醫(yī)師職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)論文
時(shí)間:2022-04-11 08:55:45
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[摘要]醫(yī)師職業(yè)素養(yǎng)的重要性已經(jīng)得到醫(yī)學(xué)界的公認(rèn),在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)階段不能僅關(guān)注醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床技能的教學(xué),職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)同樣重要。文章在我國(guó)的文化背景下對(duì)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)的概念進(jìn)行了界定,提出了職業(yè)素養(yǎng)清單及適合我國(guó)情況的教學(xué)內(nèi)容與方法,為提高我國(guó)住院醫(yī)師的職業(yè)素養(yǎng)和完善我國(guó)住院醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)提供參考。
[關(guān)鍵詞]住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)員;職業(yè)素養(yǎng);教學(xué)
近年來(lái),醫(yī)師的職業(yè)素養(yǎng)問(wèn)題已成為醫(yī)學(xué)界持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,如何培養(yǎng)和加強(qiáng)醫(yī)師的職業(yè)素養(yǎng)成為醫(yī)學(xué)教育工作者關(guān)心的重要問(wèn)題之一。職業(yè)素養(yǎng)的教育應(yīng)該貫穿于本科教育,強(qiáng)化于住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)(簡(jiǎn)稱(chēng)住培),職業(yè)素養(yǎng)培塑的關(guān)鍵時(shí)期就是醫(yī)學(xué)生畢業(yè)后剛開(kāi)始接觸臨床工作的時(shí)期[1-2]。而住培是醫(yī)學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)渡到合格醫(yī)師的時(shí)期,在這個(gè)階段就住培學(xué)員進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的培育對(duì)促進(jìn)醫(yī)師職業(yè)素養(yǎng)的形成意義重大,因此如何在此時(shí)期對(duì)住培學(xué)員進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)尤顯重要,是住培中不可缺少的一部分。
1住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵
住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)理論化的概念,更易用崇高的理想主義術(shù)語(yǔ)來(lái)描敘,反映了人物特征而不是可觀察的行為[3]。但是,近年來(lái)很多國(guó)家從規(guī)范和價(jià)值觀出發(fā)將職業(yè)素養(yǎng)定義為可觀測(cè)的行為。如英國(guó)皇家醫(yī)學(xué)院將住院醫(yī)師職業(yè)素養(yǎng)定義為“住院醫(yī)師的一套價(jià)值觀、行為及人際關(guān)系用來(lái)支撐公眾的信任”[4];美國(guó)內(nèi)科學(xué)會(huì)將住院醫(yī)師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)定義組成的關(guān)鍵要素確定為“利他主義,責(zé)任追究,責(zé)任追求,卓越,榮譽(yù),誠(chéng)信和尊重他人”[5]。這些定義都在一定程度上方便了職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)和評(píng)估的實(shí)現(xiàn)。雖然各國(guó)定義職業(yè)素養(yǎng)的核心價(jià)值觀是一致的,且職業(yè)素養(yǎng)的部分組成要素也得到了全球醫(yī)學(xué)界廣泛認(rèn)可,但是由于不同國(guó)家的傳統(tǒng)文化、民族信仰等社會(huì)價(jià)值觀及醫(yī)療環(huán)境的差異,全世界對(duì)住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)尚無(wú)明確統(tǒng)一定義[6]。因此每個(gè)國(guó)家只能根據(jù)自身的文化背景及時(shí)代需求定義自己的住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)。在國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等文件的指導(dǎo)下,結(jié)合我國(guó)文化背景和醫(yī)療背景及國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的相關(guān)研究成果,我國(guó)住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)可定義為住培學(xué)員在進(jìn)行住培輪轉(zhuǎn)過(guò)程中,從事醫(yī)療相關(guān)活動(dòng)時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的綜合素養(yǎng),是住培學(xué)員勝任自己崗位所需素養(yǎng)的綜合,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的有機(jī)整體,是住培學(xué)員知識(shí)、態(tài)度和行為的總體反映,其核心要素包括醫(yī)患溝通能力、管理及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、終生學(xué)習(xí)和科研能力、職業(yè)態(tài)度、醫(yī)學(xué)法律和倫理的實(shí)踐能力等。
2住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)的方法與內(nèi)容
