導(dǎo)語：國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程分析論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：國際貿(mào)易的網(wǎng)絡(luò)化通過轉(zhuǎn)變和簡化傳統(tǒng)貿(mào)易的操作流程，拓展了貿(mào)易的空間和場所，縮短了貿(mào)易的距離和時間，簡化了貿(mào)易的程序和過程，使貿(mào)易活動智能化、無紙化和簡易化，有效地改善了其成本結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了社會資源的配置，促進了全球經(jīng)濟的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)化操作流程成本結(jié)構(gòu)社會資源

一、國際貿(mào)易的基本流程

國際貿(mào)易與國內(nèi)貿(mào)易最大的區(qū)別就是涉及眾多的單位和相關(guān)業(yè)務(wù)，涉及到多個國家的語言和不同的商貿(mào)規(guī)定以及運作方法，因而單證、票據(jù)、文件繁多，處理過程比較復(fù)雜。國際貿(mào)易基本流程一般為：

1.交易前的準(zhǔn)備

這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動。

2.交易磋商和簽訂合同

這一階段主要是指買賣雙方對所有交易細節(jié)進行談判，將雙方磋商的結(jié)果以口頭形式或以文件形式(即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿(mào)易合同)確定下來。

3.辦理交易進行前的手續(xù)

這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同后到合同開始履行之前辦理各種手續(xù)的過程，也是雙方貿(mào)易前的交易準(zhǔn)備過程，交易中要涉及到有關(guān)各方，即可能要涉及到中介方、銀行金融機構(gòu)、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運輸公司等，買賣雙方要與有關(guān)各方進行各種票據(jù)和單證的交換，直到辦理完可以將所購商品從賣方按合同規(guī)定開始向買方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。

4.交易合同的履行和索賠

這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，賣方要備貨、組貨，同時進行報關(guān)、保險、取證、信用等，然后將商品交付給運輸公司包裝、起運、發(fā)貨，銀行和金融機構(gòu)按照合同處理雙方收付款，進行結(jié)算，出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等，直到買方收到自己所購商品，就完成了整個交易過程。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對國際貿(mào)易的運作

電子商務(wù)作為一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國際貿(mào)易運作模式正蓬勃發(fā)展，給傳統(tǒng)的商務(wù)活動賦予了新的內(nèi)涵。它為國際貿(mào)易提供了一種信息較為完備的市場環(huán)境，通過國際貿(mào)易這一世界經(jīng)濟運行的紐帶達到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置，從而使市場機制在全球范圍內(nèi)充分有效的發(fā)揮作用。概括起來講，電子商務(wù)有狹義和廣義之分。狹義的電子商務(wù)也稱作電子交易，主要是指利用Internet開展的交易活動，它僅僅將Internet上進行的交易活動歸屬于電子商務(wù)。而廣義的電子商務(wù)是指利用電子技術(shù)對整個商業(yè)活動實現(xiàn)電子化，如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等。它強調(diào)充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)的高效率、低成本的生產(chǎn)工具，勞動者是同時掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則及技巧的復(fù)合型人才，而它的工作勞動對象已不再是傳統(tǒng)商務(wù)中的實物商品，而是虛擬化的商品信息。電子商務(wù)將政府、企業(yè)以及貿(mào)易活動所需的其他環(huán)節(jié)連接到網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)上，在整個供需鏈與貿(mào)易鏈中，電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)包括信息交換、售前售后服務(wù)、銷售、電子支付、運輸、組建虛擬企業(yè)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運營共享的商業(yè)方法等。它利用Internet的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行快速有效的商業(yè)活動,從單純的網(wǎng)上消息、傳遞消息到在網(wǎng)上建立商務(wù)信息中心；從借助于傳統(tǒng)貿(mào)易手段不成熟的電子商務(wù)交易到能夠在網(wǎng)上完成供、產(chǎn)、銷全部業(yè)務(wù)流程的電子商務(wù)虛擬市場，從封閉的銀行電子金融系統(tǒng)到開放式的網(wǎng)絡(luò)電子銀行,在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)活動給企業(yè)在增加產(chǎn)值、降低成本、創(chuàng)造商機等方面帶來了很大的益處。

