企業(yè)集團(tuán)自組織路徑研究營銷論文
時間:2022-04-08 07:57:00
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摘要:自組織是哲學(xué)關(guān)于組織理論的方法,近年來一些學(xué)者嘗試用來解釋企業(yè)集團(tuán)化的過程,這種研究大多是從哲學(xué)的應(yīng)用角度提出來的,有點(diǎn)隔靴搔癢之感。本文以三一集團(tuán)的發(fā)展過程為例,從企業(yè)自發(fā)、自主形成結(jié)構(gòu)的過程來分析,三一集團(tuán)如何以核心企業(yè)的發(fā)展為起點(diǎn),先有核心企業(yè),后有集團(tuán)公司。通過分析三一集團(tuán)自組織過程中的序參量、負(fù)熵以及它們?nèi)绾无D(zhuǎn)化為企業(yè)的制度化和穩(wěn)定的公司治理結(jié)構(gòu),提出了核心企業(yè)、資本、制度、管理四位一體的企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部自組織演化路徑。
關(guān)鍵詞:企業(yè)集團(tuán)自組織核心企業(yè)
AbstractByemphasizingthemethodologyofself-organizing,thetheoristscriticizegovernment’sinterferenceinthegrowing-upofcorporategroup.Usingknowledgeofphilosophy,economicandmanagement,theauthorsbrieflydescribethegroup’sself-organizingprocessofcore-corporation,capital,institutionandgovernmentmethods.
KeywordsCorporategroup;self-organizing;corecorporation.
從組織形成的角度看,我國企業(yè)集團(tuán)的形成,主要是兩種模式:
一是政府主導(dǎo)的被組織模式。這種模式快速地催生了企業(yè)集團(tuán)的形成,但往往忽視了企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,一旦沒有注意到企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)生變量和內(nèi)在經(jīng)濟(jì)性,企業(yè)集團(tuán)難以持續(xù)發(fā)展。我國在上世
(作者簡介:歐陽文和(1968-),男,湖南新化人,湖南商學(xué)院,講師,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,研究方向為公司治理、企業(yè)組織理論;高政利(1964-),男遼寧沈陽人,湖南商學(xué)院,副教授,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士,研究方向為企業(yè)組織制度;徐建文(1967-)男,湖南武岡人,湖南商學(xué)院,講師,管理學(xué)碩士,研究方向為企業(yè)組織)紀(jì)90年代到本世紀(jì)初轟轟烈烈的“做大做強(qiáng)”和進(jìn)入“世界500強(qiáng)”的實(shí)踐中,形成了大量的“企業(yè)集團(tuán)”,但成功案例甚少。這種被組織模式也多為研究自組織學(xué)者們所詬病(趙三寶、沈雪達(dá)1997,戴伯勛、霍從剛1999,張建華、蔣馥、陳忠2000,閔宗陶、楊秀云2003)。
二是自組織發(fā)展模式,這種模式是按照耗散結(jié)構(gòu)論的“非平衡系統(tǒng)的自組織”原則,通過企業(yè)內(nèi)部相對平衡態(tài)、衡態(tài)、遠(yuǎn)離平衡態(tài)的轉(zhuǎn)化,通過系統(tǒng)內(nèi)部要素的“巨漲落”來實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的組織變革。有的學(xué)者在討論企業(yè)兼并和產(chǎn)業(yè)組織時提出了強(qiáng)調(diào)自組織發(fā)展和政府協(xié)調(diào)作用的SCPG(市場結(jié)構(gòu)、企業(yè)自組織兼并行為、產(chǎn)業(yè)績效和政府調(diào)控)分析范式,有一定的借鑒意義。