導(dǎo)語：多媒體管理人員職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]21世紀(jì)是信息科學(xué)與技術(shù)飛速發(fā)展的時代，在這種客觀環(huán)境下，多媒體設(shè)備越來越受到教育界人士的關(guān)注。使用好這些現(xiàn)代化的設(shè)備，有助于幫助授課教師改變他們進(jìn)行教學(xué)工作的方式。但是管理人員本身素質(zhì)的提高，職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)對教師工作的開展有著至關(guān)重要的作用，有利于變革學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，更好地實現(xiàn)各級各類教學(xué)目標(biāo)。要達(dá)到這一目標(biāo)，要求學(xué)校花更多的時間與精力去研究各種行之有效的方法，同時不斷促進(jìn)設(shè)備管理員各種專業(yè)能力的發(fā)展與職業(yè)素養(yǎng)的提升。

[關(guān)鍵詞]信息科學(xué)與技術(shù)；多媒體設(shè)備；專業(yè)能力；職業(yè)素養(yǎng)

隨著教育的發(fā)展，越來越多的學(xué)校都在不斷地提高自己學(xué)校多媒體教學(xué)設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量，因此，管理這些設(shè)備也就成了一件非常重要的事情，管理的好壞將會很大程度地影響到教育教學(xué)工作的開展，影響教師的教與學(xué)生的學(xué)。多媒體教室是一個統(tǒng)一的整體，由計算機、多媒體講臺、音響等設(shè)備組成，把它管理好并非想象的那么簡單。信息的快速更新，技術(shù)的飛速發(fā)展，使得管理多媒體的方式已經(jīng)從管理者親自去管理一個教室轉(zhuǎn)為運用高科技去進(jìn)行統(tǒng)一管理，這種改變要求管理者要有更專業(yè)的知識與能力，同時也需要設(shè)備管理者較高的職業(yè)道德精神。

1事業(yè)單位職業(yè)素養(yǎng)概述

根據(jù)國家出臺關(guān)道德規(guī)范的定義，事業(yè)單位的職業(yè)道德包括“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”五個具有普遍意義的職業(yè)道德規(guī)范，它也應(yīng)該是我們事業(yè)單位工作人員應(yīng)該遵守的主要職業(yè)道德規(guī)范。愛崗敬業(yè)指的是熱愛自己的崗位，做好自己的本職工作，從自己的工作中培養(yǎng)幸福感和榮譽感。誠實守信指的是工作人員實事求是，不講假話，在工作中忠于事實本質(zhì)，不曲解事實本意。辦事公道是工作人員站在公正的立場上，對待事情按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)處理。服務(wù)群眾和奉獻(xiàn)社會是要以人為本，將自己的奉獻(xiàn)給社會，為社會的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。隨著新時期社會主義核心價值觀的提出，工匠精神的深入人心，事業(yè)單位的職業(yè)道德素養(yǎng)的含義也在不斷演化，也更加適合職業(yè)道德規(guī)范的要求。

