導(dǎo)語：電力營銷管理策略7篇一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇：電力營銷稽查管理分析

一、目前電力營銷稽查管理中存在的問題

電力企業(yè)的電力營銷工作中，往往為了迎合上級考核和評價，對外查成效作為稽點和標(biāo)準(zhǔn)，使得在營銷稽查管理上，比較重視稽查防竊防漏工作上，忽視稽查管理工作的規(guī)范業(yè)務(wù)等其他方面。再次，稽查管理受到內(nèi)查工作的影響，很多工作的實施難度加大，且沒有一成不變的定量考察，尤其是電力營銷稽查管理中，內(nèi)查工作還沒有充分發(fā)揮自身的作用以及規(guī)范營銷業(yè)務(wù)，對于全過程的考核以及促進(jìn)外查工作做得不夠好。然后，目前的稽查管理工作通常屬于徹查以及抽查這兩樣形式，且主要就是主觀判斷，涉及稽查管理工作人員較多，需要花費大量的人、財、物等，對工作效率的提高沒有幫助。針對抽查方法中的不足，往往是由于范圍的選擇比較小，而且難以發(fā)現(xiàn)很多工作中的細(xì)節(jié)和漏洞，使得小差錯變成大麻煩。當(dāng)下，很多稽查管理工作中仍然有用手工稽查的方式，這種方式的應(yīng)用，容易造成巨大的工作壓力，需要工作人員大量的核對有關(guān)資料，且不容易找到突破口，查找準(zhǔn)確的稽查線索非常困難。最后，在電力營銷稽查管理工作中，對于稽查管理的體系還沒有建成完善，尤其是在進(jìn)行稽查管理工作的時候，沒有對稽查管理整改，忽視對其跟蹤復(fù)查，且在稽查工作中，對于很多普遍性存在的問題沒有意識去解決，不設(shè)立相關(guān)專題檢查?；楣芾砉ぷ髟谝欢ǔ潭葲]有形成良好的操作性，其制度不能保障工作的長久穩(wěn)定，工作中出現(xiàn)差錯起不到懲罰作用，容易多種問題的重復(fù)出現(xiàn)。

二、加強(qiáng)電力營銷稽查管理的方法分析

要想將電力營銷稽查管理工作順利的展開，應(yīng)注重對營銷的方法引進(jìn)，建立一整套電力營銷管理模式，主要是在電力營銷稽查和電費計算以及電價監(jiān)管這幾個方面進(jìn)行充分協(xié)調(diào)和管理，保證營銷監(jiān)督管理的正常工作和檢查，并將這一稽查管理模式并入全過程控制。電力營銷稽查管理應(yīng)重視稽查管理制度，將制度落實到位，并嚴(yán)格要求各營銷部門，遵守相應(yīng)的規(guī)章制度，按照規(guī)定的流程辦事，做好監(jiān)督管理工作，還得電力營銷各部門都能正確的稽查管理，促進(jìn)營銷管理水平的提高。對于稽查管理的內(nèi)容，應(yīng)貫穿于整個稽查工作，將稽查過程中的營銷作為重點工作，加強(qiáng)營銷重點轉(zhuǎn)移和稽查調(diào)整，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，以及管理上的漏洞并提出整改意見和具體建議。還要創(chuàng)新稽查管理的手段，注重內(nèi)查以及外查配合，由專業(yè)稽查人員加強(qiáng)管理，并定期不定期的進(jìn)行稽查。

三、電力營銷稽查管理的途徑

電力營銷稽查管理應(yīng)加強(qiáng)對業(yè)擴(kuò)報裝專項稽查，同時還要保證其服務(wù)質(zhì)量。工作人員要對報裝時間以及變壓器的范圍進(jìn)行分析和檢索業(yè)擴(kuò)報裝，對客戶的供電量和方案進(jìn)行科學(xué)分析是否合理，然后按照客戶的投訴進(jìn)行處理，對相關(guān)業(yè)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。對基礎(chǔ)信息以及抄表工作的專項稽查管理中，主要是核算用戶信心是否正確，電費的日常用量有沒有信息不完整的情況發(fā)生。要對統(tǒng)計抄表人員進(jìn)行抽查，看其工作有沒有盡職盡責(zé)，估抄和抄表是否準(zhǔn)確，有沒有造成電量流失，對于用電量較大的客戶要保證其抄表的質(zhì)量。尤其是要主要核對電費的賬務(wù)以及收費稽查方面，要及時對電費項目核算的準(zhǔn)確性，重點稽查大用量客戶，對其實際用電量和變壓器容量進(jìn)行分析和核實，展開各方面的用電信息稽查。在營業(yè)管理上的專項稽查行動中，應(yīng)嚴(yán)格審核退補(bǔ)電量電費情況，規(guī)范營業(yè)管理，運用營銷業(yè)務(wù)稽查系統(tǒng)進(jìn)行分析，對所有變更用電業(yè)務(wù)的相關(guān)用戶進(jìn)行逐個篩選。

四、結(jié)語

電力企業(yè)營銷稽查管理工作中，在展開稽查時，工作人員應(yīng)加強(qiáng)控制和監(jiān)督管理，在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和處理相關(guān)問題，使電力企業(yè)的營銷工作順利進(jìn)行，維護(hù)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益拌合社會效益。

