樣本策劃書范文
時間:2023-03-22 19:04:47
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇樣本策劃書,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、活動目的:
1、增強區(qū)域員工的內(nèi)部凝聚力,提升XX的競爭力;
2、對XXXX年區(qū)域營銷工作進行總結(jié),對區(qū)域市場業(yè)績進行分析。制訂新年度區(qū)域營銷工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的公司內(nèi)部優(yōu)秀員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,投入到未來的工作之中。
二、年會主題:
******
三、年會時間:
年月日下午點到點
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時聚餐
四、年會地點:
XX酒店X樓XX
五、年會組織形式:
由公司年會工作項目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員:
客戶群,領(lǐng)導(dǎo);邀請業(yè)界領(lǐng)導(dǎo);公司工作人員;會場總負責(zé):×××主要工作:總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配;策劃、會場協(xié)調(diào)、邀請嘉賓:×××;人員分工、布場撤場安排×××;嘉賓接待、簽到:×××;音響、燈光:×××;物品準(zhǔn)備:×××
七、會場布置:
會場內(nèi):方案:舞臺背景噴畫:文字內(nèi)容、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾、舞臺兩側(cè)放置易拉寶各2個,內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;
會場外:充氣拱門放置賓館大門外主要通道;賓館入口處掛紅布幅;賓館內(nèi)放置指示牌;
篇2
義演活動將以“愛在陽光,走進軍營”為主題,全力突出“陽光軍民”這一特殊層次的思維理念,以宏大的氣魄、不凡的手筆、新穎的題材、經(jīng)典的節(jié)目,多種舞臺表演形式,集擁軍,愛國于一體。對各位辛勤工作的人民子弟兵致以節(jié)日的問候;對偉大的祖國致以誠摯的祝福,為祖國九十華誕貢獻上一份厚禮。屆時將邀請綜藝滿天星各知名演員等志愿者共同參與活動。義演活動將分三個部分:
(1)走進軍營:參觀軍營宿舍,學(xué)習(xí)整理內(nèi)務(wù),觀看軍事訓(xùn)練,了解軍事知識,觀看隊列操、參觀部隊榮展室,歌唱革命歌曲。
(2)愛在陽光:
副組長:
對活動前期、中期、后期各階段工作進行規(guī)劃與安排確?;顒拥捻樌M行。
(2)節(jié)目組組長:
組員:
任務(wù): a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作b、主持人的選擇、形象設(shè)計及臺詞審核;c、負責(zé)節(jié)目的編排及晚會全流程的銜接d、準(zhǔn)備好晚會所需的一切服裝道具及互動游戲的現(xiàn)場動員工作;e、協(xié)助主持人及演員服裝、化妝工作。
(3)外宣組組長:
組員:
任務(wù):a、利用海報、橫幅、看板、傳單等方式開展宣傳b、現(xiàn)場攝影及dv攝像(攝影店贊助)c、裝飾晚會現(xiàn)場。
(4)外聯(lián)組組長:
組員:
任務(wù):a、負責(zé)聯(lián)系贊助商等服務(wù)工作。
b、確定演出邀請的嘉賓及請柬的及時送出c、接待贊助商到指定地點觀看晚會,并提供茶水等相關(guān)服務(wù)d、滿足贊助商對在我校及現(xiàn)場宣傳的要求,比如懸掛條幅、分發(fā)宣傳單、提供桌椅等,必須盡最大努力滿足其要求。此段為重中之重,不可掉以輕心。
(5)舞臺組組長:
組員:
任務(wù):a、協(xié)助音樂系排練廳工作人員做好舞臺的布置,b、監(jiān)督舞臺搭建,確保舞臺質(zhì)量;c、晚會期間舞臺燈光設(shè)備、音箱設(shè)備的安裝;(6 ) 、禮儀組組長:
組員:
任務(wù):a、確定禮儀人數(shù);(禮儀小姐安排在禮堂入口前和演出現(xiàn)場各2名)b、負責(zé)迎接嘉賓,并帶領(lǐng)他們?nèi)胂?入口4名禮儀小姐,現(xiàn)場4名禮儀小姐負責(zé)節(jié)目單和飲料的分發(fā)。)(7) 、內(nèi)宣組a、物品的購買及工作證的發(fā)放b、演出當(dāng)日服務(wù)物品的準(zhǔn)備,如水杯茶葉等。。。
c、如有其他問題及時聯(lián)系李兆憲(8)后勤組; 晚會期間,負責(zé)會場紀(jì)律維持、會場后勤保障以及緊急情況處理 、(9)機動組組長:
組員:
任務(wù):a、負責(zé)為采購b、晚會現(xiàn)場負責(zé)應(yīng)急事務(wù)及協(xié)助布置會場。
四、各階段任務(wù)及工作分配晚會前三個階段:
篇3
細節(jié)一:保證金是否要現(xiàn)金
現(xiàn)在很多加盟方都需要投資者繳納保證金,投資者此時需要注意,對方要求支付保證金的形式,是現(xiàn)金、商業(yè)本票還是不動產(chǎn)抵押,如果對方強調(diào)必須是現(xiàn)金的話,投資者需要提高警惕性。特別是成立時間不超過3年的加盟總部。為什么呢?本來項目方要求現(xiàn)金并沒有什么不妥,但是由于不少項目方開展連鎖加盟業(yè)務(wù)時間不長,資金鏈?zhǔn)秩菀讛嗔?,?年恰好是業(yè)內(nèi)普遍支持的加盟期限,一些“不安分”的盟主往往會選擇3年之后消失,或者再換個項目炒作。投資者盲目繳納保證金,可能最后一分錢也拿不回來。
細節(jié)二:貼身緊逼“服務(wù)”
投資者可能會發(fā)現(xiàn),一旦自己對某個項目感興趣,或者多問一句,就會遭到項目方工作人員的“頻繁轟炸”,即使回到家也經(jīng)常能接到項目方的“騷擾”電話,如果去加盟總部考察,對方就會采取貼身緊逼服務(wù),夸張講,投資者除了上廁所以外,幾乎沒有私人空間。此時投資者一定要提高警惕。俗話說“店大欺客”,這種現(xiàn)象在連鎖加盟領(lǐng)域也是存在的,即如果盟主真的運營的不錯,根本就不在乎加盟者多考慮幾天,是否加盟,甚至有的時候還會挑加盟商的資質(zhì),因為加盟商對于他的作用僅僅是“錦上添花”。反之,盟主運營的不好,此時他就需要大量加盟商介入,因為他需要加盟商的加盟金來扭轉(zhuǎn)局面,或者“人間蒸發(fā)”。
所以當(dāng)投資者遇到這種情況,一定要保持一個清醒的頭腦,至少要等離開總部3天以后,再仔細考慮自己是否要加盟,避免后悔。
細節(jié)三:強勢壓人
投資者在簽約的時候會遇到一種現(xiàn)象,對方十分的強勢,在任何細節(jié)上都不會做出讓步,有時還會對投資者的能力進行“攻擊”,如缺乏行業(yè)經(jīng)驗、問的問題幼稚……甚至還會提出一些不是很合理的要求,如交錢才能考察樣本店等。往往遇到這種情況,很多投資者不僅沒有覺得不公平,反而覺得終于找到一個負責(zé)任懂行的盟主,心甘情愿的掏錢簽約。真要是遇到這種情況,建議投資者一定做兩件事,一是延緩簽約時間,讓自己冷靜一下,自己是否真的像對方說的那么“弱”;二是請朋友或者一些專家對于雙方簽訂的合同仔細審讀,看看是否有不利于自己的條件或者有很多制約性條款。
因為這些盟主往往是反其道而行,通過“打擊”投資者信心,讓投資者更見依賴于盟主,從而讓盟主在簽約上獲得更多的利益,包括一些不正當(dāng)利益。
細節(jié)四:缺乏靈活多變的經(jīng)營策略
很多投資者在考察項目時,盟主的工作人員往往會給投資者一份十分詳細的投資運營策劃書,里面包括選址、效益估算……在這里筆者提醒投資者要重點針對這份運營策劃書里面設(shè)置的條件,諸如選址、效益估算等向?qū)Ψ皆儐?,并且盡量將各種條件都極端惡化。這主要是考察盟主的實戰(zhàn)能力。
因為各地的生意環(huán)境都不同,一份看上去完美的運營策劃書是不可能適用所有環(huán)境的,所以當(dāng)盟主總是試圖通過其他話題轉(zhuǎn)移投資者關(guān)注點或找各種理由進行推諉,那么投資者需要小心了,至少說明盟主在經(jīng)營實戰(zhàn)方面缺乏靈活多變性,一旦加盟商遇到難題,盟主可能無法實施援手,投資者很容易失敗。
細節(jié)五:著重“外表”的盟主要謹(jǐn)慎
篇4
一、活動主題:三行情書 大聲說出我們的愛
二、活動背景:在1994年-2005年間,日本日語文章能力檢定協(xié)會每年都會舉行一項“三行情書”比賽,參與人數(shù)眾多,年齡跨度極大。從內(nèi)容上來看,情書有很多種:愛情,親情,友情……甚至是主人對寵物的寵愛之情。2010年4月3日,中央電視臺新聞頻道在晚間新聞里也播出了日本“三行情書”的節(jié)選,這讓更多的中國觀眾都了解到“三行情書”。并且,據(jù)調(diào)查,中國人較之于外國民眾,可以經(jīng)常表達對家人、朋友的愛的人數(shù)差距很大,還有一項調(diào)查時:當(dāng)你收到他人祝福時的快樂指數(shù),95%的人說會感到很快樂。所以,相比之下,我們發(fā)現(xiàn)表達自己的愛很重要。
三、活動目的:給同學(xué)們一個機會,以最簡潔的形式表達出心中的愛,給同學(xué)們一個交流的平臺,來展示不易于口的情 感,同時,可以讓身邊的人感受到愛,讓自己學(xué)會感恩,學(xué)些感謝身邊的人,還可以增進同學(xué)之間的感情, 培養(yǎng)大學(xué)生的良好品質(zhì),同時更重要的也可以同學(xué)們發(fā)現(xiàn)漢字語言無窮的魅力,讓漢字語言走的更美更遠。
四、前期宣傳:(一)人員宣傳:1.宣傳時間:4月2日截止
2.宣傳地點:各個教學(xué)樓
3.宣傳人員:各二級學(xué)院的宣傳部,編輯部以及校新聞宣傳部
4.宣傳形式:主要為宣傳人員手持活動策劃書,向同學(xué)們介紹本活動的大綱,充分調(diào)動同學(xué)們的興趣,并講解活動細則,以及需要注意的活動事項
(二)平臺宣傳:由活動舉辦方在其微博,QQ,微信等平臺上進行文字宣傳
五、活動形式:發(fā)送微博、發(fā)送QQ空間說說
六、活動對象:面向全體學(xué)生
七、活動日期:即日起至4月8日
八、作品要求:1.“三行情書”,文字排列為三行,100字以內(nèi)
2.內(nèi)容健康,積極向上
3.作品必須為原創(chuàng),嚴(yán)禁抄襲
4.書寫對象不限
九、作品樣本:1.工科型:如果說 對你的愛有極限 那它永久收斂于 你
2.深情型:中間的這一行 留給你我的未來
3.浪漫型:一字是你 兩字是你我 三字是你和我
4.感恩型:要怎么表達對你的愛,媽媽
一直只會對你大呼小叫橫眉豎眼的我
其實內(nèi)心對你一直很歉疚
十、書寫對象:1.表達對青春的無悔詮釋,對童年的回望,對未來的希冀
2.抒發(fā)對家鄉(xiāng)的無限驕傲與自豪,對故鄉(xiāng)的思念
3.紀(jì)念曾經(jīng)的一草一木,以及那些留在心底深處無法割舍的人和事
4.也可以寫給TA,可以是朋友,家人,老師……如果愿意,還可以注明是寫給誰的,若無特殊注明,我們也會將您的作品轉(zhuǎn)發(fā),展示到我們的微博、QQ等平臺上
十一、作品提交:1.以圖片+文字的形式,將圖片和文字編輯到一起
2.加上話題#湖北理工學(xué)院 三行情書大賽#,以及@三位好友和湖北理工學(xué)院團委,湖北理工學(xué)院學(xué)生會
十二、后期工作:活動截止日,活動主辦方會查看微博、QQ空間說說轉(zhuǎn)發(fā)量,并作相應(yīng)記錄,決出比賽名次
十三、頒獎儀式:提前通知獲獎?wù)?,頒發(fā)獎品
十四、具體安排:1.本活動最終名次按轉(zhuǎn)發(fā)量定
篇5
關(guān)鍵詞:建筑施工 樁位測量 精度控制 措施
中圖分類號:TU753.3 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)02(a)-0065-01
在建筑施工中樁基施工是一個重要環(huán)節(jié),建筑物的整體性能在很大程度上是要受到樁基工程的影響的。在樁基施工的時候一般要進行樁位測量。樁位測量是樁基施工順利實行的重要保證。在建筑施工過程中我們必須要高度重視樁位測量。
在樁位測量過程中其精度要受到多種形式的影響,受到多種因素共同影響測量結(jié)果在往常情況下也會存在偏差,測量存在許多誤差。樁位測量過程中誤差的出現(xiàn)會影響到施工效果。因此嚴(yán)格控制誤差,提升樁位測量精度是當(dāng)前樁基施工的必然選擇。
1 影響樁位測量精度的因素
在樁基施工過程中樁位測量要受到主客觀等多種因素的影響。在這些因素中最典型的因素有三個:一是測量放樣過程中存在的誤差;二是測量部門自身素質(zhì);三是鉆機施工的誤差。
