導(dǎo)語：企業(yè)雙十一網(wǎng)絡(luò)促銷論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、研究背景

我國農(nóng)業(yè)經(jīng)歷了二十多年的風(fēng)雨歷程，農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量不斷提高，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展亮點紛呈，已經(jīng)取得了舉世矚目的成績。尤其是在加入WTO之后，國外農(nóng)產(chǎn)品大量涌入，國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品的供給轉(zhuǎn)為相對過剩，農(nóng)產(chǎn)品營銷市場的競爭也更加激烈。在此背景下，為了減少農(nóng)產(chǎn)品不必要的浪費，使得農(nóng)產(chǎn)品營銷緊跟時代的發(fā)展，應(yīng)利用“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷活動的熱潮，實施對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的有力推展，積極開拓國內(nèi)外市場，提高我國農(nóng)產(chǎn)品的競爭力。這對于解決“三農(nóng)問題”，建設(shè)社會主義新農(nóng)村具有重要的意義。1、有利于形成農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷管理觀念市場營銷觀念是指企業(yè)從事營銷活動的一種基本指導(dǎo)思想。傳統(tǒng)的市場營銷觀念是以產(chǎn)品為核心，從不會考慮消費者真正需要的是什么；而現(xiàn)代市場營銷觀念則認(rèn)識到此方面的不足，真正地以絕大多數(shù)消費者的需求為核心，更大程度地擴大了消費市場?，F(xiàn)代市場營銷觀念中雖然照顧到了消費者的需求，但卻無法滿足每一個消費者的喜好和要求。隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，通過網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式，提供“一對一”的消費服務(wù)，可以了解每一個消費者不同的喜好和自身營銷方面的不足，從而盡量滿足所有顧客的需求，提高顧客的滿意度。2、有利于正確地調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)通過分析泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品當(dāng)前的市場，了解泰安市各縣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量和銷量的現(xiàn)狀和存在的問題，以提出解決方法，使得農(nóng)產(chǎn)品在各縣區(qū)都可以根據(jù)各自不同的特色發(fā)展，并且根據(jù)各縣區(qū)發(fā)達農(nóng)村所處的環(huán)境以及營銷模式中可以借鑒的優(yōu)勢來分析較落后地區(qū)的農(nóng)村經(jīng)濟問題，可幫助較落后地區(qū)改變傳統(tǒng)的營銷模式，灌輸現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營銷理念，調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，從而使各區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。3、有利于促進“三農(nóng)問題”的解決“三農(nóng)問題”是指農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，在21世紀(jì)，解決“三農(nóng)”問題始終是中國現(xiàn)代化建設(shè)的重中之重，而利用“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷活動的熱潮，有利于迎合現(xiàn)代管理營銷觀念，從而找到適合農(nóng)產(chǎn)品的營銷渠道和營銷戰(zhàn)略，使得農(nóng)業(yè)朝一個更好的方向發(fā)展，并且可以更好地解決“賣難”問題，即促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，使農(nóng)產(chǎn)品的銷路更加廣闊，解決了農(nóng)產(chǎn)品相對過剩的問題，使得銷路不再如此單一。因此借助網(wǎng)絡(luò)促銷活動的熱潮，將農(nóng)產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)營銷聯(lián)系起來有利于促進“三農(nóng)問題”的解決。4、有利于提高農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力在傳統(tǒng)銷售模式下，農(nóng)產(chǎn)品銷售需要歷經(jīng)采摘、收集包裝、運輸、批發(fā)、零售等多個流通環(huán)節(jié)，需要消耗大量的成本，而利用網(wǎng)絡(luò)營銷，采用物流運輸?shù)姆绞?，便只有商家與消費者之間的交流與溝通環(huán)節(jié)，如此一來不僅可以降低流通環(huán)節(jié)的成本，而且可使消費者對于品種齊全的各類農(nóng)產(chǎn)品有一個全新的認(rèn)識，從而使得消費者對于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷模式逐步信任，進一步擴大農(nóng)產(chǎn)品市場，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力。

