導(dǎo)語(yǔ)：施工作業(yè)人員不安全行為干預(yù)策略研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:為有效控制施工作業(yè)人員不安全行為，采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法，構(gòu)建施工作業(yè)人員不安全行為影響因素干預(yù)模型，借助Vensim軟件模擬不安全行為的動(dòng)態(tài)演化過(guò)程，通過(guò)算例數(shù)據(jù)進(jìn)行仿真干預(yù)實(shí)驗(yàn)。研究分析結(jié)果表明：安全管理水平和作業(yè)人員個(gè)體的安全行為水平對(duì)其不安全行為產(chǎn)生具有明顯的抑制作用；采取一定的組合干預(yù)策略后，作業(yè)人員的不安全行為水平明顯下降，而基于“前攝性+反應(yīng)性”思想的全面組合干預(yù)策略對(duì)不安全行為控制的正向促進(jìn)作用更加顯著。

關(guān)鍵詞:施工作業(yè)人員；不安全行為；系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)；仿真

盡管我國(guó)建筑安全管理體系日趨完善，建筑安全形勢(shì)在BBS(behavior-basedsafety，行為安全管理)事故預(yù)防策略的廣泛應(yīng)用下也得到了極大的改善，但是重大安全事故仍然頻頻發(fā)生，造成了大量的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失，進(jìn)而導(dǎo)致建筑項(xiàng)目出現(xiàn)了大量的進(jìn)度中斷、項(xiàng)目延遲、成本增加等連鎖效應(yīng)，調(diào)度計(jì)劃頻繁變更，存在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)性。作業(yè)人員是工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)中具體施工活動(dòng)的直接操作者，其不安全行為已經(jīng)成為誘發(fā)安全事故的關(guān)鍵因素。據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過(guò)一半的工業(yè)事故都是由人的不安全行為所引發(fā)的[1]。所以，制定具有針對(duì)性且有效的行為干預(yù)策略，令不安全行為正向轉(zhuǎn)化是提高施工作業(yè)人員安全生產(chǎn)水平的重大舉措，這對(duì)工程項(xiàng)目安全管理和進(jìn)度控制也有著重要作用。目前，工程項(xiàng)目(尤其是煤礦工程)對(duì)于施工作業(yè)人員不安全行為的干預(yù)策略多是從不安全行為的影響因素切入，由于安全管理水平和個(gè)體因素對(duì)不安全行為的影響最為明顯，所以干預(yù)措施一般側(cè)重于強(qiáng)化安全意識(shí)，提高安全文化氛圍，合理獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)等[2-3]。然而，隨著對(duì)人的不安全行為干預(yù)策略的深入研究，學(xué)者發(fā)現(xiàn)組合干預(yù)對(duì)不安全行為的干預(yù)效果最為明顯。Oyewole等[4]從項(xiàng)目管理視角出發(fā)，對(duì)煤礦工人不安全行為發(fā)生的一系列全過(guò)程進(jìn)行了組合干預(yù)實(shí)驗(yàn)。Yu等[5]通過(guò)安全控制、安全文化、安全素質(zhì)以及安全管理體系4種組合策略對(duì)礦工不安全行為進(jìn)行了干預(yù)，干預(yù)效果較為顯著。鑒于此，本文基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論(systemdy-namics，SD)，結(jié)合工程項(xiàng)目的行業(yè)特點(diǎn)，構(gòu)建施工作業(yè)人員不安全行為影響因素的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)干預(yù)模型，分析系統(tǒng)中各影響因素和不安全行為之間的作用關(guān)系，借助Vensim仿真軟件對(duì)施工作業(yè)人員不安全行為的動(dòng)態(tài)演化過(guò)程進(jìn)行模擬。