作者:邱俊鵬 單位:國網(wǎng)福建晉江市供電有限公司深滬供電所

第二篇：電力營銷全過程電費風(fēng)險管理

一、構(gòu)建必要的電費風(fēng)險管理的內(nèi)部控制體系

科學(xué)合理的內(nèi)部控制體系不僅是有效地規(guī)避電費風(fēng)險的重要保障，而且為電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了扎實的保障。詳細(xì)一點來說，首先，要結(jié)合實際發(fā)展情況，構(gòu)建風(fēng)險控制的組織框架，在這個框架內(nèi)，總經(jīng)理與分管其他經(jīng)營業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理為電力企業(yè)的高級管理層，對一些風(fēng)險政策的制定進(jìn)行負(fù)責(zé)；而具體行動的部門包括客戶服務(wù)中心、電能計量中心、營銷部以及電費管理中心等，他們負(fù)責(zé)的是對每一項業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行控制，同時營銷部身兼風(fēng)險管理部門與業(yè)務(wù)管理部門的兩種職責(zé)。在這樣職責(zé)明確的組織框架內(nèi)，可以有效地規(guī)避一定的電費風(fēng)險；其次，要制定更加具體的有助于提高電費風(fēng)險管理水平的各項制度，比如電費內(nèi)控的崗位授權(quán)制度、電費內(nèi)控的批準(zhǔn)制度、電費管理的責(zé)任制度、電費欠費風(fēng)險的預(yù)警制度以及電費管理的重要崗位的權(quán)力制衡制度等，并且隨時根據(jù)電費風(fēng)險管理工作的變化、電力企業(yè)不同部門、不同崗位的需求而對這些制度進(jìn)行補(bǔ)充與完善，從而為各項工作的順利開展奠定扎實的制度基礎(chǔ)；再者，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加廣泛地、持續(xù)不斷地收集與企業(yè)電費風(fēng)險管理相關(guān)的內(nèi)外部數(shù)據(jù)，比如對于電費欠費的風(fēng)險，要及時收集諸如重點大客戶的欠費總額、欠費的原因及戶數(shù)、不同用電分類的欠費額等信息，將所收集到的信息反饋到企業(yè)各部門，從而促使各部門根據(jù)最真實的數(shù)據(jù)開展相關(guān)工作，提高電費風(fēng)險管理的效率。

二、建立科學(xué)的電費風(fēng)險管理的信息系統(tǒng)

現(xiàn)如今，多媒體信息技術(shù)在社會各行各業(yè)中的運用已經(jīng)成為炙手可熱的事實，電力企業(yè)更是要緊跟時代潮流，建立適應(yīng)自身發(fā)展的電費風(fēng)險管理系統(tǒng)，在更大的程度上提高工作效率。具體來說，其一，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地審時度勢，成立專門性的電費風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的管理部門，派遣專業(yè)人士對該信息系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)充與完善，系統(tǒng)中要包括電費風(fēng)險管理的基本流程以及企業(yè)內(nèi)部控制的各個環(huán)節(jié)，涵蓋信息的采集、加工、傳遞、測試以及披露等，并保證電費風(fēng)險管理的信息系統(tǒng)所輸入業(yè)務(wù)信息和風(fēng)險量化值的及時性、準(zhǔn)確性與一致性；其二，要定期或者不定期地對該信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與整修，對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行完善和解決，使得電費風(fēng)險管理信息系統(tǒng)真正地可以對各種風(fēng)險進(jìn)行定量、定性測試，可以實時地反映出重要業(yè)務(wù)的流程動態(tài)以及重大風(fēng)險的處理情況，最大限度地發(fā)揮信息系統(tǒng)的重要作用；其三，要特別重視對電費風(fēng)險管理的信息系統(tǒng)的安全性建設(shè)，除了通過設(shè)置必要的防火墻、操作權(quán)限規(guī)定、密碼訪問等措施外，還要學(xué)習(xí)與借鑒其他企業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，對該信息系統(tǒng)的管理方式與手段進(jìn)行不定時地更新與補(bǔ)足，確保信息系統(tǒng)持續(xù)性地為電費風(fēng)險管理以及電力企業(yè)的長足發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、進(jìn)一步強(qiáng)化電費的回收管控力度

為了更好地維護(hù)電力市場的優(yōu)良運作，且針對現(xiàn)如今電力營銷的過程中所存在的電費繳納方式比較狹窄等問題，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡可能地拓寬繳費的渠道，為用戶提供更多的便利，比如電力企業(yè)可以構(gòu)建更加科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)繳費終端或者與銀行進(jìn)行通力合作而開展實時的繳費業(yè)務(wù)，這些措施不僅方便了用戶的生活，而且也有效的防止拖欠電費等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。還有，有些地方的政府為了保證一些用電企業(yè)提供持續(xù)性的經(jīng)濟(jì)效益，規(guī)定不管什么情況，都不允許對這些用戶停止供電服務(wù)，即便這些用戶有的存在著違反商業(yè)行為等問題，因此，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要注重加強(qiáng)與相關(guān)政府部門的交流和溝通，將欠費企業(yè)的實際情況告知政府，使得這些企業(yè)按時繳費、主動繳費，從而在更大的程度上減少電費風(fēng)險。當(dāng)然，必要的時候，電力企業(yè)要學(xué)會運用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益，并嚴(yán)格按照法律法規(guī)與市場規(guī)范的要求開展相關(guān)工作，督促電費回收管控工作朝著更加高效、光明的方向邁進(jìn)。再有，電力企業(yè)要成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，經(jīng)常性的深入到居民的現(xiàn)實生活中去，與用戶進(jìn)行更多的溝通和交流，并鼓勵用戶針對電費的相關(guān)管理情況提出自己的想法和建議，企業(yè)結(jié)合實際情況給予積極獻(xiàn)策的用戶一定的物質(zhì)獎勵或者精神鼓勵，從而在拉近了與用戶之間距離的基礎(chǔ)上為電費的回收管控提供了莫大的活力源泉，也利于今后各項管理工作的順利開展。

四、結(jié)束語

電力企業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是市場可以維持持續(xù)運行的重要條件，而電費則是電力企業(yè)的唯一經(jīng)濟(jì)來源，是衡量電力企業(yè)銷售與管理水平的重要標(biāo)志，做好電費風(fēng)險管理工作的重要性不言而喻。電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗和借鑒精華，探索更多的利于提高電費風(fēng)險管理水平的良好途徑和方式，減少電力營銷的過程中所存在的電費風(fēng)險的幾率，為人民生活水平的提高以及社會的進(jìn)步提供更長久、更優(yōu)質(zhì)的電能資源。

