商業(yè)銀行金融企業(yè)文化建設難點與創(chuàng)新

時間:2022-10-23 08:36:22

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商業(yè)銀行金融企業(yè)文化建設難點與創(chuàng)新

1商業(yè)銀行金融企業(yè)文化建設的意義

良好的企業(yè)文化不僅是激勵和約束職工思想和行為的無形力量,還可以提升員工的責任感和使命感,使他們自覺自發(fā)的投入到工作之中,不斷鉆研業(yè)務提高自身素質(zhì),為銀行的發(fā)展貢獻力量。此外,商業(yè)銀行金融企業(yè)文化的打造還具有一定的輻射延伸作用,金融企業(yè)文化在凝聚、激烈、自律內(nèi)部員工的同時,將向社會輻射傳播出各類信息,使大眾了解認識商業(yè)銀行的經(jīng)營狀況及社會地位,從而建立起商業(yè)銀行的品牌文化、口碑文化,提升商業(yè)銀行的社會形象,而其他商業(yè)銀行也會學習效仿,從而成為推動我國商業(yè)銀行共同發(fā)展的重要力量。

2商業(yè)銀行金融企業(yè)文化建設面臨問題

2.1內(nèi)涵認識不足。當前,商業(yè)銀行對于金融文化建設的認識普遍不夠深入,對于打造個性化、特色化的金融企業(yè)文化不夠重視。企業(yè)內(nèi)部精神文化的建設多停留在形式上,比如銀行管理層普遍認為向員工灌輸政治思想,進行政治說教就是文化建設工作,企業(yè)文化建設多為短期化目標缺乏內(nèi)涵,將貼標語、喊口號、員工儀容服飾、辦公環(huán)境等簡單的視為企業(yè)文化。而且部分商業(yè)銀行企業(yè)文化的建設偏重外部形象宣傳打造,將大量人力物力和財力用于形式上的文化建設,而忽略了金融企業(yè)文化核心精神中對于人本文化的建設,以及業(yè)務流程、服務水平的創(chuàng)新,沒有實現(xiàn)金融企業(yè)文化建設與銀行經(jīng)營管理的有效融合,沒有發(fā)揮出金融企業(yè)文化對銀行發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動作用。此外,在當前金融企業(yè)火熱的競爭賽中,部分商業(yè)銀行戰(zhàn)略定位不清晰,沒有對傳統(tǒng)的經(jīng)營管理理念進行創(chuàng)新更新,受到外部新環(huán)境和新運作機制的沖擊,沒有形成內(nèi)部文化的推動力,缺乏內(nèi)部文化的獨創(chuàng)性,企業(yè)文化的精神動力也就無法釋放發(fā)揮,難以激發(fā)員工的精神共鳴和工作熱情,大大削弱了金融企業(yè)文化的激勵與凝聚效果。2.2文化建設體系不完善。金融企業(yè)文化作為商業(yè)銀行精神的外延,影響著員工價值和工作效率的發(fā)揮,從而對銀行的長期規(guī)劃和發(fā)展決策的實施產(chǎn)生影響,并最終作用于商業(yè)銀行的經(jīng)營效率和業(yè)績。目前,大多數(shù)商業(yè)銀行在管理經(jīng)營中偏重于業(yè)務的經(jīng)營質(zhì)量和金融產(chǎn)品以及服務的擴展,在企業(yè)文化建設方面投入低,沒有形成企業(yè)文化的聚合力,難以獲得銀行內(nèi)部員工及社會大眾的認可,而對于系統(tǒng)化、結構化的企業(yè)文化建設戰(zhàn)略規(guī)劃更是不足,缺乏將金融企業(yè)文化滲透到經(jīng)營管理和操作過程的各個領域的有效傳導機制。同時,由于商業(yè)銀行金融企業(yè)文化體系的不健全不完善,導致企業(yè)品牌文化的核心價值缺乏導向,銀行的經(jīng)營管理以及產(chǎn)品服務特色不能很好的體現(xiàn)出,降低了品牌文化對銀行發(fā)展的推動力。商業(yè)銀行金融企業(yè)文化是整個社會整體的有機組成部分,是社會文化的載體,也是金融業(yè)和銀行自身的真實反映。商業(yè)銀行金融企業(yè)文化建設不是一成不變的,要隨著社會的發(fā)展以及外部競爭環(huán)境的變化而變化,金融企業(yè)文化建設是持續(xù)性的具有長遠意義的,社會的發(fā)展變遷也是商業(yè)銀行自身不斷創(chuàng)新、完善的過程。鑒于我國部分商業(yè)銀行起步較晚,在企業(yè)文化建設方面存在滯后性,企業(yè)文化創(chuàng)新動力不足,不注重金融企業(yè)文化的創(chuàng)新與個性化建設,就無法保證金融企業(yè)文化建設的持續(xù)性和長遠發(fā)展,這在一定程度上限制了銀行自身的經(jīng)營發(fā)展。

