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【摘要】在信息化時(shí)代，殘疾人康復(fù)檔案要加快信息化建設(shè)步伐，確保檔案管理質(zhì)量與效率提升，讓殘疾人康復(fù)檔案價(jià)值得到真正體現(xiàn)。本文簡(jiǎn)述殘疾人康復(fù)檔案管理信息化建設(shè)的意義，并提出加快推進(jìn)檔案管理信息化建設(shè)的策略。

【關(guān)鍵詞】殘疾人康復(fù)檔案；管理；信息化建設(shè)

當(dāng)前，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛運(yùn)用，為殘疾人康復(fù)檔案管理提供了便利，也提出了更高的要求。在殘疾人康復(fù)檔案管理中發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)作用，能系統(tǒng)了解康復(fù)需求、保證檔案管理效率與服務(wù)水平，也為管理、宣傳和督導(dǎo)殘疾人康復(fù)事業(yè)創(chuàng)造了有利條件。對(duì)此，檔案管理部門應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，在殘疾人康復(fù)檔案管理中增加投入，為檔案信息化建設(shè)提供更多支持，這樣才能最大限度體現(xiàn)出殘疾人康復(fù)檔案應(yīng)有的價(jià)值。

一、殘疾人康復(fù)檔案管理信息化建設(shè)的意義

（一）系統(tǒng)了解康復(fù)需求。傳統(tǒng)殘疾人康復(fù)檔案依托紙質(zhì)媒介具有信息分散、查閱復(fù)雜、不易保存等不利因素，通過(guò)信息化技術(shù)建立數(shù)字化檔案，能夠設(shè)置不同數(shù)據(jù)單元，分別保存致殘?jiān)?、治療歷史及效果、康復(fù)方案、康復(fù)治療歷史及效果等個(gè)性化信息，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)綜合分析，便于康復(fù)治療醫(yī)師等精準(zhǔn)了解每一個(gè)人的不同情況，從而系統(tǒng)了解康復(fù)需求，采取有針對(duì)性的康復(fù)治療策略，提高個(gè)體康復(fù)效果。（二）進(jìn)一步提升殘疾人康復(fù)檔案管理效率。采取信息化技術(shù)管理殘疾人康復(fù)檔案有利于提升管理效率，大幅度減少人力、財(cái)力與物力的投入，滿足新形勢(shì)下對(duì)殘疾人康復(fù)檔案管理工作提出的各項(xiàng)要求。在信息技術(shù)支持下，殘疾人康復(fù)檔案管理自動(dòng)化水平將實(shí)現(xiàn)提升，涵蓋了歸檔、存儲(chǔ)、鑒定、統(tǒng)計(jì)與分析等環(huán)節(jié)，促使檔案實(shí)體管理得到簡(jiǎn)化。