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摘要:開架閱覽就是方便讀者,是現(xiàn)代圖書館為讀者服務(wù)的一種方式,也是公共圖書館發(fā)展的一種趨勢,它充分體現(xiàn)了圖書館服務(wù)的宗旨。其目的在弘揚圖書館精神,倡導(dǎo)以人為本,消除“數(shù)字鴻溝”關(guān)心弱者、走民、創(chuàng)新服務(wù)。

關(guān)鍵詞:公共圖書館;期刊;開架;閱覽;服務(wù)

在數(shù)字圖書館推動服務(wù)模式創(chuàng)新的今天,圖書館正在經(jīng)歷創(chuàng)新辦館模式,圖書館發(fā)生了很大的變化,是圖書館從傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代化圖書館轉(zhuǎn)變時期。計算機技術(shù)在圖書館的應(yīng)用,提高了圖書館信息組織和管理組織,以及向讀者提供信息的效率。但是,我館還是離不開傳統(tǒng)的服務(wù)方式,如現(xiàn)刊開架閱覽、過刊開架借閱都存在著亂架、錯架、撕頁、丟失、破損嚴(yán)重等。

一.認(rèn)真做好期刊征訂和篩選工作

公共圖書館的讀者廣泛,如科研、農(nóng)民工、學(xué)生、軍人等。首先要滿足大眾化讀者的需求,再對科研讀者需求的核心期刊進(jìn)行比較篩選,科學(xué)技術(shù)作為一種潛在的生產(chǎn)力,只有通過生產(chǎn)實踐轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。在依靠科技進(jìn)步,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的各種因素中,提高科技人員的研究創(chuàng)新水平是至關(guān)重要的,科技人員也只有掌握最新科技動態(tài),才能了解研究課題在國內(nèi)外發(fā)展的新動向、新思路、避免重復(fù)勞動,走彎路等,所以我館在期刊的征訂和篩選上做的很細(xì)。

1.廣泛收集和征訂讀者喜愛的期刊。期刊征訂是閱覽室工作開展的基礎(chǔ),是搞好讀者工作的必備條件之一。因此,閱覽室要做好期刊征訂、收集、整理、加工、典藏等工作,對提高教學(xué)質(zhì)量,科研,經(jīng)濟等工作有著十分重要的意義,對借閱率高和讀者反映好的期刊,作為重點收藏和保護,隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步,每年都根據(jù)讀者的需求做一些調(diào)整增加新刊。

2.做好期刊的管理工作。我館在有計劃、有步驟的做好期刊征訂工作,還要結(jié)合市場的需要,在有計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟的今天,期刊的來源也發(fā)生了很大的變化,我館征訂的期刊主要是通過郵局征訂,加之圖書館的經(jīng)費有限和科學(xué)技術(shù)的訊猛發(fā)展,學(xué)科之間日趨交叉滲透,新刊品種繁多,而且不斷的增加,出版情況變化多端,工作也日趨復(fù)雜,科研人員檢索不方便,因此,農(nóng)業(yè)、醫(yī)學(xué)、旅游等期刊的精選也就成了我們的首要工作,也是我們工作的重點和難點。在征訂期刊時,根據(jù)讀者的需求和科研人員、教學(xué)、專業(yè)課題等,期刊增減都征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,認(rèn)真做好征訂工作,使期刊不重復(fù)、不交叉、不過時,而且有連續(xù)性。

3.充分發(fā)揮期刊的效能作用。做好期刊的征訂工作,就是滿足讀者需求,為了使期刊能充分發(fā)揮作用,提高期刊的利用率。必須在期刊的整理工作上下工夫,力圖將期刊整理的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,我館將各種類型的期刊按分類法排架,新期刊到館及時拆包、登記、分類、蓋章、上架,期刊排架的目的,就是方便快捷提供給讀者。

二.期刊目錄組織

期刊的目錄組織工作是過刊裝訂后典藏的關(guān)鍵,是讀者和工作人員檢索期刊入藏的重要途徑。期刊由于自身的特殊性,在著錄和目錄組織上有自己的特色,尤其是在著錄上注意刊名與刊號的變化情況,如科技期刊大部分刊載發(fā)達(dá)國家最新的科技成果,研究領(lǐng)域或尖端學(xué)科的發(fā)展方向、學(xué)術(shù)論文等。這對科研工作具有及其重要的參考價值,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,作為反映新技術(shù)、新學(xué)科、新動態(tài)的連續(xù)出版物,其報道內(nèi)容與范圍不可能一成不變,因此,刊名、內(nèi)容、單價的變化非常普遍,如:世界婦女博覽改為“悅己”1995年一期3.5元、2008年一期15元,可想而知,一種刊物甚至幾經(jīng)變化,給讀者和工作人員檢索帶來不便,而且,由于一些改名的信息比較難掌握,容易推薦錯,以致給讀者造成損失,所以現(xiàn)在開架閱覽,減輕了工作人員的工作量,給讀者帶來方便、快捷、隨意的閱讀方式。

