考與借鑒。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);國際市場營銷;投標報價
國際市場營銷工作是決定施工企業(yè)經(jīng)營情況的主要方法,而施工企業(yè)的營銷理念決定了營銷工作的具體實施方案和投標報價的應(yīng)用策略。普通的市場營銷因其特殊的交易市場、統(tǒng)一的生產(chǎn)經(jīng)營、獨立的施工項目、單一的交易對象等,具有非常鮮明的建筑營銷特點。因此,施工企業(yè)市場營銷的核心理念是整體營銷戰(zhàn)略,企業(yè)在進行營銷活動時,要根據(jù)行業(yè)發(fā)展把握正確的前進方向,利用投標報價策略的優(yōu)勢,在獲取經(jīng)濟效益的同時不斷提高企業(yè)中標率,加強企業(yè)實力,努力拓寬市場發(fā)展空間,搶占一定的市場份額。
1建筑施工企業(yè)如何做到整體營銷
1.1在建促營銷。施工現(xiàn)場的安全決定企業(yè)市場開發(fā)和營銷的最終結(jié)果。施工企業(yè)的項目要將生產(chǎn)經(jīng)營一體化實施,將“現(xiàn)場確保市場,在建促進營銷”作為企業(yè)的經(jīng)營理念,施工應(yīng)從在建項目的品質(zhì)出發(fā),企業(yè)應(yīng)盡可能地滿足“業(yè)主的想法、業(yè)主的利益、業(yè)主的需求”,以此樹立良好的市場形象,進一步推動企業(yè)自身發(fā)展,實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營一體化模式的建設(shè)。同時優(yōu)化施工隊伍建設(shè),加強施工現(xiàn)場的管理力度,在增強施工管理能力的同時減少施工成本的消耗,提高企業(yè)的市場競爭力。另外,要重視施工項目的檢查和評比工作,為企業(yè)的信譽評價努力貼金,促進現(xiàn)場與市場之間的良性發(fā)展。1.2科技帶營銷。施工企業(yè)搶占市場堅持以科技創(chuàng)新作為核心競爭,通過工程項目的實施,對工程項目的技術(shù)重點、難點進行科研創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān),以實踐促進施工技術(shù)的發(fā)展,提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力,通過先進的科技提高企業(yè)核心競爭力[1]。并且要加強人才激勵制度,集中培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀技術(shù)人才,在人才培養(yǎng)中確保人力、物力的投入,在企業(yè)內(nèi)以技術(shù)部門為根本、技術(shù)人員為支柱、施工項目為舞臺開展科技創(chuàng)新建設(shè)。企業(yè)要重視科技創(chuàng)新成果的安全管控,不斷實施原創(chuàng)成果、專利和工法的推廣應(yīng)用,通過長期的技術(shù)創(chuàng)新和經(jīng)驗積累,為企業(yè)不同類型的施工項目打下良好的科技支撐,使企業(yè)憑借自身科技立足于施工行業(yè)。1.3管理助營銷。國際市場廣泛應(yīng)用的評標方式是最低價中標,競爭的激烈程度往往取決于企業(yè)的管理能力和成本水平,而且在一些經(jīng)濟發(fā)展不均衡地區(qū),選擇中期低支付的施工項目數(shù)量較多,有的中期支付甚至低于總額的50%,嚴重影響企業(yè)正常的成本管理工作。近年來,國家開始加大基礎(chǔ)建設(shè)的投入規(guī)模,一些企業(yè)突破了自身獲得轉(zhuǎn)型發(fā)展,但相較于同期單位和同行競爭對手的發(fā)展,其生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟效益方面還存在較大不足。為了獲得更好的發(fā)展,獲得一定的行業(yè)地位,施工企業(yè)必須堅持“以盈利為榮,以虧損為恥”的盈利觀念,激勵企業(yè)不斷提高自身盈利能力和社會影響力。1.4算賬利營銷。在投標時,投標人應(yīng)該對項目信息不斷深入,充分了解業(yè)主對項目的要求和想法,積極與設(shè)計院溝通協(xié)助,不斷完善技術(shù)方案和成本預(yù)算的細節(jié),將投標方案的內(nèi)容細化分析,同時根據(jù)項目情況選擇合適的標段,提前進入現(xiàn)場踏勘,根據(jù)實際情況估算施工成本,以科學(xué)合理的降造和報價進行投標,最大化地實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益[2]。