導(dǎo)語：企業(yè)交易成本管理論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

家族企業(yè)是從家庭中分化出來而又沒有完全擺脫家庭、家族關(guān)系的，所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)在家族的控制下的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)。作為我國經(jīng)濟(jì)活動的重要力量，家族企業(yè)的相關(guān)研究卻長期被學(xué)術(shù)界所忽視，而這種忽視的背后，則是學(xué)術(shù)界對家族企業(yè)所固有的歧視，而對西方的現(xiàn)代企業(yè)制度的盲目崇拜和神化。在他們看來，家族企業(yè)是一種落后的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，而企業(yè)組織發(fā)展的歷程也必然是從家族企業(yè)向股份制企業(yè)演變的過程。但相關(guān)的研究數(shù)據(jù)卻表明：世界500強(qiáng)企業(yè)中有40%由家庭所有或經(jīng)營。因此，重新認(rèn)識家族企業(yè)，不僅有助于了解中國市場化改革的進(jìn)程，還可以從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有利于相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

一、家族與企業(yè)

以往的家族企業(yè)研究都是從文化或社會學(xué)上作出解釋，即中國傳統(tǒng)的家文化與家族的對中國人的行為規(guī)則產(chǎn)生很大的影響。家族不但成為中國人之社會生活、經(jīng)濟(jì)生活及文化生活的核心，甚至也成為正式生活的主導(dǎo)因素，并導(dǎo)致了家族主義與泛家族主義在企業(yè)中的復(fù)制、延伸。

這些觀點(diǎn)只是簡單地把企業(yè)主的行為動機(jī)歸納為追求家族利益的最大化。但費(fèi)孝通研究表明，中國社會呈現(xiàn)出的以血緣、地緣關(guān)系為代表的“差序格局”，是能放能收的伸縮性網(wǎng)絡(luò)，它暗示著中國傳統(tǒng)社會中的私的問題：為了自己可以犧牲家，為了家可以犧牲族。這表明，雖然人的行為受家族主義的影響，但個人依然有自身利益的追求。

因此，本文在具體分析以前，首先對企業(yè)主的基本動機(jī)作出新的假定：“行動——結(jié)構(gòu)”互動的雙重動機(jī)假設(shè)。它強(qiáng)調(diào)，作為社會人的個人動機(jī)是由價值動機(jī)和利己動機(jī)組成的，雙重動機(jī)之間存在著相互作用，并且由此決定著個人的行動。

從這個基本假設(shè)出發(fā)，本文認(rèn)為，企業(yè)主基于利己動機(jī)希望企業(yè)能得到發(fā)展，而價值動機(jī)也促使他把家族的興盛作為自己的一項(xiàng)職責(zé)。而作為家族興盛的條件，就是先把企業(yè)搞好，企業(yè)搞好了才能帶來家族的繁榮。因此，本文的邏輯起點(diǎn)是，企業(yè)主不論是出于利己還是價值動機(jī)，都要把企業(yè)的興盛作為自己追求的動機(jī)。

二、企業(yè)與交易成本

企業(yè)如何才能發(fā)展？新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的企業(yè)理論和交易成本理論給我們分析企業(yè)，包括家族企業(yè)的發(fā)展提供了分析框架。

新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)因其對制度的關(guān)注而有別于新古典主義經(jīng)濟(jì)學(xué)，它的興起改變了傳統(tǒng)上的把企業(yè)作為生產(chǎn)機(jī)器的看法?？扑拐J(rèn)為：企業(yè)與市場是不同的資源配置方式，企業(yè)是作為市場的價格機(jī)制的替代物，在人們既可以通過市場交易來實(shí)現(xiàn)合作，又可以通過企業(yè)形式實(shí)現(xiàn)合作時，并且兩種合作的效果是相同的時候，采取哪種形式的合約取決于交易成本。

在張五常那里，市場交易涉及的是產(chǎn)品與商品的契約安排，而企業(yè)交易涉及的是生產(chǎn)要素的契約安排。相應(yīng)的，科斯關(guān)于企業(yè)邊界的結(jié)論也就演變?yōu)椋骸爱?dāng)產(chǎn)品市場發(fā)生的交易（定價）費(fèi)用的節(jié)約在邊際上等于新興的‘市場要素’中費(fèi)用（也是交易成本）的增加時，就達(dá)到了均衡。”