測量放樣過程中存在的誤差。測量放樣是樁基工程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。測量放樣主要是通過厚紙板來對樣板進行復(fù)制。測量放樣能夠讓工程施工人員更加清醒地認識到實際工程的特點。但是在實際實踐過程中測量放樣本身還存在著一系列問題。在放樣過程中經(jīng)常會出現(xiàn)距離、角度以及高程的偏差。這些偏差的出現(xiàn)最終會影響到樁位測量的精確度。對于整個施工質(zhì)量造成嚴(yán)重影響。這是我們在施工過程中必須要引起高度重視的一個問題。
測量人員自身的素質(zhì)。樁位測量的主體是測量人員自身,對測量精度影響最大的也是人。測量人員的自身素質(zhì)不過關(guān),測量精度就會很低。當(dāng)前在實際測量過程中測量人員自身的專業(yè)素質(zhì)還不能適應(yīng)時展的要求,不能適應(yīng)復(fù)雜的實際情況。這是樁位測量不過關(guān)的一個重要因素。在今后的發(fā)展中我們必須要對這個問題保持高度重視。此外樁位測量過程中施工和建設(shè)單位給的施工紅線點存在誤差也是造成樁位測量精度不高的主要因素。施工紅線點是具體的地理坐標(biāo)。在樁位施工過程中能夠為工程人員提供重要的參考依據(jù)。樁基施工往往是按照施工紅線點來施工的。施工紅線點本身不準(zhǔn)確自然會影響到樁位測量的效果。這是我們在施工過程中需要引起注意的一個問題。
鉆機施工的誤差。在樁位施工過程中鉆機施工本身會對樁基精度的測量產(chǎn)生影響。在今后的施工過程中必須要加強對鉆機施工的了解。鉆機施工過程中由于振動等因素的影響,經(jīng)常會出現(xiàn)垂直度上的偏差以及鉆機對位的偏差。這是機械施工的一個缺點。在施工過程中我們需要采取專門措施予以應(yīng)對。
2 提升樁位測量精度的措施
上文詳細分析了當(dāng)前影響樁位測量的三個重要因素。在今后的實踐過程中必須要采取專門措施來提升測量精度。針對上文中的三個措施,我們在施工過程中需要采取以下三個措施。
要完善制度,規(guī)范管理。在今后的施工過程中必須要不斷完善關(guān)于樁位測量的各項規(guī)章制度??茖W(xué)高效的管理是提升樁位測量精度的有效手段。要建立樁位測量專門負責(zé)制度,要把樁位測量的責(zé)任落實到每個人頭上,在樁位測量過程中要制定出符合工程實際的制度,要根據(jù)工程的實際需要制定出測量程序的控制表。規(guī)范工程測量的各項規(guī)章制度。
在樁位施工之前工程負責(zé)人就需要對樁位測量做出提前策劃,對于測量的各個要點都要有詳細的說明。樁位測量策劃書是施工的綱領(lǐng)性文件,在施工過程中必須要嚴(yán)格按照策劃書來進行測量,測量的每個環(huán)節(jié)都要符合實際測量的要求。在今后的測量過程中還要加強對測量人員自身技能的培訓(xùn)。要不斷提升測量人員自身的專業(yè)測量能力。提升測量人員自身的專業(yè)測量能力是做好測量的關(guān)鍵,在今后的樁位測量過程中必須要高度重視企業(yè)的培訓(xùn)工作。還有就是要做好抽查工作。在樁位測量過程中必須要加強抽查力度,測量精度必須要實時上報記錄,這是做好樁位測量的必然選擇。針對每個環(huán)節(jié)我們都需要切實做好。只有這樣才能真正適應(yīng)時展的要求。
對施工紅線點的誤差要做出嚴(yán)格限制。施工紅線點是樁基施工的重要參考依據(jù)。在施工過程中必須要加強對紅線點誤差的控制。在測量過程中要加強復(fù)核。要重視紅線點與施工平面設(shè)計圖、樁位平面圖的對比檢查,在測量過程中如果發(fā)現(xiàn)紅線點本身的數(shù)據(jù)與平面圖存在不一致的情況是,要及時向相關(guān)部門反映,認真解決這個問題,及時更新數(shù)據(jù),要與總設(shè)計圖保持高度一致。紅線點的數(shù)據(jù)只有在于實際相符的時候,才能在工程中發(fā)揮作用,此時測量的精度才能得到保證。施工紅線點的測量是樁位測量過程中的一個重點。我們在今后的施工過程中必須要做好。
嚴(yán)格限制測量放樣過程中出現(xiàn)的誤差。在測量放樣過程中工程人員首先要對測量儀器進行嚴(yán)格檢查。要觀察儀器是否符合要求,而后要觀察使用時間是否超過了有效時間。只有在保證了設(shè)備性能的前提下才能實現(xiàn)有效測量。在今后的工作中要加強對測量儀器的檢查。
3 實際案例
某建筑工程位于某市市中心,在建設(shè)過程中工程人員對于樁基施工要保持高度重視。在樁基建設(shè)施工過程中采用專人負責(zé)樁位測量。在測量之前設(shè)計和施工單位結(jié)合工程實際案例做出了科學(xué)規(guī)劃。工程人員要認真核對施工紅線點,在核對過程中發(fā)現(xiàn)問題之后要迅速上報,最終得到有效處理。在測量過程中工程人員又對機械振動引起的垂直偏差保持高度重視。在測量過程中采用專門措施予以預(yù)防。
4 結(jié)語
樁基施工是建筑施工的重要環(huán)節(jié)。在樁基施工過程中必須要做好樁位測量工作。樁位測量是由多種因素決定的。在樁位測量過程中要對此保持高度重視。本文詳細分析了當(dāng)前樁位測量的影響因素,而后詳細分析了提升測量精度的措施。在今后的施工過程中必須要按照上文提到的措施來做。
參考文獻
篇6
一點火花,隨即滅掉
“現(xiàn)在,我們進行分組,之后各組長來我這里領(lǐng)實習(xí)日記本?!睂?dǎo)訓(xùn)課的任課老師是我們系主任,40多歲的女博士,講起話來精明干練。就這樣,我們迎來了大學(xué)四年以來的第一次創(chuàng)業(yè)設(shè)計課。分組按照創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)兩個主題來組織,自愿組隊,每隊不超過7人。于是,本宿舍的、本班的、其他班的志趣相投的小伙伴們紛紛約起,甚至游戲戰(zhàn)友們速拉戰(zhàn)隊,開始了人生第一次“分組創(chuàng)業(yè)”。
課程僅有五天時間。周一上午開了創(chuàng)業(yè)設(shè)計的動員大會,系主任在動員會上講了一下這一周學(xué)習(xí)安排的流程,明確了參觀、交流、創(chuàng)業(yè)項目主題等任務(wù)。當(dāng)然,系主任始終沒忘了強調(diào)參觀安全、組織活動安全等等?;仡^想想,就像布置和組織一個小的實習(xí)一樣。
下午小組討論確定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目主題和項目策劃書主題框架。大家三三兩兩,或約教室、或約宿舍、或約圖書館,圍在一起開起了小會。討論過程有些懵懵懂懂,一般都是組長在那分析、演說和分工。周二上午,跟隨基地負責(zé)老師參觀了學(xué)校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐基地及企業(yè)模擬運營中心。周三,聆聽已畢業(yè)學(xué)長分享創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,還有人加了他的微信。周四,跟隨兩位任課老師分批實地參觀了眾創(chuàng)公司。周五是課程設(shè)計最后一天,要求以小組為單位,做出一份創(chuàng)新或創(chuàng)業(yè)的策劃案,并在周五上午做出PPT匯報展示,每人交一份個人實習(xí)日記及實結(jié)。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地參觀時,同學(xué)們隨著基地負責(zé)老師走一圈,知道了那里有幾家注冊公司,有幾家獲得投資,每個工作室的亮點,具體做些什么,這中間并沒有見到創(chuàng)業(yè)工作室的負責(zé)人,據(jù)說都在上課。企業(yè)模擬運營中心,主要是用來上通識選修課VBSE(虛擬商業(yè)社會環(huán)境課),模擬企業(yè)內(nèi)部情況,讓大家接觸企業(yè)實戰(zhàn)環(huán)境。其實內(nèi)心很想知道基地扶持的創(chuàng)業(yè)項目,有沒有由我們正在上的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課生成的?后來想想,學(xué)院開設(shè)這門課程目的,可能并不在于讓我們真的干出點什么,參觀基地介紹創(chuàng)業(yè)成果也是想告訴我們創(chuàng)業(yè)不難,發(fā)動大家一起動手。
一周的創(chuàng)業(yè)設(shè)計帶給我最大的感想有兩點,一是來自學(xué)長的分享,二是那一段段聊天的時刻。課設(shè)開始之前我們組已經(jīng)做了一個策劃案并在學(xué)校推進這個項目,所以那一周我無所事事,但有個同學(xué)找到了我,說我們辦一本雜志吧,于是我們?nèi)齻€人聊了一個下午。都說靈感是從閑聊中迸發(fā)的,我們不斷把自己的想法擴大,從雜志到工作室,大家集思廣益的感覺很棒。創(chuàng)業(yè)課能給大家空出一段時間,讓我們?nèi)ニ伎家恍┦虑?,?chuàng)意還真被激發(fā)了。
如果真的說這堂課帶給了我什么,我想是有限的。我看到了思想碰撞的一點火花,但又隨即滅掉。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)屬于每一個人,但又不全是這樣。這是一個開始,有的人眼睛發(fā)亮看見希望,有的人則只是期末查查成績,看必修課到底過沒過而已。
多講失敗
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐導(dǎo)訓(xùn),若是作為啟蒙還是不錯的,但是真正要落到實處,讓學(xué)生有所收獲,課程的設(shè)置上還有改進的地方?!罢n堂上教不來。”這是我們采訪了一些大學(xué)生之后,最常聽到的一句評價?!袄蠋熒险n講得比較零散,課程與課程之間沒有什么必然的聯(lián)系,感覺離我們比較遠,因為老師言必稱大公司?!币晃煌瑢W(xué)心中曾懷揣著創(chuàng)業(yè)夢,但回憶起自己上了一個學(xué)期的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課,他坦言,“已經(jīng)不記得上了什么內(nèi)容了?!?/p>
作為教育部全國大學(xué)生互網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的評委,人力資源專家張冰紅老師一直在關(guān)注高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的進展。她近期研究了福建省80多個高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程師資培訓(xùn)的100多位任課教師的樣本,她認為,現(xiàn)在高校創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊伍補齊實踐的 短板就大有希望。
任課教師天然的實踐短板,導(dǎo)致理論體系的教學(xué)往往有種淺嘗輒止的感覺,學(xué)生聽得不是很過癮,倒是導(dǎo)訓(xùn)課上來自學(xué)長的創(chuàng)業(yè)分享帶來了一點新意。
學(xué)長講了他在大學(xué)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷:起初一個偶然的機會,賣起了耳塞,后來創(chuàng)辦一個項目,錯失一筆投資,結(jié)果項目失敗欠了大筆的債,拿著現(xiàn)有的錢還了一部分后,他默默背下剩下的債,在造船廠上夜班打工掙錢還債。
我認為正是這些失敗的經(jīng)歷,成就了之后的他。后來他從頭開始,到別的公司應(yīng)聘,在一次出差中獲得投資,隨后又出來創(chuàng)業(yè),成立了國內(nèi)首批專業(yè)從事中韓跨境直郵的企業(yè)。
這種直接經(jīng)驗的分享,對我們的啟發(fā)是最大的。因為至少我們懂得了一個創(chuàng)業(yè)的“主意”,必須懂得規(guī)避很多的風(fēng)險。否則,再怎么說也是紙上談兵的自我吹噓。
這幾天偶然看了白巖松的《白說》,我又讀到了那個觀點:教育往往多說成功,而少談失敗,以致學(xué)生們不知道如何面對失敗,如何從失敗中汲取力量,如何有尊嚴(yán)地輸。就如基地里的展示,全都是成功的案例,誰知各種辛酸?創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)并非那么簡單,實際操作難,沒有前人的指導(dǎo),沒有市場需求的指引,項目挫敗,也是時常有的事。
暑假選課時,我和室友一臉迷茫。大二新學(xué)期的課表上多了一門創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐導(dǎo)訓(xùn),上課時間為空白,系統(tǒng)植入的課程,意味著是學(xué)校的必修課。但時間空白、任課老師空白,倒也引起同學(xué)的諸多議論:這課是臨時點將、倉促上馬?