1因果關(guān)系構(gòu)建

1.1影響因素分析。已有研究成果表明，人、物、管理以及環(huán)境這4個(gè)要素是發(fā)生事故的關(guān)鍵影響因素。本文結(jié)合系統(tǒng)工程思想，將施工過(guò)程中作業(yè)人員的不安全行為影響因素分為個(gè)體因素、群體因素、組織因素、文化因素、管理因素以及環(huán)境因素5個(gè)指標(biāo)層面。具體包括以下因素。1)個(gè)體因素。葉貴等[6]提出應(yīng)注重從個(gè)體的認(rèn)知心理角度去深入分析建筑施工作業(yè)人員的不安全行為及其影響。董婷等[7]驗(yàn)證了作業(yè)人員的思維能力、安全態(tài)度以及操作施工技能等因素是直接影響不安全行為的關(guān)鍵因素。其他研究學(xué)者也紛紛證實(shí)了個(gè)體因素是導(dǎo)致作業(yè)人員做出不安全行為的內(nèi)在影響因素。故而將其二級(jí)影響因素梳理歸納為性格、安全意識(shí)、安全能力以及安全價(jià)值觀、安全知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)。2)群體因素。李乃文等[8]提出有效干預(yù)工作壓力和心智游移能夠減少礦工不安全行為。成家磊等[9]、祁神軍等[10]從組織視角，揭示了組織安全氛圍對(duì)建筑工人不安全行為具有明顯抑制作用。陳洋[11]研究了施工一線礦工群體對(duì)不安全行為的羊群跟隨效仿性及其所帶來(lái)的消極影響。孫麗青等[12]、張洪潮等[13]驗(yàn)證了礦工安全自我效能感對(duì)服從安全行為起顯著正向影響作用。文章將其二級(jí)影響因素歸納為群體安全氛圍、群體壓力、安全效能感、群體安全行為模仿能力以及人際關(guān)系。3)安全管理。姚明亮等[14]通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，管理安全干預(yù)能夠有效提高作業(yè)人員的安全能力，降低不安全行為發(fā)生的概率。對(duì)行為人進(jìn)行安全管理主要是項(xiàng)目管理者通過(guò)采取一系列制度約束、監(jiān)督檢查等管理方法，達(dá)到減少和消除人的不安全行為這一目的，進(jìn)而防止人、物兩者都陷入不安全狀態(tài)。文章將其二級(jí)影響因素歸納為安全行為管理制度、過(guò)程控制、安全監(jiān)督以及溝通與反饋。4)安全文化。栗繼祖等[15]及朱睿[16]認(rèn)為，安全文化是規(guī)范員工日常行為的產(chǎn)物，積極的安全文化能夠有效提高作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)績(jī)效。作業(yè)人員安全意識(shí)低下，安全知識(shí)匱乏以及缺少現(xiàn)場(chǎng)安全工作經(jīng)驗(yàn)，歸根結(jié)底還是缺乏安全文化的支撐。安全文化建設(shè)必須要得到企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，通過(guò)培訓(xùn)實(shí)踐、觀摩學(xué)習(xí)等方式指導(dǎo)作業(yè)人員安全投入施工生產(chǎn)。故而將其二級(jí)影響因素歸納為安全教育培訓(xùn)、安全投入、領(lǐng)導(dǎo)重視程度、安全參與。5)環(huán)境安全。黃輝等[17]經(jīng)總結(jié)CNKI統(tǒng)計(jì)分析得出，作業(yè)環(huán)境、作業(yè)時(shí)間、機(jī)器設(shè)備等工作因素是導(dǎo)致員工做出不安全行為的主要因素。因此，在施工項(xiàng)目中，保障環(huán)境安全是進(jìn)行安全施工的基本必備條件，故將其二級(jí)影響因素歸納為自然環(huán)境、設(shè)備安全性、人機(jī)匹配以及安全防護(hù)設(shè)施。1.2因果關(guān)系構(gòu)建。為了能夠更加清楚地反映施工作業(yè)人員不安全行為系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)和各要素之間的作用關(guān)系，建立因果關(guān)系圖，如圖1所示。通過(guò)分析施工作業(yè)人員不安全行為的各個(gè)影響因素之間的相互作用關(guān)系，得到以下6條主要的反饋回路。1)個(gè)體安全行為水平↑—不安全行為水平↓—個(gè)體安全素質(zhì)↑—不安全行為習(xí)慣↓—個(gè)人安全能力↑—個(gè)體安全行為水平↑。2)群體安全行為水平↑—不安全行為水平↓—群體安全目標(biāo)↑—群體壓力↑——群體安全效能感↑—群體安全行為水平↑。3)不安全行為水平↓—群體安全目標(biāo)↑—群體壓力↑—安全效能感↑—安全意識(shí)↑—個(gè)體安全素質(zhì)↑—不安全行為習(xí)慣↓—個(gè)人安全能力↑—個(gè)體安全行為水平↑—不安全行為水平↓。4)不安全行為水平↑—上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視程度↑—行為規(guī)范管理制度↑—安全監(jiān)督↑—安全管理水平↑—不安全行為水平↓。5)不安全行為水平↑—上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視程度↑—安全投入↑—安全教育培訓(xùn)↑—安全文化水平↑—不安全行為水平↓。6)不安全行為水平↑—上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視程度↑—安全投入↑—安全管理防護(hù)↑—人機(jī)匹配↑—環(huán)境安全水平↑—不安全行為水平↓。