二、泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷活動的現(xiàn)狀

經(jīng)調(diào)研，泰安市農(nóng)產(chǎn)品價格低、產(chǎn)量高、質(zhì)量優(yōu)良、品種多樣化，但是由于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷理念在農(nóng)產(chǎn)品方面并未得到真正的推廣，使得一些農(nóng)產(chǎn)品沒有更好的營銷策略和營銷渠道，更為重要的是，我國傳統(tǒng)的營銷理念已深入人心，想一舉改變并非一朝一夕所能完成的，而農(nóng)產(chǎn)品不同于其他網(wǎng)絡(luò)暢銷產(chǎn)品，其有著自身無法克服的缺陷，因此轉(zhuǎn)變愈加困難。如今，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式正處于初級階段，需要不斷地探索才能得以前進，網(wǎng)絡(luò)營銷將網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟深深地聯(lián)系起來，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷更是成為不可阻擋的發(fā)展趨勢。1、“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷活動對企業(yè)營銷的有利影響為了加快泰安市農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代化建設(shè)的步伐，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門積極支持農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷，盡可能為其提供發(fā)展機會，這為泰安市農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)化營銷提供了重要的成長動力；2012年，阿里集團召開農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)研討會，并且淘寶生態(tài)農(nóng)業(yè)頻道開放入駐，農(nóng)產(chǎn)品銷售額得到逐年提高，其中，新泰市依托山東杞農(nóng)電子商務(wù)有限公司，與京東、淘寶、順豐、一號店等大型電子商務(wù)平臺合作，推出“百企推進”、“千社觸網(wǎng)”計劃，幫助農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品；目前，泰安市有關(guān)于農(nóng)業(yè)方面的網(wǎng)站數(shù)量越來越多，種類也越來越齊全，將整個地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r編織成了一個巨大的農(nóng)業(yè)訊息網(wǎng)，因而越來越多的農(nóng)產(chǎn)品銷售者、經(jīng)營者通過政府部門搭建的第三方網(wǎng)站進行產(chǎn)品展示和推廣，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展?jié)摿薮蟆?、“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷活動對企業(yè)營銷的不利影響目前我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式正處于初級階段，雖然泰安市網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售額在逐年增加，但是通過網(wǎng)絡(luò)方式銷售農(nóng)產(chǎn)品的使用率卻不是很高，對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注程度還偏低，大部分商家只注重傳統(tǒng)的“菜籃子”營銷模式，對于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷理念中的促銷方式卻不甚在意，“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷活動的調(diào)查問卷顯示，消費者對農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)注度僅有3%，并且在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中還存在著諸如農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)落后、農(nóng)產(chǎn)品物流配送存在較大的困難、受傳統(tǒng)營銷模式影響較深、農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力低、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才匱乏等問題，這些都造成了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的困難。

三、泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)在“雙十一”網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題

本文以泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為例，分析“雙十一”電商狂歡節(jié)對泰安農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)營銷所帶來的影響，同時通過對泰安市公民的問卷調(diào)查以及對龍頭企業(yè)的實地考察，根據(jù)對泰安市農(nóng)產(chǎn)品銷量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)制定出更好的營銷策略做研究準(zhǔn)備，通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)如下問題。1、消費者對網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品信心不足在網(wǎng)絡(luò)營銷中，物流運輸是最為重要的環(huán)節(jié)，尤其是對于農(nóng)產(chǎn)品來說顯得尤為重要，因此，要順利開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷，建立先進的物流運輸系統(tǒng)是必不可少的，但就泰安市市場而言，缺少大型的農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心成為了物流運輸?shù)淖畲笳系K。在“雙十一”大型網(wǎng)絡(luò)促銷活動中，衣服、鞋帽、美妝是主要運輸?shù)漠a(chǎn)品，在一般時期物流運輸只需要兩三天可以到達，但是在“雙十一”高峰期卻需要長達一周，而對于保鮮性極強的農(nóng)產(chǎn)品，在“雙十一”高峰期消費者擔(dān)心因運輸條件限制，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品變質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計，中國農(nóng)產(chǎn)品物流配送過程中損失率比較高，一般為25%～30%，很大程度上制約了農(nóng)產(chǎn)品營銷的發(fā)展。2、泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)“雙十一”網(wǎng)絡(luò)營銷的參與度較低在對泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，無論是一些規(guī)模經(jīng)營的大企業(yè)，還是以小規(guī)模經(jīng)營和兼業(yè)經(jīng)營為主的中小企業(yè)，從營銷方式來看，仍以傳統(tǒng)的實體店營銷方式為主，很少借助于網(wǎng)絡(luò)營銷方式，導(dǎo)致在“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷活動中，泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的參與度較低，農(nóng)產(chǎn)品“賣難”問題顯得尤為突出。在調(diào)查泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)時我們發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)受政府號召，決定改變營銷模式，于是把公司的產(chǎn)品、廠名等基本信息置于網(wǎng)上，但是在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)方面真正做到開展的卻寥寥無幾，因此，企業(yè)主要還是以傳統(tǒng)營銷模式為主，并沒有利用“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷的熱潮，把網(wǎng)絡(luò)營銷的交易功能和方便性真正地體現(xiàn)出來。3、農(nóng)產(chǎn)品營銷的網(wǎng)絡(luò)信息不充分在眾多的網(wǎng)絡(luò)平臺中，用于農(nóng)產(chǎn)品交易的網(wǎng)站較少，且提供的網(wǎng)絡(luò)信息不充分。像“淘寶”、“天貓”等，雖然提供了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)與需求的信息，但是不夠充分，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生活水平的提高，人們對于食品質(zhì)量的要求也日益提高，根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對農(nóng)產(chǎn)品的安全質(zhì)量問題關(guān)注度很高，但是，網(wǎng)站提供的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量信息不充分，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)落后，在傳統(tǒng)營銷模式下，消費者可以實際看到農(nóng)產(chǎn)品并進行挑選，但是在網(wǎng)上卻無法做到這一些，加之農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，消費者對于看不見摸不著的農(nóng)產(chǎn)品更為之擔(dān)憂。

