導(dǎo)語(yǔ)：營(yíng)銷(xiāo)策劃課程設(shè)計(jì)與實(shí)踐分析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要:本文指出了目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出了基于情境仿真教學(xué)的課程設(shè)計(jì)與實(shí)踐，包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)踐。

關(guān)鍵詞:情境仿真;團(tuán)隊(duì)合作;營(yíng)銷(xiāo)策劃

營(yíng)銷(xiāo)策劃是一門(mén)理論性和實(shí)踐性、創(chuàng)新性和可操作性強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課。目前國(guó)內(nèi)高校基本大部分學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)了此課程，基本采取的課程形式大多以課程教授加案例討論相結(jié)合的方式。案例討論的方法有助于課程理論知識(shí)的吸收，但相對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策劃這門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，對(duì)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用的能力要求非常高，僅依靠案例討論的教學(xué)方法教學(xué)效果有限，需要有一種方法來(lái)帶動(dòng)學(xué)生更深層次地參與，把理論知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作能力。結(jié)合多年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)與摸索，情景模擬仿真教學(xué)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程知識(shí)的掌握有積極的效果。

1情境仿真教學(xué)法

模擬仿真教學(xué)法，是指在教師指導(dǎo)下，針對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象，學(xué)生模擬扮演某一角色進(jìn)行技能訓(xùn)練的一種教學(xué)方法。模擬教學(xué)能在很大程度上彌補(bǔ)客觀(guān)條件的不足，尤其是實(shí)訓(xùn)軟硬件條件的限制，為學(xué)生提供接近真實(shí)的實(shí)操訓(xùn)練環(huán)境與課程訓(xùn)練內(nèi)容，能極大地提高學(xué)生實(shí)踐能力。情境仿真教學(xué)也稱(chēng)情景模擬教學(xué)，此教學(xué)方法要求教師根據(jù)課程的內(nèi)容或者教學(xué)目標(biāo)，有針對(duì)性地設(shè)置情境，模擬現(xiàn)實(shí)條件下的場(chǎng)景，并以小組團(tuán)隊(duì)為單位，學(xué)生通過(guò)扮演相關(guān)角色，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)開(kāi)展相關(guān)實(shí)踐操作。該教學(xué)法最大的特點(diǎn)是學(xué)生“身臨其境”，在接近真實(shí)的環(huán)境中，主動(dòng)性、創(chuàng)造性的實(shí)際操作模擬以達(dá)到教學(xué)目的。在營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)中，情境仿真教學(xué)就是指教師根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的教學(xué)目標(biāo)，把課程內(nèi)容設(shè)置成不同的模塊，并根據(jù)具體課程模塊教學(xué)的子目標(biāo)，結(jié)合相關(guān)企業(yè)策劃實(shí)際設(shè)置情景，并要求學(xué)生以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行實(shí)際操作，以期達(dá)到理論運(yùn)用于實(shí)踐的教學(xué)目標(biāo)。它是實(shí)踐教學(xué)的一種創(chuàng)新形式，在營(yíng)銷(xiāo)策劃人才培養(yǎng)過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

2營(yíng)銷(xiāo)策劃中實(shí)施情境仿真教學(xué)的必要性

2.1營(yíng)銷(xiāo)策劃課程的實(shí)踐性特點(diǎn)決定有必要實(shí)施情境仿真教學(xué)。營(yíng)銷(xiāo)策劃的課程特點(diǎn)決定了以往常用的理論教學(xué)以及案例教學(xué)不足以達(dá)到課程教學(xué)的目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)策劃課程是一門(mén)實(shí)操性非常強(qiáng)的課程，不僅需要學(xué)生會(huì)掌握理論，分析實(shí)際案例，更要求能夠運(yùn)用到實(shí)際中解決策劃存在的問(wèn)題。這需要有一種教學(xué)方法高度切合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際，通過(guò)模擬解決企業(yè)實(shí)際策劃問(wèn)題，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。情境仿真教學(xué)有效地解決了這一問(wèn)題。2.2情境仿真教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)目前營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的不足。根據(jù)課程模塊內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)情境激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，并吸引學(xué)生主動(dòng)參與，實(shí)際動(dòng)手策劃。情境仿真教學(xué)中教學(xué)活動(dòng)的主體是學(xué)生，以團(tuán)隊(duì)為單位，讓學(xué)生積極主動(dòng)參與到教學(xué)過(guò)程中。情境仿真教學(xué)，將營(yíng)銷(xiāo)策劃課程分成幾大模塊，學(xué)生以組建虛擬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的形式全程參與策劃，讓學(xué)生真正成為課堂的主體，將國(guó)家規(guī)劃、企業(yè)要求和課程目的三者有效地結(jié)合起來(lái)。其創(chuàng)設(shè)學(xué)生感興趣的情境，讓學(xué)生身臨其境的實(shí)際策劃，極大地激發(fā)學(xué)生的積極性，促進(jìn)學(xué)生求知解決問(wèn)題的需要。情境仿真教學(xué)法可以最大程度地增加課堂互動(dòng)，根據(jù)教學(xué)模塊目標(biāo)與內(nèi)容，通過(guò)項(xiàng)目布置、團(tuán)隊(duì)的任務(wù)分工與合作、實(shí)際情景模擬、比稿、結(jié)果點(diǎn)評(píng)等一系列教學(xué)環(huán)節(jié)，完成對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程知識(shí)的學(xué)習(xí)。

