基層民警心理健康教育方法論文
時間:2022-09-18 11:40:00
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在公安工作中,民警要充分發(fā)揮自己的才能,出色的完成各項任務(wù),心理健康是必要的保證。但警務(wù)工作的突發(fā)性、危險性、應(yīng)急性等特點,決定了民警必須承受比普通職業(yè)的從業(yè)人員多得多的心理壓力。民警長期處于精神高度緊張而又疲憊的狀態(tài)早已是不爭的事實。一些民警不同程度地存在緊張、焦慮、易怒易燥、抑郁、精神沮喪等癥狀,這給警務(wù)工作帶來極為不利的影響,如冷硬橫推、粗暴執(zhí)法等,甚至還出現(xiàn)精神疾病、自殺或犯罪等極端行為。因此,對民警加強心理健康教育,及時提供必要的心理援助迫在眉睫。
一、警察心理健康的概念及意義
警察心理健康,是指警察在工作、生活、學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出來的積極向上的心理狀態(tài)。依據(jù)警察心理健康的含義,可以這樣定義警察心理健康的標準:
1、無任何明顯的心理上的障礙或異常表現(xiàn)。
2、保持正確的自我意識。對自己有正確的評價,這種評價應(yīng)當與集體中的主流評價相一致。
3、保持穩(wěn)定、樂觀向上的情緒。
4、能保持統(tǒng)一的人格。理想、信念、價值觀、世界觀和需要、興趣、動機等因素應(yīng)與外顯行為保持和諧統(tǒng)一。
5、良好的人際關(guān)系。
6、社會化良好。對周圍社會能夠很好的適應(yīng),掌握社會所公認的各種觀念和行為方式。
7、控制能力強。
從警察心理健康的標準可以看出,重視心理健康,對警察的心理、生理以及公安工作都有著積極的影響:
1、心理健康可以預(yù)防精神疾病的發(fā)生。民警每時每刻都面臨著來自各個方面的心理應(yīng)激,這就要求民警具有較強的心理承受能力,才能保持心理健康。重視心理健康問題,可以使民警很好的處理各種矛盾,提高心理承受能力,在挫折面前有足夠的思想準備,積極預(yù)防精神疾病的發(fā)生。
2、心理健康可以預(yù)防心身疾病的產(chǎn)生。心身疾病是指心理因素在疾病的起因中占據(jù)主導(dǎo)地位的疾病,如高血壓、冠心病、潰瘍等。重視心理健康問題,可以矯正不良的心理反應(yīng),積極發(fā)揮各種心理因素的能動作用,有效的預(yù)防心身疾病的發(fā)生。
3、心理健康可以防止出現(xiàn)某些意外事件。民警在工作中會遇到許多誘因,一旦失去控制,就會出現(xiàn)意外事件。例如,當民警捉到犯罪嫌疑人后,多數(shù)犯罪嫌疑人都會想方設(shè)法否認罪行,此時如果民警心理健康水平低,很容易控制不住憤怒的情緒,出現(xiàn)刑訊逼供現(xiàn)象。提高民警心理健康水平可以預(yù)防這類事件的出現(xiàn)。
4、心理健康可以使警察提高工作效率。民警在日常工作中要面對和處理繁多復(fù)雜的工作任務(wù),良好的心理健康水平有助于民警保持良好的精神狀態(tài),從而以更高的效率處理好各類復(fù)雜事務(wù)。
從以上的分析中,可以看出心理健康對公安工作的重要性,所以要像重視身體健康那樣,重視心理健康,加強對民警的心理健康教育,保證公安各項工作更好地開展。
(一)基層民警心理健康狀況令人堪憂