這里涉及到交易成本問題，交易成本是新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)在進(jìn)行比較研究時的基本單位，主要是在產(chǎn)權(quán)（根據(jù)契約）被用于市場商務(wù)活動中的交易時發(fā)生的，是：“交易成本包括事前發(fā)生的為達(dá)成一項(xiàng)合同而發(fā)生的成本，和事后發(fā)生的監(jiān)督貫徹該項(xiàng)合同而發(fā)生的成本；它們區(qū)別于生產(chǎn)成本，既執(zhí)行合同本身而發(fā)生的成本?！备鼮榫唧w的來看，它包括以下各項(xiàng)行為所引起的成本支出：（1）進(jìn)行市場調(diào)查；（2）討價還價過程；（3）起草、討論、確定交易合同的過程；（4）監(jiān)視合同簽署人；（5）貫徹合同；（6）保護(hù)雙方權(quán)益，防止第三方侵權(quán)。

上面的相關(guān)研究給我們一個分析的框架來對家族企業(yè)進(jìn)行研究：在企業(yè)生產(chǎn)成本和市場結(jié)構(gòu)不變的前提下，企業(yè)的規(guī)模由交易成本決定。而企業(yè)內(nèi)部的交易成本則表現(xiàn)為企業(yè)主與“生產(chǎn)要素”（主要是勞動力）的契約的簽訂所花費(fèi)的成本。因此，要想企業(yè)壯大，必須減少企業(yè)內(nèi)部的交易成本，這樣，能使交易成本最小化的治理結(jié)構(gòu)就成為企業(yè)主的首選，只有這樣才能擴(kuò)展企業(yè)的規(guī)模，進(jìn)而榮耀家族。

三、交易成本與信任

企業(yè)內(nèi)的交易成本主要體現(xiàn)為企業(yè)主與勞動力之間的契約成本。按樊綱的六分法來看，主要體現(xiàn)在信息成本、監(jiān)督成本和事后可能出現(xiàn)違約造成的成本。具體表現(xiàn)為：由于企業(yè)主的有限理性使分散的人才信息的搜集變得困難，而且應(yīng)聘人員機(jī)會主義的存在導(dǎo)致信息障礙和信息失真所造成的信息成本；合同簽訂后員工可能出現(xiàn)的搭便車、偷懶等機(jī)會主義行為，導(dǎo)致企業(yè)要設(shè)置相關(guān)的人員與機(jī)制來監(jiān)督員工的工作，從而造成監(jiān)督成本；同樣利益的沖突和外來的引誘都可能導(dǎo)致員工出現(xiàn)違約行為，從而導(dǎo)致企業(yè)主的損失等等。

合同簽訂的一系列成本導(dǎo)致了交易成本，這些成本所產(chǎn)生的背后都涉及到一個基本問題——信任。從信息成本來看，在信息爆炸、各類信息真假難辯、社會誠信有待提高的社會中，如何辨別所需人員的信息的真假，找到自己要找的人才是企業(yè)主和應(yīng)聘人員簽訂合同時面臨的問題。同樣，企業(yè)主不信任員工，怕他出現(xiàn)機(jī)會主義，員工對自己企業(yè)的不信任也會導(dǎo)致機(jī)會主義，所以企業(yè)主要花費(fèi)監(jiān)督成本來減少員工的機(jī)會主義。而違約行為的出現(xiàn)也是雙方缺乏信任，對未來沒有信心的表現(xiàn)。

而且，信任在企業(yè)中的重要性并不僅僅體現(xiàn)在有利于防范機(jī)會主義，減少信息成本和監(jiān)督成本，降低員工對未來的不確定，從而減少企業(yè)內(nèi)部的交易成本；它還有利于促使成員之間的互助合作，使人際溝通更加順暢，提升企業(yè)的凝聚力。

信任在企業(yè)內(nèi)部的作用如此之大，對于企業(yè)的發(fā)展與壯大（在生產(chǎn)技術(shù)和市場結(jié)構(gòu)不變的前提下）有著決定性的影響，只要是理性的企業(yè)主都會注意這樣的問題，并把企業(yè)內(nèi)部信任的建構(gòu)作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容。而中國社會的信任建構(gòu)的機(jī)制是什么樣的？家文化對信任的建構(gòu)又有什么影響呢？

四、家族主義、泛家族主義與信任的建構(gòu)

正是因?yàn)樾湃蔚闹匾?，使其成為國?nèi)外炙手可熱的研究話題。從社會學(xué)的角度來看，對信任的研究取向有兩種：（1）將信任理解為人際關(guān)系的產(chǎn)物，是由人際關(guān)系中的理性計算和情感關(guān)聯(lián)決定的人際態(tài)度；（2）將信任理解為社會制度與文化規(guī)范的產(chǎn)物，是建立在法理（法規(guī)制度）或倫理（社會文化規(guī)范）基礎(chǔ)上的一種社會現(xiàn)象。以關(guān)系和制度兩種對信任的建構(gòu)機(jī)制不同取向的研究也表明，信任作為社會關(guān)系的一種重要的維度，是和社會結(jié)構(gòu)、文化規(guī)范想聯(lián)系的。因此，對中國信任問題的研究，其根本的出發(fā)點(diǎn)就是中國的本土文化和社會格局。

