企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新論文

時(shí)間:2022-01-12 10:22:29

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企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新論文

摘要:營(yíng)銷策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的基礎(chǔ)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略也愈發(fā)受到人們的重視,企業(yè)只有對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略目標(biāo)這兩個(gè)部分不斷地創(chuàng)新,才能確保企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)得以占領(lǐng)市場(chǎng)。筆者試圖分析市場(chǎng)營(yíng)銷的情況和相關(guān)問題,從而提出對(duì)如何加強(qiáng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的解決方法。

關(guān)鍵詞:企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;戰(zhàn)略;創(chuàng)新

自我國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO)以后,許多的外國(guó)企業(yè)紛紛涌入中國(guó)市場(chǎng),和國(guó)內(nèi)的本土企業(yè)進(jìn)行著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。而面對(duì)國(guó)外企業(yè)的挑戰(zhàn),在如此激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之中,我國(guó)企業(yè)只有重視企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新,這樣才可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施管理目的,也是我國(guó)企業(yè)目前在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問題。

1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的現(xiàn)狀和變化

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人們的生存方式和思維方式較之上個(gè)世紀(jì)都有了巨大的變化,不可同日而語,人們的精神需求與物質(zhì)需求也與過去迥然不同了。所以企業(yè)要想進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,在市場(chǎng)中站穩(wěn),就需要去掌握社會(huì)人群的不同需求,這也是企業(yè)管理者制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提。

1.1經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化與市場(chǎng)國(guó)際化

經(jīng)濟(jì)模式的發(fā)展是和人們的實(shí)際需求息息相關(guān)的,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與時(shí)代的進(jìn)步,人們逐漸發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)化的經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展是可以滿足人們的精神需求與物質(zhì)需要的。同時(shí)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使世界形成一體化,縮小了國(guó)家與國(guó)家,人與人,市場(chǎng)和市場(chǎng)之間的距離,迅速地拉近了彼此的距離,使得市場(chǎng)國(guó)際化逐漸形成,人們可以購買到更多的商品。最后信息科技時(shí)代的到來,使得網(wǎng)絡(luò)購物成為新的風(fēng)潮,當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)已經(jīng)開始成為人們?nèi)粘I钪械囊徊糠帧?/p>

1.2營(yíng)銷渠道的革新變化

市場(chǎng)營(yíng)銷因?yàn)樾率兰o(jì)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)產(chǎn)生了變化,展開了一次革新,逐漸地脫離傳統(tǒng)的定點(diǎn)銷售、定點(diǎn)取物的營(yíng)銷方式,而開始向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷較之過去的營(yíng)銷方式的優(yōu)勢(shì)在于能夠擺脫時(shí)間和空間的限制,任何時(shí)間,無需固定銷售點(diǎn),只需要通過網(wǎng)絡(luò),企業(yè)就可以不通過零售商和批發(fā)商的營(yíng)銷直接將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者。此外企業(yè)還可以通過網(wǎng)絡(luò)與顧客交流,按照他們的要求供應(yīng)所需商品。

1.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)額規(guī)范化

知識(shí)就是力量,同樣是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素,歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家早已意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)范化的重要性,只有知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到保護(hù),才會(huì)有更多的人愿意投身于知識(shí)的更新和創(chuàng)造,從而創(chuàng)作出更多的優(yōu)秀作品,例如游戲、音樂、小說等領(lǐng)域的繁榮與興盛都離不開知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),所以當(dāng)下企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到知識(shí)保護(hù)機(jī)制的重大意義。而人們對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的提高主要體現(xiàn)為自己的腦力勞動(dòng)價(jià)值是怎樣獲得企業(yè)的保護(hù)認(rèn)可的,同時(shí)其自身的勞動(dòng)價(jià)值在企業(yè)中能夠彰顯出多少的價(jià)值。所以企業(yè)就需要加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的了解,需要讓人才為企業(yè)服務(wù),使知識(shí)成為其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要籌碼。

1.4人力資源得到充分的使用

當(dāng)下伴隨著科學(xué)技術(shù)額的不斷進(jìn)步,人才已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素,所以人力資源對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,企業(yè)可以通過人力資源的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)對(duì)于其他資源的優(yōu)化配置,而知識(shí)和技能往往是資源配置中最主要的決定性環(huán)節(jié)。所以各國(guó)政府與企業(yè)都在為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展而不斷做著努力,尊重知識(shí),培養(yǎng)人才,這樣才能在新時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。企業(yè)也是如此,只有企業(yè)內(nèi)部人員不斷地跟上時(shí)代潮流,儲(chǔ)備新知識(shí),這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展而服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)。

1.5產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)的增加

我們看全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,因?yàn)槭袌?chǎng)的需求,使得市場(chǎng)結(jié)構(gòu)一直在調(diào)整當(dāng)中,高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)行業(yè)在國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)總產(chǎn)值中的比重不斷增加,這是發(fā)展中國(guó)家向發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展的必然趨勢(shì)。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)不僅生產(chǎn)總值高,而且對(duì)于高級(jí)人才需求更高,對(duì)于環(huán)境的影響更小,這也是未來企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,使得高技術(shù)產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中額比重繼續(xù)提高。這是因?yàn)楦呒夹g(shù)產(chǎn)業(yè)需要高技術(shù)人才,其特征表現(xiàn)為智力密集、技術(shù)密集,發(fā)展此類產(chǎn)業(yè)能夠有效地提高我國(guó)的技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和知識(shí)創(chuàng)新,從而為經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展打下基礎(chǔ)。