1、面對錯綜復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境,面對繁重的公安保衛(wèi)任務(wù),面對執(zhí)法過程中遇到的各類意外事件,基層民警心理上承受的壓力越來越大?!肮补ぷ髟絹碓诫y干了”,這是大多數(shù)基層民警的心聲,忍辱負重、委曲求全,成了他們的家常便飯。一線執(zhí)法民警在執(zhí)法過程中經(jīng)常遭遇群眾圍攻、毆打、謾罵、污辱、誣告,絕大多數(shù)民警抱著忍讓克制的態(tài)度,不敢在行為上、語言上有任何過激的表現(xiàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計,自2002年初至2004年底期間,全市公安機關(guān)執(zhí)法受阻達2200余次,其中有632次受到不同程度的身體傷害。
2、輿論宣傳的負面影響,社會對民警的過高期望,使得公安民警自尊心受到損害,怕“引火燒身”的心理突出。公安工作涉及面廣,任務(wù)復(fù)雜艱巨,是社會關(guān)注的焦點。許多群眾認為公安民警就是無所不能、隨叫隨到的“超人”,而一旦案件久偵不破或是極個別警察犯了錯誤,社會輿論就毫不留情,大肆批評。很多群眾以偏概全,將公安隊伍中的個別問題當作全體民警都存在的問題,諷刺、貶損之詞不絕于耳,對立情緒嚴重,大大損害了公安民警的自尊心。近兩年來,民警合法權(quán)益遭受侵害的事件越來越多,得不到有效保護的例證也為數(shù)不少。所有這些,均給公安民警工作上帶來了影響。這使得大部分民警對執(zhí)法問題持謹慎態(tài)度,常常抱著多一事不如少一事的心態(tài),執(zhí)法放不開手腳。
3、工作負擔過重,身體健康狀況下降,民警心理上產(chǎn)生了厭倦感和恐懼感。由于超負荷的工作壓力,休息時間難保障,生活無規(guī)律,身體長期得不到休整,使基層民警的身體狀況越來越差。據(jù)調(diào)查了解,當前民警的常見病和多發(fā)病主要有:心臟病、腸胃病、高血壓、頸椎病等10余種。據(jù)有關(guān)資料顯示,我國公民平均壽命為70歲,而公安民警只有47歲。市交管局2005年民警體檢結(jié)果顯示,參加體檢237人,查出患有各種疾病的有210人,占參檢人數(shù)的88.6%。
(二)公安工作的特點是導(dǎo)致公安民警心理健康問題的根本原因
公安基層工作的特點,決定了警察是一個高度緊張、充滿壓力的職業(yè),它也是導(dǎo)致基層民警心理健康問題的根本原因。基層公安工作崗位的特點主要有:
1、高危險性。警察是和平時期最危險的職業(yè)。近年來,犯罪分子持械持槍暴力拒捕、襲警的案件顯著增加。據(jù)統(tǒng)計,2004年,我國有472名公安民警因公犧牲,近5000名民警負傷。在麗水,襲警事件也經(jīng)常發(fā)生。就在前兩天,我交管局民警習(xí)強同志還在值勤過程中被暴力抗法。
2、工作時間長,身心難以得到有效放松,生活質(zhì)量不高。在警力普遍不足的情況下,基層民警工作時間長,加班加點多,節(jié)假日往往只是一種象征。據(jù)統(tǒng)計,每名民警平均每天加班5小時,每人平均每月加班15天以上。長期超負荷的工作,民警飲食、睡眠、娛樂等基本生理需求得不到充分滿足,幾乎沒有時間去關(guān)心家人,難以承擔家庭責任,身心健康和家庭生活均受到消極影響。
3、組織內(nèi)部管理壓力增大。崗位責任制、績效考核、等級評定、全員競聘上崗……近年來,各級公安機關(guān)為進一步鍛造高素質(zhì)公安隊伍,不斷探索、大膽改革,這一系列管理舉措的實施,激發(fā)了公安隊伍的勃勃生機,但與此同時,公安民警所感受到的組織管理壓力日益增大。一些基層民警把自己的工作環(huán)境形象地比喻為“上有高壓線,下有地雷線,前后左右都是警戒線?!?/p>
因此,針對公安民警心理健康的現(xiàn)狀,加強公安民警心理健康教育已是刻不容緩。
