媒介融合時(shí)代科技期刊傳播對(duì)策
時(shí)間:2022-12-10 08:47:37
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科技期刊是知識(shí)傳播的重要媒體平臺(tái),也是科研成果輸出和認(rèn)證的權(quán)威平臺(tái)。伴隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展,科技期刊的傳播已經(jīng)深入融合到多元化的媒體之中,并在科研創(chuàng)新和成果輸出上扮演著重要的樞紐性角色。早在2019年,中國(guó)科協(xié)、等四部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于深化改革,培育世界一流科技期刊的意見(jiàn)》,就明確指出要進(jìn)一步推廣網(wǎng)絡(luò)首發(fā)、數(shù)字出版、全媒體傳播等新型的傳播形式,不斷推動(dòng)科技期刊的數(shù)字化、智能化變革,構(gòu)建中國(guó)特色的科技傳播生態(tài)[1]。在媒介融合時(shí)代,科研人員獲取知識(shí)和信息的渠道日趨多元化,用戶的消費(fèi)習(xí)慣也與紙媒時(shí)代有很大不同,科技期刊只有深入把握這一時(shí)代特征,積極開(kāi)展傳播領(lǐng)域的變革,才能夠持續(xù)提升自身的傳播競(jìng)爭(zhēng)力,為我國(guó)科技創(chuàng)新貢獻(xiàn)自己的力量。
1科技期刊傳播的歷史變革
在漫長(zhǎng)的科技發(fā)展史上,紙質(zhì)印刷出版物曾經(jīng)是人類獲取科技信息和知識(shí)的唯一途徑。從17世紀(jì)60年代開(kāi)始,紙質(zhì)科技期刊就承擔(dān)起了傳播科技知識(shí)的重任,直到20世紀(jì)80年代互聯(lián)網(wǎng)傳播的興起,紙媒傳播逐漸式微。從紙媒傳播路徑來(lái)看,期刊編輯部通過(guò)作者獲取信息,再進(jìn)行編輯、加工輸出科技期刊,經(jīng)過(guò)印刷、發(fā)行等程序后,讀者可以直接訂購(gòu)獲得期刊,或者在圖書(shū)館查閱相關(guān)期刊。從這一傳播特征看,紙質(zhì)化的科技期刊在傳播過(guò)程中占據(jù)中心地位,作者、編輯、讀者的訴求均通過(guò)紙質(zhì)刊物實(shí)現(xiàn)。在紙媒時(shí)代,科技期刊的傳播路徑較為單一,以紙質(zhì)刊物的發(fā)行和流轉(zhuǎn)為主。在這一模式下,科技期刊的管理者重點(diǎn)關(guān)注讀者訂閱量、廣告投放量等數(shù)據(jù),由于目標(biāo)用戶較為集中,期刊傳播的收益與效率也較為穩(wěn)定。進(jìn)入20世紀(jì)90年代后,信息科技快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,線上傳播逐漸成為大眾便捷獲取信息的主流模式。在國(guó)家知識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播基礎(chǔ)工程的推動(dòng)下,越來(lái)越多的科技期刊加入網(wǎng)絡(luò)出版數(shù)據(jù)庫(kù),線上檢索、線上閱讀、網(wǎng)絡(luò)下載等互聯(lián)網(wǎng)傳播模式日趨普及。在網(wǎng)絡(luò)化傳播初期,科技期刊在內(nèi)容定稿出版后,會(huì)與期刊數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,將期刊內(nèi)的電子化內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播。在這一階段,網(wǎng)絡(luò)作為期刊線上傳播的平臺(tái),能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋范圍廣、傳播速度快等特點(diǎn),因而大大提升了科技期刊的傳播力。從內(nèi)容看,網(wǎng)絡(luò)化的期刊內(nèi)容與紙質(zhì)期刊并無(wú)差別,兩者所針對(duì)的用戶群體也較為一致。但是,用戶的身份發(fā)生了變化,即其已經(jīng)從傳統(tǒng)的內(nèi)容被動(dòng)接受者,變成了主動(dòng)的信息檢索者,在科技知識(shí)傳播過(guò)程中的話語(yǔ)權(quán)不斷增加。在知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)商業(yè)化的背景下,越來(lái)越多的商業(yè)出版機(jī)構(gòu)企圖對(duì)期刊資源進(jìn)行壟斷,但是更為開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境催生了OA(openaccess,開(kāi)放存取)出版模式的興起,越來(lái)越多的科研工作者能夠通過(guò)公開(kāi)免費(fèi)的渠道,享受論文評(píng)審、發(fā)表、下載、交流等相關(guān)服務(wù),從而進(jìn)一步降低了知識(shí)傳播成本,提升了科技創(chuàng)新效率。由于出版形式的多樣化和用戶習(xí)慣的個(gè)性化,科技期刊在數(shù)字時(shí)代的傳播持續(xù)發(fā)生深刻變革。雖然以學(xué)術(shù)為主的內(nèi)容評(píng)審、編輯、出版等流程大體未變,但是對(duì)用戶需求的把控和融媒體化傳播手段的創(chuàng)新,正成為科技期刊進(jìn)一步提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的重要方向[2]。