三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的影響

1.交易前的準(zhǔn)備階段

國際貿(mào)易在本階段的活動包括交易雙方廣泛尋找交易機會和交易伙伴；進行價格等成交條件的比較；了解國家和地區(qū)的貿(mào)易政策；政治文化背景等。

(1)傳統(tǒng)國際貿(mào)易的做法

在傳統(tǒng)供貨中,這個過程只是通過發(fā)放分類廣告,坐等用戶上門的方式來解決。買方根據(jù)自己打算購買的商品，通過廣告、商品交易會、博覽會等媒介了解需購商品的信息，包括供貨商、價格等。由于跨國交易的特殊性，還需要花費大量的精力來調(diào)研有關(guān)國家的政治、經(jīng)濟、對外貿(mào)易、運輸?shù)惹闆r，有關(guān)商品國際市場的生產(chǎn)、銷售、價格以及主要進出口國別等情況。接著是在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定進口商品經(jīng)營方案，方案內(nèi)容包括國內(nèi)可供貨源情況、過去進口情況等。買方一般都要千方百計地尋找自己所需要商品的相關(guān)信息，以達到用合理交易條件進貨的目的。整個過程費時費力，加上所能得到的相關(guān)信息有限，即便付出了很大努力，也很難獲得最佳貨源和最低價格。賣方一般是根據(jù)自己的實力，選擇寄送經(jīng)營商品目錄、實物樣品、圖片說明書、廣告贈品以及參加各種交易會、博覽會等方式介紹出口商品。從賣方的角度來看，盡管也是千方百計地推銷商品，但畢竟屬于“大海撈針”，很難抓住本應(yīng)屬于自己的機會。

(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響

網(wǎng)絡(luò)突破了時空限制，實現(xiàn)了信息跨國傳遞和資源共享，滿足了國際貿(mào)易快速增長的需要。無論哪種電子商務(wù)類型，網(wǎng)絡(luò)為買賣雙方展現(xiàn)了一個巨大的世界市場，這個市場網(wǎng)絡(luò)儲存了全世界的幾千萬個品種的商品信息資料，可聯(lián)系千萬家企業(yè)和商貿(mào)單位。這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺還通過網(wǎng)絡(luò)彼此連接起來，進而形成全球性的大市場，目前這個市場正以每年70%的速度遞增。在電子網(wǎng)絡(luò)的條件下，買賣雙方均可借助電子技術(shù)自己的需求信息，如產(chǎn)品的種類、數(shù)量、價格等。為保證信息能安全，實現(xiàn)網(wǎng)上交易，還需要選擇有信譽的網(wǎng)絡(luò)提供者和交易伙伴。供方會積極地推出自己的商品上網(wǎng)，需求方也會隨時上網(wǎng)查詢自己所需要的商品信息。在網(wǎng)上，供求雙方推拉互動，共同完成商品交易的準(zhǔn)備過程。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，買賣雙方通過電訊互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行交易，減少中介者參與，進而減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)，由于通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息成本低廉，買賣雙方均可以較低的費用獲得信息，并迅速達成交易，極大地節(jié)約了時間和成本，這對一些中小企業(yè)來說，尤其有利；買賣雙方均可通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品介紹、宣傳、樹立形象等，所花費用也遠比在傳統(tǒng)貿(mào)易方式中所花費用低。

2.交易磋商和簽訂合同階段

(1)傳統(tǒng)國際貿(mào)易的做法

傳統(tǒng)的貿(mào)易磋商過程往往是通過雙方當(dāng)事人函電的往來完成，貿(mào)易單證的傳遞通過郵寄來實現(xiàn)。通過電話和傳真方式也可以進行貿(mào)易磋商，但是電話磋商的結(jié)果仍然需要用單證的方式通過郵局傳遞，傳真雖然傳遞單證的速度快，但安全保密性和可靠性比較低，一旦發(fā)生貿(mào)易糾紛，傳真不足以作為法庭的依據(jù)。所以，在傳統(tǒng)的貿(mào)易磋商過程中,郵寄成了重要貿(mào)易文件傳遞的惟一途徑。

(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響

網(wǎng)絡(luò)時代，國際貿(mào)易可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復(fù)確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。

電子公告牌(BBS)是一塊公眾張貼信息的“黑板”。在商務(wù)站點中開設(shè)BBS的主要目的是吸引客戶了解市場動向和引導(dǎo)消費市場，為實現(xiàn)這些目的，BBS常以如下幾種方式出現(xiàn)：

①開辦熱門話題討論論壇,以引起公眾興趣，引導(dǎo)和刺激消費市場的發(fā)展。網(wǎng)上聊天室提供用戶們采用自由、廣泛、實時的方式聊天,以捕捉各種貿(mào)易機會,可以建立以行業(yè)區(qū)分的聊天室,類似于化工類、機械類、紡織品類等。

