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本文作者：桂瑾工作單位：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

物業(yè)管理課程的特點(diǎn)

物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)主要是為了培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用能力，物業(yè)管理與其它專(zhuān)業(yè)相比，其具有自己的一些特點(diǎn)：1.綜合性。物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的課程涉及到的其它專(zhuān)業(yè)課程眾多。主要有：經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)、建設(shè)法規(guī)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、房屋建筑學(xué)等。物業(yè)管理課程是對(duì)上述課程內(nèi)容的攝取，由于涉及的學(xué)科眾多，專(zhuān)業(yè)面覆蓋廣泛，因而，物業(yè)管理課程是多學(xué)科融合的課程。2.應(yīng)用性。物業(yè)管理課程內(nèi)容豐富，實(shí)用性強(qiáng)。學(xué)生學(xué)習(xí)物業(yè)管理課程是要在學(xué)習(xí)上述相關(guān)課程內(nèi)容的基礎(chǔ)上深入理解物業(yè)管理的涵義和基本原理，掌握物業(yè)的實(shí)際管理技能，具備從業(yè)人員崗位管理的能力。

物業(yè)管理課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.教學(xué)方式落后，無(wú)法有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性物業(yè)管理在教學(xué)過(guò)程中，多數(shù)教師教學(xué)方式較為傳統(tǒng)，以灌輸式教學(xué)，甚至部分教師按照章節(jié)介紹概念、原理和意義等內(nèi)容，照本宣科；且由于教師在物業(yè)管理中實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不夠，案例數(shù)量有限，課堂上對(duì)案例講解過(guò)少，加之物業(yè)管理作為新興學(xué)科，理論知識(shí)并不難懂，部分學(xué)生完全能夠通過(guò)自學(xué)來(lái)完成，因此對(duì)老師授課內(nèi)容缺乏興趣，課堂參與度低。2.學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)重視度不夠工程管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生大多選擇工程造價(jià)事務(wù)所、施工企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)等等，而對(duì)物業(yè)管理企業(yè)興趣低。因?yàn)槲飿I(yè)管理是近年來(lái)才發(fā)展起來(lái)的，還處于起步階段，人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)度不高，了解還不夠深。另一方面，物業(yè)管理企業(yè)所涉及到的工作內(nèi)容復(fù)雜而繁瑣，多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)均屬于微盈利，員工整體工資水平不高，這些都是學(xué)生對(duì)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)重視程度低的原因。3.課時(shí)安排有限多數(shù)高校物業(yè)管理課程僅安排三十二個(gè)學(xué)時(shí)，在此期間不僅要教授基本的理論知識(shí)，而且還要緊密結(jié)合實(shí)踐，對(duì)教師的要求難度較大。目前較為普遍的存在三種結(jié)果：其一，理論知識(shí)的授課時(shí)間過(guò)多，而實(shí)踐教學(xué)課時(shí)不夠，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)物業(yè)管理僅停留在理論層面，具體操作能力不足；其二，案例學(xué)習(xí)和理論知識(shí)教授時(shí)間均等，最后兩方面都不能完全深入；其三，大量案例的教授，雖然案例的大量講解能夠提高學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)興趣，但是在理論上的授課時(shí)間短，導(dǎo)致學(xué)生基礎(chǔ)理論知識(shí)薄弱。

物業(yè)管理教學(xué)方法探析

為此，本人結(jié)合自己教學(xué)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為在技能型和應(yīng)用性人才培養(yǎng)的大背景下，物業(yè)管理課程教學(xué)應(yīng)著重以實(shí)踐教學(xué)為主，理論教學(xué)為輔，堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐的教學(xué)創(chuàng)新之路是必要而可行的。1.因材施教，突出實(shí)踐教學(xué)物業(yè)管理的具體實(shí)務(wù)和物業(yè)管理的操作程序是本課程的重點(diǎn)。本人認(rèn)為在教學(xué)實(shí)踐中，應(yīng)該著重從以下幾方面來(lái)突出課程的實(shí)踐性特點(diǎn)：①選擇的教材必須包含物業(yè)基本理論知識(shí)、案例與解析和管理實(shí)務(wù)等板塊。②根據(jù)大綱，結(jié)合實(shí)踐需要，對(duì)課程內(nèi)容、重難點(diǎn)、講授順序等進(jìn)行整合，將教材的系統(tǒng)性、嚴(yán)密性和教師的創(chuàng)造性、課程的實(shí)踐性有機(jī)結(jié)合起來(lái)。③課堂精講案例，以本校、本地的項(xiàng)目為主，讓學(xué)生有感性認(rèn)識(shí)，便于學(xué)生接受和認(rèn)同。2.校企合作，優(yōu)化師資隊(duì)伍隨著高校擴(kuò)招，應(yīng)用型本科建設(shè)，高校教師隊(duì)伍面臨巨大的挑戰(zhàn)。從目前高校的進(jìn)人體制來(lái)看，既有扎實(shí)理論知識(shí)，又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)背景（具有資格證書(shū)）的人難以引進(jìn)；因?yàn)槭杖氲仍?，也不愿意進(jìn)入高校。因此，我們應(yīng)設(shè)立實(shí)踐教學(xué)課程，和企業(yè)合作，建立實(shí)習(xí)基地、示范基地、實(shí)訓(xùn)見(jiàn)習(xí)基地等，通過(guò)參觀實(shí)踐、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)、模擬企管、頂崗見(jiàn)習(xí)、假期社會(huì)實(shí)踐等方式將教師和學(xué)生投放到具體的學(xué)習(xí)實(shí)踐環(huán)境中。將企業(yè)中的能手、熟手和專(zhuān)家聘為實(shí)踐技能講師，可以把這部分人請(qǐng)進(jìn)課堂，就其熟悉、專(zhuān)業(yè)的部分和學(xué)生進(jìn)行深入的交流；也可在實(shí)踐課程中擔(dān)任實(shí)訓(xùn)教師，取長(zhǎng)補(bǔ)短。3.改革教學(xué)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性要充分考慮到知識(shí)傳授的方式和方法，選擇既易于學(xué)生接受，同時(shí)又達(dá)到理想的教學(xué)效果的教學(xué)方法。在強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)的同時(shí)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，有主有次的原則，真正做到教學(xué)方法創(chuàng)新，理論知識(shí)講透，實(shí)踐環(huán)節(jié)用夠，掌握基本技能，真正提高動(dòng)手能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使教學(xué)效果得到顯著改善。