導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】有效的供應(yīng)鏈管理已成為企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本、滿足客戶需求、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。文章從簡(jiǎn)約化、協(xié)同化、非核心業(yè)務(wù)外包化和信息化等四個(gè)方面對(duì)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理策略進(jìn)行了重點(diǎn)闡述和分析。

供應(yīng)鏈管理是指企業(yè)之間以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支持，依托Internet網(wǎng)絡(luò)，圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流和滿足需求，通過(guò)信息共享、技術(shù)擴(kuò)散（交流與合作）、資源優(yōu)化配置和有效的價(jià)值鏈激勵(lì)機(jī)制等方法實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)一體化。國(guó)際化供應(yīng)鏈的功能主要是使企業(yè)在全球范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)諸如供應(yīng)、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷(xiāo)售和配送等方面，做到最大程度地協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和對(duì)外貿(mào)易的迅猛增長(zhǎng)，中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)步伐正不斷加快。如何在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中采取有效的策略加強(qiáng)和改善供應(yīng)鏈管理，已成為中國(guó)企業(yè)直面的一個(gè)重要課題。

一、供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)約化

（一）供應(yīng)鏈簡(jiǎn)約化的作用

簡(jiǎn)潔的供應(yīng)鏈能使國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程更加透明，非增值活動(dòng)減少到最低限度；而且會(huì)大大縮短其定單處理周期和生產(chǎn)周期，顯著減少不確定性對(duì)其供應(yīng)鏈的負(fù)面影響。通過(guò)Internet和EDI等現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)，以虛擬組織的形式，形成企業(yè)之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，簡(jiǎn)化供應(yīng)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)系結(jié)構(gòu)，使每個(gè)企業(yè)都專注于自己最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目，這種簡(jiǎn)約化的供應(yīng)鏈模式是未來(lái)的發(fā)展方向。有效地管理供應(yīng)鏈既能實(shí)質(zhì)性降低公司經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、節(jié)約成本，也能有更多時(shí)間去關(guān)注顧客，改善終端服務(wù)。一個(gè)高效的供應(yīng)鏈能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)，最終也帶給顧客更多的價(jià)值。

（二）供應(yīng)鏈簡(jiǎn)約化的途徑與策略

1．以客戶訂單為導(dǎo)向，改善供應(yīng)鏈管理。一般產(chǎn)品要求國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須擁有以定單為驅(qū)動(dòng)的“高效率的”供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)、生產(chǎn)與分銷(xiāo)的一體化。按照訂單生產(chǎn)，是解決庫(kù)存問(wèn)題的根本。我國(guó)著名的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)海爾認(rèn)為，新形勢(shì)下企業(yè)運(yùn)作的核心驅(qū)動(dòng)力只有一個(gè)：訂單。沒(méi)有訂單的生產(chǎn)，其結(jié)果只能是生產(chǎn)更多的庫(kù)存；庫(kù)存積壓，直接導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈，最終只能陷于連續(xù)降價(jià)的泥潭，白白耗費(fèi)了企業(yè)寶貴的資源。不徹底改變這種局面，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)莫大的風(fēng)險(xiǎn)。所以企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是速度的競(jìng)爭(zhēng)，即獲取訂單并滿足訂單需求的速度競(jìng)爭(zhēng)。這就需要不斷改進(jìn)供應(yīng)鏈的各個(gè)流程，縮短產(chǎn)品完成時(shí)間，使生產(chǎn)盡量貼近實(shí)時(shí)需求，降低在采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)之間的成本。