2多媒體教室管理人員現(xiàn)狀

2.1多媒體設(shè)備管理員來源機構(gòu)不純。每個學(xué)校的辦學(xué)機構(gòu)都帶有自身的特色，這使現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施的歸屬不明確。在一些學(xué)校中，有權(quán)力用這些設(shè)備的是負(fù)責(zé)學(xué)校教務(wù)的人員。后期的保養(yǎng)和修理工作由負(fù)責(zé)設(shè)備的部門或者技術(shù)支持中心進(jìn)行；有些學(xué)校的多媒體設(shè)備是教務(wù)處和現(xiàn)代教育技術(shù)中心（或信息中心）共享的，技術(shù)和設(shè)備部門則負(fù)責(zé)后面的工作，另外一些學(xué)校的情況也類似，在這種前提條件下，多媒體管理員有時也分屬不同的機構(gòu)，往往導(dǎo)致學(xué)校無法有效地對他們進(jìn)行集中管理和培訓(xùn)，這也使得多媒體設(shè)備管理員的綜合素質(zhì)參差不齊。2.2多媒體管理員的綜合素質(zhì)差異較大。相對來說，很多高校的多媒體教室管理人員都電化教育專業(yè)畢業(yè)的，他們中的很多人都缺乏這方面的知識，專業(yè)技能也不夠健全。而在教學(xué)過程中使用多媒體的教師對象，則要求管理者必須能及時地發(fā)現(xiàn)異常狀況，快速解決教學(xué)活動開展過程中設(shè)備突發(fā)出現(xiàn)的問題，由于上述的各種客觀原因，導(dǎo)致很多教學(xué)設(shè)施壞了之后得不到及時的維修，使其故障率一直沒有下降，這也相對制約了教學(xué)工作的順利開展。2.3管理人員沒有樹立為教學(xué)服務(wù)的意識，缺乏創(chuàng)造力。管理各種教學(xué)媒體設(shè)施是一項具有教學(xué)輔助性質(zhì)的工作，帶有為教育事業(yè)服務(wù)的色彩，但往往有大量的管理員對這方面的覺悟不高，并沒有意識到不斷學(xué)習(xí)新的教育理論與知識的重要性，自覺去為教育奉獻(xiàn)的熱情不夠，在日常的工作中并沒有積極主動服務(wù)師生。還有很多管理員甚至簡單的認(rèn)為管理維護(hù)工作就是修修壞掉的設(shè)備，很少進(jìn)行這方面專業(yè)知識的進(jìn)修，理論知識和創(chuàng)新能力也都很欠缺。

3新時期職業(yè)素養(yǎng)要求

在新的時期，作為事業(yè)單位的工作人員，我們在工作中首先要守法，守法是公民必要的道德品質(zhì)，是道德的底線，是立世之本，以自己的實際行動，為建設(shè)自由平等公正法治的國家盡自己綿薄之力。事業(yè)單位的工作人員更加要嚴(yán)格要求自己，待人接物要誠信友善，為人處世要真誠，言必行，行必果。這樣，才能符合新時期對事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德的要求。3.1為教育事業(yè)服務(wù)，有極高的職業(yè)操守。管理這些教學(xué)設(shè)施是一件看似簡單又很復(fù)雜的事情，是一項龐大的工程，它要求其管理者要熱愛這份工作，對待工作要有激情，要對自己和自己所從事的工作負(fù)責(zé)，做事要有耐心、恒心、肯吃苦，這樣才能更好的完成學(xué)校交給的各項任務(wù)。這份職業(yè)對管理員最核心的素質(zhì)要求是樹立一切為了教師，一切為了學(xué)生的職業(yè)意識，服務(wù)育人，要熱愛學(xué)生，盡自己最大的力量去輔助教師教學(xué)，做學(xué)生和教師隊伍最堅實的后盾。3.2扎實和過硬的專業(yè)知識與技能。管理多媒體設(shè)備這份工作要求其管理者有較豐富的理論知識和較強的專業(yè)技能，因為它涉及的知識領(lǐng)域很廣，包括數(shù)字化方面的知識、物理知識和互聯(lián)網(wǎng)知識等，這些客觀條件要求管理員不僅要有高素質(zhì)，更要精通專業(yè)原理知識和有過硬的職業(yè)能力，只有具備這些條件，管理人員才能更好的擔(dān)負(fù)起本職工作，才能不遺余力的為學(xué)習(xí)者和教師隊伍服務(wù)。3.3良好的團(tuán)隊協(xié)作互助精神。我們可以看到管理多媒體設(shè)施的方式正在發(fā)生變化，由過去的一個人管理幾個孤立的教室發(fā)展為集中、統(tǒng)一管理多媒體教室的模式。這種變化對管理者的團(tuán)隊合作能力提出了更高的要求，要能在工作過程中互相學(xué)習(xí)，互相監(jiān)督，以充分施展每個人的才能。管理人員還應(yīng)針對工作過程中遇到的各種問題與困難多進(jìn)行交流與溝通，看看別人是怎么解決這些問題的，學(xué)習(xí)別人的創(chuàng)新之處，取他人的長處來補自己的短板，要經(jīng)常性的在一起聊天，創(chuàng)造機會多向別人學(xué)習(xí)，互相借鑒彼此好的工作經(jīng)驗，從而一起進(jìn)步，不斷地提升自己的能力。3.4多媒體教學(xué)培訓(xùn)的能力要對教師進(jìn)行操作技能的訓(xùn)練，讓他們熟悉與掌握使用多媒體的方法，要重點培訓(xùn)新上崗的教師，培訓(xùn)的效果將很大程度上影響設(shè)備的使用率。經(jīng)過一系列的培訓(xùn)后，要使教師對為什么使用與如何。更好的使用多媒體進(jìn)行教學(xué)有自己更深刻的了解與認(rèn)識，要掌握好這些知識以便更好的指導(dǎo)自己運用這些媒體設(shè)備。只有當(dāng)教師對這些知識與操作融會貫通，才能更好的用媒體去幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。

