企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量原因與應(yīng)對策略
時間:2022-11-12 10:08:10
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摘要:隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)質(zhì)量在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的作用日益顯著。但是,當(dāng)前部分企業(yè)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計質(zhì)量上仍存在一些問題。本文討論了影響企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的原因,并針對性地提出提高企業(yè)的重視程度、嚴(yán)格管控各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)質(zhì)量、提高企業(yè)信息化水平、建立健全企業(yè)統(tǒng)計制度及提高統(tǒng)計人員專業(yè)素質(zhì)等應(yīng)對策略。
關(guān)鍵詞:統(tǒng)計數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)質(zhì)量;原因;應(yīng)對策略
隨著數(shù)據(jù)管理制度和工藝的改進(jìn),數(shù)據(jù)對企業(yè)的重要性日益提高。企業(yè)需要根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來做出有關(guān)營銷策劃、產(chǎn)品開發(fā)、財務(wù)預(yù)算等決策。數(shù)據(jù)正日益成為企業(yè)競爭力的一個重要因素。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)有利于企業(yè)做出正確的運(yùn)營決策,而不良數(shù)據(jù)則不利于企業(yè)的經(jīng)營管理,甚至?xí)?dǎo)致錯誤的運(yùn)營決策。因此良好的數(shù)據(jù)質(zhì)量對于企業(yè)管理和發(fā)展至關(guān)重要。然而,當(dāng)前在實(shí)際的企業(yè)經(jīng)營管理中,仍然存在統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量不高的問題。本文將對影響企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的原因進(jìn)行分析并針對這些原因討論相應(yīng)的應(yīng)對策略。
一、影響企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的原因分析
1.企業(yè)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重視程度不夠企業(yè)管理者對統(tǒng)計工作的重視程度直接影響著統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性認(rèn)識不足,只關(guān)心企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,認(rèn)為統(tǒng)計無非是數(shù)據(jù)整理和表格統(tǒng)計。此外部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)默認(rèn)企業(yè)統(tǒng)計人員虛報數(shù)據(jù)以應(yīng)對統(tǒng)計部門的檢查。統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為一定時期經(jīng)營成果的客觀反映,也造成了一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為了追求個人業(yè)績而人為干擾統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和客觀性。企業(yè)管理者對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不重視造成了統(tǒng)計人員對統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的不重視。統(tǒng)計人員是否具有強(qiáng)烈的責(zé)任心直接關(guān)乎數(shù)據(jù)統(tǒng)計的質(zhì)量,以致于統(tǒng)計數(shù)據(jù)失去了客觀性和真實(shí)性,對企業(yè)運(yùn)營管理決策的制定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都產(chǎn)生了不利影響。2.企業(yè)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)缺乏質(zhì)量管控統(tǒng)計數(shù)據(jù)是一種產(chǎn)品。統(tǒng)計過程是否規(guī)范決定了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量高低。因此企業(yè)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制必須貫穿于統(tǒng)計工作的全過程,即在數(shù)據(jù)調(diào)查、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)核算、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計報表、統(tǒng)計服務(wù)、統(tǒng)計監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)對企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和控制。而在實(shí)際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理中,部分企業(yè)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計的各個環(huán)節(jié)存在不完整不規(guī)范的問題,對數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)核算和數(shù)據(jù)分析缺少嚴(yán)格的質(zhì)量管控,導(dǎo)致最后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果出現(xiàn)偏差甚至錯誤,影響企業(yè)經(jīng)營決策的制定。3.企業(yè)的信息化程度不高在全球經(jīng)濟(jì)一體化形勢下,一手的信息資料、及時的信息傳遞和一流的信息管理成為了制勝的法寶。信息技術(shù)的飛速發(fā)展為企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營活動的運(yùn)營自動化、管理網(wǎng)絡(luò)化、決策智能化提供了有效的技術(shù)支持。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,數(shù)據(jù)資源已經(jīng)成為一種新的資源形式,在這種背景下,企業(yè)如何將大數(shù)據(jù)工具、云計算技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的應(yīng)用分析,將統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行充分地挖掘、分析和運(yùn)用是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的重中之重。在此背景下,企業(yè)必須強(qiáng)化大數(shù)據(jù)和云計算在統(tǒng)計分析工作中的應(yīng)用。