企業(yè)文化成本管理論文
時間:2022-03-05 09:35:00
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文化是一個企業(yè)的“靈魂”,是實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要思想保障以及各種創(chuàng)新理念形成的基礎(chǔ)。它形成于特定的歷史條件、特定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動,是社會環(huán)境、企業(yè)特色以及物化精神的融合,在企業(yè)發(fā)展過程中具有重要作用。文化作為企業(yè)管理的微觀環(huán)境之一,對于企業(yè)的成本管理活動具有深遠的影響。不同管理思想和管理模式下的企業(yè)成本管理活動需要有與之匹配的成本管理文化為導(dǎo)向,良好的成本管理文化會使企業(yè)成本管理的效果事半功倍;相反,如果缺乏有效的成本管理文化,即使有再好的成本管理措施也難以得到貫徹執(zhí)行。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的改變,企業(yè)成本管理的思想、范圍、內(nèi)容和模式等方面發(fā)生了巨大的變化,傳統(tǒng)的成本價值觀和成本行為準則成為企業(yè)成本管理改革的阻力和障礙,因此創(chuàng)新成本管理文化成為企業(yè)成本管理改革的必然選擇。
企業(yè)成本管理與成本管理文化
自18世紀工業(yè)革命以來,成本管理一直是人們熱衷探討的話題。作為企業(yè)管理的重要組成部分,成本管理活動具有鮮明的時代特征:20世紀初早期的成本管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的附帶功能,主要是通過產(chǎn)品成本核算以確定銷售損益;20世紀初至80年代末,受科學(xué)管理之父—泰勒的科學(xué)管理思想影響,進行成本控制是成本管理的主要內(nèi)容,并先后出現(xiàn)了標準成本管理、目標成本管理、作業(yè)成本管理等模式;進入20世紀90年代以后,企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜多變增大了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)要求企業(yè)從戰(zhàn)略高度進行成本管理,以獲取長期的成本競爭優(yōu)勢,戰(zhàn)略成本管理逐漸被企業(yè)所重視并逐步推廣。
從成本管理漫長的歷史發(fā)展過程中可以看出:隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展以及企業(yè)外部經(jīng)濟環(huán)境、技術(shù)環(huán)境的日益復(fù)雜多變,企業(yè)成本管理的地位和重要性越來越突出。同行業(yè)之間競爭到最后關(guān)頭,無疑形成了成本管理的競爭。因此企業(yè)成本管理效果的優(yōu)劣往往決定著企業(yè)和競爭對手之間的成敗,決定著企業(yè)是否能夠在激烈的競爭中生存和發(fā)展。盡管企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、社會價值取向以及生產(chǎn)方式的變化使得企業(yè)成本管理的思想、內(nèi)涵、外延、管理模式及方法等都發(fā)生了巨大的變化,但是成本管理作為一種微觀活動,始終離不開社會經(jīng)濟環(huán)境和企業(yè)特定的環(huán)境,特別是文化環(huán)境,成本管理的指導(dǎo)思想和員工的具體成本行為都受到傳統(tǒng)文化和企業(yè)文化的影響。
成本管理文化對企業(yè)成本管理的影響表現(xiàn)在兩個方面:一是對成本管理者管理理念的影響。傳統(tǒng)的成本管理重點圍繞著企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各項材料消耗、人工費用、制造費用、管理費用、銷售費用等有形成本的計劃、分析、控制與考核,輕視對各科室等管理部門人員在工作主動性、協(xié)調(diào)性以及工作效率等方面形成的隱形成本管理;二是對企業(yè)員工的成本行為準則定位的影響。對于不同企業(yè)或一個企業(yè)的不同發(fā)展階段,由于發(fā)展戰(zhàn)略的不同,與成本管理目標匹配的文化需求也不同。實施低成本戰(zhàn)略的企業(yè)需要低成本管理文化;實施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)需要體現(xiàn)差異化的成本管理文化。因此企業(yè)成本管理的改革離不開成本管理文化,塑造與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的成本管理文化是推動企業(yè)成本管理改革的關(guān)鍵因素。
我國企業(yè)成本管理的發(fā)展及文化透視