作者:馬貴鋒 單位:國網(wǎng)山西省電力公司呂梁供電公司

第三篇：探究電力營銷精益化管理

1電力營銷解析

當(dāng)今社會，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動了電力事業(yè)的不斷完善改革。在形式的影響下，電力營銷應(yīng)運而生，它是建立在滿足電力客戶的需求上，為客戶提供一些比較安全有效，經(jīng)濟(jì)的電力產(chǎn)品，從而給人們?nèi)粘Ｉ顜順O大的樂趣。電力營銷的實行不僅給電力企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)和宣傳上的盈利，而且在很大程度上推動了電力事業(yè)的快速發(fā)展。在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，電力事業(yè)作為支撐國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱，在很大程度上影響了國家的積極發(fā)展水平，為國家財政經(jīng)濟(jì)收入奠定了堅實的基礎(chǔ)。隨著對電力營銷管理模式的改革，精益化管理模式得到更多的重視，為實現(xiàn)電力事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供了切實可行的依據(jù)。

2電力營銷精益化管理的具體分析

精益化管理方法最早被提出是在豐田公司的建設(shè)上，它的核心價值體現(xiàn)在用最小的投資實現(xiàn)最大的利益。包括在各方面因素的制約下，充分的發(fā)揮最大價值作用。在電力營銷中精益化管理的實施給電力客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足了經(jīng)濟(jì)利益與社會利益協(xié)調(diào)發(fā)展需求。電力營銷精益化管理主要體現(xiàn)在：通過對不同的電力產(chǎn)品的特點進(jìn)行分析研究，減少因為技術(shù)資源方面產(chǎn)生的隔閡，來最大化的解決電力營銷的經(jīng)濟(jì)投入；通過對電力營銷所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益進(jìn)行分析，認(rèn)識到電力事業(yè)的發(fā)展與國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相互的推動性，利用電力營銷精益化的管理來最大化的實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，從而促進(jìn)電力事業(yè)發(fā)展壯大。

3電力營銷精益化管理的重要性

在電力事業(yè)日漸發(fā)展過程中，出現(xiàn)了一些影響電力事業(yè)發(fā)展的問題，這這些問題的阻礙，讓電力營銷的發(fā)展面臨了新一輪的挑戰(zhàn)。針對電力營銷中存在的各類問題進(jìn)行分析總結(jié)，提出了電力營銷精益化管理的重要性。采用科學(xué)有效的方法，全面的對電力營銷進(jìn)行改革，優(yōu)化電力營銷體系，從本質(zhì)上做好電力營銷精益化管理。只有在電力營銷中實施精益化管理才能夠有效的保障電力事業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性，這種管理模式更適合滿足電力客戶的需求，很大程度上提高了電力事業(yè)的質(zhì)量，為之后的電力事業(yè)發(fā)展提供切實可行措施，并在不斷更新發(fā)展中去深入的探索研究，總結(jié)出更實用的管理模式，帶動電力事業(yè)的發(fā)展，從而提高國家整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

3.1樹立精益化管理理念

在電力營銷中精益化管理理念主要體現(xiàn)在不浪費，這種理念是順應(yīng)時代潮流發(fā)展的產(chǎn)物。它更好的服務(wù)于電力事業(yè)的發(fā)展，更大的滿足了電力客戶需求。

3.2電力營銷精益化管理的意義

電力營銷精益化管理為實現(xiàn)電力事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了科學(xué)有效的保障，更多的滿足了電力客戶的需求，符合當(dāng)今電力事業(yè)發(fā)展的趨勢，提高了電力事業(yè)的發(fā)展效率和質(zhì)量，為完善電力系統(tǒng)帶來了巨大的幫助，充分的發(fā)揮其精益化管理的作用，實現(xiàn)電力事業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4電力營銷精益化管理措施分析

電力營銷精益化管理目的是為了提高電力事業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，增強(qiáng)電力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的掌控能力。這就要求在電力營銷精益化管理上實施更加有效的措施。

4.1創(chuàng)建多形式的管理運營模式

伴隨各種新形勢、新技術(shù)的不斷出現(xiàn)，在電力事業(yè)建設(shè)中要加強(qiáng)管理意識，轉(zhuǎn)換思維模式，與實踐理論相結(jié)合，對新形勢進(jìn)行調(diào)節(jié)。在新形勢的發(fā)展下，傳統(tǒng)的管理運營模式已經(jīng)不能滿足其需要，在科學(xué)技術(shù)水平不斷的提高下，要學(xué)會運用先進(jìn)的技術(shù)來進(jìn)行電力營銷，即通過電子產(chǎn)品實現(xiàn)與電力客戶的互動，將兩種運營模式相結(jié)合，形成健全有效的管理模式，很大程度上促進(jìn)了電子營銷事業(yè)的發(fā)展。為電力客戶提供更大的服務(wù)，適應(yīng)電力事業(yè)的改革需求，突破電子事業(yè)質(zhì)的發(fā)展。

4.2提高員工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)電力營銷市場管理

在電力營銷發(fā)展中要注意加強(qiáng)對員工的專業(yè)技能和素質(zhì)的培養(yǎng)，實現(xiàn)市場管理的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性。提高員工整體素質(zhì)是實現(xiàn)電力營銷精益化管理的關(guān)鍵。實現(xiàn)電力營銷市場管理的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性，是實施電力營銷管理精益化管理的要求。