三、加強民警心理健康教育的建議
不斷加強民警心理健康教育工作,努力增進基層民警心理健康正越來越受到各級公安管理者的高度重視。2004年10月份,公安部召開了相關(guān)的會議,并制定了規(guī)定,對新錄用的公安民警和錄取的公安院校新生要通過心理健康測試。有關(guān)民警心理健康教育工作也在積極的探索開展中,像深圳、杭州等地公安機關(guān)就專門成立了“民警心理咨詢熱線”,接受民警及其家屬的求助。這些都說明民警心理健康問題正得到越來越高的關(guān)注,相關(guān)機制也在進一步的創(chuàng)建當中。公務(wù)員之家
我認為,當前加強基層民警心理健康教育,應(yīng)重點抓好以下幾個方面:
(一)以人為本,從優(yōu)待警。
1、提高民警的工資福利待遇。由于民警不能從事商業(yè)經(jīng)營活動,工資成為民警收入的唯一來源,應(yīng)嚴格落實超時工資補貼,使民警的超額付出得到切實的回報。
2、加強民警合法權(quán)益的維護。廣大的基層民警處于各種社會矛盾的風(fēng)尖浪口,遭受到的侵害、投訴較多。公安機關(guān)要加強民警合法權(quán)益的維護工作,成立民警合法權(quán)益維護委員會,建立規(guī)范的投訴查處反饋制度,確保民警的合法權(quán)益免受侵害,積極為民警創(chuàng)造敢于嚴格執(zhí)法、秉公辦事、放開手腳干工作的良好環(huán)境。
3、建立完善民警定期體檢制度。保證民警在一年內(nèi)能夠享受到身體健康全面檢查,做到有病早治,無病早防,切實讓民警從心理上減輕顧慮和壓力。
4、切實落實民警休息制度。民警應(yīng)享有的休息日、節(jié)假日、年休假,各級公安機關(guān)應(yīng)予以保證,確保民警身心能得到及時調(diào)整。
(二)科學(xué)管理,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
1、加大公安宣傳力度,爭取社會各界更廣泛的理解和支持。部分群眾對公安民警產(chǎn)生非議和偏見,一個很重要的原因是他們對公安機關(guān)的職責和存在的實際困難不夠了解。因此,要進一步加強公安正面宣傳力度,提高社會公眾對公安工作、公安民警的了解,為民警的嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)贏得更好的社會環(huán)境和人際氛圍。
2、合理安排警力,不搞政績戰(zhàn)。目前有的上級公安機關(guān)在布置任務(wù)時存在短期行為、缺乏協(xié)調(diào)、過于集中等現(xiàn)象,令基層疲于應(yīng)付。要采取積極措施,切實減少和避免公安民警從事非警務(wù)活動,進一步科學(xué)規(guī)范機構(gòu)設(shè)置和人員配置,下功夫使警力真正向一線傾斜。
(三)對在職民警進行有針對性地心理干預(yù)。
1、成立心理援助機構(gòu),開辟有效的疏導(dǎo)途徑。可以開設(shè)心理健康咨詢熱線或工作室,讓民警有一個宣泄的場所,同時對有心理障礙的民警進行治療。
2、聘請專業(yè)人員,對在職民警進行心理健康訓(xùn)練。通過訓(xùn)練,使民警掌握心理健康知識,具有自我調(diào)適心理壓力的能力。例如,今年4月,廣東省公安廳從珠江三角洲8個城市的縣一級公安局各挑選1名年輕民警共70人,對他們進行了培訓(xùn)和考核,這些民警作為“廣東省公安機關(guān)兼職心理咨詢聯(lián)絡(luò)員”,從事基層民警的心理健康服務(wù)工作。
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