導語：新國際競爭下外貿(mào)商務運作基礎研究論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

隨著世界范圍內(nèi)Internet的普及，電子商務的發(fā)展已經(jīng)成為一種不可阻擋的趨勢，電子商務以其交易便捷、成本低廉、速度快捷等優(yōu)勢顯示出它巨大的生命力和廣闊的發(fā)展前景，人類進入到一個全新的電子商務時代。

一、電子商務時代外貿(mào)企業(yè)國際競爭環(huán)境的變化

隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展和計算機網(wǎng)絡技術(shù)革命的迅猛推進，當代外貿(mào)企業(yè)的國際競爭環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，主要表現(xiàn)為以下五個方面：

（一）經(jīng)濟全球化

經(jīng)濟全球化趨勢影響著國際競爭。上世紀末以來，互聯(lián)網(wǎng)絡、跨國公司的發(fā)展，不僅是經(jīng)濟全球化的最新形式，也是經(jīng)濟全球化機制的載體，極大地推動了經(jīng)濟全球化進程。

互聯(lián)網(wǎng)基礎上的電子商務應用，突破了傳統(tǒng)國際貿(mào)易在時間、空間的限制，將傳統(tǒng)局部競爭進一步推向全球競爭。利用電子商務做外貿(mào)可以到達過去無力可及的新市場，在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞信息并不區(qū)別國界；信息可以在瞬間為不同國家和地區(qū)的人們共享。新的變化無疑存在著大量的機會，所有這些機會都是全球性的?？鐕咀鳛楫斍皣H貿(mào)易的主體，通過其擁有的

較強的技術(shù)、資金、市場運作和管理能力，已經(jīng)形成市場全球化、生產(chǎn)全球化和研發(fā)全球化的全球經(jīng)濟網(wǎng)絡。此外跨國并購，也反映了經(jīng)濟全球化發(fā)展的重要趨勢。

（二）信息全球化

信息全球化將是未來世界經(jīng)濟的重大發(fā)展趨勢。信息技術(shù)的廣泛應用從根本上改變了整個社會的經(jīng)濟形態(tài)，人類正通過無數(shù)個彼此相連的計算機終端或網(wǎng)絡迅速地進入到一個信息和知識極大豐富的社會，任何國家的經(jīng)濟，任何企業(yè)和個人的發(fā)展都離不開現(xiàn)代信息技術(shù)。同時，信息技術(shù)的飛速發(fā)展，帶動了信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，正日益成為世界經(jīng)濟的重要組成部分，并為信息經(jīng)濟的到來鋪平道路。所謂信息經(jīng)濟就是以現(xiàn)代信息技術(shù)等高技術(shù)為物質(zhì)基礎，信息產(chǎn)業(yè)起主導作用的基于信息、知識的一種新興經(jīng)濟。芯片、集成電路、電腦的硬件和軟件、光纖光纜、衛(wèi)星通信和移動通信、數(shù)據(jù)傳輸、信息網(wǎng)絡和信息服務、新材料、新能源等在信息經(jīng)濟中逐步占據(jù)了重要地位，同時，科技、教育、文化等部門通過產(chǎn)業(yè)化而變得越來越重要。

（三）貿(mào)易自由化

經(jīng)濟全球化的發(fā)展以及電子商務技術(shù)的應用，貿(mào)易自由化已成為全球各國的共同呼聲和世界經(jīng)濟運行的主旋律。一方面，世界貿(mào)易組織在肯定進口關稅保護原則的前提下，主張逐步遞減關稅，簡化貿(mào)易程序，加強各成員國的市場準入，以促進全球貿(mào)易的自由化。另一方面，發(fā)達國家正將電子商務作為國際貿(mào)易領域一種積極的貿(mào)易工具，主張全面自由化。早在1997年5月，克林頓政府就公布了一項政策，在全球范圍內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)購銷的商品不加稅，包括關稅和營業(yè)稅，這就是所謂的互聯(lián)網(wǎng)免稅區(qū)（Internet-Tax-Zone）。這個政策得到了加拿大、日本、歐洲（地區(qū)）等國不同程度的支持。因此，1998年WTO第二次部長級會議上達成的電子商務免關稅協(xié)議，雖是暫時性的，但成為WTO永久性協(xié)定的基礎，并將對永久性禁止征收網(wǎng)絡貿(mào)易的關稅產(chǎn)生推動作用。所以互聯(lián)網(wǎng)免稅區(qū)有可能成為世界上最大的自由貿(mào)易區(qū)。