4.3構(gòu)建精益化管理信息平臺

在先進(jìn)技術(shù)的指導(dǎo)下，精益化管理的信息平臺應(yīng)該建立在電力營銷的管理上，在電力營銷的數(shù)據(jù)整理時要統(tǒng)一精確，減少因為電力客戶需求不同帶來的影響，創(chuàng)建精益化的信息管理平臺，創(chuàng)新的汲取先進(jìn)的技術(shù)，將電力營銷中的精益化管理充分的發(fā)揮出來，運用創(chuàng)新的科學(xué)技術(shù)手段突出精益化管理流程，提高電力營銷的效益，實現(xiàn)精益化管理的目的。

4.4不斷的更新發(fā)展精益化管理

在對電力營銷精益化管理上，要精益求精，達(dá)到更加完美的地步。電力營銷精益化管理是一個長期發(fā)展的工作，必須按照一定的步驟逐漸深入或提高。深入研究電力營銷精益化管理的目的及要求，面對不同的情況和要求，去完善和改革電力營銷的制度，逐漸的形成一套健全的電力營銷精益化管理模式，將精益化管理適用于電力營銷活動的各個方面。

4.5完善電力營銷精益化管理制度

在電力營銷精益化管理中要及時的完善管理制度，提高電力營銷管理制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化。以科學(xué)理論與實踐相結(jié)合去制定精益化管理制度，提高電力營銷操作流程的精準(zhǔn)性，強(qiáng)化訓(xùn)練員工的專業(yè)技能，提高員工整體素質(zhì)，在實踐營銷活動中，提高創(chuàng)新能力，實現(xiàn)電力營銷精益化管理制度的規(guī)范可持續(xù)發(fā)展性。

5結(jié)語

綜上所述，在社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的下，電力營銷精益化管理在競爭激烈的市場管理起到非常重要的作用。電力企業(yè)提高對電力營銷精益化管理的認(rèn)識，創(chuàng)建多形式的管理運營模式，提高員工的整體素質(zhì)，實現(xiàn)對電力營銷制度的完善，多角度，多形式的對電力營銷精益化管理做出深入的分析，為完善以后的電力系統(tǒng)提供了科學(xué)有效的依據(jù)。這樣才能使電力營銷在激烈的市場競爭中快速的發(fā)展。通過對電力營銷精益化的管理，最大化的實現(xiàn)電力事業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。隨著對電力營銷精益化管理的深入探索研究，實現(xiàn)電力營銷事業(yè)的飛躍性發(fā)展。

作者:薛麗 單位:江蘇省電力公司靖江市供電公司

第四篇：信息化對電力營銷管理的影響

一、信息化對電力營銷工作的影響

隨著人們生活水平的提高，用電量也不斷的增加，就對電網(wǎng)的管理工作提出新的要求。為了提高供電服務(wù)質(zhì)量，增加企業(yè)效益，供電企業(yè)就需要及時了解和掌握客戶的用電信息，提高配電線路工作的可靠性。過去傳統(tǒng)的工作方式，效率較低，準(zhǔn)確性也無法保障，客戶信息反饋較慢，工作人員效率低下等不足，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足用電客戶新的要求，而通過信息化技術(shù)的運用，可以更好的在電力營銷工作中，提高對客戶需求的關(guān)注和響應(yīng)，滿足用戶多方面需求，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平。提升電網(wǎng)企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)了電力營銷業(yè)務(wù)全范圍、全過程、全方位的信息化管理。也可以更好地滿足供電企業(yè)在面臨的區(qū)域分布廣泛、信息技術(shù)復(fù)雜情況下實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集中、應(yīng)用集成、性能擴(kuò)展、維護(hù)方便等方面的要求。

二、信息化條件電力營銷管理工作的主要內(nèi)容

在信息化條件下，電力營銷管理工作通過對現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)的運用，對內(nèi)部的組織系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化組合，將管理工作模塊化、簡便化，從而提高工作效能。其主要包含以下幾個方面：

（1）業(yè)務(wù)擴(kuò)充管理：建立一套與電力營銷業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)的、能夠迅速處理客戶各種用電需求業(yè)務(wù)、反映客戶最新檔案信息，準(zhǔn)確及時地反映客戶供用電及其變更信息，為客戶計量裝置管理、客戶電費抄核收管理，以及內(nèi)部管理工作提供有效地支持和保證。

（2）抄表管理：抄表管理支持多種抄表方式：抄表器、PDA、集中抄表系統(tǒng)、遠(yuǎn)程計量系統(tǒng)、磁卡表、抄表本（卡）、低壓用戶通過電話、Internet自報讀數(shù)等，并記錄抄表現(xiàn)場情況及處理方法。

（3）電費核算管理：電費核算管理包含直供用戶、躉售用戶的電量電費管理，考慮線損、購電管理的統(tǒng)一集成，實現(xiàn)上可以做到與臺區(qū)的統(tǒng)一處理。對抄表區(qū)段、單客戶的電費信息進(jìn)行審核，并對電量電費異常（不滿足審核條件）的客戶自動提示。派單、催繳有效性直觀展示電費通知單、催繳客戶繳費。

（4）營銷賬務(wù)管理：營銷賬務(wù)管理將電費管理與財務(wù)管理聯(lián)系起來，使財務(wù)更加方便、透明地了解電費、營業(yè)費用回收情況，有助于提高企業(yè)管理效率。

（5）計量管理：計量管理管理各類電能計量資產(chǎn)例如電能表、互感器、封印、表箱等設(shè)備的需用計劃、購置計劃、購入、庫存、檢定、資產(chǎn)流轉(zhuǎn)、投運情況跟蹤的全生命周期信息。

（6）線損管理：線損管理的核心工作的是負(fù)責(zé)設(shè)備線損計算，各個管理單位、供電點線損統(tǒng)計，最終提供各種線損分析曲線圖，為降低線損、提高線路臺區(qū)的效益提供信息。