住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)多維的概念,是住培學(xué)員勝任自己崗位所必須的核心能力之一,教學(xué)應(yīng)該是住培的重要組成部分。在進(jìn)行住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)之前,必須解決幾個(gè)問(wèn)題,即“why(為什么進(jìn)行教學(xué)),what(教學(xué)的內(nèi)容有哪些),how(怎么進(jìn)行教學(xué))”[7]。2.1對(duì)住培學(xué)員進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)的原因在我國(guó),需對(duì)住培學(xué)員進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)存在諸多原因。首先,我國(guó)住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)有所欠缺,而職業(yè)素養(yǎng)在醫(yī)師的執(zhí)業(yè)生涯中至關(guān)重要,有必要住培階段進(jìn)行系統(tǒng)的教學(xué)學(xué)習(xí)。有一項(xiàng)研究針對(duì)國(guó)內(nèi)兩所住培基地的住培學(xué)員進(jìn)行多源反饋調(diào)研分析發(fā)現(xiàn),住培學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)存在很大的不足,這種情況對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量存在一定的影響[8]。楊偉國(guó)等[9]研究顯示83.59%的住院醫(yī)師表示“很有必要”和“有必要”繼續(xù)參加包括職業(yè)素養(yǎng)在內(nèi)的人文醫(yī)學(xué)課程的培訓(xùn)[10]。其次,對(duì)住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)能緩和醫(yī)患矛盾。職業(yè)素養(yǎng)的缺失是引起或激化醫(yī)患矛盾的因素之一,同時(shí)在日常醫(yī)療活動(dòng)中,個(gè)別醫(yī)師表現(xiàn)出缺乏職業(yè)素養(yǎng)的行為,被媒體輿論過(guò)分渲染夸大,最終受到了不成比例的關(guān)注,惡化了整個(gè)醫(yī)師職業(yè)的形象[11]。如果在住培中進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué),很可能減少缺乏職業(yè)素養(yǎng)的行為,在緩解醫(yī)患矛盾的同時(shí)也可提升醫(yī)師職業(yè)在人民心中的形象。第三,師帶徒模式的職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)已經(jīng)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足現(xiàn)下需求。我國(guó)現(xiàn)行的住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)培育主要是通過(guò)師帶徒模式,即帶教老師通過(guò)言傳身教的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的。隨著時(shí)代的變化和醫(yī)學(xué)的發(fā)展以及醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,人民群眾對(duì)住培學(xué)員寄予了更高的期待,要求他們?cè)谟胸S富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和精湛的醫(yī)療技術(shù)的同時(shí)具有良好的職業(yè)素質(zhì)[12-13]。而師帶徒方式進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的培育遠(yuǎn)不夠,其應(yīng)該納入正式的培訓(xùn)及課程中,進(jìn)行系統(tǒng)全面的教學(xué)[14]。綜上所述,在我國(guó)對(duì)住培學(xué)員進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)很重要也很有必要。2.2住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容取決于文化背景下住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)定義及所包含的因素屬性和對(duì)醫(yī)療需求的分析[15]。首先,在進(jìn)行住培學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)中最主要的是在充分理解職業(yè)素養(yǎng)概念的基礎(chǔ)上,制定住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)清單,明確職業(yè)素養(yǎng)要素屬性。住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)清單的建立要符合國(guó)家的文件精及神實(shí)際醫(yī)療環(huán)境和文化背景[16]。在國(guó)家衛(wèi)計(jì)委《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等文件的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料的學(xué)習(xí),以及征詢(xún)我國(guó)衛(wèi)生行政部門(mén)住培管理人員、醫(yī)院住培管理人員、有豐富住培管理和帶教經(jīng)驗(yàn)的科室主任及教學(xué)秘書(shū)、高年級(jí)的住培學(xué)員等各不同層次人員對(duì)住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)的意見(jiàn)建議,并邀請(qǐng)26位相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行德?tīng)柗茖?zhuān)家咨詢(xún)后,最終形成適合我國(guó)國(guó)情的住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)清單(簡(jiǎn)稱(chēng)清單)。見(jiàn)表1。其次,要將清單的內(nèi)容整合進(jìn)住培的課程安排中。在住培開(kāi)始階段,主要對(duì)住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)的概念、特點(diǎn)及清單內(nèi)容進(jìn)行教導(dǎo),讓其認(rèn)識(shí)到職業(yè)素養(yǎng)的重要性及與以后工作的相關(guān)性;隨后的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)中,主要讓其在醫(yī)療實(shí)踐中對(duì)照清單中的具體內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)自己的不足進(jìn)行改進(jìn),提高住培學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)。2.3住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)方法住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)不應(yīng)該局限于住培的某個(gè)固定時(shí)間,應(yīng)貫穿于住培工作的始終。