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摘要：現(xiàn)如今，經濟的快速發(fā)展帶動了物流、管理等眾多行業(yè)的快速發(fā)展，這一點反應在中職學校的相關專業(yè)教學中也十分明顯。中職教育對在校學生有著極強的職業(yè)導向作用，這使得中職的教學工作必須緊緊圍繞職業(yè)崗位來展開。而現(xiàn)階段中職在物流服務與管理專業(yè)教學中都存在一些問題，學生們在具體的實踐與操作能力方面都有所不足，這樣的現(xiàn)狀十分不利于學生們專業(yè)技能以及職業(yè)適應能力的形成。為此，本文基于中職課堂教學現(xiàn)狀，分析了一種新的中職教學方法即行動導向教學法，并具體闡述了該教學方法在中職物流行業(yè)以及管理專業(yè)教學中的有效運用途徑。

關鍵詞：行動導向教學法；中職教學；物流與管理

中職教育在發(fā)展進步中不斷追求新的教育理念，為了培養(yǎng)學生們綜合素質發(fā)展，其職業(yè)教育課程在教學理論、技術、方法上都不斷探索和創(chuàng)新。行動導向教學法的實施，實現(xiàn)了傳統(tǒng)教學理念的轉變，推動了中職課程教學的變革，使中職學校真正做到了以培養(yǎng)職業(yè)技能為中心。本文將以迅速發(fā)展的物流服務與管理專業(yè)中職教學為例，分析行動導向教學法的有效運用幫助中職學生更好的培養(yǎng)了實際操作以及研究處理問題的能力。

一、行動導向教學法的概念

“行動導向教學法”的概念和具體教學方式的提出源于德國，由于該方法在培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)與核心能力上有著突出成效，使其不僅逐漸成為德國職業(yè)教育的重點方法，并且也不斷完善從而受到了世界各國職業(yè)教育的重視。在行動導向教學法中，注重工作任務和具體行動是教學的主要方向。為了使中職教學能夠幫助學生們今后更好地將知識適用于實際工作中，通過將教學內容以及教學任務利用媒體及其他有效方式相結合，行動導向教學法實現(xiàn)了一種教與學相融合的師生互動教學模式。在行動導向法教學模式下，中職的教學過程以任務為向導，通過教師對知識的分析及引導幫助學生完成教學任務。從實踐中總結知識，并促使自身理論知識在具體操作中得到鞏固完善，最終將知識最優(yōu)化的利用與實際工作中。行動導向教學法運用明確的教學任務將抽象的物流服務與管理概念理論知識具體化，不僅解決了該專業(yè)課程知識的枯燥性，提高了學生們的課堂積極性和學習興趣，并且側重于對問題的探索分析從而提高學生們的現(xiàn)實操作能力。

二、行動導向教學法在物流

服務與管理專業(yè)教學中的注意事項在中職的課堂教學中，教師們應該基于物流服務以及相關管理工作的教學內容做好充分的課件方案設計，從而調動學生們參與課堂學習任務的積極性。為此一方面教師可以采取與明確工作任務相關的主題情境教學。只有與具體物流及管理工作相關，并且有明確學習任務導向的課堂教學，才能夠使學生們積極的融入課堂之中，并且能夠提高課堂教學的高效性、實用性。另一方面，中職學校應當注重并加大對課程教學設備及環(huán)境的投入，例如，針對物流服務營銷課程，學校需要一個物流實訓室方便進行物流服務過程情景模擬學習。有條件的實訓模擬場地以及相應的物流實訓設備，能夠讓學生們在一個較為真實的情景模擬過程中了解具體的物流服務管理過程。此外，投影儀以及其他多媒體設備在教學過程中的引入，加快了學生們對理論知識的學習速度及深入理解，并且動態(tài)化的記憶能夠實現(xiàn)學生們在實際操作過程中的更好表現(xiàn)。

