導(dǎo)語：健康管理服務(wù)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的應(yīng)用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：目的：針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作開展中運用中醫(yī)藥健康管理服務(wù)措施產(chǎn)生的實施價值展開研究。方法：選擇2018年10月～2019年10月來社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受診治的124例患者為研究對象，隨機均分為觀察組與對照組各62例，對照組患者接受常規(guī)管理服務(wù)，觀察組患者接受中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，對兩組患者的管理效果進行比較。結(jié)果：觀察組患者的生活質(zhì)量評分、健康知識掌握程度評分及滿意度，均顯著高于對照組（P＜0．05）。結(jié)論：中醫(yī)藥健康管理服務(wù)對于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作開展能夠起到進一步促進作用，具有較高的實施價值。

關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥健康管理服務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；應(yīng)用

隨著人們生活方式的不斷轉(zhuǎn)變、不良生活方式的不斷增加、人口老齡化進程的不斷加快，我國慢性病患者的發(fā)病率呈逐年增長的趨勢［1］。再加上患者對于疾病的認知程度較低，自我管理能力較差，因此往往會導(dǎo)致因此現(xiàn)階段提升全民健康素養(yǎng)水平，加強科學(xué)的健康管理工作已成為人們重點關(guān)注的內(nèi)容［2］。在社區(qū)服務(wù)中心的工作開展過程中，由于其屬于綜合服務(wù)性質(zhì)較強的一類機構(gòu)，主要可為居民提供常見疾病診療、康復(fù)、保健的服務(wù)，因而對于患者的機體健康起到良好的保障作用［3］。目前在社區(qū)服務(wù)中心，其服務(wù)的核心多集中在常規(guī)西醫(yī)健康管理模式之中，雖經(jīng)干預(yù)，患者自身機體健康能夠得到良好改善，但是依然存在著一定的不足之處［4］。隨著時代的發(fā)展，中醫(yī)藥健康管理服務(wù)逐漸得到人們的青睞，且產(chǎn)生的應(yīng)用效果更為突出，能夠進一步促進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開展。為深入探究中醫(yī)藥健康管理服務(wù)措施的應(yīng)用效果，對此進行了研究。

1資料與方法

1．1一般資料選擇2018年10月～2019年10月來社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受診治的124例患者為研究對象，隨機均分為觀察組與對照組各62例。對照組男30例，女32例；年齡為42～73歲。觀察組男32例，女30例；年齡為43～72歲。兩組患者的一般資料比較差異不顯著（P＞0．05），結(jié)果具有可比性。1．2方法對照組患者接受常規(guī)管理，囑患者為了進一步做好慢性疾病的防治工作，應(yīng)當(dāng)定期接受身體檢查，從而對于疾病可以及時的發(fā)現(xiàn)與診治。觀察組患者接受中醫(yī)藥健康管理。①中醫(yī)藥健康管理小組的建立，將具體的工作方案進行制定，并對組內(nèi)成員的具體責(zé)任、工作內(nèi)容加以明確，同時將中醫(yī)養(yǎng)生方案、康復(fù)措施等內(nèi)容融入其中，使各類中醫(yī)健康管理方案的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮，建立并完善健康管理服務(wù)的新體系及新模式。②定期開展中醫(yī)藥健康管理相關(guān)知識體系的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作，組織組內(nèi)成員共同參與其中，使之服務(wù)能力能夠得到有效提升。此外，在對工作人員實施培訓(xùn)工作過程中，應(yīng)當(dāng)把中醫(yī)治未病的思想與培訓(xùn)內(nèi)容進行有效融合，使健康管理服務(wù)質(zhì)量及水平得到進一步提升，保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的健康服務(wù)工作可以開展的更加順利。③通過運用多元化手段為患者進行健康知識、疾病常識等相關(guān)知識的普及，例如，可通過采取宣傳欄、互聯(lián)網(wǎng)、公益講座、健康宣傳手冊等，通過圖文結(jié)合、面對面共同交流等多種方式，促進患者及廣大居民認知程度的提升，從而在預(yù)防及治療疾病中能夠更加正確、科學(xué)、合理的運用與中醫(yī)藥相關(guān)的知識，促進診療效果的提升。④在實施社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作考核的過程中，可將中醫(yī)藥管理納入其中，并采取定期或抽查的方式對工作人員中醫(yī)健康管理工作水平進行考核，從而能夠?qū)F(xiàn)存問題及時發(fā)現(xiàn)，并采取針對性的解決辦法，是健康管理體系能夠不但得到完善，進一步促進工作人員健康管理服務(wù)質(zhì)量及水平的提升。1．3觀察指標(biāo)統(tǒng)計兩組患者的生活質(zhì)量評分，包括生理功能、心理功能、社會關(guān)系、物質(zhì)生活等，每個項目滿分為100分，分值與患者生活質(zhì)量呈正相關(guān)，即患者評分越高，說明其生活質(zhì)量越好。利用填寫調(diào)查問卷的方式對患者健康知識掌握程度進行評分，其涵蓋的內(nèi)容主要有健康鍛煉、疾病防治、日常行為、家庭急救等內(nèi)容，每項內(nèi)容滿分為25分，總分為100分。通過填寫問卷調(diào)查的形式對患者滿意度進行調(diào)查，問卷采取百分制，分為十分滿意、一般滿意、不滿意等，85～100分為十分滿意，60～85分為一般滿意，60分以下為不滿意?？倽M意度＝（十分滿意例數(shù)＋一般滿意例數(shù)）／總例數(shù)×100％。1．4統(tǒng)計學(xué)方法選擇SPSS22．0統(tǒng)計學(xué)軟件進行數(shù)據(jù)處理，計量資料以（χ±s）表示，采用t檢驗，計數(shù)資料以％表示，采用卡方檢驗，P＜0．05表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1兩組患者的生活質(zhì)量評分比較結(jié)果顯示，觀察組患者各項生活質(zhì)量評分，均顯著高于對照組（P＜0．05）。見表1。2．2兩組患者的健康知識掌握程度評分比較結(jié)果顯示，觀察組患者對健康知識掌握度評分，均顯著高于對照組（P＜0．05）。見表2。2．3兩組患者的滿意度比較結(jié)果顯示，觀察組患者的滿意度，顯著高于對照組（P＜0．05）。見表3。

