校園資源經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)銷分析

時(shí)間:2022-03-07 03:24:54

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校園資源經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)銷分析

摘要:隨著大學(xué)校園向社會(huì)的開放程度不斷加升,不斷推廣和共享經(jīng)濟(jì)的概念已經(jīng)滲入大學(xué)生生活中的方方面面。如何利用校園內(nèi)的共享資源來(lái)建立一個(gè)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效率和生活質(zhì)量的平臺(tái)便成為一個(gè)商機(jī)。本文就如何基于校園資源進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作達(dá)成盈利的模式和相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方式的展開進(jìn)行討論。

關(guān)鍵詞:校園資源;市場(chǎng)營(yíng)銷;定價(jià)策略;盈利信息

通訊技術(shù)(ICTs)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,只要能與網(wǎng)絡(luò)相連,任何零售店或商業(yè)中心都會(huì)有相同的機(jī)會(huì)將自己的商品信息傳遞給網(wǎng)絡(luò)終端的消費(fèi)者,電子商務(wù)迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,就2017年11月11日,在“雙十一”期間,阿里集團(tuán)營(yíng)業(yè)額達(dá)到1682億元人民幣,在11月11日凌晨銷售額就早已突破百億大關(guān)?;ヂ?lián)網(wǎng),改變了中國(guó)人的消費(fèi)模式和支付模式,改變了我們的生活。同時(shí),伴隨著大學(xué)校園的深入改革,大學(xué)里的招生數(shù)量每年在穩(wěn)步提升,與此同時(shí)大學(xué)校園和社會(huì)的關(guān)系也越來(lái)越密切,各種校園兼職、校園網(wǎng)店、校園跑腿業(yè)務(wù)等已經(jīng)出現(xiàn)在了我們的身邊。然而如何去整合這些校園資源呢?哪些校園資源是可以被用來(lái)進(jìn)行商業(yè)開發(fā)的?如何開發(fā)進(jìn)行盈利?如何去進(jìn)行制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展?本文將圍繞這一些列的問(wèn)題展開討論和說(shuō)明,為校園資源共享平臺(tái)的建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

1校園資源總述

1.1什么是校園資源。一提到校園資源,人們更多想到的是學(xué)校的操場(chǎng)、圖書館、籃球場(chǎng)等各種可視化的設(shè)備。誠(chéng)然,這些的確都是真真切切的校園資源,都是一些我們能摸得著、看得見(jiàn)的校園資源。然而除此以外,在我們大學(xué)校園里面還有許許多多閑置的、未被利用開發(fā)的校園資源。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),作為一個(gè)正常的大學(xué)生,每天除了上學(xué)、休息、吃飯等必要的活動(dòng)以外,我們都有大量的可支配閑置時(shí)間,這就為大學(xué)校園充分的勞動(dòng)力資源提供了保障。此外,每個(gè)月,每個(gè)大學(xué)生都會(huì)從父母親手中得到穩(wěn)定的生活費(fèi)資源,這也為校園中的貨幣資源奠定了一定的基礎(chǔ)。從需求和供給的角度來(lái)看,校園內(nèi)也有許多特定的資源。比方說(shuō),在學(xué)期末有很多學(xué)習(xí)上落后的同學(xué)都會(huì)希望有一個(gè)可以幫助他一起進(jìn)步的同學(xué)跟他一起進(jìn)步。這樣的需求也具有很強(qiáng)的校園性,于是就會(huì)迫使學(xué)生不斷地去尋找和占領(lǐng)校園資源來(lái)達(dá)到自己的最優(yōu)狀況。1.2校園資源的特征。校園資源具有很強(qiáng)的代表性特征,拿校園貨幣資源來(lái)看,這種貨幣資源就有很強(qiáng)的指向性,主要是對(duì)于食品、文化和娛樂(lè)方面的支出。一個(gè)普通的大學(xué)生在食品上的支出可能就要占到整體總支出的50%甚至更多,這樣的具有代表性的資源導(dǎo)向性就導(dǎo)致了在考慮市場(chǎng)占領(lǐng)時(shí)的導(dǎo)向性。除此之外,校園資源顯示出了一種強(qiáng)烈的管理者主導(dǎo)性,校園資源的分配主要由校方主管部門所決定,因而根據(jù)學(xué)校主管部門的指導(dǎo)性意見(jiàn)來(lái)進(jìn)行流動(dòng)也是異于社會(huì)中大部分資源的一種特性。