2媒介融合時(shí)代科技期刊傳播問(wèn)題
2.1媒介融合不深入
在媒介融合時(shí)代,多元化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和技術(shù)工具為科技期刊的傳播提供了豐富的選擇,但是目前仍然存在媒介融合不深入,傳播模式過(guò)于僵化的問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,科技期刊通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行傳播已經(jīng)是大勢(shì)所趨,但是大多科技期刊通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的模式還停留在“線上+線下”同質(zhì)化內(nèi)容分發(fā)的階段。由于紙質(zhì)刊物出版需要經(jīng)歷論文的評(píng)審、編輯、排版、發(fā)行等諸多程序,為了保障內(nèi)容的準(zhǔn)確性和網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)部合規(guī)性,眾多期刊會(huì)在紙質(zhì)刊物完全出版后再將數(shù)據(jù)上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。以筆者所屬單位主辦的科技期刊《工程爆破》為例,亦是在紙質(zhì)清樣傳至印刷廠之后,才會(huì)將數(shù)據(jù)發(fā)送至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在這種模式下,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)僅作為一個(gè)線上獲取內(nèi)容的工具性平臺(tái),尚未發(fā)揮其高效傳播、多元互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)[3]。也有部分期刊上線了微信、微博等新媒體平臺(tái),但相關(guān)平臺(tái)的傳播內(nèi)容仍然與正式出版物沒(méi)有差別??梢钥闯?,目前科技期刊的媒介融合實(shí)踐,還停留在“紙媒+網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)+新媒體”的同質(zhì)化內(nèi)容傳播階段,即信息傳播僅僅為多種渠道的簡(jiǎn)單組合,尚未考慮不同媒體的傳播特點(diǎn),未充分發(fā)揮不同媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),形成融合性的傳播合力。
2.2傳播內(nèi)容不精準(zhǔn)
在媒介融合時(shí)代,不同的傳播平臺(tái)適用于不同的用戶場(chǎng)景。網(wǎng)頁(yè)端的傳播,更適應(yīng)于辦公化、集中化的工作場(chǎng)景,用戶會(huì)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、客戶端等獲取完整的學(xué)術(shù)內(nèi)容,從而開(kāi)展有針對(duì)性的科學(xué)研究;移動(dòng)端的傳播,更適用于碎片化的場(chǎng)景,用戶更偏向于利用較短的時(shí)間獲取精華性內(nèi)容,且對(duì)內(nèi)容的視覺(jué)沖擊力要求較高。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的背景下,移動(dòng)新媒體終端已經(jīng)成為大眾獲取信息的重要平臺(tái),科技期刊在此類平臺(tái)傳播的過(guò)程中,學(xué)術(shù)性的原版內(nèi)容顯然不太符合用戶的需求場(chǎng)景。從內(nèi)容本身看,科技性文獻(xiàn)的篇幅較長(zhǎng),且以文字為主,這與碎片化的應(yīng)用場(chǎng)景不相吻合,將其在移動(dòng)端平臺(tái)進(jìn)行投放,容易產(chǎn)生用戶的視覺(jué)疲勞,傳播效率較低;從傳播環(huán)境看,在流量經(jīng)濟(jì)時(shí)代,多元化的新媒體均在通過(guò)內(nèi)容的優(yōu)化、熱點(diǎn)的營(yíng)銷來(lái)提升自身影響力,科技期刊運(yùn)營(yíng)者如果僅以學(xué)術(shù)原文作為傳播內(nèi)容,將難以提升用戶的粘性,從而在傳播競(jìng)爭(zhēng)中逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn),目前科技期刊尚未針對(duì)多元媒體平臺(tái)制定精準(zhǔn)的傳播策略,在內(nèi)容上缺乏差異化創(chuàng)新,融媒體傳播力較差。
