企業(yè)人力資源管理分析論文
時(shí)間:2022-09-09 04:43:00
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【摘要】面對(duì)信息時(shí)代的新經(jīng)濟(jì),快速發(fā)展的高校園林界面臨著全國(guó)性的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。文章針對(duì)目前高校園林企業(yè)在人力資源管理方面存在的問題和不足,結(jié)合園林企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),圍繞如何進(jìn)行行之有效的人力資源管理提出可行性對(duì)策,以此提高高校園林企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)高校園林行業(yè)持續(xù)、快速、健康、穩(wěn)定地發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理;高校園林企業(yè);人才;對(duì)策
一、高校園林企業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀和人力資源管理的缺失
目前高校園林施工企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“企業(yè)”)基本為國(guó)有企業(yè)(或國(guó)有控股企業(yè)),它從學(xué)校職能部門轉(zhuǎn)化或分流出部分人員并投入一定量資金而成。規(guī)模小,多數(shù)企業(yè)為40人以下的小企業(yè),組織架構(gòu)單一,實(shí)施的是直線型組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)特征之一是知識(shí)密集型和勞動(dòng)力密集型的復(fù)合組織,有知識(shí)型員工和一般員工,前者大多為園林專業(yè)出身,年青而年齡梯隊(duì)不明顯,在企業(yè)內(nèi)部擔(dān)當(dāng)?shù)氖枪芾砺氊?zé);后者大多是外來農(nóng)村勞動(dòng)力或土地征用工,年老半文盲的占多數(shù),從事的園林工程的基礎(chǔ)性施工與園林綠化的粗放型養(yǎng)護(hù)。企業(yè)普遍存在“工種需求多與專業(yè)技術(shù)工種缺乏”的矛盾,實(shí)行固定酬薪制或根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來商談工程量和工資報(bào)酬。公司管理中往往套用原來行政事業(yè)管理辦法,方式簡(jiǎn)單、理念陳舊,以“事”為中心,強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面的靜態(tài)的控制和管理,把人視為一種成本,當(dāng)作一種“工具”,注重的是投入、使用和控制,人才的勞動(dòng)價(jià)值得不到充分體現(xiàn)。
與社會(huì)園林企業(yè)一樣,多數(shù)高校企業(yè)既沒有人力資源管理人員,也沒對(duì)公司的人力資源進(jìn)行管理。有的企業(yè)不缺乏先進(jìn)的人力資源管理思想,卻缺乏如何將這些先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合企業(yè)特點(diǎn)的、可操作的制度、措施和技術(shù)手段,難以提煉、固化成為人力資源管理信息系統(tǒng)。員工對(duì)薪酬福利現(xiàn)狀不滿而對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度不高,業(yè)務(wù)骨干“跳槽”事件頻繁發(fā)生,對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展造成了極為不利的影響(畢竟園林景觀建設(shè)是對(duì)自然景觀的二次創(chuàng)造,要求具體操作人員既要有一定的營(yíng)造技術(shù)與熟練的施工技巧,又要有一定園林文化的素養(yǎng))。企業(yè)凝聚力不強(qiáng)、員工歸屬感低而流失率高,折射出園林企業(yè)人力資源管理工作薄弱性的現(xiàn)狀。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),許多社會(huì)園林企業(yè)運(yùn)用豐厚優(yōu)越的條件或良好的發(fā)展機(jī)會(huì)與高校企業(yè)爭(zhēng)奪高素質(zhì)人才,高校企業(yè)極需加強(qiáng)企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理,以吸引和留住優(yōu)秀人才,進(jìn)而保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
二、高校園林企業(yè)的人力資源管理缺失的原因
探究高校園林企業(yè)在人力資源管理缺失的原因主要有以下幾個(gè)方面的因素:
(一)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不深、重視不力,是人力資源管理在高校園林企業(yè)中缺失的主要內(nèi)因