相比較中國市場化改革的過程中制度化的信任機(jī)制的缺失，建立在血緣、地緣關(guān)系上的家族成員所擁有的天然的、義務(wù)性的信任，不僅僅能減低企業(yè)內(nèi)部的交易成本，有利于企業(yè)的發(fā)展，以滿足企業(yè)主的利己動機(jī)，而且使用家族成員，帶動家族成員發(fā)家致富，也是符合企業(yè)主的價值動機(jī)的。因此，比起雇傭外人或陌生人給企業(yè)經(jīng)營帶來風(fēng)險，使用家族成員來經(jīng)營企業(yè)就不可避免的成為企業(yè)主的首選了。

但是，只用家族成員來經(jīng)營管理企業(yè)是以企業(yè)的小規(guī)模經(jīng)營為前提的。隨著家族規(guī)模的擴(kuò)大，不僅家族的勞動力供給會出現(xiàn)短缺，而且企業(yè)需要的各項(xiàng)專業(yè)人才也不是家族能夠供應(yīng)的。在這種情況下，對外招聘也就不可避免了。面對這些非家族成員，一方面要運(yùn)用各種規(guī)章制度對他們行為進(jìn)行約束，另外，與他們建立私人之間信任關(guān)系也是企業(yè)主要考慮的問題。

中國人對關(guān)系的分類，可以分為“自家人/外人”。“自家人”可以包羅任何要拉入自己的圈子，表示親熱的人物?！白约胰恕笔侵档眯刨嚨?、可靠的，而外人則相反，給人一種不安全感。因此，基于利益等方面的考慮，企業(yè)主有必要把“外人”轉(zhuǎn)化為“自家人”，使其成為更廣泛意義上的家族成員。根據(jù)龔曉京的研究，中國社會特別是鄉(xiāng)土社會，普遍存在著一種將正式的人際關(guān)系轉(zhuǎn)化成非正式的人際關(guān)系的擬親化現(xiàn)象。在農(nóng)民原本可以通過契約的關(guān)系達(dá)到合作或獲得資源的情況下，卻傾向于通過擬親化的途徑來解決。而其途徑，不外認(rèn)同宗、認(rèn)干親、拜把子等形式，這樣基于利益關(guān)系的業(yè)緣關(guān)系就轉(zhuǎn)換成一種類似的血緣關(guān)系，從而納入“差序格局”的范圍。

通過聘用家族成員和把家族外對企業(yè)發(fā)展有影響力的成員納入自己的“差序格局”，企業(yè)內(nèi)部的信任就能產(chǎn)生，并對企業(yè)內(nèi)部的交易成本產(chǎn)生影響：從信息成本來看，不僅家族網(wǎng)絡(luò)能夠提供信息的來源，還能保證信息的真實(shí)性；從監(jiān)督成本來說，企業(yè)內(nèi)存在的家族網(wǎng)絡(luò)使得監(jiān)管的信息能及時有效地反饋到企業(yè)主手里，對員工行為進(jìn)行監(jiān)督，而且家族或泛家族認(rèn)同的存在，也有效地遏制了員工的機(jī)會主義行為，使其更好的為企業(yè)工作；同樣，血緣與地緣的制約，使得違約行為也變得不太可能。

五、結(jié)束語

企業(yè)主作為家族的一員，擁有價值動機(jī)和利己動機(jī)，而企業(yè)的發(fā)展與壯大有利于家族的發(fā)展與壯大，因此發(fā)展企業(yè)既可以滿足企業(yè)主自己的利己動機(jī)又能滿足價值動機(jī)；企業(yè)的發(fā)展與壯大依賴于企業(yè)內(nèi)部交易成本的減少，其表現(xiàn)為企業(yè)主與企業(yè)員工簽訂合約所花費(fèi)的一系列成本；信任有利于減少交易成本，在中國這個由親而信的國度，家族成員和泛家族化的“自家人”所具有的信任就成為企業(yè)主追求的目的；而這些信任關(guān)系的建構(gòu)最終將使企業(yè)內(nèi)的交易成本最小化，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。而這些就是家族企業(yè)為什么能夠在現(xiàn)代社會中存在，并不斷發(fā)展壯大的原因。