②開辦網(wǎng)上俱樂部(沙龍)，例如:電器行業(yè)的發(fā)燒友俱樂部，通過俱樂部穩(wěn)定原有的客戶群,吸引新的客戶群,通過對公眾話題和興趣的分析把握市場需求動向啟發(fā)靈感,開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品和新服務(wù)。很多商務(wù)網(wǎng)站都有BBS,中國黃頁()的公告版,商家可以產(chǎn)品買賣信息，并可根據(jù)行業(yè),地區(qū)等進行信息分類查詢。3.辦理交易前的手續(xù)階段

(1)傳統(tǒng)國際貿(mào)易的做法

傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，交易前各種手續(xù)的辦理所需時間較長，手續(xù)繁雜，需要與各部門打交道，由于不能接受和提供電子單證而只能出示一些紙單據(jù)在一些交易環(huán)節(jié)受到阻礙。

(2)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響

網(wǎng)絡(luò)條件下，買賣雙方利用國際互聯(lián)網(wǎng)與有關(guān)各方進行各種電子單證的交換,即可能要涉及到中介方、銀行金融機構(gòu)、信用卡公司、海關(guān)系統(tǒng)、商檢系統(tǒng)、保險公司、稅務(wù)系統(tǒng)、運輸公司等，直到辦理完可將所購商品從賣方按合同規(guī)定開始向買方發(fā)貨的一切手續(xù)為止。

4.交易合同的履行階段

這一階段是指從買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，賣方辦理備貨,進行貨物報關(guān),保險,取得信用證,將合同下的商品交付給運輸公司起運發(fā)貨。銀行和金融機構(gòu)按照合同處理雙方收付款,進行結(jié)算,出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等，直到買方收到所購商品,完成整個交易過程。索賠是買賣雙方在交易過程中發(fā)生違約時，需要進行違約處理工作，受損方要向違約方索賠。

(1)資金的結(jié)轉(zhuǎn)

①傳統(tǒng)國際貿(mào)易的做法:首先，付款方向銀行發(fā)出信用證中請書，列出作為付款條件所必須的商業(yè)票據(jù)(否則款項將無條件轉(zhuǎn)入受益人賬戶);其次，銀行收到付款指示后，向受益人發(fā)出到款通知，列明付款方所要求的商業(yè)票據(jù)，同時告知受益人，銀行見單付款;再次，受益人收到通知后，將信用證所要求的單據(jù)備齊，并在單據(jù)的相應(yīng)部分注明信用證號，發(fā)給銀行;最后，銀行收到單據(jù)后進行審核，確認各項單據(jù)齊備無誤后，則將相應(yīng)單據(jù)轉(zhuǎn)給付款方，同時將款項從付款方賬戶轉(zhuǎn)到受益人賬戶下，并記錄有關(guān)行為。

②網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對傳統(tǒng)國際貿(mào)易的影響:網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)能夠應(yīng)用電子商務(wù)進行生產(chǎn)經(jīng)營，依賴于銀行實現(xiàn)了金融電子化。電子商務(wù)之所以成為一個完整的過程，網(wǎng)上電子支付是一個重要的環(huán)節(jié)?？蛻簟⑸碳液徒Y(jié)算銀行可以采用信用卡賬號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷成本。

(2)信息流動

信息流是服務(wù)于商流和物流所進行的信息活動的總稱，既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，還包括交易雙方的支付能力、支付信譽等。

傳統(tǒng)的貿(mào)易往往是通過雙方當(dāng)事人函電的往來完成信息傳遞，貿(mào)易單證的傳遞通過郵寄來實現(xiàn)。通過電話和傳真方式也可以進行貿(mào)易往來，但是電話磋商的結(jié)果仍然需要用單證的方式通過郵局傳遞，傳真雖然傳遞單證的速度快,但安全保密性和可靠性比較低，一旦發(fā)生貿(mào)易糾紛，傳真不足以作為法庭的依據(jù)。所以，在傳統(tǒng)的貿(mào)易過程中，郵寄成了重要貿(mào)易文件傳遞的惟一途徑。

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，上述各種信息和電子單證的傳送可以通過電子郵件等網(wǎng)絡(luò)的方式處理?？蛻舳ㄘ浿?，賣方則要根據(jù)貨物的形態(tài)決定在線或離線供貨。

無形產(chǎn)品可以直接在網(wǎng)絡(luò)上進行在線供貨。這些無形產(chǎn)品不僅包括圖像、電影、軟件等數(shù)字化商品。還包括電信、咨詢、保險等多種服務(wù)貿(mào)易。有形產(chǎn)品可以實行“在線交易，離線供貨”。同時，客戶可以用電子郵件的形式來跟綜交付情況。一些大的快運公司如美國聯(lián)邦快遞公司為其客戶提供了用Web跟蹤貨物交付情況的服務(wù)。

參考文獻:

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