然而當(dāng)前部分企業(yè)信息化建設(shè)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于信息技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀,在企業(yè)數(shù)據(jù)的搜集、分析、運(yùn)用等各個環(huán)節(jié),仍然沿用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和分析方式,缺少云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析支持,耗費(fèi)了大量的時間、人力和物力成本。4.企業(yè)的統(tǒng)計制度不完善企業(yè)的規(guī)章制度是企業(yè)效益的重要保障,規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的有力措施和手段。數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作是為企業(yè)管理和發(fā)展服務(wù)的。建立企業(yè)統(tǒng)計制度的首要原則是必須保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和及時性。由于部分企業(yè)缺少統(tǒng)一的統(tǒng)計制度和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),造成了企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)在搜集、分析、運(yùn)用等各個環(huán)節(jié)中缺少統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致最終的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析報告有偏差,不利于企業(yè)管理者做出科學(xué)的運(yùn)營決策。5.統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)薄弱企業(yè)有效開展統(tǒng)計工作,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)作用的首要條件是統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平過硬。但是在部分企業(yè)中由于基層統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,具體表現(xiàn)為統(tǒng)計專業(yè)知識儲備不足、統(tǒng)計工作經(jīng)驗(yàn)較少、無專業(yè)統(tǒng)計從業(yè)資格證書、缺少對前沿統(tǒng)計技術(shù)和統(tǒng)計工具的了解等問題現(xiàn)狀,導(dǎo)致了企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計質(zhì)量較低,由此造成最終的數(shù)據(jù)分析與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況出現(xiàn)偏差,不利于企業(yè)管理者做出科學(xué)的運(yùn)營決策和營銷規(guī)劃。
二、應(yīng)對企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的策略建議
1.提高企業(yè)的重視程度提高企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量首要是必須加強(qiáng)企業(yè)管理者及相關(guān)統(tǒng)計人員對數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的重視度。為此,企業(yè)應(yīng)在管理者和統(tǒng)計人員中開展相關(guān)法律法規(guī)的宣傳講解,提高管理者和統(tǒng)計人員對統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實(shí)性和客觀性的重視。其次,要加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計人員的職業(yè)道德建設(shè)和責(zé)任意識。統(tǒng)計數(shù)據(jù)不僅僅是統(tǒng)計幾個數(shù)據(jù)那么簡單,數(shù)據(jù)的偏差會不同程度地影響企業(yè)管理者的決策。因此,企業(yè)必須強(qiáng)化統(tǒng)計人員對數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作重要性的認(rèn)知,從主觀意識上樹立數(shù)據(jù)質(zhì)量意識,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。企業(yè)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計的各個主要工作環(huán)節(jié)要實(shí)行專人負(fù)責(zé)制度。只有企業(yè)管理者重視數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工作,統(tǒng)計人員關(guān)心數(shù)據(jù)統(tǒng)計的質(zhì)量,才能切實(shí)保障企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。2.嚴(yán)格管控各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)質(zhì)量企業(yè)要建立健全統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量管控系統(tǒng),從數(shù)據(jù)統(tǒng)計的源頭上把控好數(shù)據(jù)質(zhì)量。首先統(tǒng)計設(shè)計是統(tǒng)計工作的首要環(huán)節(jié),統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低,首先取決的數(shù)據(jù)收集過程。因此企業(yè)要正確規(guī)定統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),滿足統(tǒng)計目的和精度的統(tǒng)計數(shù)據(jù)就是準(zhǔn)確的、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)。其次,企業(yè)要合理設(shè)計統(tǒng)計指標(biāo)體系及其計算方法。此外,企業(yè)必須采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)計報表,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)管理制度,制定符合統(tǒng)計制度規(guī)定的指標(biāo),準(zhǔn)確解釋各項(xiàng)指標(biāo)的涵義以及采用前沿的數(shù)據(jù)計算方法。最后,在企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的調(diào)查、收集、整理、分析和應(yīng)用的全過程中,實(shí)行統(tǒng)一且全面的質(zhì)量管理。3.提高企業(yè)信息化水平依靠先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計手段的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)“快速、準(zhǔn)確、精確”的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不僅是統(tǒng)計改革和發(fā)展的要求,也是保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的必由之路。信息技術(shù)建設(shè)主要包含兩大方面,一方面是硬件,一方面是軟件。這兩方面資源的整合,加上有效的管理機(jī)制,企業(yè)的信息化建設(shè)才能建立起來。硬件環(huán)境建設(shè)是一個基礎(chǔ),是信息化建設(shè)的開始和必需。而企業(yè)軟件的實(shí)施與管理則是企業(yè)信息化建設(shè)的重中之重。因此企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集、分析和運(yùn)用要充分借助大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù),發(fā)揮其在經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計中的價值,充實(shí)數(shù)據(jù)為主體的統(tǒng)計工作建設(shè),規(guī)劃統(tǒng)計制度,發(fā)揮數(shù)據(jù)統(tǒng)計在企業(yè)運(yùn)營管理中的重要指導(dǎo)作用。