3情境仿真教學(xué)法設(shè)計(jì)

3.1教學(xué)對(duì)象。本科高校營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)學(xué)生。3.2教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)方法為教學(xué)目的服務(wù)，為了更好地展示教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)。創(chuàng)新教學(xué)方法首先需要明確教學(xué)目標(biāo)。本教學(xué)法主要為了實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)———通過(guò)情境模擬實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步鞏固應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)策劃知識(shí)。能力目標(biāo)———了解、應(yīng)用策劃實(shí)踐。具體到每一個(gè)模塊，要求學(xué)生根據(jù)每一章模塊知識(shí)會(huì)應(yīng)用操作。3.3情境仿真模擬課程設(shè)計(jì)思路。3.4情境仿真教學(xué)主題設(shè)計(jì)。情境仿真教學(xué)課程的設(shè)計(jì)，首先需要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和課程內(nèi)容設(shè)置明確的教學(xué)主題。本課程根據(jù)課程內(nèi)容安排，重點(diǎn)挑出策劃六大主要模塊做出主題設(shè)計(jì)。并根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排三分之一的課時(shí)用來(lái)實(shí)踐模擬。共計(jì)安排了六個(gè)情境主題策劃項(xiàng)目，包括創(chuàng)意策劃、形象策劃、新產(chǎn)品上市開(kāi)發(fā)策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃、促銷(xiāo)策劃。內(nèi)容涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)策劃各個(gè)主要方面，全面并有針對(duì)性。其中創(chuàng)意屬于營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心和靈魂，屬于思維訓(xùn)練；形象策劃、新產(chǎn)品上市開(kāi)發(fā)策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃、促銷(xiāo)策劃屬于具體策劃實(shí)操模塊內(nèi)容，做到了主題設(shè)計(jì)基礎(chǔ)與技術(shù)內(nèi)容相結(jié)合。3.5情境仿真教學(xué)準(zhǔn)備。主題設(shè)計(jì)之后，需要做好準(zhǔn)備工作。開(kāi)課之初，教師根據(jù)仿真模擬安排。3.6情境仿真教學(xué)實(shí)施3.6.1教師任務(wù)布置指導(dǎo)。在具體每一模塊開(kāi)課之前，提前向?qū)W生公布情境仿真模擬任務(wù)，要求學(xué)生以小組為單位，首先學(xué)生要有目的性地學(xué)習(xí)理論知識(shí)，其次結(jié)合情境模擬內(nèi)容進(jìn)行具體策劃，指導(dǎo)老師針對(duì)具體的問(wèn)題給出可行的建議與指導(dǎo)。3.6.2學(xué)生情境模擬。情境模擬的內(nèi)容依托實(shí)際的企業(yè)資料或者學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的資料，并給出具體的任務(wù)要求，團(tuán)隊(duì)小組成員明確分工，各司其職，相互配合，模擬策劃。模擬內(nèi)容的完成都分為小組研討、資料收集、分工合作、整合方案、作品展示等步驟，每個(gè)步驟占課程考核的一定比例。3.6.3任務(wù)比稿。模擬策劃成果包括實(shí)際書(shū)面報(bào)告以及成品展示。其中成品展示包括利用PPT進(jìn)行項(xiàng)目陳述，學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)演練等內(nèi)容。首先，報(bào)告組必須提前一周將Word電子檔案（附小組工作分配）發(fā)給授課教師與其他組別。其次，PPT上臺(tái)報(bào)告及展演20至30分鐘，其他組別進(jìn)行交流討論10至20分鐘。3.6.4教學(xué)成果考核。通過(guò)學(xué)生互評(píng)、團(tuán)隊(duì)互評(píng)和教師評(píng)價(jià)總結(jié)課程收獲成果。在模擬課堂教學(xué)中，學(xué)生積極扮演多種角色，其他小組的同學(xué)既是受眾，也是評(píng)委，分別為小組以及各個(gè)角色打分。各組的Word文檔、PPT上臺(tái)報(bào)告表現(xiàn)與交流提問(wèn)表現(xiàn)，決定考核分?jǐn)?shù)；報(bào)告組的工作分配必須如實(shí)填寫(xiě)所負(fù)責(zé)的部分，每人至少承擔(dān)一項(xiàng)職責(zé)與內(nèi)容。在情境模擬教學(xué)實(shí)施的過(guò)程中，要注意以下要點(diǎn)：模擬設(shè)計(jì)主題要結(jié)合理論與企業(yè)實(shí)際，逼真形象，科學(xué)合理；任務(wù)目標(biāo)明確，前期給予學(xué)生準(zhǔn)備的時(shí)間要充分；定位明確，學(xué)生為主，教師為輔；模擬手段豐富多樣，切合實(shí)際；比稿評(píng)價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確，有針對(duì)性。

