企業(yè)文化傳承途徑與方法
時(shí)間:2022-06-14 10:34:16
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摘要:企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的、企業(yè)員工認(rèn)可并為之遵守傳承發(fā)揚(yáng)的一種企業(yè)價(jià)值觀念,它滲透在企業(yè)在思想建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、日常管理、未來(lái)發(fā)展的各個(gè)方面。企業(yè)文化形成之后如何落實(shí)傳承,本文要解決的是:企業(yè)文化通過(guò)怎樣的載體植根于企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展全流程,服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn),關(guān)鍵要根據(jù)每個(gè)企業(yè)特點(diǎn)找準(zhǔn)傳承路徑和方法,加以長(zhǎng)期堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)全體員工總結(jié)、加工、提煉、整理而逐漸形成的企業(yè)員工共同遵守的行為規(guī)范準(zhǔn)則。它是全體員工智慧的結(jié)晶、是企業(yè)發(fā)展的精神支柱、是企業(yè)能否長(zhǎng)期發(fā)展取得經(jīng)濟(jì)效益的有效保障,其核心是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)理念的認(rèn)同,并在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中自覺(jué)自愿遵循。
一、企業(yè)文化的傳承
企業(yè)文化的傳承需要建立在一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)、全面、實(shí)用、運(yùn)用方便操作的基礎(chǔ)之上,貫徹落實(shí)持續(xù)改進(jìn),并長(zhǎng)期堅(jiān)持與堅(jiān)守。比如:江西新余鋼鐵集團(tuán)公司創(chuàng)立的“創(chuàng)新、超越、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,就歷經(jīng)了三任公司領(lǐng)導(dǎo)集體,長(zhǎng)達(dá)10多年之久才最終形成的“六字精神”,現(xiàn)已滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),成為了員工的自覺(jué)行為,在新鋼集團(tuán)公司落地生根,開(kāi)花結(jié)果。1.企業(yè)文化的構(gòu)建,不是在一塊空地上“栽種”而成的,它是在企業(yè)原有文化基礎(chǔ)上,在長(zhǎng)期生產(chǎn)實(shí)踐中,經(jīng)過(guò)提煉、提升逐步明晰“結(jié)晶”而成的。企業(yè)文化的傳播,也不是人云亦云,學(xué)習(xí)別的企業(yè)或照搬就抄可以學(xué)成運(yùn)用的。如:企業(yè)文化興起初期、眾多企業(yè)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司培訓(xùn)、講課、從里到外重新修整,更換企業(yè)標(biāo)識(shí)等等林林總總的方式,有的甚至只管出錢(qián),由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)整體包裝,改頭換面成為一個(gè)表面全新的企業(yè),簡(jiǎn)單認(rèn)為這即是企業(yè)文化的全部,其根本問(wèn)題在于對(duì)企業(yè)文化的核心要義沒(méi)有真正理解吃透。因此我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,必須在“固本強(qiáng)根”上下功夫,讓全體員工對(duì)我們的企業(yè)文化有一種看得見(jiàn)、摸得著、用得上的實(shí)實(shí)在在存在并共同遵守的“規(guī)則”。2.企業(yè)文化的形成,需要經(jīng)歷一段較長(zhǎng)時(shí)間才能形成,要在提煉加工宣傳的基礎(chǔ)上,使企業(yè)全體員工認(rèn)同接受,在企業(yè)建設(shè)發(fā)展中發(fā)揮作用,員工是落實(shí)傳承的主體。這一過(guò)程需要?dú)v經(jīng)企業(yè)文化內(nèi)涵的確立、文字圖表的形成、規(guī)程制度的制定、培訓(xùn)宣傳的強(qiáng)化、示范引領(lǐng)的帶動(dòng)等等方面的工作,營(yíng)造良好的文化氛圍,植根于員工心中,正真成為員工自發(fā)遵守的行為準(zhǔn)則。