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摘要：我國(guó)目前約有3億兒童，隨著2016年國(guó)家全面二孩政策的實(shí)施，未來(lái)數(shù)年內(nèi)少兒數(shù)量將呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。公共圖書(shū)館對(duì)于少兒的教育起到至關(guān)重要的啟蒙和輔助作用，但相對(duì)于歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)公民現(xiàn)階段對(duì)公共圖書(shū)館在少兒教育中的作用認(rèn)識(shí)不足，公共圖書(shū)館的少兒服務(wù)也存在許多不足。未來(lái)我國(guó)處于轉(zhuǎn)型和發(fā)展中的公共圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)豐富少兒活動(dòng)、設(shè)置多區(qū)域滿足不同類型少兒的需求、合理引導(dǎo)少兒利用網(wǎng)絡(luò)資源、輔助學(xué)校進(jìn)行教育及培訓(xùn)等方式，在少兒教育中發(fā)揮更重要的作用。

關(guān)鍵詞：公共圖書(shū)館；少兒服務(wù)；少兒教育

一、少兒群體特性與我國(guó)少兒教育現(xiàn)狀

（一）少兒群體特性。1.我國(guó)少兒數(shù)量呈增多趨勢(shì)。我國(guó)目前約有3億兒童，占總?cè)丝诘?0%，由于我國(guó)之前的計(jì)劃生育政策，我國(guó)0—14歲人口一直增長(zhǎng)緩慢，增幅僅在0.1%—0.5%。2013年，我國(guó)局部開(kāi)放二孩政策，新生嬰兒數(shù)量高速增長(zhǎng)。2015年10月26日至29日，中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議審議通過(guò)了《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》，提出“全面實(shí)施一對(duì)夫婦可生育兩個(gè)孩子的政策”。2016年1月1日全面二孩政策正式啟動(dòng)實(shí)施后，中國(guó)出生人口顯著增加，預(yù)計(jì)到2020年左右約有1700萬(wàn)新生嬰兒出生。全面開(kāi)放二孩政策的實(shí)施，預(yù)示著未來(lái)中國(guó)兒童的數(shù)量和比例將大幅增加。2.少兒時(shí)期是大腦發(fā)育與學(xué)習(xí)的最佳時(shí)期。據(jù)研究，人類的智力呈階段性的發(fā)展：大腦3歲以前發(fā)展最快，5歲以前已完成大腦發(fā)育的80%；7—8歲的兒童大腦繼續(xù)發(fā)育，腦容量接近成人；9—16歲兒童，腦容量增加不多，智力發(fā)育逐漸停止。同時(shí)，研究表明，0—3歲是人類學(xué)習(xí)說(shuō)話的最佳年齡；3—12歲是人類認(rèn)知的階段；12—18歲是人類價(jià)值觀形成的時(shí)期。所以，早期開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)少兒的智力并引導(dǎo)少兒教育具有決定性的意義。3.少兒接受教育比較被動(dòng)。出于人類的本性，兒童一般都對(duì)簡(jiǎn)單并感興趣的事物投入更多的精力，愛(ài)玩是人類的天性。而知識(shí)的學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的漫長(zhǎng)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程難免有些枯燥無(wú)味。因此如果沒(méi)有成人的灌輸與引導(dǎo)，兒童很難選擇主動(dòng)接受教育。4.少兒辨別能力較差，需要成人的引導(dǎo)。人類只有在形成自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀的時(shí)候，才能更好地辨別是非。少兒往往無(wú)法分辨是非，而是根據(jù)天生的模仿能力去學(xué)習(xí)周?chē)藗兊男袨?，若不加以正確引導(dǎo)，很容易使少年兒童混淆是非，做錯(cuò)事情，形成錯(cuò)誤的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，誤入歧途。（二）我國(guó)少兒教育現(xiàn)狀。1.我國(guó)家長(zhǎng)更加注重校園應(yīng)試教育。在我國(guó)，家庭教育與校園教育是最重要的兩種教育方式，尤其是校園教育，很多家長(zhǎng)把希望寄托于老師，認(rèn)為只有老師教授的知識(shí)才是孩子需要的，其他課外的知識(shí)都是對(duì)學(xué)業(yè)和未來(lái)的職業(yè)沒(méi)有幫助的。有些家長(zhǎng)為了讓孩子在未來(lái)有更多的專業(yè)和職業(yè)選擇，給他們報(bào)各種各樣的興趣班和專長(zhǎng)班，殊不知，大部分孩子對(duì)這些“專長(zhǎng)”和“興趣”并不是真正感興趣，而是迫于壓力去學(xué)習(xí)，這些興趣班和專長(zhǎng)班也漸漸成為孩子的負(fù)擔(dān)。家長(zhǎng)們過(guò)分重視了應(yīng)試教育，而忽視了對(duì)孩子們的素質(zhì)教育。2.我國(guó)家長(zhǎng)對(duì)公共圖書(shū)館少兒教育資源認(rèn)識(shí)不足。據(jù)調(diào)查研究，美國(guó)家長(zhǎng)更加熱愛(ài)圖書(shū)館，并陪同孩子一起享受圖書(shū)館資源：“一份由PewInternet&AmericanLifeProject提供的ParentsChildrenLi-brariesandReadingStudy調(diào)查報(bào)告顯示，在美國(guó)相對(duì)于其他成年人，作為父母的家長(zhǎng)們更熱愛(ài)并了解圖書(shū)館，對(duì)于圖書(shū)館的服務(wù)也更為熱衷，他們多是在陪同孩子利用圖書(shū)館資源的同時(shí)愛(ài)上了圖書(shū)館，94%的家長(zhǎng)將圖書(shū)館視為他們生活的重要組成部分。”[1]（84）而在我國(guó)，成年人對(duì)圖書(shū)館利用的意識(shí)在逐漸增強(qiáng)，但對(duì)圖書(shū)館少兒資源的意識(shí)性較差，只有少數(shù)受過(guò)高等教育的家長(zhǎng)能夠較好地引導(dǎo)少兒利用公共圖書(shū)館資源，而大部分家長(zhǎng)都忽略了公共圖書(shū)館的少兒資源。