1.過刊的管理。我館過刊是按分類法與年代相結(jié)合的排架方法,過刊排架目的就是提高期刊的利用率,方便讀。因此,選擇一種簡單合理的排架方法是非常重要,我館的過刊從2000年——2008年都是按分類、刊名、年代排架,讀者非常適應(yīng)這種方法,以便迅速準(zhǔn)確地提取和歸架,工作人員上架方便、快捷。合理的排架應(yīng)具有一定的科學(xué)性和規(guī)律性,我館的整體布局反映了各類期刊的相互聯(lián)系,使期刊管理的全部工作系統(tǒng)化,從檢索上和讀者利用上都很方便、簡單、類目和年代明確,如:D6/85記實、I25/65傳記文學(xué)等,滿足讀者按類索刊的要求。開架縮小了讀者查找目錄的范圍,使讀者瀏覽、選閱、歸放容易。而且,讀者在這個空間里可以自由出入,隨心所欲地在書架上選擇自己需要的文獻(xiàn),然后信步走到閱覽區(qū)閱讀,如選好喜愛的圖書就可以到總臺辦理借閱手續(xù)。根據(jù)我館期刊剔除規(guī)律和讀者利用情況,每年都對期刊進(jìn)行剔除,節(jié)省館藏空間,優(yōu)化館藏布局,充分體現(xiàn)了排架過程的條理化、有序化、人性化。

2.現(xiàn)刊的管理。我館每年征訂期刊600種,現(xiàn)刊的陳列很重要,期刊的陳列方法,應(yīng)做到有利于期刊的合理布局,排檢迅速、管理方便、讀者使用方便。我館閱覽室現(xiàn)刊按分類法加順序號陳列的方式,對開架閱覽非常適合,因為公共圖書館和學(xué)校圖書館合并,從管理上不同,學(xué)校的學(xué)生是一卡通,而公共圖書館讀者有4種證件,如:老年優(yōu)待證、過刊證、借書證等。學(xué)校圖書館學(xué)生和老師多,而公共圖書館老年讀者多,一個好動,一個好靜,所以期刊的陳列不能太復(fù)雜,一證一刊,就像我們?nèi)コ匈徫镆粯?粗略的分類即可,如;食品區(qū)、煙酒區(qū)、百貨區(qū)等?，F(xiàn)刊到館后立即分類、登記、蓋章、給順序號、快上架、快閱讀,所以現(xiàn)刊加工、整理過程比較簡單,以閱讀為主。

三.閱覽室的服務(wù)與管理

1、職責(zé)到位

因為我館是公共圖書館與農(nóng)業(yè)學(xué)校圖書館合并,必須有學(xué)科館員,為科研人員和專業(yè)對口的學(xué)生服務(wù)。

(1)聯(lián)系溝通:作為學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)資源的代表,承擔(dān)著與對口專業(yè)的聯(lián)系和溝通、宣傳、服務(wù)的宗旨,特別是對口學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)特色,要征求科研人員和對口專業(yè)學(xué)生的意見。

(2)學(xué)科館員具備的專業(yè)知識和對文獻(xiàn)資源的熟悉,使其提供文獻(xiàn)更有專業(yè)特點,除了原始文獻(xiàn),“學(xué)科館員”還可在此基礎(chǔ)上進(jìn)行深層次文獻(xiàn)開發(fā),如編制目錄索引,在網(wǎng)上對該學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行搜集、整理、連接,制作網(wǎng)絡(luò)資源指南等二、三次文獻(xiàn)的新產(chǎn)品。

(3)是利用指導(dǎo),傳遞信息給對口學(xué)科讀者是重要的,可是學(xué)科館員:更重要的責(zé)任,還在于指導(dǎo)有關(guān)專業(yè)師生,怎樣利用這些信息和對這些信息的評價,所以“學(xué)科館員”有必要對專業(yè)師生進(jìn)行有關(guān)專業(yè)的文獻(xiàn)檢索知識培訓(xùn)。指導(dǎo)師生通過各種檢索途徑,快捷有效的獲得學(xué)科資源,提高師生利用資源的功能。

“學(xué)科館員”是今后圖書館的館員發(fā)展方向,既把資源服務(wù)與學(xué)科資源建設(shè)和教學(xué)研究、科研研究緊密的結(jié)合起來,為讀者提供深層次的服務(wù),又為館員的成長學(xué)習(xí)和圖書館的發(fā)展創(chuàng)造了條件,提供了一條館員的成才之路。在今天創(chuàng)新的評估和新型讀者的出現(xiàn),服務(wù)項目的增多,可以開展專題文獻(xiàn)述評服務(wù)、定題服務(wù)、查新服務(wù)、市場信息服務(wù)、調(diào)研服務(wù)、信息的產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)。公務(wù)員之家:

2、制度到位

我館閱覽室開架閱覽遇到的實際問題是:亂架、勾畫、撕頁、特別是丟失嚴(yán)重,工作人員做丟失處理后,過幾天丟失的期刊又歸還書架,這樣給工作人員造成誤失,公共圖書館與學(xué)校圖書館閱覽室在一起,讀者多,難免要存在一些弊端,如何解決這些問題在目前還不具備防盜裝置的條件下,共同制定了讀者閱覽制度。

總之用制度來管理,不但可以避免亂架和丟失現(xiàn)象,而且給閱覽室讀者人次統(tǒng)計工作,讀者分析工作提供了依據(jù)。讀者進(jìn)入閱覽室必須先登記,一證一刊對號入座,這樣就會亂架、丟失、撕毀現(xiàn)象減少,即使有個別放錯也容易調(diào)整和及時糾正,提高工作人員的責(zé)任心。要多巡視、多引導(dǎo)、多檢查,只有這樣才能保證不丟失、不撕毀、不亂架等現(xiàn)象,提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

1.范傳佩,高校院系資料室與圖書館的融合,圖書館工作與研究,2004.1