但企業(yè)集團(tuán)如何實(shí)現(xiàn)自組織的演化,這種演化有怎樣的規(guī)律,一直是理論上的一個空白。本文從三一集團(tuán)組織演化的個案出發(fā),提出了企業(yè)組織轉(zhuǎn)化路徑依賴模式:核心企業(yè)C(corecorporation)、資本C(capital)、制度I(Institution)、管理G(Government)。其中,核心企業(yè)和資本輸入是企業(yè)集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),制度內(nèi)化是企業(yè)集團(tuán)自組織的關(guān)鍵,穩(wěn)定的職業(yè)經(jīng)理人隊伍是企業(yè)集團(tuán)自組織形成的標(biāo)志。
一、核心企業(yè)是企業(yè)集團(tuán)的序參量
三一集團(tuán)(三一控股)創(chuàng)始于1989年,主要從事工程機(jī)械的生產(chǎn),在工程機(jī)械行業(yè)中名列三甲。公司在2003年實(shí)現(xiàn)銷售額42億,利稅10億,集團(tuán)凈資產(chǎn)達(dá)20億。三一集團(tuán)下轄三一重工等七家子公司,并在海外設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。2000年,三一控股有限公司改制成立(三一控股是以三一重工為主要資產(chǎn),聯(lián)合三一材料有限公司等其他企業(yè)組成的)。成立后,三一控股先后設(shè)立的控股子公司有:三一重工股份有限公司,三一重機(jī)有限公司,三一通訊技術(shù)有限公司,三一汽車有限公司,湖南三一客車有限公司,三一重型裝備有限公司等,集團(tuán)公司的架構(gòu)正式形成。可以說,三一集團(tuán)是民營企業(yè)自組織模式的典范。在三一集團(tuán)的發(fā)展過程中,核心企業(yè)三一重工股份有限公司的發(fā)展、壯大并成功上市是集團(tuán)發(fā)展中最關(guān)鍵的因素。
C(corecorporation)核心企業(yè)范式分析。協(xié)同學(xué)創(chuàng)始人哈肯認(rèn)為,自組織系統(tǒng)演化的動力是系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)通過競爭而協(xié)同,從而使競爭力的一種或幾種趨勢優(yōu)化,最終形成一股總的趨勢即“序參量”。一個由大量子系統(tǒng)構(gòu)成的系統(tǒng)從無序向有序轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵是在一定條件下(內(nèi)部力量與外部力量的較量),它的子系統(tǒng)之間通過非線性的相互作用就能夠產(chǎn)生時間結(jié)構(gòu)、空間結(jié)構(gòu)或時空結(jié)構(gòu),形成一定的自組織結(jié)構(gòu),表現(xiàn)出新的有序狀態(tài)。
現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)演化的動力根源在于企業(yè)內(nèi)部模式與外部力量的持續(xù)非線性的相互作用,在于集團(tuán)內(nèi)個人及不同成員企業(yè)獨(dú)特模式之間、技術(shù)、制度、管理模式之間非線性的相互作用。這些非線性的相互作用會使企業(yè)的整個模式系統(tǒng)或其組成部分呈現(xiàn)持續(xù)的波動。在新的內(nèi)外環(huán)境中,競爭導(dǎo)致只有一個序參量主宰企業(yè)組織系統(tǒng)的有序結(jié)構(gòu)。這種序參量之間的協(xié)同合作與競爭決定著企業(yè)組織系統(tǒng)從無序到有序的深化進(jìn)程。
就集團(tuán)組織來說,企業(yè)集團(tuán)中的競爭協(xié)作產(chǎn)生的核心企業(yè)是集團(tuán)中的資本中心、利潤中心和制度文化中心,通過對集團(tuán)其他成員輸出資本、信息、技術(shù)、制度、人員、管理模式影響成員企業(yè)形成非線性發(fā)展從而使整個集團(tuán)的發(fā)展按照同一模式和框架內(nèi)演化。核心企業(yè)的形成是集團(tuán)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有序演化的重要標(biāo)志。
