衛(wèi)生專業(yè)技術人員職業(yè)緊張調(diào)查探討
時間:2022-02-16 09:21:15
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摘要:目的:通過對衛(wèi)生專業(yè)技術人員職業(yè)緊張狀況進行調(diào)查分析,制定干預措施,為降低職業(yè)緊張?zhí)峁┫鄳獙Σ摺7椒ǎ弘S機整群抽取寶安區(qū)某街道衛(wèi)生專業(yè)技術人員96人,采用職業(yè)緊張量表評價其職業(yè)緊張水平。結(jié)果:職業(yè)任務問卷中子項目任務不適和任務模糊得分,緊張反應問卷中子項目業(yè)務緊張反應、心理緊張反應和軀體緊張反應得分,個人資源問卷中子項目娛樂休閑和自我保健得分,均高于常模;職業(yè)任務問卷中子項目工作環(huán)境得分和個人資源問卷中子項目理性處事得分,均低于常模;業(yè)務緊張反應與任務不適、自我保健,人際緊張反應與自我保健、社會支持,以及軀體緊張反應與任務不適的相關性,差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),緊張反應與職業(yè)任務成正相關,緊張反應與個人資源成負相關。結(jié)論:該人群職業(yè)緊張水平較高,建議通過統(tǒng)籌工作分配,加強人文關懷,提升個人資源,增強其對職業(yè)緊張的應對能力。
關鍵詞:衛(wèi)生專業(yè)技術人員;職業(yè)緊張反應;心理調(diào)查
勞動者的身心若長期處于高度緊張狀態(tài),會引起生理、心理或行為上的表現(xiàn)。主要生理反應表現(xiàn)有血壓升高、心率加快等;心理反應表現(xiàn)有對工作不滿意、軀體不適感、疲倦感、焦慮、感情淡漠、抑郁、注意力不集中、興奮增強、易怒等;行為表現(xiàn)有怠工、缺勤、不愿參加集體活動、過量吸煙、酗酒、頻繁就醫(yī)、藥物依賴等[1-3]。本研究通過對某單位衛(wèi)生專業(yè)技術人員職業(yè)緊張狀況進行調(diào)查分析,旨在制定干預措施,為降低職業(yè)緊張、促進身心健康提供相應對策。
1對象和方法
1.1調(diào)查對象
以深圳市寶安區(qū)某街道衛(wèi)生專業(yè)技術人員為調(diào)查對象,采取整群抽樣的方法,發(fā)放問卷98份,回收98份,剔除存在缺失值問卷2份,有效問卷96份。納入標準:自愿參加本次調(diào)查研究,且提供的調(diào)查內(nèi)容真實可靠;在此單位工作1年以上,完成見習期學習任務,經(jīng)單位考核合格人員;本研究入選對象均無先天性精神功能障礙。排除標準:疾病、服用藥物等原因引起日常精神緊張、抑郁和焦慮者。對照組采用曾繁華等[4]于2004年建立的衛(wèi)生技術人員常模。
1.2調(diào)查方法
1.2.1一般情況調(diào)查包括年齡、性別、學歷、婚姻狀況、職務、來深圳年限、工作年限等。1.2.2職業(yè)緊張調(diào)查采用職業(yè)緊張量表修訂版(Oc⁃cupationalStressInventoryRevisedEdition,OSI-R)進行調(diào)查。該量表應用于中國職業(yè)人群具有較高的信度和效度[5],包括職業(yè)任務問卷、個體緊張反應問卷和個體資源問卷,由14個子項目140個條目組成,每個條目按五級評分。職業(yè)任務問卷得分越高,表明職業(yè)緊張因素越重;個體緊張反應問卷得分越高,表明工作緊張水平越高、緊張反應越強烈;個體資源問卷得分越高,表明對緊張反應的應對能力越強,越能緩解緊張。
1.3質(zhì)量控制
調(diào)查員經(jīng)過專業(yè)培訓后,對所選對象發(fā)放調(diào)查表,告知被調(diào)查者調(diào)查的目的意義,現(xiàn)場獨立填寫問卷,統(tǒng)一收回?;厥諉柧砗筮M行審核,對問卷填寫有缺漏的予以剔除,問卷錄入采用雙錄入法。
1.4統(tǒng)計學方法
采用Epidata建立數(shù)據(jù)庫,錄入數(shù)據(jù),SPSS19.0軟件進行統(tǒng)計分析。采用統(tǒng)計學方法包括t檢驗、Pearson相關分析。
2結(jié)果
2.1一般情況
調(diào)查對象共96人,平均年齡(35.7±8.3)歲,其中男性48人(50%),女性48人(50%);中專6人(6.2%),大?;虮究?8人(81.3%),碩士及以上12人(12.5%);未婚29人(30.2%),已婚67人(69.8%);工作年限3年以下21人(21.9%),3~10年24人(25.0%),10年以上51人(53.1%)。
2.2調(diào)查對象評分職業(yè)緊張與專業(yè)技術人員常模比較
職業(yè)任務問卷中子項目任務不適和任務模糊得分,緊張反應問卷中子項目業(yè)務緊張反應、心理緊張反應和軀體緊張反應得分,個人資源問卷中子項目娛樂休閑得分和自我保健得分,均高于常模,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05);職業(yè)任務問卷中子項目工作環(huán)境得分,個人資源問卷中子項目理性處事得分,均低于常模,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05),見表1。
2.3調(diào)查對象緊張反應與職業(yè)任務、個人資源及各子項的相關分析
業(yè)務緊張反應與任務不適、自我保健,人際緊張反應與自我保健、社會支持,軀體緊張反應與任務不適的相關性無統(tǒng)計學意義(P>0.05),其余各項間相關性均有統(tǒng)計學意義(P<0.05),且職業(yè)任務及子項與緊張反應及子項成正相關,個人資源及子項與緊張反應及子項成負相關,見表2。
3討論
本次調(diào)查的96名衛(wèi)生專業(yè)技術人員,不同程度地表現(xiàn)出對任務不適、任務模糊的職業(yè)緊張程度增加,出現(xiàn)業(yè)務緊張反應、心理緊張反應及軀體緊張反應。對工作環(huán)境造成的職業(yè)緊張低于常模,娛樂休閑和自我保健能力高于常模,理性處事方面的能力低于常模。建議合理制定疫情防控期間應急預案及相應工作流程,有效調(diào)整工作人員精神狀態(tài);合理配置醫(yī)療資源,確保防護用品供應到位、防護措施到位,加強對一線人員支持力度;加強人文關懷和情感支持,關心關愛工作人員;鼓勵員工進行情緒自測,加強自我情緒覺察,做出適應性調(diào)整,對部分出現(xiàn)緊張、焦慮等情況的員工進行心理疏導,鼓勵其學習接納自己的情緒,減少自責,并給予放松訓練、情緒調(diào)節(jié)等。
參考文獻:
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作者:夏欣 吳維超 鄭少華 單位:深圳市寶安區(qū)松崗預防保健所