3商業(yè)銀行金融企業(yè)文化建設策略

3.1注重金融企業(yè)文化的創(chuàng)新性建設,加大商業(yè)銀行執(zhí)行文化實施力度。商業(yè)銀行是以安全性、效益性和流動性的統(tǒng)一為經(jīng)營理念的,安全是基礎,效益是關鍵,而要保持商業(yè)銀行長效發(fā)展,進行業(yè)務拓展創(chuàng)新是前提。經(jīng)濟全球化的發(fā)展促使我國金融業(yè)逐步走向全面對外開放,外資銀行業(yè)務范圍開始大量擴張,國內(nèi)大型國有銀行依托其天然優(yōu)勢,創(chuàng)新步伐不斷加急加快,金融行業(yè)競爭日趨激烈,這也對商業(yè)銀行的發(fā)展提出了新要求、高要求。為應對各種內(nèi)外競爭因素的影響,商業(yè)銀行在做好做實自身傳統(tǒng)業(yè)務的同時,應加大創(chuàng)變革新力度,深度挖掘金融企業(yè)文化的競爭力,進行銀行管理機制創(chuàng)新、產(chǎn)品服務創(chuàng)新,始終走在經(jīng)營理念創(chuàng)新的前沿,讓創(chuàng)新成為企業(yè)文化的重要動力,服務于銀行,為銀行發(fā)展輸送持續(xù)動力。與此同時,創(chuàng)新金融企業(yè)文化離不開銀行高效的執(zhí)行實施力度,商業(yè)銀行在全面建設金融企業(yè)文化的過程中應注重執(zhí)行文化的打造,應建立行之有效的監(jiān)督管理機制,確保商業(yè)銀行戰(zhàn)略規(guī)劃、重大決策的落地執(zhí)行,在商業(yè)銀行內(nèi)部形成高效運轉(zhuǎn),積極推進工作的良好風氣,通過強化制度執(zhí)行力,在商業(yè)銀行內(nèi)部逐漸形成執(zhí)行文化,使各項工作得以順利有效的實施開展,為商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展保駕護航。3.2堅持以人為本創(chuàng)新金融企業(yè)文化,助力商業(yè)銀行變革發(fā)展。在金融企業(yè)管理活動中人是最核心的元素,起著主導作用,脫離人的活動,單純依靠設備和技術手段無法構成現(xiàn)實的管理活動,可以說金融企業(yè)文化的實質(zhì)就是充分重視人的因素,它的核心在于尊重人、激勵人、培育人、凝聚人和用好人,商業(yè)銀行應將人性化管理貫穿于金融企業(yè)文化建設的始終,堅持以關愛體系綜合化,關愛內(nèi)容人性化,關愛實施標準化,成長平臺多樣化為原則,為員工建立與企業(yè)發(fā)展步調(diào)一致的個人職業(yè)規(guī)劃,為員工搭建公平、公正的競爭環(huán)境和發(fā)展平臺,激發(fā)員工投身銀行發(fā)展建設事業(yè)的熱情,形成企業(yè)與員工共擔風雨、共享成果、共同成長的企業(yè)文化環(huán)境。商業(yè)銀行金融企業(yè)文化建設還應推崇家園文化,讓“以行為家”的價值觀念深入企業(yè)員工心中,將人本精神融入銀行管理經(jīng)營中,形成融合成長的團隊氛圍,最大限度地激發(fā)匯聚員工的創(chuàng)造力和內(nèi)生動力,助力于銀行的持續(xù)性長久發(fā)展。

參考文獻

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[2]劉敏.以傳統(tǒng)文化為根基建設銀行文化——淺談金融危機背景下商業(yè)銀行的企業(yè)文化建設問題[J].商場現(xiàn)代化,2010(9).

作者:鄧一冰 單位:晉中職業(yè)技術學院