篇7
1.培養(yǎng)目標(biāo)創(chuàng)新
從微觀上講,與傳統(tǒng)高職畢業(yè)設(shè)計相比,“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計人才培養(yǎng)目標(biāo)在于將專業(yè)課程內(nèi)容與工作崗位職責(zé)緊密聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生在工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題以及歸納總結(jié)的能力。通過“做中學(xué)”,全面提高學(xué)生的職業(yè)能力和素養(yǎng)。從宏觀上講,也可將其延伸為高等職業(yè)教育的一種新辦學(xué)機制,即以社會和市場需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力為目的,以畢業(yè)設(shè)計為載體,利用學(xué)校和企業(yè)在教育環(huán)境和資源上互補的優(yōu)勢,進行全方位深層次的合作,從而打造更加符合職業(yè)需要的高素質(zhì)應(yīng)用技能型人才。
2.選題形式創(chuàng)新
“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計選題要求與崗位職責(zé)緊密結(jié)合,內(nèi)容與崗位能力要求相匹配。題目要面向?qū)嶋H,面向?qū)嵺`,著眼于崗位需要、企業(yè)需要、行業(yè)需要、社會需要,應(yīng)盡可能貼近生產(chǎn)、管理和服務(wù)實際,真題真做[3]。“崗學(xué)一體”采用“雙向選題”形式,企業(yè)結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營中的現(xiàn)實問題和學(xué)生理論知識和實踐能力的實際水平,給學(xué)生提供可選題目,以項目策劃書或問題建議書為主要選題形式;學(xué)生也可在對工作職責(zé)的了解和對工作流程的熟悉以及對工作過程的總結(jié)反思的基礎(chǔ)上,以實習(xí)報告為選題形式。其中項目策劃書以公司項目創(chuàng)新和實施為主要內(nèi)容,主要涉及項目背景分析、問卷調(diào)查、成本分析、風(fēng)險分析、預(yù)估效益、內(nèi)容合理性、語言運用等內(nèi)容;問題建議書以公司或崗位亟待解決的問題為突破口,主要涉及問題現(xiàn)實意義、數(shù)據(jù)分析、方案合理性、方案實施進度、實施結(jié)果、語言運用等內(nèi)容;實習(xí)報告以工作中的三個最有價值的真實案例為主要內(nèi)容,闡述崗位實習(xí)中的收獲,反思不足,并提出改進方法。
3.指導(dǎo)模式創(chuàng)新
“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計采取學(xué)校企業(yè)的雙導(dǎo)師制。通過能力突出、經(jīng)驗豐富的企業(yè)人員的指導(dǎo),可以使畢業(yè)設(shè)計脫離空洞的紙上談兵,實現(xiàn)與工作崗位的深度結(jié)合。此外,學(xué)校和企業(yè)導(dǎo)師在指導(dǎo)職責(zé)和內(nèi)容上的不同分工,使指導(dǎo)更有針對性,效率更高。具體來說,就分工而言,校內(nèi)教師主要負責(zé)畢業(yè)設(shè)計的規(guī)范化指導(dǎo)、提供文獻檢索指導(dǎo)幫助、定期與畢業(yè)生及企業(yè)指導(dǎo)教師聯(lián)系,監(jiān)督畢業(yè)設(shè)計進程等;企業(yè)指導(dǎo)教師主要負責(zé)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計具體操作中的技術(shù)指導(dǎo)和疑難解惑,引導(dǎo)學(xué)生搜集所需材料,并定期與校內(nèi)指導(dǎo)教師聯(lián)系,溝通交流畢業(yè)生在畢業(yè)設(shè)計實施中所欠缺的理論知識及實踐能力。就內(nèi)容而言,首先選題上要做到“雙導(dǎo)師雙把關(guān)”:校內(nèi)教師要從專業(yè)教學(xué)角度來評判選題的理論意義,并按照學(xué)生實際水平來確定題目的可行性;企業(yè)導(dǎo)師要根據(jù)工作實際來確定題目的實踐價值。其次在畢業(yè)設(shè)計實施過程中,校內(nèi)導(dǎo)師側(cè)重畢業(yè)設(shè)計要求、數(shù)據(jù)采集方法、數(shù)據(jù)分析方法及語言運用方面的指導(dǎo);企業(yè)導(dǎo)師側(cè)重于數(shù)據(jù)結(jié)果、報告結(jié)論和問題解決方案等的評價和改進。此外,在指導(dǎo)時效上,雙師都要做到“四個一”,即:(至少)每周溝通一次,每月面授一次、有錯一定指出、有問一定回復(fù),并將此納入教師指導(dǎo)考核中,從而起到規(guī)范和督促的作用。
4.重視意見反饋
“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計重視意見反饋,遵循“實施———反饋———改進———再實施———再反饋———再改進”的螺旋式上升思路,實現(xiàn)其良性的可持續(xù)發(fā)展。意見反饋來自學(xué)校、企業(yè)及學(xué)生三方。學(xué)校指導(dǎo)教師反饋內(nèi)容主要包括進度安排合理與否、學(xué)生完成情況、學(xué)生表現(xiàn)、指導(dǎo)中出現(xiàn)的問題及對策、以及其它建議等。企業(yè)指導(dǎo)教師反饋內(nèi)容在上述內(nèi)容基礎(chǔ)上,增加了崗學(xué)結(jié)合程度、畢業(yè)設(shè)計對企業(yè)的參考價值以及對今后崗學(xué)一體的優(yōu)化建議等等。學(xué)生的反饋內(nèi)容側(cè)重于對導(dǎo)師指導(dǎo)態(tài)度、指導(dǎo)內(nèi)容、指導(dǎo)時效以及畢業(yè)設(shè)計對自身能力提高的評價等。
二、“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計模式的實施過程
以天津職業(yè)大學(xué)2012屆商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生為例,整個畢業(yè)設(shè)計實施過程分為五個階段。第一階段,學(xué)生進行選題。選題在學(xué)生入職后一個月左右完成。指導(dǎo)教師要鼓勵學(xué)生在工作實際中多觀察多思考,在此過程中收集案例、歸納分析,進而發(fā)現(xiàn)問題,提煉總結(jié),最終形成自己的畢業(yè)設(shè)計選題,并提交給校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師,待批準(zhǔn)后進行相關(guān)資料和文獻整理并提交開題報告。第二階段,實施畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容。按部就班進行畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容的實施,學(xué)生向校內(nèi)校外導(dǎo)師分別提交畢業(yè)設(shè)計時間進度安排,雙導(dǎo)師以此為據(jù)對學(xué)生進行及時、有序、高效的指導(dǎo),也可根據(jù)實際情況對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計實施進度進行調(diào)整。第三階段,完成畢業(yè)設(shè)計并上交終稿。在此之前,要求學(xué)生要至少交兩稿,即初稿和修改稿。導(dǎo)師可利用學(xué)校開發(fā)設(shè)計的頂崗實習(xí)交互平臺、電子郵件或面授方式,及時給予批復(fù)和修改意見。導(dǎo)師也可根據(jù)情況,適當(dāng)增加某些同學(xué)的交稿次數(shù),但不能少于兩次。第四階段,導(dǎo)師評分。學(xué)校導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師分別根據(jù)上文所述的評分標(biāo)準(zhǔn)為畢業(yè)設(shè)計打分。學(xué)校導(dǎo)師負責(zé)匯總,并負責(zé)收取畢業(yè)設(shè)計相關(guān)材料,如:開題審批表、開題報告、成績評審表、畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)記錄冊等。第五階段,學(xué)生答辯。原則上,除了導(dǎo)師評定成績不合格的學(xué)生,都要參加畢業(yè)設(shè)計答辯。學(xué)院成立畢業(yè)設(shè)計答辯委員會,教研室成立答辯小組,根據(jù)專業(yè)特點和畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容共同制定答辯環(huán)節(jié)評分項目及標(biāo)準(zhǔn)。答辯小組組長均由正高或副高職稱的教師擔(dān)任,答辯組成員數(shù)量為三至四人。答辯流程首先由學(xué)生做10分鐘的畢業(yè)設(shè)計陳述,包括選題背景、選題意義、實施過程、最終結(jié)論等;然后回答答辯教師提出的至少三個問題,要求思路清晰、語言準(zhǔn)確、陳述清楚、緊扣主題。原則上整個答辯過程需用英語進行,但在回答問題環(huán)節(jié),如果同學(xué)感到用英語難以表述清楚,可以使用中文適度輔助回答。小組答辯結(jié)束后,組長當(dāng)場宣布成績。組長和學(xué)生共同在答辯成績單上簽字確認。
三、“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計模式的有效性探討
以天津職業(yè)大學(xué)2012屆商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生為研究樣本,通過調(diào)查問卷形式,對“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計模式的有效性進行了分析總結(jié)。我們向2012屆所有參加畢業(yè)設(shè)計的54位同學(xué)發(fā)放了自編的《高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計模式的有效性研究調(diào)查問卷》,共收回問卷52份,其中有效問卷50份。經(jīng)過對問卷結(jié)果的數(shù)據(jù)分析和對開放性問題的答案匯總后,得出如下結(jié)論。
1.學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計主動參與度大幅提高
有87%的同學(xué)認為這次所做的畢業(yè)設(shè)計與他們之前所了解的大為不同,他們一直認為到企業(yè)實習(xí)和做畢業(yè)設(shè)計從時間安排和精力投入上說都是不可調(diào)和的矛盾,而“崗學(xué)一體”模式很好的解決了這個矛盾,把兩件成了一件事,學(xué)生主動參與熱情大幅提高。
2.“真題真做”讓學(xué)生有話可說,收獲感強
85%的同學(xué)表示真題真做的方法好于傳統(tǒng)論文寫作方法,他們認為真題真做比較務(wù)實,題目和內(nèi)容都來自崗位,寫的都是自己所想所做,內(nèi)容真實具體。此外,采取這樣的畢業(yè)設(shè)計模式,學(xué)生普遍表示有收獲。
3.實踐能力得到較大提高
60%左右的同學(xué)認為在復(fù)雜多變的企業(yè)環(huán)境中,通過撰寫項目任務(wù)書和問題建議書,自身觀察問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力得到了有效鍛煉,實踐能力總體有了較大提高。
4.發(fā)現(xiàn)自身不足,明確進修方向
72%的同學(xué)表示通過畢業(yè)設(shè)計,不僅總結(jié)出自己在大學(xué)三年中的學(xué)習(xí)收獲,更重要的也發(fā)現(xiàn)了自身知識和能力的不足,并且結(jié)合自身崗位要求和特點,明確了今后繼續(xù)教育或在職進修的方向,為成為更優(yōu)秀的職場人才而持續(xù)充電。
四、“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計模式的收獲與反思
1.就專業(yè)而言
通過與企業(yè)合作共同實施畢業(yè)設(shè)計,商務(wù)英語專業(yè)可以更及時了解企業(yè)及行業(yè)的用人需求和能力要求,從而可以對人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置做出更有針對性的修改,實現(xiàn)其不斷完善的階段性可持續(xù)發(fā)展。此外,在專業(yè)方向設(shè)置上可開拓新的思路,例如我校與伊頓幼兒園的成功合作促使產(chǎn)生開辦商務(wù)英語專業(yè)幼兒英語教育方向的想法,目前正在前期調(diào)研論證階段。但商務(wù)英語專業(yè)由于其語言技能用途廣泛,就業(yè)方向相對較廣,沒有完全對口的行業(yè)或企業(yè),在校企合作中反而沒有了行業(yè)的優(yōu)勢。即使是愿意進行校企合作的企業(yè),也會由于種種原因在合作的積極性、穩(wěn)定性和長期性上出現(xiàn)變數(shù)。那么如何拓展渠道,探索穩(wěn)定長期的校企合作機制,使更多的企業(yè)愿意在接受商英專業(yè)畢業(yè)生頂崗實踐的同時,積極的配合參與學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計,并將其制度化,納入專業(yè)的課程體系設(shè)置中,使其更好的體現(xiàn)出“工學(xué)結(jié)合”的內(nèi)涵,從而為“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計的長期實施提供更有力的保障,是我們依然需要思考探索的問題。政府的介入、相關(guān)支持政策和對企業(yè)激勵機制的制定,依然是問題解決的關(guān)鍵。
2.就教師而言
通過指導(dǎo)“崗學(xué)一體”畢業(yè)設(shè)計,可深入了解商務(wù)英語就業(yè)群企業(yè)和行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和部門、崗位亟待解決的問題;可以把學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計通過歸納整理,凝練為教學(xué)素材,將書本內(nèi)容與工作實際有機集合,從而使課堂教學(xué)更好的符合高職“教學(xué)做一體”教學(xué)理念。但部分指導(dǎo)教師由于對學(xué)生選題的企業(yè)背景了解不夠,指導(dǎo)缺乏針對性;而且由于平時教學(xué)科研的工作量較大,導(dǎo)致對學(xué)生的問題不能做到及時批復(fù)。建議今后嘗試有組織有計劃的安排教師深入企業(yè)學(xué)訪或?qū)嵙?xí),在第一線了解企業(yè)運作情況,并對指導(dǎo)教師進行必要的培訓(xùn)和動員,強調(diào)畢業(yè)設(shè)計在整個專業(yè)課程體系中的重要性,要在思想上將其與教學(xué)科研置于同等重要位置;學(xué)校應(yīng)加大對畢業(yè)設(shè)計實施的監(jiān)管力度,將教師的指導(dǎo)表現(xiàn)進行跟蹤記錄,并納入年度考核,實行獎懲。
