企業(yè)文化施工項(xiàng)目管理道與術(shù)

時(shí)間:2022-02-27 10:55:17

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企業(yè)文化施工項(xiàng)目管理道與術(shù)

摘要:施工項(xiàng)目管理的道與術(shù)必須根植于企業(yè)文化的土壤上,離開了企業(yè)文化談道與術(shù),無異于緣木求魚、本末倒置,在實(shí)踐中應(yīng)辯證地看待道與術(shù)二者之間的關(guān)系,術(shù)為道之表、道為術(shù)之基,本文通過對(duì)牛塘溝及桃關(guān)溝兩個(gè)項(xiàng)目施工管理的道與術(shù)進(jìn)行分析,剖析了道與術(shù)在一三五隊(duì)施工項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,并從中揭示了二者之間互為表里,相輔相成的有機(jī)聯(lián)系。

關(guān)鍵詞:施工項(xiàng)目管理;企業(yè)文化;道與術(shù)

道和術(shù)的概念來源于中國古代的管理哲學(xué)。在哲學(xué)世界中,何為道與術(shù)?道,是自然運(yùn)行的規(guī)律,是人修身養(yǎng)性之本。術(shù),是人遵行自然規(guī)律的做事方式,是人的駕馭之道、進(jìn)取之道、防御之道。即大藝為道,小技為術(shù)。對(duì)施工項(xiàng)目的管理而言,道是以遵守規(guī)則、規(guī)范為前提,以科學(xué)的方法來配置資源,將項(xiàng)目成本經(jīng)濟(jì)合理化,從而達(dá)到預(yù)期目的;術(shù)則是為確保項(xiàng)目目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)而采用的一些手段與方法。企業(yè)管理的哲學(xué)是企業(yè)文化的基礎(chǔ),道扎根于企業(yè)的文化。二者相輔相成,缺一不可。管理如果不融入文化,必是沒有生命的花草,縱使千嬌百媚,也形同虛設(shè),絕不會(huì)碩果累累。牛塘溝和桃關(guān)溝泥石流應(yīng)急治理工程正是根植在一三五隊(duì)企業(yè)文化上,較好地體現(xiàn)了施工項(xiàng)目管理道與術(shù)的兩個(gè)工程。施工項(xiàng)目涉及的管理過程多、任務(wù)重,如何在紛紜繁雜的表象中直擊要害,化繁為簡,是施工項(xiàng)目管理的難點(diǎn),也是關(guān)鍵所在。這便需要道與術(shù)的融會(huì)貫通了。