從三一控股的發(fā)展歷史可以看出,三一重工是三一控股的核心企業(yè)。三一控股將三一重工的上下游產(chǎn)業(yè)和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)分別設(shè)立三一重機(jī)、三一汽車、三一通訊技術(shù)等公司。在集團(tuán)內(nèi)部按照專業(yè)化分工和技術(shù)、設(shè)備等資源共享和關(guān)聯(lián)交易,節(jié)約交易費(fèi)用。股份公司上市后,又迅速將先進(jìn)的制度文化等輸入到集團(tuán)和其他子公司,其核心作用非常明顯。集團(tuán)公司的運(yùn)作變成了以三一重工股份公司為軸心而展開,集團(tuán)公司成員企業(yè)按照《公司法》和《證券法》的要求在規(guī)范運(yùn)作框架內(nèi)演化,把集團(tuán)成員公司與處于市場經(jīng)濟(jì)最前沿的上市公司機(jī)制直接聯(lián)系,是三一集團(tuán)運(yùn)作成功的一條基本經(jīng)驗。三一集團(tuán)內(nèi)其他公司的管理模式和制度文化基本是三一重工制度文化的復(fù)印。
二、資本是集團(tuán)形成的負(fù)熵
C(capital)資本負(fù)熵范式分析。三一集團(tuán)成立之初,整個集團(tuán)系統(tǒng)是一種遠(yuǎn)離平衡態(tài)。按照耗散結(jié)構(gòu)“非平衡系統(tǒng)的自組織理論”,系統(tǒng)會不斷地從環(huán)境中獲取物質(zhì)和能量,這些物質(zhì)和能量給系統(tǒng)帶來了負(fù)熵,使整個系統(tǒng)的有序性的增加大于無序性的增加,在具備一定條件下,就能自發(fā)地形成新的有序結(jié)構(gòu)和新的組織。
在三一集團(tuán)組織內(nèi)生化的過程中,資本輸入是極為關(guān)鍵的一步。資本輸入帶來了企業(yè)集團(tuán)組織的有序化(負(fù)熵效應(yīng))。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的語言來表述,資本輸入促進(jìn)了企業(yè)集團(tuán)從以行政權(quán)力為紐帶過渡到以資本連接為紐帶,資本追逐利潤的本能帶來了企業(yè)內(nèi)部的資產(chǎn)重組、投融資體制和內(nèi)部管理的變革,從而形成了新的有序結(jié)構(gòu)和新的組織。三一集團(tuán)的組織變革證明了我們的觀點(diǎn)。
圖一:三一集團(tuán)資本輸出流程與組織的變化
三、制度化是企業(yè)集團(tuán)自組織的關(guān)鍵
I(Institution)制度范式分析。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為“制度”是經(jīng)濟(jì)制度進(jìn)化的動力,按照康芒斯的解釋“制度”是所謂“集團(tuán)行動控制個體行動”。由于相互依存性而產(chǎn)生的集體理性,形成規(guī)范化的運(yùn)作程序就產(chǎn)生了秩序?!爸刃?,或者我叫做集體行動的運(yùn)行規(guī)則的那個東西(它的一個特殊的實(shí)例是‘合法程序’),它本身在制度的歷史上是會變化的”。這種變化被道格拉斯.C.諾思的制度變遷模型所具體化。諾思把制度變遷分為五個步聚:第一,形成推動制度變遷的第一行動集團(tuán),即對制度變遷起主要作用的集團(tuán);第二,提出有關(guān)制度變遷的方案;第三,根據(jù)制度變遷的原則對方案進(jìn)行評估和選擇;第四,形成推動制度變遷的第二行動集團(tuán),即起次要作用的集團(tuán);第五,兩個集團(tuán)共同努力去實(shí)現(xiàn)制度變遷。在制度創(chuàng)新和制度變遷的經(jīng)濟(jì)學(xué)討論中,首先涉及的是創(chuàng)新發(fā)動者(第一行動集團(tuán))的問題。第一行動集團(tuán)與第二行動集團(tuán)合作暗含的一個前提假設(shè)就是雙方博弈產(chǎn)生雙方得益的變遷的制度。集團(tuán)的作用改變了博弈雙方(第一行動集團(tuán)和第二行動集團(tuán))博弈的外生性規(guī)則和環(huán)境變量,并直接改變了博弈過程和博弈雙方的得益。在三一集團(tuán)博弈中,博弈得益表現(xiàn)為權(quán)威控制型分層經(jīng)營模式和關(guān)鍵利益相關(guān)者治理機(jī)制。這兩個制度在三一集團(tuán)發(fā)展過程中起到了決定作用,使三一集團(tuán)各組織機(jī)構(gòu)之間通過內(nèi)部制度得到有機(jī)的聯(lián)系,制度一旦形成,就產(chǎn)生組織間的“粘性”。
