樣本群體分析文化整合關(guān)鍵變量論文
時(shí)間:2022-05-17 05:00:00
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編者按:本文主要從理論分析與假設(shè);研究方法;調(diào)查結(jié)果分析;對(duì)策進(jìn)行論述。其中,主要包括:有形資產(chǎn)和金融資產(chǎn)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的主要來源、界定企業(yè)文化的各種變量,區(qū)分哪些變量是關(guān)鍵變量、問卷的設(shè)計(jì)借鑒了國(guó)外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化變量三大整合因素、分?jǐn)?shù)越高,表示此變量是最重要的、調(diào)查中對(duì)企業(yè)文化變量要素問卷設(shè)計(jì)了一個(gè)開放式問題、目前我國(guó)文化整合采取的方式是物質(zhì)層整合、在模式選擇上用并購(gòu)企業(yè)文化代替被并購(gòu)企業(yè)的文化、并購(gòu)前著手文化評(píng)估,確定文化整合的關(guān)鍵變量、以企業(yè)精神為核心,全面實(shí)施文化整合系統(tǒng)工程、合理選擇文化整合模式等,具體請(qǐng)?jiān)斠姟?/p>
有形資產(chǎn)和金融資產(chǎn)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的主要來源。但是,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,無形資產(chǎn)正在成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主要驅(qū)動(dòng)因素。作為企業(yè)無形資源的核心——企業(yè)文化成了繼人、財(cái)、物、信息之后企業(yè)成長(zhǎng)又一重要的戰(zhàn)略性資源。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,已有越來越多的企業(yè)運(yùn)用購(gòu)并的方式作為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大組織規(guī)模的有效手段。如何管理好并購(gòu)企業(yè)文化整合,本文的研究目標(biāo)就是利用一個(gè)樣本群體對(duì)并購(gòu)文化整合情況進(jìn)行調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析,找出文化整合的關(guān)鍵變量,以期能為我國(guó)目前十分活躍的企業(yè)并購(gòu)的整合提供理論支持。
一、理論分析與假設(shè)
企業(yè)文化整合是指企業(yè)在并購(gòu)過程中將相異或矛盾的文化特質(zhì)在相互適應(yīng)、認(rèn)同后形成一種和諧、協(xié)調(diào)的文化體系。因此為了更好地使企業(yè)文化整合的研究更加深入,必須界定企業(yè)文化的各種變量,區(qū)分哪些變量是關(guān)鍵變量,然后有針對(duì)性地對(duì)關(guān)鍵變量進(jìn)行整合。根據(jù)國(guó)內(nèi)外的研究及我國(guó)的一些實(shí)際情況,我們可以假設(shè):
A1:企業(yè)結(jié)構(gòu)性文化變量、企業(yè)情感性文化變量、企業(yè)政治性文化變量三種文化變量,其內(nèi)涵如下:
結(jié)構(gòu)性文化變量——企業(yè)的物質(zhì)結(jié)構(gòu)及企業(yè)的行業(yè)和市場(chǎng)有關(guān)的幾個(gè)因素決定的。具體它由企業(yè)規(guī)模、企業(yè)成立年限、行業(yè)、多樣化水平、關(guān)聯(lián)企業(yè)等幾個(gè)因素組成。
情感性文化變量——代表著分享信念體系和文化契約建立的障礙,并且也代表了員工所持有的對(duì)他們自己、對(duì)工作、對(duì)企業(yè)、對(duì)他們工作環(huán)境的態(tài)度和看法。
政治性文化變量——從政治立場(chǎng)來看,企業(yè)文化分布從一個(gè)極端獨(dú)裁至另一個(gè)極端自治構(gòu)成的連續(xù)區(qū)間。判斷一個(gè)企業(yè)在這個(gè)“連續(xù)區(qū)間”的哪一個(gè)位置上,是一個(gè)政治導(dǎo)向的企業(yè)文化評(píng)估的著眼點(diǎn)。