2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面存在的問題

盡管因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)企業(yè)的管理者逐漸對(duì)于營(yíng)銷戰(zhàn)略有了一定認(rèn)識(shí),也了解到要想擴(kuò)大市場(chǎng)占有,就需要制定出良好的營(yíng)銷戰(zhàn)略,但是目前國(guó)內(nèi)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略依舊存在著某些不足與缺陷。

2.1營(yíng)銷服務(wù)體系構(gòu)建中的問題

顧客即上帝,這是企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)所應(yīng)當(dāng)始終秉持的營(yíng)銷服務(wù)理念,這也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的立足之本,只有如此才可以有效地加強(qiáng)顧客對(duì)于企業(yè)服務(wù)的好感。事實(shí)上,我國(guó)的許多企業(yè)由于種種原因還是缺少對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)體系的構(gòu)建和完善的重視,還是同改革開放之初一樣,盲目地追逐利益,甚至還將營(yíng)銷中最基本的售后服務(wù)等工作也棄之如敝履。如果企業(yè)長(zhǎng)期都不關(guān)注消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的好感和營(yíng)銷服務(wù)體系的構(gòu)建,那么顧客會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不滿,這對(duì)于企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展是極為不利的,會(huì)影響企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)。

2.2營(yíng)銷手段中的問題

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,過去傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)手段的效果越來越差,像打折、促銷等方法已經(jīng)得不到顧客的青睞。這些傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法不僅不能幫助企業(yè)銷售商品,甚至還會(huì)阻礙企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的效果,更有甚者還會(huì)影響企業(yè)營(yíng)銷信息的更新。所以企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,更多地使用現(xiàn)代化的營(yíng)銷手段來促使商品銷售。

2.3企業(yè)高層營(yíng)銷管理中存在的問題

自改革開放發(fā)展以來,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也在不斷的進(jìn)步之中,但是企業(yè)的成熟還是比不上歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè),這也是為何許多的企業(yè)都沒有為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略專門設(shè)置高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)這一方面的業(yè)務(wù),這也造成了營(yíng)銷戰(zhàn)略方面高層管理無人問津的狀態(tài),使得這一方面不受企業(yè)重視。而企業(yè)高管對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的消極對(duì)待在如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,肯定會(huì)阻礙企業(yè)的商品銷售,影響企業(yè)的正常運(yùn)行,這對(duì)于企業(yè)的未來可持續(xù)發(fā)展也是極為不好的。

3.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新

3.1營(yíng)銷戰(zhàn)略思想方面的創(chuàng)新

企業(yè)如果想完成市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新就需要先從營(yíng)銷戰(zhàn)略思想入手,先完成這方面的創(chuàng)新。營(yíng)銷戰(zhàn)略思想的創(chuàng)新是其戰(zhàn)略整體創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn),所以企業(yè)也能夠借助建立具備了超前意識(shí)的、系統(tǒng)的戰(zhàn)略思想來完成市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的整體創(chuàng)新。全方位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思想。企業(yè)的管理者在確認(rèn)營(yíng)銷戰(zhàn)略之際,應(yīng)當(dāng)明白不能只關(guān)注眼前的利益,更應(yīng)該注重的是未來長(zhǎng)期利益、更大的市場(chǎng),這就需要從更長(zhǎng)的時(shí)間線上和從整體格局出發(fā)來看待市場(chǎng)、合作伙伴以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,切勿因抓了眼前利益,而失去了更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。因此企業(yè)在完成戰(zhàn)略制定時(shí),需要保證其層次豐富,不僅需要有對(duì)于未來的展望,也需要有對(duì)于當(dāng)下的計(jì)劃,只有將未來與目前的計(jì)劃統(tǒng)籌兼顧起來,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。

3.2營(yíng)銷方式方面的創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來,信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)逐漸成為人們?nèi)粘I罾锊豢煞指畹囊徊糠帧K云髽I(yè)在開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作時(shí),就應(yīng)該盡量利用這一點(diǎn),來實(shí)現(xiàn)先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)越性,從而有效地促使企業(yè)在營(yíng)銷方式上得到創(chuàng)新。同時(shí)企業(yè)的營(yíng)銷方式與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行科學(xué)合理地結(jié)合,不僅可以利用網(wǎng)絡(luò)資源為企業(yè)提供大量的所需信息資源,還可以讓企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)極大的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品的銷售。此外新時(shí)代中電子商務(wù)隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展也一同崛起,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更是逐漸成為當(dāng)下主要的營(yíng)銷方式的一種而受到人們的注重,這種營(yíng)銷方式不但可以讓企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行直接的溝通,還可以為消費(fèi)者提供更多想要了解的產(chǎn)品信息。

總而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新無論是對(duì)于企業(yè)的管理還是發(fā)展都起到非重大的意義,它的作用在于不但能夠讓企業(yè)全面地認(rèn)識(shí)到自身運(yùn)行時(shí)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面的不足和缺陷,還能有效地督促企業(yè)制定出符合消費(fèi)者需要以及市場(chǎng)實(shí)情的方案,從而提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的能力。所以企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的確認(rèn)需要慎重,因?yàn)閼?zhàn)略創(chuàng)新的制定不僅關(guān)系到企業(yè)商品的銷售、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的好感度以及企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)。因此需要根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中實(shí)際存在的缺陷與不足采取對(duì)應(yīng)的解決方法,從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的方案不斷進(jìn)行完善,保證企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。如前所述,自我國(guó)加入世界貿(mào)易組織(WTO)以后,世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融合,外國(guó)企業(yè)和我國(guó)企業(yè)互換市場(chǎng),地區(qū)的差異影響正在減少。因此,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境會(huì)更加嚴(yán)峻,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的研究對(duì)企業(yè)意義重大。

作者:魏建鑫 單位:西京學(xué)院

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