3.就企業(yè)而言
由于很多題目源于崗位亟待解決的問題和亟待開放的項目,學(xué)生以此為畢業(yè)設(shè)計選題,也就為企業(yè)在解決問題中提供了有力的參考依據(jù),甚至可以把優(yōu)秀的畢業(yè)設(shè)計直接付諸實踐。此外,通過指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計,企業(yè)可以對學(xué)生的知識儲備、實踐能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)素養(yǎng)等均有了全面了解,并記錄在案,豐富其人才儲備。不足在于部分企業(yè)導(dǎo)師與校內(nèi)導(dǎo)師溝通不暢,雙方指導(dǎo)內(nèi)容無法有機結(jié)合;個別企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)過于脫離學(xué)生所學(xué)知識范圍,導(dǎo)致學(xué)生理解困難等。分析認為原因在于校企合作的深度不夠,校企之間缺乏實質(zhì)立體高效溝通。建議首先應(yīng)適時邀請企業(yè)人員到學(xué)校進行校園考察,可以安排聽課、與教師就專業(yè)問題進行探討、和學(xué)生進行座談等,在此過程中使其對專業(yè)課程體系和課程實施情況有更深入充分的了解,從而使其指導(dǎo)內(nèi)容更有針對性。其次在條件允許的情況下,可以聘請企業(yè)人員作為兼職教師,擔(dān)任商務(wù)類專業(yè)核心課的講授,既可以將行業(yè)最新發(fā)展動向融入課堂教學(xué),拓展學(xué)生知識和思路,又能了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,提前與學(xué)生熟悉并建立溝通渠道,為未來的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)順利實施鋪平道路。
4.就學(xué)生而言
篇8
關(guān)鍵詞:高職 市場營銷專業(yè) 實踐教學(xué)體系
市場營銷是一門綜合性、應(yīng)用性非常強的學(xué)科。尤其在當(dāng)前市場經(jīng)濟條件下,對營銷人才的需求越來越迫切。基于高職教育的培養(yǎng)理念,要求我們在市場營銷專業(yè)教學(xué)中重視實踐性教學(xué),強化實際操作能力,并深入社會和企業(yè)的市場營銷實踐中,讓學(xué)生運用學(xué)到的知識和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,切實掌握市場營銷專業(yè)技能,提高實際操作能力和綜合素質(zhì)。
一、高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)
市場營銷學(xué)是圍繞著市場環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略、目標(biāo)市場定位、市場購買行為以及產(chǎn)品、價格、分銷、促銷、計劃、執(zhí)行與控制等展開一系列的研究,具有很強的實踐性。一方面,其原理、方法和策略是企業(yè)營銷實踐經(jīng)驗的總結(jié);另一方面,市場營銷又是企業(yè)進行市場運作與實踐的指南。市場營銷以滿足需求為宗旨,引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的營銷觀念,為企業(yè)發(fā)展提供整套營銷戰(zhàn)略和策略,并提供組織管理和營銷計劃執(zhí)行與控制的方法,引導(dǎo)企業(yè)在不斷變化的營銷環(huán)境中預(yù)測趨勢、發(fā)展機會、規(guī)避風(fēng)險;在競爭中制定正確的營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),不斷從根本上解決企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵問題,使企業(yè)不斷拓寬視野,更高層次、更全面、更系統(tǒng)地思考問題,從而爭取競爭上的主動,保證企業(yè)的長遠發(fā)展。當(dāng)企業(yè)開始運作的第一天起,就面臨著市場細分、市場預(yù)測與決策、環(huán)境機會與威脅、營銷策略與戰(zhàn)略、4P理論的應(yīng)用與計劃、管理控制等問題。在教學(xué)過程中,如何圍繞市場營銷理論認識市場營銷專業(yè)的實踐性開展實踐性教學(xué),使學(xué)生能夠理論聯(lián)系實際,使他們知道如何面對市場、產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等進行決策。因此,實踐教學(xué)貫穿于整個學(xué)習(xí)過程中,在市場營銷專業(yè)中占有重要地位。
高職院校的市場營銷專業(yè)要求學(xué)生理解和掌握市場營銷學(xué)的基本理論,比較系統(tǒng)地掌握從事市場營銷活動的基本方法和策略,培養(yǎng)學(xué)生提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力,并為企業(yè)實踐與市場運作提供理論基礎(chǔ)與決策參考。市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是為各類工商企業(yè)、營銷機構(gòu)培養(yǎng)具備市場營銷、經(jīng)營管理及法律等方面的知識和技能,能夠從事國內(nèi)外市場營銷、市場管理、營銷策劃、廣告創(chuàng)意及銷售工作,有開拓和創(chuàng)新精神,適應(yīng)21世紀(jì)市場經(jīng)濟發(fā)展需要的專門人才。其中具體的職業(yè)能力包括市場調(diào)研能力、促銷與市場推廣能力、營銷策劃能力以及溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、管理能力等。
二、當(dāng)前高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題剖析
1.教學(xué)內(nèi)容設(shè)計不合理
市場營銷專業(yè)課程的理論課時偏多,實踐課時偏少。其主要表現(xiàn)為:(1)課程內(nèi)的主要以理論為主,較少安排實訓(xùn)課程,即使有實訓(xùn)課程,也主要以案例分析,簡單調(diào)查為主,較少綜合實訓(xùn);(2)課程外的實習(xí)內(nèi)容效果不理想。營銷專業(yè)學(xué)生在校期間一般安排三次實習(xí):一是課程實習(xí),二是認識實習(xí),三是畢業(yè)實習(xí)。從內(nèi)容看,各階段實習(xí)之間目標(biāo)定位很不準(zhǔn)確,相互交叉重疊現(xiàn)象較為嚴(yán)重,所以結(jié)果也往往是事倍功半。而且實習(xí)時間過短。(3)學(xué)校經(jīng)費投入嚴(yán)重不足。高校普遍較低的實習(xí)經(jīng)費投入無法滿足實習(xí)需要,所以往往導(dǎo)致教師的教學(xué)計劃中途“流產(chǎn)”,實習(xí)效果也因此而大打折扣。
2.人才培養(yǎng)與企業(yè)需求存在著脫節(jié)
學(xué)校的教學(xué)培養(yǎng)對于社會經(jīng)濟的發(fā)展存在滯后性。當(dāng)學(xué)校需要及時調(diào)整某課程時,由于審批程序復(fù)雜又費時,所以導(dǎo)致專業(yè)課程管理的僵化,學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、技能難以與社會需要適應(yīng)。此外,由于教學(xué)改革滯后,彈性學(xué)制沒有真正建立和完善,學(xué)生的實習(xí)實訓(xùn)往往與企業(yè)的時間要求有沖突,從而影響了校企合作應(yīng)有的發(fā)展前景。隨著目前經(jīng)濟的發(fā)展,涌現(xiàn)出了許多新的營銷類型,如房地產(chǎn)營銷、汽車營銷、醫(yī)藥營銷、服裝營銷、保險營銷等,各種營銷之間差異較大,所以對人才的要求也明顯不同。而我國高校開設(shè)的市場營銷專業(yè)忽視結(jié)合行業(yè)實際的實踐教學(xué),學(xué)生對于行業(yè)知識缺乏,解決現(xiàn)實問題的能力很弱。
3.校內(nèi)實踐教學(xué)模式及教學(xué)方式單一
當(dāng)前,高職院校市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)模式主要可分為兩種:一種是以案例分析、專題討論為主的課堂教學(xué)模式(以下簡稱“模式一”);另一種模式是使用營銷模擬軟件的實踐教學(xué)模式(以下簡稱“模式二”),即組織學(xué)生到實驗室進行營銷模擬實驗。目的在于培養(yǎng)學(xué)生的營銷實際操作能力。
但是,在實際的教學(xué)工作中,傳統(tǒng)的教學(xué)模式越來越體現(xiàn)出它的缺欠。就“模式一”而言,在選擇案例和專題時,許多高職院校在教學(xué)上都以著名企業(yè)作為分析對象,如“可口可樂”、“海爾”的營銷戰(zhàn)略等,而學(xué)生在實際工作中都是從基層做起,大企業(yè)的營銷理念在實際中很難用得上。針對“模式二”,在實際運作中,越來越暴露出一些問題:部分學(xué)生興趣不大,以完成任務(wù)為主;實踐教學(xué)沒有形成系統(tǒng)的體系,實踐歸實踐,教學(xué)歸教學(xué),兩者不能相輔相成。
4.校外社會實踐收效甚微
為了彌補學(xué)校實驗、實訓(xùn)條件的不足,一些高職院校也不同程度的建立了校外實習(xí)基地。但從長期運作的結(jié)果看,校外實習(xí)基地僅起實習(xí)場所作用而已。大多數(shù)單位不讓學(xué)生接觸其核心部門和有關(guān)的管理事務(wù),怕泄露商業(yè)秘密。結(jié)果到實習(xí)崗位去卻接觸不到本崗位的實質(zhì)工作。例如,到財務(wù)部門實習(xí)的學(xué)生不能看財務(wù)賬目和做賬,顯然這種實習(xí)是難以達到實習(xí)效果的。
5.校、企缺乏深度融合,人才培養(yǎng)模式的改革未深入實質(zhì)
校企合作的本質(zhì)是教育通過企業(yè)與社會需求緊密結(jié)合,使企業(yè)在分享學(xué)校資源優(yōu)勢的同時,參與學(xué)校的改革與發(fā)展,使學(xué)校在校企合作中創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。要達到這一目標(biāo),需要企業(yè)與學(xué)校之間的深度融合,如校企共同開發(fā)課程及教材、共同承擔(dān)項目(課題)、訂單式培養(yǎng)等等。目前普遍存在的現(xiàn)狀是校企雙方交叉兼職少,教師與企業(yè)技術(shù)管理人員缺乏互動:專業(yè)指導(dǎo)委員會沒有實質(zhì)性參與人才培養(yǎng)過程,在人才培養(yǎng)方案的制訂、課程標(biāo)準(zhǔn)的確定及教學(xué)改革等方面很少或沒有機會參與意見。
6.教師結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡,實踐教學(xué)能力欠缺
高職院校普遍缺乏實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)教師,能勝任實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)工作的專任教師不多,而聘請企業(yè)行業(yè)一線技術(shù)人員兼任實訓(xùn)實習(xí)指導(dǎo)教師又相當(dāng)困難??梢哉f,目前在高職院校還沒有真正形成能有效指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)的專兼結(jié)合的教師隊伍,高職院校這種現(xiàn)狀,離高職教育培養(yǎng)技能型人才對教師的要求相差甚遠。
三、實踐教學(xué)體系的構(gòu)建
1.優(yōu)化課程設(shè)計,加強課程實訓(xùn)
在課程的設(shè)置上除了傳統(tǒng)內(nèi)容外,要積極探索增加專業(yè)市場營銷的內(nèi)容,即專門針對某一行業(yè)或某一類企業(yè)的市場營銷,如專門的汽車市場營銷、家電市場營銷、保健品市場營銷等,針對不同行業(yè)的具體特點,進行專題研究與專題教學(xué)。另外,經(jīng)濟全球化,各行業(yè)都面臨著不同程度的挑戰(zhàn),同時也孕育著各種機遇,課程應(yīng)圍繞這些新情況、新內(nèi)容進行設(shè)置。
課程實訓(xùn)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和職業(yè)能力最基本、最重要的環(huán)節(jié)。課程實訓(xùn)包括課程綜合作業(yè)和課程實習(xí)。通過課程綜合作業(yè)提高其實際操作能力。作業(yè)成果為策劃書、報告書、設(shè)計書等形式。課程實習(xí)的目的在于強化各課程中技能性和操作性內(nèi)容的訓(xùn)練。它可以根據(jù)課程性質(zhì),采取校內(nèi)模擬演習(xí)、社會調(diào)查、實地參觀、考察,或到企業(yè)進行短期的頂崗操作。
2.制定一套切合實際的實踐教學(xué)大綱
為保證實踐教學(xué)質(zhì)量,完善實踐教學(xué)管理文件,以規(guī)范教師和學(xué)生的實習(xí)行為,達到預(yù)期的實習(xí)效果。實訓(xùn)教學(xué)大綱中包括能力要求、技能標(biāo)準(zhǔn)、實訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)與實訓(xùn)方法、考核方式和標(biāo)準(zhǔn)、課時安排等。教學(xué)內(nèi)容力求與市場營銷專業(yè)所需要的能力和素質(zhì)保持對接。每一個單元基本按照從“培養(yǎng)目標(biāo)與要求――進度安排――培養(yǎng)內(nèi)容和方法――實訓(xùn)過程控制――考核制度”的模式來設(shè)計。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)來確定進度,進而確定培養(yǎng)內(nèi)容和方法,安排具體的實訓(xùn)活動,對實訓(xùn)過程控制并進行評估考核,使整個教學(xué)過程形成一個有機的系統(tǒng),以保證實踐性教學(xué)的效果。經(jīng)過從企業(yè)到學(xué)校,再從學(xué)校到企業(yè)的多次反復(fù),力求使市場營銷實踐教學(xué)大綱及指導(dǎo)書貼近實際、科學(xué)有效,同時又要突出地方的經(jīng)濟特色。
3.形成分層遞進的實踐性教學(xué)體系