2SD模型構(gòu)建

2.1SD干預(yù)模型構(gòu)建。干預(yù)模型主要針對(duì)施工作業(yè)人員的不安全行為進(jìn)行仿真模擬。假設(shè)不安全行為不會(huì)帶來(lái)任何的行為結(jié)果，系統(tǒng)模型的研究?jī)r(jià)值也將不復(fù)存在。因此，本文研究對(duì)象限定為促使和引發(fā)安全事故發(fā)生的這一類不安全行為，并且，將其他內(nèi)外部資源以及施工現(xiàn)場(chǎng)周邊環(huán)境等要素看作常量，只考慮個(gè)體行動(dòng)以及制度規(guī)范視域下的不安全行為干預(yù)策略研究。構(gòu)建施工作業(yè)人員不安全行為影響因素的SD干預(yù)模型，如圖2所示。2.2仿真方程構(gòu)建根據(jù)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理，利用DYNAMO函數(shù)對(duì)施工作業(yè)人員不安全行為影響因素系統(tǒng)進(jìn)行量化分析[18]。設(shè)置各變量之間的數(shù)學(xué)邏輯關(guān)系，對(duì)主回路中的參數(shù)變量構(gòu)建仿真方程。L6=∑(Li×αj),i=1,2,3,4,5;j=1,2,3,4,5。(1)αjα1+α2+α2+α4+α5=1其中，是系統(tǒng)中各影響因素對(duì)施工作業(yè)人員不安全行為的影響系數(shù)，且。Li=INTEG(Ri,Mi),i=1,2,3,4,5,6。(2)其中，INTEG為積分函數(shù)，表示狀態(tài)變量的值；Mi為狀態(tài)變量的初始值。由于狀態(tài)變量的變動(dòng)必須通過(guò)速率變量的作用才能夠進(jìn)行，因此，速率變量的方程可以參照式(1)和式(2)給出。R2=A6β1+A7β2+A8β3+A9β4+A10β5。(3)β1、β2、β3、β4、β5其中，分別代表群體安全氛圍、群體壓力、安全效能感、群體安全行為模仿能力以及人際關(guān)系的權(quán)重。另外，在現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目管理過(guò)程中，行為監(jiān)督、管理以及糾正等政策措施所發(fā)揮的效力具有一定的時(shí)間滯后性，因此，安全管理水平增量應(yīng)建立延遲函數(shù)方程。R3=DELAY1(A13δ1+A11δ2+A14δ3+A12δ4,3)。(4)其中，DELAY1為一階延遲函數(shù)；δ表示輔助變量的權(quán)重。其他輔助方程可參考以上公式并結(jié)合DYNAMO語(yǔ)言的方程規(guī)則給出，此處就不再作解釋。