四、泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)“雙十一”網(wǎng)絡(luò)營銷中存在問題的原因分析

1、泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的營銷理念尚待更新在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代，一些企業(yè)的營銷思路較狹窄，往往局限于實體經(jīng)營方式，忽視了網(wǎng)絡(luò)營銷。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷雖然開始采用了新型的營銷方式，但是傳統(tǒng)的經(jīng)營方式如協(xié)商交易、現(xiàn)貨交易、現(xiàn)金支付仍然是當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品流通的重要渠道，這主要是因為很多企業(yè)并不重視網(wǎng)絡(luò)營銷，并且對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念一無所知，使得對于農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷只是成為了一種“形式”，并未真正得到應(yīng)用，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力不強，農(nóng)產(chǎn)品流通渠道阻塞；網(wǎng)絡(luò)營銷在我國發(fā)展較晚，造成了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷起步晚，發(fā)育不完善。2、農(nóng)產(chǎn)品的物流運輸條件不完善農(nóng)產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品，其保鮮度要求很高，需要建立系統(tǒng)的物流運輸體系才能保證農(nóng)產(chǎn)品的順利運輸，而經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國的物流運輸環(huán)節(jié)過于繁雜，物流運輸體系的不完善導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品在運輸過程中所消耗的時間過長，另外，各地市缺少農(nóng)產(chǎn)品專門的大型物流配送中心，只關(guān)注硬件的發(fā)展，而缺少合理的裝箱、運輸、配送等一系列物流運輸環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)之間只是為了完成自己的工作而沒有任何的溝通與交流，各環(huán)節(jié)之間的不緊湊與不協(xié)調(diào)也浪費了大量的時間。3、對農(nóng)產(chǎn)品缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)宣傳由于缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)宣傳，使得消費者對于網(wǎng)絡(luò)營銷農(nóng)產(chǎn)品缺乏基本的認(rèn)識。在“雙十一”各商品“色彩紛呈”的促銷手段中，卻遲遲不見農(nóng)產(chǎn)品促銷的身影，因此就錯失了向消費者展現(xiàn)品類齊全的農(nóng)產(chǎn)品的機會，而網(wǎng)絡(luò)宣傳較足的其他產(chǎn)品也分散了消費者的注意力。對于消費者來說，早已習(xí)慣了“菜籃子”式的挑挑揀揀的買菜模式，因此只靠文字和照片來使消費者信任并且購買是有一定的難度的。在對泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)進行調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)僅僅將自己企業(yè)的名稱、地址及業(yè)務(wù)范圍掛在網(wǎng)上，而沒有制定任何的科學(xué)化、規(guī)范化、市場化的營銷和品牌策略，也沒有建立良好的信用體系以及完備的服務(wù)，導(dǎo)致不能取得消費者的信任。

五、解決泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)“雙十一”網(wǎng)絡(luò)營銷中存在問題的建議