三、信息化條件下做好電力營銷管理的建議

信息化為電力營銷工作提供了更好的便利，對電力企業(yè)生產(chǎn)效率和管理水平有很好的促進(jìn)作用，但是信息化是工具和手段，在管理水平低下，制度不分健全的情況下，信息化也成了無源之水、無本之本。因為，就需要我們做好信息條件下電力營銷管理工作。

（1）更新觀念，強(qiáng)化對市場營銷的認(rèn)知。電力企業(yè)做為國家大型企業(yè)，其壟斷的地位給國家建設(shè)和地方的發(fā)展提供了良好的支撐，但我們也應(yīng)該看到，員工對市場化的了解和認(rèn)識仍不夠深刻，對客戶需求的反饋和解決，仍顯不足。在信息條件下，傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為主導(dǎo)的管理模式已轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌鰻I銷為主的經(jīng)營管理模式，因此，就需要將電力營銷做為企業(yè)工作的中心，更新經(jīng)營理念，轉(zhuǎn)變工作觀念，將電力營銷工作做為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的前提，這也需要電力企業(yè)員工提高對市場營銷工作的認(rèn)知，認(rèn)真對待客戶需求，及時反饋、落實，這樣才能更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（2）完善營銷管理制度建設(shè)。首先，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，根據(jù)信息化條件下電力消費、供應(yīng)、管理等各個環(huán)節(jié)，結(jié)合總公司的相關(guān)管理制度，進(jìn)一步完善營銷管理制度的建設(shè)工作，為信息化條件營銷工作的開展，提供必要的制度保障和約束。另一方面，制定科學(xué)的營銷方案，在電力營銷管理工作中，就根據(jù)年度目標(biāo)，制定相應(yīng)的營銷方案，并將營銷活動常態(tài)化，通過豐富的組織活動形式，提高客戶對電力供應(yīng)的認(rèn)知和體驗，做到用電安全和合法合規(guī)用電。

（3）整合多方資源和信息，提高營銷水平。首先，要完善電力公司的網(wǎng)絡(luò)客服和電話客服的通道建設(shè)，提高為用電客戶服務(wù)的水平和能力，方便客戶反饋用電需求和用電過程中存在的問題。另一方面，整合多方面資源，優(yōu)化電力營銷網(wǎng)點布局，完善營銷實體的硬件設(shè)施，規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)流程，提高用電客戶對電力公司服務(wù)的滿意度。再者，構(gòu)建更為完善的網(wǎng)絡(luò)營銷體系，將網(wǎng)絡(luò)營銷平臺進(jìn)行人性化的優(yōu)化，與支付寶、微支付等新的支付手段合作，為客戶提供更為便捷的消費渠道。

（4）加強(qiáng)信息化電力營銷培訓(xùn)，提高營電力營銷人員素質(zhì)。首先，定期對營銷人員進(jìn)行提高培訓(xùn)，通過邀請營銷管理專家、服務(wù)行業(yè)專業(yè)人士對電力營銷工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，達(dá)到提高營銷人員素質(zhì)的目的。另一方面，對電力公司進(jìn)行全員培訓(xùn)，提高全體職公對電力營銷的重視程度，樹立服務(wù)意識、營銷意識，積極推動“全員營銷”的工作氛圍?？傊畔⒒癁殡娏I銷創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，也使用電客戶對電力公司的服務(wù)有了更高的要求，電力營銷管理工作也必須要適應(yīng)信息化發(fā)展的要求，才能滿足日益增漲的用電需求。

作者:蘇振華 單位:廣東電網(wǎng)惠州龍門供電局

第五篇：營銷策略在電力營銷管理中的作用

1營銷策略在電力營銷管理中的作用

1.1營銷策略為電力營銷管理提供新思想、新理念。在傳統(tǒng)的電力營銷管理之中強(qiáng)調(diào)的是效率和數(shù)量，而在新形式之下傳統(tǒng)的營銷策略管理已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展了，所以在這樣的發(fā)展環(huán)境之下，電力企業(yè)要想發(fā)展電力營銷管理水平，就必須轉(zhuǎn)變思想觀念，引進(jìn)營銷戰(zhàn)略的核心思想，盡量以培育買主是前提，以廣告促銷是手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證，只有做到以上幾件事情，電力企業(yè)才能實現(xiàn)以市場需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步開拓電力市場，實現(xiàn)電力行業(yè)的發(fā)展與飛躍。而這一新的運營理念主要來源于營銷策略，但又與一般的營銷策略不同，因為它根據(jù)自己的行業(yè)發(fā)展以及需求的特點進(jìn)行了改進(jìn)與發(fā)展，所以說營銷策略為電力營銷管理提供了新的營銷思想和理念。

1.2營銷策略為電力營銷管理改革提供動力。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們的生活水平以及生活質(zhì)量都得到了顯著的提高，而這與電力資源的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。但是，隨著社會的不斷發(fā)展，社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了巨大的變化，所以為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展電力公司必須進(jìn)行改革。所以在電力體制改革不斷深入的過程之中，電力企業(yè)的市場營銷是一項任重而道遠(yuǎn)的工作，尤其是其管理部分，所以在對電力系統(tǒng)進(jìn)行改革的時候，我們?nèi)谌肓藸I銷策略的理念，一方面以市場需求為導(dǎo)向，深化基礎(chǔ)設(shè)施改造，另一方面以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重要手段，不斷創(chuàng)新發(fā)展，在激烈的市場競爭條件下贏得更廣闊的市場。所以，營銷策略為我國的電力營銷管理改革提供了方法與動力，推動了我國電力事業(yè)的發(fā)展，我們堅信，電力企業(yè)在十八大精神的指引下，在努力實踐“三個代表”的基礎(chǔ)上，一定能開拓進(jìn)取，在國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮出更積極、更重要的作用。