2校園資源調(diào)研報(bào)告

2.1問(wèn)卷調(diào)查。為了對(duì)校園中的學(xué)生關(guān)于對(duì)校園資源的了解和使用情況進(jìn)一步了解,我們向在校大學(xué)生投放了200份問(wèn)卷調(diào)查,有效問(wèn)卷174份,其中江蘇省的問(wèn)卷占比74%共130份,主要受訪者為大學(xué)本科學(xué)生,本科生占比95%,調(diào)研結(jié)果成功,樣本為有效樣本。(1)貨幣資源。從調(diào)研情況來(lái)看,對(duì)于校園內(nèi)的貨幣資源是很豐富的,所有受訪的在校大學(xué)生表示,每個(gè)月的生活費(fèi)可以達(dá)到1000~1500元,除此以外還有13.22%的受訪者表示自己的生活費(fèi)可以高到2000元以上。我們拿江蘇省省會(huì)南京市的最低工資為例,南京市的最低工資達(dá)到每月1700元,現(xiàn)階段大學(xué)生每月可獲得的生活費(fèi)已經(jīng)基本高于南京市最低的工資水平。因而可以表明目前大學(xué)生校園的貨幣本身是相對(duì)充足的。再來(lái)看關(guān)于大學(xué)生的可支配收入,大多數(shù)的學(xué)生除了每日的衣食住行以外,有41.95%的學(xué)生每月有可支配收入500~1000元,這部分的開銷都會(huì)進(jìn)入娛樂(lè)、放松等活動(dòng)中去,因此這部分的花費(fèi)也是很大的??捎绞秸{(diào)研。對(duì)于我們可開展的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)和目前校園內(nèi)已經(jīng)擁有的業(yè)務(wù)活動(dòng)我們也展開了相應(yīng)的調(diào)查問(wèn)卷。像諸如有沒(méi)有在學(xué)校中選擇過(guò)加外賣的服務(wù),有86%的受訪者表示,這已經(jīng)是目前相對(duì)成熟的利用校園內(nèi)的資源來(lái)進(jìn)行盈利和經(jīng)營(yíng)開展的業(yè)務(wù)。此外,有一個(gè)數(shù)據(jù)值得我們關(guān)注,在你是否有參加過(guò)由學(xué)生自己開設(shè)輔導(dǎo)班進(jìn)行培訓(xùn)的這一個(gè)問(wèn)題上,居然有85%的學(xué)生表示自己沒(méi)有參加過(guò);此外,關(guān)于是否讓參與過(guò)代拿快遞服務(wù)這個(gè)問(wèn)題,受訪者有大約50%表示沒(méi)有嘗試或參與過(guò)該服務(wù)。這也給我們帶來(lái)一個(gè)很大的啟發(fā),其實(shí)目前學(xué)校中,仍有很大一部分的校園資源或者說(shuō)在校園中利用校園資源來(lái)進(jìn)行盈利和發(fā)展的平臺(tái),如果加以利用,運(yùn)用適當(dāng)?shù)?a href="http://www.eimio.cn/lunwen/shichanglunwen/shchyxlw/201803/664243.html" target="_blank">市場(chǎng)營(yíng)銷模式,我們有理由相信,可以搶占一部分的校園資源。2.2案例分析?!澳槑汀盇PP校內(nèi)跑腿軟件,由成都臉幫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)的一款基于互聯(lián)網(wǎng)的大學(xué)生互幫互助的眾包平臺(tái)軟件——臉幫于2016年問(wèn)世,臉幫幫助學(xué)生完成自己在校內(nèi)無(wú)法完成的事情,任務(wù)找人幫忙;順手在空余時(shí)間幫助別人同時(shí)也可以結(jié)交朋友;此外,也可以在平臺(tái)上尋物啟事和失物招領(lǐng),幫助學(xué)生迅速找到自己遺失的個(gè)人物品。(1)優(yōu)勢(shì):第一,立足于學(xué)生,市場(chǎng)廣闊,采用互聯(lián)網(wǎng)C2C的模式,能夠迅速地在青年群體中得到推廣,也符合學(xué)生需求。第二,用戶的群體廣泛,賣家用戶的門檻比較低,主要的宗旨在于個(gè)人用戶在網(wǎng)上的物品交易,買賣雙方可以自行協(xié)商相關(guān)購(gòu)買需求。(2)劣勢(shì):第一,賣家用戶的不易管理,質(zhì)量的良莠不齊。導(dǎo)致的交易糾紛,物品的質(zhì)量無(wú)法保證。第二,平臺(tái)監(jiān)管比較困難,因?yàn)橛呻p方的過(guò)錯(cuò)而導(dǎo)致的交易糾紛,作為平臺(tái)方可能要承擔(dān)過(guò)多的原本不必要的責(zé)任。2.3總結(jié)。第一,作為平臺(tái)應(yīng)該需要設(shè)立一定的入門門檻,舉例來(lái)說(shuō),注冊(cè)的用戶必須是在校學(xué)生,必須要在網(wǎng)站備注自己的學(xué)號(hào)專業(yè)等來(lái)對(duì)客戶和注冊(cè)人加以限制。第二,對(duì)于交易流程監(jiān)控方面,應(yīng)該引入第三方交易擔(dān)保機(jī)制,在雙方交易未確認(rèn)結(jié)束之前所有的金錢應(yīng)儲(chǔ)存在平臺(tái)之中,直到交易結(jié)束才能將結(jié)算后的現(xiàn)金打入對(duì)方賬戶。第三,應(yīng)大力發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制,充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和大數(shù)據(jù)時(shí)代下的“精準(zhǔn)推銷”的機(jī)制,找到學(xué)生喜歡的東西,發(fā)掘?qū)W生喜歡的東西,發(fā)展更多的客戶。

