醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)在經(jīng)營(yíng)管理的應(yīng)用
時(shí)間:2022-08-06 09:54:27
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摘要:在現(xiàn)代社會(huì)中,醫(yī)院的發(fā)展與其自身的內(nèi)部審計(jì)工作有重要聯(lián)系,完善的內(nèi)部審計(jì)制度可以保障醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理,以適應(yīng)當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境,也能提高醫(yī)院管理的工作效率。文章對(duì)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的作用、醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)在經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并提出了相關(guān)的應(yīng)用策略,以期全面提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院內(nèi)部審計(jì);經(jīng)營(yíng)管理;醫(yī)療研發(fā)
高效合理的內(nèi)部審計(jì)工作可以提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理效率,并在資源利用方面發(fā)揮關(guān)鍵性作用,促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展。此外,內(nèi)部審計(jì)工作的開展、建立,可以成為醫(yī)患主體間溝通的保障,對(duì)醫(yī)院的基礎(chǔ)功能展開監(jiān)督,以推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。當(dāng)下,必須重視醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)的應(yīng)用,從建立工作制度入手,不斷完善內(nèi)部審計(jì)工作內(nèi)容,以創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展。
1醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的作用
1.1有效監(jiān)督醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理
加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作,可以創(chuàng)造更良好的監(jiān)督管理氛圍,尤其將內(nèi)部審計(jì)融入經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)中,促使醫(yī)院更健康地發(fā)展。其次內(nèi)部審計(jì)工作的影響十分明顯,醫(yī)院在遵循規(guī)章制度的情況下,無(wú)論醫(yī)療服務(wù)還是設(shè)備采購(gòu),都能做到合法、合規(guī),尤其是財(cái)務(wù)管理等方面,所有的信息都能得到保障,同時(shí)確保內(nèi)部固定資產(chǎn)審查的有效性,對(duì)醫(yī)療器械、藥品的使用展開動(dòng)態(tài)追蹤,確保成本能得到管控。除此之外,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理效率能得到充分提高,避免醫(yī)務(wù)工作者通過違規(guī)違法來(lái)獲得利益,能有效進(jìn)行查處和追責(zé),同時(shí)對(duì)所有經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目展開監(jiān)督,醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理水平自然會(huì)有所上升。
1.2促進(jìn)資源合理配置,提高醫(yī)院管理水平與服務(wù)能力
醫(yī)院需要投入大量資金、資源,協(xié)助醫(yī)療研發(fā)工作創(chuàng)新。不過要想獲得適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)出效益,必須對(duì)所有的資源展開合理配置,因此需要利用內(nèi)部審計(jì)工作,為醫(yī)院的發(fā)展實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理規(guī)劃。其次內(nèi)部審計(jì)工作能增強(qiáng)醫(yī)院現(xiàn)代化管理,在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下,醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理能實(shí)現(xiàn)有效的約束,因此現(xiàn)代管理體系的構(gòu)建至關(guān)重要。另外內(nèi)部審計(jì)工作可以促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)人員的自覺性提高,同時(shí)使其樹立正確、規(guī)范的意識(shí),這也是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的重要因素,促使醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量得到提升[1]。
1.3促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展,增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作的開展,能增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員管理意識(shí),同時(shí)清晰劃分管理責(zé)任,并建立相應(yīng)的管理機(jī)制,這對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的控制有重要作用,能完善內(nèi)部管理中的薄弱環(huán)節(jié),尤其能使內(nèi)部權(quán)責(zé)分明,提高了整體管理水平。當(dāng)然開展內(nèi)部審計(jì)也會(huì)促進(jìn)自我發(fā)展,為增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力打下基礎(chǔ),因此醫(yī)院必須建立內(nèi)部審計(jì)工作,同時(shí)明確內(nèi)部審計(jì)的定位,這樣才能真正發(fā)揮其作用和效果。醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)往往能避免決策失誤帶來(lái)的影響和損失,同時(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量與社會(huì)效益,通過不斷累積最終轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展。所以內(nèi)部審計(jì)工作至關(guān)重要,必須深入醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理,為醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)提供有效的監(jiān)督。
2醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)在經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀
2.1審計(jì)人員能力欠缺
醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)屬于一項(xiàng)技術(shù)和專業(yè)性要求較高的工作,我國(guó)醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作人員能力有所欠缺,甚至通過財(cái)會(huì)等部門進(jìn)行借調(diào)并不屬于專業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作人員。對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的掌握不足,缺少專業(yè)的審計(jì)管理知識(shí),導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)工作難以開展,或無(wú)法發(fā)揮實(shí)效。目前醫(yī)院并沒有專業(yè)的培訓(xùn)制度,尤其是針對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作人員,因此很難保證工作人員的專業(yè)性,在開展內(nèi)部審計(jì)工作時(shí),難以發(fā)揮醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的效能,這也導(dǎo)致醫(yī)院的發(fā)展受到限制。
2.2方法落后,制度缺失
雖然近些年醫(yī)院增加了內(nèi)部審計(jì)部門,但在方法和制度上仍較為落后,或存在較多的漏洞,這也導(dǎo)致一系列違章違紀(jì)的現(xiàn)象出現(xiàn),因此必須對(duì)內(nèi)部審計(jì)方法、制度進(jìn)行完善。這個(gè)問題大多與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)與審計(jì)工作不夠重視有關(guān),內(nèi)部審計(jì)工作流于表面形式,甚至采用傳統(tǒng)的方法進(jìn)行審計(jì)活動(dòng),只有少部分醫(yī)院應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),很難發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)工作的意義。同時(shí),審計(jì)制度也有所缺失,沒有對(duì)工作人員進(jìn)行約束。
2.3缺乏獨(dú)立性且職責(zé)單一
醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作的開展,確實(shí)可以發(fā)揮出重要作用,如控制醫(yī)療資源浪費(fèi)、減少醫(yī)院違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象等,同時(shí)提高了醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理能力,不過在現(xiàn)有的內(nèi)部審計(jì)工作中,仍然存在較多漏洞。如我國(guó)醫(yī)院的審計(jì)機(jī)構(gòu),大多隸屬于紀(jì)檢或財(cái)務(wù)等部分,無(wú)法開展獨(dú)立的審計(jì)活動(dòng),出現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干擾審計(jì)工作的現(xiàn)象,而內(nèi)部審計(jì)工作就此失去作用。其次醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的職責(zé)較為單一,并沒有涉及各部門的工作領(lǐng)域,而且事后強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)大于事前監(jiān)督,沒有達(dá)到內(nèi)部審計(jì)的預(yù)防效果。從醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)職責(zé)中就可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理上的弊端。所以要想實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,內(nèi)部審計(jì)工作的職責(zé)明確非常重要。
3醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)在經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用策略
3.1加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的重視
首先,醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作必須得到領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)關(guān)注,要給予更多重視,全力支持內(nèi)部審計(jì)工作的開展??梢岳镁W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、海報(bào)以及下發(fā)文件的形式,對(duì)各個(gè)部門展開宣傳,使其對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作有明確的認(rèn)知,并作為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理重點(diǎn)。其次,醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),既要接受領(lǐng)導(dǎo)的指揮,也要保證自身工作的獨(dú)立性與權(quán)威性,這樣才能更有效地展開監(jiān)督管理,確保醫(yī)院內(nèi)部能有效運(yùn)營(yíng)。因此醫(yī)院必須重新規(guī)劃內(nèi)部審計(jì)框架,可以由相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織,同時(shí)與其他部門相平行且獨(dú)立,并建立專業(yè)的工作團(tuán)隊(duì),完善內(nèi)部審計(jì)制度,從而發(fā)揮出內(nèi)部審計(jì)的良好作用[2]。
3.2加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)的信息化建設(shè)
醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作必須跟上時(shí)展,尤其在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)時(shí)代下,可以利用信息技術(shù)為自身的工作提供便利,所以醫(yī)院必須加強(qiáng)信息化建設(shè),以拓寬內(nèi)部審計(jì)工作范圍。如運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)等電子設(shè)備,更快速地開展內(nèi)部審計(jì)活動(dòng),同時(shí)提高內(nèi)部審計(jì)工作效率。工作人員也應(yīng)利用信息技術(shù),繼續(xù)創(chuàng)新審計(jì)工作方式,減少以往工作中的失誤,加快醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作信息化建設(shè)進(jìn)程。除此之外,內(nèi)部審計(jì)工作不應(yīng)局限在監(jiān)督管理上,可以從醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度入手,不斷拓展管理方面的內(nèi)容,以客觀監(jiān)督并行的方式,全面提高醫(yī)院內(nèi)部工作效率和經(jīng)營(yíng)水平。
3.3提高內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)
工作人員是整個(gè)內(nèi)部審計(jì)開展的基礎(chǔ)條件,在組織建立內(nèi)部審計(jì)部門的同時(shí),也要提高工作人員的整體素質(zhì),因?yàn)檫@會(huì)直接影響相關(guān)工作的開展質(zhì)量,包括醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平和發(fā)展水平。因此必須通過有效的方法,提高工作人員的專業(yè)能力,這也是開展內(nèi)部審計(jì)工作的基礎(chǔ)條件,要適當(dāng)提供交流工作,以增強(qiáng)工作人員的技能,如組織審計(jì)工作交流會(huì)的方式,創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。也可以提高醫(yī)院自身的薪資待遇,吸引更多從事內(nèi)部審計(jì)工作的人員,建立專業(yè)的團(tuán)隊(duì),同時(shí)定期開展培訓(xùn)教育工作,并制定嚴(yán)格的崗位計(jì)生制度,確保工作人員能時(shí)刻學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步[3]。
3.4完善內(nèi)部設(shè)計(jì)監(jiān)管體系
為了保障醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的有效性,可以開展內(nèi)部審計(jì)工作并建立風(fēng)險(xiǎn)管控部門,其中由財(cái)物、審計(jì)以及紀(jì)檢等多個(gè)部門人員組成,以對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)展開實(shí)時(shí)監(jiān)督。首先可以根據(jù)醫(yī)院的自身情況,確定未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),而風(fēng)險(xiǎn)管控部門主要要保證發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)相符,其次也可以針對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理展開檢查和評(píng)估,通過不定期抽查的形式,加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作效率。除此之外也要對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施展開進(jìn)行管控,確保其符合醫(yī)院發(fā)展利益,并且使其朝科學(xué)、規(guī)范化的方向發(fā)展[4]。
3.5制訂內(nèi)部審計(jì)實(shí)施方案
在醫(yī)院開展內(nèi)部審計(jì)工作時(shí),工作計(jì)劃的設(shè)置非常重要,可以確保內(nèi)部審計(jì)能充分發(fā)揮作用,同時(shí)按照預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行,給予醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理提供幫助。內(nèi)部審計(jì)工作主要包括明確醫(yī)院部門職責(zé)、全面規(guī)劃醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理過程中可能會(huì)出現(xiàn)的問題展開預(yù)防等,甚至還可以著手制訂發(fā)展計(jì)劃。由此可見內(nèi)部審計(jì)工作至關(guān)重要,必須按照方案實(shí)施,確保其能發(fā)揮出作用。尤其是針對(duì)醫(yī)院中的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn),可以對(duì)其進(jìn)行更有效的監(jiān)督管理,在發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后及時(shí)上報(bào)處理,從而進(jìn)行有效規(guī)避,為醫(yī)院的發(fā)展提供充分保障。
4結(jié)束語(yǔ)
內(nèi)部審計(jì)是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵因素,醫(yī)院內(nèi)部審計(jì)工作的有效開展能提升其經(jīng)營(yíng)管理效率。尤其在我國(guó)全面推動(dòng)醫(yī)療改革的背景下,更應(yīng)完善內(nèi)部審計(jì)工作,不斷提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理水平。以往的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展受到限制,就是因?yàn)閮?nèi)部審計(jì)工作存在諸多不足。因此,推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)信息化建設(shè),完善內(nèi)部審計(jì)工作機(jī)制,不僅是為了滿足現(xiàn)代社會(huì)需求,更能為醫(yī)院自身的發(fā)展提供保障。當(dāng)下,醫(yī)院不僅要落實(shí)內(nèi)部審計(jì)工作,還要針對(duì)性地解決其存在的問題,發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)工作的優(yōu)勢(shì),為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
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作者:韓觀榕 單位:廣州市增城區(qū)人民醫(yī)院