2營銷策略在電力營銷管理中的措施

2.1培育買主，增加售電量。在現(xiàn)在新的形勢下廠網(wǎng)分開，市場份額正在發(fā)生變化重視電力市場營銷分析，拓展電力市場，在市場經(jīng)營中尋找和發(fā)現(xiàn)新的增長點和利潤點，是供電企業(yè)必須面對和不容忽視的問題。供電企業(yè)應(yīng)該對一些科技含量高、有市場發(fā)展前途、適銷對路、有盈利的企業(yè)加以扶持。

2.2通過電價優(yōu)惠，進(jìn)行電力促銷。電價是影響電力供求變化的重要因素，電價上漲和下降必然會市場需求的減少和增加。因而要規(guī)范電價、嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的電價政策。為適應(yīng)電力供求的基本平衡，對個別地區(qū)用戶、個別時段供大于求的新形勢，積極發(fā)揮價格優(yōu)勢，如對一些大型的工業(yè)用電，可適當(dāng)給予價格優(yōu)惠，刺激電能需求；對居民生活用電中的峰谷差實行峰谷電價，鼓勵用戶多用電。近年來，一些地區(qū)逐步推出了電能的有獎銷售或折扣銷售，對大用戶盡可能給予獎勵和價格折扣，以鼓勵其更大限度地使用電能；在已確定的全國電力體制改革方案中，健全電價機(jī)制是改革的總體目標(biāo)之一；因此，在今后的電力市場營銷工作中，要以電價改革為核心，更好地發(fā)揮價格杠桿作用。

2.3以“人民電力為人民”為服務(wù)宗旨，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得用戶。長期以來電力企業(yè)的壟斷使得供電服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于用戶的需求，而“人民電力為人民”的服務(wù)宗旨也成了一句空話。在新的形勢下，新的營銷觀念則是以人為本，顧客成了營銷工作中的重點對象，用戶的需求和擁護(hù)的滿意度才是企業(yè)發(fā)展的動力。因而，建立和健全電力企業(yè)供、產(chǎn)、銷一體化管理機(jī)制已迫在眉睫，電力企業(yè)各部門應(yīng)改變過去過度的分散管理、聯(lián)系不緊密、互不協(xié)調(diào)的局面；實現(xiàn)電力企業(yè)個職能部門的統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度、減少部門之間的扯皮、提高工作效率，使得電力企業(yè)適應(yīng)不斷變化的市場競爭要求。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，電力企業(yè)在供、產(chǎn)、銷一體化的基礎(chǔ)上也要實現(xiàn)銷售一體化，即實現(xiàn)電力產(chǎn)品售前服務(wù)→售中服務(wù)→售后服務(wù)的一體化。在電能流向客戶的過程中，既要提供電力產(chǎn)品的售前宣傳和咨詢服務(wù)，免費為客戶提供用電規(guī)劃、設(shè)計、材料運送等服務(wù)，同時又要在電力產(chǎn)品出售后作好定期檢查和回訪，對于客戶在用電過程中的突發(fā)情況要及時作出響應(yīng)，堅持做到安全第一、預(yù)防為主，實施全天、全面的服務(wù)，對突發(fā)問題做出最迅速的搶修和解決。另外，電力企業(yè)必須重視員工的素質(zhì)教育，定時地對職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，使職工在思想認(rèn)識上更加以客戶和市場為重點，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3結(jié)論

綜上所述，我們簡要的對營銷策略在電力營銷管理中的作用進(jìn)行了討論，同時也討論了營銷策略在電力營銷管理之中的具體措施，相信這將推動我國電力營銷管理事業(yè)的發(fā)展，為我國電力事業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)性的保證。但是在以后的發(fā)展過程之中我們應(yīng)該注意理論的更新，做到與時俱進(jìn)，電力營銷管理措施隨著營銷策略的改變而改變，這樣就可以保障我國電力事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。

作者:戴躍峰 佟兵 單位:國網(wǎng)遼寧省電力有限公司遼陽供電公司

第六篇：電力營銷稽查管理探析

1電力營銷稽查工作的主要內(nèi)容

1.1對供電企業(yè)的用電檢查工作實施稽查管理

用電檢查作為供電企業(yè)工作中的重要內(nèi)容，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有直接的影響，所以必須要對用電檢查進(jìn)行重要稽查管理。在對用電檢查工作進(jìn)行檢查的過程中要對企業(yè)用電檢查工作計劃是否完成進(jìn)行重點檢查，企業(yè)與客戶之間簽訂的用電合同是不是符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；供電企業(yè)是否按照合同中規(guī)定的要求標(biāo)準(zhǔn)履行自身的義務(wù)；供電企業(yè)是不是對用戶的用電安全進(jìn)行有效的檢查；供電企業(yè)對違規(guī)用電的行為處理方式是不是滿足相關(guān)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)。

1.2對其他業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行有效的檢查

供電企業(yè)不僅要向用電客戶提供供電服務(wù)，還需要對其提供相關(guān)的增值服務(wù)，而且這些增值服務(wù)的收入情況在供電企業(yè)收入中占有較大的比重，所以，營銷稽查管理必須要這些增值業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行有效的檢查。

1.3對相關(guān)的業(yè)務(wù)服務(wù)資料進(jìn)行有效的檢查

企業(yè)在對用戶提供服務(wù)的過程中，必須要對業(yè)務(wù)的產(chǎn)生、變更等方面給予仔細(xì)的記錄，另外，供電企業(yè)還需要建立相關(guān)的用電客戶檔案，便于營銷工作的有效進(jìn)行。

2電力營銷稽查在管理中存在的問題

2.1定位存在較大偏差

在電力營銷稽查管理的具體工作中，工作人員對電力營銷稽查工作沒有一個準(zhǔn)確的定位，對電力營銷稽查工作認(rèn)識存在一定的偏差，一般情況下會將用電檢查工作與營銷稽查工作分不清楚，在具體執(zhí)行電力營銷稽查時分不清楚工作的側(cè)重點，單純的將精力都投入到市場規(guī)范以及對增加收入進(jìn)行漏洞補(bǔ)缺上，對電力營銷稽查工作本身存在的作用沒有充分的發(fā)揮出來。