（四）新貿(mào)易保護主義

貿(mào)易自由化政策全面推動、世界貿(mào)易中的關稅壁壘不斷削弱的同時，是更加隱蔽的新型貿(mào)易壁壘措施和力度的不斷增強，其中信息技術(shù)壁壘正以超常力量阻擋弱勢企業(yè)進入國際市場。所謂信息技術(shù)壁壘是指進口國利用信息技術(shù)上的優(yōu)勢，對國際貿(mào)易的信息傳遞手段提出要求，從而造成貿(mào)易上的障礙。例如電子數(shù)據(jù)交換（E－DI）和近幾年方興未艾的電子商務對發(fā)展中國家將是一個新貿(mào)易壁壘。

世界各國及地區(qū)的信息基礎設施及信息技術(shù)發(fā)展程度的不同，導致了全球網(wǎng)絡化發(fā)展事實上的不平衡。這使發(fā)展中國家處于被動的地位，更加劇了經(jīng)濟的不平衡發(fā)展和貧富懸殊。另外，發(fā)達國家還試圖控制和壟斷世界信息資源，以達到繼續(xù)主導國際貿(mào)易主論文流的目的。美日兩國在世界信息技術(shù)產(chǎn)品的出口總額中占據(jù)了2/3，以它們?yōu)榇淼奈鞣焦I(yè)發(fā)達國家之間的信息貿(mào)易占國際貿(mào)易的90﹪-92﹪，其他新興工業(yè)化國家和發(fā)展中國家只占其中的8﹪-10﹪。這種國際貿(mào)易中新的信息技術(shù)壁壘將不發(fā)達國家排除在國際貿(mào)易潮流之外，從而導致了國際貿(mào)易中新的“邊緣化”傾向。

由于新型貿(mào)易壁壘具有介于合理和不合理之間的雙重性，同時非常隱蔽和復雜，不同國家和地區(qū)間達成一致的標準難度非常大，容易引起爭議，并且不容易進行協(xié)調(diào)。因此，它正成為國際貿(mào)易爭端的主要內(nèi)容，傳統(tǒng)的商品貿(mào)易大戰(zhàn)將被新貿(mào)易壁壘大戰(zhàn)所取代。

（五）全球虛擬大市場

建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的電子商務的出現(xiàn)，突破了傳統(tǒng)市場必須是地理市場的概念，導致了以信息網(wǎng)絡為紐帶連接而成的全球統(tǒng)一“虛擬大市場”的崛起。各國間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作在這種網(wǎng)絡貿(mào)易的環(huán)境下得以加強。

首先，虛擬市場加劇競爭。虛擬市場上，商品與服務等有關信息能在全球范圍內(nèi)充分準確地流動，表現(xiàn)出公開、完整和實時等特性，減少了進出口雙方信息的不對稱性，從而避免或減少了市場信息不完全而引起的扭曲，使得同等或相似質(zhì)量的商品之間競爭更加激烈。

其次，虛擬市場增大國際貿(mào)易風險。由于在電子商務中，交易者、交易方式、交易意向和交易標的的表達都虛擬化了，交易者的知覺線索被部分剝奪，交易過程與結(jié)果的不確定性增加，加上網(wǎng)絡黑客（Hecker）侵擾及經(jīng)濟犯罪的威脅存在，商品和服務的提供方式、支付方式的信用風險、質(zhì)量風險和技術(shù)風險都大大增加。

第三，虛擬市場引發(fā)國際貿(mào)易中間組織結(jié)構(gòu)的革

命。一方面，因信息不對稱而形成的委托———關系與方式在虛擬市場環(huán)境下發(fā)生動搖，傳統(tǒng)貿(mào)易中間商、商和專業(yè)進出口公司的地位相對降低。另一方面，為了防止網(wǎng)上商業(yè)欺詐，又必須確認交易對象的法律地位及民事能力。于是如身份認證、信用認證、金融結(jié)算服務、質(zhì)量擔保、物流配送、商務糾紛調(diào)解等新的信息服務中介機構(gòu)，又成為電子商務交易的必需，成為國際貿(mào)易活動中的一環(huán)。