并且,始終堅持“有所為,有所不為”的造價標準,認真甄別和選擇優(yōu)質(zhì)的施工項目,建立明確的投標評審制度,對各個項目的成本測算和組織評審都有明確要求,對于一些報價低、保證金高的項目不予考慮,避免后期資金回收出現(xiàn)風(fēng)險。而且,在分析項目成本時,要結(jié)合理性和實際進行分析,確保分析結(jié)果的準確性。1.5資質(zhì)育營銷。施工企業(yè)的資質(zhì)是決定國際市場投標等級的重要依據(jù),企業(yè)在國際市場競爭中首要提升的是企業(yè)自身的資質(zhì)等級,如果一個企業(yè)的資質(zhì)欠缺,就會失去參與一些大型項目的競爭資格。因此,企業(yè)在發(fā)展時一定要注重自身資質(zhì)的提升,提前收集各大項目對施工企業(yè)的資質(zhì)要求,根據(jù)其資質(zhì)標準逐項完成企業(yè)的達標工作,隨時跟進并準備好需要的編制資料,在合適的時機完成申報材料的編制和上報工作,提高企業(yè)的市場競爭力,為日后轉(zhuǎn)型升級打下基礎(chǔ)。1.6人才謀營銷。企業(yè)建設(shè)國際市場營銷隊伍,要以其工作性質(zhì)綜合搭配營銷人員。重視人才培養(yǎng)的重要性,不斷提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高營銷人員的知識積累和業(yè)務(wù)能力,加強國際市場營銷人員的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。同時重視開展群眾路線的教學(xué)實踐,加強國際營銷人員求真務(wù)實、清廉實干的作風(fēng)建設(shè),打造出一支高素質(zhì)、高水平的營銷人才隊伍,努力營造健康清廉的國際市場營銷環(huán)境。1.7文化帶營銷。企業(yè)要加強管理人員的意識教育,在日常工作中增強其管理意識和服務(wù)意識,不斷培養(yǎng)其市場意識和宏觀意識,提倡管理人員在自主學(xué)習(xí)中增長創(chuàng)新意識。企業(yè)管理人員必須正確認識發(fā)展戰(zhàn)略與營銷規(guī)劃的聯(lián)系、國際市場營銷與經(jīng)營項目的關(guān)系、施工任務(wù)質(zhì)量與優(yōu)質(zhì)企業(yè)建設(shè)的關(guān)聯(lián)[3],才能清楚地意識教育開展的重要性,正確理解項目建設(shè)與國際市場營銷的承接關(guān)系,促進施工生產(chǎn)與營銷對立統(tǒng)一的經(jīng)營形式,共同作用于最終的產(chǎn)品管理工作。
2建筑企業(yè)開展投標決策的方法
企業(yè)在招投標時,選用的投標策略是為了最終投標取勝的方式,在整場投標競爭應(yīng)用的投標策略決定了施工企業(yè)最終中標率。而在選用投標決策時要圍繞以下原則開展:首先,針對投標項目分析其專業(yè)性及資金情況,衡量得失后再決定是否投標;其次,決定投標后要根據(jù)項目類型及企業(yè)現(xiàn)狀決定投標性質(zhì);最后在投標時投標人要根據(jù)實際情況考慮投標階段、投標數(shù)量、投標類型,盡量選擇企業(yè)優(yōu)勢和能力比較突出的標段,一般選擇2~3個標段是比較合適的[4]。企業(yè)在選擇標段時,第一要選擇與其施工項目吻合度較高的施工內(nèi)容。例如,企業(yè)強項為大型橋梁建設(shè),那么首選標段就是項目中的大型橋梁進行投標;企業(yè)優(yōu)勢為綜合工程,那么投標標段就是項目中的長大線路綜合工程進行投標;企業(yè)在隧道工程中有技術(shù)優(yōu)勢,在投標標段中可以選擇長大隧道或復(fù)雜環(huán)境隧道進行投標;第二是要兼顧施工項目的工程大小和難易程度;第三是要避免與實力強勁的競爭對手直接對比。
3投標報價的技巧