3仿真結(jié)果分析

3.1仿真參數(shù)設(shè)置(L1,L2,L3,L4,L5,L6)=(80,75,80,75,80,200)(α1,α2,α2,α4,α5)=(0.2631,0.0831,0.4204,0.1665,0.0669)以3年工期的施工項(xiàng)目為例進(jìn)行算例實(shí)驗(yàn)，并設(shè)置初始系統(tǒng)參數(shù)：INITIALTIME=0；FINALTIME=36；TIMESTEP=1。根據(jù)12名來(lái)自建筑工程領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者和工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)施工員的打分情況，整理得出狀態(tài)變量的初始值。利用層次分析法(AHP)確定系統(tǒng)內(nèi)部各級(jí)影響因素對(duì)施工作業(yè)人員不安全行為的影響系數(shù)，。3.2仿真模擬輸出與結(jié)果分析3.2.1系統(tǒng)模型初始仿真結(jié)果分析施工作業(yè)人員不安全行為系統(tǒng)干預(yù)模型的初始仿真模擬結(jié)果如圖3所示(圖中縱坐標(biāo)“US”表示不安全行為水平，橫坐標(biāo)表示時(shí)間)。結(jié)果顯示如下。1)0~18月，項(xiàng)目已經(jīng)完成了一半的完工期，不安全行為水平急劇下降，說(shuō)明在這一階段所采取的各項(xiàng)安全行為管理手段發(fā)揮了作用。2)19~36月，工程項(xiàng)目逐漸接近尾聲，不安全行為水平不再快速下降，反而逐步趨于平緩，最終處于一定的數(shù)值范圍內(nèi)，這說(shuō)明不安全行為系統(tǒng)自身的抑制作用具有條件限制。此外，個(gè)體安全行為水平等各個(gè)狀態(tài)變量的數(shù)值都有所增加，其變化趨勢(shì)與模型系統(tǒng)初始運(yùn)行狀態(tài)的變化趨勢(shì)保持一致。3.2.2施工作業(yè)人員不安全行為干預(yù)策略模擬分析基于控制變量法原理，對(duì)系統(tǒng)中各要素的數(shù)值進(jìn)行干預(yù)。運(yùn)行模型之后，得到施加干預(yù)策略下的變化狀態(tài)。1)個(gè)體因素與群體因素的干預(yù)效果對(duì)比分析。將L1和L2的初始值擴(kuò)張1倍，其模擬結(jié)果如圖4所示。個(gè)體因素對(duì)不安全行為的抑制作用更大，且下降速度更快。原因在于：施工作業(yè)人員的不安全行為歸根結(jié)底是以個(gè)體行為來(lái)進(jìn)行表現(xiàn)的；且組織行為學(xué)理論指出，群體安全行為水平是施工作業(yè)人員個(gè)體行為的集成。因此，個(gè)體因素是施工作業(yè)人員不安全行為的關(guān)鍵影響因素，在實(shí)際的施工過(guò)程中要提高個(gè)體安全行為水平。2)安全管理、安全文化和環(huán)境安全的干預(yù)效果對(duì)比分析。在保持其他變量不變的基礎(chǔ)上，將L3、L4和L5的初始值擴(kuò)張1倍，其模擬結(jié)果如圖5所示。當(dāng)安全管理水平、安全文化水平以及環(huán)境安全水平等量增加時(shí)，安全管理對(duì)不安全行為的控制效果相比其他兩個(gè)因素更為顯著，最后1個(gè)月的不安全行為水平減少到了50以下。與此同時(shí)，在14~28月這一階段，3個(gè)狀態(tài)變量的干預(yù)效果減小了，不安全行為水平曲線趨于平緩；從第28個(gè)月以后，不安全行為水平慢慢趨于穩(wěn)定狀態(tài)。3)組合干預(yù)策略的仿真模擬分析?；凇扒皵z性+反應(yīng)性”原理，并結(jié)合施工作業(yè)人員不安全行為的影響因素，從不安全行為發(fā)生的前、中、后3個(gè)角度考慮，提出3種組合干預(yù)策略：(1)L1和L2的值提高至120；(2)將L3的值提高至120；(3)將L1、L2、L3、L4、L5的值均提高至120。其模擬結(jié)果如圖6所示。采取組合干預(yù)策略后，施工作業(yè)人員的不安全行為水平顯著下降，表明組合干預(yù)策略的干預(yù)效果比較顯著，且干預(yù)效果的優(yōu)先順序?yàn)?3)—(2)—(1)。因此，在實(shí)際施工管理過(guò)程中，在保證物(環(huán)境)安全性的前提下，可以采取以下策略降低施工作業(yè)人員的不安全行為水平。1)通過(guò)提高項(xiàng)目管理者對(duì)施工安全行為管理工作的重視程度，竭力做到事前演練和技能崗位匹配，增加對(duì)人、財(cái)、物等方面的安全投入，及時(shí)更新作業(yè)過(guò)程中使用的安全防護(hù)設(shè)備和機(jī)械工具，加大風(fēng)險(xiǎn)控制力度，只有足夠的重視和投入，才能夠推進(jìn)工程項(xiàng)目施工安全行為管理工作。2)完善施工安全行為管理制度規(guī)范，在項(xiàng)目施工過(guò)程中實(shí)施安全獎(jiǎng)勵(lì)和監(jiān)督檢查，從制度管理上減少員工的不安全行為；進(jìn)行安全文化建設(shè)，通過(guò)素質(zhì)教育、知識(shí)文化以及崗位技能培訓(xùn)來(lái)提高作業(yè)人員的安全行為素養(yǎng)，從文化層面上引導(dǎo)員工進(jìn)行安全作業(yè)。3)塑造良好的群體安全氛圍，加強(qiáng)作業(yè)人員對(duì)安全目標(biāo)的認(rèn)可度和安全效能感，通過(guò)安全生產(chǎn)績(jī)效考核和安全事故案例分享進(jìn)行反饋和交流，間接地影響作業(yè)人員的心理和行為模仿性，逐漸規(guī)范施工作業(yè)人員的行為，從而提高群體安全行為水平。