突出實驗、實訓(xùn)、實習(xí)環(huán)節(jié),逐步形成單項實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)、認識實習(xí)、頂崗實習(xí)、畢業(yè)綜合實習(xí)相結(jié)合的分層遞進的實踐性教學(xué)體系。通過強化實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),幫助學(xué)生掌握實際工作中迫切需要的職業(yè)技能,并積累初步的實際工作經(jīng)驗。
4.加強實訓(xùn)教材建設(shè),教材內(nèi)容注意本土化、前瞻化
中國具有自己獨特的市場狀況和歷史文化背景,營銷實訓(xùn)教材應(yīng)總結(jié)我國市場營銷的實踐,加強對中國本土企業(yè)經(jīng)驗的研究分析,從解決企業(yè)的實際問題出發(fā),力圖使學(xué)生在掌握基本原理和基本方法的基礎(chǔ)上,更新知識,拓寬視野,提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力。如近幾年我國很多企業(yè)在創(chuàng)名牌、樹形象、廣告策劃等方面,既有成功的經(jīng)驗,也有失敗的教訓(xùn),在教材上對此給予關(guān)注。
5.改革教學(xué)方法,創(chuàng)新教學(xué)方式
首先,應(yīng)改變原有的“灌輸式”、“填鴨式”教學(xué)方法,采用突出學(xué)生的主體地位的、強調(diào)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的教學(xué)法:(1)案例分析教學(xué)法?,F(xiàn)在多數(shù)教師都使用案例教學(xué),并取得了一定的效果,但是仍然有許多需要改進的地方。如在案例的選擇和安排方面應(yīng)該突出針對性和地方性。通過團隊備課,共同研討案例來提高任課教師的整體授課水平。(2)體驗式教學(xué)法。傳統(tǒng)營銷教學(xué)方式,“黑板上搞營銷,教室里做市場”,學(xué)生只有認知,而沒有體驗。學(xué)生進入企業(yè)實際營銷崗位往往感到茫然無措。只有通過對實際營銷的體驗、感悟,才能提高學(xué)生的營銷操作水平。一方面,教師帶領(lǐng)學(xué)生走出教室深入市場、企業(yè),從事市場產(chǎn)品的實際營銷操作;另一方面,聘請當(dāng)?shù)仄髽I(yè)優(yōu)秀營銷人員,作為客座講師,把企業(yè)鮮活的營銷案例引進課堂。(3)實驗室模擬教學(xué)法。通過相關(guān)實驗軟件,通過老師提供的模擬公司資料,學(xué)生根據(jù)公司的現(xiàn)狀進行模擬營銷的實踐,包括:設(shè)計市場調(diào)研方案;進行市場調(diào)研和市場預(yù)測;營銷策劃方案設(shè)計;模擬談判;模擬公關(guān)策劃;促銷策劃方案的組織與設(shè)計;模擬營銷;模擬競爭對抗等等,以提高學(xué)生的實踐操作技能。
6.改革考核方式,加強學(xué)生職業(yè)能力訓(xùn)練
在考試、考核辦法上,市場營銷、市場調(diào)查與預(yù)測、商務(wù)談判、推銷與技巧等課程,一改過去一張試卷定成績的辦法,強化實際技能的考核。如營銷策劃課指導(dǎo)學(xué)生在調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對一個自己熟悉或感興趣的項目,策劃企劃案,整個企劃案占總成績的40%。學(xué)生們集思廣益,收集資料、信息,充分發(fā)揮策劃能力和充分的想象力、創(chuàng)造力。完成了一份份實踐得來的答卷。再如,市場調(diào)查與預(yù)測課,老師組織學(xué)生進行專題營銷調(diào)研,如彩電市場調(diào)研、空調(diào)市場調(diào)研、房地產(chǎn)市場調(diào)研等,從制定調(diào)研計劃,設(shè)計調(diào)查表,確定調(diào)查樣本,發(fā)放調(diào)查問卷,回收問卷,整理資料,分析資料和撰寫市場調(diào)研報告,讓學(xué)生親自完成市場調(diào)研全過程,并以此作為期末成績的一部分。由于考試方法靈活,學(xué)生實際動手理論與實際結(jié)合密切,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)積極性,也增大了老師設(shè)計、批卷考核與學(xué)生應(yīng)試的難度,從而使師生雙方都提高了實際運用能力。
7.加強校外實習(xí)基地建設(shè),實現(xiàn)人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變
校外實習(xí)基地是學(xué)生接觸社會、培養(yǎng)和提高實踐能力的重要場所,由于校外實習(xí)基地是真實的工作環(huán)境,在企業(yè)專業(yè)人員和專業(yè)老師的指導(dǎo)下,有利于學(xué)生通過實踐,將所學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化為技能,固化為能力。另外,學(xué)生在校外實習(xí)基地實踐中,通過與企業(yè)員工的接觸,能潛移默化地培養(yǎng)自己的綜合能力,這在模擬的環(huán)境中是無法獲得的。校外實習(xí)基地能使學(xué)生在知識、能力和素質(zhì)三方面都得到鍛煉。因此,加強校外實習(xí)基地建設(shè)是強化營銷實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一。這就要求學(xué)校能創(chuàng)新觀念,本著優(yōu)勢互補、互惠互利、相互服務(wù)的原則,以產(chǎn)、學(xué)、研的模式加強與企業(yè)的合作,通過這一渠道建立實習(xí)基地。作為營銷專業(yè),在享受企業(yè)提供的實習(xí)條件時,可以利用專業(yè)靈活、服務(wù)范圍廣的特點,幫助企業(yè)解決一些實際問題。實踐證明,跟企業(yè)合作建立校外實習(xí)基地是解決學(xué)校實踐教學(xué)投入不足和提高學(xué)生實踐能力的最佳之路。與此同時,積極嘗試校企聯(lián)合辦學(xué)的“訂單培養(yǎng)”模式。通過校企聯(lián)合辦學(xué),共建實習(xí)實訓(xùn)基地,企業(yè)可派出專業(yè)技術(shù)人員做學(xué)校的兼職教師,學(xué)??梢越柚髽I(yè)先進的教學(xué)設(shè)備和技術(shù)對學(xué)生進行技能培訓(xùn)。同時,企業(yè)可以委托學(xué)校幫助培訓(xùn)員工,節(jié)省培訓(xùn)時間、場地、師資和費用。從而形成教育依托企業(yè),企業(yè)依靠教育,優(yōu)勢互補,互惠互利,密切合作,共同發(fā)展的格局。
8.造就一支“雙師型”的師資隊伍
在我國,市場營銷專業(yè)進入高校課堂的時間相對較短,從事這門課教學(xué)的教師大部分還缺乏市場營銷實踐經(jīng)驗。而高職教育的任務(wù)和特色決定了高職院校必須要建立起一支“雙師型”的教師隊伍,這是辦出專業(yè)特色學(xué)院特色的基礎(chǔ)。
一是鼓勵專業(yè)教師走出去。一方面,鼓勵教師積極參與社會實踐,使教師在參與社會實踐活動中尋找到理論教學(xué)與實踐教學(xué)的結(jié)合點。教師也可到企業(yè)、行業(yè)等單位掛職實踐,在虛心向企業(yè)員工學(xué)習(xí)的同時,為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策,為企業(yè)進行營銷人員的培訓(xùn)工作。另一方面,通過向省內(nèi)外兄弟院校教改經(jīng)驗的學(xué)習(xí),參加各種培訓(xùn)班,撰寫研究論文等形式,鼓勵教師探索實踐教學(xué)方法,促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
二是請有實踐經(jīng)驗的企業(yè)家、業(yè)務(wù)人員到學(xué)校擔(dān)任課堂教學(xué),組成實踐性教學(xué)指導(dǎo)委員會,定期來校指導(dǎo)教師進行實踐性教學(xué),并聘請一些有經(jīng)驗的營銷人員擔(dān)任客座教授和實踐指導(dǎo)教師,給學(xué)生開講座、做專題報告、舉行各種座談會等,讓學(xué)生聆聽來自一線的市場營銷經(jīng)驗,增加其真切感受。這樣不僅縮短了小課堂與大課堂的距離,同時也為專業(yè)課教師向有實踐經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)帶來了極大的方便。同時,這也會對學(xué)生實際能力的提高,起到重要作用。
9.加強實踐教學(xué)管理,將營銷實習(xí)落到實處
市場營銷專業(yè)通常設(shè)有市場營銷實習(xí)、市場調(diào)查技能實習(xí)、銷售實習(xí)、營銷策劃及畢業(yè)實習(xí)等實踐教學(xué)環(huán)節(jié),不同的實踐環(huán)節(jié)培養(yǎng)的營銷實踐能力也不同。規(guī)范實習(xí)工作,加強與企業(yè)的溝通,并派專業(yè)老師與企業(yè)一起管理、指導(dǎo)實習(xí)學(xué)生,使實習(xí)工作更有針對性,避免形式主義,實習(xí)結(jié)束后,學(xué)校對老師和學(xué)生實習(xí)效果給予客觀、準(zhǔn)確的考核。再就是鼓勵學(xué)生參與企業(yè)短期的產(chǎn)品促銷活動或與企業(yè)長期掛鉤,參與營銷管理或營銷策劃,學(xué)校盡可能提供相應(yīng)政策支持。
總之,高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量的高低對于培養(yǎng)創(chuàng)新型營銷人才的重要性是不言而喻的,高職院校只有加大實踐教學(xué)改革的力度,提升實踐教學(xué)質(zhì)量,才能推進市場營銷專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng),使高職教育不斷躍上新臺階。
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篇9
內(nèi)容與語言融匯式學(xué)習(xí)(以下簡稱CLIL教學(xué)法)是歐盟提出的用外語來教授非語言類學(xué)科知識、同時兼顧外語學(xué)習(xí)的教學(xué)模式,“整合”是其定義性特征。本文分析CLIL教學(xué)法在商務(wù)英語專業(yè)國際商法教學(xué)的應(yīng)用,并提出CLIL教學(xué)法在解決學(xué)習(xí)者個體差異、提高學(xué)習(xí)者語言能力,增強學(xué)習(xí)者信心、發(fā)展多樣化技能、提高跨文化和全球意識等方面具有優(yōu)勢,為相關(guān)教學(xué)提供新的視角。
關(guān)鍵詞
內(nèi)容與語言融匯式學(xué)習(xí);商務(wù)英語專業(yè);國際商法;4C原則
0引言
伴隨著國家經(jīng)濟社會的發(fā)展、軟實力增強和對外開放的不斷擴大,英語專業(yè)由單一的英語語言文學(xué)專業(yè)拓展為現(xiàn)在的包括英語、商務(wù)英語、翻譯在內(nèi)的英語類專業(yè)。其中,商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)在于為社會輸送既懂英語又懂商務(wù)的人才,但現(xiàn)階段商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)模式仍是英語+商務(wù)專業(yè)課的拼盤模式。如何平衡英語和商務(wù)知識之間的關(guān)系并實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)是困擾教師們的核心問題。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備有扎實的英語基本功(聽、說、讀、寫、譯)和豐富且有一定深度的商務(wù)知識(金融、外貿(mào)、法律、營銷等),能夠在國際商務(wù)實務(wù)中靈活擔(dān)當(dāng)多種角色,包括但不限于翻譯、談判、接洽、爭端解決等等。多年來內(nèi)容教學(xué)法、合作學(xué)習(xí)法、認知學(xué)術(shù)語言水平指導(dǎo)等等被相繼提出,雖各有長處,但為了達到培養(yǎng)扎實的英語基本功和有深度理解的商務(wù)知識,融匯式教學(xué)法更為合適。本文將在介紹CLIL教學(xué)理念的和商務(wù)英語專業(yè)國際商法課程定位及教學(xué)分析的基礎(chǔ)上,以李浚帆、梁雁編著的《新編國際商法英文教材》為例介紹CLIL教學(xué)法在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中的適用。
1CLIL教學(xué)理念
ContentandLanguageIntegratedLearning(以下簡稱CLIL模式)即“內(nèi)容與語言結(jié)合學(xué)習(xí)”或“內(nèi)容與語言融匯式學(xué)習(xí)”是基于Hymes的“交際能力”理論和Halliday的“功能語言學(xué)”理論而提出的,是“一種專門集中某一專業(yè)學(xué)科的語言教學(xué)途徑”。①但該定義已于今年被修改為:CLIL是使用一種外語學(xué)習(xí)某學(xué)科知識的雙向關(guān)注教學(xué)法,目的是針對已設(shè)定的學(xué)科內(nèi)容的學(xué)習(xí)來提高語言和學(xué)科內(nèi)容的掌握。②關(guān)于CLIL教學(xué)法的理念研究,國外學(xué)者首先做了較為廣泛的研究,角度包括如何選擇教材、課堂話語分析、語言輸入類型等等。歐盟基于一體化目標(biāo),順應(yīng)全球化浪潮而推廣的CLIL教學(xué)法,提倡從小學(xué)階段就開設(shè)使用非母語教授學(xué)科知識課程。即教學(xué)過程中使用外語介紹引入新概念,通過多種課堂活動增加學(xué)生說話時間和減少教師講授時間,以期在無語境情況下通過教學(xué)、閱讀、課堂游戲等等方式達到最大化的語言與文化的融和。國內(nèi)學(xué)界對CLIL模式的研究始于2006年,駱巧麗在《CLIL教學(xué)模式及其對中國公共外語教學(xué)的啟示》。而后,她有撰寫了多篇文章分析討論CLIL教學(xué)模式的可操作性。2009年嚴(yán)明編寫了《高校雙語教學(xué)理論與實踐研究——外語教育視角》一書,在書中,他特別使用了一章的內(nèi)容分析CLIL教學(xué)法的理念的內(nèi)涵,是國內(nèi)為數(shù)不多的對CLIL的理念有詳細分析的著作。2013年國內(nèi)CLIL相關(guān)達到高點共有42篇,包含了小學(xué)、職業(yè)院校、專業(yè)院校等不同層次的學(xué)校CLIL教學(xué)法的應(yīng)用研究。一改以往CLIL教學(xué)法研究對中國的本地化問題涉及甚少的局面。使用CLIL教學(xué)時,語言和學(xué)科知識擔(dān)任同等重要的角色,學(xué)生需要掌握詞匯、語法結(jié)構(gòu)和功能語言學(xué)習(xí)且應(yīng)當(dāng)具備理解學(xué)科知識進而溝通的能力。語言方面的教學(xué)側(cè)重:詞匯、樣本句子、分析錯誤。難點是詞序、專業(yè)詞匯、語法(時態(tài)、動詞搭配、情態(tài)動詞)、正式英語的使用。學(xué)科方面的教學(xué)側(cè)重:概念、理論體系、思辨能力、學(xué)科文化。學(xué)習(xí)者需要在學(xué)科學(xué)習(xí)過程中提升溝通能力:表達和解釋時事、資料、想法和感受,書面或口頭。