4情境模擬教學(xué)在“市場(chǎng)策劃”中的應(yīng)用

課程以模塊為主要單元，根據(jù)模塊教學(xué)目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)模擬任務(wù)。以企業(yè)形象設(shè)計(jì)這一模塊為例，分成四個(gè)工作任務(wù)：課程內(nèi)容及教學(xué)要求、情景模擬設(shè)計(jì)，學(xué)生實(shí)際模擬操作。課程內(nèi)容及教學(xué)要求：企業(yè)CI設(shè)計(jì)包括哪些內(nèi)容，如何進(jìn)行MI、BI、VI設(shè)計(jì)。情景模擬設(shè)計(jì)：根據(jù)MI、編制VI策劃書(shū)或設(shè)計(jì)方案。要求：由小組組織負(fù)責(zé)項(xiàng)目形象調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，確定策劃內(nèi)容。根據(jù)調(diào)研，針對(duì)企業(yè)形象的VI現(xiàn)狀提出改進(jìn)方案。即為某公司編制一份VI策劃。學(xué)生實(shí)際模擬操作：模擬創(chuàng)業(yè)策劃方案展示、交流與評(píng)價(jià)。課堂上，每一小組根據(jù)設(shè)計(jì)成果和報(bào)告做成PPT展示，并利用各種輔助手段展示成果。例如對(duì)于本項(xiàng)目的VI，設(shè)計(jì)元素應(yīng)包括基本要素設(shè)計(jì)和應(yīng)用要素設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)理念依據(jù)。實(shí)際應(yīng)用要素設(shè)計(jì)部分，可以設(shè)計(jì)成成品進(jìn)行實(shí)體展示。展示完畢后，小組成員就同學(xué)們的提問(wèn)作出解答。最后教師做出點(diǎn)評(píng)，組別之間做出互評(píng)。

5情景仿真教學(xué)法在營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐運(yùn)用中應(yīng)具備的其他條件

5.1師資的要求。指導(dǎo)教師必須具備專(zhuān)業(yè)綜合能力和實(shí)踐指導(dǎo)能力。包括會(huì)計(jì)方面、市場(chǎng)方面、社交方面、執(zhí)行方面等方面的能力。本團(tuán)隊(duì)2-3個(gè)老師可以同時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，逼真設(shè)置情境。各個(gè)老師不同的專(zhuān)業(yè)背景、閱歷給教學(xué)提供了必要的支持。同時(shí)課程邀請(qǐng)企業(yè)相關(guān)人士參與點(diǎn)評(píng)，使情景教學(xué)能無(wú)縫對(duì)接企業(yè)實(shí)際。5.2課程設(shè)置。本教學(xué)法在課程中的應(yīng)用涉及到許多知識(shí)，要求學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研、廣告學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要具備計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用等知識(shí)。需要學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)先基礎(chǔ)課程，因此在大三開(kāi)設(shè)此課程為佳。5.3創(chuàng)意加工情境。提升學(xué)生的審美情趣與能力。在教學(xué)過(guò)程中，情境仿真教學(xué)法重在依據(jù)教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活或者今后工作中可能面對(duì)的問(wèn)題進(jìn)行創(chuàng)意性加工改造，從而在學(xué)生頭腦中形成富有立體化且蘊(yùn)涵著深厚感情色彩的“情境”，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)“仿真”訓(xùn)練，促使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向潛意識(shí)學(xué)習(xí)。由此可見(jiàn)，情境仿真教學(xué)法主要在于為學(xué)生創(chuàng)造積極的學(xué)習(xí)環(huán)境，尋找一個(gè)能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的興奮點(diǎn)，從而激發(fā)并調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性，從而提高課題教學(xué)質(zhì)量。應(yīng)該說(shuō)，特定的情境本身也會(huì)影響學(xué)生的活動(dòng)意識(shí)，甚至?xí)趯W(xué)生頭腦中形成根深蒂固的意識(shí)形態(tài)。情境仿真教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)中具有廣闊的應(yīng)用前景，此方法將學(xué)生的被動(dòng)式學(xué)習(xí)改為主動(dòng)式學(xué)習(xí)，最大限度激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生根據(jù)情境要求，結(jié)合理論，自主選擇項(xiàng)目，進(jìn)行實(shí)踐策劃，并付諸執(zhí)行，展演，提升了學(xué)生的策劃能力、溝通能力，執(zhí)行能力，并能解決學(xué)校實(shí)驗(yàn)室資源不足的問(wèn)題，節(jié)約實(shí)踐成本。情境仿真模擬活動(dòng)更節(jié)省時(shí)間、費(fèi)用，以最小的成本獲得了最大的教學(xué)效果。通過(guò)仿真模擬，學(xué)生從自身模擬實(shí)踐中學(xué)習(xí)運(yùn)用相關(guān)策劃知識(shí)。

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作者:萬(wàn)衛(wèi) 單位:中山大學(xué)南方學(xué)院