這樣檔案管理人員可以從繁瑣的工作中得到解脫，將更多時(shí)間與精力投入檔案開發(fā)與利用中。信息技術(shù)促使實(shí)體檔案管理更加便捷，為檔案原件保護(hù)提供了可靠保障，殘疾人康復(fù)檔案通過(guò)數(shù)字化處理，并合理選用格式，能夠讓所有檔案信息實(shí)現(xiàn)妥善保存。（三）改善檔案服務(wù)工作質(zhì)量。殘疾人康復(fù)檔案管理信息化建設(shè)，有利于服務(wù)質(zhì)量的提升，讓用戶獲得更加豐富的信息，在檔案信息需求上得到了滿足。第一，讓檢索更加便捷。檔案管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力極強(qiáng)，能夠一次或多次輸入目錄數(shù)據(jù)，在多個(gè)角度實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的查詢，確保用戶多元化檢索需求得到滿足。第二，保證了查詢的高效性。應(yīng)用信息技術(shù)能夠減少檔案檢索時(shí)間，也提升了檔案查全率與查準(zhǔn)率。第三，促使檔案服務(wù)內(nèi)容與方式多元化。殘疾人康復(fù)檔案能夠通過(guò)文字、圖像、音視頻等形式呈現(xiàn)出來(lái)，讓檔案信息與其他數(shù)字信息密切結(jié)合，用戶利用超鏈接、超媒體等方式實(shí)現(xiàn)快速便捷訪問(wèn)，或者是借助微信、電子郵件、手機(jī)短信等方式進(jìn)行服務(wù)。這樣用戶可以獲得更加全面、立體的信息內(nèi)容，獲取服務(wù)的渠道也變得多元化，而對(duì)殘疾人康復(fù)檔案利用者來(lái)說(shuō)，通常是有障礙的殘疾人，在信息技術(shù)的幫助下足不出戶就能獲取相關(guān)檔案信息，消除了他們出門與溝通方面的難題。（四）推動(dòng)殘疾人康復(fù)事業(yè)管理與宣傳。大數(shù)據(jù)背景下，通過(guò)加快殘疾人康復(fù)檔案管理信息化建設(shè)步伐，能夠保證服務(wù)質(zhì)量的提升，加大部門業(yè)務(wù)整合力度，將殘疾人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與既有成果利用起來(lái)，達(dá)到數(shù)據(jù)對(duì)接共享的目的，讓殘疾人康復(fù)服務(wù)措施的制定有可靠依據(jù)，為殘疾人康復(fù)服務(wù)督導(dǎo)檢查創(chuàng)造了便利。提升殘疾人康復(fù)檔案信息化管理水平，能夠讓殘疾人康復(fù)事業(yè)得到多角度宣傳，將殘疾人康復(fù)服務(wù)工作效果呈現(xiàn)出來(lái)。這樣更多人利用檔案能夠了解殘疾人接受康復(fù)服務(wù)后身體功能恢復(fù)情況，調(diào)動(dòng)殘疾人參與康復(fù)的積極性，逐步引起社會(huì)各界對(duì)殘疾人康復(fù)的關(guān)注。