2.2考核體系不夠完善

在電力營稽查管理工作中，一些供電企業(yè)缺乏完善的考核體系以及評價體系，要想將電力營銷稽查工作不斷的完善，就必須要對電力企業(yè)本身的營銷情況進(jìn)行有效稽查考核，從而促使多元化考核體系的形成。現(xiàn)階段，電力營銷稽查工作會受到多方面因素的影響，在考核方面不能有效進(jìn)行定量，在具體的稽查工作中也不具備較強(qiáng)的操作性，因此，電力營銷稽查工作在實施的過程中還沒有將其自身作用充分的發(fā)揮出來。

2.3職責(zé)劃分不明確

在日常的正常工作中，職責(zé)劃分不明確會導(dǎo)致較多問題的出現(xiàn)，例如管理者的相關(guān)職能與所要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容不能有效的協(xié)調(diào)，這樣就會導(dǎo)致在管理工作中出現(xiàn)一些較為混亂的現(xiàn)象。

3電力營銷稽查工作中的管理措施

3.1構(gòu)建新型的管理模式

在電力營銷稽查管理工作實施時，供電企業(yè)必須要建立一種新型的管理模式，此種營銷稽查的管理模式有效的將電費的計算、營銷稽查、電價的管理三方面融合在一起，也可以說營銷部門管理職能的有效擴(kuò)展，同時，相關(guān)工作人員還需要將營銷組織與電力營銷管理的業(yè)務(wù)檢查與監(jiān)督工作有效的完成，根據(jù)營銷稽查實施的主要原則進(jìn)行有效的工作開展。

3.2管理制度的不斷完善

將電力營銷稽查管理工作廣泛的應(yīng)用于電力企業(yè)中，根據(jù)工作時間、工作程序、以及審核標(biāo)準(zhǔn)等要求對營銷業(yè)務(wù)的相關(guān)部門的工作質(zhì)量予以檢查與監(jiān)督，以此確保部門與工作人員可以通過規(guī)章制度對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的處理工作，從而使?fàn)I銷基本的管理水平有所提高。根據(jù)營銷稽查工作管理的實施制定一個稽查體系，將責(zé)任進(jìn)行明確的劃分，從而促使?fàn)I銷稽查管理制度的不斷完善。

3.3加強(qiáng)管理內(nèi)容的規(guī)范性

電力營銷稽查工作貫穿用電營銷管理的整個過程，同時對電力營銷的難點與重點工作進(jìn)行有效的實施，通過轉(zhuǎn)移營銷工作的核心的方式調(diào)整營銷稽查工作的思路與工作方向，從而促使電力營銷所有重點工作都可以有效的實施。對工作人員也有了明確的要求，要求其對各個相關(guān)部門間的管理漏洞以及管理空擋情況能夠及時的發(fā)覺，并能夠及時的提出改進(jìn)建議。通過電力營銷業(yè)務(wù)的具體情況對稽查管理工作的主要內(nèi)容加強(qiáng)規(guī)范措施，主要體現(xiàn)在用戶檔案資料等方面。

3.4加強(qiáng)稽查人員專業(yè)素質(zhì)的不斷提高

要想電力營銷質(zhì)量能夠不斷的提高，就必須要加強(qiáng)稽查人員的專業(yè)素質(zhì)的不斷提高。只有這樣，才能在發(fā)生突發(fā)事件的過程中，能夠及時、有效的解決與處理，也有利于防止一些不必要的損失的產(chǎn)生。

4營銷稽查在電力營銷管理中的作用

由于電力營銷管理中還存在較多的問題，因此，在電力營銷中采取營銷稽查的方式進(jìn)行管理是十分必要的。營銷稽查指在電力營銷組織中根據(jù)相關(guān)的法律政策，根據(jù)某種方式、按照某種程序?qū)I銷工作人員的行為與工作進(jìn)行有效的監(jiān)督，同時，對這些內(nèi)容進(jìn)行有效的檢查與評定。營銷稽查在電力營銷中的應(yīng)用，能夠促使電力行業(yè)的整體管理水平的提高，對企業(yè)的信譽(yù)也有一定的影響。電力營銷對營銷風(fēng)險有一定的預(yù)防作用，在所有行業(yè)領(lǐng)域中，風(fēng)險都是避免不了的，電力營銷管理中，也會存在多種問題，這就需要采取營銷稽查的管理方式，營銷稽查能夠在一定程度上防止風(fēng)險的發(fā)生。在一定時間內(nèi)進(jìn)行檢查，確保每個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)能力有所增強(qiáng)，這樣就可以及時的發(fā)現(xiàn)問題并通過具體情況進(jìn)行解決，在一定程度上將企業(yè)的損失降到最低。

5結(jié)語

營銷稽查在電力營銷中具有舉足輕重的作用，營銷稽查工作的充分利用，能夠在一定程度上將一些不必要的損失盡可能的降低，促使企業(yè)信譽(yù)的不斷提升，根據(jù)宏觀角度而言，營銷稽查在電力營銷中的應(yīng)用，能夠促使我國電力事業(yè)總體水平的提高。電力稽查人員必須將具體實際與稽查內(nèi)容進(jìn)行有效的結(jié)合，只有這樣，才能促使稽查工作質(zhì)量的不斷提高。

