導(dǎo)語：醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)開發(fā)項目思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1引言

我院于2017年招標選擇了某醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件公司，負責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)及設(shè)備、財務(wù)等系統(tǒng)的開發(fā)工作。本文針對我院醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)開發(fā)項目實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題，深入思考總結(jié)了院方和系統(tǒng)開發(fā)方在醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)項目中應(yīng)該注意的問題及解決方案，旨在指導(dǎo)系統(tǒng)的后續(xù)開發(fā)工作，與系統(tǒng)開發(fā)方密切配合，提高醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)的可用性。進而提高醫(yī)療設(shè)備管理效率，確保醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理的規(guī)范化、科學(xué)化[3]。

2醫(yī)療設(shè)備管理的現(xiàn)狀及項目背景

（1）醫(yī)療設(shè)備數(shù)量多，資產(chǎn)龐大是擺在所有醫(yī)院管理者眼前的一大課題。據(jù)統(tǒng)計我國各級、各類醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備總資產(chǎn)占醫(yī)院總資產(chǎn)的50%以上，一些超大規(guī)模的三甲醫(yī)院的設(shè)備甚至占到全院總資產(chǎn)的70%～80%，并仍有上升的趨勢。（2）醫(yī)療設(shè)備的采購管理缺乏論證依據(jù)。很多醫(yī)院的設(shè)備申購僅僅停留在使用科室論證層面，醫(yī)院很難從全局的角度，通過對醫(yī)療設(shè)備進行成本效益分析，維修和維保情況分析等獲得深入的設(shè)備采購建議信息。（3）大多數(shù)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備固定資產(chǎn)實行臺帳式管理，管理局限于靜態(tài)的資產(chǎn)管理，無法對設(shè)備的使用、維護、效益、轉(zhuǎn)移、報廢等方面進行全方位的管理，固定資產(chǎn)清查工作復(fù)雜且效率較低。（4）醫(yī)療設(shè)備維修仍然采用傳統(tǒng)的電話報修，工程師記錄設(shè)備故障信息，維修工作效率不高，無法建立起真正的預(yù)防性維護。醫(yī)療設(shè)備采購過程的各種檔案資料及維修和維護的資料仍大量采用紙質(zhì)材料，原始資料不易保存。由于傳統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備管理方法有以上一些弊病，我院從醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)智慧醫(yī)院的思想出發(fā)，對醫(yī)療設(shè)備管理的信息化建設(shè)項目進行了深入的論證，并最終根據(jù)國家有關(guān)要求，招標選擇了某醫(yī)院信息系統(tǒng)開發(fā)公司，負責(zé)對包括醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)的醫(yī)院信息化系統(tǒng)進行開發(fā)。

3醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題

（1）系統(tǒng)開發(fā)方由于承擔(dān)我院HIS等多個系統(tǒng)的開發(fā)工作，醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)作為大系統(tǒng)下的一個小分支，系統(tǒng)開發(fā)人員較少，未能引起系統(tǒng)開發(fā)方的足夠重視。（2）系統(tǒng)開發(fā)方未能與院方做好項目需求的管理，導(dǎo)致開發(fā)人員與院方對需求理解不一致，開發(fā)出來的功能不能達到院方期望，另外在系統(tǒng)開發(fā)過程中沒有做到對項目需求的及時追蹤。（3）在開發(fā)過程進行到一定階段后，未能邀請院方對項目進展和項目實施情況進行評審，院方不能及時了解系統(tǒng)開發(fā)情況，無法提前提醒系統(tǒng)開發(fā)人員對系統(tǒng)中不適合院方使用的功能進行變更和修改。（4）系統(tǒng)開發(fā)方未能做好內(nèi)部人力資源管理，項目實施人員數(shù)量不足，有項目開發(fā)人員中途離職，開發(fā)人員普遍工作熱情不高，項目進度落后。（5）系統(tǒng)開發(fā)方未能制定詳盡的項目質(zhì)量管理計劃，在實際開發(fā)過程中管理混亂，未建立起組織級的項目管理體系，院方對設(shè)備管理系統(tǒng)的許多期望未能得到滿足。（6）在系統(tǒng)開發(fā)過程中，醫(yī)院方也未做好與系統(tǒng)開發(fā)方的對接工作，醫(yī)院未針對設(shè)備管理系統(tǒng)的開發(fā)成立專門的項目管理團隊，在與開發(fā)方對接的過程中，沒有對系統(tǒng)使用人員與開發(fā)方的對接進行明確的責(zé)任分工，沒有利用項目管理的思想去處理項目開發(fā)過程中的各種問題。

4我院醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)項目開發(fā)過程的思考

醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)開發(fā)項目是醫(yī)院委托系統(tǒng)開發(fā)方的一項工作，但是在項目實施的過程中，無論是系統(tǒng)開發(fā)方還是醫(yī)院方面都要從項目管理的角度對待系統(tǒng)的開發(fā)工作，從啟動、計劃、實施、監(jiān)控、收尾的每個過程進行全方位的思考和管理。要加強院方與系統(tǒng)開發(fā)方的溝通交流，在項目開展的各個階段，院方應(yīng)主動參與到項目需求的收集，項目范圍的定義，項目執(zhí)行階段的監(jiān)控，項目收尾階段的驗收等。當開發(fā)方項目管理團隊出現(xiàn)各種問題時，應(yīng)主動提出意見，并通知開發(fā)方高層領(lǐng)導(dǎo)，盡快解決，以免影響項目進度和質(zhì)量。系統(tǒng)開發(fā)方應(yīng)制定詳細的項目管理計劃。加強對項目范圍的管理，及時向用戶了解需求，并最終與用戶一起完成范圍的確認，嚴格遵循項目變更程序，避免因需求理解不一致等問題出現(xiàn)返工；加強項目的質(zhì)量管理，系統(tǒng)開發(fā)方應(yīng)建立起組織級的質(zhì)量管理體系，提高對項目質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的意識，定期邀請各方參加項目的定期評審和審計，根據(jù)評審意見及時糾錯；加強對項目時間的管理，定期對項目進度進行預(yù)估，采取趕工和交叉施工的方法，盡可能在規(guī)定的期限內(nèi)完成計劃的任務(wù)；加強項目人力資源管理，可定期進行團隊建設(shè)，提高工作人員積極性。

5結(jié)束語

醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)上的作用越來越明顯，醫(yī)療設(shè)備管理的信息化勢必將在很大程度上提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益。利用項目管理理論管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程已被越來越多的信息系統(tǒng)開發(fā)者所認同，也必將能夠?qū)崿F(xiàn)開發(fā)者和用戶的雙贏局面。

參考文獻

[1]查曉俊，成剛，楊玉志.基于微信小程序的醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[J].中國醫(yī)療設(shè)備，2018，33（05）：125-129.

[2]趙盛瑞.醫(yī)療設(shè)備維修信息化管理系統(tǒng)的構(gòu)建思考[J].中國醫(yī)療器械信息，2018，24（06）：160-161.

[3]鄭小溪，姚國慶，姜天，等.軍隊醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備信息化管理的實踐與探討[J].中國醫(yī)療器械雜志，2017，41（06）：453-457.

作者:宋來全 王鑫 單位:濟寧市第一人民醫(yī)院