4多媒體管理人員的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)策略

4.1建立健全管理機制,明確規(guī)定管理人員所屬部門。在全國大大小小諸多的學(xué)校里，多媒體管理員隸屬于哪個部門并不那么明確，這樣不便于對他們進(jìn)行集中式的管理，不利于對他們進(jìn)行明確的分工，只有明確規(guī)定他們屬于哪個部門，有相關(guān)的管理部門專一管理，只有這樣才能提高管理人員們的工作效率。而這種部門應(yīng)該是由現(xiàn)代教育技術(shù)中心（或信息中心）來管理這些人員，因為這種部門擁有一支強大的技術(shù)團(tuán)隊，并且應(yīng)該由這個中心組織的技術(shù)小組來負(fù)責(zé)學(xué)校各種多媒體設(shè)施的維護(hù)與管理工作。4.2強化管理人員的專業(yè)能力，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。隨著多媒體在學(xué)校教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，越來越需要管理員有較強的專業(yè)能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)，管理員要認(rèn)真學(xué)習(xí)跟本專業(yè)有關(guān)的理論知識，要不斷去提升自己的職業(yè)操守，培養(yǎng)出良好的品行。學(xué)校也要加強對管理員的約束，建立健全制度體系，強化管理的力度。4.3加強對設(shè)備管理員的培訓(xùn)力度。在眾多的職業(yè)素質(zhì)中，管理員業(yè)務(wù)方面的素質(zhì)與能力是我們最關(guān)心的，為了提高他們這方面的能力，學(xué)校要經(jīng)常性的組織他們進(jìn)行專業(yè)的技能培訓(xùn)，采取各種有效的方法去增強他們的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)。以提升培訓(xùn)的實際效果為出發(fā)點，建議應(yīng)該由現(xiàn)代教育技術(shù)中心統(tǒng)一組織，有計劃的向多媒體教室管理人員實施長期分階段的專業(yè)培訓(xùn)。因為多媒體管理人員具有接受能力不同，業(yè)務(wù)水平高低不齊和難以集中脫崗培訓(xùn)的特點，要求應(yīng)有規(guī)劃有側(cè)重點的進(jìn)行管理人員的培訓(xùn)工作，系統(tǒng)的分析每個管理員之間的差異，制定學(xué)習(xí)計劃，為多媒體管理員提供多方面的學(xué)習(xí)材料，要把學(xué)習(xí)放在首位，要激發(fā)學(xué)習(xí)者的主動性，各個管理員之間要互相幫助，也可利用寒暑假等空閑時間來進(jìn)行短期培訓(xùn)，以滿足多媒體管理人員的實際工作需求。4.4加強對人員的激勵，關(guān)注他們的心理愿望。讓一個人每天面對著那些冰冷的設(shè)備，可想而知管理員的心情是怎樣的，因此，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)要多去觀察管理人員的行為，了解分析他們心境的變化，然后從每個管理者的真實情況出發(fā)運用有效的方法去鼓勵管理他們。要想辦法去調(diào)動他們對管理多媒體設(shè)備這份工作的熱愛，讓他們能自覺主動的去把本質(zhì)工作做好。管理員要有緊迫感，要自覺盡自己最大的努力去學(xué)習(xí)專業(yè)的多媒體教室管理知識，要不斷地更新自己的管理經(jīng)驗，豐富自己的知識，與時俱進(jìn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]孫曉罡,趙祥宇.多媒體教室管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)能力[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(學(xué)科版),2010(12)：205-206.

[2]姚卿萍.試論高校多媒體管理員的素質(zhì)現(xiàn)狀及其提高策略[J].揚州教育學(xué)院學(xué)報，2012(2)：205-206.

作者:李軍 單位:江蘇海洋大學(xué)信息化處