3.1不平衡報價法。由于承包商與業(yè)主之間的信息不對稱,經(jīng)驗豐富的承包商了解工程量的實際數(shù)量與估算數(shù)量會存在一定差距,在發(fā)現(xiàn)存在缺項、漏項或數(shù)量差的情況下可以選擇不平衡報價法。在明確基本總報價的情況下對各子項的報價進行合理調(diào)控,在總報價不變的情況下實現(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟效益。企業(yè)在選擇不平衡報價前一定要認真了解項目工程量,尤其是一些報價偏低的項目,否則在施工期間工程量突然增多會給承包商造成嚴重損失。而且,不平衡報價通常要將項目報價控制在15%以下,報價過低或過高都會引起業(yè)主質(zhì)疑導(dǎo)致廢標[5]。不平衡報價主要針對高報價的可行施工方案實施,對于低報價的施工項目一般在工程量的幾個階段實施。一是在項目初期的子目選擇大工程(如土石方開挖、基礎(chǔ)工程、橋梁孔樁等)方面報高價,后期相對小的子目(如設(shè)備安裝、輔助裝飾等)價格適當(dāng)調(diào)低,方便企業(yè)施工期間的資金周轉(zhuǎn);二是在調(diào)整選擇施工時工程量增加的子目和設(shè)計圖紙未標明的項目調(diào)高單價,降低施工時工程量減少的子目和工程內(nèi)容不明確的項目單價,避免核算時出現(xiàn)差錯。3.2多方案報價法。多方案報價是在標書中根據(jù)不同條件給出不同的標價。根據(jù)招標文件的要求進行報價,然后再對招標文件中不合理的地方進行整改,不同的條件對應(yīng)不同的價格。采用多方案報價時整改意見合理,發(fā)包方通常會選擇接受,這時企業(yè)可以從競標企業(yè)中脫穎而出,提高企業(yè)中標概率。多方案報價法通常在以下幾種情況下可以采用:第一是招標文件中存在不明確或不合理條款時;第二是招標文件對技術(shù)規(guī)范要求過高不能達標時;第三是設(shè)計圖紙存在不夠合理或完善的內(nèi)容時;第四是企業(yè)擁有更加適用的新技術(shù)、新工藝、新材料時;第五是企業(yè)自身情況達不到招標文件的要求時。3.3突然降價法。突然降價法通常用于迷惑對手,在準備投標時考慮好投標價格后,在競爭對手中散布虛假消息(如準備棄標、按自身底價的一倍報價、在底價上增加一點報價等)。投標人可以根據(jù)情報信息與自身判斷,在投標準備截止時選擇時機進行投標,在最后一刻報出投標價格。突然降價講究的是出奇制勝,重點在于不給競爭對手反應(yīng)的時間。如果企業(yè)中標,在簽訂合同后可以選用不平衡報價法調(diào)整工程量的子目單價,獲取一定的經(jīng)濟效益。3.4先虧后盈法。一些承包商為了獲取中標機會,會選擇先虧后盈降低自身利益參與競爭。一般采取先虧后盈法的承包商不是為了獲取經(jīng)濟效益,而是為了打開市場促進企業(yè)發(fā)展,爭取未來長期發(fā)展的優(yōu)勢。選擇先虧后盈法首先要求企業(yè)的資信情況良好,其施工方案先進實用。如果投標人與企業(yè)在項目附近有其他在建項目,則施工企業(yè)相比其他企業(yè)更具有優(yōu)勢[6]。一來企業(yè)對施工現(xiàn)場比較了解,不用考慮設(shè)備、交通等情況;二來企業(yè)與業(yè)主有過業(yè)務(wù)聯(lián)系,相互之間對彼此有了基本了解;三來企業(yè)的施工設(shè)備及人員就在新項目附近,可以節(jié)約大量交通成本。3.5主動展示法。企業(yè)在國際市場競爭中不能過于被動,而要主動展示出自身的實力。當(dāng)下市場競爭形勢嚴峻,普遍存在“好酒也怕巷子深,皇帝女兒也愁嫁”的情況。施工企業(yè)要憑借自身實力和獨特優(yōu)勢,通過實施合理合法、清廉規(guī)范的競爭手段,同時加強與地方政府、投資單位、建設(shè)單位的溝通聯(lián)系。推進企業(yè)與政府、機關(guān)單位的戰(zhàn)略合作,營造出多方合作共贏的局面。例如,在招投標過程中,投標人可以根據(jù)企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢及獲得榮譽制作出一本工程宣傳冊,其中還要包括企業(yè)承建過的對應(yīng)工程案例,同時增添企業(yè)獲得獎狀圖片和正面宣傳報道等,做到案例真實、圖文并茂,以優(yōu)秀的企業(yè)文化和先進的施工技術(shù)打動業(yè)主,在評標、定標時對施工企業(yè)有一定傾向。
4結(jié)語
施工企業(yè)國際市場營銷是一項長期、繁瑣且復(fù)雜的工作,企業(yè)如果沒有優(yōu)質(zhì)的施工項目作為技術(shù)支持,那么企業(yè)的經(jīng)營管理和經(jīng)濟效益也達不到保障。因此,施工企業(yè)要加強整體營銷理念的建設(shè),熟練運用多種投標報價策略,重視國際市場營銷工作的意義,才能確保施工企業(yè)在激烈的國際市場競爭中奪得一席之地,實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
參考文獻
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作者:趙香香 單位:中國水利水電第八工程局有限公司