中職旅游與酒店管理教育對接與合作

時間:2022-10-11 09:03:14

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中職旅游與酒店管理教育對接與合作

現(xiàn)階段,旅游與酒店行業(yè)面臨著嚴峻的競爭形勢,其中本質(zhì)的競爭是綜合實力和人才的競爭。但現(xiàn)實是高星級酒店對應(yīng)屆專業(yè)畢業(yè)生比較挑剔,更加希望從有服務(wù)經(jīng)驗的社會人員中選用人才,這種情況應(yīng)引起中職學(xué)校的重視。因此,如何做好中職旅游酒店管理教育同酒店用人之間的對接合作,是教育工作者需要重點思考的問題。

一、加強中職旅游與酒店管理教育教學(xué)的改革

首先,深化校企合作。酒店企業(yè)是檢驗中職培養(yǎng)人才的地方,行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)真正需要的是具有實踐應(yīng)用價值的專業(yè)人才,且隨著中職旅游與酒店管理專業(yè)就業(yè)率的不斷降低,需要學(xué)校不斷調(diào)整人才培養(yǎng)方式。而校企合作的教育方式作為新時代全新的人才培養(yǎng)路徑,具有較高的實踐價值。中職學(xué)校在制訂教學(xué)大綱和教學(xué)計劃時,應(yīng)該綜合考慮酒店經(jīng)營的實際現(xiàn)狀,適當對課程內(nèi)容和教育方針進行改動,以此保證動態(tài)的課程體系滿足社會人才的需要。同時,酒店企業(yè)也應(yīng)該不斷提出自己的意見,以此對教育教學(xué)做出改善,建立企業(yè)和學(xué)校的深層次合作關(guān)系。中職學(xué)校應(yīng)邀請有經(jīng)驗的酒店管理人才開展講座,建立自己的專業(yè)實習(xí)基地,幫助學(xué)生培養(yǎng)需要的技能。其次,改革教育內(nèi)容。旅游與酒店管理教育是中職學(xué)校的重點專業(yè),在教育教學(xué)中要注重不斷變革,以此培養(yǎng)出社會需要的實踐型人才。旅游與酒店管理專業(yè)包含的理論知識比較繁瑣、復(fù)雜,不僅要求學(xué)生具備人文學(xué)科有關(guān)的知識,還要適應(yīng)酒店的管理教育體系。中職學(xué)校授課教師大多畢業(yè)于本科院校,沒有積累太多的實踐崗位經(jīng)驗,因此只能從教材本身出發(fā),不能深層考慮到未來旅游與酒店行業(yè)的發(fā)展方向,同時也缺少有關(guān)的教學(xué)設(shè)備。因此,中職學(xué)校首先要從授課教師出發(fā),提高教師的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng),在學(xué)生進入酒店實習(xí)前要對教師進行培養(yǎng),深入酒店具體崗位工作中積累經(jīng)驗,了解市場需求,從而制訂科學(xué)合理的課程實施方案。

二、深化中職教育同酒店用人的對接與合作

(一)酒店輔助管理學(xué)生實習(xí)

中職學(xué)生實習(xí)階段就會深入酒店崗位中進行學(xué)習(xí),因此在實習(xí)前期的準備過程中,酒店與學(xué)校應(yīng)該事先成立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任小組,主要是由實習(xí)帶隊老師和酒店管理負責(zé)人共同組成,處理好實習(xí)期間遇到的問題,避免在組織管理環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題。對學(xué)生及時普及酒店有關(guān)專業(yè)技能,將實習(xí)的標準要求銘記于心,制定實綱,選擇合適的實習(xí)場地。同時,在結(jié)束后要求學(xué)生上交實習(xí)報告,并將酒店對學(xué)生的綜合評價記錄在案。酒店輔助管理學(xué)生仍然需要學(xué)校發(fā)揮出重要作用,兩方相互配合才能做好實習(xí)管理工作。

(二)建立校企對接與合作的實習(xí)基地

由于中職學(xué)生是未來的社會一線勞動者,因此在旅游與酒店管理專業(yè)學(xué)習(xí)中要親身體驗酒店的各種設(shè)備設(shè)施。為了實現(xiàn)這一目的,學(xué)校需要和大型酒店企業(yè)合作辦學(xué),簽署對口服務(wù)協(xié)議。學(xué)校主要負責(zé)學(xué)生的酒店管理理論知識,酒店主要展開對學(xué)生實踐技能的培訓(xùn),兩者強強聯(lián)合,取得理想的效果,在提升教學(xué)質(zhì)量的同時為酒店人才儲備打下堅實的基礎(chǔ)。此外,在這一過程中需要注意,實習(xí)基地的培訓(xùn)中要實時檢查學(xué)生的教學(xué)效果,學(xué)生是否主動提升自己的管理技能,不斷從中總結(jié)經(jīng)驗與體會。

(三)加強對實習(xí)工作的審查

酒店企業(yè)一般會在實習(xí)期間對學(xué)生提出嚴格的要求,以此保證實習(xí)的質(zhì)量合格。但學(xué)校也應(yīng)該給予重視,指派專業(yè)的指導(dǎo)老師,定期詢問學(xué)生的實習(xí)情況,幫助學(xué)生熟悉酒店的管理標準,遵守有關(guān)的規(guī)章制度,不應(yīng)該在實習(xí)階段放任學(xué)生,且定期和酒店保持聯(lián)系,觀察學(xué)生的實習(xí)情況。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生在實習(xí)階段出現(xiàn)不認真、不負責(zé)的行為,就要對此做出懲罰,在綜合評價中體現(xiàn)出來。但學(xué)校應(yīng)該站在學(xué)生的立場,主動維護學(xué)生的權(quán)利。現(xiàn)階段,學(xué)校和酒店簽訂實習(xí)合同時往往忽視學(xué)生的利益,以致發(fā)生違法用人的問題。中職學(xué)生基礎(chǔ)知識薄弱,心智發(fā)展并不成熟,因此在酒店實習(xí)期間容易引發(fā)糾紛,這就需要學(xué)校提高重視,提升作為教育機構(gòu)的責(zé)任感和使命感,以良好的形象為學(xué)生贏得更好的實習(xí)機遇,但同時也要兼顧學(xué)生的個人需求,不應(yīng)為了謀取私利而將學(xué)生置于不負責(zé)任的境地。

三、結(jié)語

中職旅游與酒店管理教育在改革中不斷取得突破,立足于酒店實際管理的需要,培養(yǎng)出大量的實踐應(yīng)用型人才,為酒店行業(yè)的發(fā)展作出了貢獻。學(xué)校與酒店用人的對接與合作是新時代人才培養(yǎng)的必然要求,不僅有助于保證學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,還能幫助酒店提高自己的綜合實力,兩者都得到成長與進步,也為學(xué)生創(chuàng)造出了更大的發(fā)展空間。

作者:苗永春 單位:鄭州財經(jīng)技師學(xué)院