2商務(wù)英語專業(yè)國際商法課程定位及實際教學(xué)分析
商務(wù)英語是以英語為載體商務(wù)知識為核心的一種專門用途英語。國際商法是商務(wù)英語專業(yè)商務(wù)類核心課程之一,其特點是專業(yè)性、理論性強,知識內(nèi)容較為抽象且實踐性很強,因此學(xué)習(xí)起來對學(xué)生的知識儲備有較高的要求,對學(xué)生靈活運用知識能力的要求也較高。學(xué)習(xí)該課程之前,學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備英語專業(yè)四級以上或同等水平的英語技能和國際商事活動的基本知識。按聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會于1985年制定的《國際商事仲裁示范法》對“商事”一詞所下的定義:“‘商事’一詞應(yīng)給予廣義的解釋,以便包括產(chǎn)生于所有具有商事性質(zhì)關(guān)系的事項,不論這種關(guān)系是否為合同關(guān)系。具有商事性質(zhì)的關(guān)系包括但不限于下列交易:任何提供或交換商品或勞務(wù)的貿(mào)易交易;銷售協(xié)議;商事代表或;保付;租賃;建設(shè)工廠;咨詢;工程;許可;投資;融資;銀行業(yè);保險;開采協(xié)議或特許權(quán);合營企業(yè)或其他形式的工業(yè)或商業(yè)合作;客貨的航空、海洋、鐵路或公路運輸。”一般來講,“國際商法”教學(xué)內(nèi)容包括了國際商法概論、合伙企業(yè)法、公司法、外商投資企業(yè)法、商事合同法、國際貨物買賣法、產(chǎn)品責(zé)任法、法、國際海上、鐵路、航空貨物運輸法、海上保險法、票據(jù)法、知識產(chǎn)權(quán)法及國際商事仲裁法。在商事活動內(nèi)容上,國際商法的教學(xué)涉及的種類眾多、專業(yè)性強,容易使學(xué)生產(chǎn)生陌生感和畏難情緒。不僅如此,國際商法教學(xué)內(nèi)容還具備以下的特點:對同一個問題的規(guī)定,涉及不同國家與地區(qū)的文化、歷史差異,不同法系、不同地區(qū)、不同國家往往有著不盡相同甚至截然相反的表示,比較典型的是大陸法系與英美法系的比較、大陸法系主要國家間的比較、英美法系主要國家間的比較、我國國內(nèi)立法與國際通行做法間的比較等,例如大陸法系、英美法系、國際公約中國際貨物買賣合同法關(guān)于發(fā)盤、接受的有關(guān)規(guī)定和我國的規(guī)定出入較大,學(xué)生由于對國外的社會環(huán)境、法律制度缺少認識與了解,往往很難理解其中緣由,再加上各個國家一直在持續(xù)地修訂其法律條文,使得“國際商法”的教學(xué)內(nèi)容存在著相當(dāng)?shù)牟淮_定性與前沿性,這些都對課程學(xué)習(xí)加大了一定的難度。處理不當(dāng),容易使知識碎片化。因此,除了掌握好基本國際商法法學(xué)理論知識,還要訓(xùn)練出能解決操作法律英語實際問題、熟練掌握國際貿(mào)易法律的從業(yè)人員?;谏鲜稣n程定位,商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的國際商法教學(xué)面臨著諸如教材、教法、大班小班授課、語言使用、語言和學(xué)科知識比例等等方面的選擇等難題。
3CLIL教學(xué)法在商務(wù)英語專業(yè)國際商法課程的適用——以《新編國際商法英語教程》為例
CLIL是由來自芬蘭Jyvaskyla大學(xué)的DavidMarsh提出的,是一個涵蓋性術(shù)語。③歐洲管理者網(wǎng)絡(luò)、研究學(xué)者和實踐者等從20世紀(jì)90年代開始使用。Marsh認為,這個術(shù)語涵蓋了任何一種把外語作為工具學(xué)習(xí)非語言科目,語言和內(nèi)容共同作用的行為。④這個術(shù)語并不強調(diào)語言教學(xué)和內(nèi)容教學(xué)中的任何一方,而是認為二者均是一個整體中不可分割的一部分。⑤Ma-rsh還給出了另一個更為寬泛的定義:“CLIL是為實現(xiàn)某個專業(yè)領(lǐng)域中學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)所采取的多樣化的手段。”⑥商務(wù)英語專業(yè)的國際商法教學(xué)非常符合CLIL模式的適用條件,那就是運用多樣化的教學(xué)手段,通過英語學(xué)習(xí)國際商法法學(xué)知識,并且通過國際商法學(xué)習(xí)來了解和掌握法律英語。CLIL模式認為使用外語學(xué)習(xí)一門學(xué)科時,應(yīng)當(dāng)平等對待語言知識和學(xué)科知識。因此它能更好地解決語言技能和學(xué)科知識培養(yǎng)之間的矛盾,那么教授國際商法時應(yīng)當(dāng)均等教授語言和學(xué)科知識。并且,CLIL教學(xué)法認為使用外語教學(xué)不應(yīng)當(dāng)完全避免使用母語,因為全外語的教學(xué)容易產(chǎn)生理解死角,需要借助母語來清理死角。根據(jù)CLIL教學(xué)法的著名的4C原則,內(nèi)容、認知、交際和文化,⑦實現(xiàn)多樣化,不應(yīng)當(dāng)是簡單的案例教學(xué)、研究教學(xué)、任務(wù)教學(xué)法等的拼接,應(yīng)當(dāng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的變化,為不同的內(nèi)容度身定做教學(xué)方法和評估方法,如問題學(xué)習(xí)法、問題解決法、任務(wù)學(xué)習(xí)法、角色扮演法、以提問為基礎(chǔ)的科學(xué)教學(xué)法等等。商務(wù)英語國際商法教學(xué)課時通常分為開課一學(xué)期或兩學(xué)期,本文以開課一學(xué)期18學(xué)時周,36課時為例。課程設(shè)計、教學(xué)及評估方法如下:首先是教材選擇問題。國內(nèi)國際商法教材主要分為中文和英文兩類。根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)的特點,該專業(yè)國際商法學(xué)習(xí)應(yīng)該選用英文教材??晒┻x用的英文教材有以下幾種:(1)原版引進的全英文教材,如雷•奧古斯都所著的《國際商法》(英文版);(2)國內(nèi)學(xué)者編著的結(jié)合中外資料、理論的國際商法英文教材(部分來源于漢語教材翻譯),如張學(xué)森《國際商法》(英文版)、袁傳友《國際商法基礎(chǔ)教程》(英文版);(3)國內(nèi)學(xué)者編著的,內(nèi)容主要來源于英文原版教材并輔以相關(guān)中國法律英文條文介紹的英文教材,如《新編國際商法英語教程》。當(dāng)學(xué)生已具備相當(dāng)高的英語能力和學(xué)科專業(yè)知識的基礎(chǔ)上使用原版全英文教材,采用“浸入式教學(xué)法”,可以使學(xué)生完全沉浸在全英文的語境中,有利于學(xué)生全面掌握語言知識和語言技能并進一步培養(yǎng)科學(xué)的思維方式。但使用原版引進教材最大的問題是原版教材的部分體系和內(nèi)容與國情不符,而且缺乏中國法的相關(guān)介紹。由于歷史背景、文化傳統(tǒng)、政治體系等的差異,國外原版材料的部分內(nèi)容與國內(nèi)教學(xué)體系存有矛盾。首先,原版國際商法教材內(nèi)容龐雜,體系分支甚多,受限于國內(nèi)教學(xué)學(xué)時,無法學(xué)通學(xué)透。其次,使用原版國際商法教材對教師的要求非常高。任課教師應(yīng)當(dāng)同時精通英語和法律,并且具備有相當(dāng)?shù)膰H商事實踐經(jīng)驗。另外,原版國際商法教材配套教學(xué)資源引進與開發(fā)不足,所有課程的教授依賴教師個人的研究和鉆研,其結(jié)果難免不盡如人意。使用本土化改造的英文教材就成為了那根救命稻草?!缎戮巼H商法英語教程》是李浚帆、梁雁編著的,由清華大學(xué)出版社和北方交通大學(xué)出版社出版的一本本土化改造較為出色的國際商法英文教材。該教材共10章,涵蓋國際商法導(dǎo)論、合同法、商事組織法、票據(jù)法、產(chǎn)品責(zé)任法、法、反傾銷法與反補貼法、競爭法、知識產(chǎn)權(quán)法等內(nèi)容,系統(tǒng)地、淺顯地闡述了上述各領(lǐng)域的重要國際條約、兩大法系主要國家的重要法律規(guī)定,以及我國的相關(guān)法律法規(guī)。全書各章(除“國際商法導(dǎo)論”外)都附有相關(guān)的真實案件和判例,以幫助讀者聯(lián)系實際,加深理解。根據(jù)4C原則,課程教學(xué)安排要注意處理內(nèi)容、認知、交際和文化四方面的融會貫通問題。針對國際商法而言,內(nèi)容指的是學(xué)科基礎(chǔ)知識概念,認知是思考解決相關(guān)的法律問題需要的思維模式和方法,交際是關(guān)于解決法律問題是需要什么樣的法律英語語言,文化包括相關(guān)的文化焦點是什么。設(shè)計CLIL教學(xué)法的課程方法時,首先應(yīng)當(dāng)思考如何激活前期儲備知識,其次是思考知識的輸出方式,如課堂教授多少知識,口頭的、書面的、電子的、論述的?全班作業(yè)、團隊作業(yè)還是兩人作業(yè)?此外還應(yīng)當(dāng)考慮學(xué)生學(xué)習(xí)成果的輸出模式,如學(xué)生在課堂上如何實現(xiàn)交際目的,口頭的、書面的、商事演練?團隊合作、個人完成還是兩人項目?再次,還應(yīng)當(dāng)思考輸出和輸入之間時間間隔的設(shè)計。課程設(shè)計是還應(yīng)特別注意設(shè)計認知挑戰(zhàn)內(nèi)容和提高思辨能力的內(nèi)容。國際商法的教材內(nèi)容復(fù)雜而抽象,一學(xué)期36個課時的安排注定了不能追求大而全,應(yīng)選擇少而精,選擇最有代表性,實用性較強的章節(jié)為學(xué)生講解。以《新編國際商法教程》為例,擬安排如下六章詳細講解,其他四章自修。這六章分別為:第一章國際商法導(dǎo)論、第二章合同法(一)、第三章合同法(二)、第四章商事組織法、第五章競爭法、第六章知識產(chǎn)權(quán)法。其中重點講解第二章和第三章合同法,其次是第一章和第四章,再次是第五和第六章。根據(jù)Deborah.J.Short的CLIL測試矩陣模型。這一模型為綜合語言及內(nèi)容教學(xué)的教育工作者確定評估目的,選擇評估方式提供了一個方向。這個矩陣回答了CLIL評估什么,以及如何評估這樣兩個問題。語言和內(nèi)容評估過程的綜合目標(biāo)可分為下列幾類:問題解決方法,內(nèi)容方面的技能,概念理解,語言運用,溝通技巧,個體行為,團隊行為和態(tài)度。這些方面可以通過以下一些可選擇性措施進行具體評測,如:技能清單,讀寫清單,逸事記錄和教師的觀察,學(xué)生的自我評價,檔案袋記錄,寫作能力,口頭報告和學(xué)生訪談等。⑧首先,針對內(nèi)容安排詞匯測試。每次課開始時先隨機抽取3位同學(xué)默寫10個抽取的詞匯。這一安排對于激發(fā)學(xué)生已儲備的知識有良好效果,并為學(xué)生預(yù)習(xí)課程設(shè)定基礎(chǔ)目標(biāo)。解決了學(xué)生不預(yù)習(xí)或者只有少部分預(yù)習(xí)的問題。另外,學(xué)期伊始時,學(xué)生將自選分組而獲得案例。每一章基礎(chǔ)知識將首先由任課老師講解,學(xué)生學(xué)習(xí)之后按照分組對案例展開分析討論,并準(zhǔn)備5~8分鐘的課堂團隊英文演講和12~20分鐘的回答問題,還需要提交案例分析報告,提問和撰寫報告均納入考核評分。報告內(nèi)容包括案例簡述,焦點分析,推理分析,自我觀點稱述。這一部分操作語言為英文。這一安排較好的解決了將內(nèi)容、交際、認知各方面融入到一個小組案例分析當(dāng)中。學(xué)生既要處理內(nèi)容,其次需要將認知和內(nèi)容輸出并以演講的方式實現(xiàn)交際目標(biāo)。《新編國際商法英語教程》所選六章共計12個案例。一般商務(wù)英語專業(yè)的班級學(xué)生人數(shù)設(shè)置為24~32人。現(xiàn)以24人為例,每組設(shè)定人數(shù)為4,因此每組該學(xué)期中需要完成兩次案例分析演講。兩次案例分析演講良好地解決了非法學(xué)專業(yè)學(xué)生初次分析案例只能抓到皮毛,不能進一步體會和總結(jié)思維模式和方法的問題。時間的設(shè)置非常重要。5~8分鐘的演講時間設(shè)計迫使學(xué)生必須精選演講內(nèi)容,鍛煉學(xué)生使用英文簡述案例的能力。實際上案例分析演講只是這一教學(xué)方法的引出部分,更關(guān)鍵的部分是其后的回答問題環(huán)節(jié)。這要求所有的學(xué)生都必須預(yù)習(xí)、分析案例,在課堂提出相關(guān)問題,以此進一步達到交際的目的。也有利于教師了解學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),更好的答疑解惑。與傳統(tǒng)的演講式教學(xué)法相比,在“以問題為導(dǎo)向的教學(xué)法”中,學(xué)生是主動的、積極的;教師是被動的。教師與學(xué)生是相互對抗的因素,各方都是信息的輸出者和輸入者。學(xué)生不再是知識的被動接受者,而是問題的提出者、解決者、參與者,大大提高了學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)效率。學(xué)習(xí)和掌握國際商法的知識并非教學(xué)的最終目的,靈活運用才是。期末團隊商業(yè)策劃和商業(yè)洽談能夠迫使學(xué)生整合所學(xué)知識,識記、消化并運用。團隊商業(yè)策劃要求各小組首先根據(jù)商事組織法內(nèi)容,選擇并成立商事組織形式,然后策劃商業(yè)活動,可以是創(chuàng)業(yè)也可以選擇已經(jīng)存在的經(jīng)濟實體安排設(shè)計并完成演講。不同于案例分析團隊,商業(yè)策劃書的演講不需要全組陳述,而是要求派出最有實力一員,問題也改由老師提出。這樣的目的是在角色扮演中,讓學(xué)生學(xué)會如何分配任務(wù),如何合作。時屆期末且問題由教師提出,各小組的準(zhǔn)備在認知層面上也將更有深度,完成演講之后,認知層面的觸動更大。完成商業(yè)策劃后緊接著是商業(yè)洽談。在2個學(xué)時中,學(xué)生根據(jù)教師提供企業(yè)背景資料(全英文),安排相關(guān)的商業(yè)接洽、談判。若談判成功,需撰寫、簽訂國際商事合同,若不成功,各組草擬一份國際商事合同。通過這一設(shè)計,推動學(xué)生們對知識的進一步理解,以角色扮演的方式消除畏難情緒,提高學(xué)生們對國際商事交往的感性認識,最終的目的是使學(xué)生們對國際商事合同的結(jié)構(gòu)、語言和內(nèi)容有進一步的學(xué)習(xí)、深化和運用。
