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內(nèi)容摘要：研究企業(yè)文化，不能不研究企業(yè)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家。他們是企業(yè)文化的倡導、維護者和管理者，他們的思想意識、個人品行和道德準則、思維方式和習慣、價值觀和經(jīng)營哲學，直接決定著企業(yè)文化走向和實質(zhì)性內(nèi)容。可以說企業(yè)文化與企業(yè)的創(chuàng)始人和企業(yè)家有著千絲萬縷的聯(lián)系。在某種程度上講，有什么樣的企業(yè)創(chuàng)始人，什么樣的企業(yè)家，就會產(chǎn)生什么樣的企業(yè)文化。本文從企業(yè)家的家庭背景、教育背景、成長環(huán)境和心理特征等角度出發(fā)，闡釋了這些因素對企業(yè)家產(chǎn)生的影響并進而對企業(yè)文化產(chǎn)生的影響。

關鍵詞：企業(yè)家；個性；企業(yè)文化

縱觀很多企業(yè)的發(fā)展過程，我們就會發(fā)現(xiàn)在不同的歷史時期，在不同的國度和地區(qū)，不同類型的企業(yè)之間，老總的決策往往起了至關重要的作用?！靶愿褡笥颐\，氣度決定格局。”企業(yè)老總的性格也即企業(yè)家的個人魅力和能力對整個企業(yè)文化的影響應該是最大的。

一、企業(yè)家的家庭背景對其影響

企業(yè)家個人經(jīng)歷可以大致分為這樣幾個方面：即家庭背景、個人經(jīng)歷、教育背景和成長環(huán)境。因為個人的思想意識形成無外乎受這幾個方面的影響，其思想意識是經(jīng)過后天的學習、教育、實踐的磨練、家庭和社會環(huán)境的熏陶而形成的。由于這些因素對企業(yè)家的個性形成產(chǎn)生了深刻印象，塑造了他的個性，并在其思想深處構(gòu)成了其判斷事物的標準，因此，在他創(chuàng)業(yè)或從事企業(yè)經(jīng)營時，意識的深處或潛意識中必然表現(xiàn)出來，左右著其經(jīng)營風格和企業(yè)文化的倡導方向與內(nèi)容。人的一生中很多價值觀念是在成人以前就形成的，其思想意識受家庭的影響很大,家庭生活的多方面因素都會對子女起著潛移默化的滲透作用。諸如家庭成員間的關系、家庭的氣氛、生活習慣等，都會在耳濡目染的作用下，滲透到子女的思想意識中，特別是父母的言行以及家風對子女的影響更為深刻。盡管這種影響是不自覺的，但起著春雨潤物的作用。家庭環(huán)境對人的價值觀念、思維方式的影響，除了父母的價值觀，思維方式，對子女的教育態(tài)度之外，還有家庭的經(jīng)濟狀況和社會地位等因素。家庭的經(jīng)濟狀況和社會地位對子女的影響主要表現(xiàn)在：子女生活和成長的基本經(jīng)濟條件和是否處于社會的平等地位，這在客觀上會影響子女思想的健康發(fā)展。家庭傳統(tǒng)的延傳，以人為載體，代代相續(xù)不絕，每代人都從上一代那里接受并復制固有文化，然后又把它傳授給下一代，這種現(xiàn)象類似于生物的遺傳。中國傳統(tǒng)家庭在對子女進行啟蒙教育時，十分重視父母親的表率作用，強調(diào)身教重于言教。而在社會化過程的早期階段，子女往往把父母作為理想人格范型，模仿父母的情感、認知、行為和評價方式。父母的一言一行對子女都會產(chǎn)生影響，人的早期社會化帶有鮮明的家庭地位和行業(yè)的色彩。家庭背景作為家庭的物質(zhì)生活條件、社會地位、家庭成員之間的關系及家庭成員的語言、行為及感情的總和，對個人成長會發(fā)生潛移默化的影響，使其的價值觀與思維具有某種傾向性。