2.3傳播過(guò)程缺互動(dòng)
在媒介融合時(shí)代,用戶已經(jīng)不再是信息的被動(dòng)接受者,而是信息的主動(dòng)檢索者和市場(chǎng)的參與者,只有牢牢把握用戶的核心訴求,開(kāi)展廣泛的多維互動(dòng),提供多元化服務(wù),才能夠提升傳播效益。但是從目前科技期刊的傳播情況看,其單一化、被動(dòng)化的傳播模式尚未關(guān)注用戶需求,傳播過(guò)程流于形式,缺乏有效互動(dòng)和增值服務(wù)。例如,在微信公眾平臺(tái)的傳播中,由于缺乏專業(yè)的技術(shù)人員,新媒體運(yùn)營(yíng)流程不規(guī)范,平臺(tái)的內(nèi)容傳播往往局限在每幾日更新一篇文章,每月一次期刊目錄的層面。在平臺(tái)相關(guān)頁(yè)面中,缺乏對(duì)內(nèi)容的精準(zhǔn)分類,也缺乏相應(yīng)的圖片、引導(dǎo)關(guān)注圖標(biāo)等,整體的傳播界面較為僵化、單一。由于人力、技術(shù)等相關(guān)條件的限制,用戶在平臺(tái)的留言往往難以得到回復(fù),雙方之間互動(dòng)的頻次極低。此外,大多科技期刊的微信公眾號(hào)更新頻率較低,部分賬號(hào)由于長(zhǎng)時(shí)間未更新被平臺(tái)“銷號(hào)”,或者成為無(wú)人問(wèn)津的“僵尸號(hào)”。
3媒介融合時(shí)代科技期刊傳播策略
3.1版權(quán)思維:網(wǎng)絡(luò)超前首發(fā)
在媒介融合時(shí)代,信息快速傳播需要更高效的科技期刊內(nèi)部編審流程,也需要期刊管理者更強(qiáng)的版權(quán)意識(shí)。科技期刊應(yīng)當(dāng)樹(shù)立版權(quán)思維,對(duì)于自身所掌握的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,在第一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)首發(fā)進(jìn)行認(rèn)定,從而不斷聚集高質(zhì)量科技信息,提升自身的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)力。從科技期刊運(yùn)營(yíng)流程而言,應(yīng)當(dāng)建立起涵蓋內(nèi)部編輯、網(wǎng)絡(luò)首發(fā)、整合傳播等為一體的高效管理流程[4]。第一,在內(nèi)部編輯層面,應(yīng)當(dāng)提升內(nèi)部的編審效率,明確文章的質(zhì)量要求和評(píng)審規(guī)則,對(duì)于符合條件的過(guò)審文章,在確定其內(nèi)容之后就納入到網(wǎng)絡(luò)首發(fā)的流程之中,從而減少了等待紙質(zhì)出版的時(shí)間。第二,在網(wǎng)絡(luò)首發(fā)層面,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的合作,通過(guò)設(shè)置相關(guān)賬號(hào),自主進(jìn)行內(nèi)容的上傳和輸出,從而提升網(wǎng)絡(luò)首發(fā)的主動(dòng)性。第三,在整合傳播層面,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)首發(fā)的內(nèi)容傳播力,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、新媒體平臺(tái)等多渠道進(jìn)行宣傳,從而使網(wǎng)絡(luò)首發(fā)成為科技期刊傳播競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,也是切實(shí)提升版權(quán)實(shí)力的有效途徑。
3.2用戶思維:全媒體多元傳播
用戶已經(jīng)逐漸在媒體傳播環(huán)境中占據(jù)主導(dǎo)地位,科技期刊應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步挖掘用戶需求,結(jié)合自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),為用戶提供更加高品質(zhì)的內(nèi)容,并根據(jù)不同的媒體類型確定差異化的傳播策略,形成“網(wǎng)頁(yè)端做品質(zhì),新媒體端做流量,移動(dòng)端做生態(tài)”的傳播策略。第一,在網(wǎng)頁(yè)端,用戶更關(guān)注內(nèi)容的精準(zhǔn)性和權(quán)威性,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)官方網(wǎng)頁(yè)的建設(shè),將相關(guān)期刊數(shù)據(jù)、文章導(dǎo)入,從而為用戶提供豐富的內(nèi)容和信息。