4結(jié)語
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步和提高,全球化程度日益加深,國家需要更多的具備復(fù)合性知識結(jié)構(gòu)的人才。他們必須精通英語和其他某一類或者多種類的科學(xué)知識,譬如:金融、法律、會計、國際貿(mào)易等等。粗放的、缺乏理解和思考的填鴨式的教學(xué)方法已不能滿足當(dāng)代英語人才的培養(yǎng)要求。語言與內(nèi)容融匯式教學(xué)法(CLIL)作為使用第二語言教授專業(yè)知識的教學(xué)法之一,具有不單獨強調(diào)語言技能或者內(nèi)容知識技能的優(yōu)點。內(nèi)容知識本就鑲嵌在語言當(dāng)中,使用語言的過程亦即知識運用的過程。為商務(wù)英語專業(yè)國際商法CLIL教學(xué)所設(shè)計的多種活動圍繞4C原則,將較普通教學(xué)法更好地提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的商務(wù)英語專業(yè)素養(yǎng)和知識運用能力。
作者:曹晴 單位:湖南理工學(xué)院外國語言文學(xué)學(xué)院
基金項目:
湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2014年度英語教學(xué)研究專項課題“英語類專業(yè)融匯式教學(xué)法(CLIL模式)適用論證及實施途徑”(XJK014YYB017)
注釋
篇10
關(guān)鍵詞:項目制;高校學(xué)生活動;企業(yè)運行模式;高校學(xué)生會工作
中圖分類號:G647文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1671-1610(2011)01-0056-08
一、引 言
(一)背景
高校學(xué)生組織是培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要場所,其鍛煉成員能力的主要手段是組織學(xué)生活動[1]。有關(guān)大學(xué)生課余生活的調(diào)查顯示,參與組織學(xué)生活動占據(jù)了大學(xué)生大量的課余時間[2],可見當(dāng)前很多大學(xué)生將參與組織學(xué)生活動當(dāng)做鍛煉能力的方式[3]。因此,如何更好地組織學(xué)生活動關(guān)系到眾多成員的成長,值得關(guān)注。
但是,現(xiàn)有活動組織形式存在諸多弊端:嚴(yán)重、工作效率低下、組織內(nèi)耗增大等[4]。比如活動局限于以部門為單位形成的工作小組,能動性差[5]?;顒訒r間界限不明顯,不確定性給成員造成了“一直有事”的錯覺。少數(shù)人(主席、部長等)長期占住活動負責(zé)人的角色,其他人難以獲得擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色的機會,等等。這些弊端不僅影響了組織學(xué)生活動的工作效率,學(xué)生組織成立的重要使命[6]――培養(yǎng)人才,也得不到有效的支持。
有學(xué)者認為在高校學(xué)生活動中運用項目制能較好地助力提高工作效率和培養(yǎng)組織成員。有學(xué)者曾提出高校學(xué)生會工作的“企業(yè)化運行模式”[7],這種模式指的就是 “項目化管理”[8],即本文討論的項目制。其核心的思想是:模仿企業(yè)項目管理的形式,改變組織活動的方法,以期提高學(xué)生組織的工作效率,鍛煉組織成員的能力。具體而言,就是將每次活動獨立打包成項目,交由專人負責(zé),并成立項目執(zhí)行小組,合作完成任務(wù)。即采用“籬笆墻”的概念來管理項目,按照活動的需求圈定“籬笆墻”圍住的范圍,派遣合適的人選進入圍墻內(nèi),丟入“任務(wù)球”項目開始,只要項目完成,“任務(wù)球”就被丟到“籬笆墻”外,和原來墻內(nèi)的人就沒有關(guān)系了[9]。項目制具有很多特點:靈活性[10],根據(jù)需要圈籬笆墻,并確定進入籬笆內(nèi)的人員來源、人數(shù)等;一次性[11],任務(wù)結(jié)束籬笆拆散,沒有藕斷絲連的困惑;組織開放性[12],每個人都可以被選為接住“任務(wù)球”的人(即項目負責(zé)人),而不受限于職位級別和權(quán)威。
顯然,項目制的某些特點,剛好能克服目前學(xué)生活動組織的弊端。研究也發(fā)現(xiàn),引進項目制,確實能發(fā)揮更大的優(yōu)勢[13]。之后項目制開始被廣泛實踐,但是實施效果卻有待提高。對高校共青團工作實施項目化管理現(xiàn)狀的調(diào)查分析顯示,還存在相關(guān)理論不夠成熟,管理機制不夠健全等不足[14]。
(二)研究目的
理論上可行而實施結(jié)果卻不佳,說明某些影響實施結(jié)果的因素沒有發(fā)揮正面的作用。研究指出,由于高校學(xué)生活動所在的高校環(huán)境和企業(yè)所在的社會環(huán)境、行業(yè)環(huán)境存在很大的不同,導(dǎo)致因素的作用效果發(fā)生改變,未能發(fā)揮期望中的作用。陳霞(2009)曾經(jīng)提醒,“……始終意識到這種結(jié)合畢竟是跨學(xué)科的,其結(jié)構(gòu)未必是完善的,尤其在運用之初,務(wù)必要因時、因事置宜,防止出現(xiàn)水土不服的現(xiàn)象?!保?5]如果能夠找出影響因素是如何影響項目制實施結(jié)果的,就能針對性地調(diào)整,使之發(fā)揮正面作用。
此項研究的目的,就是在高校環(huán)境下,探索不同因素“是否”和“如何”影響項目制在高校學(xué)生活動中的實施結(jié)果,討論如何在活動中實施項目制會更有效。
二、初步概念框架
(一)文獻回顧和訪談
文獻回顧和訪談的目的是識別影響項目制在學(xué)生活動中實施結(jié)果的影響因素,并確定評價一次活動是否“成功”的衡量要素,便于后續(xù)測量工作的展開。
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、權(quán)威的歸屬會影響項目制的實施結(jié)果。傳統(tǒng)學(xué)生活動組織過程中,共青團干部處于主導(dǎo)地位,占有資源、經(jīng)驗和職位權(quán)威等優(yōu)勢,這使得很多學(xué)生組織成為高校行政管理系統(tǒng)的延伸,組織學(xué)生活動受到來自校方、院方等方面規(guī)章制度、資源分配習(xí)慣的制約[16]??梢?,項目的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)歸屬對實施結(jié)果有一定的影響。
活動持續(xù)時間是另一個受到廣泛關(guān)注的因素。引進項目制,就是要應(yīng)用項目管理的理論和方法,結(jié)合學(xué)生活動的實際情況,控制活動的范圍、時間、成本、質(zhì)量等[17]?;顒映掷m(xù)時間是活動成本的重要部分,尤其是對時間寶貴的大學(xué)生成員而言。
研究者們從理論角度論證了活動的類型[18]、成員的素質(zhì)和學(xué)生組織的構(gòu)架[19]等都會影響項目制在學(xué)生活動中的實施結(jié)果。但是這些研究并未形成完整的框架、體系,研究切入的角度、層面也各不相同,從定量的角度進行實證研究的并不多。這給后續(xù)的研究留下了較多的研究空間。
為了更深入地了解高校環(huán)境,觀察學(xué)生活動的特點,以及服務(wù)于問卷設(shè)計,課題小組展開了對高校學(xué)生工作線的領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生的訪談。通過回顧筆記和錄音重現(xiàn)的方式,將訪談內(nèi)容用3級編碼的形式進行處理。如表1。
(二)影響因素
編碼、提取因素后,再篩選出被廣泛關(guān)注的因素作為代表。最終選擇了活動的持續(xù)時間(a)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的歸屬(b)分工決策模式(c)考核與晉升的公平性(d)4個影響因素。
活動的持續(xù)時間(a)。指一項活動持續(xù)的時間長短,從項目小組成立開始,到活動結(jié)束并做好收尾工作(如填寫考核表,開慶功宴等)結(jié)束。高校學(xué)生組織學(xué)生活動,一個很大的難題便是活動時間和學(xué)習(xí)時間的沖突。另一個令人產(chǎn)生厭煩情緒的是,加入學(xué)生組織之后,成員可能隨時接到任務(wù),這就意味著成員經(jīng)常會因為一個臨時的任務(wù)改變安排好的計劃,這種“打擾”正是由于對成員時間的占用具有不確定性,沒有明確的分水嶺造成的。
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的歸屬(b)。以項目制的形式組織活動,另一個重要的特征是,每個活動的負責(zé)人可以更換,甚至級別較低的組織成員,只要能夠勝任,也可以擔(dān)任某次活動項目小組的負責(zé)人。而當(dāng)前的現(xiàn)狀是:部門負責(zé)人需要負責(zé)過多的活動;同時低級別的成員缺乏負責(zé)活動的機會。將某次活動的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)下放,可以緩解兩者的矛盾。但讓普通成員負責(zé)活動的效果如何,是怎樣影響工作效率和成員成長的,仍需要進一步測量。
分工決策模式(c)。學(xué)生活動中一定存在分工合作。訪談顯示,很多學(xué)生組織在活動中仍然是負責(zé)人“填鴨式”地分配工作,低級別成員的話語權(quán)并不多。關(guān)于這種分工決策模式有很多爭議:有人認為效率得到保證;但也有研究認為這種做法犧牲了成員的成長。這些研究認為基于討論的分工,更能調(diào)動成員的積極性,提高參與度。前者確實有助于節(jié)約時間,但后者在活動進入執(zhí)行階段后,能發(fā)揮更深入的影響。
考核與晉升的公平性(d)。缺乏有效的考核制度,或考核制度不能真實地反映成員的能力,晉升時缺乏公平性基礎(chǔ)都是學(xué)生組合中常見的問題,這些問題會影響到成員在某次具體活動中的表現(xiàn)。良好的考核制度能正確評估成員的工作效果和貢獻,考核結(jié)果也為晉升時的選擇提供參考,對公平性起到保護作用。晉升公平性會影響到成員在活動中的積極性,從而對整個項目制實施結(jié)果產(chǎn)生不利影響,這方面定量的測量目前仍然沒有進行。
(三)衡量要素
要衡量實施結(jié)果是否達到一次“成功的學(xué)生活動”的要求,就要先建立衡量要素。文獻與訪談中提到的要素有很多,此處選擇最受關(guān)注的“工作效率”和“成員成長”作為實施結(jié)果好壞的衡量要素。
工作效率方面,在學(xué)生活動中運用項目制的最初動機就是提高工作效率。良好的效率不僅能夠更合理地利用時間,使活動時間對學(xué)習(xí)時間的沖擊減少;還能培養(yǎng)成員注重高效工作的習(xí)慣。高校的學(xué)生活動一般由學(xué)校、學(xué)院資助完成,學(xué)校學(xué)院出于財政預(yù)算的壓力,并不能確保每次活動都能給予足夠的支持,這就需要提高效率以降低成本。部分活動由企業(yè)贊助完成,這類活動企業(yè)方面對活動效果的要求較高,如果不能高效地組織工作,將直接影響到活動的整體效果;更重要的是,如果一個組織不能展現(xiàn)出高效的作風(fēng),對企業(yè)的吸引力就會大大減少。
成員成長方面,學(xué)生組織成立的重要使命之一是培養(yǎng)人才。如果成員在組織活動時的付出不能轉(zhuǎn)換為自身能力的提高,即使活動結(jié)果再好也是枉然。高校的學(xué)生活動更多是提供一個平臺,是為學(xué)生創(chuàng)造鍛煉機會而存在的,這也是學(xué)校鼓勵學(xué)生活動的原因。訪談顯示,尤其是學(xué)生工作線的領(lǐng)導(dǎo)和老師,都明確地表示成員得到鍛煉比活動本身更重要;成員則表示當(dāng)初加入學(xué)生組織的重要原因是鍛煉能力。學(xué)者曾經(jīng)通過對大學(xué)生和高校老師的訪談,得到人們心目中學(xué)生干部應(yīng)該具備的能力,用因子分析法法找到四個主要成分,并根據(jù)每個成分中包含項目的特點,分別命名為信息處理能力、任務(wù)執(zhí)行能力、合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力,從而得到高校學(xué)生干部的能力結(jié)構(gòu)[20]。此處我們引用這個研究成果,將四種能力作為考察成員的基本能力是否得到鍛煉的標(biāo)準(zhǔn)。
(四)初步概念框架
選定四個考察因素和二個衡量要素之后,就要具體測量這些因素對工作效率的提高和成員的成長的作用效果是否顯著,作用方向如何。圖1中顯示了本次研究的初步概念框架。
文獻和訪談提及的可以探討的因素還有很多,本次研究并不求全,只是挑選受到廣泛關(guān)注的四個因素進行測量、討論。沒有對所有影響因素進行測量分析是本次研究的不足之處,這方面的工作還有待后續(xù)的研究繼續(xù)探索。本次研究另一個不足是沒有識別出所有衡量指標(biāo)并構(gòu)建衡量體系,只是選擇了2種廣泛受到關(guān)注的衡量要素。如何全面的衡量學(xué)生活動是否“成功”,如何構(gòu)建學(xué)生活動的評價體系是一個可繼續(xù)探索的重要方向。
三、實證研究
(一)抽樣調(diào)查
為了保證樣本的代表性,采取配額抽樣的抽樣方法。在華北、華中、華東和華南四大高校集聚地,各選取了有代表性的高校作為樣本 。再根據(jù)高校的地理位置和尋找本校調(diào)研員的方便程度,合理為每個高校分配問卷份數(shù)。如表2
課題小組在每個高校中找到1至2名本校調(diào)研員,并向調(diào)研員傳送調(diào)研策劃書的電子版本。借助通訊手段,對每位調(diào)研員都進行了詳細的培訓(xùn),確保每位調(diào)研員都了解此次調(diào)研的目的,以及分發(fā)、回收問卷的注意事項。培訓(xùn)后,將事先打印并手工編號的問卷用快遞的形式郵寄給各校調(diào)研員,并在郵包中附上回寄的寄單,方便調(diào)研員將問卷寄回。
待問卷回收完畢之后,將數(shù)據(jù)錄入到SPSS統(tǒng)計分析軟件中,并執(zhí)行數(shù)據(jù)分析操作。共發(fā)出問卷640份,回收634份,挑選填寫規(guī)范、通過反向問題測試剔除答案存在矛盾的問卷后,有效問卷580份,有效率為90.6%。
(二)數(shù)據(jù)分析
問卷要求受訪者就某次印象最深的活動進行作答,在受訪者選定的這些活動中,有24.3%成員擔(dān)任第一負責(zé)人;24.1%擔(dān)任主要負責(zé)人;34.8%是一般工作人員,即參與活動策劃小組但沒有決策權(quán);14.1%是現(xiàn)場工作人員,即只在活動當(dāng)天客串現(xiàn)場工作人員,之前不參與活動的策劃工作。下面分別看四個影響因素的分析結(jié)果:
第一,活動的持續(xù)時間和組織成員的厭煩心理有關(guān)。成員對活動持續(xù)時間很敏感,無論持續(xù)時間多長都有1/3左右的成員感到厭煩。持續(xù)時間為一到兩周時成員的感覺最糟糕,一周之內(nèi)或三到四周時相對良好。該部分的數(shù)據(jù)分析結(jié)果如表3。
持續(xù)時間和參與工作的組織成員的厭煩心理有聯(lián)系嗎?“a1活動的持續(xù)時間”與“a2因時間原因感到厭煩”兩個項目的相關(guān)分析顯示,在0.05的置信水平下,spearman系數(shù)為0.97,二者顯著相關(guān)。厭煩心理將間接傷害工作效率。
持續(xù)時間和厭煩心理的具體關(guān)系如何?數(shù)據(jù)顯示,不論活動持續(xù)時間多長,總有1/3左右的成員因持續(xù)時間原因而感到厭煩;其中,持續(xù)時間為一到兩周時,感到厭煩的情況最為普遍,比例達到最高的43.8%。持續(xù)時間為一周之內(nèi)或三到四周的情況相對較為良好,只稍微高出31%。
第二,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的歸屬和成員在活動中的表現(xiàn)、成員在活動中的收獲均有顯著相關(guān)。越是擔(dān)任有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的角色,體現(xiàn)出來的責(zé)任心、熱情、創(chuàng)造力、態(tài)度就越好,工作效率就越能提高;在活動信息處理能力、任務(wù)執(zhí)行能力、合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力得到的提高就越多。
在活動表現(xiàn)方面,1/3的活動負責(zé)人非常同意自己表現(xiàn)出了責(zé)任心、熱情、創(chuàng)造力和認真態(tài)度。這一比例持續(xù)下降,到現(xiàn)場工作員時,僅有10%左右的成員保持這一選擇。
在得到的能力鍛煉方面呈現(xiàn)出相同的趨勢?;顒拥谝回撠?zé)人在活動中得到的能力鍛煉,要比其他領(lǐng)導(dǎo)權(quán)較少的角色多得多,接近1/3的活動負責(zé)人非常同意自己在4方面的能力得到很大的提升;隨著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的減少,成員感覺到自己能力的提升就越少,尤其是只在現(xiàn)場擔(dān)任現(xiàn)場工作人員、之前不參與活動策劃的成員,得到的能力鍛煉很少。
第三,分工決策模式方面,成員更加青睞基于討論的分工,絕大部分成員認為參與決策過程更能夠提升四項能力。數(shù)據(jù)分析結(jié)果如表5。
訪談顯示,學(xué)生組織中,尤其是團委學(xué)生會,由負責(zé)人(主席、部長等)召開會議,“填鴨式”地交代工作任務(wù),一群人埋頭記錄,然后再將信息以幾乎同樣的方式傳遞給下一級的情況并不少見。學(xué)生社團、協(xié)會相對而言這種決策模式較少,但也普遍存在。但調(diào)研結(jié)果顯示,75.0%的成員認為基于討論的分工更有效率,同時有47.8%的成員不認為負責(zé)人直接分工更有效率。數(shù)據(jù)并未出現(xiàn)“一邊倒”的現(xiàn)象,仍然有24.9%的成員認為負責(zé)人直接分工更有效率,有5.7%的成員不認為基于討論的分工更有效率。
有3/4以上的成員認為參與決策過程更能提高自己的能力,不認可這種說法的成員僅有4%以下的成員。
第四,考核與晉升的公平性方面,考核結(jié)果并沒有轉(zhuǎn)換成其他方面的優(yōu)勢;即使有嘉獎,力度也不足。數(shù)據(jù)顯示有40.3%接受問卷調(diào)查的成員所在的組織在活動之后有展開考核工作。但現(xiàn)實中考核的效果并不好,主要的問題是:一是考核不能真實地反映能力,僅有25.9%的成員認為他們所在組織的考核制度能夠真實地反映一個人能力和工作績效,其中“完全同意”的只有5.7%。二是考核結(jié)果也沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,僅有47.3%的成員表示考核結(jié)果優(yōu)秀的成員可以得到嘉獎,其中“完全同意”的僅有11.4%。
晉升的公平性方面,僅有29.1%的成員認為晉升很公平,同時有56.3%的成員認為自己的積極性會受到晉升公平性的影響,這對矛盾的關(guān)系打擊了成員的積極性,對工作效率和成員成長都是有傷害的。有61.2%的成員認為其組織中能得到晉升的成員,和他們在平時的工作中表現(xiàn)突出是分不開的;同時,僅有19.6%的成員認為,得到晉升與成員和高層的關(guān)系好無關(guān)。交叉分析的結(jié)果顯示,認為得到晉升完全因為平常表現(xiàn)突出的有12.5%,認為全靠關(guān)系好有3.6%――比例都不高。認為得到晉升的成員既需要表現(xiàn)突出,也要關(guān)系好的,有25.3%。但在這兩個敏感的問題上,更多的受訪者選擇了中立。
四、研究發(fā)現(xiàn)與結(jié)論
下面分別從四個影響因素入手仔細挖掘數(shù)據(jù)分析結(jié)果:
(一)活動的持續(xù)時間
對活動的持續(xù)時間因素探索的結(jié)果至少顯示:第一,活動的持續(xù)時間也是一項需要重視的決策;第二,確定持續(xù)時間要盡量采用“最佳值”。如圖2。
活動持續(xù)時間從兩個方面影響成員:時間短工作集中導(dǎo)致無法分配時間學(xué)習(xí);時間過長經(jīng)常受打擾導(dǎo)致抵觸心理。高中階段,大部分學(xué)生都是“全職讀書人”,到大學(xué),除了應(yīng)對課程之外,參加學(xué)生活動沖擊了學(xué)習(xí)時間,這令人感到不安。如果活動的持續(xù)時間過長、或在短時間內(nèi)占用過多的時間導(dǎo)致無法兼顧課程學(xué)習(xí),成員會對活動感到厭煩,這種情緒對工作效率的影響是可想而知的,成員的積極性和創(chuàng)造力都會受到打擊,進而降低工作效率。數(shù)據(jù)顯示活動時間為一到兩周時,成員最容易感到厭煩。因此,在可以調(diào)整、把握的情況下,一個項目最好控制在一周以內(nèi),或者延長至三周以上四周以內(nèi),這兩個時間區(qū)間是影響總和相對較小。
(二)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)歸屬
擁有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的成員在活動中的表現(xiàn)更加積極,獲得的能力鍛煉也越多。隨著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的減少,成員在活動中表現(xiàn)的積極程度和得到的能力鍛煉也相應(yīng)降低。如圖3。
圖3 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)對成員表現(xiàn)的和獲得段練的影響
在工作效率方面,擁有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的成員在活動中表現(xiàn)出來的責(zé)任心、熱情、創(chuàng)造力和認真態(tài)度都要好于其他角色的成員。隨著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的減少,成員在這4方面的表現(xiàn)就越差,呈現(xiàn)出正相關(guān)的關(guān)系。在成員成長方面,擁有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的成員,在信息處理能力、任務(wù)執(zhí)行能力、合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力方面的進步,都要明顯多于其他角色的成員。值得注意的是,只在現(xiàn)場當(dāng)工作人員的成員,基本沒有得到鍛煉,認為自己在擔(dān)任現(xiàn)場工作人員而能夠得到能力提升的比例都不過15%。
而現(xiàn)實中的情況,很多高校學(xué)生組織招入新人之后,分配給新人的工作多是現(xiàn)場簡單操作類的工作,即使有授權(quán)也是極小范圍;而在換屆之后,大多數(shù)成員會選擇離開組織,也就是說,這些在工作了一屆的新人,從沒得到過充分的授權(quán)。對于順利晉升的成員而言,他們在日后能得到足夠的授權(quán)從而獲得更多鍛煉;但被淘汰的成員將很難擁有這樣的機會,他們在學(xué)生組織中的付出沒有得到足夠的回饋,這是不公平的。
項目制一個重要的好處就是能夠根據(jù)活動的需要選擇負責(zé)人,而不需要限制在傳統(tǒng)的主席、部長中,只要合適,即使是剛進入組織的成員,也能擔(dān)任項目負責(zé)人的角色,這對組織成員的成長具有重大的意義。因此,擇機挑選不同的、合適的項目負責(zé)人,對工作效率的提高和成員能力的鍛煉,都有正面的促進作用?!拜喠鲌?zhí)政”是最好的選擇。
(三)分工的決策模式
基于集體討論的分工決策模式能夠讓成員更多地參與到?jīng)Q策過程中,在接受問卷調(diào)研的成員中,大部分認為基于討論的分工更有效率。訪談顯示,由負責(zé)人直接分工和基于討論的分工兩種分工決策模式存在爭議:直接分工能節(jié)省時間,尤其是會議的形式出現(xiàn)時,能大量減少會議的時間;基于討論的分工能發(fā)揮集體智慧,更重要的是,讓參與活動的人共同經(jīng)歷決策的產(chǎn)生過程,理解各項決策的前因后果,這有利于后期活動的執(zhí)行。
大部分受訪者認為參與決策過程更能提升自己的信息處理能力、任務(wù)執(zhí)行能力、合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力。決策過程中的思維過程、討論過程,對于低級別的成員而言是生疏的,如果能和高層成員一起經(jīng)歷決策產(chǎn)生的過程,也是一種鍛煉和提升。對組織成員的主觀傾向測定結(jié)果支持以上的論述,絕大部分成員認為參與決策過程更能提升信息處理能力、任務(wù)執(zhí)行能力、合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
因此,在時間允許的前提下,盡量通過討論形成分工決策,讓更多的人參與到?jīng)Q策的過程中,長期而言對工作效率的提高和成員成長都是有促進作用的。
(四)考核與晉升的公平性
組織公平性對成員在單次活動中的表現(xiàn)有影響。公平性可以通過完善考核制度來保證。但考核制度在很多高校學(xué)生組織中仍然不完善,主要體現(xiàn)在沒有考核制度、或考核制度不能真實地反映能力、考核績效高的成員未必能得到嘉獎等。
項目制的實施結(jié)果受組織公平性的影響,但事實上,項目制恰恰是提升組織公平性的一種良好選擇。項目制中,每次成立項目小組都針對某個活動,設(shè)計針對活動績效的考核制度,并將考核結(jié)果與日后的晉升相結(jié)合,是一種保證公平性行之有效的方法?!瓣P(guān)系”是無法逃避的話題,基于項目制的組織形式,由于每次組成項目小組的人員都不同,每位成員都可能在項目中擔(dān)任重要角色――重要角色將提高考核得分――這令更多的人能積累晉升的條件,可以部分地減少因為個人感情因素帶來的不公平。雖然這無法從根本解決組織的公平性問題,我們?nèi)匀徽J為每次活動之后進行考核,并保留考核結(jié)果以作參考是良好的解決方式。
五、討 論
通過回顧已有的研究發(fā)現(xiàn),項目制作為一種活動組織的形式,其特點能有效地彌補傳統(tǒng)活動組織形式的弊端,但就目前而言實施結(jié)果并不完全令人滿意。本文在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了初步概念框架,并設(shè)計實證研究加以定量探討。最后定量化地回答了4個受到普遍關(guān)注的影響因素――活動持續(xù)時間、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的歸屬、分工決策模式和考核與晉升的公平性――對活動實施結(jié)果的影響,并解釋了會產(chǎn)生這種影響的深層原因。
(一)對理論的發(fā)展
前人的研究注意到了項目制在活動持續(xù)時間上有明確化的優(yōu)勢,即有明確的“開始-截止”時間點,但是并沒有指出合適的持續(xù)時間區(qū)間。我們發(fā)現(xiàn)活動時間在兩個方面影響項目制的實施結(jié)果,一是短時間內(nèi)較高的工作強度占用了學(xué)習(xí)時間,一是長時間內(nèi)因為拖沓令人厭煩,以時間為軸,兩種影響的作用方向剛好是相反的。并進一步給出了合適的持續(xù)時間區(qū)間。我們還注意到持續(xù)時間通過某些中介變量影響實施效果,后續(xù)研究可以繼續(xù)探討。
項目制只是組織活動的一種形式,如果在項目負責(zé)人的選擇上仍然是在主席、部長等原本就擁有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的成員中選擇,是換湯不換藥的。進一步的研究發(fā)現(xiàn),采用“輪流執(zhí)政”的方式,在組織中廣泛尋找合適的人選擔(dān)任負責(zé)人,對成員的成長更有好處。
為了使項目制實施結(jié)果更好,在項目執(zhí)行中,更傾向于采用基于討論的決策模式。但是由負責(zé)人直接分工的模式并不能完全放棄,在某些特殊的情況下,后者能保證短期內(nèi)的決策效率?;谟懻摵椭苯臃峙涞臎Q策模式都只是手段和工具,在項目制實施的過程中,要根據(jù)實際情況,靈活地使用兩種決策模式。
之前關(guān)于在活動中實施項目制的研究,多是從活動本身入手。本文注意到組織層面的公平性,對成員在單次活動中的表現(xiàn)也有一定的影響。假如組織層面上的考核和晉升比較公平,單次活動中成員的積極性也會提高。并進一步討論了項目制在組織公平性上能夠發(fā)揮的作用,即推行基于活動項目的考核,并將考核結(jié)果保留到晉升條件的考慮范圍中。項目制實施結(jié)果和組織公平性是互相促進的。
(二)對實踐的意義
學(xué)生組織近年來在高校中的發(fā)展有目共睹,其成員也在持續(xù)地擴大。組織學(xué)生活動是學(xué)生組織的主要工作,因此,如何更好地組織學(xué)生活動受到了廣泛關(guān)注。在這方面本文給出了具體的、實際操作層面的建議。
項目制在高校學(xué)生組織中的普及程度參差不齊,在調(diào)研的過程中課題小組發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生組織已經(jīng)能夠嫻熟地運用項目制,有的組織對項目仍然不知曉。作為一種活動的組織形式,課題小組認為項目制是相比傳統(tǒng)組織形式更有效率、更能提升成員能力的形式;同時,結(jié)合高校的特殊環(huán)境,我們有必要對某些因素進行干預(yù),從而使項目制的實施結(jié)果貼近期望。對于尚未知曉項目制的學(xué)生組織,本文有一定的推廣作用;對于已經(jīng)在使用項目制的組織,本文能夠從實際操作的層面上,提供一些可行的參考。
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