一、道

(一)傳承之道。一三五隊(duì)從1989年就開始涉足建筑施工市場,從水源井起步,艱苦奮斗,胼手胝足,自發(fā)形成了愛崗敬業(yè)的作風(fēng)并一直傳承至今。同時(shí),一三五隊(duì)堅(jiān)信“人才是企業(yè)發(fā)展之基”。從建隊(duì)之初至今已六十余載,一三五隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的垂范作用在員工中掀起了良好的學(xué)習(xí)之風(fēng),學(xué)習(xí)氛圍日益濃厚,夯實(shí)了企業(yè)文化。(二)用人之道。牛塘溝和桃關(guān)溝泥石流應(yīng)急治理工程都是四川省省政府常務(wù)會(huì)議決定不經(jīng)招投標(biāo)直接委托的項(xiàng)目,重要性不言而喻,均有著“急、難、險(xiǎn)、重”四大特點(diǎn),施工項(xiàng)目管理難度極大。接到任務(wù)后,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,按照人才四象限原理,一三五隊(duì)用人首重品德,次重才能,并按此標(biāo)準(zhǔn)遴選人員,迅速成立了強(qiáng)有力的項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子在全隊(duì)抽調(diào),由5人組成,分別擁有注冊巖土工程師、造價(jià)工程師、監(jiān)理工程師、一級(jí)建造師、安全工程師等執(zhí)業(yè)資格,且注冊執(zhí)業(yè)數(shù)達(dá)到了8個(gè)。執(zhí)業(yè)范圍的全面,至少在理論上保證了施工項(xiàng)目全要素管理得以實(shí)施及落地,從而為項(xiàng)目奠定了一個(gè)較好的基礎(chǔ)。同時(shí),隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)充分信任、授權(quán),放手讓項(xiàng)目部擇優(yōu)選擇分包隊(duì)伍,在機(jī)制方面解決了權(quán)力的賦予與運(yùn)行問題。(三)自我管理之道。古人講究慎獨(dú),一日三省吾身。一三五隊(duì)人敢于自我剖析,敢于批評(píng)與自我批評(píng),敢于正視自己的不足,在自我管理方面踐行敬業(yè)奉獻(xiàn)、人企共進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀。在項(xiàng)目管理中,囿于個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)、精力,失誤之處在所難免。管理層敢于否定自己,有自我革命的勇氣,鼓勵(lì)執(zhí)行層敢于提出反對(duì)意見。管理層不憚?dòng)谔宦蹲约旱牟蛔悖髨?zhí)行層以放大鏡乃至顯微鏡的精度判尋差錯(cuò)以不斷趨近項(xiàng)目的管理目標(biāo)。通過工地例會(huì)以及單獨(dú)的一對(duì)一交流,上下層級(jí)之間互相通氣,坦然面對(duì),甚至針鋒相對(duì)、尖銳對(duì)立。(四)基礎(chǔ)之道。萬丈高樓平地起,為切實(shí)提高施工項(xiàng)目管理水平,一三五隊(duì)主要做了以下三個(gè)方面的基礎(chǔ)工作。第一,建設(shè)項(xiàng)目管理體系之道:管理文化中的道體現(xiàn)的是管理者的大氣和豁達(dá),包含著企業(yè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,并能增強(qiáng)員工的忠誠度和歸宿感。在牛塘溝和桃關(guān)溝這兩個(gè)項(xiàng)目管理的過程中,項(xiàng)目部在借鑒《項(xiàng)目管理知識(shí)體系》和《建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理規(guī)范》的基礎(chǔ)上,對(duì)兩者進(jìn)行梳理和整合,以系統(tǒng)和整體的眼光,嘗試著從項(xiàng)目全生命周期、全管理過程、全管理要素、全產(chǎn)品價(jià)值鏈四個(gè)方面對(duì)建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理進(jìn)行全面、有效地集成,從而建立起比較清晰、全面、結(jié)構(gòu)化和層次化的建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理體系框架。第二,完善領(lǐng)導(dǎo)班子管理藝術(shù)中之道:一三五隊(duì)歷來都注重員工的人性化管理,盡量給職工提供各種成長與發(fā)展機(jī)會(huì),注重企業(yè)與職工的雙贏戰(zhàn)略,制訂職工的生涯規(guī)劃等等。同樣,在牛塘溝和桃關(guān)溝項(xiàng)目的管理中,領(lǐng)導(dǎo)班子將一三五隊(duì)管理藝術(shù)的道一脈相承,項(xiàng)目經(jīng)理采取科學(xué)化與人性化相結(jié)合的管理制度,建立了有效的溝通反饋機(jī)制,無論是在質(zhì)量問題上,還是管理問題上,都認(rèn)真聆聽,集思廣益,堅(jiān)持一切問題從實(shí)際出發(fā)。采取這些方式進(jìn)行管理,不僅能極大地調(diào)動(dòng)員工的積極性,還能激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)成極佳的管理功效。第三,健全人力資源管理之道:人力資源是企業(yè)最重要的資產(chǎn),也是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。在人力資源的管理上,一三五隊(duì)培養(yǎng)與發(fā)展的終極目標(biāo)是打造“學(xué)習(xí)型組織”,以培育員工的全方位技能為員工培訓(xùn)發(fā)展的核心理念。

二、術(shù)