我國的成本管理自新中國成立至今已風(fēng)風(fēng)雨雨走過了50多年。成本管理體系從無到有,管理內(nèi)容不斷豐富、管理手段更加科學(xué)。隨著中國經(jīng)濟體制改革進程的逐步深入和現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善,具有中國特色的企業(yè)成本管理模式正在逐步形成。
在十一屆三中全會以前,我國實行高度統(tǒng)一的計劃經(jīng)濟體制。國家對企業(yè)實行統(tǒng)一管理,成本管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,自然也實行統(tǒng)一的計劃管理,這與當時的計劃經(jīng)濟體制以及公有制的社會體制相適應(yīng)。在成本管理觀念方面,基于當時國家經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,物資貧乏;另一方面,“節(jié)約”作為中國傳統(tǒng)的美德普遍被人們接受,降低成本是成本管理主要的目標,節(jié)約成為降低成本的基本手段,并通過樹立典型進行精神激勵。這一時期企業(yè)成本管理的主體是國家,成本管理活動具有高度集權(quán)的特征,因此成本管理文化帶有濃厚的政治色彩,不同企業(yè)的成本管理文化也具有高度的統(tǒng)一性。
十一屆三中全會以后,我國的經(jīng)濟體制進行了改革。伴隨著以計劃經(jīng)濟為主,市場調(diào)節(jié)為輔的經(jīng)濟體制,企業(yè)成本管理在管理觀念、管理措施和管理方法上都發(fā)生了相應(yīng)的變化。成本管理的最終目標是提高經(jīng)濟效益,降低成本成為企業(yè)提高經(jīng)濟效益的手段之一。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和觀念的變化,精神和物質(zhì)結(jié)合是成本管理激勵的重要特征。在有計劃的商品經(jīng)濟時期,由于國有企業(yè)在所有制結(jié)構(gòu)中占有絕對比重,因此大部分企業(yè)的成本管理主體仍是國家,成本管理文化仍具有一定的統(tǒng)一性,但隨著經(jīng)濟體制改革的逐步深入,也出現(xiàn)了市場化和個性化的發(fā)展趨勢。
進入社會主義市場經(jīng)濟時期后,企業(yè)成本管理的外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)成為市場的主體,社會物質(zhì)資料大大豐富,買方市場逐漸形成。市場競爭的加劇使得企業(yè)降低成本的壓力不斷加大,另一方面差異化的消費需求使得經(jīng)營成本不斷上升。為適應(yīng)激烈的市場競爭,加強成本管理、獲取長期的成本競爭優(yōu)勢成為企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要途徑之一。企業(yè)成本管理的思想由短期轉(zhuǎn)向長期;管理層次從戰(zhàn)術(shù)上升到戰(zhàn)略高度;管理范圍從企業(yè)延伸到整個價值鏈。成本管理的觀念也由單純的成本降低向注重成本效能轉(zhuǎn)變,成本管理方法更加多樣化、科學(xué)化,企業(yè)成本管理越來越個性化、差異化、市場化?;诖?,也要求企業(yè)成本管理文化具有高度的個性化和差異化。
縱觀中國企業(yè)成本管理發(fā)展的整個過程,我們可以看出:成本管理文化是建立在一定的社會經(jīng)濟體制和傳統(tǒng)文化背景基礎(chǔ)之上,具有一定的歷史傳承性。同時我們也要有一個清醒的認識:作為一種意識形態(tài),成本管理文化需要根據(jù)時代的變遷和企業(yè)未來發(fā)展的需求進行不斷創(chuàng)新。社會經(jīng)濟和企業(yè)未來的發(fā)展呼喚建設(shè)具有時代特色的市場化、企業(yè)化并與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的成本管理文化。因此創(chuàng)新成本管理文化既是社會經(jīng)濟發(fā)展的要求,也是企業(yè)有效實施發(fā)展戰(zhàn)略的必然選擇。
企業(yè)成本管理文化的創(chuàng)新
企業(yè)成本管理文化的實質(zhì)是企業(yè)成本管理的物質(zhì)、制度、精神文化要素在不同時期、不同社會環(huán)境、企業(yè)環(huán)境下的動態(tài)平衡和有機組合。由于文化具有歷史傳承性、社會性和企業(yè)特殊性,而且不同行業(yè)的企業(yè)、不同的戰(zhàn)略選擇、不同的發(fā)展階段使得不同企業(yè)的成本管理文化各不相同,因此成本管理文化創(chuàng)新的具體內(nèi)容也不相同。從總體上講,筆者認為成本管理文化的創(chuàng)新可從以下幾個方面進行:
成本觀念的創(chuàng)新