二、公共圖書(shū)館對(duì)少兒教育的重要性

（一）公共圖書(shū)館資源豐富。我國(guó)公共圖書(shū)館近些年來(lái)也在快速發(fā)展與轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)讀者服務(wù)發(fā)展到紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)和智能化服務(wù)兼?zhèn)?。在圖書(shū)館內(nèi)，不僅有各種類型的書(shū)籍，還有智能化設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，讀者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢各種信息與資料，并通過(guò)圖書(shū)館的電子設(shè)備下載或在線傳輸。而對(duì)于少兒讀者，大部分公共圖書(shū)館都建立了獨(dú)立的少兒圖書(shū)館或少兒閱覽室，在少兒區(qū)域，不僅有與成人區(qū)域一樣的紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)服務(wù)，還有很多有利于開(kāi)發(fā)少兒智力與潛能的智能化終端設(shè)備，通過(guò)這些設(shè)備，少兒可以做各種益智游戲，或進(jìn)行語(yǔ)言、科技等方面的視、聽(tīng)、說(shuō)。同時(shí)，公共圖書(shū)館每年都有很多針對(duì)少兒的活動(dòng)，比如講座、電影、征文比賽、繪畫(huà)比賽、科技發(fā)明大賽等，這些豐富的資源對(duì)少兒的成長(zhǎng)是一筆寶貴的財(cái)富。（二）公共圖書(shū)館有利于引導(dǎo)少兒的素質(zhì)教育。區(qū)別于校園教育的應(yīng)試性，公共圖書(shū)館的資源更加有利于少兒的素質(zhì)教育。校園教育傳授的知識(shí)多是枯燥無(wú)味的，許多少兒都不感興趣，漸漸產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒。而公共圖書(shū)館資源豐富，各式各樣的活動(dòng)與資源的趣味性與知識(shí)性、科學(xué)性相結(jié)合，寓教于樂(lè)，跳出應(yīng)試教育死板的框架，使少兒更加感興趣，有利于少兒的素質(zhì)教育[2]（31-32）。（三）公共圖書(shū)館是家庭教育、校園教育的延伸與補(bǔ)充。公共圖書(shū)館由于資源的豐富性和活動(dòng)的多樣性，不僅使少兒補(bǔ)充學(xué)習(xí)校園文化以外的知識(shí)，而且還能促進(jìn)少兒的德育教育。許多在家庭、校園、社會(huì)學(xué)不到的知識(shí)，可以通過(guò)公共圖書(shū)館的培養(yǎng)與教育獲得，因此公共圖書(shū)館不僅是“成人學(xué)?！?，對(duì)于少兒也是如此。（四）公共圖書(shū)館可引導(dǎo)開(kāi)發(fā)少兒潛能和智力少兒階段潛能和智力的開(kāi)發(fā)是十分重要的，公共圖書(shū)館在強(qiáng)化知識(shí)獲取的同時(shí)，開(kāi)展了豐富多樣的少兒活動(dòng)，少兒可以在活動(dòng)中通過(guò)玩來(lái)思考問(wèn)題，提高智力，也能在玩的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己感興趣的事物，開(kāi)發(fā)出對(duì)某些事物和領(lǐng)域的潛能。