三、行動導向教學法在物流服務與管理專業(yè)教學中的具體應用

（一）確立教學任務，明確行動導向。在利用行動導向教學法教授物流服務或管理等其他專業(yè)課程時，教師需要依據(jù)教學內容設定課堂教參考文獻[1]李樂.行動導向教學法在中職物流教學中的實踐解讀[J].考試周刊,2018(18):17-17.[2]胡利利.行動導向研究法在<物流服務營銷與客戶管理>教學中的應用[J].現(xiàn)代職業(yè)教育,2017,(7).[3]葉卉雯.中職物流專業(yè)課教學中行動導向教學理論的應用[J].經貿實踐,2017(7):275-275.學任務。該學習任務不僅需要體現(xiàn)出教學內容的理論價值，還需能夠幫助學生們實現(xiàn)對理論知識的操作實用價值。例如，在對物流服務過程以及管理工作過程進行教學時，教師需要考慮到學生今后就業(yè)的實際需求，并基于實際物流及管理過程中的相關工作劃分確立相對應的學習任務。為此，教師可在中職物流服務管理課程中設計學習任務，包括出入庫作業(yè)、倉庫內部構建設計、物流成本計算、在庫作業(yè)管理、倉庫工作人員績效評價等課堂小測評。例如，布置給學生們一個醫(yī)藥物流公司倉庫布局方案設計任務，讓學生們從中了解到物流倉庫的構建有哪些重要因素。以醫(yī)藥物流公司倉庫內部構建為例：其一、通過分析中草藥與西藥的氣味串味可能性，學生們能夠明確西藥的存儲空間需要為空氣較清新流通的地方，并且為了避免影響藥物的治療效果中藥和西藥需要放在不同的地方存儲。其二、考慮到物流服務企業(yè)的出入庫作業(yè)量繁重以及對倉庫藥物提取速度的需求，教師要引導學生們總結出在構建醫(yī)藥物流倉庫時，需要考慮到藥物的裝卸搬運等工作方便度等要點。教師在觀察及評價學生們的任務完成情況后，要及時提醒學生們關注到更多細節(jié)方面。幫助他們充分有效利用貨物的物流屬性設計合理的倉庫內部結構，從而減少不必要的工作量，提高物流服務及管理工作的有效性和工作效率。通過這樣的教學任務實踐幫助學生們提高學習興趣，并且樹立他們的職業(yè)精神和工作規(guī)范概念。（二）模擬工作環(huán)境，實現(xiàn)真實操作。通過在課堂教學中，運用行動導向教學法引導學生們完成學習任務，并激發(fā)起他們對物流服務及管理職業(yè)工作的興趣后，教師應該讓學生們在特定教學環(huán)境下將實際操作與學習進行有效結合。因此，教師需要構建一個真實的職業(yè)環(huán)境模擬操作教學情境。例如，在學校的物流實訓室中進行物流模擬。教師可設定該教室為第三方物流中心，分配不同小組學生執(zhí)行具體物流工作崗位任務。為了使情景模擬更加真實，教師對學生的角色設定應與實際物流服務工作相符合，包括取貨組、訂車訂倉庫組、發(fā)貨派送人員、查詢貨物跟蹤信息組、物流服務工作投訴處理組等。讓學生們在模擬物流服務流程時了解到各個環(huán)節(jié)的重要性，并且通過分析模擬過程中遇到的問題總結出如何做好相關管理工作。通過對真實工作環(huán)境的情景模擬提升課堂學習效率，并讓學生們掌握實際工作技能。（三）增強學生互動，樹立合作意識?；谖锪鞣招袠I(yè)及相關管理工作對從業(yè)人員綜合性的高要求，教師需要引導學生們意識到在進行物流服務時，只有配合默契的分工合作才能夠更好的完成工作任務。因此，運用行動導向教學法在課堂教學中，構建多元合作的學習任務小組能夠幫助學生們培養(yǎng)更好的從業(yè)能力。例如，在情景模擬學習任務中，教師可將班級學生劃分為五人左右一組的學習小組。通過組內學生的相互分析推選出每一個小組的組長，組長在開始相關工作情景模擬任務前就應該注重自己的管理能力，根據(jù)情景模擬的任務完成對組內“員工”的安排和分工。在模擬物流工作過程中，組長應該注意觀察并記錄工作模擬中小組所遇到的問題以便于進行工作分析和完善，組內其他學生也要積極配合并提高自己學習及任務模擬實踐的主動性。通過這種組內分工小組合作的模式，讓學生們意識到不論是在課堂學習中還是在今后的工作中，團隊合作意識都是必不可少的，不僅需要加強團隊成員合作的意識，相關管理人員還要提升自己的組織及管理能力等等。

隨著物流服務行業(yè)的不斷發(fā)展，物流及相關專業(yè)管理人才都成為了企業(yè)的激烈競爭對象。為此，在中職的管理教學中積極運用行動導向教學法，并借助多媒體等信息化教學設備對傳統(tǒng)教學模式進行創(chuàng)新，有助于促進學生理論知識與實際操作能力的共同發(fā)展。

作者:李鳳梅 單位:廣西理工職業(yè)技術學校