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不深,他們把人力資源管理等同于行政人事工作。普遍認(rèn)為行政辦公、財(cái)務(wù)、人事等都在履行行政工作,這些部門不直接參與生產(chǎn),不能夠?yàn)楣局苯觿?chuàng)造利潤(rùn),屬于“服務(wù)性”功能。雖說園林景觀工程的營(yíng)造施工有縱深度,因企業(yè)對(duì)人力資源管理工作知之不多,這項(xiàng)工作變成是單一的和割裂的。一些企業(yè)仍把人力當(dāng)作成本,采用低工資、少福利、慢增長(zhǎng)、少用人等來降低人員成本而增加利潤(rùn)。他們不清楚人力資源管理是把人力當(dāng)作資本,是對(duì)人的一種積極能動(dòng)的看法,考慮的是如何使人力發(fā)揮出更大的作用來創(chuàng)造更大的效益。
(二)領(lǐng)導(dǎo)人的注意力放在經(jīng)濟(jì)效益上是人力資源管理在高校園林企業(yè)中缺失的導(dǎo)火線
創(chuàng)造利潤(rùn)一直是企業(yè)最主要的經(jīng)營(yíng)課題,企業(yè)以業(yè)務(wù)為自身生存的戰(zhàn)略核心,業(yè)務(wù)占據(jù)了管理者的大部分精力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人無暇顧及企業(yè)的人力資源管理,常常以工程量或苗木銷售額衡量員工績(jī)效。在管理人力資源方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只委托行政人事管理人員進(jìn)行。在有限的職權(quán)范圍內(nèi),有關(guān)行政人事管理人員只負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)一些工作人員,人事部門充其量就是一個(gè)服務(wù)的部門。由于企業(yè)的制度和流程不完善,加之企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中又要隨時(shí)應(yīng)變甚至進(jìn)行大的戰(zhàn)略調(diào)整,所以類似目標(biāo)管理等先進(jìn)管理方法很少能在小企業(yè)中推行,也使得績(jī)效考核難以有據(jù)可依,致使“憑能力上崗、憑貢獻(xiàn)取酬”的薪酬分配體系沒有得到很好的體現(xiàn)。
(三)園林行業(yè)的自然型運(yùn)營(yíng),是人力資源管理在高校園林企業(yè)中缺失的催化劑
1.總體衡量性差、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高。自由游離發(fā)展的園林行業(yè)特質(zhì),“雖由人作,宛自天開”等意境的表現(xiàn)需要精雕細(xì)刻,造就園林景觀的藝術(shù)美需要反復(fù)推敲,特定的評(píng)價(jià)體系目前還無法標(biāo)準(zhǔn)化,人力資源的效益如何也難以數(shù)字化考證。其次,園林景觀再造的最主要材料是有生命的植物,受土壤、溫度等自然條件的影響大,付出同樣的勞動(dòng),往往因自然條件的變化而收到不同的效果。再者,建成的園林綠地需要不間斷地做好養(yǎng)護(hù)管理工作,需要繼續(xù)投放維護(hù)費(fèi)用。企業(yè)員工不多而崗位多,工藝又不同,難以有比較公平合理的計(jì)酬方法,很多只是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來商談工程量和工資報(bào)酬。
2.沒有一支固定的專業(yè)隊(duì)伍,企業(yè)的人力資源管理好像沒有了對(duì)象。一方面,“僧多粥少”——園林工程沒有固定的工程量,且相對(duì)較小,多數(shù)企業(yè)不愿建立一支一定數(shù)量而穩(wěn)定的隊(duì)伍,有項(xiàng)目就臨時(shí)雇人,沒時(shí)間也沒能力更不愿意花錢去培訓(xùn)這支隊(duì)伍。這與園林意境的藝術(shù)再現(xiàn)、講究的是各種經(jīng)濟(jì)實(shí)用的造園要素的和諧組合格格不入,導(dǎo)致事后投訴糾紛多。另一方面,工程量小而內(nèi)容相對(duì)較多,要求各種工種齊全,而市場(chǎng)上各類專業(yè)技術(shù)人員奇缺,企業(yè)也無法備配齊全,只得相互借調(diào)專業(yè)技術(shù)人員。
三、加強(qiáng)園林企業(yè)人力資源管理的可行性對(duì)策
園林綠化作為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),如今又有許多外部動(dòng)力和內(nèi)在因素推動(dòng)我國(guó)園林事業(yè)的發(fā)展。城市化進(jìn)程加快與高校搬出城區(qū)辦學(xué)的興起等,給高校園林企業(yè)長(zhǎng)足的發(fā)展空間,但是,技術(shù)的、經(jīng)濟(jì)的變化正使企業(yè)越來越依賴人力資源來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。企業(yè)與社會(huì)的聯(lián)系更加廣泛,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈,企業(yè)必須充分運(yùn)用人力資源開發(fā)與管理的方法和手段,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(一)注重人力資源管理理念的轉(zhuǎn)變
重視人力資源開發(fā)與管理工作,適時(shí)引進(jìn)人力資源管理人員。讓人力資源管理在園林企業(yè)管理中著床生根,并借助這個(gè)平臺(tái),來降低成本和加速增長(zhǎng)而創(chuàng)造利潤(rùn)。積極借鑒成熟的管理經(jīng)驗(yàn)——如建筑行業(yè)的人力資源管理,實(shí)施“高位嫁接”而快速開花結(jié)果。把“人才工程”當(dāng)品牌來做,逐步推行園林企業(yè)的組織和管理變革。如:怎樣制定工作細(xì)則與評(píng)估等一系列正式的文件和相關(guān)政策,從制度上建立與執(zhí)行園林施工的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。