二、企業(yè)家的教育背景和成長環(huán)境對其影響

每個人所接受的教育的水平、方式、內(nèi)容都存在差異，因此，每個人的知識結(jié)構(gòu)就存在差異。企業(yè)家的不同的教育背景導致其的價值取向不同。企業(yè)家受教育的程度的差異決定了企業(yè)家的公理思維在思維結(jié)構(gòu)中所占的比例。這種在從長期的經(jīng)驗思維的基礎上建立起來的邏輯思維，從初始概念和命題出發(fā)，由它們來定義和推演其他定理的演繹方法。受過良好教育的人，可以借助于他人的經(jīng)驗和教訓，運用自己的知識，分析判斷未來；它既能夠掌握企業(yè)經(jīng)營中的一般規(guī)律，又能夠分析判斷事物發(fā)展的特殊性，不會僅僅把經(jīng)驗看作是制勝的法寶，而是不斷地修正經(jīng)驗，提煉經(jīng)驗，上升為企業(yè)管理中的規(guī)律。在發(fā)達國家的企業(yè)管理思想中，很多是優(yōu)秀的受過良好教育的企業(yè)家的思想。個人的成長環(huán)境對企業(yè)家的未來經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學也有著很大的影響，很多優(yōu)秀的企業(yè)家經(jīng)常運用個人成長環(huán)境中的一些事物來比喻管理，從這些事物的發(fā)展規(guī)律中找到經(jīng)營管理的道理，在山區(qū)環(huán)境下度過童年的企業(yè)創(chuàng)始人或企業(yè)家會以森林、大山、野生動植物來描述它的管理哲學思想，如王永慶的“瘦鵝理論”；一些在海邊的成長起來的企業(yè)創(chuàng)始人或企業(yè)家會以大海、海洋動植物來描述它的管理哲學思想，例如，張瑞敏就有“海爾是海，海納百川”“要將企業(yè)做成艦隊式的，而不是航空母艦式的”“吃休克魚”等比喻。

三、企業(yè)家的心理特征對企業(yè)文化的影響

企業(yè)家的心理健康狀況對企業(yè)文化的健康狀況有著重大影響，其中心理品格是重要的內(nèi)容，個性心理包括氣質(zhì)和性格兩個大方面，按照心理學的解釋，人的氣質(zhì)可以大體分成下列三種類型：1.分裂型氣質(zhì)類型(自我世界的意識較強)。這種氣質(zhì)的人在自我領域內(nèi)絕不讓步。2.躁郁型氣質(zhì)類型(沉溺于統(tǒng)一步調(diào)的世界中)。與同事意見不一致時，內(nèi)心就會感到不安。平日吵吵嚷嚷地喝酒也無所謂，不拘小節(jié)總之，只要求得到結(jié)果就行了。3.粘著型氣質(zhì)類型(遵守秩序、有規(guī)律)，任何事都以規(guī)則為優(yōu)先。這些人認為會議也必須進行得有條不紊。不同氣質(zhì)的人，他們都有各自的主張、做法與價值觀。因此會有年齡上的隔閡、能力上的差距與經(jīng)驗上的差別。身為企業(yè)家自己的氣質(zhì)在很大的程度上影響著企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營活動。從心理的成熟度來看，企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷在創(chuàng)業(yè)之初，會發(fā)現(xiàn)自己突然面對一大堆以前從來沒有接觸過、甚至沒有想象過的事情，而這些事情都需要自己去處理，都需要自己去決策。這個時候，他們實際上是創(chuàng)業(yè)實踐的探索者。在創(chuàng)業(yè)之初，“人之初，性本善”，通常會以一種較為天真的心態(tài)去處理各種復雜的社會環(huán)境事務、企業(yè)內(nèi)部事務、員工管理事務和行業(yè)競爭事務。但是市場競爭和企業(yè)管理的現(xiàn)實是復雜和殘酷的，實踐馬上就教育了企業(yè)家本人，他們不斷地汲取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，同時在心理上也逐漸走向成熟。從另一方面看，心理年齡也隨生理年齡共同成長，共同成熟。經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)第一階段的成功之后，企業(yè)家能否保持適當?shù)男睦砟挲g，是更重要的事情。有的人因為早期的成功，會犯下企業(yè)的“青春期綜合征”，狂熱無比，“輕妄張狂”，大有“少年得志便猖狂”之勢，以為自己無所不能，企業(yè)也無所不能，盲目投資、盲目兼并、盲目擴張，形成浮躁的企業(yè)文化。而有的人，則是相反的表現(xiàn)，心理上“未老先衰”，“小富即安”“安適自得”“固步自封”，墨守成規(guī)沒有創(chuàng)新，企業(yè)停滯不前。企業(yè)家的心態(tài)狀況，對企業(yè)的文化、對企業(yè)的命運至關重要，優(yōu)秀的企業(yè)家都能夠充分地認識到自己的心態(tài)對企業(yè)前途的重要意義，維持自己良好的心態(tài)，才有良好的企業(yè)狀態(tài)。

作者:石浩 單位:陽泉煤業(yè)（集團）有限責任公司