有研究表明,住院醫(yī)師職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)是“連續(xù)性”和“漸進(jìn)式”的,要在不同階段制定適當(dāng)?shù)碾A段性教育活動(dòng)[17-18]。同時(shí),住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)復(fù)雜而多維的概念,對(duì)其進(jìn)行教學(xué)僅用一種教學(xué)方法遠(yuǎn)達(dá)不到目標(biāo)。因此,住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)要分階段制定教學(xué)目標(biāo),根據(jù)教學(xué)目標(biāo)采取具體的教學(xué)方法。在住培開(kāi)始階段,主要向住培學(xué)員引入職業(yè)素養(yǎng)的概念和內(nèi)涵,了解掌握職業(yè)素養(yǎng)的因素屬性[19]??刹扇olb'slearningcycle方法,此方法為提高職業(yè)素養(yǎng)提供了最有用的理論框架和教學(xué)模式[20]。Kolb'slearningcycle方法是美國(guó)O'Sullivan等編寫(xiě)的一部如何將職業(yè)素養(yǎng)的教育整合到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的指南上推薦的一種方法,是一種經(jīng)典的職業(yè)素養(yǎng)培育方法,在各國(guó)都有很強(qiáng)的生命力,同樣適應(yīng)于我國(guó)。因?yàn)镵olb'slearningcycle方法本質(zhì)上就是一個(gè)制定教學(xué)目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)制定教學(xué)方案,運(yùn)用并反饋的過(guò)程。方法中的目標(biāo)和方案并不是固定的,而是通過(guò)自身情況討論制定的,不同的國(guó)家可根據(jù)實(shí)際情況制定最適合自身的目標(biāo)和方案。此方法第一步讓住培學(xué)員一起頭腦風(fēng)暴,討論他們對(duì)職業(yè)素養(yǎng)及其屬性要素的觀點(diǎn);第二步進(jìn)行專(zhuān)題講座或課堂授課,對(duì)住培學(xué)員灌輸職業(yè)素養(yǎng)的概念內(nèi)涵及清單內(nèi)容;第三步進(jìn)行情景案例的SP教學(xué),根據(jù)清單的某一或某幾項(xiàng)內(nèi)容,如對(duì)患者表示尊重、有技巧的傳遞負(fù)面信息等,設(shè)計(jì)情境案例,進(jìn)行情境案例教學(xué);第四步小組討論,對(duì)情景案例學(xué)習(xí)后的收獲體會(huì)進(jìn)行討論,分享學(xué)習(xí);第五步讓住培學(xué)員對(duì)前面學(xué)習(xí)的成果進(jìn)行反思,圍繞“我學(xué)到了什么”,“在實(shí)際工作中我該如何去做”等問(wèn)題進(jìn)行反思[21]。隨后的臨床輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)主要是在實(shí)踐中應(yīng)用和提高職業(yè)素養(yǎng),因此可采取反思學(xué)習(xí)的教學(xué)方法,即組織住培學(xué)員根據(jù)工作中出現(xiàn)的實(shí)際情況或在工作中觀察到的情況進(jìn)行討論,分享自己的經(jīng)驗(yàn),反思自己的行為[22]?;虿捎梅答伣虒W(xué)法,讓帶教老師定期對(duì)住培學(xué)員存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)反饋,住培學(xué)員根據(jù)反饋進(jìn)行持續(xù)性的改進(jìn)。同時(shí),帶教老師的榜樣作用也值得同等關(guān)注,帶教老師在日常工作中的行為必須反映職業(yè)素養(yǎng)清單的內(nèi)容,而不是與其沖突。國(guó)外已有研究表明,榜樣作用是獨(dú)特的、微妙的,且對(duì)促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)有深遠(yuǎn)的影響,在住院醫(yī)師職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)中,帶教老師樹(shù)立榜樣能讓住院醫(yī)師反思自身的行為,對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的培育有積極作用[23]。
總之,住培學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定明確的目標(biāo),分階段教學(xué),多種方法并用,逐步深入推進(jìn)。3結(jié)語(yǔ)幾個(gè)世紀(jì)以來(lái),職業(yè)素養(yǎng)已被公認(rèn)為從事醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)能力之一,但對(duì)其教學(xué)仍然是住培工作中最易忽視和困難的領(lǐng)域之一[23]。雖然醫(yī)學(xué)界均認(rèn)可其是住培中不可忽視的一部分,但將職業(yè)素養(yǎng)明確整合進(jìn)住培課程中仍然具有挑戰(zhàn)性。國(guó)外很多國(guó)家均已嘗試將職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)融入了住培的課程中,并取得了很好的效果。美國(guó)等很多國(guó)家提出了以核心能力為基礎(chǔ)的住院醫(yī)師培訓(xùn),其中就對(duì)職業(yè)素養(yǎng)作出了強(qiáng)調(diào),并且將職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)整合進(jìn)了培訓(xùn)課程。隨著我國(guó)住培工作的不斷展開(kāi),國(guó)家對(duì)住培的質(zhì)量和效果越來(lái)越重視,提出符合我國(guó)文化的職業(yè)素養(yǎng)定義及要素屬性,并將職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)納入住培中來(lái)已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)。然而,我國(guó)對(duì)住培學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)培育還處于萌芽階段,對(duì)住培學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)教學(xué)還面臨諸多困難,將職業(yè)素養(yǎng)整合進(jìn)住培實(shí)際教學(xué)中去任重而道遠(yuǎn)。
作者:劉 鵬 劉玉秀 蘇 義 史兆榮 單位:南方醫(yī)科大學(xué)金陵醫(yī)院
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