2．以電子商務(wù)為基礎(chǔ)，簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。電子商務(wù)已成為國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的重要平臺(tái)。整合集成電子商務(wù)系統(tǒng)，從而使客戶—廠商—供應(yīng)商協(xié)同起來(lái)，令物流、信息流和資金流發(fā)揮最大效能，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)一體化，將會(huì)大大增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。、以世界IT巨頭戴爾為例，與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈相比，戴爾的供應(yīng)鏈主要有兩點(diǎn)不同：首先，它的供應(yīng)鏈中沒(méi)有分銷(xiāo)商、批發(fā)商和零售商，而是直接由公司通過(guò)電子商務(wù)模式把產(chǎn)品賣(mài)給顧客，這樣做的好處在于一次性準(zhǔn)確快速地獲取了訂單信息——由于是在網(wǎng)上支付，還解決了現(xiàn)金流問(wèn)題——戴爾拿到客戶支付的現(xiàn)金后再進(jìn)行生產(chǎn)——無(wú)須用自有現(xiàn)金來(lái)支持其運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)果是現(xiàn)金流周期為負(fù)24天。另外，因?yàn)槿サ袅虽N(xiāo)售商所賺取的利潤(rùn)，也降低了成本；其次，戴爾公司采取把服務(wù)外包的辦法，又降低了一部分運(yùn)營(yíng)成本。這樣，高效的電子商務(wù)模式使供應(yīng)商、戴爾和服務(wù)商三者共同形成了一個(gè)完整的供應(yīng)鏈。

3．以部件標(biāo)準(zhǔn)化為核心，優(yōu)化采購(gòu)與生產(chǎn)流程。由于國(guó)際客戶需求的多樣性，大規(guī)模生產(chǎn)和銷(xiāo)售單一品種的產(chǎn)品已不能適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的需要，小批量、多批次、多品種生產(chǎn)已成為一種新的潮流。使企業(yè)對(duì)采購(gòu)與生產(chǎn)流程的管理難度大大增加，這就對(duì)我國(guó)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)與要求。采取果斷措施，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)部件標(biāo)準(zhǔn)化和資源重復(fù)利用，是解決上述難題的關(guān)鍵所在。建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)的模塊化架構(gòu)，明確區(qū)分需要及不需要專門(mén)設(shè)計(jì)的采購(gòu)部件，使部件的標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)計(jì)及生產(chǎn)平臺(tái)的重復(fù)利用、設(shè)計(jì)成果和其他知識(shí)成果的重復(fù)利用成為可能。企業(yè)可以將普遍應(yīng)用的部件，如金屬片、扣件、電子和電氣零件等，首先實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和重復(fù)利用，充分挖掘內(nèi)部潛力，并逐漸進(jìn)入更復(fù)雜部件的標(biāo)準(zhǔn)化和重復(fù)利用的階段。隨著標(biāo)準(zhǔn)化和重復(fù)利用進(jìn)程的深入，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)能優(yōu)化更多部件和設(shè)備采購(gòu)要求，從而簡(jiǎn)化供應(yīng)商的數(shù)量，優(yōu)化供應(yīng)商的結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模采購(gòu)，有利于通過(guò)談判降低部件、裝配線和其他資產(chǎn)的成本。

二、供應(yīng)鏈管理協(xié)同化

（一）供應(yīng)鏈管理協(xié)同化的必要性

供應(yīng)鏈管理協(xié)同化包括企業(yè)內(nèi)部協(xié)同和供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的協(xié)同。由于供應(yīng)鏈上的每一個(gè)環(huán)節(jié)各自都有其特定的目標(biāo)任務(wù)，這種差異有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致各環(huán)節(jié)之間相互發(fā)生抵觸矛盾，甚至?xí)绊懙焦?yīng)鏈的整體效益。處在供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商和服務(wù)商都是各有其打算，但是在他們之間必須要有合作，這種合作是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力之一，否則其中的任何一個(gè)企業(yè)都無(wú)法生存和發(fā)展。因此供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的合作與協(xié)同化管理比相互抵觸重要得多。在構(gòu)建國(guó)際化供應(yīng)鏈的復(fù)雜過(guò)程中，我國(guó)企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的需求、自身的能力以及合作伙伴的資源、特點(diǎn)進(jìn)行總體規(guī)劃，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益最大化、風(fēng)險(xiǎn)最小。