三一集團(tuán)制度內(nèi)生的博弈是一種集團(tuán)影響下的合作博弈,具有典型性:
第一,博弈外生性規(guī)則和環(huán)境變量的限定。集團(tuán)行為使博弈從非合作博弈變?yōu)楹献鞑┺?,博弈雙方必須達(dá)成具有約束力的協(xié)議和制度,否則集團(tuán)將通過企業(yè)內(nèi)部行政手段相威脅,這種威脅是可信的。
第二,博弈雙方一方是“第一行動集團(tuán)”,即集團(tuán)公司總部。另一方是“第二行動集團(tuán)”,即各子公司。
第三,集團(tuán)對博弈外生性規(guī)則和環(huán)境變量的限定也限制了博弈雙方的行為集合,在合作博弈的前提下,雙方治理結(jié)構(gòu)博弈的行動集只能是{聯(lián)合,不聯(lián)合},雙方經(jīng)營模式的博弈行動集是{一元,二元}。
第四,集團(tuán)的影響使博弈成為完全信息博弈,因為博弈方的任何行動信息都可以通過集團(tuán)而透明化。這種完全信息使博弈次序邊緣化。
第五,博弈雙方的得益模型:集團(tuán)的影響也直接涉及博弈結(jié)果,從“零和博弈”(Zero-sumGames)變?yōu)轭愃圃趲讉€人或幾個方面之間分配固定數(shù)額的獎金或財產(chǎn)“常和博弈”(Constant-sumGames)。
我們可以用下列模型來描述三一集團(tuán)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和權(quán)威控制經(jīng)營的博弈過程和得益。
我們假設(shè)第一行動集團(tuán)(集團(tuán)公司)由n個第二行動集團(tuán)(子公司)構(gòu)成,集團(tuán)行為的影響基于一種基本認(rèn)識,各第二行動集團(tuán)自覺努力和聯(lián)合對第一行動集團(tuán)作出貢獻(xiàn),貢獻(xiàn)越大,第一行動集團(tuán)就越強(qiáng)大,再回饋第二行動集團(tuán),第二行動集團(tuán)得到的利益也就越多(如得到集團(tuán)的支持)。
反應(yīng)函數(shù)意味著,一個子公司相信其他子公司提供的貢獻(xiàn)越多,他本身的供給就越少。如果n=2,我們可以在幾何圖形上畫出兩條反應(yīng)曲線,兩條曲線的交點(diǎn)就是納什均衡。
由各子公司對納什均衡點(diǎn)的認(rèn)識,均會采取各自最佳反應(yīng)模式,取得來自第一行動集團(tuán)的最大回饋,形成整體最優(yōu)化的利益相關(guān)者共同治理機(jī)制。
在權(quán)威控制的分層經(jīng)營機(jī)制中,所謂權(quán)威控制,是指母子公司之間存在集權(quán)與分權(quán)、決策與執(zhí)行、尊重與服從等一系列的一元關(guān)系;所謂分層經(jīng)營,是指母子公司在經(jīng)營范圍和經(jīng)營層次上的區(qū)分,即母公司負(fù)責(zé)資本運(yùn)營,子公司負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營。利益相關(guān)者共同治理機(jī)制已經(jīng)被理論和實(shí)踐證明是一種有效率的治理模式(楊瑞龍和周業(yè)安,2000、2001),江若塵證明了關(guān)鍵利益相關(guān)者治理模式的價值(江若塵,2004)。在三一集團(tuán)組織模式中,幾個主要子公司的總經(jīng)理進(jìn)入集團(tuán)公司董事會,董事會嚴(yán)格按照股份公司的要求運(yùn)作,在日常管理中,既考慮集團(tuán)的整體戰(zhàn)略決策和重大人事安排,又兼顧各子公司的實(shí)際情況和利益,三一集團(tuán)的內(nèi)部資產(chǎn)重組和分工得以順利實(shí)現(xiàn),與關(guān)鍵利益相關(guān)者治理模式密不可分。而權(quán)威控制的分層經(jīng)營從業(yè)務(wù)上把集團(tuán)公司和子公司的責(zé)權(quán)利劃分清楚,各自發(fā)揮優(yōu)勢,有所為有所不為,又在業(yè)務(wù)上穩(wěn)定了集團(tuán)公司的組織結(jié)構(gòu)。
四、管理模式與職業(yè)經(jīng)理人的形成是企業(yè)集團(tuán)自組織形成的標(biāo)志