二、殘疾人康復(fù)檔案管理信息化建設(shè)的策略

（一）高度重視檔案管理信息化建設(shè)。要想將殘疾人康復(fù)檔案的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)，應(yīng)該為信息化建設(shè)提供更多的幫助，具體來(lái)說(shuō)要采取以下措施：第一，需要領(lǐng)導(dǎo)提高重視程度，在殘疾人康復(fù)檔案中投入更多資金，配置計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、除濕柜等設(shè)備，夯實(shí)殘疾人康復(fù)檔案管理信息化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。第二，要結(jié)合《檔案法》中相關(guān)規(guī)定，充分考慮殘疾人康復(fù)檔案的個(gè)性化需求及信息化管理要求，建立完善的檔案管理制度，讓殘疾人康復(fù)檔案信息化管理各環(huán)節(jié)更加規(guī)范。第三，檔案管理人員要充分認(rèn)識(shí)到檔案管理信息化建設(shè)的意義，能夠主動(dòng)將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，保證殘疾人康復(fù)檔案管理信息化建設(shè)順利推進(jìn)。（二）做好文件信息化轉(zhuǎn)化管理。新時(shí)期，為了加強(qiáng)殘疾人康復(fù)檔案信息化管理工作，除了要重視傳統(tǒng)紙質(zhì)文件歸檔工作以外，也應(yīng)該充分應(yīng)用信息技術(shù)，把文件逐個(gè)進(jìn)行掃描形成電子文件，實(shí)現(xiàn)實(shí)體文件與電子文件的有效結(jié)合。這樣既能夠讓傳統(tǒng)紙質(zhì)文件原貌得到保護(hù)，還保證檢索方式的多元化，為信息資源共享創(chuàng)造有利條件。檔案管理部門應(yīng)該從實(shí)際情況出發(fā)，加快紙質(zhì)文件向電子文件的轉(zhuǎn)化，讓所有庫(kù)存紙質(zhì)文件得到全面鑒定與清理，這樣才能更好地優(yōu)化庫(kù)存管理結(jié)構(gòu)。在紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)化過(guò)程中，要及時(shí)對(duì)紙質(zhì)文件進(jìn)行歸檔與保存，電子文件也要妥善保存，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中自動(dòng)生成順序號(hào)，與相應(yīng)紙質(zhì)文件一一對(duì)應(yīng)。殘疾人康復(fù)檔案管理過(guò)程中，需要結(jié)合形勢(shì)要求，要轉(zhuǎn)變以往的做法，將自身學(xué)科優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)，加快網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)與開發(fā)步伐，這樣才能更好地發(fā)揮殘疾人康復(fù)檔案的價(jià)值。（三）統(tǒng)一檔案信息資源管理規(guī)范。在殘疾人康復(fù)檔案管理信息化建設(shè)過(guò)程中，需要將檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化放在首位，加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，做到嚴(yán)密分工與廣泛協(xié)作，這要求在檔案信息資源管理規(guī)范上保持統(tǒng)一。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該明確必填項(xiàng)目的填寫方法，填寫者是否能自行刪掉選填項(xiàng)目，同時(shí)保管的地方、人員和時(shí)間等都要進(jìn)行確定，并在殘疾人康復(fù)檔案調(diào)閱方式、辦理程序方面有統(tǒng)一要求。殘疾人康復(fù)檔案在實(shí)現(xiàn)電子文件后，也要在其生成、加工、保管、借閱等環(huán)節(jié)進(jìn)行明確，達(dá)到歸檔統(tǒng)一、保管安全和使用有序等目的。對(duì)殘疾人康復(fù)檔案管理進(jìn)行統(tǒng)一與規(guī)范，能夠讓檔案管理各流程更加有序進(jìn)行，尤其是可以更好地進(jìn)行信息化建設(shè)，所應(yīng)用的軟件格式也能保持統(tǒng)一，今后才能更好地檢索與利用殘疾人康復(fù)檔案。（四）提升檔案管理人員信息化素養(yǎng)。為了提升殘疾人康復(fù)檔案管理信息化水平，還要培養(yǎng)更多素質(zhì)較高、能力較強(qiáng)的檔案管理人才。但是從實(shí)際情況來(lái)看，既熟悉殘疾人康復(fù)檔案管理業(yè)務(wù)、又擅長(zhǎng)計(jì)算機(jī)操作的復(fù)合型人才很少，這要求檔案管理部門積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，并加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，讓他們通過(guò)學(xué)習(xí)樹立起信息化理念，能夠掌握更多新的檔案知識(shí)，熟練操作各種現(xiàn)代設(shè)備，為殘疾人康復(fù)檔案管理信息化建設(shè)奠定良好的人才基礎(chǔ)。對(duì)檔案管理人員來(lái)說(shuō)，要深刻認(rèn)識(shí)到信息化背景下為殘疾人康復(fù)檔案管理工作提出的新要求，能夠主動(dòng)利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提升自己的信息化素養(yǎng)，這樣才能解決檔案信息化管理中遇到的問(wèn)題，保證殘疾人康復(fù)檔案管理與服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)提升。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，為殘疾人康復(fù)檔案管理帶來(lái)了翻天覆地的變化，這要求檔案管理部門引起高度重視，增加資金投入，將所需設(shè)備配置齊全，安排專人負(fù)責(zé)檔案信息化管理工作。同時(shí)檔案館也要結(jié)合時(shí)展要求，將信息技術(shù)合理應(yīng)用到殘疾人康復(fù)檔案管理工作中，保證各項(xiàng)檔案資料得到高效收集、整理、存儲(chǔ)與利用，不斷提升檔案管理信息化水平，為今后殘疾人康復(fù)事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

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作者:孫玉芹 單位:菏澤市殘疾人服務(wù)中心