3.企業(yè)文化的落實(shí),要制定一些特殊的規(guī)章制度、條例規(guī)定來(lái)加以約束,確保文化建設(shè)成果規(guī)范使用。用文字來(lái)規(guī)范企業(yè)文化,形成共同的價(jià)值取向,以固化的理念,來(lái)指引企業(yè)文化的落實(shí),從這個(gè)意義上說(shuō),制度就是企業(yè)文化落實(shí)傳承的根本力量。4.企業(yè)文化要以本企業(yè)特有的方式表現(xiàn)出來(lái),其有一些基本模式和規(guī)律,具體體現(xiàn)在構(gòu)建企業(yè)文化的方針、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展愿景、文化傳承等方面。它又以經(jīng)典案例、格言、制度、流程、實(shí)物等方式方法來(lái)體驗(yàn)、落實(shí)和傳承,反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是化企業(yè)文化理念,展示的是文化魅力,讓人身臨其境,知行垂范,企業(yè)和員工在有心之中無(wú)意之處把文化的魅力展示出來(lái),企業(yè)文化的價(jià)值才能充分體現(xiàn)出來(lái),才能大放異彩。5.企業(yè)文化能否有效的落實(shí)、提升、傳承,還少不了一支專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì),它對(duì)文化建設(shè)的執(zhí)行進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查、推廣、運(yùn)用。這個(gè)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)文化形成初期成立,從頭至尾的始終跟蹤文化建設(shè)的全流域、全過(guò)程,一以貫之。團(tuán)隊(duì)還有一項(xiàng)重要使命,即對(duì)制度、規(guī)定、指令落實(shí)情況適時(shí)監(jiān)管,檢查落實(shí)執(zhí)行是否到位,有效得以落實(shí)、傳承和發(fā)展。
二、文化傳承的途徑
一要宣傳貫徹。既要通過(guò)會(huì)議、櫥窗、畫(huà)冊(cè)、展板、論壇等傳統(tǒng)方式對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳貫徹,還要借助各種輿論工具、網(wǎng)絡(luò)、微信平臺(tái)等新媒體,全方位、多角度地對(duì)文化進(jìn)行拓展,要把企業(yè)理念和員工的認(rèn)同融通融合,變成有員工工作的地方就有企業(yè)文化的存在,內(nèi)求團(tuán)結(jié)外求發(fā)展,使文化深入人心,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。二要制度保障。企業(yè)制度是用來(lái)規(guī)范約束員工行為好有效載體。企業(yè)中必須有優(yōu)秀人才、優(yōu)良的制度、積極進(jìn)取的員工隊(duì)伍,這樣企業(yè)才會(huì)充滿生機(jī)充滿希望。在企業(yè)文化建設(shè)中,制度本身就是文化價(jià)值的部分體現(xiàn)。我們通過(guò)把文化進(jìn)行整理歸納、標(biāo)識(shí)運(yùn)用,把整個(gè)文化流程固定下來(lái),形成富有本企業(yè)特色的制度,制度為文化的落地生根提供了有效保障。三要營(yíng)造氛圍。植物的生長(zhǎng)離不開(kāi)良好的自然環(huán)境,企業(yè)文化的形成發(fā)展同樣離不開(kāi)優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)文化要得以落實(shí)傳承和發(fā)展,需要營(yíng)造一個(gè)有效高效,執(zhí)行力強(qiáng)的風(fēng)清氣正的良好生態(tài)。企業(yè)中層管理人員是關(guān)鍵一環(huán),他們起到了上傳下達(dá),下情上報(bào),承上啟下的重要作用。他們對(duì)上級(jí)指令的執(zhí)行的態(tài)度、對(duì)企業(yè)文化理解深度、對(duì)基層員工進(jìn)行宣傳灌輸?shù)牧Χ取?duì)文化范圍的形成有著至關(guān)重要的作用。員工在他們的直接教育培養(yǎng)之下,在不知不覺(jué)潛移默化之中,心里悄然發(fā)生變化,內(nèi)心深處自覺(jué)產(chǎn)生認(rèn)同并形成習(xí)慣,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,提升企業(yè)形象。
三、企業(yè)文化傳承的方法