三、公共圖書(shū)館少兒服務(wù)與教育存在的不足

（一）年齡的限制使低幼兒童無(wú)法享受公共圖書(shū)館資源。少兒是一類特殊的群體，低幼兒童是少兒群體中更特殊的群體，許多公共圖書(shū)館由于低幼兒童的自制力差、無(wú)法閱讀相關(guān)紙質(zhì)文獻(xiàn)、難以管理等原因，把低幼兒童拒之門(mén)外，使他們無(wú)法享受公共圖書(shū)館的相關(guān)資源[3]（243-244）。（二）特殊兒童很難享受圖書(shū)館服務(wù)。殘障兒童、留守兒童、貧困兒童也是特殊的兒童群體。殘障兒童在生理上的缺陷使他們?cè)谧龊芏嗍虑榈臅r(shí)候都比正常人困難，為了避免引起外人異樣的眼光，他們一般都不愿在公共場(chǎng)所出現(xiàn)，長(zhǎng)期自閉導(dǎo)致他們產(chǎn)生不愿與外界交流的心理障礙；留守兒童、貧困兒童由于家庭情況的特殊也會(huì)產(chǎn)生不愿與外界接觸與交流的心理障礙。心理障礙是這些特殊兒童無(wú)法跨越的鴻溝[3]（243-244）。對(duì)于殘障兒童，一方面，大部分公共圖書(shū)館缺少相應(yīng)的文獻(xiàn)，比如供眼盲兒童使用的紙質(zhì)文獻(xiàn)、聾啞兒童使用的視聽(tīng)文獻(xiàn)等；另一方面，公共圖書(shū)館也缺少相應(yīng)的專業(yè)設(shè)備來(lái)滿足他們的需求。對(duì)于留守兒童和貧困兒童，他們大多不愿自己走進(jìn)公共圖書(shū)館，但大部分公共圖書(shū)館都很少能做到對(duì)他們的人文關(guān)懷與上門(mén)服務(wù)，從而導(dǎo)致特殊兒童無(wú)法享受到公共圖書(shū)館的資源和服務(wù)。（三）公共圖書(shū)館少兒活動(dòng)創(chuàng)新不足。公共圖書(shū)館開(kāi)展的少兒活動(dòng)類型大多都比較相似，例如講座、觀影、征文比賽、繪畫(huà)比賽等，這些活動(dòng)過(guò)于單一與刻板。公共圖書(shū)館應(yīng)開(kāi)展更多互動(dòng)性更強(qiáng)的有利于增強(qiáng)少兒交流能力、開(kāi)發(fā)少兒想象力與創(chuàng)造力的活動(dòng)[4]（127-128）。（四）智能化時(shí)代公共圖書(shū)館電子設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)為。少兒教育帶來(lái)隱患網(wǎng)絡(luò)與電子設(shè)備是把雙刃劍，對(duì)于成人如此，對(duì)—于自控力較差的少兒群體更是如此。許多少兒從小依賴電腦、手機(jī)等設(shè)備，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，不僅對(duì)視力、智力等生理上的發(fā)展帶來(lái)不利影響，網(wǎng)絡(luò)中一些暴力等不健康資源也在心理上荼毒少年兒童。公共圖書(shū)館向智能化的轉(zhuǎn)型是時(shí)代的需求，在少兒服務(wù)中也不可避免地應(yīng)用電子設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)資源，因此若不加以有力度的正確引導(dǎo)，很容易對(duì)少兒的成長(zhǎng)產(chǎn)生不利的影響，帶來(lái)教育隱患。

四、公共圖書(shū)館少兒服務(wù)與教育未來(lái)趨勢(shì)