4結(jié)語(yǔ)

本文以工程項(xiàng)目施工過(guò)程中作業(yè)人員的不安全行為為研究對(duì)象，構(gòu)建了相應(yīng)的不安全行為SD干預(yù)模型，通過(guò)仿真模擬得到以下結(jié)論。1)通過(guò)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法系統(tǒng)地揭示了施工作業(yè)人員不安全行為干預(yù)模型的影響路徑和作用機(jī)理，定量地描述了人的心理以及群體、組織和環(huán)境等外在因素對(duì)作業(yè)人員行為的影響作用，驗(yàn)證了不安全行為影響因素之間存在的多重復(fù)雜的相互作用關(guān)系。2)作業(yè)人員個(gè)體因素和安全管理水平對(duì)不安全行為的干預(yù)效果較為顯著，模型模擬結(jié)果與作業(yè)人員不安全行為影響因素研究得出的權(quán)重排序基本一致。在實(shí)際的工程項(xiàng)目施工中要著重加強(qiáng)對(duì)這兩個(gè)方面的管理，從制度管控和自身約束兩個(gè)方面來(lái)規(guī)范作業(yè)人員行為。3)將行為人、安全文化、安全制度等看作一個(gè)整體，基于項(xiàng)目管理中“前攝性+反應(yīng)性”思想，對(duì)不安全行為發(fā)生的前后進(jìn)行系統(tǒng)分析，施加全面的組合干預(yù)策略，大大提高了不安全行為控制效果。況相合，所提出的不安全行為干預(yù)策略對(duì)作業(yè)人員行為管理和安全生產(chǎn)具有非常大的向?qū)ё饔?。在后續(xù)的研究工作中，仍需對(duì)行為干預(yù)技術(shù)在工程項(xiàng)目安全施工領(lǐng)域中的實(shí)踐應(yīng)用作進(jìn)一步的深入研究。同時(shí)，施工作業(yè)人員不安全行為的影響因素都是通過(guò)二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行衡量和發(fā)揮作用的。因此，如何通過(guò)不安全行為影響因素的二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行干預(yù)策略仿真并實(shí)現(xiàn)自主策略尋優(yōu)是作者下一步努力的方向。

作者:李俊亭 鄭明珠 賽云秀 單位:1.西安石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2.陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院