將大數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用到數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,利用大數(shù)據(jù)信息平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效收集,進(jìn)而對經(jīng)濟(jì)理論進(jìn)行檢驗(yàn),為經(jīng)濟(jì)理論的量化提供有力的技術(shù)支持。此外,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,可以將大量的外在因素引入到經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計的模型之中,從而得出更精準(zhǔn)的結(jié)果。進(jìn)一步實(shí)施和完善企業(yè)信息技術(shù)不僅是適應(yīng)當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代的需要,也是使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于領(lǐng)先地位的必要措施。4.建立健全企業(yè)統(tǒng)計制度企業(yè)必須根據(jù)國家《統(tǒng)計法》和各省市自治區(qū)的統(tǒng)計管理規(guī)定來制定企業(yè)統(tǒng)計管理制度。企業(yè)的統(tǒng)計管理制度須涵蓋對管理者、統(tǒng)計人員、數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計報表、統(tǒng)計資料的管理和上報等方面。首先,企業(yè)統(tǒng)計工作應(yīng)實(shí)行統(tǒng)計負(fù)責(zé)人制度,即統(tǒng)計負(fù)責(zé)人始終對統(tǒng)計工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)。其次,企業(yè)統(tǒng)計人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)統(tǒng)計法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計制度,按照規(guī)范的程序報送統(tǒng)計數(shù)據(jù)。此外,企業(yè)必須建立健全與經(jīng)營活動相適應(yīng)、符合統(tǒng)計核算和業(yè)務(wù)核算需要的各類原始數(shù)據(jù)記錄,建立健全統(tǒng)計臺賬,做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)的原始記載。5.提高統(tǒng)計人員專業(yè)素質(zhì)企業(yè)必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)以提高和強(qiáng)化統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)能力。專業(yè)的統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力是做好統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)。企業(yè)需要定期對統(tǒng)計人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),重點(diǎn)考察統(tǒng)計人員對統(tǒng)計政策和法規(guī)、統(tǒng)計指標(biāo)、企業(yè)業(yè)務(wù)等的了解程度。加強(qiáng)統(tǒng)計人員對各項(xiàng)指標(biāo)含義的把握,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計質(zhì)量。此外,企業(yè)必須聘用統(tǒng)計專業(yè)人才,持證上崗。企業(yè)對于取得統(tǒng)計資格證書的統(tǒng)計人員還應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行繼續(xù)教育和培訓(xùn),提高統(tǒng)計人員的主動性和自覺性,定期更新專業(yè)知識。通過統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓(xùn),把企業(yè)統(tǒng)計人員培養(yǎng)成懂統(tǒng)計理論、會統(tǒng)計實(shí)踐的復(fù)合型人才。他們既能滿足企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的需要,又能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,將專業(yè)技能用于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,從而消除因業(yè)務(wù)不熟悉而造成的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。
三、結(jié)語
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,信息數(shù)據(jù)在當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營管理中的地位越來越重要,數(shù)據(jù)資源已經(jīng)成為一種新的資源形式。在這種背景下,企業(yè)如何將大數(shù)據(jù)工具、云計算等技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的應(yīng)用分析,將統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行充分地挖掘、分析和運(yùn)用是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的重中之重。然而當(dāng)前部分企業(yè)仍然存在對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重視程度不夠;在數(shù)據(jù)搜集、分析和運(yùn)用等各個環(huán)節(jié)缺乏質(zhì)量管控;企業(yè)的信息化程度不高,仍然沿用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和分析方式,缺少云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析支持,耗費(fèi)了大量的時間、人力和物力成本等問題。此外,部分企業(yè)的統(tǒng)計制度不完善和統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低也是影響企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要原因。為了保障企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,企業(yè)必須提高對數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作的重視程度,制定嚴(yán)格的統(tǒng)計制度,嚴(yán)格管控統(tǒng)計工作中各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)質(zhì)量。此外,企業(yè)需要積極擁抱前沿的信息技術(shù),在數(shù)據(jù)調(diào)查、分析和運(yùn)用環(huán)節(jié)中運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析和云計算技術(shù),在軟硬件配置上為統(tǒng)計人員提供技術(shù)支持。
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作者:潘劍鋒
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