員工是企業(yè)文化的傳承主體,也是企業(yè)文化的生命。只有當(dāng)文化、員工、制度、環(huán)境達(dá)到有機(jī)統(tǒng)一,企業(yè)文化的“生命”才會(huì)得以最終展現(xiàn)。員工對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)知和認(rèn)同,是企業(yè)文化能否得到落實(shí)傳承發(fā)展的前提條件和先決基礎(chǔ)。人的思想不同,產(chǎn)生的行為與結(jié)果也不一樣,而人的行為又是內(nèi)在思想的外在表現(xiàn)形式。員工對(duì)事物的認(rèn)識(shí)、理解、接受程度和最終效果千變?nèi)f化。只有當(dāng)全體員工對(duì)文化達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),企業(yè)理念高度認(rèn)同,全體員工、企業(yè)上下完全一致,把文化理念作為大家共同遵循的行為準(zhǔn)則和行動(dòng)指南,企業(yè)文化才能自然流暢的轉(zhuǎn)化成為員工的自覺(jué)行為。主要可采取四條措施。一是高度統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí)。員工出生成長(zhǎng)在不同的環(huán)境當(dāng)中,每個(gè)人的經(jīng)歷不一樣,對(duì)事物的認(rèn)識(shí)理解、處理問(wèn)題的方式方法也截然不同,在相同的文化背景下所表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果也不一樣。企業(yè)文化的出現(xiàn),并進(jìn)行全面推廣,目的就是要統(tǒng)一員工思想,到達(dá)工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、工作目標(biāo)統(tǒng)一、最終到達(dá)企業(yè)效益最大化。所有問(wèn)題歸結(jié)到一點(diǎn),就是全體員工的思想認(rèn)識(shí)必須高度統(tǒng)一。因而我們必須按照時(shí)間進(jìn)度,把優(yōu)秀的文化理念刻入每一位員工心中,內(nèi)化于心,外化于行,使之成為員工的自覺(jué)行為,轉(zhuǎn)化為員工共同追求的目標(biāo),形成文化合力。二是積極推進(jìn)的文化落實(shí)。文化理念的落實(shí)傳承必須通過(guò)一定的載體和手段來(lái)進(jìn)行推廣。企業(yè)中的“一把手”是企業(yè)文化的第一責(zé)任人、宣傳者、推動(dòng)者、傳承人,是決定力量,企業(yè)文化發(fā)展好與壞與“一把手”息息相關(guān)。在廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制下的今天,作為企業(yè)代表,最高權(quán)利的代言人,其所代表的文化和發(fā)出的指令最真實(shí)有效,代表了企業(yè)文化的方向,所以說(shuō)“一把手”是宣傳貫徹落實(shí)企業(yè)文化的“排頭兵”。三是全面推廣的示范引領(lǐng)。企業(yè)的文化理念本身比較抽象,看似有型實(shí)則無(wú)形,需要具體化,便于在更大范圍、更深領(lǐng)域得到落實(shí)、傳承和發(fā)展。這離不開(kāi)榜樣的引領(lǐng),模范的帶動(dòng)作用。增強(qiáng)文化的吸引力、感召力,使之入腦入心與身隨行;同時(shí)要針對(duì)企業(yè)在不同時(shí)期階段,推出符合企業(yè)特點(diǎn)、帶有時(shí)代特色、個(gè)性鮮明的優(yōu)秀員工代表,典型人物模范,用先進(jìn)的文化理念引導(dǎo)人,激勵(lì)人,形成員工共同追求的價(jià)值目標(biāo)。四是建設(shè)成果的充分展示。文化的宣傳展示需要搭建一個(gè)系統(tǒng)的科學(xué)的動(dòng)態(tài)的平臺(tái),以確保企業(yè)文化落實(shí)傳承。要通過(guò)有效高效的組合,達(dá)成共識(shí)形成合力;發(fā)揮其先導(dǎo)作用,使企業(yè)的文化理念、管理體系、價(jià)值取向、在制度的保障下,讓復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單的事情程序化、程序的事情規(guī)范化、規(guī)范的事情標(biāo)準(zhǔn)化,這樣才能使企業(yè)文化落實(shí)、傳承和發(fā)展,成為員工自覺(jué)自愿的習(xí)慣,更好地為企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)健康發(fā)展服務(wù),給企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。
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作者:鄭作文 單位:新鋼公司燒結(jié)廠
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