作者:徐蘇立 單位:江蘇省電力公司靖江市供電公司

第七篇：電力營銷稽查管理解決措施

一、當(dāng)前電力營銷稽查管理工作的現(xiàn)狀分析

（一）對于工作的具體開展缺乏深層次的掌握

電力營銷稽查管理工作的主體是稽查人員，它是稽查管理工作高效開展的實施者。當(dāng)前很多的電力營銷稽查管理人員對于稽查工作的定位較為模糊，對自身所處的位置重要性沒有形成意識上的重視，這就容易造成其對營銷稽查管理工作的職責(zé)認(rèn)識欠缺，會把工作與用電檢查混為一談。在實際的工作中，稽查管理人員的工作重心是在電力市場和電力漏洞的防治上，對于深層次的工作潛能沒有充分的挖掘，使崗位功能縮水。

（二）電力營銷稽查管理工作的考核體系不合理

從當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，我國電力營銷稽查的外部考核和評價體系還沒有形成一個完善的體系。電力營銷稽查管理工作難以順利高效開展的一個重要原因就是缺少相關(guān)法律制度的支持，這對其自身功能和作用的發(fā)揮是極為不利的，這樣的話不僅會對電力企業(yè)的管理工作帶來很大的風(fēng)險。另外，很多的供電企業(yè)對于考核指標(biāo)的確定基本上是按照外查成效來決定的，過分的看重防漏和反竊的作用，從而忽視了電力稽查管理工作自身的作用。在考核指標(biāo)上，受到諸多方面的因素影響，使得最后的考核內(nèi)容難以準(zhǔn)確的定量，缺少操作性。

（三）稽查管理工作的手段落后

目前很多的電力企業(yè)中，對于稽查管理的手段還是處于傳統(tǒng)的模式，以手工的方法進(jìn)行資料的分析，這樣的工作方式會使工作人員的工作量增多，對于線索的查找確定以及突破口的確定難度較大。一般來說，稽查管理工作的稽查手段主要由兩部分構(gòu)成，即抽查稽查對象和徹查稽查對象。這兩種方式各有各自的優(yōu)勢特點，但是，在實行上都需要稽查管理人員對報表進(jìn)行詳細(xì)的檢查核對，對資料數(shù)據(jù)有全面的把握，但是，現(xiàn)在很多的稽查管理人員在進(jìn)行工作時大都以工作經(jīng)驗為準(zhǔn)來對報表資料進(jìn)行核對，這樣的話就會導(dǎo)致很多的細(xì)節(jié)性問題不能及時的被發(fā)現(xiàn)，最后得出的結(jié)果受到主觀因素的影響較大，不能完全真實的反映實際存在的問題，在某種程度上不利于企業(yè)綜合效益的提高。

二、對稽查管理工作中問題的解決措施

（一）積極構(gòu)建新形勢下的稽查管理模式

在新形勢發(fā)展的要求下，電力企業(yè)要加強(qiáng)自身的創(chuàng)新改革，把電力營銷稽查管理、電費價格和計算三者進(jìn)行相互協(xié)調(diào)、相互發(fā)展，構(gòu)建三位一體的稽查管理模式。從電力企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)成來看，它是營銷部門管理職能的進(jìn)一步延伸和發(fā)展，這就需要把營銷機(jī)構(gòu)、營銷管理等等的業(yè)務(wù)活動進(jìn)行同步做好，保持一致。另外，除了上述所講之外，還需要把分層級負(fù)責(zé)、常態(tài)化開展以及專業(yè)化管理等等的模式進(jìn)行科學(xué)合理的融合，使之發(fā)揮更大的作用，進(jìn)而共同推動稽查管理工作的發(fā)展。

（二）完善各項制度，規(guī)范稽查管理內(nèi)容

要在掌握了稽查管理工作的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，建立健全各項法律法規(guī)，形成一個長效有機(jī)的制度體系，把營銷稽查管理工作的深度和廣度進(jìn)一步擴(kuò)大，為管理水平的提高提供制度的支持，從制度方面營造良好的氛圍；對于稽查管理工作的內(nèi)容來講，需要把其工作范圍擴(kuò)大化，延伸至整個電力營銷管理的過程中，準(zhǔn)確把握營銷的重點和難點，標(biāo)準(zhǔn)化的開展工作，這樣可以有效的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)管理中存在的問題漏洞。由于稽查管理工作涉及到的范圍較廣，需要綜合考慮到等方面的影響因素，因此，還需要對這些管理內(nèi)容進(jìn)行有針對性的分類規(guī)劃。

（三）與時俱進(jìn)，創(chuàng)新管理方式

上述提到傳統(tǒng)的稽查管理手段對于管理效率的提高是不利的，缺乏實效性，而且也浪費了大量的人力、物力和財力。因此，電力企業(yè)就要在新的發(fā)展形勢下，堅持內(nèi)外結(jié)合，以內(nèi)部檢查為核心，外部檢查為輔助，形成兩者同時運行的模式，這樣可以使管理手段更加的科學(xué)合理，并且多樣化，大大減少了人力資源的投入，有利于稽查管理的效率提高。另外，還要依據(jù)于企業(yè)的實際，建立正確合理的考核體系，保證考核的指標(biāo)符合發(fā)展要求。

三、總結(jié)

通過上訴分析可知，在當(dāng)前的電力企業(yè)中，電力營銷稽查管理是重要的組成部分，它在時展的帶動下有了新的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求的變化，針對于當(dāng)前電力企業(yè)中營銷稽查管理工作中存在的問題，嚴(yán)重阻礙了稽查管理工作的順利開展，從整體來看，是不利于電力企業(yè)的正常穩(wěn)定發(fā)展的，需要電力企業(yè)從自身實際出現(xiàn)，采取行之有效的應(yīng)對措施加強(qiáng)管理，不斷的改進(jìn)優(yōu)化，使稽查管理工作更加的合理規(guī)范，減少問題漏洞的出現(xiàn)，從而推動企業(yè)的健康有序發(fā)展，使其服務(wù)職能可以有效的發(fā)揮。

作者:肖子南 單位:國網(wǎng)福建晉江市供電有限公司深滬供電所