成本價值觀念是人們對成本屬性、成本含義和作用以及范圍等的意識形態(tài),是基于傳統(tǒng)文化背景和一定的社會經(jīng)濟發(fā)展階段,以及特定的企業(yè)文化環(huán)境中形成的。它深深影響著人們成本行為準則的建立,約束著人們的成本行為,同時它又基于社會經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)外部環(huán)境變化對其需求的變化而發(fā)展。隨著成本管理理論和實踐的發(fā)展,人們對成本的認識也由生產(chǎn)成本轉(zhuǎn)向質(zhì)量成本、環(huán)境成本、作業(yè)成本、價值鏈成本等;對成本的管理也由企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)向企業(yè)外部的整個價值鏈延伸,因此樹立發(fā)展的成本觀念、多元化的成本觀念是創(chuàng)新成本管理文化的基礎(chǔ)。
成本管理理念的創(chuàng)新
企業(yè)成本管理文化通過企業(yè)信奉并付諸于實踐的成本價值理念引導(dǎo)和規(guī)范著員工的成本行為。成本管理理念則決定著管理人員的管理哲學(xué)、管理方式和措施的選擇。因此改變傳統(tǒng)的以管物為主的管理理念,樹立“以人為本,人與物結(jié)合”的管理理念,通過培訓(xùn)、宣傳、建立和完善成本管理制度以及恰當?shù)募顧C制等手段規(guī)范全體員工的成本意識和行為,真正做到全員參與,充分發(fā)揮人的主觀能動性,實現(xiàn)成本的持續(xù)“降低”。
成本管理制度的創(chuàng)新
企業(yè)文化和企業(yè)制度是現(xiàn)代企業(yè)管理中的兩種有效的手段。文化管理側(cè)重于人,制度管理側(cè)重于事物,兩者相輔相成,互為補充。企業(yè)成本管理文化不只是停留在形式上的宣傳畫冊、標語橫幅等,必須有具體的可操作性。只有將企業(yè)成本管理理念和成本價值觀念融入各項規(guī)章制度中,被全體員工所認可并遵照執(zhí)行,才能創(chuàng)建良好的企業(yè)成本管理環(huán)境。因此將企業(yè)信奉的成本價值觀以及“以人為本、人與物結(jié)合”的管理觀念融入企業(yè)制度,形成具有企業(yè)特色的成本管理制度。
成本管理激勵機制的創(chuàng)新
現(xiàn)代成本管理的最終目標是在滿足顧客需求的前提下,通過合理規(guī)劃設(shè)計成本管理的途徑和模式,以獲取長期的成本競爭優(yōu)勢,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有力保障。為實現(xiàn)這一目標,創(chuàng)新激勵機制是有效的措施和手段。通過建立具有企業(yè)特色的激勵機制,鼓勵員工在產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)不斷進行大膽嘗試,從生產(chǎn)流程和工藝流程上進行創(chuàng)新,從而降低材料成本以及生產(chǎn)成本;在采購環(huán)節(jié)采取科學(xué)、有效的方法選擇供應(yīng)商并加強與生產(chǎn)部門和倉儲部門的溝通降低采購成本;在銷售環(huán)節(jié)提高服務(wù)意識,加強銷售渠道和客戶管理,降低銷售成本。在這種激勵創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍中,員工的主動性、積極性會大大提高,變被動管理為主動參與,從而提高成本管理的效率和效果。
成本管理文化培育的創(chuàng)新
在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭,不僅是資金、人才、產(chǎn)品、渠道的競爭,更重要的是企業(yè)文化力量的競爭。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)都依賴于企業(yè)管理者和全體員工的共同努力,員工是引起企業(yè)成本發(fā)生的重要動因。良好的企業(yè)成本管理文化是依靠企業(yè)管理者有計劃、有目的的引導(dǎo)、培育和塑造,通過長時間的實踐、積累并得到全體員工認同而形成的。因此企業(yè)必須樹立成本管理文化的培育意識,通過崗前培訓(xùn)、定期培訓(xùn)、鼓勵個體學(xué)習(xí)、開展團隊學(xué)習(xí)等方式提高整體素質(zhì)和能力,為ERP、SZDP以及CIMS管理模式的實施提供保證,為企業(yè)獲得持續(xù)的成本競爭優(yōu)勢營造學(xué)習(xí)進取的成本管理文化氛圍。
企業(yè)成本管理文化是一種人文價值理念,同時又是對現(xiàn)實活動的意識和反映。在成本管理文化建設(shè)的過程中,企業(yè)必須充分考慮成本管理文化的企業(yè)特性,既需要考慮我國歷史文化的傳承性,還需要不斷創(chuàng)新和完善??傊?,為了保證企業(yè)成本管理目標的實現(xiàn),有效地推行各項成本管理措施,必須培育發(fā)展的成本價值觀、更新成本管理理念,建立和完善成本管理制度,營造激勵創(chuàng)新、積極進取的文化氛圍,并使之形成具有企業(yè)特色的成本管理文化,為成本管理戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有力保障。
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