G(Government)治理范式分析。前文已經(jīng)論及關(guān)鍵利益相關(guān)者治理,但那主要是制度層面的內(nèi)容。從內(nèi)部管理角度看,企業(yè)集團(tuán)自組織形成的標(biāo)志可以用錢德勒模型來衡量。錢德勒在其《看得見的手》一書中提出了現(xiàn)代企業(yè)的定義。錢德勒的現(xiàn)代企業(yè)就是我們所理解的企業(yè)集團(tuán)。他指出:“現(xiàn)代工商企業(yè)的定義很好下……它有兩個特點(diǎn):它包含許多獨(dú)立的營業(yè)單位,由一個層級結(jié)構(gòu)式的支薪經(jīng)理團(tuán)隊管理。”“現(xiàn)代企業(yè)”的形成有幾個標(biāo)準(zhǔn)。第一,“當(dāng)管理協(xié)調(diào)能比市場機(jī)制的協(xié)調(diào)能帶來更大生產(chǎn)力、更低的成本和更高的利潤時,現(xiàn)代多單位的工商企業(yè)就會取代傳統(tǒng)的小企業(yè)?!钡诙皟?nèi)部化許多經(jīng)營單位的活動于一個企業(yè)內(nèi)所具有的優(yōu)勢,要等到建立起管理層級制度以后才能實(shí)現(xiàn)?!钡谌芾韺蛹壷谱兂闪顺志眯浴?quán)利和持續(xù)成長的源泉。第四,指導(dǎo)這些層級結(jié)構(gòu)的支薪經(jīng)理變得越來越技術(shù)化和職業(yè)化。第五,企業(yè)的管理開始和它的所有權(quán)有所分離。錢德勒強(qiáng)調(diào)的是組織者能夠創(chuàng)造出一種為保證有效率的管理監(jiān)督和協(xié)調(diào)所必需的管理層級制和職業(yè)經(jīng)理隊伍,在管理層級健全而有效率和職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊的“經(jīng)理式企業(yè)”成熟時,企業(yè)集團(tuán)組織才取得了成功。
之所以把管理模式和職業(yè)經(jīng)理人隊伍的形成看作企業(yè)集團(tuán)自組織成功的標(biāo)志,一是企業(yè)發(fā)展階段的實(shí)證規(guī)律,職業(yè)經(jīng)理人的“經(jīng)理革命”是企業(yè)發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物,從“古典企業(yè)”到“現(xiàn)代企業(yè)”的產(chǎn)物;二是因為企業(yè)集團(tuán)形成后,能夠獲得企業(yè)內(nèi)在的組織租金,從而使企業(yè)集團(tuán)的組織配置達(dá)到了一種相對優(yōu)化的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)。如通過內(nèi)部的關(guān)聯(lián)交易節(jié)省大量的交易費(fèi)用;由合理分工而獲得內(nèi)部專業(yè)化經(jīng)濟(jì)的租金;規(guī)模的內(nèi)部經(jīng)濟(jì)租金;內(nèi)部學(xué)習(xí)產(chǎn)生的準(zhǔn)租金收益;因垂直一體化而節(jié)約的避免機(jī)會主義者剝削專用性資產(chǎn)產(chǎn)生的準(zhǔn)租金等。
結(jié)束語:我國企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)生處于一種兩難困境:靠政府行政干預(yù)的“被組織”模式,企業(yè)集團(tuán)出現(xiàn)形成容易發(fā)展難的情形;靠“自組織”的自發(fā)模式又由于理論的模糊和實(shí)踐中積累速度慢等因素的限制,集團(tuán)的形成處于無序狀態(tài)。本文提出的企業(yè)集團(tuán)自組織模式可以看成一個成功個案的模式,關(guān)鍵在于依托核心企業(yè)的資源整合和制度、管理的整合,沒有經(jīng)歷這樣一個依托內(nèi)部資源重構(gòu)的過程,企業(yè)集團(tuán)很難繼續(xù)發(fā)展。
注釋
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康芒斯:《制度經(jīng)濟(jì)學(xué)》,于樹生譯,商務(wù)印書館1962年版,第13頁。
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