1、農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)建立自己專有的營銷網(wǎng)站對農(nóng)產(chǎn)品進行分類宣傳，建立農(nóng)產(chǎn)品本身的品牌發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，實施品牌戰(zhàn)略是必不可少的，經(jīng)濟效益的實現(xiàn)大多都是通過品牌的推廣，在對農(nóng)產(chǎn)品的營銷過程中，應(yīng)對品牌進行構(gòu)建和打造。據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計，23%的人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)改善農(nóng)產(chǎn)品的營銷策略。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)廣告推廣是推廣品牌的最好方式，在知名網(wǎng)站對特定的農(nóng)產(chǎn)品進行宣傳，促使消費者產(chǎn)生對特定農(nóng)產(chǎn)品購買的反應(yīng)，“三只松鼠”就是一個最好的例子，現(xiàn)在已經(jīng)成為堅果食品中的佼佼者；另外，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也是必不可少的，多多吸收顧客的意見，解決銷售過程中出現(xiàn)的種種問題，態(tài)度決定一切，良好的售前、售中、售后服務(wù)會提高消費者對農(nóng)產(chǎn)品的滿意度，產(chǎn)生對商家的信賴與好感，消費者的口口相傳是對農(nóng)產(chǎn)品最好的肯定。2、發(fā)展相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的加工和運輸企業(yè)經(jīng)過問卷調(diào)研，有近50%的人認(rèn)為發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商應(yīng)當(dāng)先改善農(nóng)產(chǎn)品的物流運輸。建立專門的農(nóng)產(chǎn)品配送中心，以提高農(nóng)產(chǎn)品物流的配送能力，在城市的各縣區(qū)建立農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)站點，農(nóng)產(chǎn)品的裝箱、運輸、配送環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)由專門的人員負(fù)責(zé)，并且各環(huán)節(jié)之間應(yīng)當(dāng)及時協(xié)調(diào)，盡可能減少農(nóng)產(chǎn)品在各環(huán)節(jié)浪費的時間，使得農(nóng)產(chǎn)品在物流配送過程中都有高質(zhì)量的物流運輸服務(wù)。應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查包裝，對農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)有壞掉的產(chǎn)品及時上報并進行更換，包裝好的農(nóng)產(chǎn)品在系統(tǒng)的物流運輸體系中不僅可以減少運輸過程中造成的損失和散落，還便于貯藏和搬運，而且有利于易變質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的保存，增強促銷作用，改變農(nóng)產(chǎn)品不利于網(wǎng)絡(luò)營銷的屬性。3、政府扶持政府應(yīng)積極扶持泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)平臺進行營銷，尤其是充分利用“雙十一”進行網(wǎng)絡(luò)促銷，提高消費者對農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)識，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。政府對于網(wǎng)絡(luò)營銷保障體系的建立要發(fā)揮其作用，在農(nóng)村建立網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，完善農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)；對于知識匱乏的農(nóng)戶來說，可以開展農(nóng)業(yè)信息化培訓(xùn)活動，使得農(nóng)民掌握一定的網(wǎng)絡(luò)知識；大力培養(yǎng)熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷的知識分子，挖掘營銷人才，以更好地幫助農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。同時政府可以號召企業(yè)在“雙十一”之際，在專業(yè)的網(wǎng)站上對泰安市各縣區(qū)特色產(chǎn)品進行相應(yīng)的宣傳，還可以采用相應(yīng)的促銷策略來吸引消費者的注意；政府還要進行相應(yīng)的監(jiān)督管理，以保障農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量，減少消費者對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)憂。六、研究結(jié)論自2009年首創(chuàng)“雙十一”節(jié)日營銷開始，在這一網(wǎng)購狂歡節(jié)中，越來越多的產(chǎn)品品牌被人們熟知，農(nóng)產(chǎn)品的銷量雖然在逐年增長，但是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)注度還是偏低，通過對泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷活動進行實地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)在“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷活動中主要存在三方面問題，包括消費者對網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品信心不足、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)參與度較低、農(nóng)產(chǎn)品營銷的網(wǎng)絡(luò)信息不充分。針對這些問題，本文深入分析了問題形成的原因，主要包括農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的營銷理念尚待更新、農(nóng)產(chǎn)品的物流運輸條件不完善、對農(nóng)產(chǎn)品缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)宣傳。最后提出了解決泰安市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)“雙十一”網(wǎng)絡(luò)營銷中存在問題的建議，主要包括農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)建立自己專有的營銷網(wǎng)站、發(fā)展相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的加工和運輸企業(yè)、政府應(yīng)積極扶持。只有徹底解決這些問題，才能增加我國農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)濟效益，才能更好地解決“三農(nóng)問題”，才能使我國農(nóng)產(chǎn)品走向國際化，開拓國內(nèi)外市場。

作者:崔紅 張童童 王松茂 單位:山東農(nóng)業(yè)大學(xué)