第四，虛擬市場創(chuàng)新貿(mào)易導向理念。在世界市場日益成為買方市場的今天，IT能夠加速信息流動，通過傳遞需求和市場信息的變化來達到調(diào)整全球范圍內(nèi)生產(chǎn)的作用。因此，需求對貿(mào)易的生產(chǎn)和流向起著越來越不可忽視的作用，傳統(tǒng)的貿(mào)易供給導向?qū)⒈恍枨髮蛩〈?，以客戶的多樣化、個性化需求為出發(fā)點將是未來國際貿(mào)易發(fā)展的需要。

二、新國際競爭環(huán)境下外貿(mào)電子商務運行基礎的構(gòu)建

由上可知，電子商務改變了外貿(mào)企業(yè)國際競爭的宏觀環(huán)境：推動經(jīng)濟全球化、信息全球化、貿(mào)易自由化的發(fā)展趨勢，形成全球競爭的虛擬大市場，促使新貿(mào)易保護主義升級，尤其是信息技術(shù)壁壘將成為新的貿(mào)易障礙。國際競爭環(huán)境的巨大變化，深刻地影響著外貿(mào)企業(yè)的競爭活動。然而電子商務給其發(fā)展提出嚴峻挑戰(zhàn)的同時，也帶來了新的機遇，世界各國都在抓住這一在國際貿(mào)易地位上可以重新洗牌的契機，試圖在2l世紀經(jīng)濟一體化的進程中，利用電子商務這一新興技術(shù)和手段，尋找、獲得戰(zhàn)略性競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)外貿(mào)持續(xù)增長。

（一）外貿(mào)電子商務的涵義

什么是外貿(mào)電子商務？國內(nèi)外有關組織、專家、企業(yè)界人士都紛紛嘗試從不同角度來界定其內(nèi)涵和外延，其中有不少比較具有代表性的觀點。這些對電子商務定義的闡述，一方面說明各國際組織和各國政府對電子商務的重視程度，另一方面也可以看出對電子商務的定義尚無一個權(quán)威性的結(jié)論。筆者將這些觀點加以歸納總結(jié)，認為大致可以這樣來解釋外貿(mào)電子商務：

首先，從狹義上理解，是指通過電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡互聯(lián)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)，使得交易涉及的各方當事人以電子方式而不是以紙質(zhì)單證為基礎的方式完成任何形式的業(yè)務交易。其主要行為包括網(wǎng)上企業(yè)和產(chǎn)品展示、網(wǎng)上訂貨和結(jié)算支付等三個主要環(huán)節(jié)，因此有時也被稱作“無紙貿(mào)易”。

其次，從廣義上理解，是指企業(yè)通過利用電子商務的各種手段所從事的國際貿(mào)易活動，如交換信息、磋商交易、訂立合同、轉(zhuǎn)讓貨物、報關商檢、進出口、付款交付等等，它反映的是現(xiàn)代信息技術(shù)所帶來的國際貿(mào)易過程的電子化。

再次，從企業(yè)戰(zhàn)略角度理解，是指外貿(mào)運作方式的轉(zhuǎn)型和競爭優(yōu)勢的獲得，信息作為一種大量的、普遍的、重要的戰(zhàn)略資源，在其中起著舉足輕重的作用。具體說來就是利用以Internet為核心的信息技術(shù)，創(chuàng)建暢通于供應商、企業(yè)、客戶之間的信息流和價值流，把三者連接起來進行相關的外貿(mào)活動，從而以最快的速度、最低成本響應多變的市場需求，提高和鞏固企業(yè)競爭優(yōu)勢。

（二）新國際競爭環(huán)境下外貿(mào)電子商務運行基礎的構(gòu)建

根據(jù)上述涵義，外貿(mào)電子商務的應用和運行是一個以電子數(shù)據(jù)處理、環(huán)球網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)交換和資金匯兌技術(shù)為基礎，集報關、物流、納稅、結(jié)匯、認證、保險、商檢等多部門服務為一體的綜合過程。因此外貿(mào)企業(yè)若想適應國際競爭環(huán)境的新變化，利用電子商務來創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢，就必須積極構(gòu)建相應的運行基礎。