(二)人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè),實(shí)施科學(xué)的績(jī)效考核
鑒于園林企業(yè)的崗位多、工藝復(fù)雜程度不一,企業(yè)除了完善各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理規(guī)章制度外,注重各個(gè)崗位的原始記錄,用數(shù)字或文字對(duì)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行直接記錄,對(duì)每項(xiàng)記錄綜合分析,借記錄進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量的控制、考核經(jīng)濟(jì)效果,利用信息技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)中信息的提取、知識(shí)的挖掘和創(chuàng)造,形成企業(yè)自己的用工用料等定額、園林建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,使得企業(yè)有比較科學(xué)的績(jī)效考核依據(jù)。
(三)招聘忠誠(chéng)人才和實(shí)行適才適用
人力資源管理,首先從招聘員工開始。面對(duì)激烈的人才競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的性質(zhì)和實(shí)際需要,無論招聘何種人才,都必須堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),招聘高素質(zhì)、愿意與企業(yè)共同發(fā)展的人才。因此,企業(yè)不僅要考量應(yīng)聘者的專業(yè)水平,更應(yīng)重視其擇業(yè)的價(jià)值取向,選聘那些能夠不斷學(xué)習(xí)、愿意在本企業(yè)長(zhǎng)期工作、德才兼?zhèn)洹⒂芯礃I(yè)樂業(yè)精神的專業(yè)人才。
(四)充分培育人才,加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)
人員的培訓(xùn)與人才的選拔是人力資源管理活動(dòng)的主要工作之一,也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。管理人員應(yīng)高度重視智力競(jìng)爭(zhēng)和人力資源投資,將人力資源培訓(xùn)列入企業(yè)的預(yù)算費(fèi)用,時(shí)間上確保每年能提供給管理及專業(yè)員工一定量的培訓(xùn),為每位員工個(gè)人能力的培養(yǎng)創(chuàng)造條件。管理者借助培訓(xùn)這個(gè)平臺(tái),在員工心中牢固樹立以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向的管理意識(shí),將公司遠(yuǎn)景具體到每位員工。通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
(五)以待遇、事業(yè)、感情吸引和留住優(yōu)秀人才
園林人才跳槽事件頻繁發(fā)生,如何留住人才并發(fā)揮人才的積極性變得迫在眉睫。事實(shí)證明,員工隊(duì)伍越穩(wěn)定,包括高校師生在內(nèi)的業(yè)主的滿意程度就越高。企業(yè)應(yīng)把建立、維護(hù)和發(fā)展良好的員工關(guān)系放在首位,給予員工人文關(guān)懷,努力培養(yǎng)和加強(qiáng)員工的歸屬感。重視知識(shí)型員工的關(guān)注點(diǎn)和需求點(diǎn),對(duì)其實(shí)行彈性化管理,進(jìn)行知識(shí)管理。
(六)注重企業(yè)文化建設(shè)
作為一種全新的現(xiàn)代管理理論和方法,企業(yè)精神受到企業(yè)界高度的重視。企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)文化的建設(shè),逐漸形成共同的文化觀念、價(jià)值準(zhǔn)則、職業(yè)道德等,借助企業(yè)文化的建設(shè),企業(yè)可以營(yíng)造一種共同信守的價(jià)值觀及企業(yè)精神,并凝結(jié)為具有企業(yè)自身鮮明個(gè)性的先進(jìn)文化力,最終提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,誰擁有了人才誰就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,高校園林企業(yè)必須利用有限時(shí)間,對(duì)人力資源進(jìn)行更為有效的配置和利用,重視和加強(qiáng)人力資源管理,全面提高從業(yè)人員素質(zhì),挖掘、培育更多的可用之才,靠人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]建筑裝飾企業(yè)人力資源管理策略[J].裝飾名品.
[2]傅夏仙.人力資源管理[M].浙江大學(xué)出版社,2003.
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