由于我國(guó)企業(yè)界對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)起步晚。大多數(shù)企業(yè)在談到企業(yè)文化這個(gè)概念,往往是統(tǒng)一廠徽、標(biāo)識(shí)、制服等企業(yè)文化中外顯文化或者說“硬文化”而對(duì)企業(yè)文化中“軟文化”等缺乏了解。在并購(gòu)過程也就更談不上如何去用企業(yè)文化這個(gè)無形的東西來激活企業(yè)了。因此我們可以假設(shè):
A2:企業(yè)文化變量因素依其急迫與重要程度,排列順序大概為:企業(yè)文化結(jié)構(gòu)性變量、政治性文化變量、情感性文化變量
二、研究方法
本研究采用非隨機(jī)抽樣的方法,選取的調(diào)查對(duì)象為有并購(gòu)經(jīng)歷的企業(yè)的管理人員,通過問卷調(diào)查的方法來揭示他們認(rèn)為的文化變量的特征。問卷的設(shè)計(jì)借鑒了國(guó)外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化變量三大整合因素即結(jié)構(gòu)性文化變量、情感性文化變量、政治性文化變量的研究成果,結(jié)合我國(guó)并購(gòu)企業(yè)文化的特點(diǎn),將三大變量要素細(xì)分為17個(gè)子要素,使之能更全面、更具體、更可描述和可度量,同時(shí)問卷還設(shè)計(jì)了開放型問題,以便使調(diào)查結(jié)果有更高的可信度。問卷對(duì)變量要素的測(cè)量尺度是以重要性程度來衡量的,采用五級(jí)劃分,分別為“很重要”、“比較重要”、“一般重要”、“不太重要”、“不重要”,其中5分代表“很重要”,逐次遞減。這樣分?jǐn)?shù)越高,表示此變量是最重要的,不同于以往的統(tǒng)計(jì)結(jié)果是以百分比形式出現(xiàn)的測(cè)量尺度。
另外,還設(shè)計(jì)了關(guān)于文化整合方式和模式的問卷,問卷的調(diào)查主要集中在深圳、珠海、長(zhǎng)沙、重慶等地區(qū)的國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)和股份制企業(yè)。在本次調(diào)查中共發(fā)放150份問卷,回收120份,其中有效問卷為110份,有效回收率達(dá)到70%。本項(xiàng)研究的數(shù)據(jù)分析,使用了SPSS12.00統(tǒng)計(jì)軟件。在此使用統(tǒng)計(jì)軟件的意義在于,不僅簡(jiǎn)化了統(tǒng)計(jì)工作,提高了效率,而且使研究更全面和深入。
三、調(diào)查結(jié)果分析
(1)調(diào)查中對(duì)企業(yè)文化變量要素問卷設(shè)計(jì)了一個(gè)開放式問題,即“你認(rèn)為企業(yè)文化的其他變量表現(xiàn)在哪些方面?”,共有11人做答,占總樣本的10%,說明企業(yè)文化的變量主要體現(xiàn)在問卷涵蓋的四個(gè)方面。且被調(diào)查對(duì)象提出的其他變量仍然表現(xiàn)在結(jié)構(gòu)性變量、情感性變量、政治性變量三個(gè)方面,只不過是換一個(gè)角度來表達(dá)的。
(3)在預(yù)試調(diào)查中,我們?cè)趩柧碇袑?duì)企業(yè)文化整合中關(guān)鍵變量設(shè)計(jì)了了一個(gè)開放型問題,即“您認(rèn)為文化整合中其他文化變量是什么”,被調(diào)查對(duì)象提出的其他變量仍然表現(xiàn)在情感性文化變量和政治性文化變量?jī)纱笞兞可?,只不過換了一個(gè)角度來表達(dá)。
(2)從表1所示的各要素的重要性程度對(duì)比來看,由大到小的排列順序是:情感性文化變量、政治性文化變量、結(jié)構(gòu)性文化變量。實(shí)證結(jié)果與原假設(shè)A2:“企業(yè)文化變量因素依其急迫與重要程度,排列順序?yàn)椋赫涡晕幕兞俊⑶楦行晕幕兞?、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)性變量”有一定的背離。
(3)從問卷結(jié)果發(fā)現(xiàn),目前我國(guó)文化整合采取的方式是物質(zhì)層整合,其次是制度層整合,最后才是精神層整合。
表1:企業(yè)文化變量要素的描述性信息
制度層文化整合——企業(yè)的管理體制再造、整合;企業(yè)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與員工崗位的變動(dòng),客觀上造成企業(yè)員工間交往方式、生活方式、時(shí)尚習(xí)慣、消費(fèi)和娛樂方式的調(diào)整與再造;對(duì)技術(shù)形象、公司形象、公關(guān)形象、經(jīng)營(yíng)者形象等各個(gè)方面進(jìn)行企業(yè)整體形象整合設(shè)計(jì)。