3盈利模式

3.1對(duì)于校園資源,挖掘?qū)W生喜歡的、學(xué)生需要的校園資源整合再在平臺(tái)上如圖1所示,學(xué)生在校園中有廣泛的資源需求需要得到滿足,苦于沒(méi)有相應(yīng)的整合平臺(tái)將資源信息得以整合,若建立一個(gè)信息平臺(tái),將有需求的學(xué)生和可以提供相應(yīng)資源的學(xué)生進(jìn)行對(duì)接。并且在整個(gè)交易的流程中進(jìn)行全方位的交易監(jiān)管,當(dāng)雙反同時(shí)達(dá)成協(xié)定,同意整個(gè)交易結(jié)束后,平臺(tái)將交易進(jìn)行結(jié)算,同時(shí)抽取一定量的服務(wù)費(fèi)用,作為第三方擔(dān)保和信息整合的成本,從而達(dá)成平臺(tái)的盈利。這樣的盈利模式,在社會(huì)責(zé)任方面,幫助學(xué)生解決身邊的一些問(wèn)題,同時(shí)將校園中的資源更加合理地進(jìn)行分配和再利用,增強(qiáng)資源的利用效率。此外,對(duì)于學(xué)生的口碑和得到的效應(yīng),可以使得平臺(tái)的社會(huì)效應(yīng)得以擴(kuò)大,一傳十、十傳百,不斷擴(kuò)大規(guī)模。在經(jīng)營(yíng)盈利層面,采用S2S的模式(studentstostudents)由學(xué)生間自主完成服務(wù)過(guò)程,減少平臺(tái)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),增大收益的可能性,如圖2所示。3.2第三方平臺(tái)支付、分期付款等業(yè)務(wù)對(duì)于那些沒(méi)有能力一次性付款購(gòu)買“大件物品”的學(xué)生,平臺(tái)可以為其提供貨幣資源,資源可以來(lái)源于平臺(tái)自身,同時(shí)也可以來(lái)源于其余有貨幣資源并且愿意提供的學(xué)生,平臺(tái)進(jìn)行第三方擔(dān)保交易來(lái)控制整個(gè)分期付款的流程進(jìn)行的安全性和可靠性。在第三方支付環(huán)節(jié),平臺(tái)可以利用短期內(nèi),因?yàn)閷W(xué)生間服務(wù)的時(shí)間差,將寄存在平臺(tái)中的第三方擔(dān)保交易的費(fèi)用,通過(guò)證券市場(chǎng)等一類的投資市場(chǎng),進(jìn)行一些風(fēng)險(xiǎn)性較低的投資,從而得到一定量的升值。