外貿(mào)電子商務賴以運行的基礎設施和基本結(jié)構(gòu)可以簡單地概括為“四大基礎、兩大支柱”，下面用一個基本框架圖來反映。

1.四大基礎

（1）網(wǎng)絡基礎設施

所謂網(wǎng)絡基礎設施是指支撐外貿(mào)電子商務運作的最基本的基礎設施，它是構(gòu)建電子商務大廈的“底座”，更形象的說法是“信息高速公路”。信息高速公路是由骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)層層搭建組合而成的，而每一個聯(lián)網(wǎng)的計算機通過信息高速公路與整個世界聯(lián)系在一起，并且可以到達全世界任何一個角落。最簡單的傳輸方式是電話線，當然也可以通過無線傳輸。

（2）信息傳輸?shù)幕A設施

信息傳輸工具可以提供兩種交流方式，一種是格式化數(shù)據(jù)交流，例如EDI方式，它的傳遞和處理過程不完全是自動化的，這種方式適用于機器操作，訂單、發(fā)票、裝運單都比較適合格式化的數(shù)據(jù)交流。另一種方式是非格式化數(shù)據(jù)交流，最普遍的就是電子郵件和傳真，這種方式比較適用于面向人的交流。而基于因特網(wǎng)的通用信息傳輸工具是HTTP，它是以統(tǒng)一的顯示方式，在多種環(huán)境下顯示的非格式化的多媒體信息。目前大多數(shù)網(wǎng)民都是在各種操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡上通過HTTP用統(tǒng)一資源定位器（URL）尋找到所需信息，這些用超文本鏈接語言展示的信息還可以方便地鏈接到其他所需的信息。這就是信息傳播的基礎設施。公務員之家

（3）外貿(mào)服務的基礎設施

外貿(mào)服務的基礎設施是指為方便國際貿(mào)易所提供的通用的業(yè)務服務，這種服務是每一個企業(yè)、個人做外貿(mào)時都需要的，因此稱之為外貿(mào)服務的基礎設施。其內(nèi)容主要包括：安全制度、電子支付、認證中心、信用制度、物流系統(tǒng)、目錄服務等。

（4）外貿(mào)企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎設施

外貿(mào)企業(yè)信息系統(tǒng)是指以核心數(shù)據(jù)庫為內(nèi)核，以建立在數(shù)據(jù)庫之上的管理系統(tǒng)為基礎平臺，以通過網(wǎng)絡建立在企業(yè)與其供應鏈、客戶及全方位市場需求之間的一系列接口系統(tǒng)為企業(yè)邊界的集成化的龐大系統(tǒng)。包括ERP（EnterpriseResourcesPlanning企業(yè)資源計劃、EC的核心）、CRM（CustomersRelationshipManagement客戶關系管理）、SCM（SupplyChainsManagement供應鏈管理）、OA（OfficeAutomatics辦公自動化）、知識管理等。

2.兩大支柱

圖的兩側(cè)是代表支撐電子商務的兩大支柱──政策/法律支柱和技術(shù)標準支柱。

（1）政策/法律支柱

政策及法律、法規(guī)是進行電子商務活動所需要的一整套有形的法律和無形的法律，主要包括關稅和稅制、知識產(chǎn)權(quán)保護、隱私及與電子商務相關的法律法規(guī)。

（2）技術(shù)標準支柱

隨著電子商務的興起，對電子商務的規(guī)范提出了迫切的要求。技術(shù)標準是信息、傳遞的基礎，是網(wǎng)絡上信息一致性的保證，標準在國外電子商務的發(fā)展中得到了相當?shù)闹匾?，特別是電子商務安全方面普遍存在標準先行的情況。我國應該大力加強電子商務標準的研究與制定工作，進一步縮小與發(fā)達國家的差距。

三、結(jié)束語

總之，電子商務的發(fā)展，使世界經(jīng)濟貿(mào)易一體化進程加快，國際市場空間進一步擴大，同時，電子商務的發(fā)展，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)就可以直接參與全球大市場的激烈競爭，改進企業(yè)傳統(tǒng)的競爭方式、競爭手段，使企業(yè)擴大貿(mào)易機會、簡化貿(mào)易流程、提高貿(mào)易效率、降低交易成本，電子商務的應用無疑是提升外貿(mào)企業(yè)競爭優(yōu)勢的有效途徑。但是只有真正具備了上述基本運行基礎，外貿(mào)企業(yè)才可以逐步建立起真正的電子商務應用和運行，才有可能在電子商務時代的新的國際競爭環(huán)境下獲得持久的競爭優(yōu)勢。