（二）供應(yīng)鏈管理協(xié)同化策略

1．供應(yīng)商和客戶進(jìn)行合作。要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理協(xié)同化，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須在參與合作活動(dòng)以前改組和整合他們內(nèi)部供應(yīng)鏈規(guī)劃的流程和技術(shù)，保證其各個(gè)供應(yīng)鏈技術(shù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是有效的、一致的和透明的；同時(shí)，由于真正的協(xié)同意味著共享需求信息，各企業(yè)必須形成一種以信任為基礎(chǔ)的雙贏觀點(diǎn)。當(dāng)這些條件具備時(shí)，合作伙伴才會(huì)互相理解對(duì)方的基本運(yùn)作機(jī)制，從而形成一種統(tǒng)一的流程，以便雙方都能降低成本和提高效益。由本田公司牽頭打造的本田汽車(chē)模式是一個(gè)典型的協(xié)同化的供應(yīng)鏈關(guān)系。本田公司非常重視同供應(yīng)商長(zhǎng)期合作，它擁有供應(yīng)商部分股權(quán)，引導(dǎo)供應(yīng)商參與生產(chǎn)的全過(guò)程，共同關(guān)心汽車(chē)最終的市場(chǎng)效應(yīng)，從而激發(fā)了供應(yīng)鏈上每一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力。

2．以核心企業(yè)為中心，建立共同的供應(yīng)鏈信息平臺(tái)。協(xié)同化的供應(yīng)鏈模式，要求企業(yè)之間要有良好的信息透明度，供應(yīng)商、制造商、銷(xiāo)售商之間應(yīng)保持及時(shí)的溝通和聯(lián)系，達(dá)到信息共享，使供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)并行化、同步化。寶潔和沃爾瑪?shù)呐渌椭行耐ㄟ^(guò)共同的供應(yīng)鏈信息平臺(tái)連起來(lái)，當(dāng)配送中心內(nèi)寶潔產(chǎn)品數(shù)量減少的時(shí)候，該平臺(tái)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一個(gè)警示信息要求寶潔送更多的貨。而且這個(gè)平臺(tái)深入到了沃爾瑪?shù)拿總€(gè)超市，以至于任何寶潔的產(chǎn)品通過(guò)收銀臺(tái)掃描器的時(shí)候，寶潔可以通過(guò)衛(wèi)星信號(hào)監(jiān)控貨架。有了這種及時(shí)信息，寶潔就知道什么時(shí)候該生產(chǎn)、發(fā)貨給沃爾瑪。而不必在倉(cāng)庫(kù)里堆一大堆產(chǎn)品，等著沃爾瑪打電話。該平臺(tái)使寶潔降低了庫(kù)存，減少了定單處理成本，并且節(jié)約了大量時(shí)間，以至于寶潔愿意給沃爾瑪“每天不同的低價(jià)”還能有較高的利潤(rùn)。

三、非核心業(yè)務(wù)外包化

（一）企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包的意義

對(duì)于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)講，為了保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠運(yùn)用最佳的供應(yīng)鏈能力比擁有這些能力更加重要。非核心業(yè)務(wù)外包可以幫助他們迅速而有效地獲取新的能力，把投資減少到最低限度，把固定成本變成可變成本，對(duì)需求的變動(dòng)或增加做出迅速而經(jīng)濟(jì)的反應(yīng)，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。另外，非核心業(yè)務(wù)外包能夠適當(dāng)?shù)胤稚L(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)將精力集中于自己的核心優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目上，有利于進(jìn)一步打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）企業(yè)非核心業(yè)務(wù)外包的主要策略

1．生產(chǎn)虛擬化策略。生產(chǎn)虛擬化指不擁有工廠的企業(yè)作為客戶的供貨商，直接和海外買(mǎi)家簽定合同，把生產(chǎn)任務(wù)外包給有實(shí)力的工廠，自己則負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并密切參與整個(gè)生產(chǎn)流程，從事相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)管理與控制、以及物流等支持性的工作。虛擬生產(chǎn)企業(yè)實(shí)際上已經(jīng)是某個(gè)產(chǎn)品全面的供應(yīng)鏈管理者，屬于品牌驅(qū)動(dòng)企業(yè)。這種企業(yè)可以不再具有生產(chǎn)廠房和物流設(shè)施，但必須具備管理虛擬供應(yīng)鏈的技能。這類(lèi)企業(yè)通過(guò)借助外力擴(kuò)大產(chǎn)能，能迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有，節(jié)省資本投入，并規(guī)避行業(yè)周期波動(dòng)和季節(jié)變化風(fēng)險(xiǎn)。