4市場(chǎng)營(yíng)銷分析

4.1線下?tīng)I(yíng)銷。開展一些公益營(yíng)銷活動(dòng),與志愿者等組織合作開展義賣募捐等活動(dòng),和其余社團(tuán)和學(xué)生組織達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過(guò)贊助活動(dòng)等方式,從而提高同學(xué)們對(duì)這個(gè)平臺(tái)的認(rèn)知程度,可以在這個(gè)活動(dòng)中做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息。與各學(xué)院學(xué)生會(huì)展開合作,比如各班和各學(xué)院的大型活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生很多的學(xué)生資源,我們可以在一段時(shí)間內(nèi),免收利息、中間平臺(tái)服務(wù)費(fèi)為學(xué)生們進(jìn)行服務(wù),積累一定的口碑,為日后的盈利打下基礎(chǔ),如圖3所示。4.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)市場(chǎng)接觸網(wǎng)絡(luò)很密切,且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有傳播范圍廣、成本低、及時(shí)和互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn),這有利于在其他外來(lái)的收購(gòu)單位的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。(1)網(wǎng)站營(yíng)銷:通過(guò)在各大交易平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店來(lái)陳列回收的廢舊物品,方便顧客挑選,以便顧客減少購(gòu)物時(shí)間和精力上的支出和消耗。遵守網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷4I原則(interesting)趣味原則、(interests)利益原則、(interactinon)互動(dòng)原則、(individuality)個(gè)性原則。定時(shí)線上活動(dòng),比如一些抽獎(jiǎng)活動(dòng)等提高關(guān)注度;在網(wǎng)上平臺(tái)實(shí)行會(huì)員積分制以增加上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參加活動(dòng)的次數(shù)和上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度,還可以提高活動(dòng)的知名度。(2)社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,微信不存在距離的限制,用戶注冊(cè)微信后,可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過(guò)提供用戶需要的信息,推廣自己產(chǎn)品的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷方式??梢园盐覀兓厥盏降挠袃r(jià)值的舊物通過(guò)微信交易信息。(3)貼吧營(yíng)銷:可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)交易信息完成交易,但是需要注意發(fā)帖數(shù)量,不能純灌水,否則效果會(huì)適得其反。(4)APP營(yíng)銷:現(xiàn)在智能手機(jī)覆蓋率越來(lái)越廣泛,可以通過(guò)開發(fā)APP的形式來(lái)推廣平臺(tái),每個(gè)大學(xué)生可以通過(guò)下載APP,了解我們的服務(wù),自行進(jìn)行登記,這對(duì)于回收利用工作會(huì)有很大的益處。

5價(jià)格機(jī)制

5.1成本導(dǎo)向定價(jià)法成本導(dǎo)向定價(jià)法是一種以成本為依據(jù)的定價(jià)方法,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)價(jià)、利潤(rùn)產(chǎn)出比等綜合因素的分析調(diào)查,制定合適的價(jià)格方案。5.2需求導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法是一種以市場(chǎng)需求強(qiáng)度和消費(fèi)者的感受為主要依據(jù)的定價(jià)方法。在國(guó)家大力發(fā)展可持續(xù)發(fā)展的情況下,本項(xiàng)目本著倡導(dǎo)節(jié)約資源,綠色生活,取之于學(xué)生,用之于學(xué)生的思想,深入了解每個(gè)季節(jié)的資源特征,提前做好資源預(yù)算工作,以最低的成本創(chuàng)造最大的利潤(rùn),只要平臺(tái)運(yùn)作上了軌道,就聯(lián)系附近的學(xué)校協(xié)助發(fā)展,然后共同發(fā)展。在以后會(huì)發(fā)展到省內(nèi)其他高校,形成高校綠色聯(lián)誼。

參考文獻(xiàn)

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[2]漢江燕.青島市廢舊家電回收現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].山東大學(xué),2009(10).

作者:戚黃禎 蔣其娟 單位:南京審計(jì)大學(xué)