3討論

現(xiàn)階段，隨著人們對健康意識的不斷提升，對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作要求也在逐漸增高，僅靠單純的常規(guī)西醫(yī)健康管理方式已經(jīng)無法滿足人們對于健康及服務(wù)質(zhì)量的需求［5］。自2013年開始，我國便已經(jīng)在國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中將中醫(yī)藥健康管理納入其中，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心逐漸推行和實施，現(xiàn)已收獲較好的應(yīng)用效果［6］。在具體實施的過程中，首先通過中醫(yī)藥健康管理小組的成立，可將健康管理服務(wù)體系更加完善，并通過加強培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心相關(guān)工作人員的服務(wù)能力大大提升，從而促進患者滿意度的提高［7］。而通過運用多種方式加強患者對于健康知識及疾病知識的掌握程度，提高遵醫(yī)依從性，使其臨床效果得到良好提升，最終將患者的生活質(zhì)量進行良好改善。可見，中醫(yī)藥健康管理在實際工作開展中具有較高的應(yīng)用價值。綜上所述，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在實施健康管理工作中，利用中醫(yī)藥健康管理服務(wù)產(chǎn)生的應(yīng)用效果顯著，具有顯著的應(yīng)用效果。

參考文獻

［1］王志娟．中醫(yī)藥健康管理服務(wù)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的實施［J］．中醫(yī)藥管理雜志，2019，27（23）：212－213．

［2］袁泱，楊莉瑋．中醫(yī)藥健康管理服務(wù)在上海虹口社區(qū)護士對老年人的護理干預(yù)中的應(yīng)用［J］．中華養(yǎng)生保健，2020，38（1）：150－151．

［3］侯進，蔡利強，康建忠，等．基于SERVQUAL量表的以家庭醫(yī)生為主體的社區(qū)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)評價［J］．中國全科醫(yī)學(xué)，2019，22（28）：3441－3445．

［4］張洪．社區(qū)家庭醫(yī)生“1＋1＋1簽約服務(wù)式”中醫(yī)藥健康管理在高血壓患者并發(fā)癥預(yù)防中的應(yīng)用［J］．中醫(yī)藥管理雜志，2018，26（7）：165－167．

［5］何軍．以全科醫(yī)生為主體的糖尿病中醫(yī)藥健康管理服務(wù)流程對2型糖尿病患者的影響［J］．糖尿病天地，2020，17（7）：243．

［6］張洪，王劍波，顏驊，等．以全科醫(yī)生為主體的糖尿病中醫(yī)藥健康管理服務(wù)流程研究［J］．中國全科醫(yī)學(xué)，2018，21（26）：3206－3211．

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作者：方志群 單位：杭州市江干區(qū)四季青街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心