(一)復(fù)合管理之術(shù)。復(fù)合管理的核心在于強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人的全面才能,根基于一專多能,重點(diǎn)在于建立雙向反饋機(jī)制,立足于對(duì)信息的全面掌握,以搭建網(wǎng)絡(luò)型項(xiàng)目管理架構(gòu),形成多中心管理機(jī)制。在縱向上管理層與執(zhí)行層上下聯(lián)動(dòng),橫向上執(zhí)行層之間互相勾連。每個(gè)人都是一個(gè)節(jié)點(diǎn),彼此關(guān)聯(lián)。讓員工認(rèn)識(shí)到,每個(gè)人不僅是信息源,還是信息的通道與開關(guān),主動(dòng)追蹤與反饋,采集有效信息,而不僅僅只是完成自身的工作,造成信息宕機(jī)或壅塞。管理人員應(yīng)認(rèn)識(shí)到,僅僅完成本職工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這里面有兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是除了本職工作外,還應(yīng)關(guān)注其他崗位的工作,培養(yǎng)及養(yǎng)成人人都是施工員也是資料員、預(yù)算員、安全員的意識(shí),二是樹立全局意識(shí),不孤立地看待自己的工作,將自己的工作與整個(gè)項(xiàng)目的工作割裂開來,要認(rèn)識(shí)到自己的工作在其上下環(huán)節(jié)可能會(huì)造成的影響,不但要關(guān)注過程,還要關(guān)注結(jié)果。管理人員常見的問題是該我做的我做了,但結(jié)果怎么樣卻不去關(guān)心,以致造成信息失真或斷路,項(xiàng)目經(jīng)理得不到正確的信息造成決策失誤或延誤,對(duì)工程造成嚴(yán)重影響。復(fù)合管理之術(shù)究其實(shí)質(zhì),其無非是愿意主動(dòng)地工作還是被動(dòng)地等待指令,愿不愿意發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性的問題,關(guān)鍵還是在于對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和態(tài)度,由此企業(yè)文化的熏陶與氛圍就尤為重要,主要是要解決思想上的問題。(二)變更之術(shù)。項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是為工程建設(shè)增值,體現(xiàn)在確保工程安全、提高工程質(zhì)量、有利于投資(成本)控制、有利于進(jìn)度控制等幾方面。從工程建設(shè)增值、地質(zhì)災(zāi)害治理工程的性質(zhì)來說,設(shè)計(jì)變更在所難免,伴隨始終。如果將設(shè)計(jì)變更單純地理解為增加投資、做大產(chǎn)值,未免狹隘及落于窠臼。設(shè)計(jì)變更表面上是做大了產(chǎn)值,實(shí)則是為工程建設(shè)增值。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),無論是牛塘溝項(xiàng)目還是桃關(guān)溝項(xiàng)目,剛一進(jìn)場,項(xiàng)目部就多次徒步踏勘現(xiàn)場,認(rèn)真讀圖,從設(shè)計(jì)的合理性、施工的可行性、工程的安全性、質(zhì)量的可保證性、進(jìn)度的可實(shí)現(xiàn)性、預(yù)算的符合性等方面予以專項(xiàng)研究,并分解為若干子課題進(jìn)行研討,逐一梳理。(三)結(jié)算之術(shù)。結(jié)算之術(shù)實(shí)質(zhì)為資料之術(shù),也即我們通常所說的干得好也要算得好,它貫穿于工程管理始終,現(xiàn)場施工成敗為其前提條件,是結(jié)算成敗之基石,且不可本末倒置。同時(shí)或及時(shí)生成竣工資料是項(xiàng)目管理能力的直接體現(xiàn),取決于項(xiàng)目掌控能力的高低。能否按照項(xiàng)目前期策劃階段的工作深度及精度,從而自信地同時(shí)或及時(shí)提交資料而不是事后修改甚至編造,體現(xiàn)的是對(duì)整個(gè)工程各個(gè)方面的分析是否透徹到位。牛塘溝及桃關(guān)溝項(xiàng)目部認(rèn)識(shí)到結(jié)算不是完工后才開始的工作,而是從始至終的工作,應(yīng)從工程一開始就為項(xiàng)目結(jié)算做準(zhǔn)備。在實(shí)際工作中,針對(duì)影響結(jié)算的地基驗(yàn)槽、隱蔽工程、人機(jī)料匹配符合性、測量放線、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、檢驗(yàn)批、施工記錄、質(zhì)量保證資料,牛塘溝及桃關(guān)溝項(xiàng)目部梳理主干,明確結(jié)算技巧,厘清認(rèn)識(shí),確定取舍,形成了資料的最終閉合,為項(xiàng)目結(jié)算打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三、結(jié)語

中國東方哲學(xué)的“道”與“術(shù)”,滲透在管理文化中,構(gòu)成了管理的基本內(nèi)涵。道,是積淀,是方向,主要解決戰(zhàn)略性的問題;術(shù),是方法、是手段,主要解決戰(zhàn)術(shù)性的問題。未諳成道,無以使正術(shù);不積小術(shù),無以匯深道。道與術(shù),是皮與毛之間的關(guān)系,皮之不存,毛將焉附。歸根到底,應(yīng)立足于企業(yè)文化的建設(shè),培養(yǎng)員工的歸屬感及認(rèn)同感。簡而言之,是為“人心”,只要人心齊,再輔以恰當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ?,施工?xiàng)目管理的道與術(shù)就能互相促進(jìn),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理水平的提升及企業(yè)文化的再積淀。

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作者:宋志利 劉德勝 單位:四川省煤田地質(zhì)局一三五隊(duì)