（一）多區(qū)域設(shè)置，滿足不同類型少兒的需求。少兒是一類不容忽視的龐大群體，公共圖書(shū)館在開(kāi)展少兒服務(wù)和教育時(shí)應(yīng)根據(jù)不同類型和年齡段少兒的需求，合理劃分區(qū)域，達(dá)到資源的有效配置。公共圖書(shū)館可以單獨(dú)劃分出低幼兒童親子閱讀服務(wù)區(qū)，一方面使低幼兒童在家長(zhǎng)的陪同下可以享受到圖書(shū)館資源，另一方面也可以加強(qiáng)親子教育，吸引成人讀者，使他們認(rèn)可公共圖書(shū)館的服務(wù)。同時(shí)，公共圖書(shū)館對(duì)于特殊兒童的服務(wù)也應(yīng)該加強(qiáng)，應(yīng)開(kāi)辟專門(mén)的殘障兒童服務(wù)區(qū)，購(gòu)置相關(guān)盲文閱讀器、輪椅、拐杖；配置會(huì)手語(yǔ)的館員引導(dǎo)服務(wù)；加強(qiáng)與殘障兒童的交流，做好他們的心理疏導(dǎo)工作等，使殘障兒童能方便利用公共圖書(shū)館資源。對(duì)于貧困兒童、留守兒童等特殊群體應(yīng)加強(qiáng)對(duì)他們的上門(mén)服務(wù)與心理溝通，消除他們的心理障礙，讓他們主動(dòng)走入公共圖書(shū)館，走向社會(huì)，引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。（二）少兒活動(dòng)更加開(kāi)放化和多樣化。公共圖書(shū)館應(yīng)在開(kāi)展傳統(tǒng)模式的少兒活動(dòng)基礎(chǔ)上增加少兒活動(dòng)的種類，使少兒活動(dòng)更加開(kāi)放化和多樣化。比如開(kāi)展故事會(huì)，增強(qiáng)少兒的語(yǔ)言溝通能力；開(kāi)展手工作業(yè)，增強(qiáng)少兒的動(dòng)手能力，開(kāi)發(fā)少兒的想象力和創(chuàng)造力；開(kāi)展戶外活動(dòng)，與圖書(shū)館資源相結(jié)合，增加少兒的見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊少兒的視野，讓少兒愛(ài)上大自然；開(kāi)展志愿活動(dòng)，讓少兒積極參與，體會(huì)自己的價(jià)值，樹(shù)立少兒正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀[4]（127-128）。（三）合理引導(dǎo)少兒使用電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)方式。公共圖書(shū)館在向少兒提供智能化服務(wù)的同時(shí)，有責(zé)任和義務(wù)引導(dǎo)少兒正確使用電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。公共圖書(shū)館可以設(shè)定電子設(shè)備利用時(shí)間，比如，電子設(shè)備每運(yùn)行一小時(shí)需要休息10分鐘，以便幫助少兒合理用眼；開(kāi)發(fā)少兒網(wǎng)絡(luò)安全綠色健康通道，屏蔽暴力游戲等不健康網(wǎng)頁(yè)鏈接，保障少兒上網(wǎng)安全；開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，以便家長(zhǎng)及時(shí)監(jiān)督孩子的網(wǎng)絡(luò)利用情況等。公共圖書(shū)館只有采取這些措施才能更好地開(kāi)展少兒智能化服務(wù)，培養(yǎng)少兒在智能化時(shí)代的良好學(xué)習(xí)方式。（四）加強(qiáng)少兒安全教育與培訓(xùn)。安全教育是少兒教育中一項(xiàng)重要的教育內(nèi)容，很多學(xué)校由于應(yīng)試教育的壓力，忽視了少兒的安全教育，而很多家長(zhǎng)也對(duì)安全知識(shí)一知半解，無(wú)法給少兒正確的教育。公共圖書(shū)館在安全教育中應(yīng)彌補(bǔ)家庭與學(xué)校教育的不足，加強(qiáng)少兒安全教育與培訓(xùn)。人身安全、日常生活安全、財(cái)產(chǎn)安全、公共交通安全、食品安全、網(wǎng)絡(luò)安全以及對(duì)自然災(zāi)害和突發(fā)情況的應(yīng)急處理措施等，都是少兒從小應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識(shí)，在關(guān)鍵時(shí)刻能發(fā)揮重要作用。公共圖書(shū)館可以利用講座、演練等生動(dòng)形象的方式對(duì)少兒加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)。（五）與學(xué)校資源共享，聯(lián)合引導(dǎo)少兒全面。學(xué)校資源大多為應(yīng)試教育資源，而公共圖書(shū)館的資源更加全面，更注重少兒素質(zhì)的教育。未來(lái)的世界是一個(gè)打破各種區(qū)域與格局限制的自由、便利的世界。公共圖書(shū)館也應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校合作，形成教育聯(lián)盟，達(dá)成資源共享，揚(yáng)長(zhǎng)避短，聯(lián)合引導(dǎo)少兒的全面教育。（六）加強(qiáng)館員少兒教育專業(yè)化培訓(xùn)。由于少兒群體的特殊性，從事少兒教育的人員需要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)并兼具童心、愛(ài)心和耐心。公共圖書(shū)館在做好硬件、文獻(xiàn)方面工作的同時(shí)，更應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建立，對(duì)少兒讀者的服務(wù)更加應(yīng)該做到“以人為本”，讓少兒讀者感受到公共圖書(shū)館的人文關(guān)懷和友好氛圍，更加有助于他們優(yōu)良人格的培養(yǎng)和對(duì)公共圖書(shū)館的熱愛(ài)。

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作者:郭巖 單位:鄭州圖書(shū)館