此外,在專業(yè)化數(shù)據(jù)庫(kù)中,增加相關(guān)的專題頁(yè)面,增強(qiáng)科技期刊的曝光率,從而樹(shù)立起專業(yè)、權(quán)威的期刊形象。第二,在新媒體端,用戶往往通過(guò)碎片化時(shí)間獲取信息,應(yīng)當(dāng)深入研究用戶的閱讀習(xí)慣和傳播環(huán)境,將科技期刊的部分內(nèi)容以更加簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的形式呈現(xiàn),并配以圖片、音頻、視頻等內(nèi)容,從而進(jìn)一步提升用戶的信息感知,通過(guò)多媒體傳播優(yōu)化用戶體驗(yàn)[5]。第三,在移動(dòng)端,用戶日常生活均與智能化設(shè)備相聯(lián)系,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善科技期刊傳播生態(tài),搭建“知識(shí)+故事+社群”的傳播矩陣,使用戶在多元平臺(tái)中獲取權(quán)威知識(shí),并從科技故事、科研故事中感受期刊所傳播的人文魅力,最終以社群的形式不斷提升期刊影響力,從而使用戶粘性進(jìn)一步增強(qiáng)。
3.3服務(wù)思維:智能化知識(shí)服務(wù)
科技期刊的主要用戶是科技工作者、創(chuàng)新者,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)思維,搭建涵蓋檢索服務(wù)、定制服務(wù)、常態(tài)化服務(wù)等為一體的服務(wù)體系。第一,在檢索服務(wù)上,科技期刊應(yīng)當(dāng)對(duì)其所對(duì)應(yīng)的領(lǐng)域進(jìn)行深耕,建立起涵蓋主要數(shù)據(jù)、信息、期刊等為一體的綜合數(shù)據(jù)庫(kù),使用戶能夠在科研過(guò)程中充分利用其數(shù)據(jù)庫(kù)獲取基礎(chǔ)資料,從而進(jìn)一步提升科技期刊的傳播力。第二,在定制服務(wù)上,針對(duì)用戶所提出的個(gè)性化、專業(yè)化訴求,科技期刊應(yīng)當(dāng)組建一支專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)用戶進(jìn)行“一對(duì)一”的精準(zhǔn)服務(wù),從而最大限度地滿足用戶需求,提升自身為用戶服務(wù)的能力。第三,在常態(tài)化服務(wù)上,科技期刊應(yīng)當(dāng)在技術(shù)方面加強(qiáng)創(chuàng)新,充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等一系列尖端科技,以智能化服務(wù)為目標(biāo),推出智能客服、知識(shí)助理、問(wèn)答機(jī)器人等在線智能化服務(wù)工具,從而為用戶提供全天候、高效率的綜合服務(wù)[6]。此外,在數(shù)據(jù)算法的支持下,還可以針對(duì)用戶的瀏覽習(xí)慣、關(guān)注領(lǐng)域等,為用戶進(jìn)行精準(zhǔn)的內(nèi)容推送,使用戶能夠在智能化精準(zhǔn)服務(wù)中感知科技期刊的人性化關(guān)懷。
3.4法律思維:頂層設(shè)計(jì)促進(jìn)學(xué)術(shù)傳播
科技期刊傳承人類文明,積淀創(chuàng)新智慧,引領(lǐng)科技發(fā)展,是國(guó)家科學(xué)技術(shù)事業(yè)和出版事業(yè)的重要組成部分。制訂符合新時(shí)代要求的科技傳播政策和法律制度,是科技期刊管理工作的當(dāng)務(wù)之急,也是促進(jìn)科技期刊傳播的重要助力。第一,從公眾層面,全社會(huì)科技傳播氛圍的營(yíng)造,離不開(kāi)公眾崇尚科學(xué)的精神,科技期刊與公眾溝通科研成果涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等有關(guān)問(wèn)題,需要法律層面的細(xì)化和規(guī)范。第二,從期刊層面,科技期刊出版聯(lián)合體可以在出版、印刷和廣告發(fā)行等方面實(shí)現(xiàn)資源共享[7],建立健全行業(yè)期刊聯(lián)盟運(yùn)作機(jī)制,讓科技期刊協(xié)同作戰(zhàn),抱團(tuán)傳播,既可以整合資源也可以匯聚合力。第三,從國(guó)家層面,將學(xué)術(shù)期刊的傳播問(wèn)題內(nèi)嵌于國(guó)家治理之中,強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),以改革管理完善體制為切入點(diǎn),著力引導(dǎo)科技期刊的傳播聯(lián)動(dòng)機(jī)制的建立,謀劃和推進(jìn)配套法律法規(guī)以及鼓勵(lì)政策,才能從根本上解決科技期刊傳播難問(wèn)題。
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