2．采取物流外包策略。國(guó)際物流的高投入、高難度及其復(fù)雜性，促使國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)采取物流外包方式。物流外包，不僅使其獲得了較低的成本，而且使得他們的物流網(wǎng)絡(luò)富有足夠的彈性來(lái)適應(yīng)渠道結(jié)構(gòu)和渠道物流角色的不斷變化。

四、供應(yīng)鏈管理信息化

（一）供應(yīng)鏈管理信息化的意義

電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，使供應(yīng)鏈效率的提高更多的取決于信息管理技術(shù)水平。信息技術(shù)正改變著企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和組織管理流程，改變著企業(yè)間的聯(lián)系，改變著企業(yè)交易、合作、競(jìng)爭(zhēng)的模式；推動(dòng)著企業(yè)營(yíng)運(yùn)方式的根本性變革，推動(dòng)著企業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式升華，推動(dòng)著企業(yè)現(xiàn)有資源的高效整合與優(yōu)化配置，使企業(yè)價(jià)值達(dá)到最大化。供應(yīng)鏈管理信息化有利于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)在全球市場(chǎng)變化中選取、分析和發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，進(jìn)而做出更好的采購(gòu)、銷(xiāo)售和存儲(chǔ)決策，能夠充分利用企業(yè)資源，增加對(duì)企業(yè)的內(nèi)部挖潛和外部利用，從而降低成本，提高生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）供應(yīng)鏈管理信息化的途徑與策略

1．以流程為導(dǎo)向。幾年前，我們的最佳作法可能是引入自動(dòng)化倉(cāng)管系統(tǒng)、引入運(yùn)輸管理系統(tǒng)、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、自動(dòng)控制系統(tǒng)等，但是現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)的是“以流程為導(dǎo)向”，而不是以技術(shù)或技能為導(dǎo)向。技術(shù)只是流程中的仆人。我們應(yīng)該超越技術(shù)而關(guān)注流程，首先設(shè)計(jì)正確的流程，然后使用系統(tǒng)技術(shù)加速員工實(shí)施正確的流程。這就要求企業(yè)持續(xù)改進(jìn)，在流程上持續(xù)改進(jìn)。

2．以客戶服務(wù)需求為依據(jù)。需求信息一旦輸入系統(tǒng)就自動(dòng)變成了客戶訂單，訂單驅(qū)動(dòng)相關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)，直至客戶需求得到滿足為止。因此一切的采購(gòu)、生產(chǎn)、物流配送等行為都是以訂單信息流為中心。將客戶需求信息和能滿足客戶需求的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系，使產(chǎn)品在生產(chǎn)之前就做到名花有主，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。

3．采取循序漸進(jìn)策略。如果在評(píng)估不到位，條件不成熟的情況下，輕率地大規(guī)模啟動(dòng)供應(yīng)鏈信息化系統(tǒng)建設(shè)，將會(huì)帶來(lái)意想不到的負(fù)面效應(yīng)。數(shù)據(jù)的真實(shí)完整將成為最大的問(wèn)題。從穩(wěn)健的角度出發(fā)，國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該在條件成熟時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)供應(yīng)鏈信息化管理。

4．加強(qiáng)信息安全管理。首先，要加強(qiáng)供應(yīng)鏈各成員間的信息交流與共享，消除信息失真，優(yōu)化決策過(guò)程。其次，在全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及成員比較復(fù)雜的情況下，必須建立有效的電子信息安全管理系統(tǒng)，以便降低不確定因素干擾和商業(yè)秘密泄露的幾率，達(dá)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。

【參考文獻(xiàn)】

[1]朱道立．物流和供應(yīng)鏈管理[M]．上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2001．

[2]ThomasDouglasJ,GriffinPaulM．Coordinatedsupplychainmanagement[J]．EuropeanJournalofOperationsResearch，1996.

[3]馬士華，等．供應(yīng)鏈管理[M]．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2000．

[4]孫健·海爾物流[M]．廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2003．