并購(gòu)企業(yè)通常采用的文化整合方式統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以從表2可以看出:并購(gòu)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化通常采用的三種整合方式出現(xiàn)的平均頻率均在30次以上,且百分比也較高。而且還可以發(fā)現(xiàn)有并購(gòu)經(jīng)歷的企業(yè)通常對(duì)企業(yè)文化采用的整合方式排列順序依次為:物質(zhì)層整合>制度層整合>精神層整合。
表2并購(gòu)企業(yè)文化整合方式的統(tǒng)計(jì)結(jié)果
(4)在整合模式上,主要是模仿海爾的吸納式整合模式,在模式選擇上用并購(gòu)企業(yè)文化代替被并購(gòu)企業(yè)的文化
文化整合模式的多樣性決定我們?cè)谖幕线^程中不能千篇一律地用一種模式,領(lǐng)導(dǎo)人要根據(jù)企業(yè)原有文化特性、企業(yè)并購(gòu)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、原有文化特性和包容度選擇適合自己的文化整合模式,不存在著萬(wàn)能模式。而通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),往往模仿海爾的文化注入的吸納文化整合模式。如圖1所示,
四、對(duì)策
弄清現(xiàn)狀,其目的在于是為了尋找解決問題的方法。筆者認(rèn)為,并購(gòu)企業(yè)文化整合的主要對(duì)策是:
1并購(gòu)前著手文化評(píng)估,確定文化整合的關(guān)鍵變量,合理分析企業(yè)文化差異
忽視企業(yè)文化差異是導(dǎo)致企業(yè)并購(gòu)失敗的重要原因,為此,并購(gòu)要做好文化評(píng)估,通過評(píng)估確定關(guān)鍵變量,可以幫助企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)并購(gòu),并有效地進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),規(guī)避并購(gòu)中的文化沖突。實(shí)施并購(gòu)前對(duì)雙方的文化差異要加以認(rèn)真的分析,確定差異給并購(gòu)方帶來的風(fēng)險(xiǎn)和成本,以及制定應(yīng)對(duì)措施,決定是否并購(gòu)。
2以企業(yè)精神為核心,全面實(shí)施文化整合系統(tǒng)工程
首先,企業(yè)精神的提出和確認(rèn)或以強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的企業(yè)精神為主體,或融合提升一個(gè)所有并購(gòu)企業(yè)共有共享的有一定感召力和鮮明個(gè)性的企業(yè)精神。其次,倡導(dǎo)和培育企業(yè)精神。在物質(zhì)文化整合層面上統(tǒng)一廠區(qū)環(huán)境文化,統(tǒng)一廠服、廠歌、廠旗和廠徽等。
3合理選擇文化整合模式
(1)并購(gòu)企業(yè)文化整合模式選擇
并購(gòu)企業(yè)對(duì)文化整合模式的選擇將取決于它自身的戰(zhàn)略和文化兩個(gè)因素。購(gòu)并方要根據(jù)戰(zhàn)略相關(guān)性和文化寬容度來選擇文化整合模式。文化寬容度即鼓勵(lì)還是反對(duì)組織內(nèi)員工持不同的價(jià)值觀,戰(zhàn)略相關(guān)性即相關(guān)并購(gòu)還是不相關(guān)并購(gòu)。
(2)被收購(gòu)企業(yè)文化整合模式的選擇
被并購(gòu)企業(yè)文化整合模式選擇取決于他們對(duì)自己的文化的態(tài)度,即非常認(rèn)同自己的文化并愿意保持它,還是覺得自己文化不好并希望拋棄它,以及對(duì)購(gòu)并企業(yè)文化的態(tài)度,不同的組織決定了他們不同的偏好,
4培育良好的企業(yè)文化環(huán)境
在企業(yè)建立和諧的人際關(guān)系和暢通的文化網(wǎng)絡(luò),宣傳企業(yè)文化變革的信息和決心,使員工感到變革的壓力,迫使員工改變習(xí)慣,接受新文化,利用一切宣傳媒體、輿論工具,宣傳企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念等企業(yè)文化內(nèi)容和精要。營(yíng)造濃厚的環(huán)境氛圍,使員工時(shí)刻處于充滿企業(yè)價(jià)值觀的氛圍之中,通過耳濡目染漸入員工心中。